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2010.12.02 - Medias Sociaux et Marketing - Forum SaaS et Cloud IBM Online Edition - Thierry Bayon -...

Date post: 03-Dec-2014
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Description:
Supports de présentation préparés par Thierry Bayon et Hubert Senant de Marketor à l'occasion du 1er Forum SaaS et Cloud IBM Online Edition - 2 et 3 décembre 2010
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Philippe KHATTOU [email protected] Spécialiste Médias & Réseaux Sociaux Hubert SENANT [email protected] Spécialiste Médias & Réseaux Sociaux Thierry Bayon [email protected] DG Marketor Conseil et Production Marketing
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Page 1: 2010.12.02 - Medias Sociaux et Marketing - Forum SaaS et Cloud IBM Online Edition - Thierry Bayon - Marketor

Philippe [email protected]

Spécialiste Médias & Réseaux Sociaux

Hubert [email protected]

Spécialiste Médias & Réseaux Sociaux

Thierry [email protected]

DG Marketor

Conseil et Production Marketing

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Présentation

Introduction : vers une évolution du marketing ?

Le Marketing d’attraction : pourquoi et avec quels objectifs ?

Mettre en place une stratégie MARKETING 2.0 efficace

Marketor : qui sommes-nous et comment pouvons-nous vous aider ?

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AVANT

APRES

EVOLUTIONS DU MARKETING …

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RESEAUX SOCIAUX - FREQUENTATION

En septembre 2010 :

3,5 millions en France

30 millions dans le monde

1,5 million en France

70 millions dans le monde

225 000 en France

145 millions dans le monde

19,5 millions en France

500 millions dans le monde

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LA MULTIPLICITE DES OUTILS 2.0

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Démarche de mise en place d’une stratégie cohérente

Questions stratégiques à se poser avant d’envisager toute opération :

• Quels pourraient être vos objectifs ? Comment déterminer des objectifs ?

• Quelles sont vos cibles : clients, prospects, collaborateurs, partenaires, réseau d’influence, leaders d’opinion, presse/média?

• Vos cibles utilisent-elles les médias et réseaux sociaux ? De quelles manières ? • Quels postures et messages associés voulez-vous véhiculer auprès de chacune d’elles?

• Quelles sont vos thématiques d’expertise ?

STRATEGIE

LA DEMARCHE

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Quels contenus, pour quelle visibilité ?

CONENU

LA DEMARCHE

CONTENU

Un contenu produit en interne ou en externe ?

Un contenu produit en interne ou en externe ?

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Les outils à mettre en place : l’infrastructure marketing 2.0

Voici un exemple d’infrastructure marketing 2.0. On y remarque que :

• Le blog d’expertise est la pierre angulaire du dispositif,

• L’infrastructure est alimentée par du contenu émanant de production interne et de contributions thématiques en provenance d’Internet,

• Le contenu est relayé sur les réseaux sociaux et est également mis à disposition du plus grand nombre sur Internet par des outils 2.0.

1234

Thème 1Thème 2Thème 3Thème 4

INFRA 2.0

LA DEMARCHE

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Le Chef de Projet Médias Sociaux

C’est le chef d’orchestre, seul il ne peut pas grand chose mais avec les bons interlocuteurs et les bons outils, il fera vivre votre écosystème 2.0. Mais la difficulté dans l’attribution de ce nouveau rôle se situe à la fois à plusieurs niveaux :

• Sa légitimité à représenter la société, • Les compétences ou l’expertise du potentiel participant : un commercial n’aura surement pas la justesse technique d’un ingénieur, ce dernier sera parfois trop précis et moins évangélisateur …• Les connaissances et la pratique de ces nouveaux médias et réseaux sociaux.

•Le respect de règles de bonne conduite

•Récurrence et Qualité

ANIMATION

LA DEMARCHE

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LA MESURE DES RETOURSMétriques/Supports

=> Fréquentation (visiteurs uniques)

=> Articles publiés=> Articles publiés commentés

Ranking Google (position suite à requête)

Site WebBlog

=> Série # 1 mots clés=> Série # 2 mots clés=> Série # 3 mots clés

=> Fréquentation (visiteurs uniques)=> Formulaires complétés

Médias et Réseaux sociaux

=> LinkedIn Articles publiés

Membres=> Viadeo Articles

publiésMembres

=> Twitter Tweets publiés

Followers

Appels téléphoniques Contacts utiles

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REFERENCES PRINCIPALES IT

CONSTRUCTEURS/EDITEURSCONSTRUCTEURS/EDITEURS

SSII/INTEGRATEURS MEMBRE FONDATEUR

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CONTACTS - MARKETOR

MARKETORMaison des ESSEC, 70 rue Cortambert, 75116 Paris.01 71 16 19 [email protected]

www.marketor.fr

http://twitter.com/MARKETOR_IT

http://marketor-it.blogspot.com

Philippe [email protected]

Spécialiste Médias & Réseaux Sociaux

Thierry [email protected]

Associé

Responsable Club Essec Marketing

Hubert [email protected]

Spécialiste Médias & Réseaux Sociaux

Laurent [email protected]

Associé

Spécialiste Internet Région Sud


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