Date post: | 22-Jan-2018 |
Category: |
Marketing |
Upload: | mike-schwede |
View: | 2,189 times |
Download: | 0 times |
Mike Schwede, mike.schwede.ch, +41 (78) 600 88 82, @mikeschwede
IFJ Startimpuls
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups
Mike SchwedeDigital Strategist mit 20 Jahren Online Marketing Erfahrung. Kunden wie Abbvie, AXA, Beiersdorf, BMW, Cornerbank, EA, Emmi, Marché Restaurants, McDonald’s, Migros, Notenstein La Roche, Peugeot, Renault, Ringier, Roche Pharma, SBB, SEAT, smart, Swisscom, UBS, Valora, Vontobel, TUI.
Entrepreneur: Gründer Goldbach Interactive / orange8 interactive. Involviert in diverse Start-ups. Initiant Pop-up Brunch Bienne. Founder cooala - turns your website into a social hub.
Dozent an BFH, Digicomp Somexcloud, FHNW, HTW Chur, HSLU, MAZ, ZHAW.
Locations: Schweiz / London / Berlin
Handelszeitung: Top50 Digital Leader 2016
3
Unser Produkt ist so gut, das verkauft sich von selbst.
0. Fix the Basics
4
5
startwithwhy.com
Pitch & Bolierplate
6
10min
8min
5min
2min
1min
30s
15s
10s
5s
3s
7
8
Strategische Ansätze
Passiv-Strategie Employer Branding Interne Kollaboration
Branding & Entertainment Dialog und Reputation Know-how-Führerschaft
Service & CRM Innovation Vertrieb
Version Feb/2013, Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA
9
s-m-a-r-t-e Ziele und KPI?
Reichweite / Engagement Share of Voice Website Traffic
Leads Signups Orders
Kundenanfragen / NPS POS Traffic …?
Version Feb/2013, Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA
Richtige Zielgruppendefinition
10
★ Jahrgang 1948
★ In UK aufgewachsen
★ Verheiratet, 2-mal
★ Zwei Kinder
★ Erfolgreich, vermögend
★ Winterferien in den Alpen
★ Hat Hunde gerne
Verhalten statt demografisches
Missy
Dolly Parton
Madonna
Spice Girls
1. Facebook Interessen? 2. LinkedIn Ausbildung/Beruf 3. Google: Bedürfnisse
Take aways
➔ Boiler Plates & Pitches
➔ Strategischer Ansatz
➔ Ziele & KPI
➔ Interessensgruppen
1. Deine Story?
14
15
1:475Banner-Klick vs Happy Flugzeug-Crash
16
Einen Content Funnel definieren
BedürfnisseInteresse, User Situationen,
Erlebnisse, Know-how
AngebotProdukte, Leistungen,
Brands, Events
Besuch / Kauf
Werte, EmotionenTräume, Visionen
Retention, Empfehlung
vsContent-Angebot
133’000 ErgebnisseContent-Nachfrage10-100 (monatlich)
Mike Schwede, some rights reserved (Creative Commons 3.0 BY SA)
20
Beispiel Accounting-Software / Cloud
Take aways
21
➔ Meine Story entlang des Content Funnels
➔ Wo gibt’s viel Bedarf?
➔ Wo gibt’s wenig Konkurrenz?
2. Das richtige Format ist die halbe Miete
22
23
→ Bold
→ Video & Images
→ Consistent, not uniform
→ Entertaining
Wie muss der Content sein?
Take aways
29
➔ Aus einem Artikel → 10 Content Snacks
➔ Audiovisuell → Social Media Reach
➔ Text → Google SEO
3. Absender
30
31
vs
32
Stellt euch eure Rolle in den Mittelpunkt
@DonThompson
@McDCEO
@BurgerLover
http://www.edelman.com/global-results/
33
http://www.edelman.com/global-results/
34
Take aways
35
➔ Auch du und deine Mitarbeiter müssen aktiv werden!
4. Influencer & User Content
36
37
1. Stars für Reichweite2. Influencer um die Ecke
für Action3. Kunden und Mitarbeiter
als Ambassadoren
38
39
Click Rate: 4x - 10x höherConversion Rate: 1.3 - 3x höherVideo Views: 10x höher
User Generated & Influencer
5. Plattformen
40
3.8 Millionen SchweizerReach, Engagement, Targeting
Business & HR In CH: PRsonst Support, Dialog
Broadcasts und Service
<20J
Eigenes Hub / Blog @ besser als Likes
Influencer: Reach + Credibility
Zweitgrösste SuchmaschineBranding
< 35J - Bild und Videobranding
Sharing Tools
buffer.com | Tweetdeck | Hootsuite
7. Website
43
44
Your TrafficYour Website
Your Social HubYour ReachYour Data
45
What’s the goal?
Call to actions!
46
A/B
Mike Schwede, some rights reserved (Creative Commons 3.0 BY SA)
Was ist besser?
Mike Schwede, some rights reserved (Creative Commons 3.0 BY SA)
48
Take aways
49
➔ Content Hub
➔ Call to Action
➔ A/B-Tests
8. Lead Capturing & Nurturing
50
51
Onsite Chat
Newsletter Online Demos
Lead Formulare / Landing Pages
Online Demo buchen
Praktische Tools für die Kernmarketing-Funktionen
52
instapg.es/jfJ7n
Allesbit.ly/HubSpotForStartups
9. Bewerbung
53
Wo lohnt sich Werbung
54
Facebook● B2B / B2C● Bestes Targeting, Performance● Von Branding bis Action● Bild, Text, Video
YouTube● B2C● Reines Branding● Video
Twitter● Eher B2B (--> Ausland)● Von Branding bis Action● Bild, Text, Video
Instagram● B2C● Branding und Engagment● Bild, Gallerien, Videos
Google SEA● B2B / B2C● Action, aber auch etwas Branding● Text
LinkedIn● B2B● Berufsbezogenes Targeting● Bild, Text, Video
Podcasts
1. Agil: Mit kleinem Budgets Botschaften und Platzierungen austesten
2. Zahlen: User schlägt Art Director
3. Klares Ziel und danach optimieren. Bei Leads: Cost-per-Lead und
nicht z.B. Clicks
4. (User Generated) Content ist immer besser als Werbebanner
5. Zuerst Conversion, dann Reichweite
55
Meine Prinzipien
10. Gesamtarchitektur
56
Plattformarchitektur: Communities→ An den Zielgruppen ausrichten, nicht an der OrganisationBsp. Nike
Sportarten
Zielgruppen
Produktseiten
Zusammenspiel der Kanäle: vom agilen zum statischen und nicht umgekehrt!
58
Prägnante Multimedia-Inhalte Externe Social Media
Owned Media (z.B.Blog)Längere Artikel
Best ofs, Teaser Wochen-/Monats-Newsletter
Längere Artikel, Zusammenfassungen von Online, Verweise auf Online
(Bilder, Videos)Print-Erzeugnisse
Themenwahl aufgrund Engagement-Rate
Themenwahl aufgrund Klicks und Verweildauer
Themenwahl aufgrund Klicks und Verweildauer
59
Your TrafficYour Website
Your Social HubYour ReachYour Data
60
data & insights
agile & quick
strategy=delivery
mike.schwede.chlinkedin.com/in/mikeschwede/twitter.com/mikeschwedemessenger.com/t/mike.schwedewhatsapp +41 (78) 600 88 82
61