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10.6 ISO 14000

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1 www.uniambiental.edu.co Iso 14000 10.6 Gestión Ambiental REGISTRO CALIFICADO 1568 DE 2009 SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PARALA CULTURA, ENVIGADO
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Iso 14000 10.6

Gestión

AmbientalREGISTRO CALIFICADO 1568 DE 2009 SECRETARÍA

DE EDUCACIÓN PARALA CULTURA, ENVIGADO

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Dirección General: Alberto Piedra

Dirección científica: Lorena Osorio

DIAPORAMA

10.6Gestión Ambiental

ISO 14000 VERSIÓN 3.1

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www.uniambiental.edu.co6136 Mission Gorge Rd Ste 218 San Diego, CA

170 Rosecrans St Ste C San Diego, CA 92106

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[email protected]

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CEO Cultural Psychology Center

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10.6Gestión Ambiental

ISO 14000 VERSIÓN 3.1

DIAPORAMA

Dirección General: Alberto Piedra

Dirección científica: Lorena Osorio

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• Norma Internacional de aplicación voluntaria.

• Establece los requisitos que debe cumplir una organización para gestionar la prevención de la contaminación y el control de las actividades, productos y procesos que causan o podrían causar impactos sobre el ambiente y demostrar su coherencia en cuanto al cumplimiento de su compromiso fundamental de protección y respeto por el medio ambiente.

• La ISO 14000 se centra en la organización aportando un conjunto de estándares basados en procedimientos y unas pautas desde las que una empresa puede construir y mantener un Sistema de Gestión Ambiental.

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Todos los requisitos de ésta Norma

Internacional tienen como fin su

incorporación a cualquier Sistema de

Gestión Ambiental .

Su grado de aplicación depende de factores

tales como la política ambiental de la

Entidad, la naturaleza de sus actividades,

productos y servicios, localización y

condiciones en las cuales opera.

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En los años 90´ en consideración a la problemática

ambiental, muchos países comienzan a implementar

sus propias normas ambientales.

En éste contexto la Organización Internacional para la

Estandarización (ISO) fue invitada a participar a la

Cumbre de la Tierra de 1992 en Brasil, donde la ISO

se compromete a crear normas ambientales

internacionales, después denominadas ISO 14000.

Estas normas establecen herramientas y sistemas

enfocados a los procesos de producción al interior de

una empresa u organización y de los efectos que éstos

deriven al medio ambiente.

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En Octubre de 1996, la ISO publicó la norma bajo

la denominación de ISO 14000. Esta norma tiene

un alcance mas amplio y una mayor influencia en

el mundo moderno ya que marca la relación de la

entidad con el medio ambiente, con la comunidad

donde se desempeña y con el mundo entero.

Se generan dos vertientes de la ISO 14000:

1. La certificación del Sistema de Gestión Ambiental, mediante el cual la entidad u organización recibe la certificación.

2. El Sello Ambiental, mediante el cual serán certificados los productos (“Sello Verde”).

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• 14001 Especificaciones y directrices

para su uso.

• 14004 Directrices generales sobre

principios, sistemas y técnica de

apoyo.

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• 14010 Principios Generales.

• 14011 Procedimientos de Auditorias

del Sistema de Gestión Ambiental.

• 14012 Criterios para certificación de

auditores.

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• 14031 Lineamientos.

• 14032 Ejemplos de Evaluación de

Desempeño Ambiental.

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• 14040 Principios y marco general.

• 14041 Definición del objeto y ámbito, y

análisis del inventario.

• 14042 Evaluación del impacto del ciclo de

vida.

• 14043 Interpretación del ciclo de vida.

• 14047 Ejemplos de la aplicación de ISO

14042.

• 14048 Formato de documentación de datos

del análisis.

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14020 Principios generales.

14021 Tipo I 14024 Tipo II.

14025 Tipo III.

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14050 Vocabulario.

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Es el reconocimiento oficial ante el mundo,

que realiza una Entidad Acreditada, acerca de

la conformidad del SGA de una organización

respecto a los requisito de la norma ISO

14001:2004.

¿Para que nos sirve?

Para ser mas sólidos y comprometidos en el

mercado e interactuar con las partes

interesadas en la competencia ambiental.

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• Adquirir conciencia y cultura para tener comportamientos en armonía con el medio ambiente.

• Participar activamente en acciones específicas que apoyan y promueven el Desarrollo Sostenible. “Aquel desarrollo que satisface las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro, para atender sus propias necesidades".

• Desarrollar conocimientos y habilidades en cuanto a gestión ambiental en lo relacionado con la prevención de la contaminación tanto a nivel institucional como en la trascendencia en los hogares de los empleados de la organización.

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• La correcta aplicación de ISO 14000 y posterior certificación por un ente idóneo, es una señal de compromiso ambiental.

• El tener la ISO 14000 significa que la Entidad es amigable con la naturaleza, que no contamina y que ahorra al máximo los recursos energéticos no renovables.

• Es una Entidad comprometida con la humanidad a largo plazo.

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PLANIFICAR, HACER, VERIFICAR,

MANTENER Y MEJORAR

Planificar nuestra gestión ambiental,

asegurando que conocemos nuestros aspectos e

impactos ambientales, la legislación, y que

formulemos la Política Ambiental.

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Hacer las actividades previstas para

nuestro proceso según lo

planificado, a partir de la toma de

conciencia sobre nuestros aspectos

e impactos ambientales, la

asignación de responsabilidades,

administración de documentación y

registros.

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Verificar los resultados contra lo

planteado, considerando el

seguimiento y la medición, la

evaluación del cumplimiento de los

requisitos legales, la auditoria sobre

los procesos del SGA, el control de

las no conformidades ambientales,

el control de las mediciones y el

seguimiento al cumplimiento de los

objetivos.

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Mantener y Mejorar el desempeño,

mediante el desarrollo de las acciones

necesarias para atacar los problemas tanto

en su efecto, como en su causa o riesgo.

Esto es: Corregir, Prevenir, Mantener

y Mejorar los resultados.

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0. Decisión de iniciar

1. Revisión inicial del estado

2. Direccionamiento estratégico

3. Planificación directa

4. Planificación operacional

5. Implementación del sistema

6. Verificación del sistema

7. Revisión y mejora continua

8. Auditoria de certificación

9. Interacción con ente certificador

Selección del

equipo

de trabajo

Asignación de los

recursos específicos

Modelo NTC-ISO

14001

P

HM

V

Actividades

correspondientes a

la certificación

Ciclo de Implementación

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0. INICIAR

Tomar la decisión de iniciar el proceso.

1. REVISIÓN INICIAL DEL ESTADO

Corresponde a la realización de un estudio de la

gestión ambiental previa y actual, con el

propósito de identificar y evaluar los aspectos e

impactos ambientales, establecer cuales son

significativos en función de su naturaleza.

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2. DIRECCIONAMIENTO

ESTRATÉGICO

El equipo de trabajo debe analizar la

visión, misión, las proyecciones de la

entidad y su correlación con la gestión

ambiental. A partir de éste análisis se

establece la política ambiental en

relación con los aspectos ambientales

significativos y los requisitos legales.

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3. PLANIFICACIÓN DIRECTA

Con base en los resultados obtenidos en

los puntos 1 y 2, la gerencia y grupo

directivo definen el Programa de Gestión

Ambiental (PGA) con sus objetivos y metas

ambientales.

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4. PLANIFICACIÓN OPERACIONAL

• Revisión de los procesos en cuanto a los aspectos e impactos ambientales.

• Revisión del cumplimiento y conocimiento de las obligaciones legales y otros requisitos ambientales.

• Establecer objetivos específicos según se requiera y definir los planes y disposiciones para su cumplimiento.

5. IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA

Consolidación de la organización, asignación de

responsabilidades, entrenamiento y calificación del

personal. Asegurar las funciones de comunicación y

documentación.

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6. VERIFICACIÓN DEL SISTEMA

A través de: Auditorias internas,

seguimiento a tratamiento de no

conformidades, acciones correctivas,

preventivas y de mejora, se evalúa el

cumplimiento, desempeño y mejora del

sistema. Se toman las medidas para

asegurar el cumplimiento de la política,

objetivos y metas ambientales al igual

que lo establecido en el PGA y todos

aquellos planes previstos.

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7. REVISIÓN Y MEJORA

La Dirección Ejecutiva y el grupo directivo

analizan como se desempeña el Sistema de

Gestión Ambiental y se toman decisiones a corto

y mediano plazo.

Hasta esta etapa se tiene completo el ciclo de

implementación.

A partir de las actividades de verificación y

directrices de la Dirección se inicia el ciclo de

PHVM, retomando las acciones de

Direccionamiento, Planificación, Implementación

o Mejora.

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8. AUDITORÍA DE CERTIFICACIÓN

Realizada por una entidad acreditada.

9. INTERACCIÓN CON EL ENTE CERTIFICADOR

Una vez obtenida la certificación, se realizan

auditorias y actividades asociadas al seguimiento

sistémico al SGA y a la actualización de la

certificación según se requiera.

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1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

Especifica los requisitos para un Sistema de

Gestión ambiental (S.G.A.) destinados a permitir

que la Entidad desarrolle e implemente una

política y unos objetivos que tengan en cuenta

los requisitos legales y otros requisitos que la

entidad suscriba y la información relativa a los

aspectos ambientales significativos.

2. REFERENCIAS NORMATIVAS

3. TERMINOS Y DEFINICIONES

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4.1 REQUISITOS GENERALES DEL

SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

La Entidad debe establecer,

documentar, implementar, mantener y

mejorar continuamente un Sistema de

Gestión Ambiental de acuerdo con los

requisitos de la NTC-ISO 14001:2004

y determinar como cumplirá éstos

requisitos.

La Entidad debe definir y documentar

el alcance de su Sistema de Gestión

Ambiental.

4. Requisitos del sistema de gestión

ambiental

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La alta dirección debe definir la política ambiental de

la entidad y asegurarse de que dentro del alcance

definido en su S.G.A. esta:

a. Ser apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios.

b. Incluye un compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación.

c. Incluye un compromiso de cumplimiento con los requisitos legales aplicables y con otros que la Entidad suscriba relacionados con sus aspectos ambientales.

d. Proporciona el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y las metas ambientales.

e. Se documenta, implemente y mantiene.

f. Se comunica a todas las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella.

g. Está a disposición del público.

4.2 Política

Ambiental

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4.3.1 ASPECTOS AMBIENTALES

La entidad debe establecer, implementar y mantener

uno o varios procedimientos:

a. Identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que pueda controlar, y aquellos sobre los que pueda influir dentro del alcance definido del S.G.A. teniendo en cuenta los desarrollos nuevos o planificados, o las actividades, productos y servicios nuevos o modificados.

b. Determinar aquellos aspectos que tiene o pueden tener impactos significativo sobre el medio ambiente.

4.3 Planificación

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La entidad debe establecer,

implementar y mantener uno o varios

procedimientos para identificar y

tener acceso a los requisitos legales

aplicables y otros que la Entidad

suscriba relacionados con sus

aspectos ambientales y para

determinar como se aplican estos

requisitos a sus aspectos

ambientales.

4.3.2 Requisitos legales y otros

requisitos

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La entidad debe establecer, mantener e

implementar objetivos y metas ambientales

documentados en los niveles y funciones

pertinentes dentro de la Entidad.

Deben ser medibles y coherentes con la política

ambiental, incluidos los compromisos de

prevención de la contaminación, el cumplimiento

con los requisitos legales aplicables y otros

requisitos que la organización suscriba, y con la

mejora continua.

Debe considerar sus opciones tecnológicas y sus

requisitos financieros, operacionales y

comerciales, así como las opiniones de las

partes interesadas.

Debe establecer, implementar y mantener uno o

varios programas para alcanzar sus objetivos y

metas.

4.3.3 Objetivos,

metas y programas

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4.4.1 RECURSOS, FUNCIONES,

RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

La Dirección debe asegurarse de la disponibilidad de

recursos esenciales para establecer, implementar,

mantener y mejorar el S.G.A. Incluye, los recursos

humanos y habilidades especializadas, infraestructura

de la organización y los recursos financieros y

tecnológicos.

Debe definir, documentar y comunicar para Facilitar

una gestión ambiental eficaz.

Debe designar uno o varios representantes de la

dirección, quienes, deben tener definidas sus

funciones, responsabilidad y autoridad para asegurarse

de que el sistema de gestión ambiental se establece,

implementa y mantiene de acuerdo con los requisitos

de la norma NTC-ISO 14001 e informar a la alta

dirección sobre el desempeño del S.G.A..

4.4. Implementación

y operación

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La Entidad debe asegurarse de que cualquier

persona que realice tareas para ella, que

potencialmente puedan causar uno o varios

impactos ambientales significativos identificados

por la Entidad, sea competente y debe mantener los

registros adecuados.

Debe identificar las necesidades de formación

relacionadas con sus aspectos ambientales y su

S.G.A. Debe proporcionar formación o emprender

otras acciones para satisfacer estas necesidades y

debe mantener los registros asociados.

Debe establecer y mantener uno o varios

procedimientos para que sus empleados o las

personas que trabajan en su nombre tomen

conciencia.

4.4.2 Competencia,

formación y toma de

conciencia

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La Entidad debe establecer,

implementar y mantener uno o

varios procedimientos para la

comunicación interna entre los

diversos niveles y funciones de la

organización, así como para la

recibir, documentar y responder a

las comunicaciones pertinentes de

las partes interesadas externas.

4.4.3 Comunicación

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La documentación del Sistema de Gestión

Ambiental debe incluir:

a. La política, objetivos y metas ambientales.

b. Descripción del alcance del Sistema.

c. Descripción de los elementos principales del Sistema y su interacción, así como la referencia a los documentos relacionados.

d. Documentos, incluyendo los registros requeridos en la norma NTC-ISO 14001.

e. Los documentos, incluyendo los registros determinados por la organización como necesarios para asegurar la eficacia de la planificación, operación y control de procesos relacionados con sus aspectos ambientales significativos.

4.4.4 Documentación

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Los documentos y registros deben ser controlados.

La entidad debe establecer, implementar y mantener uno

o varios procedimientos para:

a. Aprobar los documentos con relación a su adecuación antes de su emisión.

b. Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario, y aprobarlos nuevamente.

c. Asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de revisión actual de los documentos.

d. Asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos aplicables están disponibles en los puntos de uso.

e. Asegurarse de que los documentos permanecen legibles y fácilmente identificables.

f. Asegurarse de que se identifican los documentos de origen externo que la entidad ha determinado que son necesarios para la planificación y operación del S.G.A. y se controla su distribución.

g. Prevenir el uso no intencional de documentos obsoletos y aplicarles una identificación adecuada en el caso de que se mantengan por cualquier razón.

4.4.5 Control de

documentos

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La entidad debe identificar y planificar aquellas

operaciones que están asociadas con los aspectos

ambientales significativos, de acuerdo con su política

ambiental, objetivos y metas, con el objeto de

asegurarse de que se efectúan bajo las condiciones

especificadas mediante:

a. El establecimiento, implementación y mantenimiento de uno o varios procedimientos documentados para controlar situaciones en las que su ausencia podría llevar a desviaciones de la política, objetivos y metas ambientales.

b. Establecimiento de criterios operacionales en los procedimientos.

c. Establecimiento, implementación y mantenimiento de procedimientos relacionados con aspectos ambientales significativos identificados de los bienes y servicios utilizados por la organización y la comunicación de los procedimientos y requisitos aplicables a los proveedores, incluyendo contratistas.

4.4.6 Control

Operacional

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La entidad debe establecer, implementar y mantener

uno o varios procedimientos para identificar

situaciones potenciales de emergencia y accidentes

potenciales que puedan tener impactos en el medio

ambiente y como responder ante ellos.

La entidad debe responder ante situaciones de

emergencia y accidentes reales y prevenir o mitigar los

impactos ambientales adversos asociados.

La entidad debe revisar periódicamente y modificar

cuando sea necesario sus procedimientos de

preparación y respuesta ante emergencias, en

particular después de que ocurran accidentes o

situaciones de emergencia.

Se deben realizar pruebas periódicas de tales

procedimientos, cuando sea factible.

4.4.7 preparación

y respuesta ante

emergencias

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4.5.1 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN

La Entidad debe establecer, implementar y

mantener uno o varios procedimientos para hacer

el seguimiento y medir de forma regular las

características fundamentales de sus operaciones

que pueden tener un impacto significativo en el

medio ambiente. Los documentos deben incluir la

documentación de la información para hacer el

seguimiento del desempeño, de los controles

operacionales aplicables y de la conformidad con

los objetivos y metas ambientales de la Entidad.

4.5 Verificación

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4.5.2.1 La Entidad debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para evaluar periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales aplicables.

Debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones periódicas.

4.5.2.2 La Entidad debe evaluar el cumplimiento con otros requisitos que suscriba.

4.5.2 Evaluación del

cumplimiento legal

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La entidad debe establecer, implementar y mantener

uno o varios procedimientos para tratar las no

conformidades reales y potenciales y tomar acciones

correctivas y preventivas. Los procedimientos deben

definir requisitos para:

a. Identificación y corrección de no conformidades y tomar las acciones para mitigar su impacto ambiental

b. Investigación de no conformidades , determinando sus causas y tomando las acciones con el fin de prevenir que vuelvan a ocurrir.

c. Evaluación de las necesidades de acciones para prevenir las no conformidades y la implementación de las acciones apropiadas para prevenir su ocurrencia.

d. Definir el registro de los resultados de las acciones preventivas y acciones correctivas tomadas.

e. Definir la revisión de la eficacia de las acciones preventivas y acciones correctivas tomadas.

4.5.3 no conformidad, acción

correctiva y acción

preventiva

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Las acciones tomadas deben ser

apropiadas en relación a al magnitud de los

problemas e impactos ambientales

encontrados. La entidad debe asegurarse

de que cualquier cambio necesario se

incorpore a la documentación del Sistema.

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La entidad debe establecer y mantener los

registros que sean necesarios, para

demostrar la conformidad con los

requisitos de su sistema de gestión

ambiental y de la norma internacional NTC-

ISO 14001, y para demostrar los

resultados logrados.

La Entidad debe establecer, implementar y

mantener uno o varios procedimientos para

la identificación, almacenamiento,

protección, recuperación, tiempo de

retención y disposición de los registros.

4.5.4 control de los

registros

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La entidad debe asegurarse de que las

auditorias internas del sistema de gestión

ambiental se realizan a intervalos planificados

para determinar si el S.G.A. es:

1. Conforme con las disposiciones planificadas para la gestión ambiental, incluidos los requisitos de la norma NTC-ISO 14001.

2. Se ha implementado adecuadamente y se mantiene.

3. Proporcionar información a la dirección sobre los resultados de las auditorias.

4.5.5 Auditoria Interna

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La entidad debe planificar, establecer, implementar

y mantener programas de auditoria, teniendo en

cuenta la importancia ambiental de las

operaciones implicadas y los resultados de las

auditorias previas.

Se deben establecer, implementar y mantener uno

o varios procedimientos de auditoria que traten

sobre las responsabilidades y los requisitos para

planificar y realizar auditorias, informar sobre los

resultados y mantener los registros asociados; la

determinación de los criterios de auditoria, su

alcance, frecuencia y métodos.

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La alta dirección debe revisar el

sistema de gestión ambiental de la

entidad, a intervalos planificados,

para asegurarse de su conveniencia,

adecuación y eficacia continua. Las

revisiones deben incluir la evaluación

de oportunidades de mejora y la

necesidad de efectuar cambios en el

sistema de gestión ambiental,

incluyendo la política ambiental, los

objetivos y las metas ambientales. Se

deben conservar los registros de las

revisiones por la dirección.

4.6 revisión por la

dirección

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a. Los resultados de las auditorias internas y evaluaciones de cumplimiento con los registros legales y otros requisitos que la Entidad suscriba.

b. Las comunicaciones de las partes interesadas externas, incluidas las quejas.

c. El desempeño ambiental de la organización.

d. El grado de cumplimiento de los objetivos y metas.

e. El estado de las acciones correctivas y preventivas.

f. El seguimiento de las acciones resultantes de las revisiones previas llevadas a cabo por la dirección.

g. Los cambios en las circunstancias, incluyendo la evolución de los requisitos legales y otros requisitos relacionados con sus aspectos ambientales.

h. Las recomendaciones para la mejora.

Dentro de la revisión por

la dirección se deben

incluir:

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ASPECTOS

AMBIÉNTALES

PROCESO

Contam

inación del agua

Contam

inación del aire

Deterioro del suelo

Deterioro de flora y fauna

Ruido del m

edio ambiente

interno

Ruido en general

Disposición de residuos

sólidos

Disposición de residuos

peligrosos

Contam

inación del paisaje

Deterioro de la salud de los

trabajadores

Com

portamientos y

actitudes que deterioran el

medio am

biente

Otros radiaciones,

vibraciones y olores)

GESTIÓN GERENCIAL Y ESTRATÉGICA

revisión Gerencial

Comunicación organizacional

REGULACIÓN

Agenda Regulatoria

Regulación de carácter particular

ASESORIA

Atención personal y/o telefónica

Participación ciudadana y Divulgación

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Gestión de sistemas de Información

Gestión de Talento humano

Gestión de recursos financieros

Gestión de recursos administrativos (aseo)

Gestión de recursos administrativos (Cafetería)

CONTROL

Control disciplinario

Control interno de Gestión

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ASPECTO AMBIENTAL

(QUE HAGO, QUE USO,

QUE GENERO)

¿QUE COMPONENTE

AMBIENTAL AFECTA

?

¿EN QUE SITUACIÓN

LO GENERAMOS?DESCRIPCIÓN DE ASPECTO E IMPACTO QUE PRODUCE

AG

UA

SU

ELO

AIR

E

FLO

RA

/FA

UN

A

PE

RS

ON

AS

OP

ER

AC

IÓN

NO

RM

AL

OP

ER

AC

IÓN

AN

OR

MA

L

INC

IDE

NT

E

EMERGENCIA ACCIDENTE

GENERACIÓN DE

RESIDUOS SÓLIDOS

Se generan insumos de oficina, papel, cartuchos de impresora,

esferos usados, marcadores usados

Produce carga en Relleno sanitario

CONSUMO DE ENERGÍA

Consumo de energía par la operación de computadores y áreas de

oficina

presión sobre los recursos usados para producir la energía

CONSUMO DE AGUA

POTABLE

Consumo de agua potable para el área de cafetería y uso del baño

de las oficinas

Presión sobre el recurso agua.

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IMPORTANTE

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UNIAMBIENTAL, esta constituida como una entidad

de educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano,

con el objetivo de aportar elementos pedagógicos,

mediante la educación ambiental, para la

construcción de una sociedad en la que las personas

participen activamente en la solución y prevención

de los problemas ambientales, ayudando a crear

conciencia sobre la urgente necesidad de frenar la

crisis ambiental planetaria, modificando hábitos

culturales, hábitos de producción y hábitos de

consumo, y con esto contribuyendo a mejorar las

capacidades de las personas que se formen en la

entidad, para establecer una mejor relación con la

Naturaleza, consigo mismos, y con los demás seres

humanos.

Lourdes Sierra T.

DIRECTORA UNIAMBIENTAL

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MATERIAL EDUCATIVO DESARROLLADO

POR UNIAMBIENTAL

2011

INSTITUCIÓN EDUCATIVA PARA EL TRABAJO

Y EL DESARROLLO HUMANO.

LICENCIA 1140 SECRETARIA DE EDUCACIÓN

PARA LA CULTURA, ENVIGADO ANTIOQUIA

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ENVIGADO, ANTIOQUIA, COLOMBIA

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