1. Gua del telfono IP 7921Ginalmbrico de Cisco Unified paraCisco Unified CommunicationsManager 4.3, 5.1, 6.0 y posteriorINCLUIDAS LA LICENCIA Y LA GARANTASede central de AmricaCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jos, CA 95134-1706EE. UU. http://www.cisco.comTel.: +1 408 526-4000+1 800 553 NETS (6387) (en los EE. UU.)Fax: +1 408 527-0883

2. Tareas telefnicas comunes Utilizacin del telfonoPoner una llamadaPulse Espera o Cont.Encender el Pulse y mantngala pulsada hastaen espera otelfonoque el telfono se encienda.reanudarla Realizar unaMarque un nmero y, a continuacin,Transferir una Seleccione Opciones > Trnsf., llamada pulse . (No hay tono de marcado).llamada a un introduzca un nmero de Contestar Pulse , Contestar o el botn.nmero nuevo destino y, a continuacin,una llamada vuelva a pulsar Opciones > REFERENCIA RPIDADesconectar Pulseo FinLlam. Trnsf. Acceder a las Pulse Opciones para ver la lista deVolver a marcar un Pulse dos veces o bienfunciones del funciones:nmero Opciones > Rellam.telfono Pulse la tecla numricaIniciar unaSeleccione Opciones > Confr. correspondiente a la funcin oconferencia estndar Marque un nmero y vuelva Desplcese hasta la funcin ypulse . a seleccionar Opciones > Confr.Repita este Acceder a las Pulse una flecha de navegacin para: procedimiento paracadaopciones del Men Directorio (libro) participante. men principal Vista de lneas (telfono)Desviar a su Seleccione Opciones > DsvInc. Men ConfiguracinextensinIntroduzca el nmero al que(herramientas) desea desviar todas las Men Servicios (planeta Tierra) llamadas. Para cancelar, Pulse la tecla numrica seleccione Opciones > DsvInc.correspondienteUtilizar los registros Seleccione Directorio (Gua) > Telfono IP 7921GApagar ela la opcin del men.Pulsey mantngala pulsada hastade llamadasLlamadas perdidas, Llamadasinalmbrico de Cisco telfono que el telfono se encienda.. recibidas o Llamadas realizadas. Para marcar, desplcese hasta el listado yUnified para CiscoMover una llamada DesdeMarcar o con la llamadade una lnea pulse el telfono . activa, pulse Espera. DesdeUnifiedcompartida entreun telfono de el otro telfono, seleccione la llamada de lnea compartidaCommunicationsescritorio y untelfono inalmbrico y pulse Cont. para recuperar la llamada.dManager4.3, 5.1, 6.0 y posteriorUtilizacin del telfonoTeclas de mtodo abreviado ybotonesCisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logoDefinicin de las teclasare registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or itsaffiliates in the United States and certain other countries. All otherprogramadastrademarks mentioned in this document or Website are the property oftheir respective owners. The use of the word partner does not imply a Introduccin de textopartnership relationship between Cisco and any other company. (0705R) 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Iconos de la pantalla del telfonoTareas telefnicas comunes 3. Teclas de mtodo abreviado y botonesBloquear/Pulse y mantenga pulsadodesbloquear el (tecla #). Para desbloquear eltecladoteclado, pulse cualquier tecla y seleccione S.Cambiar delPulse y mantenga pulsadotimbre a la(tecla *). Para activar el timbre,vibracinpulse.Acceder a losPulse y mantenga pulsadomensajes de voz(tecla del nmero 1).Ajustar el volumen Pulse hacia arriba o haciadel timbre abajo.Ajustar el volumen Pulse hacia arriba o haciadel auricularabajo durante una llamada.o del altavozSilenciar el Pulse . Para anular el modotelfono de silencio, vuelva a pulsar elActivar el altavoz botn. Mantenga pulsada la tecla . Para utilizar el auricular, vuelva a mantener pulsado el botn.OL-15816-01 4. Definicin de las teclas programadas Introduccin de texto Funciones de las lneasLnea del telfonoURL de servicio otro grupo Mensaje de voz Espacio: pulse 0 .Captur Responder a una llamada de su grupo Nmero: pulse una tecla de nmero.Otras funcionesConectar Conectar varias llamadas que ya seSmbolo: pulse alguna de estas teclas: Silencio activado encuentran en una lnea para crear una conferencia para introducir * + - / =: ;Auriculares activadosConfr. Iniciar una conferencia0para introducir espacio , . | _ ~ Modo de altavoz activadoConGrupo Conectarse y conectarse del grupo de saltopara introducir # ? ( ) [ ] { }DesviarEnviar una llamada a su sistema de Timbre desactivado (modopara introducir ! @ < > $ % ^ & mensajera de vozsilencio)Dsvlnc Activar/cancelar el desvo de llamadas Timbre y vibracin activadosEditNmEditar un nmero de un registro deIconos de la pantalla del telfono llamadas Slo vibracin activadaEstados de lnea y de llamadaEliUltLl Retirar a la ltima persona que se ha agregado a la conferencia Llamada entranteAplicacin activaGua Abrir la Gua del telfono Llamada en espera Estado de la seal de la radioIdLlMali Informar de llamadas sospechosasLlamada conectadaIntrus.Conectarse a una llamada en una lneaNo hay seal de radio compartida DescolgadoEstado de carga de la bateraListCnfVer los participantes de la conferenciaLnea compartida en usoMarcAbrMarcar utilizando un nmero delAcoplado en el cargador de ndice de marcacin rpida Desvo de llamadas activado escritorioMeetMe Establecer una conferencia Meet-Me Acoplado al cargador deLnea ocupada en marcacinescritorio con timbre desactivadoMensajeAcceder al correo de voz rpida, registro de llamadas(modo en silencio)NoMlstaActivar/desactivar No molestar o listado de directorio (BLF)Teclado bloqueado (NoMlsta)Lnea inactiva en marcacinQRTEnviar problemas de llamada al rpida, registro de llamadasNmero de trabajo de un administrador del sistemao listado de directorio (BLF) contactoMarcacin rpida, registro de Nmero particular de un contactoQuitar Eliminar a un participante de unallamadas o listado de directorio conferencia(estado de BLF desconocido) Nmero de telfono mvil de unRetrLlaRecibir avisos cuando una extensinEstado de intercomunicacin contacto ocupada est disponibleinactivoOtro nmero de un contacto tTrnsf. Transferir una llamada Lnea de intercomunicacin enTrsfDirs Transferir dos llamadas entre s sonido unidireccionalLnea de intercomunicacin ensonido bidireccional 5. Contenido Introduccin 1 Utilizacin de esta gua 1 Informacin adicional 2 Informacin sobre seguridad y rendimiento 2 Descripcin general de la seguridad de productos de Cisco 6 Funciones de accesibilidad 6 Notices 7 OpenSSL/Open SSL Project 7 License Issues 7 Conexin del telfono 10 Insercin o extraccin de la batera del telfono 10 Carga de la batera del telfono 11 Uso de la fuente de alimentacin de CA para la carga de la batera 12 Uso del cable USB y del puerto del equipo para la carga de la batera 13 Encendido del telfono 14 Configuracin de nombre de usuario y contrasea 15 Introduccin y edicin de texto 16 Accesorios para el Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified 17 Informacin de los auriculares 17 Aseguracin del telfono con un conjunto de seguridad y cerradura de cable 18 Descripcin general del telfono 20 Botones y hardware 21 Funciones de la pantalla del telfono 24 Botones y mens de funcin 26Acceso al sistema de ayuda del telfono 27Utilizacin de los botones del telfono 28Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior v 6. Lneas y llamadas 29Iconos de lnea e iconos de llamada 29 Disponibilidad de funciones 31 Limpieza del telfono 31 Manejo bsico de llamadas 32 Realizacin de llamadas: Opciones bsicas 32 Realizacin de una llamada: opciones adicionales 34 Respuesta de llamadas 37 Finalizacin de una llamada 38 Utilizacin de Espera y Continuar 39 Utilizacin de Silencio 40 Alternancia entre varias llamadas 40 Cambio de una llamada en curso a otro telfono 41 Transferencia de llamadas 42 Desvo de todas las llamadas a otro nmero 43 Utilizacin de No molestar 44 Realizacin de conferencias 45 Tipos de conferencias 45 Inicio de una conferencia estndar y participacin en ella 45 Inicio de una conferencia Meet-Me o participacin en ella 47 Realizacin o recepcin de llamadas de intercomunicacin 48 Manejo avanzado de llamadas 50 Marcacin rpida 50 Utilizacin de la marcacin rpida y la Marcacin abreviada 51 Contestacin de llamadas redirigidas en su telfono 53 Almacenamiento y recuperacin de llamadas aparcadas 54 Desconexin de los grupos de salto 55 Utilizacin de una lnea compartida 55 Lneas compartidas 55 Conexin a una llamada de una lnea compartida 56 Cmo evitar que otras personas vean o entren en una llamada de una lnea compartida 58vi OL-15816-01 7. Utilizacin de BLF para determinar el estado de lnea 58 Realizacin y recepcin de llamadas seguras 59 Seguimiento de llamadas sospechosas 60 Concesin de prioridad a las llamadas importantes 60 Utilizacin de la Extensin mvil de Cisco 62 Gestin de llamadas de negocios con un nico nmero de telfono 62 Uso del servicio de pulsar para hablar 65 Utilizacin del auricular, los auriculares y el telfono con altavoz 66 Adquisicin de los auriculares 67 Utilizacin de Respuesta automtica 68 Cambio de la configuracin del telfono 69 Personalizacin de los timbres 69 Personalizacin de la configuracin del volumen 71 Personalizacin de la pantalla del telfono 72 Cambio de la configuracin del teclado 74Uso de cualquier tecla para responder 74Configuracin del teclado para que se bloquee automticamente 75Cambio de los tonos del teclado 76 Visualizacin de la lista de perfiles de red 76 Utilizacin de los registros de llamadas y directorios 77 Utilizacin de los registros de llamadas 77 Marcacin de directorio 78 Utilizacin de directorios corporativos en el telfono 79 Utilizacin del directorio personal en el telfono 79 Versin 4.3 o posterior de Cisco Unified CallManager 79 Versin 5.1 o posterior de Cisco Unified Communications Manager 80 Utilizacin de la Gua en su telfono 82Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior vii 8. Acceso a los mensajes de voz 86 Acceso a las pginas Web Opciones de usuario 87 Pginas Web Opciones de usuario de la versin 4.3 o posterior de Cisco Unified CallManager 87Inicio de sesin en las pginas Web de Opciones de usuario 88Suscripcin a servicios telefnicos 88 Pginas Web Opciones de usuario de la versin 5.1 o posterior de Cisco Unified Communications Manager 90Acceso a las pginas Web Opciones de usuario 90Configuracin de funciones y servicios en Internet 91Configuracin de marcaciones rpidas en Internet 92Utilizacin del Directorio personal en Internet 93Configuracin de servicios del telfono en Internet 95Control de la configuracin de usuario en Internet 96Control de la Configuracin de lnea en Internet 97Utilizacin de Cisco WebDialer 98 Configuracin de telfonos y listas de accesos para Mobile Connect 101 Opciones de configuracin adicionales 104 Solucin de problemas de su telfono 106 Solucin general de problemas 106 Visualizacin de datos de administracin telefnica 108 Utilizacin de la herramienta de generacin de informes de calidad 108 Trminos de la garanta del hardware de Cisco limitada a un ao 109 ndice 111viiiOL-15816-01 9. IntroduccinUtilizacin de esta guaEsta gua ofrece una descripcin general de las funciones disponibles en el telfono. Puede leerla en sutotalidad si desea conocer a fondo las prestaciones del telfono, o bien puede consultar la tabla queaparece a continuacin para saber cmo dirigirse a los apartados que se consultan con ms frecuencia.Si desea...Entonces...Examinar la informacin sobreConsulte Informacin sobre seguridad y rendimiento,cuestiones de seguridadpgina 2.Conectar el telfono a la redConsulte Conexin del telfono, pgina 10.Utilizar el telfono una vez instalado Comience por Descripcin general del telfono, pgina 20.Conocer los botones y mensConsulte Botones y mens de funcin, pgina 26.Conocer la pantalla del telfono Consulte Funciones de la pantalla del telfono, pgina 24.Realizar llamadasConsulte Realizacin de llamadas: Opciones bsicas, pgina 32.Poner llamadas en espera Consulte Utilizacin de Espera y Continuar, pgina 39.Silenciar llamadas Consulte Utilizacin de Silencio, pgina 40.Transferir llamadasConsulte Transferencia de llamadas, pgina 42.Realizar conferenciasConsulte Realizacin de conferencias, pgina 45.Desviar llamadas a otro nmero Consulte Desvo de todas las llamadas a otro nmero, pgina 43.Compartir un nmero de telfonoConsulte Utilizacin de una lnea compartida, pgina 55.Responder a llamadas recibidas en otrosConsulte Contestacin de llamadas redirigidas en sutelfonostelfono, pgina 53.Utilizar el telfono como altavozConsulte Utilizacin del auricular, los auriculares y el telfono con altavoz, pgina 66.Configurar la marcacin rpida Consulte Marcacin rpida, pgina 50.Cambiar el volumen del timbre o el tono Consulte Personalizacin de los timbres, pgina 69.Ver las llamadas perdidasConsulte Utilizacin de los registros de llamadas y directorios, pgina 77.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 1 10. Si desea...Entonces...Escuchar los mensajes de voz Consulte Acceso a los mensajes de voz, pgina 86.Personalizar el telfono con las pginas Consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario,Web Opciones de usuariopgina 87.Consultar las definiciones de las teclas Dirjase a la tarjeta Referencia rpida que se encuentra alprogramadas y de los iconosprincipio de la gua.Informacin adicionalPuede obtener acceso a la documentacin ms actualizada del telfono IP de Cisco Unified en la Web,en la siguiente direccin URL:http://ww w.cisco.com/en/US/products/hw/phone s/ps379/products_user_guide_list.htmlPuede acceder al sitio Web de Cisco en esta direccin:http://ww w.cisco.com/Es posible acceder a los sitios Web internacionales de Cisco desde esta direccin:http://ww w.cisco.com/pu blic/countries_languages.shtmlInformacin sobre seguridad y rendimientoLea los siguientes avisos de seguridad antes de instalar o utilizar el telfono IP inalmbrico.AdvertenciaINSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Este smbolo de advertencia significa peligro. Puede sufrir lesiones fsicas. Antes de manipular cualquier equipo, debe ser consciente de los peligros que entraa la corriente elctrica y familiarizarse con los procedimientos estndar de prevencin de accidentes. Utilice el nmero de extracto que aparece al final de cada advertencia para localizar su traduccin en las advertencias de seguridad que acompaan a este dispositivo. Indicacin 1071 GUARDE ESTAS INSTRUCCIONESNotaPara consultar las traducciones de los avisos que aparecen en esta publicacin, consulte elnmero de indicacin del documento Informacin sobre seguridad y conformidad co n lasdisposiciones reglamentarias para la serie 7920 de telfonos IP inalmbricos de Cisco Unified,que se proporciona junto a este producto.2 OL-15816-01 11. IntroduccinAdvertencia Lea las instrucciones de instalacin antes de conectar el sistema a la fuente dealimentacin. Indicacin 1004Advertencia Los servicios de voz sobre IP (VoIP) y de llamada de emergencia no funcionan sise produce un fallo o interrupcin en la alimentacin. Una vez restablecida laalimentacin, puede que tenga que restablecer o volver a configurar el equipo paravolver a obtener acceso a los servicios VoIP y de llamada de emergencia. En los EE.UU., el nmero de emergencia es 911. Debe tener en cuenta el nmero de emergenciade su pas. Indicacin 361Advertencia La combinacin de enchufe y clavija del cargador de la batera debe estar accesibleen todo momento, ya que constituye el dispositivo principal de desconexin.Indicacin 1019Advertencia El cargador de la batera no necesita que se incluya proteccin contra cortocircuitos(sobretensin) como parte de la instalacin del edificio. Realice la instalacin deacuerdo slo con las normativas nacionales y locales sobre instalaciones elctricas.Indicacin 1045Advertencia No use el telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified en entornos peligrosos,como zonas en las que pueda haber altos niveles de gas explosivo. Compruebe elsitio con el ingeniero de seguridad antes de usar cualquier tipo de dispositivoinalmbrico en esa zona.Advertencia Los receptores del telfono producen un campo magntico que puede atraer pequeosobjetos, como alfileres y grapas. Para evitar daos, no coloque el auricular en unlugar en el que tales objetos puedan recopilarse.Avisos de seguridad de la bateraEstos avisos de seguridad de la batera se aplican a las bateras aprobadas por el fabricante del telfonoIP 7921G inalmbrico de Cisco Unified.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 3 12. Advertencia Si la batera se sustituye de forma incorrecta, puede producirse una explosin.Sustituya la batera slo por un ejemplar igual o por uno de tipo equivalenterecomendado por el fabricante. Deseche las bateras usadas siguiendo lasinstrucciones del fabricante. Indicacin 1015Advertencia Al desechar este producto deben tenerse en cuenta todas las leyes y normativasnacionales. Indicacin 1040Advertencia No tire la batera al fuego o al agua. Si la tira al fuego, la batera puede explotar.PrecaucinLa batera est pensada para usarse slo con este dispositivo.PrecaucinNo desmonte, rompa, aplaste, perfore o queme la batera.PrecaucinPara evitar el riesgo de fuego, quemaduras o daos en la batera, no permita que ningnobjeto metlico toque los contactos de sta.PrecaucinTenga un cuidado extremo al manipular una batera que gotee o que est daada.Si entra en contacto con el electrolito, lvese la zona expuesta con jabn y agua. Si elelectrolito entra en contacto con el ojo, lveselo con agua durante 15 minutos y consultecon su mdico.PrecaucinNo cargue la batera si la temperatura ambiente supera los 104 grados Fahrenheit(40 grados centgrados).PrecaucinNo exponga la batera a altas temperaturas de almacenamiento (por encima de 140grados Fahrenheit, 60 grados centgrados).4 OL-15816-01 13. IntroduccinPrecaucinCuando vaya a deshacerse de una batera, pngase en contacto con el proveedor localde eliminacin de residuos, atendiendo a las restricciones locales sobre la eliminacino reciclado de bateras.PrecaucinPara obtener una batera de repuesto, pngase en contacto con su distribuidor local.Use slo las bateras que tengan un nmero de pieza de Cisco.Batera estndar: CP-BATT-7921G-STDBatera de uso ampliado: CP-BATT-7921G-EXTPrecaucinUse slo la fuente de alimentacin de Cisco suministrada con el telfono. Si necesitasustituir la fuente de alimentacin, consulte la lista de nmeros de pieza de Cisco.Australia: CP-PWR-7921G-AU=Europa Central: CP-PWR-7921G-CE=China: CP-PWR-7921G-CN= Japn:CP-PWR-7921G-JP= Norteamrica:CP-PWR-7921G-NA= Reino Unido:CP-PWR-7921G-UK=Interrupcin delsuministroelctricoEl acceso a los servicios de emergencia mediante el telfono depende de la conexin de alimentacindel punto de acceso inalmbrico. En caso de que se produzca una interrupcin del suministro elctrico,no ser posible llamar a los servicios de emergencia hasta que no se restablezca el suministro elctrico.En caso de fallo o interrupcin del suministro elctrico, puede que sea necesario restablecer o volvera configurar el equipo antes de utilizar la marcacin al servicio de emergencia.Dominios reguladoresLa radiofrecuencia (RF) de este telfono est configurada para un dominio regulador especfico. Si usael telfono fuera de este dominio regulador, el telfono no funcionar correctamente, y puede que violelas normativas locales.Entornos de asistencia sanitariaEste producto no es un dispositivo mdico y puede utilizar una banda de frecuencia no licenciadaque podra interferir con otros dispositivos o equipos.Utilizacin de dispositivos externosLa siguiente informacin se refiere a la utilizacin de dispositivos externos con el telfono IPinalmbrico de Cisco Unified:Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 5 14. Cisco recomienda utilizar dispositivos externos de buena calidad (como auriculares) que estnprotegidos frente a seales de radiofrecuencia (RF) o audiofrecuencia (AF) no deseadas.En funcin de la calidad de los dispositivos y de su cercana a otros, como telfonos mviles o radiosbidireccionales, es posible que se produzcan sonidos no deseados. En ese caso, Cisco aconseja llevar acabo una o varias de las acciones siguientes: Aleje el dispositivo externo de la fuente emisora de seales de radio o audiofrecuencia. Aparte los cables del dispositivo externo de la fuente emisora de seales de radio oaudiofrecuencia. Utilice cables apantallados con el dispositivo externo, o bien cables con conector y blindaje msadecuado. Reduzca la longitud del cable del dispositivo externo. Aplique ferritas u otros dispositivos similares a los cables del dispositivo externo.Cisco no puede garantizar el rendimiento del sistema, ya que no controla la calidad de los dispositivosexternos, cables o conectores de otros fabricantes. El sistema funcionar correctamente si se conectandispositivos adecuados mediante cables y conectores de buena calidad.PrecaucinEn pases pertenecientes a la Unin Europea, utilice nicamente auriculares externosque cumplan con la Directiva EMC [89/336/EC].Descripcin general de la seguridad de productos de CiscoEste producto tiene funciones criptogrficas y est sujeto a las leyes sobre importacin, exportacin,transferencia y uso tanto de Estados Unidos como del pas local. El suministro de productoscriptogrficos de Cisco no otorga a terceros ningn derecho para la importacin, exportacin,distribucin o uso del cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores o usuarios sonresponsables del cumplimiento de las leyes locales y de Estados Unidos. La utilizacin de este productosupone la aceptacin del cumplimiento de las leyes y las normativas aplicables. Si no se pueden cumplirlas leyes locales y estadounidenses, el producto debe devolverse de inmediato.Se puede encontrar un resumen de las leyes estadounidenses que afectan a los productos criptogrficosde Cisco en: http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html. Si necesita ms informacin,pngase en contacto con nosotros enviando un correo electrnico a ex port@cisco.com.Funciones de accesibilidadExiste una lista de funciones de accesibilidad disponible a peticin del usuario.6OL-15816-01 15. IntroduccinNoticesThe following notices pertain to this software license.OpenSSL/Open SSL ProjectThis product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit(http://www.openssl .org/).This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay @cry ptsoft.com).This product includes software written by Tim Hudson (tjh @cryptsoft.com).License IssuesThe OpenSSL toolkit stays under a dual license, i.e. both the conditions of the OpenSSL License andthe original SSLeay license apply to the toolkit. See below for the actual license texts. Actually bothlicenses are BSD-style Open Source licenses. In case of any license issues related to OpenSSL pleasecontact openssl-core@ openssl.org.OpenSSL License:Copyright 1998-2007 The OpenSSL Project. All rights reserved.Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permittedprovided that the following conditions are met:1. Redistributions of source code must retain the copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions, and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.3.All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit (http://ww w.openssl.org/).4. The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission. For written permission, please contact openssl-core@openssl.org.5. Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project.6. Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment:7. This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl .org/).Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 7 16. THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED ORIMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIESOF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANYDIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES(INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS ORSERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVERCAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICTLIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAYOUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCHDAMAGE.This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). Thisproduct includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft. com).Original SSLeay License:Copyright 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com). All rights reserved.This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com).The implementation was writte n so as to conform with Netscapes SSL.This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions areadhered to. The following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA,lhash, DES, etc., code; not just the SSL code. The SSL documentation included with this distributionis covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com).Copyright remains Eric Youngs, and as such any Copyright notices in the code are not to be removed.If this package is used in a product, Eric Young should be given attribution as the author of the partsof the library used. This can be in the form of a textual message at program startup or indocumentation (online or textual) provided with the package.Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permittedprovided that the following conditions are met:1. Redistributions of source code must retain the copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement:4. This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay @cryptsoft.com).5. The word cryptographic can be left out if the routines from the library being used are not cryptography-related.6. If you include any Windows specific code (or a derivative thereof) from the apps directory (application code) you must include an acknowledgement: This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com).8 OL-15816-01 17. IntroduccinTHIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIEDWARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OFMERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NOEVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT,INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUTNOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE,DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANYTHEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT(INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OFTHIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.The license and distribution terms for any publicly available version or derivative of this code cannotbe changed. i.e. this code cannot simply be copied and put under another distribution license[including the GNU Public License].Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 9 18. Conexin del telfonoEl administrador del sistema configurar su nuevo Telfono IP inalmbrico de Cisco Unified paraconectar con la red inalmbrica de la empresa y la red de telefona IP.Una batera de ion-litio recargable alimenta el Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified. Antesde usar el telfono, debe insertar la batera en ste y, a continuacin, cargarla. En funcin del tipo debatera del que disponga, la batera completamente cargada proporcionar las siguientes horas deservicio: La batera estndar proporcionar hasta 11 horas de conversacin o hasta 150 horas en espera. La batera ampliada proporcionar hasta 15 horas de conversacin o hasta 200 horas en espera.Insercin o extraccin de la batera del telfonoPara insertar o extraer la batera, siga estos pasos::Si desea...Entonces...Insertar la batera1. Inserte los pasadores de la batera en las ranuras de la parte inferior deltelfono. Asegrese de que los contactos de metal de la batera y eltelfono miran el uno hacia el otro. 2. Presione la batera contra el telfono hasta que sta quede fija en su lugar.Extraer la batera 1. Empuje la pestaa de sujecin hacia arriba con una mano. 2. Con la otra mano, sostenga la batera por los bordes y tire hacia afuerapara extraer la batera.10OL-15816-01 19. Conexin del telfono13180349 2 221Pestaa de sujecin: empuje hacia arriba para liberar la batera.2Pasadores de la batera: insrtelos en las ranuras de la parte inferior del telfono durante la insercin de la batera.3Contactos metlicos: haga coincidir los contactos de la batera con los contactos del telfono.Carga de la batera del telfonoPuede cargar la batera de su telfono IP inalmbrico conectando la fuente de alimentacin de CA o elcable USB al telfono. Para obtener ms informacin, consulte estos apartados: Uso de la fuente de alimentacin de CA para la carga de la batera, pgina 12 Uso del cable USB y del puerto del equipo para la carga de la batera, pgina 13Tipo de batera Tiempo de carga si se conectaTiempo de carga si el telfonoal telfono la fuente de se conecta a un puerto USB delalimentacin de CA equipo mediante un cable USBEstndar2 horas5 horasAmpliada3 horas7 horasTelfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 11 20. NotaTambin es posible cargar la batera mediante un cargador de escritorio o un cargadormltiple. Para obtener ms informacin, consulte la Gua de ac ce sorios del telfon o IP 7921Ginalmbrico de Cisc o Unified.Uso de la fuente de alimentacin de CA para la carga de labateraPuede cargar la batera de forma rpida conectando la fuente de alimentacin de CA al telfono. Paraadaptar diferentes receptculos de alimentacin de CA, debe insertar el adaptador del enchufe de CAcorrespondiente en la fuente de alimentacin de CA.Puede usar el telfono mientras se carga la batera. Una vez cargada la batera, puede desenchufarel cable de alimentacin o puede dejar enchufado el telfono al cable de alimentacin.Para cargar la batera del telfono mediante la fuente de alimentacin de CA, use el siguiente diagrama: 21. 12 OL-15816-01 22. Conexin del telfono1 Adaptador del enchufe de CA: inserte el adaptador del enchufe de CA en la ranura de la fuentede alimentacin.2 Fuente de alimentacin de CA: insrtela en una toma de CA.3 Conector del telfono del cable de la fuente de alimentacin de CA: insrtelo en la ranura delconector, que est en la parte inferior del telfono.4 Indicador luminoso: indica el estado de carga: Rojo: carga de la batera en proceso Verde: carga de la batera completadaUso del cable USB y del puerto del equipo para la carga de labateraPuede cargar la batera del telfono conectando el telfono mediante un cable USB a un puerto USB desu equipo. El proceso de carga es ms largo si usa el puerto USB del equipo para cargar la batera.Para usar el cable USB y el puerto USB para cargar la batera, use el siguiente diagrama y lleve a caboestos pasos: 3 2 2 ABC 5 JKL 8 TUV 0 1 180350 1 23. Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 13 24. Si desea... Entonces...Cargar la batera1. Inserte el conector del telfono del cable USB en el telfono.mediante el2. Inserte el conector USB de tipo A en el puerto USB de su equipo.cable USBNotaSi se abre el Asistente para hardware nuevo encontrado, use el siguienteprocedimiento para detenerlo. 3. Controle el indicador luminoso despus de que el telfono muestreUSB conectado en la lnea de estado.Mientras se carga la batera, el indicador luminoso est en rojo. Cuandose ha cargado por completo, el indicador luminoso se vuelve verde.Detener el Asistente 1. Haga clic en Siguiente para usar el cuadro de dilogo del asistente.para hardware nuevo2. En el cuadro de dilogo de actualizacin del nuevo software, haga clic enencontrado cuando la opcin que le permite posponer esta accin y haga clic en Siguiente.ste se abra alconectarse al3. Haga clic en Instalar automticamente el software (recomendado) y hagapuerto USBclic en Siguiente. 4. Transcurridos unos segundos, aparece el cuadro de dilogo que indicaque no se puede instalar el hardware. Haga clic en No volver a pedirmeque instale este software. 5. Haga clic en Finalizar para cerrar el cuadro de dilogo.Encendido del telfonoTras cargar la batera, debe encender el telfono para realizar y recibir llamadas.Si desea... Entonces...Encender el telfono 1. Mantenga pulsada la tecla(el botn rojo) hasta que el telfonose encienda. 2. Puede que necesite introducir un nombre de usuario y una contraseapara acceder a la red inalmbrica. Para obtener ms informacin,consulte Configuracin de nombre de usuario y contrasea, pgina 15. 3. Tras completar la autenticacin y registro con Cisco UnifiedCommunications Manager, el telfono muestra la pantalla principal yest listo para realizar o recibir llamadas.14OL-15816-01 25. Conexin del telfonoSi desea...Entonces...Comprobar la El icono indica la intensidad de la seal entre el punto de accesointensidad de la seal inalmbrico y su telfono. Su telfono debe tener al menos una barra para poder realizar y recibir llamadas. Si lleva el telfono fuera del alcance de la seal, perder la conexin inalmbrica LAN. El icono aparece, y con la lnea de estado se muestra Dejando el rea de servicios.SugerenciaLa pantalla inactiva del telfono puede apagarse tras un intervalo de tiempo. Para avisarle de que eltelfono sigue encendido y conectado a la red inalmbrica cuando usa la alimentacin de la batera,el indicador luminoso parpadea en verde cada dos segundos.Configuracin denombredeusuarioycontraseaCuando conecta el telfono por primera vez, en algunas redes puede que necesite configurar su nombrede usuario y contrasea para acceder a la red inalmbrica. Consulte al administrador del sistema paraobtener ayuda.Si desea...Entonces...Configurar el nombre1. Seleccione(Configuracin) > Perfiles de red.de usuario y la 2. Resalte el nombre del perfil actual (con ) y pulse Ver.contrasea NotaEl iconoaparece, indicando que esta pantalla est bloqueada. Si necesita ayuda, pngase en contacto con el administrador del sistema.3. Resalte Configuracin WLAN y pulse Ver.4. Desplcese hasta Nombre de usuario o Contrasea y pulse .5. Mediante el teclado, introduzca su nombre de usuario o la contrasea en el campo Nuevo nombre de usuario o Nueva contrasea.Si necesita ayuda, consulte Introduccin y edicin de texto, pgina 16. NotaPuede usar hasta 32 caracteres alfanumricos para la contrasea de EAP/LEAP.6. Para confirmar los cambios, seleccione Opciones > Guardar.7. Para volver a la pantalla principal, pulse (el botn rojo). 26. Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 15 27. Introducciny edicindetextoPuede introducir caracteres, nmeros y caracteres especiales para las contraseas. Cuando pulsa unatecla numrica del teclado, un crculo con texto muestra todos los caracteres y smbolos que controlaesta tecla. Con cada pulsacin, se pasa a otra opcin de caracteres.Si desea... Entonces...Introducir caracteres Pulse la tecla numrica hasta que se resalte el carcter (en minsculao mayscula) que desea introducir.Introducir nmerosPulse la tecla numrica y localice el nmero que desea introducir.Eliminar el ltimo carcter Pulse Rellam.Realizar una llamada 1. Seleccione Espera.Utilizacin de Espera ymientras hay otra activa 2. Seleccione Opciones > NvaLlam.Continuar, pgina 39(utilizando la misma lnea) 3. Marque un nmero, realice unarellamada o una marcacin rpida.NotaOir un tono de llamada conNvaLlam.32 OL-15816-01 46. Manejo bsico de llamadasSi desea... Entonces...Para obtener ms informacin, consulte...Llamar a un nmero de la 1. Pulse(Directorio) > LibretaUtilizacin de la GuaLibreta de telfonosde telfonos o Libreta tfnos en su telfono,(si se encuentra disponible).pgina 82 2. Resalte un nombre de contacto y,a continuacin, realice una de lasacciones siguientes: Desplcese a la derecha o a la izquierda para ver el icono del nmero de telfono:telfono del trabajo,telfono particular, telfono mvil uotro telfono. Seleccione Opciones > Detalles, y resalte el nmero de telfono. 3. Pulse o bien Opciones > Marcar.Marcar desde un registro de1. Pulse (Directorio).Utilizacin de losllamadas 2. Seleccione Llamadas perdidas, Llamadas registros de llamadas,recibidas o Llamadas realizadas. pgina 77 3. Pulse la tecla del nmero del listado odesplcese hasta un listado y pulse .Sugerencias Cuando comienza la marcacin de un nmero, el telfono intenta anticiparse al nmero que est marcando mostrando los nmeros que coinciden del registro de Llamadas realizadas. Esto se denomina Marcacin automtica. Para llamar a un nmero que aparece con la Marcacin automtica, desplcese hasta el nmero y pulse. Si se equivoca al marcar, pulse Marcaciones rpidas, resalte una marcacin rpida y pulse .Llame a un nmero1. Pulse (Vista de lneas).Marcacin rpida,mediante la marcacin2. Desplcese hasta una marcacinpgina 50rpida (los nmeros derpida.marcacin rpida de laVista de lneas deben3. Pulse opara realizar la llamada.configurarse en la Web)Realizar una llamada 1. Pulse Espera. Utilizacin de Espera ymientras hay otra activaContinuar, pgina 39 2. Pulse (Vista de lneas).(utilizando una lneadiferente) 3. Desplcese hasta otra lnea y pulse . 4. Marque un nmero. 5. Pulse para realizar la llamada.Realizar la llamada en 1. Pulse(Vista de lneas)Alternancia entre variasuna lnea secundariay desplcese hasta otra lnea.llamadas, pgina 40 2. Marque un nmero. 3. Pulse para realizar la llamada.34 OL-15816-01 48. Manejo bsico de llamadasSi desea... Entonces... Para obtener msinformacin, consulte...Marcar desde un directorio 1. Seleccione(Directorio) >Marcacin decorporativo del telfonoServicios de directorio > Directoriodirectorio, pgina 78corporativo (el nombre puede variar). 2. Utilice el teclado para introducir unnombre. 3. Pulse Opciones > Enviar. 4. Pulse la tecla de nmero del listadoo desplcese hasta un listado. 5. Pulse Marcar o.Utilizar la funcin RetrLla1. Seleccione Opciones > RetrLla cuandoAl administrador delde Cisco para recibir una escuche el tono de ocupado o de llamada.sistemanotificacin cuando una2. Desconecte. El telfono le avisarextensin ocupada o que cuando la lnea quede libre.est llamando quededisponible 3. Pulse Marcar para realizar la llamadacuando la lnea est disponible.Ver si una lnea asociada a Busque indicadores de la funcin de lneasUtilizacin de BLF paramarcacin rpida, registroocupadas. determinar el estado dede llamadas o a un listadolnea, pgina 58.de directorio est ocupadaantes de realizar unallamada a esa lneaRealizar una llamada de1. Marque el nmero de acceso de MLPP. Concesin de prioridadprioridad (precedencia)2. Pulse.a las llamadasimportantes, pgina 60 3. Marque el nmero de telfono. 4. Pulse.Marcar desde una entrada 1. Seleccione(Servicios) > Marcacin dede la Libreta personal de Servicio PAB. directorio, pgina 78direcciones (PAB)2. Introduzca la informacin de conexin. 3. Seleccione Libreta personal dedirecciones. 4. Utilice el teclado para introducirun nombre. 5. Pulse Opciones > Enviar. 6. Desplcese hasta el listado y pulse .Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 35 49. Si desea... Entonces... Para obtener msinformacin, consulte...Realizar una llamada 1. Marque un nmero. Al administrador delutilizando un cdigo de2. Pulse . sistemaseguimiento o de cuenta 3. Cuando suene el tono, introduzca uncdigo de cliente (CMC) o un cdigode autorizacin forzoso (FAC).Realizar una llamada 1. Seleccione (Servicios) >Utilizacin de lamediante el perfil de Servicio EM (el nombre puede variar). Extensin mvil deExtensin mvil2. Introduzca la informacin de inicio deCisco, pgina 62sesin.Realizar una llamada desde 1. Marque el nmero de acceso a Mobile Gestin de llamadas deun telfono mvil medianteVoice que le haya sido asignado.negocios con un nicoMobile Voice Access2. Introduzca el nmero de su telfono nmero de telfono,mvil (si se le solicita) y el PIN. pgina 62 3. Pulse 1 para realizar una llamadaa un telfono IP de empresa. 4. Marque un nmero de telfono IPinalmbrico que no sea el suyo.Realice una llamada con1. Seleccione(Servicios) > PulsarUso del servicio depulsar para hablar. para hablarServicio (el nombre puedepulsar para hablar,variar).pgina 65 2. Useo Hablar para transmitir. 3. Pulse o Detener para finalizar.SugerenciaSolicite al administrador del sistema la siguiente informacin antes de realizar una llamada con MobileVoice Access: Nmero de Mobile Voice Access PIN del usuario final36OL-15816-01 50. Manejo bsico de llamadasRespuesta de llamadasPuede contestar una llamada usando varias opciones, si estn disponibles en su telfono.Si desea... Entonces... Para obtener ms informacin,consulte...Contestar una llamada Pulse y suelte para conectar conUso de cualquier tecla parala llamada entrante.responder, pgina 74Silenciar el timbre paraPulse o .una llamada entranteLa llamada sigue silenciada y,a continuacin, sigue hasta el destinono contestado.Cambiar desde una llamada Pulse o . Alternancia entre variasconectada para contestarDe esta forma, contestar la nuevallamadas, pgina 40otra llamada entrante llamada y colocar de formaautomtica en espera la primerallamada.Responder mediante la Pulse Contes.llamada en esperaEnviar una llamadaPulse Desviar.Acceso a los mensajes de voz,directamente al sistema pgina 86de mensajera de vozRecuperar una llamada Utilice Aparcar llamada.Seguimiento de llamadasaparcada en otro telfono sospechosas, pgina 60Utilizar el telfono para Utilice la funcin Captura de llamada.Contestacin de llamadascontestar una llamada redirigidas en su telfono,que suena en otro sitio pgina 53Contestar una llamada deFinalice la llamada en curso y pulseConcesin de prioridad a lasprioridad Contes o .llamadas importantes,pgina 60Conectar una llamadaSolicite al administrador del sistema Utilizacin de Respuestaentrante de forma que configure la funcin Respuestaautomtica, pgina 68automtica despus de automtica. Despus de sonar unauno o dos timbres o dos veces, la llamada se conectaautomticamente al auricular oauriculares sin pulsar .Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 37 51. Si desea...Entonces...Para obtener ms informacin,consulte...Contestar una llamadaConfigure Mobile Connect y contesteGestin de llamadas dedesde el telfono mvil oel telfono. negocios con un nicodesde otro destino remotoAl habilitar Mobile Connect: nmero de telfono,pgina 62 El telfono IP inalmbrico 7921G de Cisco Unified y los destinos remotos recibirn las llamadas de forma simultnea. Al contestar la llamada en el telfono IP inalmbrico 7921G de Cisco Unified, los destinos remotos dejan de sonar, se desconectan y muestran un mensaje de llamada perdida. Cuando se contesta una llamada en un destino remoto, el resto de destinos remotos dejan de sonar, se desconectan y muestran un mensaje de llamada perdida.Sugerencias Para usar cualquier botn para responder una llamada, consulte Cambio de la configuracin del teclado, pgina 74. Puede responder a una llamada entrante incluso cuando el teclado est bloqueado.Finalizacin de una llamadaPara terminar una llamada, basta con desconectar. A continuacin, se ofrece informacin msdetallada.Si desea... Entonces...Finalizar la llamadaSeleccioneFinLlam. u Opciones > FinLlam.Desconectar una llamada manteniendo Seleccione FinLlam. u Opciones > FinLlam. En primer lugar,otra llamada en la misma lneadesactive la llamada en espera si fuera necesario.38OL-15816-01 52. Manejo bsico de llamadasUtilizacin de Espera y ContinuarPuede colocar llamadas en espera y continuarlas. Cuando coloca una llamada en espera, el iconoEspera aparece junto al ID de llamada en la vista de llamadas.Si la funcin de Reversin en espera se encuentra habilitada en el telfono, las llamadas que se dejenen espera vuelven a sonar en el telfono despus de pasado un tiempo determinado. Estas llamadasque se revierten se mantienen en espera hasta que se retoman.El telfono indica la presencia de una llamada que se revierte: Avisando en intervalos de tiempo con un nico tono (o mediante una seal luminosa o un pitido, segn la configuracin de la lnea de telfono). Mostrando brevemente un mensaje de Reversin en espera en la barra de estado de la parte inferior de la pantalla del telfono.Si desea...Entonces...Poner una llamada 1. Asegrese de que la llamada que desea poner en espera est resaltada.en espera 2. Pulse Espera. Nota Normalmente, al activar la funcin Espera sonar msica o unpitido.Quitar una llamada1. Asegrese de que est resaltada la llamada pertinente.del estado en espera2. Pulse Cont.en la lnea actualQuitar una llamada del 1. Pulse (Vista de lneas) para cambiar a otra lnea.estado en espera en otra 2. Pulse Cont.lnea Nota Si hay una nica llamada en espera en la lnea, la llamada contina deforma automtica. Si hay otra llamada en espera, desplcese hasta lallamada correspondiente y pulse Cont.Mover una llamada de1. Desde el telfono con la llamada activa en la lnea compartida,una lnea compartida pulse Espera.al telfono inalmbrico 2. Desde su otro telfono con la misma lnea compartida, pulse Cont.o al telfono de suescritorioTelfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 39 53. Sugerencias Normalmente, al activar la funcin Espera sonar msica o un pitido. Si recibe un aviso de una llamada entrante o de una llamada que se revierte a la vez, de manera predeterminada, el telfono cambiar el enfoque de la pantalla para mostrar la llamada entrante. El administrador del sistema puede cambiar este ajuste de prioridad de enfoque. Si emplea una lnea compartida, Reversin en espera slo sonar en el telfono que puso la llamada en espera y no en el resto de telfonos que comparten la lnea. El tiempo entre los avisos de Reversin en espera lo define el administrador del sistema.Utilizacin de SilencioCuando active esta funcin podr or a las personas que participan en la llamada, pero ellos no lepodrn or. Puede usar la funcin Silencio con el telfono o unos auriculares.Si desea... Entonces...Activar silencioDurante una llamada, pulse en el lado izquierdo del telfono.El icono aparece en la parte superior de la pantalla deltelfono.Desactivar silencio Pulse . El icono desaparece.Alternancia entre varias llamadasPuede alternar entre varias llamadas en una o varias lneas. Si la llamada a la que desea cambiar no estresaltada de forma automtica en la pantalla del telfono, desplcese hasta ella.Si desea... Entonces...Alternar entre llamadas1. Asegrese de que la llamada que desea cambiar est resaltada.conectadas en una lnea2. Pulse Cont. Todas las llamadas activas se pondrn en espera y se reanudar la llamada seleccionada.40OL-15816-01 54. Manejo bsico de llamadasSi desea...Entonces...Alternar entre llamadas 1. Pulse (Vista de lneas) para cambiar a otra lnea.conectadas de lneas2. Si hay una nica llamada en espera en la lnea, la llamada continadiferentes de forma automtica. Si hay otra llamada en espera, desplcese para resaltar la llamada correspondiente y pulse Cont.Cambiar desde unaPulseo, si la llamada est sonando en una lnea diferente, pulsellamada conectadaVista de lneas) para alternar a la otra lnea y pulse .para contestar otraSe ponen en espera las llamadas activas.llamada entranteSugerencias El telfono puede tener hasta seis lneas, pero la pantalla del telfono muestra slo una lnea. Para ver otras lneas, presione(Vista de lneas). El telfono puede tener varias llamadas por lnea, pero no ms de 24 por telfono.Cambio de una llamada en curso a otro telfonoEs posible transferir llamadas en curso entre el telfono del escritorio y el telfono o mvil, u otrodestino remoto.Si desea...Entonces...Cambiar una llamada 1. Pulse la tecla programada Movilid. y seleccione Enviar llamadaen curso del telfono IP a mvil.inalmbrico a un2. Conteste la llamada en curso desde el telfono mvil.telfono mvil3. La pantalla del telfono IP inalmbrico cambia a inactiva mientras la llamada continua en el telfono mvil.Cambiar una llamada 1. Cuelgue la llamada en el telfono mvil para desconectar el telfonoen curso de un telfonomvil pero no la llamada.mvil al telfono IP2. Pulse Cont. en el telfono IP inalmbrico en los cuatro segundosinalmbricosiguientes y empiece a hablar desde el ste.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 41 55. Transferencia de llamadasEsta funcin redirige una llamada conectada. El destino es el nmero al que desea transferir la llamada.Si desea...Entonces...Transferir una llamada sin 1. Desde una llamada activa, seleccione Opciones >Trnsf.hablar con el destinatario 2. Marque el nmero de destino.de la transferencia 3. Vuelva a seleccionar Opciones > Trnsf. para finalizar latransferencia, o seleccione FinLlam. para cancelarla. Nota Si su telfono admite la transferencia con el telfono colgado,tambin podr completar la transferencia desconectando.Hablar con el destinatario 1. Desde una llamada activa, seleccione Opciones > Trnsf.de la transferencia antes de 2. Marque el nmero de destino.transferir la llamada(transferencia con consulta) 3. Espere a que el destinatario de la transferencia conteste. 4. Vuelva a seleccionar Opciones > Trnsf. para finalizar latransferencia o seleccione FinLlam. para cancelarla. Nota Si su telfono admite la transferencia con el telfono colgado,tambin podr completar la transferencia desconectando.Transferir dos llamadas1. Desplcese para resaltar una llamada en la misma lnea.entre s (transferencia2. Seleccione Opciones > Selecc. La llamada seleccionadadirecta) sin permanecer muestra .en espera 3. Desplcese para resaltar la otra llamada de la misma lnea. 4. Seleccione Opciones > TrsfDir. Las dos llamadas se conectan y usted abandonar la llamada. Nota Si desea permanecer en la llamada, utilice Conectar.Redirigir una llamadaSeleccione Opciones > Desviar.a su sistema de mensajera La llamada se dirigir automticamente a su buzn de voz. Puedede voz utilizar Desviar con llamadas activas, entrantes o en espera.Sugerencias Si su telfono admite la transferencia con el telfono colgado, puede desconectar para finalizar la transferencia, o bien seleccionar Opciones > Trnsf. y, a continuacin, desconectar. En caso de que su telfono no sea compatible con la transferencia con el telfono colgado, cuando desconecte sin volver a pulsar Trnsf., se pondr la llamada en espera. No se puede utilizar Trnsf. para redirigir una llamada en espera. Seleccione Cont. para quitar la llamada del estado en espera antes de transferirla.42OL-15816-01 56. Manejo bsico de llamadasDesvo de todas las llamadas a otro nmeroPuede utilizar la funcin Desvo incondicional para redirigir las llamadas entrantes desde su telfono aotro nmero.Si desea... Entonces...Configurar el desvo de 1. Seleccione Opciones > DsvInc.llamadas en su lnea2. Introduzca un nmero de telfono de destino.principalCancelar el desvo de Seleccione Opciones > DsvInc.llamadas en su lneaprincipalVerificar que el desvo deBusque el nmero de destino de desvo en la lnea de estado y el iconollamadas est activado, que est junto a la lnea principal.en su lnea principalConfigurar o cancelar el1. Conctese a las pginas web Opciones de usuario. Consulte Accesodesvo de llamadas paraa las pginas Web Opciones de usuario, pgina 90.cualquier lnea del telfono2. Seleccione Desviar todas las llamadas...3. Seleccione la lnea principal o cualquiera de las secundarias.Nota Cuando el desvo de llamadas est activado para cualquier otra lnea que no sea la principal, el telfono no confirmar que las llamadas se hayan desviado. En lugar de ello, debe confirmar su configuracin en las pginas web Opciones de usuario.Sugerencias Introduzca el nmero de destino de desvo de las llamadas tal y como lo marcara desde su telfono. Por ejemplo, introduzca un cdigo de acceso o el prefijo si fuera necesario. Es posible desviar sus llamadas a un telfono analgico tradicional o a otro telfono IP, aunque el administrador del sistema puede restringir la funcin de desvo de llamadas a los nmeros pertenecientes a su empresa. El desvo de llamadas es especfico para cada lnea telefnica. Si le llega una llamada a travs de una lnea que no tiene el desvo activado, sta sonar de forma habitual. El administrador del sistema tiene la posibilidad de cambiar las condiciones del desvo de las lneas telefnicas.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 43 57. Utilizacin de No molestarEs posible emplear No molestar (NoMlsta) para impedir que las llamadas entrantes suenen en eltelfono. El administrador del sistema habilita NoMlsta en el telfono.Si NoMlsta y Desvo incondicional estn activados en el telfono, las llamadas se desvan y la personaque llama no escucha el tono de ocupado.Las lneas de intercomunicacin siguen sonando aunque NoMlsta est activo.Si desea...Entonces...Activar NoMlsta1. Pulse (Vista de lneas). 2. Seleccione el botn de la radio NoMlsta para activarlo( ). Aparece el mensaje No molestar est activo en el telfono y el tono de llamada se desactiva.Desactivar NoMlsta 1. Pulse (Vista de lneas). 2. Seleccione el botn de la radio NoMlsta para desactivarlo( ).Personalizar la configuracin1. Conctese a las pginas web Opciones de usuario. Consultede NoMlstaAcceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 87. 2. En el men desplegable, seleccione Opciones de usuario >Dispositivo. 3. Puede establecer las siguientes opciones: No molestar: activar/desactivar NoMlsta Alerta de llamada entrante con NoMlsta: establezcael aviso en slo pitido, seal luminosa o desactivetodas las notificaciones de alerta visuales y audibles.44OL-15816-01 58. Manejo bsico de llamadasRealizacin de conferenciasEl telfono IP de Cisco Unified permite que se conecten tres personas o ms en una misma conversacintelefnica para realizar una conferencia.Tipos de conferenciasHay dos tipos de conferencias: la estndar (ad hoc) y la Meet-Me.Conferencias estndarPuede crear conferencias estndar (ad hoc) de varias formas en funcin de sus necesidades y de lasteclas programadas disponibles en su telfono: Confr.: utilice esta tecla programada para establecer conferencias estndar llamando a cada participante por separado. La conferencia estndar es una funcin disponible por defecto en la mayora de los telfonos. Conectar: utilice esta tecla programada para establecer una conferencia estndar entre diferentes llamadas que ya se encuentran en una lnea. IntruCf: utilice esta tecla programada para conectarse a una llamada existente en una lnea compartida y convertir la llamada en una conferencia estndar. Esta funcin slo est disponible en telfonos que utilizan lneas compartidas.Para obtener ms informacin, consulte Inicio de una conferencia estndar y participacin en ella,pgina 45.Conferencias Meet-MePuede crear una conferencia Meet-Me llamando al nmero de telfono Meet-Me cuando se le indique.Para obtener ms informacin, consulte Inicio de una conferencia Meet-Me o participacin en ella,pgina 47.Inicio de una conferencia estndar y participacin en ellaUna conferencia estndar permite que al menos tres personas puedan participar en una sola llamada.Si desea... Entonces... Crear una conferencia 1. Desde una llamada conectada, seleccione Opciones > Confr. llamando a los2. Introduzca el nmero de telfono del participante. participantes 3. Espere a que se establezca la llamada. Agregar nuevos participantes a una 4. Vuelva a seleccionar Opciones > Confr. para agregar el conferencia ya existente participante a la llamada. 5. Repita estos pasos para conectar a otros participantes.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 45 59. Si desea... Entonces...Crear una conferencia 1. Pulse (Vista de lneas) para asegurarse de que tiene dosagregando dos o ms llamadas o ms llamadas en una misma lnea.existentes2. Desplcese hasta la llamada que desea agregar a la conferencia.3. Seleccione Opciones > Selecc.La llamada seleccionada mostrar este icono .4. Repita este proceso para cada una de las llamadas que desee agregar.5. Desde la llamada seleccionada, seleccione Opciones > Conectar.NotaSe seleccionar la llamada activa de forma automtica.Participar en una conferencia Conteste el telfono cuando suene.Crear una conferencia 1. Pulse(Vista de lneas) para seleccionar una llamadaconectndose a una llamada en una lnea compartida.en una lnea compartida 2. Seleccione Opciones > IntruCf.Consulte Utilizacin de una lnea compartida, pgina 55.Ver una lista de los1. Pulse(Vista de lneas) para seleccionar una conferenciaparticipantes en laactiva.conferencia 2. Seleccione Opciones > ListCnf.Los participantes aparecern en una lista en el orden en el que sehan agregado a la conferencia; los ms recientes se mostrarn alprincipio.Conseguir una lista Mientras consulta la lista de la conferencia, seleccione Opciones >actualizada de losActualizar.participantesConsultar quin ha iniciado Mientras consulta la lista de la conferencia, localice a la persona quela conferenciaaparece al final de la lista con un asterisco (*) junto al nombre.Eliminar a la ltima personaMientras consulta la lista de la conferencia, seleccione Opciones >que se ha agregado a la EliUltLl.conferencia Slo podr eliminar participantes si es usted quien ha iniciado laconferencia.46OL-15816-01 60. Manejo bsico de llamadasSi desea... Entonces...Eliminar a un participante de1. Resalte una conferencia activa.la conferencia 2. Seleccione Opciones > ListCnf. 3. Desplcese hasta resaltar el nombre del participante. 4. Seleccione Opciones > Quitar. Slo podr eliminar participantes si es usted quien ha iniciado la conferencia.Salir de una conferenciaSeleccione , FinLlam. u Opciones > FinLlam.Sugerencias Las llamadas deben estar en la misma lnea antes de poder conectarlas a una conferencia. Si las llamadas se encuentran en diferentes lneas, transfiralas a una misma lnea antes de utilizar las funciones Confr. o Conectar. En funcin del modo en el que est configurado el telfono, es posible que se finalice la conferencia cuando el usuario que la ha iniciado salga de ella. Para evitarlo, transfiera la conferencia antes de colgar.Inicio de una conferencia Meet-Me o participacin en ellaEl sistema de conferencia Meet-Me le permite iniciar o entrar en una conferencia marcando el nmerode la conferencia.Si desea... Entonces...Iniciar una conferencia1. Solicite al administrador del sistema un nmero de conferenciaMeet-Me Meet-Me. 2. Distribuya el nmero a los participantes. 3. Cuando est listo para iniciar la conferencia, seleccione Opciones> MeetMe. 4. Marque el nmero de conferencia Meet-Me. 5. Pulse. A partir de ese momento, los participantes podrn unirse a la conferencia marcando el nmero especificado.Nota En caso de que los participantes llamen antes de que se haya iniciado la conferencia, oirn un tono de ocupado. En ese caso, los participantes debern volver a llamar.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 47 61. Si desea...Entonces...Participar en una1. Marque el nmero de la conferencia Meet-Me que le facilite laconferencia Meet-Me persona que ha iniciado la conferencia. 2. Pulse . Nota Oir un tono de ocupado si llama a la conferencia antes de que sehaya unido la persona que la inicia. En ese caso, intente llamar denuevo.Finalizar una conferenciaTodos los participantes debern colgar el telfono.Meet-MeLa conferencia no finaliza automticamente cuando la persona que inicia la conferencia se desconecta.SugerenciaSi llama a un nmero de conferencia Meet-Me segura desde un telfono no seguro, aparecerel mensaje Dispositivo no autorizado en el telfono. Para obtener ms informacin, consulteRealizacin y recepcin de llamadas seguras, pgina 59.Realizacin o recepcin de llamadas de intercomunicacinEs posible realizar una llamada de intercomunicacin a un telfono de destino que conteste de maneraautomtica la llamada en modo telfono con altavoz con la opcin de silencio activada. La llamada deintercomunicacin unidireccional le permite dejar un mensaje corto al destinatario. Si el auricular olos auriculares del destinatario se encuentran en uso, el sonido se enva al dispositivo activo.Las actividades de llamada que el destinatario est realizando en ese momento siguen funcionandode manera simultnea.El dispositivo de destino recibe un tono de alerta de intercomunicacin y, a continuacin, puede elegir: Finalizar la llamada de intercomunicacin pulsando la tecla programada FinLlam. Haga esto si no desea escuchar el mensaje. Escuchar la llamada seleccionando la lnea de intercomunicacin con el micrfono silenciado (podr escuchar a la persona que llama pero sta no podr escucharle). Hablar con la persona que llama seleccionando la lnea de intercomunicacin a travs del auricular, los auriculares o el altavoz. La llamada de intercomunicacin se convierte en una conexin bidireccional de modo que pueda hablar con la persona que llam.Cuando utilice la funcin de intercomunicacin, tenga en cuenta lo siguiente: Desde una lnea de intercomunicacin slo se puede llamar a otras lneas de intercomunicacin. nicamente podr utilizar una lnea de intercomunicacin a la vez. Si contesta una llamada de intercomunicacin mientras otra lnea de intercomunicacin se encuentra activa, se desconecta la primera llamada de intercomunicacin.48 OL-15816-01 62. Manejo bsico de llamadasNota La Extensin mvil de Cisco no es compatible con las lneas de intercomunicacin.Si desea...Entonces...Realizar una llamada de1. Pulse(Vista de lneas).intercomunicacin a un 2. Seleccione(lnea de intercomunicacin) para marcar eldestino de intercomunicacinnmero de destino de intercomunicacin.(marcacin rpida) configuradopreviamente Empiece a hablar despus de escuchar el tono de aviso deintercomunicacin.Realizar una llamada de1. Pulse(Vista de lneas).intercomunicacin a un nmero2. Seleccione (lnea de intercomunicacin) y marque elde intercomunicacinnmero de destino de intercomunicacin.cualquieraEmpiece a hablar despus de escuchar el tono de aviso deintercomunicacin.Recibir una llamada de Tras escuchar el tono de aviso de intercomunicacin, gestioneintercomunicacinla llamada de una de las siguientes maneras: Escuche el mensaje con el audio en modo unidireccional. Hable con la persona que le llam pulsando(Vista de lneas) y seleccionando la lnea deintercomunicacin. Finalice la llamada pulsando FinLlam.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 49 63. Manejo avanzado de llamadasLas tareas avanzadas de gestin de llamadas incluyen funciones especiales que el administradordel sistema puede configurar en su telfono dependiendo de sus necesidades de gestin de llamadas yentorno de trabajo.Marcacin rpidaLa marcacin rpida le permite pulsar una tecla de acceso rpido o seleccionar a partir de una listapara realizar una llamada. Segn la configuracin, el telfono admite las siguientes funciones demarcacin rpida: Tecla de marcacin rpida, pgina 50 Marcacin rpida de Vista de lneas, pgina 51 Marcacin rpida, pgina 51 Marcacin abreviada, pgina 51Tecla de marcacin rpidaLa tecla de marcacin rpida le permite marcar rpidamente el nmero de telfono de un contacto dela Libreta de telfonos almacenado en el telfono. Es posible configurar hasta 99 teclas de marcacinrpida desde el telfono. Para realizar una llamada, slo tiene que pulsar y mantener la tecla demarcacin rpida o seleccionar un nmero de Directorio > Marcaciones rpidas.En la pantalla principal de la Libreta de telfonos, los iconos de marcacin rpida, de acuerdo almodelo de telfono asignado, se visualizan: Telfono del trabajo Telfono particular Telfono mvil Otros telfonosEn los detalles de contacto de la Libreta de telfonos, el icono de marcacin rpida ()se muestradebajo del nmero asignado a la tecla de marcacin rpida.Para obtener ms informacin, consulte Utilizacin de la marcacin rpida y la Marcacin abreviada,pgina 51 y Utilizacin de la Gua en su telfono, pgina 82.50 OL-15816-01 64. Manejo avanzado de llamadasMarcacin rpida de Vista de lneasLa marcacin rpida de Vista de lneas le permite marcar rpidamente un nmero que no se encuentraalmacenado en la Libreta de telfonos local. Los nmeros de marcacin rpida de la vista de lneasse configuran desde la pgina web Opciones de usuario. Es posible visualizar hasta seis nmeros(una combinacin de nmeros de lnea y de marcacin rpida) en el telfono.Para realizar una llamada, seleccione una marcacin rpida ( )de Vista de lneas.Para obtener ms informacin, consulte Utilizacin de la marcacin rpida y la Marcacin abreviada,pgina 51 y Configuracin de marcaciones rpidas en Internet, pgina 92.Marcacin rpidaLa Marcacin rpida le permite marcar un nmero mediante un cdigo de marcacin rpida. LasMarcaciones rpidas se configuran desde la pgina web Opciones de usuario.Para realizar una llamada, utilice el cdigo de Marcacin rpida y la tecla programada MarcAbr. Paraobtener ms informacin, consulte Utilizacin de la marcacin rpida y la Marcacin abreviada,pgina 51 y Configuracin de marcaciones rpidas en Internet, pgina 92.Marcacin abreviadaLa Marcacin abreviada permite realizar una llamada desde una lista de marcacin abreviada. Primerodebe suscribirse al servicio de Marcacin abreviada y configurar los cdigos de Marcacin abreviadadesde la pgina web Opciones de usuario. Tambin es posible asignar un cdigo de Marcacinabreviada a una entrada de la Libreta personal de direcciones en la Web.Para realizar una llamada, elija la opcin de servicio Marcacin abreviada y seleccione a partir de unalista de Marcacin abreviada.Para obtener ms informacin, consulte Utilizacin de la marcacin rpida y la Marcacin abreviada,pgina 51, Configuracin de marcaciones rpidas en Internet, pgina 92 y Utilizacin del Directoriopersonal en Internet, pgina 93.Nota El administrador del sistema tambin podr configurar las funciones de marcacin rpida.Utilizacin de la marcacin rpida y la Marcacin abreviadaAntes de utilizar esta funcin, debe configurar las funciones de marcacin rpida en la Libretade telfonos (consulte Utilizacin de la Gua en su telfono, pgina 82) o en las pginas webde Opciones de usuario (consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 87).Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 51 65. Si desea...Entonces...Utilizar teclas1. Configure las teclas de marcacin rpida desde la Libreta de telfonos.de marcacin 2. Realice una de las siguientes acciones:rpida parallamar a Mantenga pulsada durante unos dos segundos la tecla de marcacincontactos de la rpida.Libreta de Nota Cuando llame a un nmero de dos dgitos, introduzca el primero y,telfonos a continuacin, mantenga pulsado el segundo durante unos dos segundos. Seleccione(Directorio) > Marcaciones rpidas, resalte unamarcacin rpida y pulse .Utilizar los 1. Configure los nmeros de marcacin rpida desde las pginas web Opcionesnmeros dede usuario.marcacin 2. Para realizar una llamada, pulse(Vista de lneas).rpida parallamar a otros 3. Desplcese hasta un nmero de marcacin rpida con su etiqueta ynmeros (que no pulse .se encuentren en Nota La Vista de lneas muestra sus nmeros de directorio, seguidos por susla Libreta de nmeros de marcacin rpida identificados con. Pueden aparecer seistelfonos)elementos (lneas y marcaciones rpidas).Utilizar la1. Configure los cdigos de Marcacin rpida desde las pginas web OpcionesMarcacin de usuario.rpida 2. Para realizar una llamada, introduzca el cdigo de Marcacin rpida. 3. Seleccione Opciones > MarcAbr.Utilizar la1. Suscrbase al servicio de Marcacin abreviada y configure los cdigosMarcacin de Marcacin abreviada desde las pginas web Opciones de usuario.abreviada Consulte Acceso a las pginas Web Opciones de usuario, pgina 87. 2. Para realizar una llamada, seleccione (Servicios) > servicio deMarcacin abreviada de su telfono (el nombre exacto puede variar). 3. Desplcese hasta el listado y pulse .52OL-15816-01 66. Manejo avanzado de llamadasContestacin de llamadas redirigidas en su telfonoLa captura de llamadas le permite redirigir a su telfono una llamada que est sonando en el telfonode un compaero de trabajo para poder contestarla. Puede utilizar Captura de llamada si comparte lagestin de llamadas con compaeros.Si desea... Entonces...Contestar una llamada1. Seleccione Opciones > Captur.que est sonando en otra En caso de que su telfono sea compatible con la funcinextensin de su grupo de de captura automtica, quedar conectado a la llamada.captura de llamada 2. Si la llamada suena en su telfono, pulse Contes para conectarsea ella.Contestar una llamada1. Seleccione Opciones > CaptGr (si est disponible).que est sonando en otra 2. Introduzca el cdigo de captura de grupo.extensin fuera del grupo En caso de que su telfono sea compatible con la funcin de captura automtica, quedar conectado a la llamada. 3. Si la llamada suena en su telfono, pulse Contes para conectarsea ella.Contestar una llamada1. Seleccione Opciones > CaptOtr (si est disponible).que est sonando en otra En caso de que su telfono sea compatible con la funcin deextensin del grupo o en captura automtica, quedar conectado a la llamada.un grupo asociado. 2. Si la llamada suena en su telfono, pulse Contes para conectarsea ella.Sugerencias Segn la configuracin de su telfono, podr recibir un aviso sonoro o visual de la llamada a su grupo de captura. Al pulsar Captur y CaptGr, se conecta a la llamada que haya estado sonando durante ms tiempo. Al pulsar CaptOtr se conectar a la llamada del grupo de captura de mayor prioridad. Si dispone de varias lneas y desea contestar la llamada en una lnea que no sea la principal, debe pulsar, en primer lugar,(Vista de lneas) para cambiar a la lnea deseada y, a continuacin, seleccione Opciones y una tecla programada de Captura de llamada.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 53 67. Almacenamiento y recuperacin de llamadas aparcadasPuede recurrir al aparcamiento de llamadas si desea almacenar una llamada para poder recuperarladesde otro telfono del sistema Cisco Unified Communications Manager (por ejemplo, un telfono delescritorio de un compaero o de una sala de conferencias). Puede aparcar una llamada mediante lossiguientes mtodos: Aparcar llamada: utilice la tecla programada Aparcar para almacenar la llamada. El telfono muestra el nmero de la llamada aparcada en el lugar en el que el sistema almacen su llamada. Debe registrar este nmero y despus utilizarlo para recuperar la llamada. Aparcamiento de llamadas dirigidas: utilice la tecla programada Transferir para dirigir la llamada a un nmero determinado de aparcamiento de llamadas disponible que haya marcado o para el que haya utilizado la marcacin rpida. Para recuperar una llamada de un nmero de aparcamiento de llamadas dirigidas, marque el prefijo de recuperacin de aparcamiento y, a continuacin, marque de forma normal o rpida el mismo nmero de aparcamiento de llamadas dirigidas. Puede utilizar una marcacin rpida como nmero de aparcamiento de llamadas dirigidas y controlar si este nmero se encuentra ocupado o disponible.Si desea...Entonces...Almacenar una llamada1. Durante una llamada, seleccione Opciones > Aparcar.activa con Aparcar 2. Anote el nmero de aparcamiento de llamada que se muestra en lallamada pantalla del telfono. 3. Pulse.Recuperar una llamadaMarque el nmero de aparcamiento de llamada desde cualquier telfono IPaparcada de Cisco Unified de la red para conectarse a la llamada.Dirigir y almacenar1. Durante una llamada, pulse Transferir.una llamada activa 2. Seleccione un nmero de marcacin rpida con un icono deen un nmero de aparcamiento libre para realizar una marcacin rpida del nmeroaparcamiento de de aparcamiento de llamadas dirigidas.llamadas dirigidas Un nmero de marcacin rpida con el icono de aparcamiento de llamada ocupado indica que el nmero de aparcamiento de llamadas dirigidas no est disponible. Nota Si la funcin BLF no est configurada para los nmeros de marcacinrpida, el icono no indicar si el nmero de aparcamiento de llamadasdirigidas se encuentra o no disponible. 3. Pulse Transferir de nuevo para concluir el almacenamiento de lallamada.Recuperar una llamadaIntroduzca el prefijo de recuperacin de aparcamiento desde cualquieraparcada de un nmerotelfono IP de Cisco Unified de la red y marque el nmero de aparcamientode aparcamiento de de llamadas dirigidas.llamadas dirigidas54OL-15816-01 68. Manejo avanzado de llamadasSugerenciaDispondr de un tiempo limitado para recuperar una llamada aparcada antes de que vuelva a sonaren el destino original. Consulte al administrador del sistema para obtener ms informacin.Desconexin de los grupos de saltoSi su organizacin recibe un gran nmero de llamadas entrantes, es posible que sea miembro de ungrupo de salto. Un grupo de salto incluye una serie de nmeros de directorio que comparte la carga dellamadas entrantes. Cuando el primer nmero de directorio del grupo de salto est ocupado, el sistemasalta al siguiente nmero de directorio disponible del grupo y dirige la llamada a ese telfono. Cuandono se encuentra cerca del telfono, puede evitar llamadas de los grupos de salto desconectndose deellos.Si desea... Entonces...Desconectarse de grupos de salto para Seleccione Opciones > ConGrupo. La pantalla del telfonobloquear de forma temporal lasmuestra Desconectado del grupo de salto.llamadas que proceden de ellosIniciar sesin para recibir llamadasSeleccione Opciones > ConGrupo.de grupos de saltoSugerenciaAl desconectarse de los grupos de salto no impedir que otros grupos que no sean de salto llamen asu telfono.Utilizacin de una lnea compartidaPuede que el administrador del sistema le solicite que utilice una lnea compartida si: Tiene varios telfonos y desea un solo nmero de telfono. Comparte tareas de gestin de llamadas con otros compaeros de trabajo. Gestiona llamadas en nombre de un gestor.Lneas compartidasRemoto en usoEl mensaje y el icono de Remoto en uso aparecen en un Telfono IP 7921G inalmbrico deCisco Unified cuando otro telfono que comparte su lnea tiene una llamada conectada y la Privacidadest desconectada. Puede realizar y recibir llamadas de la forma habitual con la lnea compartida,incluso cuando aparece el mensaje o el icono de Remoto en uso.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 55 69. Uso compartido de la informacin de la llamada e intrusinLos telfonos que comparten una lnea muestran informacin sobre las llamadas efectuadas y recibidasen la lnea compartida. Esta informacin puede incluir la identificacin de la persona que llama y laduracin de la llamada. (Consulte la seccin Privacidad para obtener informacin sobre lasexcepciones.)Cuando la informacin de la llamada est visible de este modo, tanto usted como los compaeros quecompartan la lnea podrn agregarse a las llamadas con las teclas Intrus. o IntruCf. Consulte Conexina una llamada de una lnea compartida, pgina 56.Intrus.: le permite conectarse a una llamada de lnea local con un telfono IP con el puente integradoactivado.IntruCf: le permite conectarse a una llamada de lnea compartida con cualquier telfono IP y convertirla llamada en una conferencia.PrivacidadEl Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified tiene la Privacidad activada de formapredeterminada. Sus compaeros, con los que comparte la lnea, no pueden ver la informacin de susllamadas. Si desea que sus compaeros compartan su lnea para ver informacin, debe tener la funcinPrivacidad configurada en su telfono. Consulte Cmo evitar que otras personas vean o entren en unallamada de una lnea compartida, pgina 58.NotaEl Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified puede admitir un mximo de 24 llamadasen una lnea compartida.Conexin a una llamada de una lnea compartidaDependiendo de la configuracin del telfono, puede agregarse a una llamada de una lnea compartidamediante Intrus. o IntruCf.Si desea...Entonces...Comprobar si la lneaCompruebe el iconoy el mensaje Remoto en uso.compartida se estutilizandoConectarse a una 1. Resalte una llamada remota en uso. Puede que necesite usar la Vistallamada en una lneade lneas.compartida utilizando la 2. Seleccione Opciones > Intrus. Los dems participantes oirn un pitidotecla programada Intrus.que anuncia su presencia.56 OL-15816-01 70. Manejo avanzado de llamadasSi desea... Entonces...Conectarse a una1. Resalte una llamada de utilizacin remota. Puede que necesite usarllamada en una lnea la Vista de lneas.compartida mediante2. Seleccione Opciones > IntruCf.la tecla programadaIntruCfLos dems participantes oirn un tono y una breve interrupcin del sonido; la informacin de la llamada, por su parte, cambiar en la pantalla del telfono.Agregar nuevosEntre en la llamada utilizando IntruCf, si est disponible.participantes de unaNota La funcin IntruCf convierte la llamada en una conferencia estndar,conferencia a unalo que le permite agregar nuevos participantes. Consulte Realizacinllamada a la que hade conferencias, pgina 45.entradoMover una llamada Pulse Espera. En otro telfono con la misma lnea compartida, pulse Cont.de lnea compartidaa otro telfonoAbandonar una llamada Seleccione FinLlam. o .de intrusinSi se desconecta tras utilizar la funcin Intrusin, los participantesrestantes escucharn un tono de desconexin y la llamada originalcontinuar.Si se desconecta tras utilizar la funcin IntruCf, la llamada continuarcomo una conferencia (siempre que permanezcan al menos tresparticipantes en la lnea).Sugerencias Cuando un telfono que utilice una lnea compartida tenga activada la funcin Privacidad, las teclas programadas de informacin de llamada e intrusin no aparecern en los otros telfonos que compartan la lnea. Se le desconectar de una llamada a la que se haya conectado mediante Intrusin si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte en una conferencia.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 57 71. Cmo evitar que otras personas vean o entren en una llamada deuna lnea compartidaSi comparte una lnea de telfono, puede utilizar la funcin Privacidad para evitar que otras personasque comparten la lnea puedan ver o conectarse a sus llamadas (agregndose a stas).Si desea...Entonces...Evitar que otras personas vean o1. Seleccione Opciones > Privado.entren en llamadas de una lnea 2. Para comprobar que la funcin Privacidad est activada,compartida compruebe que(icono que indica que la funcin Privacidad se encuentra activada) est junto al nmero de directorio.Permitir que otras personas vean o1. Seleccione Opciones > Privado.entren en llamadas de una lnea 2. Para comprobar que la funcin Privacidad est desactivada,compartida compruebe que (icono que indica la funcin Privacidad se encuentra desactivada) est junto al nmero de directorio.Sugerencias Si el telfono que comparte su lnea tiene activada la funcin Privacidad, podr realizar y recibir llamadas utilizando la lnea compartida de la forma habitual. La funcin Privacidad se aplica a todas las lneas compartidas de su telfono. Por consiguiente, si tiene varias lneas compartidas en su telfono y ha activado la funcin Privacidad, ninguno de sus compaeros podr ver o entrar en las llamadas de ninguna de las lneas compartidas.Utilizacin de BLF para determinar el estado de lneaSegn la configuracin, puede utilizar la funcin Campo de indicador luminoso de ocupacin (BLF)para determinar el estado de una lnea telefnica asociada a un botn de marcacin rpida,un registro de llamadas o un listado de directorio del telfono. Puede realizar una llamada a estalnea independientemente del estado de BLF. Esta funcin no evita la marcacin.Si desea... Entonces...Ver el estado de unaBusque uno de los indicadores siguientes junto al nmero de lnea:lnea de marcacin La lnea est en uso.rpida La lnea est inactiva. Esta lnea no dispone de indicador BLF.58OL-15816-01 72. Manejo avanzado de llamadasSi desea...Entonces...Ver el estado de una Busque uno de los indicadores siguientes junto al nmero de lnea:lnea enumerada en un La lnea est en uso.registro de llamadas odirectorio La lnea est inactiva. Esta lnea no dispone de indicador BLF.Realizacin y recepcin de llamadas segurasEn funcin de la configuracin que el administrador del sistema haya establecido para su sistematelefnico, el telfono admitir la realizacin y recepcin de llamadas seguras.Su telfono puede admitir los siguientes tipos de llamadas: Llamada autenticada: se han verificado las identidades de todos los telfonos que participan en la llamada. Llamada cifrada: el telfono recibe y transmite sonido cifrado (su conversacin) a travs de la red IP de Cisco. Las llamadas cifradas tambin estn autenticadas. Llamada no segura: al menos uno de los telfonos participantes o la conexin no admite estas funciones de seguridad, o bien los telfonos no se pueden verificar.Si desea... Entonces...Comprobar el nivel de seguridad Busque el icono de seguridad de la parte superior derecha delde una llamadarea de actividad de llamadas, junto al contador de duracinde llamadas: Llamada autenticadaLlamada cifradaSi la llamada no es segura, no aparecer ningn icono deseguridad.Determinar si se pueden realizarPngase en contacto con el administrador del sistema.llamadas seguras en su empresaNota Existen interacciones, restricciones y limitaciones que influyen en el funcionamiento de estas funciones de seguridad en su telfono. Si desea ms informacin, consulte al administrador del sistema.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 59 73. Seguimiento de llamadas sospechosasSi recibe llamadas sospechosas o maliciosas, el administrador del sistema puede agregar la funcin deidentificacin de llamadas maliciosas (IdLlMali) al telfono. Esta funcin permite identificar llamadasactivas como sospechosas, lo que da comienzo a una serie de mensajes automticos de seguimientoy notificacin.Si desea...Entonces...Informar al administradorSeleccione Opciones > IdLlMali.del sistema de llamadasEl telfono reproduce un tono y muestra el mensaje: xito identif.sospechosas o molestas de llam. malic.Concesin de prioridad a las llamadas importantesEn determinados entornos especializados, como instituciones militares o gubernamentales, puederesultar necesario realizar y recibir llamadas urgentes o importantes. Si necesita esta funcin especialde gestin de llamadas, el administrador del sistema puede agregar un servicio de precedenciamultinivel y de preferencia (MLPP) a su telfono.Recuerde: Precedencia indica la prioridad asociada a una llamada. Preferencia es el proceso de terminacin de una llamada de prioridad menor mientras se aceptauna llamada de prioridad mayor en el telfono.Si...Entonces...Desea seleccionar un nivel dePngase en contacto con el administrador del sistema paraprioridad (precedencia) para obtener una lista de los nmeros de precedencia para lasuna llamada saliente llamadas.Desea realizar una llamada Marque el nmero de acceso de MLPP (proporcionado porde prioridad (precedencia) el administrador del sistema) y, a continuacin, el nmero de telfono.Oye un timbre especial (msEst recibiendo una llamada de prioridad (precedencia).rpido de lo habitual) o un tono En la pantalla del telfono aparecer un icono de MLPPespecial de llamada en esperaque indica el nivel de prioridad de la llamada.60 OL-15816-01 74. Manejo avanzado de llamadasSi... Entonces...Desea ver el nivel de prioridad Compruebe si aparece uno de estos iconos de MLPP en lade una llamadapantalla del telfono:Llamada de prioridadLlamada de prioridad media (inmediata)Llamada de prioridad alta (urgente)Llamada de mxima prioridad (muy urgente) o llamadaExecutive OverrideLas llamadas de mayor prioridad se muestran al principio de lalista de llamadas. Si no aparece ninguno de los iconos de MLPP,el nivel de prioridad de la llamada es normal (rutina).Desea aceptar una llamada deConteste a la llamada de la forma habitual. Si es necesario,mayor prioridad termine primero la llamada activa.Oye un tono continuo queUsted o la otra persona est recibiendo una llamada que debeinterrumpe la llamada reemplazar a la llamada actual. Cuelgue inmediatamente paraque pueda entrar la llamada que tiene mayor prioridad.Sugerencias Al realizar o recibir una llamada con la opcin de MLPP activada, oir tonos especiales y tonos de llamada en espera diferentes a los tonos estndar. Si introduce un nmero de acceso de MLPP no vlido, un mensaje de voz le avisar de que hacometido un error. Una llamada con la opcin de MLPP activada mantiene su condicin prioritaria y preferentecuando: Pone la llamada en espera. Transfiere la llamada. Agrega la llamada a una conferencia de tres participantes. Conteste una llamada mediante la funcin de captura. MLPP anula la funcin No molestar.Telfono IP 7921G inalmbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 61 75. Utilizacin de la Extensin mvil de CiscoLa Extensin mvil (EM) de Cisco permite configurar de forma temporal el telfono IP de CiscoUnified como el suyo propio. Una vez conectado a EM, el telfono adopta el perfil de usuario, incluidaslas lneas telefnicas, las funciones, los servicios establecidos y las configuraciones basadas en la Web.El administrador del sistema es quien debe configurar EM.Si desea... Entonces...Conectarse a EM1. Seleccione (Servicios) > Servicio EM (el nombre puede variar). 2. Introduzca el ID de usuario y el PIN (suministrado por el administradordel sistema). 3. Cuando el sistema lo solicite, seleccione un perfil de dispositivo.Desconectarse1. Seleccione (Servicios) > Servicio EM (el nombre puede variar).de EM2. Cuando el sistema pregunte si desea desconectarse del servicio, pulse S.Sugerencias Transcurrido un determinado periodo de tiempo, el sistema se desconecta automticamente de EM. El administrador del sistema define este lmite de tiempo. Los cambios realizados en el perfil de EM (desde las pginas web Opciones de usuario) se aplicarn la prxima vez que se inicie sesin en EM en un telfono. La configuracin que se controla slo desde el telfono no se mantiene en el perfil de EM.Gestin de llamadas de negocios con un niconmero de telfonoCon Mobile Connect y Mobile Voice Access instalados, es posible utilizar el telfono mvil paragestionar llamadas asociadas con el nmero de telfono IP inalmbrico. Un smartphone es un telfonomvil con las capacidades de un ordenador, como con la bsqueda en la Web, el correo electrnico,las libretas de direcciones y los calendarios.Si desea...Entonces...Configurar Mobile Connect Utilice las pginas web Opciones de usuario para configurar destinosremotos y crear listas de acceso para permitir o impedir que llamadasde nmeros de telfono especficos se transfieran a los destinosremotos. Consulte Configuracin de telfonos y listas de accesos paraMobile Connect, pgina 101.Contestar una llamadaConsulte Respuesta de llamadas, pgina 37.con el telfono mvil62OL-15816-01 76. Manejo avanzado de llamadasSi desea... Entonces...Transferir una llamada en Consulte Cambio de una llamada en curso a otro telfono, pgina 41.curso desde el telfono de suescritorio al telfono mvilPoner en espera una1. Pulse la tecla programada Espera (el nombre puede variar) delllamada que se ha smartphone.contestado desde un La otra llamada se pondr en espera.smartphone 2. Pulse la tecla programada Continuar (el nombre puede variar) enel smartphone. Consulte Cambio de una llamada en curso a otrotelfono, pgina 41.Transferir a otro nmero 1. Pulse la tecla programada Transferir (el nombre puede variar) deluna llamada que se ha smartphone.contestado desde un2. Marque el cdigo de acceso de su empresa para transferir llamadassmartphoney poder comenzar una nueva. La otra llamada se pondr en espera. 3. Pulse la tecla programada Transferir para terminar de transferir lallamada.Comenzar una conferencia 1. Pulse la tecla programada Conferencia (el nombre puede variar)a partir de una llamada que del smartphone.se ha contestado desde un2. Marque el cdigo de acceso de su empresa para establecer unasmartphoneconferencia y poder comenzar una nueva llamada. La otra llamadase pondr en espera. 3. Pulse la tecla programada Conferencia para terminar de configurarla conferencia e incluir ambas llamadas en ella.Conectarse a Mobile Voice1. Marque el nmero que tenga asignado para Mobile Voice AccessAccessdesde cualquier telfono. 2. Introduzca el nmero desde el que est llamando, si se lo solicita,y su PIN.Activar Mobile Connect 1