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INFORME ANUAL 2004

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AUDITORIA VOLUNTARIAPricewaterhouse Coopers Auditores Independientes analizó las demostraciones financieras de la ONG Parceiros Voluntários refer-entes al ejercicio con el objetivo de garantizar la transparencia de la Organización en la utilización de sus recursos. La auditoriaconsideró que las referidas demostraciones presentaron, adecuadamente, en todos los aspectos, la posición patrimonial y financierade la ONG. Cabe destacar que el trabajo de auditoria realizado por la Pricewaterhouse Coopers fue voluntario.

PROGRAMA VOLUNTARIO PERSONA FÍSICA 10PROGRAMA VOLUNTARIO PERSONA JURÍDICA 12PROGRAMA ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL 14PROGRAMA JÓVENES COLABORADORES 16TRIBUS EN LOS CAMINOS DE LA CIUDADANÍA 18RED DE PARCEIROS VOLUNTÁRIOS 20DÍA DEL VOLUNTARIADO 22

DE MANOS DADAS, EN DIRECCIÓN

AL FUTURO 23PARE Y PIENSE 24NOTAS 26COMUNICACIÓN 28

ÍNDICE

HACER

INFLUIR

PRESENTACIÓN

GESTIÓN 29NUESTRO EQUIPO/

CONSEJO DELIBERATIVO 30FUNDADORES/MANTENEDORES/

APOYADORES/COLABORADORES 31

ESTRATEGIA

CREENCIAS Y VALORES 03MENSAJE DEL PRESIDENTE

DEL CONSEJO 04MENSAJE DE LA

PRESIDENTE EJECUTIVA 05LA ORGANIZACIÓN 06PERFIL DE LOS VOLUNTARIOS 08¿POR QUÉ SER VOLUNTARIO? 09

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VISIÓNDesarrollar la cultura deltrabajo voluntario organizado.

MISIÓNPromover, ampliar y calificar laatención a las demandas soci-ales por el trabajo voluntario, conel objetivo de mejorar la calidadde vida en Rio Grande do Sul.

CREENCIASY VALORES• Toda persona es solidaria y unvoluntario en potencia.

• La filantropía y el ejercicio dela ciudadanía, por la práctica delvoluntariado, son indispensablespara la transformación de la re-alidad social.

• El voluntariado organizado esla base del desarrollo del TercerSector.

• Todo trabajo voluntario produ-ce retorno para la comunidad ypara las personas que lo realizan.

• La práctica del Principio de laSubsidiariedad es indispensablepara la autonomía de las comu-nidades y para su desarrollo.

• El desarrollo sostenido se al-canza por la interacción entre lossistemas económico y social.

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El ser humanoes la base

Hace siete años que nació y desde su nacimiento viene distribuyendo solidaridad a aquellos que másnecesitan, dándoles amor y comprensión. ¿Quién tan joven viene dando orientación a los jóvenes sobreeducación para la paz, medio ambiente y cultura? ¿Quién será este o esta menor de edad que auxilia niños, adultosy ancianos? ¿Él o ella están cobijados por el ECA (Estatuto del Niño y del Adolescente)?Estas divagaciones se hacen necesarias para que podamos llegar a este niño llamado ONG Parceiros Voluntários.Fundada hace siete años en el medio empresarial, el mismo ya tan sobrecargado de impuestos, victima muchasveces de cabezas que parecen no entender que el empleo generado por estos empresarios es fundamental paralos destinos de cualquier país que quiere desarrollo económico y social, con mayor y mejor distribución de riqueza.Parceiros Voluntários creció gracias a la comprensión del pueblo gaucho, que con su espíritusolidario entendió, desde el primer momento, las razones de su creación. Es muy importante analizar la pregunta:¿El éxito de Parceiros Voluntários se debe a qué? La respuesta es muy clara:

1) Por ser una entidad apartidaria, sin intereses políticos partidarios;

2) Por ser su trabajo organizado según los más modernos conceptos empresariales, con Planeación, Metas, Indica-dores y Coordinadores locales;

3) Por trabajar en el desarrollo de una cultura a largo plazo;

4) Por fundamentarse, apenas, en el amor al prójimo.

Hoy, cuando beneficia más de 400 mil personas a través de colaboraciones con 1.533 organizacio-nes de la sociedad civil, contando con más de 60 mil voluntarios directamente vinculados, pregun-tamos: ¿Cuánto le costaría al Estado brasileño ese trabajo? Parceiros Voluntários es un éxito en Brasily en el exterior, pues ya ha exportado su conocimiento más allá de las fronteras y la tendencia escrecer cada vez más.Yo, como Presidente de su Consejo Deliberativo, entiendo que el Ser Humano es la base de todos losprocesos – por eso, si queremos cambiar la realidad, debemos producir una profunda alteración en lospatrones culturales de la población, pues si no ayudamos a las personas a cambiar, no habrácambios en la sociedad.El presente informe comprueba mis palabras. Buena lectura y buen análisis.

Humberto Luiz RugaPresidente del Consejo Deliberativo

MENSAJE DEL PRESIDENTE DEL CONSEJO

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Cuando finaliza el año y vamos a escribir nuestro Informe Anual, siempre se percibe que lo que se relata es apenasuna pequeña parte de todo lo que miles de VOLUNTARIOS están haciendo. Son miles de horas-voluntarias,energía, emoción, conocimientos, materiales, servicios que la comunidad está colocando a ladisposición de la propia comunidad. Son miles de acciones y gestos que están transformando o mejorandorealidades en nuestro Estado. Tanto personas físicas como empresas, escuelas, universidades y organizaciones dela sociedad civil, son todos segmentos que se involucran en beneficio de una mejor calidad de vida para todos. Másque nunca tenemos seguridad de que se está construyendo un “capital social y humano”, quehará la diferencia en las próximas generaciones.Vamos a encontrar en las páginas de este Informe, aunque de forma muy sucinta, lo que los jóvenes, en la acción TRIBUSEN LOS CAMINOS DE LA CIUDADANÍA, están haciendo, en colaboración voluntaria con sus profesores y escuela. Fueroncerca de 30 mil jóvenes, de escuelas públicas y privadas, que se preocuparon por buscar soluciones para sus ciudades.Las empresas también se comprometieron fuertemente con proyectos sociales. Las más de 60 mil personas queescogen sus maneras de participar voluntariamente. Las Organizaciones de la Sociedad Civil que están participan-do activamente en los cursos de capacitación gerencial y de liderazgo que la ONG Parceiros Voluntários, asociadacon el SEBRAE/RS (Servicio Brasileño de Apoyo a Micro y Pequeñas Empresas/Rio Grande do Sul), está ofreciendoa más de 1.500 organizaciones inscritas.Queremos agradecer profundamente a todos los que, de alguna forma, apoyan el movimien-to del voluntariado en Rio Grande do Sul. A todo nuestro equipo y a las 62 Unidades que forman la fuerteRED de Parceiros Voluntários, así como a los Presidentes de las entidades de clase, Asociaciones Comerciales,Industriales, Rurales, Cámaras de Comercio, Sindicatos, todos los que acogen el Programa de Voluntariado en susciudades, nuestro respetuoso muchas gracias, por estar, todos, participando del desarrollo dela cultura del voluntariado organizado y de la cultura de la solidariedad.El Maestro Educador Pe. Marcelo Rezende Guimarães nos dice que “el mundo se presenta muchas vecesconfigurado y determinado, haciéndonos experimentar una sensación de limitación e impotencia – por otrolado, nos ofrece el desafío de desarrollar la capacidad que tenemos de cambiar y producirnuevas formas de convivencia social. Si la sociedad humana se nos presenta como compleja y depen-diente de muchos condicionantes, ella también se muestra en su faz de una construcción, en que sus miem-bros, más que limitarse a ejercer papeles predeterminados, pueden desempeñarse como actuantes, construc-tores, corresponsables”.Es así como nuestra comunidad se está sintiendo: ¡constructores y corresponsables!

Capital Socialy Humano

MENSAJE DE LA PRESIDENTE EJECUTIVA

Maria Elena P. JohannpeterPresidente Ejecutiva

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Su misión es estimular, captar, cualificar yencaminar voluntarios a la comunidad deRio Grande do Sul, para promover el desa-rrollo humano y social.

A lo largo de sus siete años de trabajo,Parceiros Voluntários creó y desarrolló con-ceptos, métodos y técnicas para el desarro-llo de la cultura del voluntariado, de loscuales se volvió transmisora tanto en elTercer Sector como en el medio académicoy empresarial.

En ese periodo reunió más de 62 mil vo-luntarios. Esas personas integran una redde 62 unidades distribuidas en los munici-pios del RS.

Cerca de 60% de la población del Estado,alrededor de 10 millones de habitantes, vive

La organización

en los municipios en donde Parceiros Vo-luntários está presente. La creciente fuerzadel voluntariado gaucho, que involucra es-cuelas, organizaciones sociales, empresas yla comunidad en general, está atendiendoen esas comunidades más de 1.500 institu-ciones pobres. Cerca de 400 mil personasentre niños, adolescentes, ancianos, porta-dores de necesidades especiales y comuni-dades en situación de riesgo, están siendobeneficiadas. La ONG Parceiros Voluntáriosopera con programas que envuelven Perso-nas Físicas, Jurídicas, Jóvenes y Organizacio-nes de la Sociedad Civil.

La Organización también creó el PremioParceiros Voluntários, que viene reuniendomás de 1.700 personas por edición, en el Tea-

tro del Sesi (Servicio Social de la Industria),iniciativa única en el país que demuestra lacobertura, el empeño y los resultados del tra-bajo voluntario: divulgar las prácticas pararetroalimentar el movimiento es el foco deesta iniciativa. Otra realización que ha mo-vilizado el Rio Grande do Sul es la acciónTribus en los Caminos de la Ciudadanía, cuyoobjetivo es estimular y desarrollar el vo-luntariado y el emprendedorismo entre losjóvenes. En esta acción de movilización,escuelas, jóvenes, familias y comunidad seunen para mapear las principales necesi-dades del municipio y desarrollar propues-tas que ayuden a solucionarlas. Todos sesienten parte de las acciones: agentes detransformación.

Parceiros Voluntários es una organización no gubernamental creada en enero de 1997por iniciativa de las empresas de Rio Grande do Sul, con la visión de desarrollar

la cultura del trabajo voluntario organizado.

ORGANIZACIÓN

EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS 2002 2003 2004

VOLUNTARIOS VINCULADOS 22.780 31.198 62.548

JÓVENES VINCULADOS 18.419 32.280

ESCUELAS VINCULADAS 159 271 608

EMPRESAS VINCULADAS 618 850 1.116

860

UNIDADES DE LA REDPARCEIROS VOLUNTÁRIOS

1.188 1.533

62

ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDADCIVIL QUE TIENEN CONVENIO

42 61

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Estrategia Organizacional

Parceiros Voluntarios cree que toda per-sona es solidaria y, por lo tanto, es un volun-tario en potencia. Es enfocando esa creenciaque se basan las reuniones de concientiza-ción. En ellas se discuten aspectos del vo-luntariado, amor al próximo, solidaridad, loque significa ser voluntario, la importanciade ese gesto, el significado en la vida del querecibe la atención del voluntario, la respon-sabilidad, el compromiso, el respeto que de-bemos tener cuanto interactuamos con otraspersonas u organizaciones que acogen per-sonas que necesitan atención, cariño o co-nocimiento de un voluntario.

“Siempre quise hacer, pero no sabía como” – esa es la expresión más usada por parte delas personas, tan pronto asisten a la primera Reunión de Concientización.

El trabajo voluntario es un acto de ciudadaníae importante resorte de propulsión de transfor-mación social, con resultados sociales, econó-micos, culturales. Temas que son profundizadosdurante la Reunión de Concientización, que esel primer paso del Programa para volverse unVoluntario. Esta es una acción del HACER, den-tro de la metodología de Parceiros Voluntários.

Las conferencias, presentaciones, talleres,seminarios y todas las otras formas de pre-sentar los conceptos filosóficos del volunta-riado hacen parte del INFLUENCIAR.

Es importante percibir que el Tercer Sectortrabaja con el desarrollo de proyectos socia-

les y necesita, además de IDEALISMO, lo cuales esencial en ese Sector, buscar también elPROFESIONALISMO de sus acciones.

Por eso es importante el proceso de traba-jo de la Parceiros Voluntários, que no es so-lamente un acto emocional en relación a losproblemas sociales – obedece a criterios téc-nicos y científicos para construir una mejoringeniería social.

La idea es estimular a la comunidad paraque encuentre, por su propia voluntad y po-tencial de trabajo, soluciones en el camposocial, en una colaboración directa, de ciu-dadano a ciudadano.

Hacer e Influenciar

ONG Parceiros Voluntários

Visión Misión

Influenciar Hazer

Movilización Programas

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Perfil de los VoluntariosEdad Sexo

Escolaridad

PERFIL

Despertar el espíritu de solidaridad y amor al prójimo. Es así que la ONG Parceiros Voluntários basó sutrabajo, siempre teniendo como foco sus dos directrices que son HACER e INFLUENCIAR. El HACER vamucho más allá de apenas encaminar voluntarios hacia sus trabajos, pues su función es calificar a laspersonas para que puedan realizar un mejor trabajo para atender las necesidades de la comunidad. Elperfil de los voluntarios de la ONG señala las características de sexo, edad y escolaridad de quien secompromete con la causa voluntaria, mostrando un público variado, es decir, todos pueden realizar traba-jos voluntarios. También es importante saber que los voluntarios dedican en promedio cuatro horas se-manales a dichas actividades.

Parceiros - Haciendo e Influenciando

Hasta 18 años

De 19 a 25 años

De 25 a 50 años

Más de 50 años

Femenino

Masculino

Primaria completa

Primaria incompleta

Bachillerato completo

Bachillerato incompleto

Superior completo

Superior incompleto

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Hacer voluntariado es una expresión delenvolvimiento del individuo en su comuni-dad. Participación, confianza, solidaridad, re-ciprocidad, basados en una comprensióncompartida y en un sentido de las obligacio-nes comunes, son valores mutuamente re-forzadores de la buena ciudadanía.

Ser voluntario favorece la autoestima, laaceptación, la alegría, desarrolla valores éti-cos. Estimula la convivencia, crea nueva re-laciones, lidera un proceso de creatividad albuscar soluciones. Al convivir, pasa a percibirel sentimiento del otro, convivir dentro derealidades diferentes a la suya. Desarrolla elrespeto por todo y por todos. Desarrolla la

voluntario?¿Por qué ser

generosidad, que respecta a dar, a ceder, en-seña a compartir, a pensar en el otro. Pasa atener poca tolerancia con la corrupción, conla violencia, con todo aquello que destruyelos principios y valores de una sociedad.

La palabra “ética” realmente pasa a tenerun fuerte significado, pues estamos hablan-do de un principio mayor, que es la Ética conla Vida. Estamos hablando del fortalecimien-to del Capital Social de nuestro País.

Ser voluntario crea nuevas redes y patro-nes, extendiendo las reservas de capital exis-tentes en la sociedad para la construcciónde nuevas relaciones y ampliar la red de in-teracción social. Del apoyo individuo-indivi-duo a nivel personal, al servicio comunitariode apoyo mutuo en grupo, de ayuda en mo-mentos de campañas de amplia cobertura,la acción voluntaria es tan variada como lacreatividad de los voluntarios, la naturalezade este escenario cultural y la amplitud delos problemas con los cuales lidiamos. Per-sonas que confían y se amparan la una a laotra tienden a ser más sensibles a las nece-sidades de los menos privilegiados, más to-lerantes a las diversidades étnicas y religio-sas y más unidas con el bienestar de pue-blos distantes y desconocidos. Las leccionesde confianza aprendidas por medio de la ac-ción voluntaria nos enseñan a extendernuestros compromisos morales.

Ser voluntario es incluir en su proyecto devida el proyecto de vida del otro. Es quererser feliz, por intermedio de la felicidad delotro. Somos capaces de aprender cosas nue-vas, cuando somos ayudados por otros; sinembargo, no logramos éxito en esa tareacuando disponemos solamente de nuestrospropios medios. Solo cuando el ser humanointeractúa con el otro es que sus procesosinternos se despiertan.

Para los que todavía no se vincularon enel movimiento para el desarrollo de la cul-tura del voluntariado organizado, de la cul-tura de la solidaridad, queda aquí este lla-mado de atención:

¿Por qué ser voluntario? ¿Por qué no?¿Por qué no yo? ¿Por qué no ahora?

Margareth Marques da Silva, 48 años, trabaja comovoluntaria en Osório. “Busqué el voluntariado por-que sentí necesidad de entregarme un poco, puesnunca había trabajado fuera. Comencé visitando asi-los, pero volvía para casa y pensaba que solo conver-sar no me satisfacía, quería ser más útil. Fue así queme acordé de mi madre, que ya no tengo hace años.A ella le encantaba pintarse las uñas. Desde entonces,todos los jueves, las abuelas del asilo me esperanpara que les arregle las uñas. Al principio me decíanque no tenían dinero para pagar, y entonces comen-cé a bromear con ellas diciéndoles que yo cobro bienbaratico, que mi precio es un beso. Ahora ellas ya losaben y para mí esto es muy gratificante, me desligode todo y vuelvo a la casa realizada, pues se queestoy subiéndole el autoestima a todas esas abuelas.”

Odisséia Azambuja, 83 años, voluntaria de Bagé,cuenta que comenzó a orientar madres sobre el ama-mantar y la higiene del bebé inspirada en su granfamilia: “Tengo 8 hijos, 20 nietos y cuatro bisnietos.Como tengo todo el tiempo del mundo, decidí uti-lizar mi trabajo de educadora sanitaria en el volun-tariado. Visito a las madres en la Maternidad NossaSenhora Auxiliadora, y fue en el voluntariado querenové mis principios de trabajo de años atrás. Lasmadres son muy receptivas, me siento muy bien, esrecompensador. Mi voluntariado no para nunca, puescuando estoy en la calle y veo a una madre con subebé alzado le hago una caricia al niño y me acercopara saber si la madre lo está alimentando con pe-cho de la forma correcta, si tiene buen peso.”

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Dedicación, compromiso, simplicidad y responsabilidad soncualidades que aparecen fuertemente en Ademir Machado, co-laborador voluntario de la ciudad de Bento Gonçalves.

Él es uno de los eslabones entre Parceiros Voluntários y losvoluntarios, mediante la entrega de las correspondencias queAdemir realiza. Fue por un programa de televisión que él tuvoconocimiento de Parceiros Voluntários.

El trabajo es realizado a pié o en bus, después de su trabajoen una metalurgia. Algunas veces aparece la dificultad de en-contrar la dirección, pero en esos momentos cuenta con laayuda de otras personas, una de ellas hasta le ofreció un mapade la ciudad para facilitar la entrega de las correspondencias.

Ademir resalta la importancia que cada voluntario tiene paradivulgar la entidad y difundir la idea del voluntariado.

resultados

El individuo, así, desarrolla la capacidad de ser un “voluntario-ciudadano”, establece una relación de compromiso y responsabili-dad con su comunidad. El mundo desarrollado nos ha mostrado laimportancia y la viabilidad de ese camino. Ese camino, en mucho,podrá ayudar en nuestro desarrollo social, especialmente dentro deuna visión moderna, en que se reconoce que la solución no es tareaexclusiva del Estado, y por otro lado, cuando la acción se realizadentro de la línea directa de los dos polos involucrados – voluntariosy organizaciones –, los costos son significativamente más bajos, conreducción de burocracias y de interferencias onerosas.

También tenemos que unir todo un lado emocional para volver-nos hacia el Otro. Es nuestro corazón, nuestra emoción, nuestrasensibilidad, respeto y consideración al Otro que llevará a desearincluir en nuestro proyecto de vida el proyecto de vida de él.

Es sentirnos seres humanos ejerciendo nuestra humanidad.

PROGRAMA VOLUNTARIO PERSONA FÍSICAVinculados 62.548

Emoción con

CARTEROS VOLUNTARIOS

La creación de una conciencia ciudadana responsable es el factor determinante en el logro de los objetivos deParceiros Voluntarios. En su macro Visión, la organización persigue “el desarrollo de la cultura del trabajovoluntario organizado”, pues esa visión convierte al ciudadano de espectador pasivo en ciudadano activo,consciente de las demandas sociales de su comunidad.

VERDADERAMENTE CIUDADÃNOPara volverse un voluntario no basta solamente tener voluntad

de serlo; es necesaria mucha responsabilidad. El primer paso paraquien quiere vincularse es ir a una reunión de concientización decuatro horas de duración. Más de 62 mil personas ya tienen concep-tos que son debatidos en ese encuentro.

“Todo mundo sabe los problemas que la sociedad tiene, y si nointentamos resolverlos va a quedarse siempre la misma cosa, tene-mos que dar el primer paso.” Tobias dos Santos, estudiante.

“Nadie se realiza en la vida sin hacer algún bien a otra persona. Todose vuelve más completo cuado se logra donar”. Lucy Terezinha Ramos, jubilada.

“Recibí mucho cariño y puedo darle eso a los niños, uno siemprepuede ayudar”. Suzana Barreto Souza, profesora.

Encajar una pieza del corazón con el deotra persona es el gran deseo del voluntariado.

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En Compartiendo Vivencias se trabaja elsentimiento, así Colaboradores puede sabercomo se sienten los voluntarios. Ese proyec-to mensual ya fue presentado en el Foyerdel Theatro São Pedro, Santander Cultural,Casa de Cultura Mario Quintana, Sindicatode los Médicos de RGS, Intercity Hotel, Aso-ciación Leopoldina Juvenil, Sede Campestredel Grêmio Náutico União y otros – con esodivulga el trabajo y la comunidad tiene laoportunidad de aprovechar espacios cultu-rales de la ciudad.

Para que los encuentros se realizaran es-tuvieron directamente involucrados en la or-ganización del evento 28 voluntarios, 13empleados y 5 invitados especiales: Márcia

Ebling, psicóloga; Rosana Nora, psicoanalis-ta; Maria Cristina Santana, enfermera; y laspsicólogas Maity Siquiera y Sandra Reginacorea. Además de la dinámica de compartirvivencias, los temas enfocados fueron:

Compartiendo Vivencias en el Foyer del Theatro São Pedro – mayo, 2004Doña Tatiana, 88 anos, voluntaria más antigua, acompañada por la

voluntaria Maity en Compartiendo Vivencias – mayo, 2004

¡Para continuar esa red fuerte y motivadora con los voluntarios, Parceiros Voluntários de-sarrolla acciones como Compartiendo Vivencias!

Compartiendo Vivencias

1. El ser holístico2. ¿Quién soy yo?3. El proceso de envejecimientodel ser humano4. ¿Cómo actuar con adolescen-tes en situación de riesgo y/o decalle?5. Sentimientos personales

El resultado de esainteracción es que lasexperiencias podráninfluenciar la vida deotros voluntarios y

personas atendidas enlas organizaciones

representadas.

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estrategia

¿CUÁLES SON LOS RESULTADOS DE ESAS ACCIONESPARA SUS EMPLEADOS?• Propician el desarrollo humano y gerencial• Desarrollan solidariedad• Actitud participativa• Responsabilidad• Compromiso• Espíritu emprendedor• Creatividad y liderazgo• Vivencia de otras realidades

¿CUÁLES SON LOS RESULTADOS DE ESAS ACCIONESPARA SU EMPRESA?• Fortalecimiento de la imagen de la empresa ante la comunidad• Ruptura del paradigma: empresa/recursos financieros ver-sus recursos humanos/conocimiento• Fuerza movilizadora: clientes – proveedores – empleados• Desarrolla la cultura del trabajo voluntario organizado• Estimula la Responsabilidad Social Individual de los empleados

La RSE, Responsabilidad Social Empresarial, imprime el carácterde liderazgo a una empresa que ya genera valor, no únicamentepara ella, sino también para la sociedad y el entorno en el queopera. De esta forma las empresas pueden capitalizar o materiali-zar los llamados “valores intangibles” (reputación, marca, credibili-dad) que representan el 75% del capital de la empresa, frente a los25% de los activos físicos (instalaciones, máquinas…).

La RSE debe significar un cambio de cultura empresarial en to-dos los niveles, entendiendo que la RSE es una ventaja, es unainversión, y no un mero gasto. Es, pues, un compromiso voluntarioque las empresas adoptan porque consideran que redunda en supropio interés y que está vinculada al concepto de desarrollo soste-nido. Y, sobre todo, no se trata de una actividad más de la empresa,sino que afecta su propia gestión.

En Parceiros Voluntarios el Programa Voluntario Persona Jurídi-ca se desarrolló para dar oportunidad a la empresa de comprome-terse con acciones sociales que transforman la realidad de muchaspersonas y de la comunidad. El apoyo de las empresas es funda-mental, pues además de repasar sus conocimientos ellas vinculanlas cuestiones gerenciales de la institución.

Alumnos del curso de Comunicación Social de la UniversidadFederal de Santa Maria le dieron nuevo significado a palabras queen la empresa son utilizadas todos los días: hora extra, resultado,reuniones, promoción. El Programa Voluntario Persona Jurídica lesconfiere otro significado. “Hora extra” puede significar más trabajoo más cariño. “Trabajo Extra” para nosotros es aquel que se hacecon el corazón. Dedicar algún tiempo al trabajo voluntario es unacto gratificante. “Resultado” puede significar mayores rendimien-tos o mayor aprendizaje. “Lucrar”, para Colaboradores, es adquirirexperiencia de vida.

PROGRAMA VOLUNTARIO PERSONA JURÍDICAEmpresas vinculadas 1.116

RSE como

“Creemos que la contribución de unaempresa va más allá del compromiso degenerar productos y servicios de calidad,

lucro, empleos e impuestos. También tienecomo objetivo estimular el desarrollo de lascomunidades y de una sociedad más justa.”

Informe Social 2003 – Gerdau S.A.

Es recibir en doble el cariño invertido. “Reunión” puede significarpreocupaciones o un momento de solidariedad. Reunir personasque quieren enseñar con aquellas que buscan aprender.

La solidariedad une a las personas. “Promoción” puede significarun cargo superior o valorización de la vida. La conquista de nuevascolaboraciones fortifica y da valor a esa causa.

El concepto de Programa Voluntario Perso-na Jurídica es sensibilizar a la empresa paraque se vea como agente estimulador de susempleados para el ejercicio de la Responsa-bilidad Social Individual y para la importan-cia de su participación en proyectos socialesde la comunidad, por intermedio de la dis-posición de recursos humanos y transferen-

cia de conocimientos gerenciales.

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No importa el tamaño de la empresa, pequeña,mediana o grande. Si usted cree que no tienetiempo o personal, innumerables ejemplos devoluntarios persona jurídica hacen la diferenciaen el proceso con las condiciones que poseen.Sepa que la empresa Cristaláguas, con apenas tres empleados, unavez por semana hace la limpieza de los estanques de agua en Orga-nizaciones de la Sociedad Civil, y sus clientes participan con donaci-ones de materiales. O haga como la Asociación de Arquitectos de RioGrande do Sul: sus profesionales hacen reforma de edificios deinstituciones carentes poniendo a disposición recursos conseguidosy mano de obra, así como materiales donados por los clientes yproveedores de su negocio. Si usted piensa que no tiene como par-ticipar, vea la Lavandería Renueva, que aprovecha piezas dañadas,que son reformadas y con ellas se cose ropa para niños de guarde-rías. La empresa de aseo de locales All Service se organizó con susempleados y clientes en diversos puestos para realizar trabajos depintura, limpieza y jardinería, con un cronograma anual que atien-de a una institución por mes.

Y la empresa de consultoría Saratt libera a sus trabajadores paraprestar servicio de levantamiento/diagnóstico y programación del

plan de acción de mejorías de gestión.

Voluntariado en acción

“Evaluamos que el trabajo de la oficina deabogados y consultoría Della Giustina,

Hoffmann & Vianna de Souza durante elaño de 2004, junto con nuestra Asociación,es fundamental para el desarrollo de la partejurídica. Si no tuviésemos este apoyo sería

muy difícil saber si estamos dentro de la ley;después que comenzamos a trabajar con

esta oficina tenemos la tranquilidad de estardentro de los límites legales jurídicos de la

Asociación Aproder.”Marlene Alvares de Oliveira.

Presidente de la Asociación de Produccióny Desarrollo de la Restinga.

La idea de practicar el voluntariado surgió en Della Giustina, Ho-ffmann & Vianna de Souza Abogados y Consultores, a partir de unantiguo deseo de sus socios, del deseo de materializar la premisasegún la cual todos son responsables por la construcción de unmundo mejor. Los obstáculos impuestos por la cotidianidad forense,con sus exiguos plazos y con la invariable sensación de falta detiempo, fueron superados por el entusiasmo de esos incansablesvoluntarios.

Con el paso del tiempo esos “abogados voluntarios” se dieroncuenta que una sencilla asesoría jurídica podría tener un valor ines-timable para aquellos que no tenían a quien recurrir frente a losproblemas que asolaban sus organizaciones. Aún más: percibieronque un gesto sincero de agradecimiento era un “combustible” sin-gular para motivarlos para enfrentar esa ardua tarea que es ejercerla profesión de abogados, en los días de hoy.

Desde el primer contacto con Parceiros Voluntarios, en agosto de2002, viene practicando seria y estructuradamente el voluntariado,utilizando las herramientas de las cuales dispone, como son el co-nocimiento jurídico adquirido con la experiencia de los años de de-recho en el área empresarial. Ya han pasado dos años de intensapráctica del voluntariado, durante los cuales se calcula que hayansido atendidas más de veinte instituciones. El modesto, aunquepionero servicio practicado, fomentó la estructuración de por lo menossiete ONGs. En 2004, los abogados vienen atendiendo a varias insti-tuciones. Estas son algunas de las actividades desarrolladas: *Acom-pañamiento permanente de la Asociación de Producción y Desarro-llo de la Restinga, en el momento actuando articuladamente ante laAlcaldía Municipal en el afán de viabilizar la construcción de un“Centro Comercial Popular”, antiguo sueño de esa institución for-mada por artesanos que trabajan en el fomento del desarrollo eco-nómico sostenido de dicha región; *Trabajo de elaboración del esta-tuto del Proyecto Agua Viva, asociación que actúa con la comunidadque reside en las diversas islas del Río Guaíba; *Acompañamientode la estructuración y creación de la SONG, organización que pre-tende fomentar la profesionalización y capacitación de la gestión delas organizaciones del Tercer Sector; *Defensa en proceso judicial enpro del Movimiento Escuela de la Vida, guardería que atiende aniños pobres de la Vila Cruzeiro. Este trabajo nos da la seguridad deestar haciendo algo por la construcción de una sociedad más justa –y nos desafía, pues sabemos que todavía queda mucho por hacer.

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CURSO DE CAPACITACIÓN DEDIRIGENTES DE LAS ORGANIZACIONESVengo por medio de esta a informar que estuve participando delCURSO DE CAPACITACIÓN DE DIRIGENTES DE LAS ORGANIZACIONESDE LA SOCIEDAD CIVIL, realizado aquí en la ciudad de Pelotas, de 26de octubre de 2004 al 7 de diciembre de 2004, con una duración de56 horas/aula y tomado en diversos módulos: Factor Humano en lasOrganizaciones; Taller Administrativo Financiero; Taller como Ad-quirir Visibilidad e interacción con la Comunidad y Redes y Coope-ración. Este curso fue dictado por Parceiros Voluntarios en asocia-ción con el Sebrae/RS, en la Asociación Comercial de Pelotas. Pormedio de esta, relato mi satisfacción de poder participar y puedotestificar que ya estamos aplicando muchas cosas aquí en la Legiónde la Buena Voluntad.Es importante relatar también el trabajo en Red que ya estamosrealizando. En este día 9 de diciembre iremos a recibir a la amigaGloria, quien hará una conferencia sobre el tema de “Diabetes” a lasfamilias que atendemos, y tendremos una colaboración para eva-luación médica, evaluación dental y cursos de reaprovechamientode alimentos, con el amigo Prietto, quien traerá su conocimiento dela historia de la ciudad y del Río Grande do Sul para contar a nues-tros niños, y mucho más que vendrá con el tiempo. Me gustaríasubrayar que estamos abiertos a las Redes, pero a veces nos pone-mos tan cerrados en nuestro mundo que no percibimos las posibi-lidades que se hicieron en este curso. Nosotros aprendemos,intercambiamos experiencias, hacemos amistades y seguro que estegrupo va a hacer todavía mucho más. Una vez más muchas gracias.Y desde ya estoy esperando otros cursos como este, pues esto haceque veamos más allá de nuestros horizontes del día a día.

Atentamente,Adriana de Lima Brasilino – Pelotas 7 de diciembre de 2004

PROGRAMA ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDADE CIVILVinculadas 1.533

El Programa de Desarrollopara el Tercer Sector RSUna asociación entre el Sebrae y la ONG Parceiros Voluntários seinició en 2001, a partir del diagnóstico realizado con algunas Entida-des Sociales que tenían convenio con la ONG Parceiros Voluntários.Muchas de ellas tenían deficiencia de gestión, fragilidad en su so-porte financiero y carecían de propuestas claras de misión y visión.Con este diagnóstico comprendimos que las Entidades necesitabanentrenamiento y capacitación para ampliar sus habilidades de ges-tión. Por eso ofrecimos los cursos:

• Curso de Capacitación para Dirigentes de OSCs (56 horas)

• Módulo de Integración y Redes de Cooperación (8 h)

• Módulo Factor Humano (16 h)

• Módulo Gerencia Administrativa (16 h)

• Módulo Visibilidad (16h)

• Capacitación en Liderazgo para Dirigentes de OSCs (16 h)

• Desarrollo de Proyectos Sociales (14 h)

RESULTADOS ALCANZADOS EN 2004:

• Realizamos 4 capacitaciones de Dirigentes de Organizaciones enel segundo semestre de 2004 (de octubre a diciembre), en las ciuda-des de: Porto Alegre, Canoas, Cachoeirinha y Pelotas.

• Capacitamos 46 Organizaciones Sociales y 51 personas (dirigentesy coordinadores)

• Realizamos 272 h/aula

La Parceiros Voluntários, en una fuerte asociación con las Organizaciones dela Sociedad Civil (OSCs), organiza y realiza cursos de cualificación para el desarrollo,

capacitación y entrenamiento en las más diversas áreas, con miras al mejor desempeñodel liderazgo y gerencia de esas organizaciones.

En el cumplimiento de sus objetivos, la ONG presta servicios gratuitos, permanentesy sin ninguna discriminación a los usuarios de sus Programas, buscando para

eso diversos patrocinadores.

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Yo llegué y dije algunas cosas que había aprendido en Colaborado-res de la Cocina y a la gente de la dirección le pareció muy buenoque hubiese una persona que trabajaba allá y que hace el curso ypasa las informaciones para todos.Solange Carvalho, cocinera de la Guardería Negrinho del Pastoreo.

Voluntariado en acciónCreatividad en la Cocina

Colaboradores en la Cocina es una colaboración entre ParceirosVoluntários, Puras y Vonpar que mucho han ofrecido, estimulando

cocineras de instituciones para que ellas utilicen la creatividady la calidad en la alimentación.

Para mí fue un gran reto cuando me ofrecieron ha-cer un curso que se llama Colaboradoras en la Cocina,porque mi idea inicial era trabajar únicamente conuna institución.

Es un gran reto, y con el paso del tiempo tú aprendesmucho del grupo, que trae muchas informaciones, apren-des a conocer realidades diferentes de cada una.

Y ese asunto del voluntariado es muy gratificante, túves que logras alcanzar un grupo grande de personas.

Poder hacer alguna cosa productiva para las personasque realmente lo están necesitando, tan carentes deeso en las instituciones. Hubo aspectos que fueron bas-tante discutidos, en relación a la higiene personal y delos alimentos, la propia confección de los menús, ya queellas no tienen a la profesional en la institución, enton-ces tienen muchas dudas.

Para mí, esos fueron puntos sobre los cuales uno re-flexionó más durante el curso.Heloisa Fortes – Voluntaria Nutricionista.

Para nosotros está siendo un placer trabajar con las co-cineras de las guarderías, mostrando alternativas de ali-mentación, osando y creando dentro de aquellas condi-ciones sencillas y muchas veces escasas en las institu-ciones… Lo que se ha propuesto aquí es que el papel deellas no es solamente como cocineras, sino como educa-doras, en la formación de hábitos alimenticios, ella tie-nen un papel muy importante para hacer que estos ni-ños crezcan saludables y que usen esa creatividad utili-zando alimentos que uno normalmente tira a la basura.Beatriz Macedo, Coordinadora de Proyectos Sociales dePuras de Brasil S/A.

En Colaboradores en la Cocina yo aprendí muchas cosas que van aser buenas para mí y para la institución en que trabajo, como losvalores nutricionales de cada alimento, que uno no conocía bien ypara cuidar mejor de la salud de los niños.Dalva Michels. Cocinera del Hogar Esperanza, Porto Alegre.

Aprendí bastantes cosas, como que no podemos estar de cualquiermanera en la cocina que tenemos que usar delantal y no podemosandar con el cabello suelto.Jussara de Fátima Ribeiro,Auxiliar de cocina de la Asociación Santa Rita de Cássia.

Colaboradores en la Cocina es una acción de la cual Vonpar partici-pa en el sentido de acercarse a la sociedad para retribuir el recono-cimiento de ella con nuestra empresa y productos, además de abriroportunidades para que las personas conozcan nuevas informacio-nes. En nuestra visión, la empresa tiene preocupación por extendersu actuación más allá de los negocios, y en eso está la cuestión delvoluntariado. La responsabilidad social es importante para el forta-lecimiento de la imagen de Vonpar, y esto es un asunto de culturade nuestra empresa.Ricardo Vontobel, Presidente de Vonpar Refrescos S/A

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Debido los resultados demostrados con laacción Tribus en los Senderos de la Ciudada-nía, Parceiros Voluntários buscó el Núcleode Integración Universidad Escuela – NIUE,perteneciente a la Pro-Rectoría de Extensiónde la Universidad Federal de Rio Grande doSul (UFRGS), para que juntos analizasen ydiesen concepto sobre lo que realmente re-presentará en el futuro la inserción de esaacción en la vida de nuestros jóvenes, en suformación comportamental y humanística.

El estudio, que se extenderá durante tresaños, será conformado por investigaciones,elaboración de una metodología e implan-tación de un proyecto piloto para finalmen-te formar un programa para los jóvenes den-tro del desarrollo del emprendedorismo y dela cultura del Voluntariado, que es la visiónde la Parceiros Voluntários.

La primera fase de la Investigación ya fuerealizada en grupos de discusión, con jóvenesde 14 a 24 años, además de otros grupos con laparticipación de profesores y padres. Los resul-tados parciales se muestran muy interesantespara el fortalecimiento y sistematización deformas de movilización social juvenil.

La acción Tribus en los Caminos de la Ciu-dadanía ya reveló algo de la juventud ennuestro País y señaló hacia nuevas formas

de juventud, es decir, “nuevas identidadesjuveniles”. Los beneficios y resultados alcan-zados, además de interesantes y estimulan-tes, son reveladores e inspiradores, pues sonportadores de la energía que anuncia nue-vos hechos, cambiando la vida de las perso-nas y de las comunidades.

Por haber sido acciones que surgieron apartir de escuelas, con jóvenes estudiantes,pero involucrando toda la comunidad esco-lar, revelaron también movimientos realiza-dos en la educación, cambiando la manerade establecer las relaciones en la escuela, osea, “nuevas formas de aprender y enseñar”.

Finalmente, por ser acciones que envol-vieron a toda la comunidad, que atañen albienestar de muchas personas, sus necesi-dades y preocupaciones revelan formas deser ciudadanos y ciudadanas, es decir, “nue-vas pistas de ciudadanía activa”.

Los jóvenes que participaron del proyectose mostraron portadores de un “capital cul-tural”, de una riqueza y de un potencial pro-pios, necesarios para la vida de una socie-dad. Sin esta contribución – que se mani-

“Yo creo que si nadie lo hace, nadie va aabrir los ojos. Yo, poco a poco, estoy comen-zando a abrir los ojos para cada tipo de per-sona, abierto a nuevas ideas, nuevos pensa-mientos, ver las cosas totalmente diferen-tes, ver muchos caminos. Vivir de todo unpoco para nunca dejar de hacer alguna cosa,y eso lo encuentro en la participación vo-luntaria” – Joven de 17 años.

caminos diferentesJuventud voluntaria

“¿Que te hace participar? Yo creo que esuna cuestión de realización personal. En elmundo hay mucha cosa por hacer, y si yono lo hago, alguien más lo hará. ¿Por qué ledejaría a otro algo que yo quiero hacer? –Joven de 20 años. Acción de niños en Santa Cruz

PROGRAMA VOLUNTARIOS JOVENES

fiesta de diversas formas, como modos depensar, de actuar, de articular, de expresar, deorganizar, en fin de vivir -, las comunidadesperderían mucho.

Patrocinio:

Acción de niños en Cachoeirinha

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La auto-inclusión de los jóvenes es elmayor resultado de la acción de Tribus en losCaminos de la Ciudadanía, pues al participaractivamente de esas acciones de volunta-riado como sujetos, niños y adolescentes sehicieron notar dentro de la vida de la comu-nidad, rompiendo todos los prejuicios y este-reotipos que se crearon sobre la juventud,como “a los jóvenes no les importa nada”. Dehecho, no solamente los jóvenes tienen unideal muy fuerte y amplio, como son capa-ces de dar pasos muy concretos para reali-zarlos. En 2004 la prueba del crecimiento deltrabajo voluntario juvenil está en el Progra-ma Jóvenes Colaboradores Voluntarios – Ac-ción: Tribus en los Caminos de la Ciudada-nía, en el cual fueron realizadas más de 400acciones en sus ciudades con tres temas prin-cipales: Educación para la Paz, Medio Am-biente y Cultura. Aproximadamente 32 milestudiantes de enseñanza Básica y Mediade 164 escuelas públicas y privadas, en 46ciudades, se involucraron activamente enuna misma causa para identificar las princi-pales necesidades de la región y desarrollarpropuestas que buscasen su solución. Losjóvenes crearon Foros Tribales para debatir ymagnificar sus esfuerzos.

El desafío para la Parceiros Voluntários eraatender la solicitud que venían haciendo jó-venes desde hace cuatro años: “¡Queremosmás participación!” Para suplir esa solicitud,la acción Tribus se pensó y basó en:

• Proporcionar a los jóvenes una actua-ción en su contexto social por medio del tra-bajo voluntario y del emprendedorismo, asu-

de auto-inclusiónuna acción

Tribus:

miendo sus responsabilidades de agentesmovilizadores y articuladores en busca desoluciones para las diferentes y diversas de-mandas de sus comunidades y de sus mis-mas ciudades;

• Potenciar en los jóvenes su poder movi-lizador y articulador;

• Desarrollar los conceptos de ciudadaníaactiva (los niños y los jóvenes no son hoyciudadanos del futuro sino serán mañanalos ciudadanos de hoy);

• Dar la oportunidad a los jóvenes de de-sarrollar talentos, como liderazgo, empren-dedorismo, creatividad, administración deltiempo, saber trabajar en equipo/grupo, es-cribir, implantar y evaluar proyectos;

• Fortalecer el auto-estima, auto-confian-za y la motivación.

Este movimiento de inclusión se llevó acabo en varias direcciones, reuniendo gru-pos como: personas portadoras de necesida-des especiales, comunidades pobres, ancia-nos, menores, enfermos, etc. El proceso de

“Nada puede detener una idea cuyo tiempo llegó”Victor Hugo

En la acción Tribus en los Caminos de la Ciudadanía fueron realizadas más de 400 acciones.

ACCIÓN: TRIBUS EM LOS CAMINOSDE LA CIUDADANIA

inclusión fue una doble vía, pues así comodeterminado grupo se incluía en la comuni-dad mayor, esa misma comunidad se incluíaen el grupo, superando prejuicios y barreras.

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Tribus reunidasLa celebración de la segunda edición de la acción Tribus en los Caminos de laCiudadanía, realizada el día 22 de octubre en el Parque Harmonia, fue un éxito.

Todas las

Reuniendo 46 municipios de Rio Grande do Sul,el encuentro tuvo clima de gran conmemoración.Y no faltaron motivos para festejar, pues de unaño para acá la acción de movilización social deTribus creció, dando un salto de 18 mil jóvenes a32 mil jóvenes.

El gran evento tuvo presentaciones de música ydanza de diversas ciudades del Estado, participa-ciones especiales como la de Neto Fagundes, la delSecretario de Educación, José Fortunati, y espectá-culos con las bandas Dublê, Chimarruts y ProdutoNacional. Durante el encuentro, hubo la muestrasocial de acciones de los jóvenes en la cual diver-sos grupos hicieron sus presentaciones. Los me-dios de comunicación dieron amplio cubrimientooriginando un inmenso acervo de imágenes paranuestros futuros trabajos.

Las tribus, formadas por niños y adolescentes deeducación Básica primaria y Media, buscan el estí-mulo y desarrollo del voluntariado joven, uniendotambién las escuelas, familias y a la comunidaden torno a tres temáticas: educación para la paz,cultura y medio ambiente. El gran objetivo decada tribu es verificar las necesidades en su ciu-dad para desarrollar acciones que puedan encon-trar una forma de solucionar los problemas, ha-ciendo que cada joven se sienta un agente detransformación social.

La acción de las tribus surgió de la reivindica-ción de los mismos jóvenes, que sintieron la nece-sidad de poner manos a la obra. Y ejemplos nofaltan: prueba de eso son las campañas de reco-lección de basura, la distribución de panfletos so-bre preservación del medio ambiente, conferen-cias sobre drogas y accidentes de tránsito que losmismos jóvenes organizan en sus comunidades yque en 2004 sumaron 440 acciones.

TRIBUS

Item 2003 2004

Municipios 33 46

Escuelas 79 164

Tribus 74 110

Acciones 300 440

Jóvenes 18.419 32.280

Comparativo 2003/2004

Patrocinio:

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“Con la venta de materiales reciclados compramos instrumentos para elgrupo de danza y música. Nuestro objetivo no es sacar a los niños de lacalle, sino hacer actividades para que ellos no busquen las calles. Ademásdel ensayo de la música, también participamos del carnaval, tenemossamba-enredo, alegorías y los disfraces. El trabajo es muy gratificante,pues con el reciclaje de material ayudamos a la naturaleza y ademásdejamos a los niños felices.”Antônio Garcia, Voluntario, Banda Aquí e Agora – Bagé.

1. Aceguá 2. Antônio Prado 3. Alvorada 4. Alegrete 5. Bagé 6. Bento Gonçalves 7. Cachoeira do Sul 8. Cachoeirinha 9. Canela10. Candiota11. Canoas12. Caxias do Sul13. Charqueadas14. Cruz Alta15. Dom Pedrito16. Dr. Maurício Cardoso17. Estrela18. Garibaldi19. Gravataí20. Giruá21. Gramado22. Horizontina23. Hulha Negra24. Ibirubá25. Ijuí26. Lajeado27. Montenegro28. Osório29. Panambi30. Passo Fundo31. Portão32. Porto Alegre33. Rio Grande34. Santiago35. São Pedro do Sul36. Santa Cruz do Sul37. Santa Rosa38. São Leopoldo39. São Sepé40. Sapucaia do Sul41. Teutônia42. Triunfo43. Tucunduva44. Uruguaiana45. Viamão46. Vera Cruz

“Doce escuelas particulares y estatales formaron una única tribu, la Hori-zontes, con 800 jóvenes. Las acciones realizadas fueron sobre educaciónambiental y preservación del medio ambiente, uniendo el proyecto peda-gógico de las escuelas. Trabajamos la teoría dentro del salón de clases yllevamos a los alumnos para poner la teoría en práctica en las acciones. Vera los jóvenes con el espíritu de solidaridad para mí es una gran alegría.”Graziela Santos, Profesora – Porto Alegre.

Municipiospresentes

Para 2005, jóvenes y profesores ya están solicitando:

“Escogimos el sendero educación para la paz y definimos algunas accio-nes. La primera fue la limpieza de un caño, en la cual participaron 200jóvenes. También promovimos la discusión de la valorización de la vidacomo contrapunto a la cultura de la droga. Organizamos el 1º Foro VidaUrgente, que reunió a 800 jóvenes, señalando caminos para ganarle a ladroga, especialmente en el medio estudiantil.”Carlos Alberto Barcelos, Profesor – São Leopoldo.

“Tener más acciones y que cada tribu vea cómo funcionan las tribus de otras ciudades e ir avisitarlas”. Pedro, 12 años, escuela São Canísio, de Santa Cruz.

“Definir un solo sendero para todo el Estado.” Rodrigo, 19 años, Escuela São José de Montenegro

“Que sean realizados talleres bien creativos de hip hop y reciclaje de papel, como los realizados eneste año, y con un periodo más largo para que desarrollemos un buen trabajo.”

Demetrio, profesor de la Escuela Nossa Senhora da Pompéia, de Gramado.

Pe. Marcelo Rezende Guimarães (organizador) / Leandro Pinheiro (colabora-dor) – Sinopsis: Un libro que cuenta grandes historias de jóvenes entodo Rio Grande do Sul que participaron de la acción de voluntaria-do dentro del proyecto Tribus en los Caminos de la Ciudadanía. Los

autores analizan las diversas contribuciones que las Tribus realizanen el desarrollo de la responsabilidad social de los jóvenes, estimulando

la cultura de voluntariado organizado.

Libro: Tribus en los caminos de la Ciudadania

“El libro ‘Tribus’ tiene una cobertura, una orientación educativa para los jóvenes, sus padres y para loseducadores; escrito en lenguaje sencillo, indica nuevos horizontes para el aprendizaje extracurricular,para la formación personal e interpersonal, social y moral, con el objetivo de asimilar valores quehacen de cada persona un ser social, preparada para convivir con su prójimo”. Hans Sille – Educador.

“La participación de los padres y de la comunidad en las reuniones y en los Foros.”Heloisa, Profesora de la Escuela Mosés Bezzi.

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RED FORMADA POR 62 CIUDADES DE RIO GRANDE DO SUL

Movilizar a la sociedad es una de las fuertescaracterísticas de Parceiros Voluntários. Paraesto, extiende unidades de la ONG por todoel estado de Rio Grande do Sul – en 2004,ella sumaron 62 ciudades. La Parceiros Vo-luntários disemina acciones de voluntaria-do en red y también se articula con otrasorganizaciones en la búsqueda de asocia-ciones en el Tercer Sector, procurando unirfuerzas para resolver las necesidades socialesidentificadas por las comunidades. Las redesson fortalecidas cuando existe: *cooperación,que es la capacidad de construir proyectoscomunes, de la aceptación del otro y de ladinámica de la interdependencia; *conexión,que es el compartir valores y objetivos, vincu-lación horizontal e interdependencia; *demo-cracia, que es la aceptación de legitimidad delotro, de la valorización de su opinión y delejercicio sistemático de la conversación.La ONG divide el Estado en diez regiones, lascuales promueven encuentros regionalesmensuales para dar continuidad al trabajo, yanualmente Parceiros Voluntários viabiliza dosencuentros estatales que sostienen la movi-lización social por medio de la red. En el pri-mer encuentro de 2004 el tema abordado fueRedes de Colaboración y el segundo eventofue sobre Comunicación para la Movilización.Muchas de las Unidades de Parceiros Volun-tarios están instaladas en la sede de las Aso-ciaciones Comerciales, Industriales, Rurales,además de escuelas, lo que muestra el inte-rés en apoyar el trabajo voluntario y empe-ñarse en el desarrollo de líderes locales.“Como presidente de la asociación, como re-presentante de todos los empresarios del co-mercio y de las prestadoras de servicios mesiento en la obligación de ayudar al movi-miento de voluntariado, porque las perso-

Redes: del voluntariado

los “nudos”

nas de nuestra comunidad necesitan ayu-da, afecto y cariño. Me pongo feliz cuandoveo un empresario venir a buscarnos paraser voluntario. Veo con mucha felicidad esetrabajo de voluntariado creciendo de unmodo que emociona. Cada vez que uno par-ticipa de un evento en donde hay personasque participan de Parceiros Voluntários, laslágrimas vienen siempre y la emoción flu-ye.” Vitor Rahde – Presidente de la Asocia-ción Comercial de Cachoeirinha.“Para los dirigentes empresariales, la unidadde Parceiros Voluntarios es una excelenteoportunidad de divulgar y fortalecer el vo-luntariado a través de su representatividadlocal, pues todavía pertenecemos a una so-ciedad en que muchos esperan los movi-mientos y posicionamientos de otros paramanifestarse. En nuestra comunidad tene-mos excelentes acciones en las áreas de edu-cación infantil en guarderías y casas de paso,realizando un trabajo pedagógico fuerte. Enlos asilos y en el hospital actuamos en las

áreas de soporte interno. Mantener el grupode apoyo comprometido es fundamental paraque la unidad sea fuerte, porque la satisfac-ción y la emoción de saber que estoy traba-jando y viendo como ocurren las transfor-maciones sociales son suficientes para cal-mar el ansia natural de querer una socie-dad más justa.” Paulo Araujo – Presidentede la unidad de la Parceiros Voluntários deCharqueadas.Para Bruno Artur Fockink, presidente de laAsociación Comercial de Panambi, “el volun-tariado es el más bello fruto de la concienciaciudadana. Cada vez más las personas estándándose cuenta de que cada una debe darseun poquito. La comunidad panambiense seinvolucra en el trabajo voluntario con con-ceptos de responsabilidad, compromiso y amoral prójimo. La unidad de Parceiros Voluntariostiene convenio con las Organizaciones Socia-les, EMEIS, Alcaldía Municipal y Escuelas yrealiza diversas actividades en las más varia-das acciones de nuestra comunidad.”

La Parceiros Voluntários disemina acciones de voluntariado en red

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RIO GRANDE DO SUL VOLUNTARIO“Este año, con el apoyo de Parceiros Voluntários, creamos la red “Nudos Voluntarios”, que se compone de cerca de 20organizaciones sociales de Canoas. Queremos incentivar que las empresas comiencen un trabajo efectivo con susempleados para que sean voluntarios. Es un trabajo gratificante, y hoy percibimos que son muchas personas realmen-te comprometidas. Las organizaciones comentan que se tatúan la causa de Parceiros Voluntários , no es solo vestir lacamiseta sino tatuar la causa en el cuerpo. Ese retorno ha sido muy grande, las organizaciones están reconociendo eltrabajo, estamos iniciando la caminata. Las personas de Canoas están consiguiendo ir más allá del asistencialismo ycomienzan a involucrarse con las personas de esas organizaciones, y eso hace la diferencia”.

Jeani Kich – Parceiros Voluntários, de Canoas

El Proyecto Colaborando Arte hace el rescate de las diversas técnicas artesanales, además de constituirse en una fuente de rentapara las personas, que al aprender a confeccionar piezas artesanales podrán comercializarlas. Son los voluntarios quienes enseñanla teoría y práctica de las diversas técnicas como: cestería en periódico, tejido en dos agujas, croché, bordados, pintura, macramé,frivolidad, telar de clavo, grapado, artesanías navideñas y reciclaje. El proyecto beneficia hoy cerca de 100 personas por mes da lazona urbana y rural del municipio, con participación de adolescentes, adultos y ancianos en los cursos. El proyecto está desarro-llando la cultura del trabajo voluntario, pues ya existen dos grupos de multiplicadores actuando en escuelas del municipio, ademásde las personas que llegan para aprender o perfeccionar lo que ya saben y poco a poco se concientizan de que también poseensaberes y talentos y que pueden ayudar a su comunidad.”

Cristiane Drumm Muller – Cordinadora de Parceiros Voluntários, de Gramado

“La organización del trabajo voluntario ha propiciado a muchaspersonas, especialmente a niños y adolescentes, la posibilidad deaprender un oficio o recibir una ayuda en pro de su crecimientocomo ciudadano. Durante el año se destacó el trabajo voluntariodesarrollado a través de talleres que se ofrecen en los barrios ycuentan con la ayuda de la comunidad en la donación de materiaprima. Son talleres de artesanía en madera, pintura en tela, croché,teatro, lenguas extranjeras, tarjetas de Navidad. La propuesta de laParceiros Voluntários es disminuir el asistencialismo, que son ac-ciones de donación, y aumentar el voluntariado con actividadesque colaboren con el crecimiento social de este público. El apren-dizaje de técnicas proporciona a los jóvenes una oportunidad demultiplicar esos aprendizajes con su familia y de esta forma tam-bién contribuir con la renta familiar a través de la confección deproductos en su propia casa y con la venta de los mismos. Cuandonotamos el desarrollo y el progreso de los talleres creados y mante-nidos por nosotros, de manera gratuita, sentimos que el trabajovoluntario realmente vale la pena y podemos reafirmar que si cadauno hace su parte, por más simple que ella pueda parecer, estarácontribuyendo para el cambio y el desarrollo social. La entidadincentiva y divulga el trabajo, creyendo que si da ejemplo, otrasentidades o empresas también podrán colaborar aumentando así laposibilidad de que realicemos el sueño de un Rio Grande do Sulvoluntario.”

Leandra ZanelaCordinadora de la Parceiros Voluntários de São Marcos.

“La acción Tribus en los Caminos de la Ciudadanía, mediante 16escuelas y más de 2 mil estudiantes santacruzenses, realizó accio-nes voluntarias en las temáticas del Medio Ambiente, Cultura y Edu-cación para la Paz. Otra movilización destacada fue promovida afines de 2004. La primera Semana del Voluntariado de Santa Cruz doSul reunió 7.700 personas, cuando 44 organizaciones realizaronmás de 66 acciones voluntarias.A lo largo de 2004 pudimos vivenciar las creencias que muevennuestro trabajo: toda persona es solidaria y por eso es un voluntarioen potencia; el trabajo voluntario trae beneficios a la comunidad y aquien lo realiza; la realidad puede ser transformada por el trabajovoluntario; una comunidad es capaz de hacer las cosas por sí misma,porque tiene en su interior personas con el conocimiento y el amornecesarios para atender y solucionar sus problemas. Todos esos con-ceptos demuestran la movilización que hemos realizado y los resul-tados que hemos alcanzado. Pero son las transformaciones en lavida de las personas y comunidades con las cuales estamos involu-crados las que nos mueven. Porque las vidas transformadas por laacción voluntaria no son mensurables. Amor, esperanza y entu-siasmo no se pueden medir con números. Los números no expresancorrectamente nuestro sueño – el sueño de un estado voluntario –ni dicen nada a nuestros corazones. Presenciar cada una de esashistorias que esos números representan es lo que nos entusiasma acontinuar con todo este trabajo. “Fe en la vida, fe en el hombre, fe enlo que vendrá…” (Gonzaguinha) Fe en las posibilidades humanasmueve a las personas implicadas con nuestra causa y nuestra co-munidad. Fe en el hombre y en las transformaciones para un mundomejor que el trabajo voluntario posibilita es lo que me mueve.”Sheila L. F. Boesel.Cordinadora de la Parceiros Voluntários, de Santa Cruz do Sul

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Dia internacional del VoluntariadoEl día 5 de diciembre fue escogido por la Asam-blea General de las Naciones Unidas (ONU),realizada en 1985, como la fecha oficial parala celebración, en el mundo entero, del traba-jo voluntario. Desde entonces, centenas depaíses aceptaron la fecha y celebran el es-fuerzo voluntario y sus conquistas.En todos los rincones del mundo, millonesde personas, instituciones, organizaciones,empresas y gobiernos están desarrollandoacciones y eventos para homenajear a losvoluntarios que trabajan por la paz y pormejorar la calidad en el planeta y movilizan-do personas para divulgar la cultura del vo-luntariado y estimular la adhesión de nue-vos voluntarios.

Colegio São José de Caxias do Sulhomenajeó a los voluntarios.

“Trabajar los valoresinternos hace despertar

en la persona suverdadero valor, loque la vuelve más

activa y socialmentetransformadora del

mundo a su alrededor.”

Las ciudades realizaron durante toda la se-mana una serie de acciones para conmemo-rar el Día Internacional del Voluntariado. EnAlvorada, Antônio Prado, Canoas y Garibaldila programación fue intensa, con campañaspara restaurar guarderías, actividades artís-ticas y recreación.En Montenegro, Porto Alegre y Santa Cruzdo Sul se celebró la Semana del Voluntaria-do limpiando las ciudades, recaudando ali-mentos, juguetes y abrigos. En Alegrete,Bento Gonçalves, Caxias do Sul, Gravataí yViamão se rindieron homenajes a sus vo-luntarios que hacen el Día del Voluntariadoel año entero.

ONG Parceiros Voluntarios

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Asociación con SchawbLa Fundación Schwab, una organización suiza creada por el pro-

fesor Klauss Schwab (fundador del Foro Económico de Davos) y suesposa Hilde, se dedica al estudio pionero de las características delemprendedorismo social apoyando y haciendo visible este trabajoen el mundo. El objetivo de la Fundación Schwab es fortalecer laacción de esos líderes a nivel global, además de investigarexhaustivamente su comportamiento e interpretar característicassubjetivas de sus perfiles y prever cómo la acción movilizadora deesos líderes puede cambiar la realidad local y global. Para la Funda-ción Schwab, los emprendedores sociales son pioneros e innovadores,pues desafían lo que es usual e inevitable y buscan nuevos proce-sos, servicios, productos o nuevos formas para superar tanto proble-mas antiguos como asuntos del futuro. ONG Parceiros Voluntáriosobtuvo reconocimiento de la Fundación Schwab llevándola a ha-cer parte de la Red Internacional Schwab. La Fundación realizó enBrasil, en Campinas (SP), el encuentro internacional Global Summit2004. Del 4 al 6 de noviembre se discutieron las cuestiones rele-vantes para la realización de una agenda mundial delemprendedorismo social, que se presentará durante el Foro Eco-nómico de Davos (Suiza), en enero de 2005, al cual fueron invita-dos los emprendedores sociales.

Premio Parceiros Voluntários:rumbo a la ecición 2005

El Premio Parceiros Voluntários es mucho más que un eventofestivo y una celebración. Es una herramienta de acompañamientode la evolución cualitativa de la acción del voluntariado gaucho, enla búsqueda por la promoción de la calidad de vida por medio de laatención de demandas sociales por el trabajo voluntario. Su meto-dología de identificación, acompañamiento y análisis de casos vie-ne siendo perfeccionada hace cinco años, constituyendo una sólidareferencia para la sistematización de un banco de mejores prácticasde acciones con potencial de multiplicación, otras con potencial deconversión en políticas públicas y, en fin, aquellas cuyo impactosocial desafía a la ciudadanía a superar los límites en búsqueda del

bien común. Para eso, cada edición es con-cebida y preparada con un año de anticipa-ción, envolviendo los técnicos de ParceirosVoluntários, los cordinadores y voluntariosde la red PV y analistas voluntarios del jura-do de evaluación de los casos señalados parareconocimiento público.

En 2005 se entregará otro Premio ParceirosVoluntários, que señala un gran momento

de reconocimiento, valorización y homenajes al espíritu voluntarioque existe en Rio Grande do Sul. Algunas acciones voluntarias esta-rán representando, dando visibilidad y divulgando lo que miles depersonas están haciendo en su día a día, con mucha emoción. ElPremio Parceiros Voluntários se entrega cada dos años, siempre enlos años impares del calendario. Su primera edición se realizó en2001. El premio tiene como objetivo divulgar ejemplos de accionesdistinguidas, exitosas, ejemplos multiplicables y que puedan en elfuturo llegar a influir las políticas públicas; además de ser un ins-trumento de apoyo, buscando el desarrollo y fortalecimiento de lacultura del voluntariado en los diversos sectores de la comunidadgaucha. Uno de los conceptos de Parceiros Voluntários es tenersiempre “emoción con resultados” – por eso la acción del Premio fuepensada y basada en criterios técnicos de calidad, que conducen allogro de los objetivos.

en dirección al futuroDe la mano,

La pareja Schwab con el equipo de Parceiros en Campinas/SP

Patrocinio:

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Después de la gran movilización de la pri-mera edición en 2002, con un público de 600participantes y bajo la perspectiva del papeldel Tercer Sector en la nueva sociedad, serealizó el segundo Seminario Internacionalde Pare y Piense, promovido por la Parceiros

ser humanoes ser humano

Pare y Piense es un seminario internacional promovi-do por la ONG Parceiros Voluntários y por el ConsuladoGeneral Norteamericano en São Paulo, dirigido a uni-versitarios y profesores, con el objetivo de promover lareflexión sobre el desarrollo humano en el siglo XXI,con abordajes multidisciplinares y multiculturales.

El futuro del

Voluntários en asociación con el ConsuladoGeneral de los Estados Unidos en São Pauloy con el patrocinio de Brasil Telecom, Gerdauy del Banco JP Morgan, el día 30 de septiem-bre en el Teatro del edificio 40 de la PUCRS,en Porto Alegre, con un público de 750 per-

sonas, con el tema “La Construcción del Fu-turo por la Vía del Capital Social”.

John Renesch, norteamericano, renombra-do escritor y pensador sobre la transforma-ción social, abrió la conferencia con la pre-gunta: “¿El futuro se construye?”. El segundopanel “El Capital Social y Participación Cívi-ca” fue presentado por Maria Celina SoaresD’Araujo, Ph.D. en Ciencias Políticas en elCenter for Latin America Studies, Florida, einvestigadora del Centro de Investigación yDocumentación de Historia Contemporáneadel Brasil, de la Fundación Getúlio Vargas. Elconferencista Renato Raul Boschi, Ph.D. enCiencias Políticas e investigador del Institu-

PARE Y PENSE

Seminario internacional realizado en la PUCRS

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to Universitario de Investigaciones de RJ, re-flexionó sobre el tema “Cuando el Capital So-cial hace la Diferencia”, destacando que lageneración de capital social está basada enuna intuición y que es necesario apostarle alas posibles consecuencias de la acción social.

La venezolana Charo Méndez, socióloga dela Universidad Católica Andrés Bello y espe-cialista en proyectos sociales, enriqueció elseminario con el tema: “Redes Democráticasy Prosperidad Social”.

En el panel “Movilizando el Capital Socialen la Empresa”, Jorge Gerdau Johannpeter,Presidente del Grupo Gerdau, así como del

“La clave para generar una transformaciónmundial, creando un futuro mejor para elser humano, es que seamos responsables porlo que hacemos. Es hora de que todos noso-tros seamos responsables por la sociedad enque vivimos.”Libro: La Conquista de un Mundo Mejor.Editora: Cultrix.

“El capital social es la única forma de capitalen la que cuanto más gastamos más tene-mos, y la solución para que vivamos en unasociedad cívica, fuerte, comprometida estáen un gobierno responsable.”Libro: Capital Social.Editora: Jorge Zahar Editor

“Red es soporte, es compromiso, informa-ción, son espacios donde se oyen propues-tas, donde se da consenso. Es el agregado deintereses comunes. Son relaciones, víncu-los, es interacción. Pero el elemento funda-mental de las redes es la confianza.”Libro: Responsabilidad Social de Empresariosy Empresas en Venezuela durante el siglo XX.Editora: Strategos.

“Invertir en el capital social, en la educación,capacitación y crecimiento del ser humanogenera beneficios económicos”.

“La clave para un proceso de movilizaciónsocial es un proceso comunicativo. Es horade preguntarnos: ‘¿Cuál es el tejido que unelas redes solidarias, cómo el ser humanoconsolida sus vínculos de interdependenciay solidaridad?’”Libro: Comunicación y Estrategias de Movili-zación Social.Editora: Autêntica Editora.

Movimiento Brasil Competitivo, además decoordinar la Acción Empresarial Brasileña,enfatizó el compromiso de los liderazgos dela iniciativa privada en la movilización delcapital social como estrategia para el desa-rrollo sostenible en este nuevo siglo.

“De la Génesis del Vínculo al Nacimientode las Causas: comunicación y movilización”fue el tema del panel de Márcio SimioneHenriques, profesor y estudiante de Docto-rado en la UFMG, coordinador del grupo deinvestigaciones Moviliza y consultor en pro-yectos sociales.

A partir de las contribuciones de todos los

“No hay como evaluar la producción de capitalsocial a corto plazo. Usted tiene que apostarle aque va a suceder. Por lo tanto, cuanto más ca-pital social, cuanto más usted apuesta y actúa,más podrá obtener resultados a largo plazo.”Libro: Empresarios, Intereses y Mercado: di-lemas del desarrollo en el Brasil.Editora: Editora de la UFMG.

panelistas, el filósofo John Renesch hablósobre el tema “Futuro: una obra colectiva”,afirmando en sus reflexiones finales que loslíderes del nuevo milenio serán personas co-munes haciendo cosas extraordinarias, tra-bajando junto con otras personas comunespara lograr la transformación.

“Voluntariado y Compromiso Humano” fueel tema de la Presidente Ejecutiva de la ONGParceiros Voluntários, Maria Elena PereiraJohannpeter, quien cerró el seminario cues-tionando: “¿Por qué no aceptamos el reto delnuevo siglo, tener un compromiso humano?”.

Pare y Piense…

John Renesch Maria Celina Soares D’Araujo Renato Raul Boschi

Charo Méndez Márcio Simione HenriquesJorge Gerdau Johannpeter

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NOTAS

LA ASAMBLEA GENERAL ORDINARIALa Asamblea de Parceiros Voluntários el 19 de marzo de 2004 trató lostemas: aprobación del informe de las actividades y demostraciones fi-nancieras del año de 2003, planeamiento de las actividades del año de204 y elecciones de los miembros del Consejo Deliberativo y de la Direc-ción para el bienio 2004-2005.

ASOCIACIÓN CON EL SEBRAENACIONALEste año señala la finalización del Programa LíderSolidario, que inició en 2001, cuando se firmó elconvenio entre Parceiros Voluntários y el SebraeNacional. El éxito de la realización del trabajo deadaptación y transferencia de la metodología de laONG está representado en números, pues 23 esta-dos brasileños implantaron el programa. El Progra-ma Líder Solidario es consejería voluntaria realiza-da por personas con experiencia o formación engestión empresarial en negocios propios, en loscuales se concluye el gran desafío.

a) Acciones realizadas en el primer semestre de 2004;b) Seguimiento del Planeamiento de 2004, preparativospara el planeamiento de 2005.c) Proyecto Jóvenes Parceiros Voluntários; un referen-cial de conceptos y metodologías para apoyar las inicia-tivas juveniles en el campo social.d) Programa de Desarrollo para el Tercer Sector RS; pre-tende calificar a los dirigentes de las Organizaciones dela Sociedad Civil en habilidades gerenciales para la ges-tión de emprendimientos social y el fortalecimiento desus líderes.e) Proyecto Plataforma WEB; creación de ambiente deconexión que dispondrá conocimientos y servicios so-bre gestión de voluntariado organizado y formaciónde redes.

“El Líder Solidario tiene un poder que transborda.Mas que transferir el saber empresarial a empren-dedores, en Minas Gerais, fomenta la formación deuna red de generación de trabajo y renta involu-crando la sinergia de políticas públicas, proyectosde responsabilidad social empresarial y organiza-ciones sociales.”Fernando AlvesPresidente de la Red Ciudadana – Belo Horizonte – MG.

“Tuvimos la grata satisfacción de acompañar elefecto multiplicador y los resultados prácticos enel desarrollo empresarial de este programa de vo-luntarios. Sintetizando lo que representa el LíderSolidario: es la brújula que orienta la navegaciónen los negocios de micro y pequeñas empresas.”

Suely MoraesEmprendedora en el Amazonas.

LA REUNIÓN DEL CONSEJODELIBERATIVOEn el día 24 de septiembre de 2004 el ConsejoDeliberativo trató los siguientes temas:

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PARCEIROS VOLUNTÁRIOS EN URUGUAYLa Parceiros Voluntários viajó a Montevideo, en el Uruguay,por intermedio del Departamento de Voluntariado de la ONU/UNV. El proyecto tuvo como objetivo capacitar a dirigentes deorganizaciones para desarrollar la causa del voluntariado yfue record el número de organizaciones que participaron en elevento. “Fue muy bueno, Parceiros Voluntários logró mostrarsu estructura y representó al Rio Grande do Sul y a Brasil.Además los uruguayos encontraron un camino para desarro-llar la cultura del voluntariado”, nos cuenta Carmen Franco,Cordinadora de la ONG Parceiros Voluntários.

PARCEIROS VOLUNTÁRIOS EN BOLIVIALa experiencia de siete años dedicados a la causa del volunta-riado permitió una asociación con la ONU/UNV, que se com-prometió a movilizar, en el periodo de dos años, 1.200 jóvenesegresados de las universidades como multiplicadores paradesarrollar proyectos en beneficio de comunidades carentes.Parceiros Voluntários fue invitada para llevar su experienciaen el Tercer Sector y Voluntariado e implementar un Módulode Capacitación en Voluntariado, en las ciudades de La Paz yCalacoto y en otros nueve municipios de Bolivia, en octubrede 2003. Carmen Franco, cordinadora de la ONG Parceiros Vo-luntários, fue invitada a participar del proyecto como Volunta-ria Líder y, junto con otros cuatro especialistas de Bolivia, Es-paña, Bélgica y Perú, desarrollar todo el contenido y metodolo-gía. “Creo que la ‘Esperanza para la Humanidad viene a travésdel esfuerzo y del Desarrollo del Capital Social’ donde quieraque estemos.”

PREMIO BNP PARIBASCon el objetivo de homenajear a personalidades y empresasque en sus áreas de actuación contribuyeron decisivamentecon la evolución y afirmación de la ciudadanía y desarrollodel Brasil, la Fundación BNP Paribas Brasil, realizó la segundaedición del “Premio BNP Paribas de Ciudadanía”. Entre los diezhomenajeados se encuentra la ONG Parceiros Voluntários.

BIENAL MERCOSURLa 4ª BIENAL MERCOSUR tuvo como tema los movimientosculturales vinculados a los orígenes de América Latina. La ONGParceiros Voluntários colaboró con ese evento por medio de lacaptación de voluntarios, muchos de los cuales actuaron con laAcción Educativa y sus diversas actividades dentro de los espa-cios de la 4ª Bienal de Mercosur.

Espacio del Tercer SectorA ejemplo de los años anteriores, la Parceiros Voluntários estuvo presente en la 50ª Feria del Libro, el 29 del octubre al 15 denoviembre. Pero la novedad es que este año el stand se transformó en Espacio del Tercer Sector, compartido con algunas organiza-ciones como el Instituto de Cáncer de Cuello de Útero; Vía-Pro Donaciones y Transplantes; Amigos Anónimos Samaritanos Mundia-les; Sociedad Literaria y Caritativa Santo Agostinho; Clínica Esperanza de Amparo al Niño; Fundación Thiago Gonzaga; SociedadPorto-Alegrense de Auxilio a los Necesitados/ SPAAN; Instituto de Mama de RGS; Instituto de Acceso a Justicia y Centro de Apoyo alPortador de Anemia Falciforme. El objetivo fue divulgar el trabajo realizado por la Parceiros Voluntários y otras organizaciones.

DESTAQUE RESPONSABILIDAD SOCIALEl premio Trofeo Mérito Comercial, promovido hace 17 añospor la Federación de las Cámaras de Dirigentes Comerciales deRio Grande do Sul (FCDL/RS), tiene como propósito premiar alos proveedores que presentan un diferencial de atención a losminoristas gauchos. El Trofeo Mérito Comercial viene consti-tuyéndose a lo largo del tiempo como la más importantepremiación del sector del comercio y servicios del Estado. Ladefinición de los premiados se realiza de manera directa, através de votación de los asociados de las CDLs de todo elEstado, que suman más de 40 mil comerciantes.La categoría en la que Parceiros Voluntarios fue premiada secreó este año: Destaque Responsabilidad Social. En la solemni-dad ocurrida el 17 de noviembre, en el Grêmio Náutico União,el Sr. Humberto Ruga (Presidente del Consejo Deliberativo)recibió el premio en nombre de la Parceiros.

Sr. Humberto Ruga, representando la Parceiros Voluntários enel Trofeo Mérito Comercial 2004.

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A Integração/Horizontina

Gazeta do Sul/Santa Cruz do Sul

Los vehículos de comunicación siempre entendieron su papel fun-damental en la diseminación y profundización del movimientodel voluntariado, procurando el desarrollo de esa cultura en nues-tro Estado, y por esa razón están fuertemente comprometidos conla causa. Además de los espacios institucionales abiertos por lasempresas y periódicos, radio, televisión, revistas es muy gratificanteobservar como los profesionales de esas áreas se emocionan cuando

Comunicación SinérgicaCOMUNICACION

MEDIOS VOLUNTÁRIOSGAZETA MERCANTIL • GRUPO BANDEIRANTES DE COMUNICAÇÃOGRUPO SINOS • JORNAL DO COMÉRCIO • O SUL • RBS TVREDE PAMPA • SISTEMA GUAÍBA - CORREIO DO POVOTVE - FM CULTURA • ZERO HORA • CANAL FUTURA • TV UNISINOS• REVISTA CONEXÃO SOCIAL • BRASIL RESPONSÁVEL

Vitrine Lojista

Primeira Impressão

Jornal do Comércio

Diário de Canoas

Correio do Povo

Zero Hora

O Semanário/B.Gonçalves

A Razão/Santa Maria

Valor Econômico/SP

Gazeta Mercantil/SP

Brasil Responsável

están registrando los hechos y acciones de solidaridad, de ayuda yde compromiso con el otro. En muchas ocasiones hemos presen-ciado lágrimas furtivas y voces emocionadas en los entrevistado-res o en el personal en estudio. Parceiros Voluntários reconoce,agradece y hace suyas las palabras de Gandhi cuando estabainvolucrado en su “revolución silenciosa”: sin periódico no se haceuna revolución.

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Convirtiendo activos intangiblesen resultados tangibles

GESTION

Las organizaciones sociales deben tener mu-cha claridad sobre la naturaleza de su insti-tución, tener muy claro el concepto de supapel en la comunidad.Es primordial que el Tercer Sector tenga unagestión muy bien enfocada, sin dejar de ladosus objetivos, metas, evaluación de resulta-dos y de impacto, control presupuestal, flujode caja, financiación a mediano y largo pla-zos, además de la parte legal, estatutaria ycontable.Las organizaciones que trabajan en proyec-tos sociales, además de asegurar la transpa-rencia e idoneidad de sus procesos con mi-

ras a su legitimación ante la comunidad, losmantenedores, los órganos competentes ytodos sus públicos, necesitan también opti-mizar sus escasos recursos.Debido a que los indicadores cuantitativosy financieros no son los únicos ni los me-jores para expresar el impacto generadopor sus esfuerzos, la institución debe bus-car permanentemente formas de utilizarIndicadores Cualitativos, para de esta for-ma poder demostrar, de la mejor maneraposible, la transformación, la mejoría quela causa o la acción están trayendo a lacomunidad.

Parceiros Voluntários tiene su Planeamiento Estratégico para los próximos cinco años ytambién utiliza la herramienta de gestión BSC (Balanced Scorecard), que la empresa Sym-netics Busines Transformation, como consultora voluntaria, diseñó en el Mapa Estratégicoen conjunto con el Equipo de la Parceiros Voluntários, además diseñamos todos los proce-sos. Las herramientas de gestión y tecnología nos muestran el camino, para donde ycuando queremos llegar allá.Las organizaciones del Tercer Sector deben ser administradas con el mismo profesionalis-mo de las empresas. Las exigencias legales y fiscales son complejas para ambas.El Tercer Sector obligatoriamente debe permanecer con su IDEALISMO y, sin embargo,sumar a este el PROFESIONALISMO. ¡Así, los proyectos sociales y la comunidad serán mejoratendidos y tendremos Resultados con Emoción!

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PRESIDENTEHumberto Luiz Ruga

CONSEJEROSCarlos Eduardo Migliavaca Cunha - Gerente Regional

BANCO BRADESCO S/AAlexandrino de Alencar - Vice-Presidente de Relaciones

InstitucionalesBRASKEM S/A

Luiz Fernando Cirne Lima - Director SuperintendenteCOPESUL - COMPANHIA PETROQUÍMICA DO SUL

Bolívar Baldisseroto Moura -Miembro del Comité EjecutivoEMPRESAS DE PETRÓLEO IPIRANGACarlos Rivacci Sperotto - Presidente

FARSUL – FEDERACIÓN DE LA AGRICULTURA DEL ESTADO DE RGSFlavio Sabbadini _ Presidente

FECOMÉRCIO – FEDERACIÓN DEL COMERCIO DE BIENES YSERVICIOS DEL ESTADO DE RS

Paulo Afonso Feijó _ PresidenteFEDERASUL – FEDERACIÓN DE LAS ASOCIACIONES COMERCIALES Y

SERVICIOS DE RIO GRANDE DO SULFrancisco Renan Proença – Presidente

FIERGS - FEDERACIÓN DE LAS INDUSTRIAS DEL ESTADO DE RIOGRANDE DO SUL

NUESTRO CONSEJO DELIBERATIVOParceiros Voluntários agradece a sus Consejeros, Mantenedores y Apoyadores, Patrocinadores y demás asociados, sin

los cuales no sería posible realizar este trabajo fundamental con la comunidad.

Jorge Gerdau Johannpeter – PresidenteGERDAU S/A

Jayme Sirotsky – Presidente del Consejo de AdministraciónRBS - REDE BRASIL SUL DE COMUNICAÇÃO

Sidney Simonaggio - PresidenteRGE - RIO GRANDE ENERGIA

Sérgio Maia - Director-PresidenteSONAE DISTRIBUIÇÃO BRASIL S/A

Pe. Aloysio Bohnen - RectorUNISINOS

Wrana Maria Panizzi - RectoraUFRGS

Carlo de Almeida Coelho - Director RegionalVARIG S/A

João Carlos Silveiro - AbogadoJoão Polanczyk - Médico

Mari Helen Rech Rodrigues - MédicaRoberto Pandolfo - Administrador de Empresas

Maria Elena Pereira Johannpeter - Presidencia VoluntariaGeraldo ToffanelloHermes Gazzola

Alexandre KielingVice-Presidencia Voluntaria

Iari de Menezes - SuperintendenciaErnani Rosa Gualtieri - Gerencia-General

Claudia Remião Franciosi - Gerencia de MovilizaciónMargarete Dambrowski da Silva - Gerencia de Comunicación

Alesandra Duarte MattosAna Virginia Antunes BenavidesAngelo Albertino Correa Marques

Carine Antonello SabkaCarmem Lucia Costa Franco

Ilone Jane Rivas de AlvezIvete Comparin Pereira da Silva

La capacidad para romper paradigmas, superar límites y ampliar fronteras hace del EQUIPO de la ParceirosVoluntários, un EQUIPO diferenciado, preocupado con su desarrollo dentro de las habilidades THC = Técnicas,

Humanas y Conceptuales, para poder interactuar mejor con las necesidades de nuestra comunidad y, asídesarrollar la cultura del voluntariado organizado. La Organización agradece profundamente a cada uno,

pues sin ustedes el contenido de este informe ni siquiera existiría.

Jacqueline da Costa PalmaJandira Brochier Freitas

João Paulo Rodrigues FerreiraJosé Alfredo Almeidinha Nahas

Leandro Rogério PinheiroLuiza Maria Soares Simon

Márcia Denise Fernandez CaminhaMaria da Graça Testa da Rosa

Maria de Fátima Prudêncio BorgoPaulo Afonso Belegante

Rita Helena Pimentel PatussiSolon Andrade Rabello Junior

Tais Coppini Pereiramás 7 practicantes y

55 voluntarios

NUESTRO EQUIPO

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CRÉDITOS:CRÉDITOS:CRÉDITOS:CRÉDITOS:CRÉDITOS:Projeto Editorial, Redación y Diseño Gráfico - Banca de Idéias

Fotografías: Mathias Cramer, Edu Liotti, Julio Soares y Parceiros VoluntáriosEdición e Investigación de Contenido – Equipo Parceiros Voluntários

Impresión: Gráfica Pallotti - Revisión: Flávio Dotti CesaTraducción: Lingua 2 - Centro de Traducciones y Cursos Especiales Ltda

FUNDADORES/MANTENEDORES

APOYADORES

COLABORADORESLa ONG Parceiros Voluntários agradece la colaboración de personas y organizaciones que contribuyeron voluntariamente para el

desarrollo de acciones de carácter conceptual, técnico, material, de recursos humanos y financieros, haciendo realidad planes y metasdestinados al fortalecimiento de la cultura de voluntariado.

Agencia Júnior ESPM - Aracruz Celulose S/A Unidad Guaíba – Associación Brasileña da Industria de Hoteles - Balanced ScorecardCollaborative (MA/USA) - Banco Regional de Desarrollo del Extremo Sur - BRDE - Brandcom Desarrollo de Marcas - Brasil Telecom - CaixaEstadual S/A Agencia de Fomento/RS - Centro de Integración Empresa-Escuela CIEE/RS - Conectt - Consulado-General de los EstadosUnidos de Norteamérica - Cristiano Ribeiro - Cuaderno ZH Comunidad - Dr. Édison Freitas de Siqueira - ECS - Federación de lasCooperativas Médicas de RS Ltda Unimed - Franquality Business Performance – Fundación Banco del Brasil - Fundación Irmão José Otão- Grêmio Náutico União - Grupo Santander Banespa - Hotel Plaza São Rafael - Impresul - Index - JP Morgan - Juliano Venturella Korff- Microsoft Porto Alegre - Mirela Peruzzo - Movimiento Viva São Leopoldo - Nova Prova Gráfica e Editora Ltda. - OpenWeb - PaimComunicación - Place Consultoría y RH - PMI Sección Rio Grande do Sul - Pontifícia Universidade Católica RS - PricewaterhouseCoopers- Processor Informática - Puras de Brasil S/A - Red Bandeirantes de Comunicación/RS - Ripasa - Ritter Hoteles - Rossi & Rossi AbogadosAsociados - Sebrae RS – Sheraton Porto Alegre Hotel - Symnetics Business Transformation - Temporeal Fotografía e Imagen - UBSGestión de Recursos Ltda. - Unisinos - Usina Biger Comunicación - Up Date Centro de Entrenamiento y Recreación - VGV Consultoría yDesarrollo - Vinícola Miolo - Vinícola SaltonSinceros agradecimentos a la Symnetics, al Dr. Mathias Mangels y su Equipo por creer positivamente en los resultados de la aplicacióndel BSC en la gestión del voluntariado organizado y Tercer Sector.

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SELLO

Asociada al Departamento de Informaciones Públicas/ Sección de OrganizacionesNo-Gubernamentales (DPI/NGO) de las Naciones Unidas (UN)

CERTIFICADOSCertificado de Entidad de Beneficencia de Asistencia Social CEBAS 0283/2002

Certificado de Utilidad Pública Estatal no 002085Certificado de Utilidad Pública Federal – Resolución no 306 de 03/04/01

REGISTRO DE LA MARCARegistro no Instituto Nacional de la Propiedad – INPI

Certificado de Registro de Marca no 820161489Certificado de Registro de Marca no 820161462

ONG Parceiros VoluntáriosLargo Visconde do Cairu, 17 – 8o andar

CEP 90030-110 - Porto Alegre – RS – BrasilTeléfono/ Fax: (55) (51) 3227.5819E-mail: parceiro@terra.com.br

Apoyo:

www.parceirosvoluntarios.org.brPara el fortalecimiento de la cultura del voluntariado y para el aprendizajede nuestra organización nos gustaría oír su opinión sobre nuestro trabajo.

Comuníquese con nosotros.