Date post: | 02-Jul-2015 |
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Design |
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Tour d’horizonTIC Valley Innovation Day 25septembre. 2014
JOCELYN TRICOIREAXEL NEMETH
Ordre du jour
UX, UI de quoi parlons-nous ?
01La Conception CentréeUtilisateur
02Comment fait-on ?
03REX
04
01 L’UXNotre sujet :
Faire de la nourriture pour chat
Le fabricant
Les propriétaires
L‘équipe UX
La demande du Fabricant
01 L’UX
Ce qui arrive sans prendre en compte l’utilisateur
01 L’UX
Ce qui arrive sans prendre en compte l’utilisateur
01 L’UX
Avec une réflexion UX et une méthodologie en place
01 L’UX
L’UX c’est avant tout comprendre les besoins des utilisateurs finaux et créerle produit qui leur correspond…enprenant en compte les contraintes du client
01 L’UX
L’UX c’est tout ce qui tourne autour de l’interaction d’un utilisateur avec un produit
01 L’UX
Ce n’est pas simplement l’interface visuelle d’un produit
01 L’UX
Ordre du jour
UX, UI de quoi parlons-nous ?
01La Conception CentréeUtilisateur
02Comment fait-on ?
03REX
04
02 LA CCUDémarche de conception où les besoins des utilisateurs finaux sont pris en compte à chaque étape du processus de développement d'un produit
Incertitude
Spécifications Réalisation Déploiement Corrections
Déroulement d’un projet classique
02 LA CCU
Coût d’une modification dans un projet*
Spécifications Réalisation Déploiement Corrections
*Données dépendantes du contexte et du projet
02 LA CCU
Incertitude Certitude
Recherche Création/idéation Production
Représentation de Damien Newman - Central
02 LA CCU
Ordre du jour
UX, UI de quoi parlons-nous ?
01La Conception CentréeUtilisateur
02Comment fait-on ?
03REX
04
Une phase d’observation des utilisateurs et du contexte, de compréhension et d’analyse
CCU
03 RECHERCHE
Etudes statistiques
Benchmarking
Autodocumentation (Photos, Vidéos)
CONTEXTE
03 RECHERCHE
Questionnaire semi-directif
5 Whys, Ecoute active, Verbalisation
Habitude, Comportements, Attentes Besoins, Points négatifs
Interview Utilisateurs
03 RECHERCHE
“If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses.”Henry Ford
Interviews Utilisateurs
03 RECHERCHE
Shadowing
One day in life
Fly-on-the wall
Non-dits, usages réels, Scenarii
Observation Utilisateur
03 RECHERCHE
Alan Cooper
Nom, Prénom, Photographie, CaractèreAge, Revenu, Résidence, situation de familleMotivations et objectifs, Humeur, Etat d’espritActivités, scénario
PERSONA
03 RECHERCHE
Foisonnement créatif, échanges avec les équipes projet, créativité
CCU
03 IDEATION
Culture
Attitude
Creative engineTina Seelig (inGenius: A Crash
Course on creativity)
03 IDEATION
Alex F. Osborn (1953)
1 sujet, 1 responsable des débatsTout est permis, tout est notéPas de jugementChercher la quantité et non la qualitéLe + : la pluridisciplinarité
Applied imagination: Principles and Procedures of Creative Problem Solving
Brainstorming
03 IDEATION
Cartographie conceptuelle
Version hiérarchisée du brainstorming
03 IDEATION
Six-to-One
James downes 2010
Papier et crayon6 versions en temps limité (5-10 min)1 version commune plus détaillée
Using sketchboards to design great user interfaces
03 IDEATION
TRENDING
Veille en continuPlanches de tendances basées sur des valeurs et des concepts formels génériques
03 IDEATION
Réalisation concrète de l’expérience, de l’interface, via des mockups et visuels, des prototypes…
CCU
03 PROD.
Avant de commencer
NOUS NE VOULONS PAS
TRAVAILLEROU REFLECHIR PLUS QUE NECESSAIRE
Avant de commencer
NOS CAPACITESCOGNITIVESET NOTRE MEMOIRESONT LIMITEES
Avant de commencer
NOUS FAISONS DES
ERREURS
Avant de commencer
NOUS PERCEVONSDES FORMES AVANT LES DETAILS
Avant de commencer
NOUS DECOUPONSL’INFORMATIONEN GROUPESPOUR LA COMPRENDRE
Paper firstLow fidelityPas de visual designOutils : Balsamiq, UXPin, Axure
Wireframes
03 PROD.
Tests Utilisateurs
Améliorer / Valider les hypothèses
Détecter les erreurs & corriger
Tests wireframes, Design, Prototypes, le plus souvent possible.
Fail faster, succeed sooner
David Kelley, founder of IDEO
03 PROD.
“If I have not failed. I’ve just find 10,000 ways that won’tworkThomas A. Edison
Tester
03 PROD.
Visual Design
Apport de la partie émotionnelle et visuelle
Grid design, White space, Focus visuel, Branding, Trending (Flat, almost flat…)…
03 PROD.
Visual Design
03 PROD.
Visual Design
03 PROD.
Ordre du jour
UX, UI de quoi parlons-nous ?
01La Conception CentréeUtilisateur
02Comment fait-on ?
03REX
04
04 REX
Robert Pressman« Software Engineering: A Practitioner’s Approach »
Résolution d’un problème :1€ en phase de conception
10€ en phase de développement100€ ou plus après la mise en production
MCAfee90% de support en moins
04 REX
Projet Web
Investir dans l’UX Réduit le temps de dév jusqu’à 50%
Données StrategicDataSystem
04
NETExplorer
04NET Explorer
04NET Explorer