17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

I 366

단원의 개관

경제생활에서 각 지역의 생산품이 소비자에게 도착하기까지는 판매와 포장

배달이라는 연결 고리가 중요한다. 이 단원에서는 교내에서 다양한 판매 활동

을 직접 경험해 봄으로써 판매에 필요한 지식과 기능 태도를 익히고, 향후 지역

사회에서 이루어질 판매 실습을 준비하도록 한다. 판매를 위하여 필요한 용품

의 종류, 재료 등에 대하여 알아보고, 판매 활동에서 요구되는 태도를 익혀 교

내의 제과 제빵실, 재배실, 공예실에서 생산되는 상품을 직접 판매한다. 실습을

평가하고 관련된 진로를 탐색하는 과정을 통하여 판매와 관련된 직업적 자립을

이루는 기초를 마련하도록 한다.

단원의 목표

판매용품을 알아보고 교내에서 생산된 다양한 상품을 판매하여 관련 분야의

진로를 탐색한다.

가. 판매에 필요한 용품의 사용 방법과 태도를 익힌다.

나. 교내의 제과 제빵실, 재배실, 공예실에서 생산되는 상품을 판매한다.

다. 판매 실습을 평가하고 진로를 탐색한다.

교과서 176~185쪽

교내 판매 실습17

㉯-15. 판매 (1)

㉰-12. 판매 (2)

중학교 관련 단원

지도서-나권-책.indb 366 2013-12-12 오전 10:39:37

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

367 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

단원의 활동 계획

제재명 차시 활동명 활동 유형 교과서 쪽 지도서 쪽

판매 실습

준비하기

❶ 판매에 필요한 용품의 사용 방법 익히기 인식·적용 178 368

❷ 판매에 필요한 태도 갖추기 인식·적용 179 370

판매 실습하기

❸ 제과 제빵실에서 생산되는 상품 판매하기 (1) 적용 180 372

❹ 제과 제빵실에서 생산되는 상품 판매하기 (2) 적용 181 374

❺ 재배실에서 생산되는 상품 판매하기 적용 182 376

❻ 컴퓨터 통신망을 이용하여 공예품 판매하기 적용 183 378

판매 실습

평가하기

❼ 판매 실습 결과 평가하기 실천 184 380

❽ 판매 실습 평가 결과를 참고하여 진로 탐색하기 실천 185 382

연계 단원 ㉰-17. 지역 사회 판매 실습

생활과의 연계

집 주변의 다양한 상점을 방문하여 판매에 사용되고 있는 용품이 무엇인지 탐색하여 조사하고, 판매원의

태도를 관찰하여 올바른 판매 태도에 대하여 가족과 이야기를 나눈다. 지역 사회의 바자회나 일일 장터에

참여하여 판매를 위하여 고객을 맞이하고, 상품에 대하여 설명하며 포장하고 배달하는 등의 다양한 경험을

쌓아 본다. 또 전자 상거래로 상품을 구입하고 판매하는 순서를 알아본다. 다양한 경험을 통하여 판매에 필

요한 지식과 기능, 태도를 잘 습득하였는지 가족과 함께 평가하여 자신의 판매에 대한 적성과 흥미를 탐색

한다.

단원의 평가

판매 실습을 수행한 후 관찰 등으로 평가지를 작성하고 직무 수행 점수를 통하여 흥미와 적성을 파악하

며 관련 분야의 진로를 탐색하는지 평가한다.

가. 판매에 필요한 용품의 사용 방법과 태도를 익히는가?

나. 교내의 제과 제빵실, 재배실, 공예실에서 생산되는 상품을 판매하는가?

다. 판매 실습을 평가하고 진로를 탐색하는가?

지도상의 유의점

가. 고객을 맞이하여 계산하고 포장하며 배달하는 전반적인 판매 과정이 통합되어 이루어질 수 있도록

지도한다.

나. 포장을 할 때 선물을 위한 포장과 배달을 위한 포장의 차이점을 알고, 상황에 따라 적합하게 포장할

수 있도록 지도한다.

다. 학습자의 능력과 각 학교의 실정을 고려하여 창의적인 판매 활동을 적극 권장하여 판매와 관련하여

자신의 개성과 표현 능력 등을 기르도록 한다.

라. 실습 후 평가는 학생과 교사가 함께하여 학생이 자신의 적성과 능력을 알고 관련 분야의 진로를 탐

색하도록 한다.

1

2

3

지도서-나권-책.indb 367 2013-12-12 오전 10:39:37

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

I 368

1. 활동의 이해

주변에서 볼 수 있는 판매에 필요한 용품을 살

펴보는 활동이다. 교내에서 상품을 판매하기 위

하여 필요한 것이 무엇인지 알고, 다양한 용품의

이름과 모습을 익힘으로써 판매에 필요한 용품

에 대한 기초 지식과 사용 방법을 습득한다.

2. 학습 목표

판매에 필요한 용품을 안다.

판매에 필요한 용품의 사용 방법을 익힌다.

3. 학습 자료

진열대, 전화기, 컴퓨터, 포장지와 끈, 저

울, 상자, 주문서, 바구니, 운반기 등

4. 교수·학습 활동

판매 실습 준비하기1

교과서 178쪽

판매에 필요한 용품의 사용 방법 익히기1

학습 요소 학습 내용

배움

열기

판매에 필요

한 용 품 의

사용 모습 살

펴보기

○ 다양한 판매점에서 판매에 필요한 용품이 사용되고 있는 그림,

사진, 동영상을 살펴본다.

• 마트, 시장, 백화점 등에서 판매하는 모습을 보고, 판매용품

이 어떻게 사용되고 있는지 이야기하기

•판매용품의 사용 경험 이야기하기

•용품을 사용할 때 얻을 수 있는 장점 이야기하기

활동

판매에 필요

한 용품을 알

아보고 사용

방법 익히기

• 살펴보기/분류하기/

찾아보기

• 용품 사용하기

인식 활동 적용 활동

○ 교과서의 그림을 보고, 판매에 필요한 용품의 모습을 살펴보며

사용 방법에 따라 실습한다.

• 진열대 사용 방법 익히기: 진열대의 진열은 왼쪽에서 오른쪽,

위쪽에서 아래 방향으로 진행한다. 불량 상품을 제거한다. 안

쪽에 있는 상품을 앞쪽으로 꺼낸다. 상품의 정면이 향하도록

앞줄을 맞춘다. 상품의 위치를 라벨에 맞추어 진열 범위에 진

열한다. 가격표와 광고판 등을 정렬한다.

• 전화기 사용 방법 익히기: 메모지와 필기도구, 필요한 서류나

자료를 준비한다. 전화를 걸 경우 상대방의 이름과 전화번호

를 확인하여 정확히 누른다. 전화를 받는 경우 본인의 이름과

진열장, 금전 등

록기, 안내판 등의

판매용 품의 사 용

방법은 중학교 진로

와 직업 ㉰ 교과서

131~134쪽을 참고

한다.

Tip

지도서-나권-책.indb 368 2013-12-12 오전 10:39:39

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

369 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

학습 요소 학습 내용

활동

정리

판매에 필요

한 용품 찾기

소속을 말하며, 인사를 한 후 용건을 묻는다. 요점을 메모지

에 기입하거나 응답을 한다. 끝맺음 인사를 한 후, 수화기를

놓는다.

• 컴퓨터 사용 방법 익히기: 학교 누리집을 찾아 로그인 한다.

글과 사진을 등록한다. 등록한 내용을 확인한다. 인터넷을 이

용한 다양한 전자 상거래 모습을 찾아본다.

○ 교과서의 그림을 보고, 포장에 필요한 용품의 모습을 살펴보며

사용 방법에 따라 실습한다.

• 포장지와 끈 사용 방법 익히기: 상품의 종류와 양에 적합한

포장지를 선택한다. 포장지의 입구를 벌려 상품을 담는다. 포

장지 용량의 ⅔ 정도에서 끈을 묶는다.

• 저울 사용 방법 익히기: 영점 조절 나사를 돌려 바늘의 눈금

이 0에 오도록 조절한다. 물건을 접시에 올려 놓는다. 바늘의

끝이 가리키는 눈금을 확인한다.

• 상자 사용 방법 익히기: 상품을 상자에 넣되 틈이 없이 꽉 차

게 넣는다. 납작한 상품은 세워서 넣는다. 빈 상자를 잘라서

구분 판을 넣거나 신문지를 넣어 겹쳐 쌓기로 인한 상품 손상

을 방지한다. 상자가 클 때는 칼로 잘라서 상자의 크기를 상

품에 맞게 조정한다.

○ 교과서의 그림을 보고, 배달에 필요한 용품의 모습을 살펴보며

사용 방법에 따라 실습한다.

• 주문서 사용 방법 익히기: 내용을 확인하여 상품을 준비한다.

• 바구니 사용 방법 익히기: 상품이 이동 중 움직이거나 떨어지

지 않도록 안전하게 들고 이동한다.

• 운반기 사용 방법 익히기: 상품을 싣고 밀어서 배달한다. 필

요한 경우 끈으로 상품을 고정하여 이동한다.

○ 판매에 필요한 용품의 모습과 이름을 확인한다.

• 판매에 필요한 용품의 모습에 대한 설명을 듣고, 해당하는 그

림을 선택하여 용품 이름 말하기

○ 판매에 필요한 용품의 사용 방법을 설명한다.

• 판매에 필요한 용품의 모습을 보고 사용 방법에 대하여 설명하기

• 판매용품의 사용 경험 이야기하기

진열장, 금전 등

록기, 안내판 등의

판매용 품의 사 용

방법은 중학교 진로

와 직업 ㉰ 교과서

147~151쪽을 참고

한다.

Tip

그 밖의 판매에 필요한 용품

• 판매용품: 가격

표시기, 안내판,

계산기, 금전 등록

기 등

• 포장용품: 포장지,

가위, 테이프, 끈,

리본 등

• 배달용품: 쇼핑 카

트, 카트 렉, 자전

거 등

● 새싹

● 열매

쓰임새에 따라 판매용품의 그림을 나눈다. 판매에 필요한 용품의 이름을 듣고, 해당 용

품의 그림을 찾는다.

판매에 필요한 용품의 그림을 보고, 판매에 필요한 용품이 어디에서, 어떻게 사용되는

지 조사하여 이야기한다. 용품의 사용 방법을 설명하면서 시연한다.

배움 잇기

5. 평가

가. 판매에 필요한 용품을 찾는가? 나. 판매에 필요한 용품을 사용하는가?

상자 사용 방법

【참고 1】 ☞ 384쪽

지도서-나권-책.indb 369 2013-12-12 오전 10:39:39

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

I 370

교과서 179쪽

1. 활동의 이해

판매할 때의 태도를 익혀 판매원의 태도가 고

객에게 좋은 느낌을 준다면 상품의 판매에 긍정

적인 영향을 끼친다. 판매원이 갖추어야 할 바른

태도를 익히고 판매에 적합한 미소 짓는 방법을

알아보도록 한다.

2. 학습 목표

판매원이 갖추어야 할 태도를 익힌다.

고객을 맞이하는 표정을 짓는다.

3. 학습 자료

작업복, 명찰, 모자, 장갑, 투명 마스크, 영수

증, 포장지, 리본, 완충제, 상자, 에어 봉투,

발포지 등

4. 교수·학습 활동

판매에 필요한 태도 갖추기2

인식 활동 적용 활동

• 살펴보기/분류하기/

찾아보기

• 옷차림하기/인사하기/

안내하기/계산하기/

포장하기/배달하기/

미소 짓기/

학습 요소 학습 내용

배움

열기

판매원의 모

습 살펴보기

○ 판매원 모습의 그림, 사진, 동영상 등의 자료를 살펴보고 이야

기한다.

• 판매원이 하는 일에 대하여 알아보고, 손님을 대하는 자세 이

야기하기

• 판매원의 얼굴 표정 살펴보고 이야기하기

활동

판매원이 갖

추어야 할 태

도 익히기

○ 판매원이 갖추어야 할 태도를 익혀 본다.

• 단정하게 옷차림하기

•예의 바르게 인사하기

■청결하게 관리하기: 손, 발, 두발을 깨끗하고 단정하게 정리한다.

■�판매에 적합한 복장 갖추기: 판매 활동에 적합한 작업복을 갖춘

다. 명찰, 모자, 장갑, 투명 마스크 등 필요한 준비물을 착용한다.

■옷차림 단정히 하기

■ 상황에 맞는 인사말 하기: 안녕하세요, 어서 오세요, 반갑습니

다, 감사합니다, 안녕히 가세요. 또 오세요, 도와 드릴까요?

인사의 기본 태도 알기

고객의 시선이

마주칠 수 있는 거

리에서 고객이 들을

수 있도록 분명하게

정확한 인사말로.

먼저 인사한다. 고

객의 눈을 보며 자

연스러운 미소를 지

으며 인사한다.

지도서-나권-책.indb 370 2013-12-12 오전 10:39:40

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

371 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

학습 요소 학습 내용

활동

고객을 맞이

하 는 표정

짓기

• 친절하게 안내하기

• 정확하게 계산하기

• 적합하게 포장하기

• 안전하게 배달하기

○ 고객을 맞이하여 미소를 짓는 방법을 알아보고 표정을 짓는다.

• 판매에 적합한 미소 짓기

정리

판매원의 태

도 확인하기

○ 판매원의 태도에 대하여 확인한다.

• 교과서의 그림을 보고, 판매원이 갖추어야 할 태도에 대하여

이야기하기

• 친구와 함께 판매에 적합한 미소를 짓는지 확인하기

■ 즐거운 마음가짐을 가진다. ■ 입술의 양끝을 올린다.

■ 고객의 얼굴을 자연스럽게 마주 보며 눈을 맞춘다.

■ 잇몸을 보이지 않으며 윗니가 입술로부터 3~5mm 정도 보이

도록 한다.

■ 얼굴 전체가 웃는 느낌으로 표정을 짓는다.

■ 배달 시간과 상품 내용을 사전 연락하기

■안전하게 배달하기 ■시간에 맞추어 배달하기

■ 일반 포장하기: 파손·부패의 위험이 적은 상품을 대상으로 하

는 일반적인 포장 방법이다. 상품을 배송용 상자에 담고 테이핑

작업을 한다.

■ 선물 포장하기: 상품의 가치를 높이게 하는 포장 방법이다. 포

장지, 리본, 완충재, 선물 포장 상자 등으로 상품에 적합한 장

식용 포장을 한 후, 배송용 상자에 담고 테이핑 작업을 한다.

■ 특수 포장하기: 냉동, 냉장 배송이 필요한 상품을 대상으로 하

는 포장 방법이다. 스티로폼 상자나 에어 봉투, 발포지, 완충재

등 특수 소재를 이용하여 포장을 한 후, 테이핑 작업을 한다.

■ 상품 가격 안내하기 ■ 대금 수령하기

■ 영수증과 거스름돈 전달하기

■ 방향 안내하기: 손바닥을 위로 하여 손을 가슴 부분으로 올리

고 시선은 가리키는 방향으로 몸을 돌려 본다.

■ 상품 설명하기

고객을 대하는 올바른 태도

• 고객을 만족시킨

다는 긍정적인 마

음가짐 가지기

• 고객을 존중하기

• 고객의 입장에서

도와주기

• 고객에게 감동을

선사하기

‘미소를 짓는다.’는 의미

• 나는 고객과 친해

지고 싶습니다.

• 고객을 만나게 되

어 참 기쁩니다.

• 나는 언제라도 고

객을 도와 드릴

마음의 준비가 되

어 있습니다.

판매와 관련된 상품 지식

• 판매 상품 이름

• 상품의 기능

• 가격과 할인 조건

• 배달 여부와 조건

• 반품 환불 조건

5. 평가

가. 판매원의 태도를 갖추는가?

나. 고객을 맞이하는 표정을 짓는가?

● 새싹

● 열매

판매원의 바른 태도와 바르지 못한 태도의 그림을 찾아서 구분한다.

판매와 관련된 상품의 지식을 알아보고 고객의 만족도를 높이는 방법을 이야기한다

배움 잇기

지도서-나권-책.indb 371 2013-12-12 오전 10:39:40

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

I 372

1. 활동의 이해

제과 제빵실에서 생산되는 여러 가지 상품 중

에서 쿠키를 포장하고 판매하는 다양한 방법을

익힌다. 전자저울을 사용하여 쿠키를 포장하고

포장된 쿠키를 주문받고 계산하여 본다.

2. 학습 목표

쿠키를 포장한다.

쿠키를 주문받고 계산한다.

3. 학습 자료

포장지, 두꺼운 종이, 방습제, 전자저울, 쿠

키, 끈, 상품 정보 붙임 딱지 등

4. 교수·학습 활동

판매 실습하기2

교과서 180쪽

제과 제빵실에서 생산되는 상품 판매하기 (1)1

학습 요소 학습 내용

배움

열기

빵 가게의 판

매 모습 알아

보기

○ 빵 가게에서 판매하는 모습의 그림, 사진, 동영상 등의 자료를

살펴보고 진열된 쿠키의 모습을 살펴본다.

• 주변의 빵 가게에서 쿠키와 빵을 판매하는 모습을 살펴보고

판매 모습 이야기하기

• SBS ‘생활의 달인’(2012년 5월 28일 방송) 중 ‘쿠키 포장의

달인’ 방송 시청하기

활동

쿠 키 포 장

하기

○ 교과서의 그림을 보고, 쿠키를 포장하는 방법을 알아보고 포장

한다.

• 포장 재료 준비하기

• 바닥 면에 두꺼운 종이 깔기

•종이 위에 방습제 넣기

• 전자저울을 이용하여 정해진 양만큼 쿠키 담기

• 끈으로 묶어 포장하기

• 상품 정보를 기재한 붙임 딱지의 내용을 알아보고 상품에 붙

임 딱지 붙이기

포장지, 바닥 면에 깔 두꺼운 종이, 방습제, 전자저울, 쿠키, 끈,

붙임 딱지

방습제

공기 속의 수분을

제거하기 위하여 사

용하는 장치

다양한 쿠키 담는 방법

• 용량에 맞추어

담기

• 정해진 개수에 맞

게 담기

• 색과 모양에 맞추

어 담기 등

적용 활동

• 포장하기/진열하기/

설명하기/주문받기/

계산하기

지도서-나권-책.indb 372 2013-12-12 오전 10:39:42

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

373 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

학습 요소 학습 내용

활동

쿠키 주문받

고 계산하기

선택

쿠키 판매 광

고하기

선택

그 밖의 제

과 제빵 상품

의 다양한 포

장 방법 알아

보기

선택

판매 금액 확

인하기

○ 교과서의 그림을 보고, 쿠키를 판매하는 방법을 알아보고 판매

한다.

• 진열하기: 진열장의 진열은 왼쪽에서 오른쪽 방향으로, 위쪽

에서 아래 방향으로 진행한다. 쿠키의 종류, 가격, 모양 등을

고려하여 상황에 맞게 진열한다. 상품의 정면이 앞을 향하도

록 맞춘다. 가격표와 광고판 등을 정렬한다.

• 고객을 맞이하여 설명하기: 상품 이름, 가격, 맛, 원재료 및

함량, 내용량, 보관 방법, 반품 및 교환 방법 등을 설명한다.

• 주문받기: 주문받은 상품의 개수, 단가, 총 금액 등을 정확히

확인하고 주문을 받는다.

• 계산하기: 정확하게 계산하고 거스름돈 및 영수증을 전달

한다.

○ 전단지, 방송, 학교 통신망 등을 이용하여 쿠키 판매를 광고하

고, 판매 광고지를 만든다.

• 다양한 방법으로 쿠키 판매 광고하기

○ 제과 제빵 상품의 다양한 포장 방법에 대하여 알아본다.

• 접착 비닐 포장하기

• 비접착 비닐 포장하기

• 원통형 플라스틱 포장하기

• 상자 포장 반자동 접착기 포장하기

○ 판매된 상품의 개수와 판매 금액을 확인한다.

• 쿠키를 판매하며 있었던 일 이야기하기

• 판매한 쿠키 개수와 판매 금액을 확인하고 정리하기

정리

쿠키를 포장

하고 판매하

는 방법 확인

하기

○ 쿠키를 포장하고 판매하는 방법에 대하여 확인한다.

• 교과서의 그림을 판매 순서대로 배열하기

• 쿠키를 포장하고 주문받고 계산하는 전체적인 판매 순서와

방법 이야기하기

● 새싹

● 열매

상품과 돈을 물물 교환하는 내용을 알아보고 친구와 역할놀이를 통하여 쿠키와 돈을

주고받는다.

다양한 쿠키 포장뿐만 아니라 빵과 케이크를 포장하는 방법을 익혀 판매한다.

배움 잇기

5. 평가

가. 쿠키를 포장하는가?

나. 쿠키를 주문받고 계산하는가?

상품 붙임 딱지에 표시하는 정보(예시)

• 상품 이름: 쿠키

• 상품 유형: 과자

• 원재료 이름 및

함 량 : 밀 가 루

80%(수입산), 아

몬드 가루, 설탕,

버터

• 내용량: 20g

• 유통 기한(생산

날짜): 전면 하단

표기일

• 포장 재질: 폴리

프로필렌

• 보관 방법: 직사

광선 및 고온 다

습한 곳을 피하여

서늘한 곳에 보관

하십시오.

• 반품 및 교환처:

구입처

• 제조원: ◯ ◯학교

제과 제빵실

다양한 쿠키 포장

방법은 국립특수교육

원(2012) 기본 교육과

정 직업 교과서 보완

자료 ‘쿠키 포장의 달

인’을 참고한다.

Tip

접착 비닐로 쿠키 포장하기

【참고 2】 ☞ 384쪽

지도서-나권-책.indb 373 2013-12-12 오전 10:39:42

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

I 374

교과서 181쪽

1. 활동의 이해

전 차시에서 학습한 활동과 연계하여 배달과

관련된 재료와 도구에 대하여 알아보고 직접 배

달에 참여하여 상품을 수취인에게 전달하도록

한다. 또 배달 작업에서 요구되는 태도를 알아보

고 배달하는 바른 태도를 갖추어 본다.

2. 학습 목표

쿠키를 배달한다.

배달하는 태도를 갖춘다.

3. 학습 자료

주문서, 포장된 쿠키, 바구니, 깨끗한 복장,

전화기 등

4. 교수·학습 활동

제과 제빵실에서 생산되는 상품 판매하기 (2)2

학습 요소 학습 내용

배움

열기

배달하는 모

습 살펴보기

○ 교내에서 배달하는 모습의 그림, 사진, 동영상 등의 자료를 살

펴보고 이야기한다.

• 주문 쿠키를 어떻게 고객에게 배달할 수 있을지 방법 이야기하기

• 자료를 보고 배달을 위하여 필요한 준비물을 이야기하고, 배

달 모습과 방법에 대하여 표현하기

활동

쿠 키 배 달

하기

○ 교과서의 그림을 보고, 쿠키를 배달하는 방법을 알아보고 다양

한 상품을 배달한다.

• 주문서의 내용을 살펴보고 주문 내역 확인하기

• 배달 계획 세우기: 받는 사람과 배달 장소를 확인한다. 상품

에 맞는 배달 도구(바구니, 운반기 등)를 결정한다. 배달 순서

를 정한다. 배달 시간을 정한다.

주문서의 운송장 기능

【참고 3】 ☞ 385쪽

■상품 내역 자세한 사항: 상품 이름, 수량, 금액 등

■구매자 정보: 구매자 이름, 연락처, 주소

■배송지 정보: 수취인 이름, 연락처, 주소

■�배송 시 요청 사항: 파손, 변질, 부패 등 배달 상품의 특성, 기

타 필요한 사항 등

■�그 밖의 주문서에 들어갈 내용: 순번, 접수 시간, 배달 약속 시

간, 요금(선불, 후불), 수취인의 확인 서명란 등

고객과 전화로 사전 연락하기

•고객 확인하기

- “님 되십니

까?”

• 전화 목적 밝히기

- “△△△님에게 배달

요청을 받은 상품

이 있어 님

에게 배달하려고

합니다.”

• 약속 시간 잡고

상품 인수가 가능

한지 확인하기

- “오늘 시경 방문

하려고 합니다. 상

품을 받으실 수 있

습니까?”

• 고객이 상품의 직

접 인수가 불가능

할 때 대리인과 대

리 장소 확인하기

- “혹시 대신 받아

주실 분이 계시거

나 대리 장소가 있

을까요?”

• 고객과의 약속 사

항 다시 확인하기

- “그럼 시에

님에게 상품을

배달하도록 하겠

습니다.”

적용 활동

• 주문 확인하기/배달 계획

세우기/상품 준비하기/

연락하기/배달하기/배달

태도 갖추기

지도서-나권-책.indb 374 2013-12-12 오전 10:39:43

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

375 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

학습 요소 학습 내용

활동

배달하는 태

도 갖추기

• 배달 상품 준비하기: 포장된 쿠키를 바구니에 담는다.

• 고객에게 연락하기: 배달 상품과 배달 시간을 알린다. 약속

시간을 정한다.

• 시간에 맞추어 배달하기: 약속 시간을 지켜 배달한다. 약속

시간이 바뀔 경우 사전에 연락하여 새로운 시간을 정한다.

• 상품 전달하기: 배달 상품을 전달하고 주문서에 확인 서명을

받는다.

○ 배달하는 태도를 알아본다.

• 배달원의 용모 및 복장 단정히 하기: 머리 모양을 단정히 한

다. 복장을 깨끗이 한다. 바른 태도를 취한다. 밝은 표정을 짓

는다.

• 사전 연락하기: 고객과 만날 시간과 배달 장소를 확인한다.

수취인 부재 시 대리인이나 대리 장소를 지정받는다.

• 배달 약속 시간 지키기

• 친절하게 대하기: 정중하고 예의 바르게 인사한다. 수취인이

확인되면 사람이 나오지 않는다고 문을 크게 두드리거나 발

로 차지 않고 문을 열어 줄 때까지 기다린다. 수취인이 아니

면 상품의 이름과 종류 등을 말하지 않는다. 수취인에게 불쾌

감을 주는 행동을 하지 않는다.

• 안전하게 상품 전달하기: 상품이나 포장이 배달 중에 훼손되

지 않도록 주의한다.

• 배달용품을 바르게 사용하고 관리하기

정리

쿠키 배달하

는 방법 확인

하기

○ 쿠키를 배달하는 방법과 배달하는 태도에 대하여 확인한다.

• 배달한 소감을 발표하기

• 교과서의 그림을 보고, 쿠키를 배달하는 방법과 배달원이 갖

추어야 할 태도에 대하여 이야기하기

● 새싹

● 열매

친구의 모습을 따라서 배달하는 모습을 표현하며 친구와 짝지어 배달을 한다.

수취인의 부재, 배달 사고 등 배달 문제 시 대처하는 방법을 알아본다.

배움 잇기

문제 상황 대처 방법

수취인 부재

• 수취인의 연락처로 전화를 걸어 확인 후 대리인에게 전달하거나 지정한 장소에 상품을 놓아둔다. 대리인에게 전달한 경우, 대리인의 이름과 서명을 기록한다. 두 경우에는 수취인에게 그 사실을 통지한다.

• 수취인의 부재로 상품을 배달할 수 없는 경우에는 방문 일시, 연락처, 기타 필요한 사항을 기재한 서면으로 안내하고, 다음 약속을 정하여 재배달을 한다.

5. 평가

가. 쿠키를 배달하는가?

나. 배달하는 태도를 갖추는가?

배달 문제 시 대처하는 방법

• 상품이 배달 과

정에서 훼손되었

을 경우에는 배

달을 중지하고

상품을 반환 또

는 기타 조치를

취한다.

• 배달 예정일보다

지연될 때에는

그 사실을 고객

에게 통지하고 일

정 기간을 정하

여 상품 처분 의

사를 받는다.

• 고객이 무리한 요

구를 할 때는 정

중하게 거절한다.

지도서-나권-책.indb 375 2013-12-12 오전 10:39:43

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

I 376

교과서 182쪽

1. 활동의 이해

재배실에서 생산되는 다양한 상품을 판매하는

활동으로 상추를 선별하여 포장하고 주문받은

상추를 배달한다. 재배실에서 생산되는 다양한

상품의 포장 방법을 알아보고 판매에 필요한 태

도와 방법을 익혀 판매 활동을 한다.

2. 학습 목표

상추를 포장한다.

상추를 주문받고 배달한다.

3. 학습 자료

상추, 저울, 포장지, 끈, 상품 정보 붙임 딱

지, 주문서, 운반기, 진열대, 전화기, 상자 등

4. 교수·학습 활동

재배실에서 생산되는 상품 판매하기3

학습 요소 학습 내용

배움

열기

재배 생산품

의 판매 모습

알아보기

○ 마트에서 판매하는 모습의 그림, 사진, 동영상 등의 자료를 살

펴보고 진열된 재배 생산품의 모습을 살펴본다.

• 재배실에서 생산하는 것 중에 상품으로 적합한 것 이야기하기

• 마트에 포장되어 진열된 상추의 모습 살펴보기

활동

상 추 포 장

하기

○ 교과서의 그림을 보고, 상추를 포장하는 방법을 알아보고 포장한다.

•판매할 수 있는 상추 선별하기

• 포장 재료 알아보고 준비하기

• 저울에 포장지를 올린 후, 용기 버튼을 눌러 0점 맞추기

• 정해진 무게만큼 포장지에 상추 담기

• 포장 끈으로 묶어 포장하기

• 상품 정보를 기재한 붙임 딱지 붙이기

■잎의 길이가 15cm 이상의 상추 선별하기

■시들지 않고 싱싱하며 청결한 상추 선별하기

■결점이 없는 상추 선별하기

상추, 저울, 포장지, 끈, 붙임 딱지

좋은 상추

‘길이’ 구분을 근

거로 하여 15cm 이

상의 것으로 시들지

않고 싱싱하며, 청

결한 것을 상품 특

성으로 규정함

- 출처: 농협 친환

경 농산물 안내서,

2007.

적용 활동

• 포장하기/진열하기/

주문받기/배달하기/

계산하기

지도서-나권-책.indb 376 2013-12-12 오전 10:39:44

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

377 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

학습 요소 학습 내용

활동

상추 주문받

고 배달하기

선택

그 밖의 재배

생산품의 포

장 방법 알아

보기

선택

판매 금액 확

인하기

○ 교과서의 그림을 보고, 상추를 배달하는 방법을 알아보고 배달

후 계산한다.

• 진열하기: 진열대 위에 포장된 상추를 가지런히 진열한다. 가

격표를 부착한다.

• 주문받기: 교내 컴퓨터 통신망이나 전화로 주문을 받거나 직

접 주문을 받는다. 주문서를 작성한다.

• 상품 주문하기: 주문받은 상품을 상자에 담아 포장한다.

• 배달하기: 배달 내용을 확인한다. 복장을 확인한다. 배달 시

간을 정한다. 배달 도구를 선택하여 준비한다. 도구를 이용하

여 안전하게 배달한다.

• 계산하고 배달 확인 서명받기: 상품의 물건값이 후불일 경우

정해진 금액을 수령하고 거스름돈을 전달한다. 필요한 경우

주문서에 배달 확인 서명을 받는다.

○ 재배 생산품의 다양한 포장 방법에 대하여 알아본다.

• 랩 포장하기 • 진공 포장하기

• 상자형 경질 포장하기 • 종이 상자 포장하기

○ 판매된 상품의 개수와 판매 금액을 확인한다.

• 상추를 판매하며 있었던 일 이야기하기

•판매한 상추 개수와 판매 금액을 확인하고 정리하기

정리

상추를 포장

하고 판매하

는 방법 확인

하기

○ 상추를 포장하고 판매하는 방법에 대하여 확인한다.

• 교과서의 그림을 판매 순서에 맞게 배열하기

• 상추를 포장하고 판매하는 순서를 이야기하기

● 새싹

● 열매

예시로 제시된 상추를 보고 바구니에 같은 크기의 상추를 구분하여 담는다.

주문서를 보고 배달 순서를 정하여 상추를 여러 곳으로 배달한다.

배움 잇기

5. 평가

가. 상추를 포장하는가?

나. 상추를 주문받고 배달하는가?

표준 규격품

품목 등급 생산자(생산자 단체)

품종 무게

(개수)

kg

( )

이름

산지 전화번호

포장 농산물의 표시 사항

품목, 산지, 품종,

생산 연도, 등급, 무

게 또는 개수, 생산

자 또는 생산자 단

체의 명칭 및 전화

번호, 표준 규격품

문구, 포장재 중량,

포장재 치수 등이

표시된다.

상추를 배달할 때의 유의 사항

• 부패하거나 갈변

하지 않도록 빠

르게 배달한다.

• 누르거나 찍혀서

물리적인 상처가

나지 않도록 조심

히 배달한다.

• 신선도 유지를

위하여 가능한

저온(5~7℃)을

유지한다.

다양한 상추 포장 방법

【참고 4】 ☞ 385쪽

지도서-나권-책.indb 377 2013-12-12 오전 10:39:44

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

I 378

교과서 183쪽

1. 활동의 이해

공예실에서 생산되는 상품을 교내 컴퓨터 통

신망을 이용하여 판매하는 활동이다. 판매 상품

을 선정하여 사진을 촬영하고 통신망에 정보를

올려 비누를 판매한다. 인터넷을 이용하여 판매

하는 경향이 커지는 추세에 발맞추어 통신망을

이용한 판매 방법을 익히도록 한다.

2. 학습 목표

교내 컴퓨터 통신망을 이용하여 비누 판매

를 준비한다.

교내 컴퓨터 통신망을 이용하여 비누를 판

매한다.

3. 학습 자료

컴퓨터, 카메라, 복합기, 이미지 보정 프로

그램, 운반기, 주문서 등

4. 교수·학습 활동

컴퓨터 통신망을 이용하여 공예품 판매하기4

학습 요소 학습 내용

배움

열기

컴퓨터 통신

망을 이용한

판매 모습 알

아보기

○ 인터넷을 접속하여 다양한 학교 기업 누리집에서 전자 상거래

를 하는 모습의 그림을 살펴보고, 컴퓨터를 이용하여 상품을

사고파는 활동에 대하여 이야기한다.

• 다양한 판매 모습을 살펴보고 컴퓨터 통신망을 이용하여 판

매하는 모습 살펴보기

• 학교 기업 누리집에서 상품을 판매하고 있는 모습을 살펴보

고, 어떤 방법으로 판매를 하고 있는지 이야기하기

활동

교내 컴퓨터

통신망을 이

용 하 여 비

누 판매 준비

하기

○ 교과서의 그림을 보고, 교내 컴퓨터 통신망을 이용하여 비누를

판매하는 방법을 알아보고 판매를 준비한다.

• 판매 상품을 선정하고 교내 통신망의 판매 공간 확인하기

■� 판매 상품 사전 조사하기: 학교 기업 등 다양한 사이트에서 현

재 판매하고 있는 상품을 조사한다. 공예 시간에 만든 작품 중

에서 교내 통신망을 이용하여 판매하기에 적합한 상품을 선정

한다. 상품을 포장한다. 상품의 금액을 정한다.

전자 상거래

컴퓨터를 이용하

여 인터넷이나 PC

통신에 접속하여 물

건을 사고파는 행위

학교 누리집 판매 공간 만들기

• ‘학교 웹 호스팅’

누리집에서 소속

학교 안에 판매

공간을 추가한다

(학교 누리집 담

당자와 상의).

• 적합한 화면 구

성 방식을 채택

하고 이용 대상

자를 학생, 학부

모, 교사로 지정

할 수 있으며 각

학교의 실정에 맞

추어 내용을 구

성한다.

적용 활동

• 판매 상품 선정하기/

사진 촬영하기/통신망에

상품 정보 기재하기/

포장하기/배달하기

지도서-나권-책.indb 378 2013-12-12 오전 10:39:46

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

379 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

학습 요소 학습 내용

활동

교내 컴퓨터

통신망을 이

용하여 비누

판매하기

선택

다양한 상품

판매하기

선택

판매 금액 확

인하기

• 상품 사진 촬영하기: 사진을 촬영한다, 이미지를 보정한다.

• 통신망에 상품 사진 등록하기: 촬영한 상품 사진을 통신망에

올려서 저장한다.

• 교내 컴퓨터 통신망에 상품 정보 기재하기: 상품 이름, 가격,

규격, 상품 소개 등 판매에 필요한 내용을 작성한다.

○ 교과서의 그림을 보고, 교내 통신망을 이용하여 비누를 판매하

는 방법을 알아보고 판매를 한다.

• 주문 확인하기: 배달 주문 상품을 확인하여 구매자에게 연락

한다. 결제 방법을 확인한다.

• 배달 계획 세우기: 배달 사항을 확인한다. 배달 방법을 정한

다. 복장을 확인한다. 배달 장소를 확인한다.

• 포장하기: 배달에 적합하게 선물 포장한다. 배달에 필요한 포

장을 한다.

• 배달하기: 운반기를 이용하여 안전하게 배달한다. 상품의 물

건값이 후불일 경우 정해진 금액을 수령하고 거스름돈을 전

달한다. 필요한 경우 배달 확인 서명을 받는다.

○ 교내 통신망에 다양한 상품을 등록하여 판매한다.

• 도예 작품, 비즈 작품, 먹을거리 등 학생들이 직접 만든 다양

한 작품을 등록하고 판매하기

○ 판매된 상품의 개수와 판매 금액을 확인한다.

• 비누를 판매하며 있었던 일 이야기하기

• 판매한 비누 개수와 판매 금액을 확인하고 정리하기

정리

교내 컴퓨터

통신망을 이

용하여 상품

을 판 매 하

는 방법 확인

하기

○ 교내 컴퓨터 통신망을 이용하여 상품을 등록하고 판매하는 방

법에 대하여 확인한다.

• 교과서의 그림을 카드로 만들어서 판매 순서에 따라 배열하기

• 컴퓨터 통신망을 이용하여 비누를 판매하는 방법 이야기하기

● 새싹

● 열매

컴퓨터 통신망에서 판매되고 있는 상품의 종류를 관찰하고 관심 있는 상품의 자료를

모아 정리한다.

인적 판매와 컴퓨터 통신망을 이용한 판매의 차이점을 알아본다. 인터넷 사업 계획서

를 작성한다.

배움 잇기

5. 평가

가. 교내 컴퓨터 통신망을 이용하여 비누 판매를 준비하는가?

나. 교내 컴퓨터 통신망을 이용하여 비누를 판매하는가?

■�학교 누리집 내의 판매 공간 확인하기: 학교 누리집에 회원 가

입을 하고 접속한다, 누리집에서 판매 공간의 초기 화면을 설

정하고 필요한 내용을 꾸민다.

상품 사진 촬영하기 및 꾸미기

스마트 모바일 기

기를 이용하여 사진

을 찍고 사진을 보

정하는 애플리케이

션을 이용하여 상품

사진을 다양하게 꾸

밀 수 있다.

특수학교 학교 기업 판매 사이트 예시

• 학교 기업 성산

(http://www.

sungsanmall.

com)

인터넷 사업 계획서(예시)

회사 이름 연락처

대표 E-mail

사업 개요

쇼핑몰 상품소개

시장 분석시장의 규모, 타깃이 되는 고객, 경쟁 쇼핑몰 분석

쇼핑몰 구축계획

운영 계획

자금 계획

홍보 계획

입점

비고

지도서-나권-책.indb 379 2013-12-12 오전 10:39:46

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

I 380

1. 활동의 이해

교내에서의 활동한 다양한 판매 내용을 알아

보고 수행 정도를 비교하여 실습 결과를 평가하

는 활동이다. 제과 제빵실에서 만든 상품 판매하

기, 재배실에서의 만든 상품 판매하기, 컴퓨터

통신망을 이용하여 공예품 판매하기의 내용을

통하여 자신의 수행 수준 및 적성과 능력 등을

파악하도록 한다.

2. 학습 목표

판매 실습 평가지를 작성한다.

평가지를 보면서 수행 점수를 비교·평가

한다.

3. 학습 자료

쿠키 판매, 상추 판매, 비누 판매 활동의

수행 자료, 실습 평가지, 필기류 등

4. 교수·학습 활동

판매 실습 평가하기3

교과서 184쪽

판매 실습 결과 평가하기1

학습 요소 학습 내용

배움

열기

판매 실습 모

습 살펴보기

○ 교내 판매 실습 모습을 살펴본다.

• 실습을 마치고 난 후의 소감 이야기하기

• 판매 실습 모습을 촬영한 동영상 보기

• 실습 평가지 항목에 중점을 두어 살펴보기

• 동영상을 살펴본 후 흥미 있었던 직무 내용 이야기하기

활동

실습 평가지

작성하기

○ 판매 실습 평가지를 작성한다.

• 실습 평가지의 항목 확인하기

• 실습 기간, 이름 등을 작성하기

• 각각의 장소에서 수행한 판매 실습 내용을 직무 내용란에 6

개씩 작성하기

• 직무 내용을 살펴보며 자신의 수행 수준을 점수로 기록하기

• 평가지 작성하기/

수행 점수 비교하기

실천 활동

지도서-나권-책.indb 380 2013-12-12 오전 10:39:47

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

381 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

학습 요소 학습 내용

활동

실습 수행 점

수 비교하기

○ 작성한 평가지를 보며 판매 실습 수행 점수를 비교한다.

• 실습 평가지를 보며 가장 높은 점수와 가장 낮은 점수 확인하기

정리

직무 적성 확

인하기

○ 자신의 직무 적성을 확인한다.

• 가장 높은 점수를 받은 직무 확인하기

• 나의 직무 적성 확인하기

<작성 예시>

•실습 기간: 2015. 11. 4. ~ 2015. 11. 22.

•실습 학생: 이나라

제과 제빵실에서

생산되는 상품 판매하기

재배실에서 생산되는

상품 판매하기

직무 내용 수행 점수 직무 내용 수행 점수

용품과 복장 준비하기 5 용품과 복장 준비하기 4

규칙과 태도 지키기 4 규칙과 태도 지키기 3

진열하기 4 무게만큼 상추 담기 2

주문받기 4 포장하기 5

계산하기 3 주문받기 4

배달하기 5 상추 배달하기 4

계 25/30점 계 22/30점

컴퓨터 통신망을 이용하여

공예품 판매하기

직무 내용 수행 점수

용품과 복장 준비하기 5

규칙과 태도 지키기 3

상품 사진 촬영하기 2

통신망에 상품 사진

등록하기2

포장하기 4

배달하기 4

계 20/30점

● 새싹

● 열매

판매 활동에 대한 실습 내용을 표현한다.

실습 평가표를 분석하여 개선되어야 할 점을 찾아보고 개선 방법을 알아본다.

배움 잇기

5. 평가

가. 판매 실습 평가지를 작성하는가?

나. 실습 평가지를 보면서 수행 점수를 비교·평가하는가?

지도서-나권-책.indb 381 2013-12-12 오전 10:39:49

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

I 382

교과서 185쪽

1. 활동의 이해

판매 교내 실습 후 작성한 판매 실습 평가서를

바탕으로 자신의 판매 활동 중에서 강점을 보인

영역에 대하여 지역 사회에서 할 수 있는 실습

장소를 탐색해 보는 활동이다. 판매 관련 지역

사회 사업체를 알아보고 위치와 하는 일에 대하

여 조사하도록 한다.

2. 학습 목표

적성과 능력에 맞는 직무를 파악한다.

직무 관련 사업체를 탐색한다.

3. 학습 자료

필기도구 등

4. 교수·학습 활동

판매 실습 평가 결과를 참고하여 진로 탐색하기2

학습 요소 학습 내용

배움

열기

교내 판매 실

습 모습 살펴

보기

○ 교내 판매 실습 모습을 살펴본다.

• 전 차시에 작성하였던 실습 평가지 내용 확인하기

• 직무 내용별 수행 점수 확인하기

• 직무 수행 점수, 잘한 점, 미흡한 점 등을 이야기하기

활동

적성과 능력

파악하기

○ 실습 수행 점수를 비교하여 자신의 적성과 능력을 파악한다.

•실습 기간, 이름 등을 작성하기

• 실습 평가지의 수행 점수를 확인한 후 실습 점수란에 옮겨 기

재하기

<작성 예시>

•실습 기간: 2015. 11. 4. ~ 2015. 11. 22.

•실습 학생: 이나라

직무

제과 제빵실

에서 생산되는

상품 판매하기

재배실에서

생산되는 상품

판매하기

컴퓨터 통신망을

이용하여

공예품 판매하기

수행 점수 25점 22점 20점

• 수행 점수 비교하기/지역

사회 사업체 탐색하기

실천 활동

•가장 높은 수행 점수를 받은 실습 내용 확인하기

• 자신의 적성과 능력에 맞는 직무 알아보기

지도서-나권-책.indb 382 2013-12-12 오전 10:39:50

17. 교내 판매 실습기본 교육과정 진로와 직업 ㉯

383 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

학습 요소 학습 내용

활동 지역 사회 판

매 사업체 탐

색하기

• 교과서 그림을 보며 다양한 판매 관련 진로 분야 알아보기

• 인터넷, 취업 관련 신문이나 책자 등을 검색하여 지역 사회

실습을 할 수 있는 판매 사업체 찾아보기

• 지역 사회 판매 사업체의 위치, 하는 일 등 알아보기

정리

탐색한 지역

사회 실습 업

체 확인하기

○ 탐색한 지역 사회 실습 업체를 확인한다.

• 탐색한 지역 사회 판매 실습 업체의 사업체명, 위치, 하는 일

등에 대하여 발표하기

● 새싹

● 열매

판매 교내 실습 내용과 연관된 사업체의 그림을 찾는다.

지역 사회 사업체에 직접 견학을 간다.

배움 잇기

5. 평가

가. 적성과 능력에 맞는 직무를 파악하는가?

나. 직무 관련 사업체를 탐색하는가?

사업체명 마망베이커리카페

주소 경기도 성남시 수정구 수정남로 268번길 28

직무 내용

•쿠키 포장하기 •진열하기

•상품 정보 붙임 딱지 붙이기

•주문받기 •계산하기

지역 사회 판매 관련 실습하기

슈퍼마켓 빵집

제과 제빵실 쿠키 판매

꽃 가게 청과물 가게

재배실 상추 판매

선물 가게 잡화점

공예실 비누 판매

•지역 사회 직무 관련 사업체 찾기

지도서-나권-책.indb 383 2013-12-12 오전 10:39:51

I 384

상자 사용 방법참고 1

접착 비닐로 쿠키 포장하기참고 2

① 상자를 접는 선에 맞추어 접는다.

② 테이프를 붙인다.

- 무거운 상품을 담는 상자는 테이프를 십자형으로 붙일 수 있다.

- 테이프는 주먹 하나 정도만큼 남기고 자른다.

- 바닥 뚜껑은 엮어 조립하지 않는 것이 좋다. 테이프의 접착을 약하게 만들고 나중에 상자를 꺼

낼 때 걸리는 경우가 생긴다.

③ 상품 싸기

- 상품은 파손되지 않고 불필요한 공간이 없도록 싼다.

④ 상자에 상품 담기

- 상자 측면, 상부에 품명과 수량을 기입한다.

- 틈이 없이 꽉 차게 넣는다.

- 널찍한 상품은 세운다.

- 빈 박스를 잘라서 구분 판을 만들어 넣어서 겹쳐 쌓기로 인한 상품 손상을 방지한다.

⑤ 상자 자르기

- 상자가 너무 클 때에는 커터로 상자를 자르고 상자의 크기를 조절한다.

- 상자의 윗면이 경사지지 않게 만든다.

① 상자 접기 ③ 상자 완성하기 ④ 상품 담고 상자 자르기② 테이프 붙이기

① 쿠키 넣기 ③ 비닐 붙이기 ④ 완성하기② 접착 비닐 제거하기

지도서-나권-책.indb 384 2013-12-12 오전 10:39:56

385 I

총론

직업

생활

직업

탐색

진로

설계

직업

준비

•계약서의 기능: 기록된 내용과 판매 약관에 의한 계약이 성립된다.

• 영수증의 기능: 상품을 배달원에게 전달한 것을 증명하고 요금을 받았을 경우 요금 영수증의 기능을

한다.

•정보 제공의 기능: 받는 사람, 보내는 사람, 상품에 대한 정보, 요금에 대한 정보 등을 제공한다.

•증명서의 기능: 배달 상품을 수령하거나 배달을 완료하였다는 것을 증명한다.

주문서의 운송장 기능참고 3

다양한 상추 포장 방법참고 4

• 랩 포장: 플라스틱 필름을 이용하여 상품의 겉을 감싼다. 선택적 가스 투과성이 있는 플라스틱 필름

을 이용하여 포장 내의 산소 농도를 낮추어 주고 이산화 탄소의 농도를 높여 주어 농산물의 신선도

를 유지하는 데 도움이 된다.

• 진공 포장: 진공 포장 기기를 이용하여 상품 사이의 공기를 뺀다. 부피를 줄일 수 있어 배달에 용이

할 뿐만 아니라 상추의 갈변을 방지할 수 있으나 유통 기간이 오래되면 이취가 날 수 있다.

• 상자형 경질 포장: 용기를 이용하여 상품을 담아 포장한다. 상품의 물리적인 피해를 줄일 수 있고 판

매 과정에서 쌓거나 새워 놓을 수 있어 상품이 깨끗하게 보여 상품성이 높아진다. 하지만 단가가

높아 가격이 상승하고 뚜껑을 닫고 난 뒤 밀봉을 하지 않으면 부패와 갈변이 생기는 단점이 있다.

• 교육과학기술부(2011), “포장·조립 운반 교사용 지도서”, (주)미래엔.

• 교육과학기술부(2013), “중학교 ㉰-진로와 직업”, (주)미래앤.

• 김봉관·김황동(2011), “유통·판매 실무”, 형설 출판사.

• 김학문(2004), “집객력을 높이는 레이아웃 진열 기법”, 한수협 출판부.

• 서창원(2004), “쇼핑몰 창업 나도 할 수 있어요”, 삼각형프레스.

• 이동준·성하영(2007), “점포의 작업과 실제”, 동해경영학원.

• 이재용(2007), “쇼핑몰 & 옥션 창업 비밀 노트”, 사이버출판사.

• 이정수·이혜원·이윤석·전창후(2007), “포장 방법이 상품 품질에 미치는 영향”, 한국식품제작유통

협회.

• 농촌진흥청(http://www.rda.go.kr)

• 우정사업본부(http://www.koreapost.go.kr)

참고 문헌

참고 누리집

지도서-나권-책.indb 385 2013-12-12 오전 10:39:56