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8/6/2019 25-08 to e Gestao de Escritorios de Advocacia
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PLANEJAMENTO E GESTO DEPLANEJAMENTO E GESTO DEESCRITRIOS DE ADVOCACIAESCRITRIOS DE ADVOCACIA
Milton Dallari
Agosto 2010
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INTRODUO:INTRODUO:A NOVA ECONOMIAA NOVA ECONOMIA
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TodoTodo serser humanohumano, residente em pases civilizadostmtm acessoacesso aa todotodo tipotipo de informao atravs dosmais variados meios de comunicao;
Hoje oo conhecimento,conhecimento, desenvolvidodesenvolvido ee repassadorepassadomundialmente,mundialmente, numnum ritmoritmo nuncanunca antesantes vistovisto peloser humano;
A acelerao da histria pode ser medida pelotempo entre a descoberta de um processotecnolgico e sua aplicao no mercado;
A NOVA ECONOMIAGLOBALIZAO E A MUTAO DA SOCIEDADE
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TempoTempo emem queque asas tecnologiastecnologiasdesenvolvidasdesenvolvidas chegaramchegaram aoao mercadomercado::
A NOVA ECONOMIAGLOBALIZAO E A MUTAO DA SOCIEDADE
PapelPapel ImprensaImprensa == 250250 anosanos FotografiaFotografia == 112112 anosanos TelefoneTelefone == 5656 anosanos RdioRdio == 3535 anosanos
TelevisoTeleviso == 1212 anosanos TransistorTransistor == 55 anosanos CircuitoCircuito IntegradoIntegrado == 33 anosanos ComputadorComputador 286286 == 11 anoano
dodo 486486 aoao PentiumPentium == 11 msms
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O ritmo e velocidade das mudanasacontece de forma muito mais rpida:
A NOVA ECONOMIAA MUTAO DA SOCIEDADE
ImaginemImaginem asas mudanasmudanas nono mundomundodede 19701970 aa 20002000 ((3030 anosanos))..
ImaginemImaginem asas mudanasmudanas queque vovoocorrerocorrer dede 20102010 aa 20202020 ((1010 anosanos))..
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AA NovaNova EconomiaEconomia traztraz fatosfatos econmicoseconmicos eesociaissociais marcantesmarcantes::
A NOVA ECONOMIAGLOBALIZAO E A MUTAO DA SOCIEDADE
A GLOBALIZAOA GLOBALIZAO A NOVA CONCEPO DO CAPITALISMOA NOVA CONCEPO DO CAPITALISMO O CICLO DE VIDA DOS PRODUTOSO CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS
(Tecnologia)(Tecnologia)
A ERA DA INFORMAO, AA ERA DA INFORMAO, AGLOBALIZAO DA PRODUOGLOBALIZAO DA PRODUO A EMPRESA SOCIOA EMPRESA SOCIO--AMBIENTALMENTEAMBIENTALMENTE
CORRETA E TICACORRETA E TICA
AS NOV
ASV
ISES DA ECO
NO
MIAAS NOV
ASV
ISES DA ECO
NO
MIA
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Em termos simples, Globalizao significa queno existem mais distncias no mundo.
Graas ao comrcio eletrnico e s facilidadesde logstica e distribuio, uma empresapode dominar mercados mundiais e/ouregionais;
A realidade da Globalizao que NADAficar fora da competio global.
A NOVA ECONOMIAGLOBALIZAO: DEFINIO
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Os custos com logstica tem sido decrescentesna ltima dcada,
As empresas internacionais integramseletivamente sua produo pelos continentes,
As empresas aproveitam economias deaglomerao combinadas com o uso dosfatores produtivos locais.
A NOVA ECONOMIAGLOBALIZAO DA PRODUO
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O desenvolvimento, barateamento epopularizao das tecnologias de transmissode informaes aliadas a novas tecnologias de
gesto empresarial (TI) permitem a gesto deatividades e projetos em diferentes pontos doglobo.
Isso permite uma nova hierarquizao nadiviso do trabalho nas empresas globalizadas,concentrando ainda mais atividades intensivasem centros de vantagens comparativas.
A NOVA ECONOMIAGLOBALIZAO DA PRODUO
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AS NOVAS VISES DA ECONOMIA
Economia Oficial de MercadoEconomia Oficial de Mercado
Todas as Transaes em DinheiroSetorPrivadoPrivado ,, Produo, emprego, consumo,
investimento, poupana
SetorPublicoPublico , Defesa, Governos Federal, Estadual eMunicipal, Infra-Estrutura (estradas, manuteno,
rede de esgoto, pontes, metrs, escolas)
Economia SolidriaEconomia SolidriaEstruturas comunitrias, familiares e sociais de trocas, servios
domsticos e criao dos filhos, servios voluntrios, aessolidrias, cuidados para com os idosos e doentes, produo
domiciliar para uso prprio e agricultura de subsistncia.
1/2 do Bolo:1/2 do Bolo:
PNB monetizadoPNB monetizado(PNB=PIB+SALDO)(PNB=PIB+SALDO)
PNB monetizado.
Medido por estatsticasoficiais.
Produo da economiainformal (fora das estatsticasoficiais)
1/2 do Bolo:1/2 do Bolo:
NoNo--monetizadomonetizado Altrusmo no monetizado
Economia da solidariedade(de mo-de-obra no-remunerada).
Custos ambientais absorvidosou no contabilizados
Riscos transferidos parageraes futuras.
Setor Pblico
do PNB que depende da
Economia Solidria
que depende da
Economia
AmbientalNATUREZA
O Setor Privado do
PNB depende do
Transao Vista da economia subterrnea(informal, sem registro)
Sistema produtivo total de uma sociedade(Bolo de 2 camadas com cobertura)
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A NOVA ECONOMIAPROCESSO SISTMICO E INCORPORAO DE
VALORES
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1. Capacidade de Absorver e Gerenciar InformaesInformaes Conduzir a Solues Prprias Orientar as Estratgias de Mercado (Tecnologia, Mercado)
3. Foco no ClienteClienteTraduzindo os Desejos e Expectativas em Produtos e ServiosTraduzindo os Desejos e Expectativas em Produtos e Servios
2. Mtodos de Gesto Eficientes e EficazesGesto Eficientes e EficazesEstimular Criatividade, Polivalncia e Flexibilidade;Estimular Criatividade, Polivalncia e Flexibilidade;Processo Decisrio Participativo, Visando Aumentar a Produtividade,Processo Decisrio Participativo, Visando Aumentar a Produtividade,Melhoria Contnua daMelhoria Contnua da Qualidade;Qualidade;Resultados Discutidos e CompartilhadosResultados Discutidos e CompartilhadosValorizao do Crescimento do Ser HumanoValorizao do Crescimento do Ser Humano..
ESSENCIAL.... ESSENCIAL....
COMO CONVIVER COM ESSAS
MUDANAS ?
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Na prxima Dcada, a nica certezaestvel, a certeza de que muita coisavai mudar nas relaes internacionais,
jurdicas, econmicas, sociais eambientais !
Como ficaro as novas relaes entre osmercados e os escritrios de advocacia ?E entre o mercado e os profissionais doDireito ?
A NOVA ECONOMIAA PRXIMA DCADA
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GESTO DE ESCRITRIOSGESTO DE ESCRITRIOSDE ADVOCACIADE ADVOCACIA
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Oportunidades de negcios na advocacia
Existem e existiro grandes oportunidades de negcios naadvocacia, no entanto o seu aproveitamento exige GESTOESTRATGICA e tambm a QUEBRA DE ALGUNSPARADIGMAS.
1 Passo: conhecer o mercado e explorar aspotencialidades de negcios.
2 Passo: necessidade de adaptao dosprofissionais do Direito nova realidade de
mercado, desenvolvendo habilidadesextracurriculares.
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Plano de Gesto
Baseado em um Plano de Gesto os operadores do direitopodero visualizar e aproveitar as novas oportunidades queesto surgindo no setor jurdico, seguindo os principaispontos:
I. Elaborao de um Plano de Negcio
II. Conhecer o mercado e as oportunidades
III. Desenvolver competncias essenciais
IV. Utilizar ferramentas de promoo e marketing
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I. Elaborao do Plano de Negcio
Objetivo: Organizar o escritrio e traar os objetivosestratgicos, desenvolvendo:
Estratgia organizacional
Estratgia gerencial
Estratgia de marketing
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Estratgia organizacionalPossibilitar organizar a estrutura do escritrio em torno de funes eno em torno de pessoas. Criar um organograma como funes,hierarquia e diviso de tarefas
Estratgia gerencialAqui podem ser utilizadas duas ferramentas administrativas que sobastante eficazes no gerenciamento de um escritrio.1. ciclo PDCA que permite planejar, executar, verificar e realizaraes corretivas ininterruptamente nas tarefas do escritrio.2. Lei de Pareto, que proporciona conhecer que aes devero serpriorizadas para tornar o escritrio lucrativo
Estratgia de marketingTrs objetivos bsicos devem ser definidos nesta estratgia: comocaptar clientes, como conquistar clientes e como manter umrelacionamento duradouro com os mesmos.
I. Elaborao do Plano de Negcio
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Objetivo: Descobrir as reas que esto em expanso e querepresentam novas oportunidades de negcios para issose faz necessrio pesquisar o mercado, a concorrncia, operfil dos clientes ideais
Atualmente as reas que se destacam por estaremapresentando grandes oportunidades de negcios naadvocacia, so:
II. Conhecimento do Mercado e asOportunidades
Telecomunicaes
Energia, petrleo e gs
Mercado de capitais
Fuses e aquisiesArbitragem
Meio ambiente
Agronegcios
Terceiro setor
Internet e mdias eletrnicas
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Habilidade de negociao o mercado espera que o operador dodireito seja muito mais do que apenas um tcnico que entenda deleis. Sua capacidade de propor e realizar acordos est sendo muitovalorizada.
Capacidade de produzir conhecimentos relativos ao mundo
dos negcios entender dos negcios dos clientes passa a ser umavantagem competitiva inestimvel. Para isto, necessrio penetrarno mundo destes clientes, e atualizar-se constantemente.
Comunicao e relacionamento interpessoais a capacidade depersuaso e de influenciar pessoas no mundo dos negcios soarmas estratgicas para os novos profissionais do Direito.
III. Desenvolver Competncias Essenciais
Vrias so as competncias necessrias e fundamentais paraaproveitar as novas oportunidades de negcios e gerirestrategicamente um escritrio:
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Liderana assumir atitudes proativas, liderar processos, ecoragem para assumir riscos, so fundamentais no mundo dosnegcios.
Trabalho em equipe saber cooperar e tambm procurar tirar omelhor do potencial de cada pessoa dentro de uma organizao.
Motivao esta competncia est intimamente relacionada paixo que o profissional tem por sua profisso, e tambm a suacapacidade de gerenciar o prprio estado de esprito. A motivao
fator essencial para a produtividade de um profissional.
Inovao este fator fundamental para a vitalidade do negcio,pois permite que ele se desenvolva continuamente, buscandoadaptar-se s necessidades e aos novos desafios que surgem todosos dias.
III. Desenvolver Competncias Essenciais
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Em observncia ao Cdigo de tica da OAB vrias ferramentaspodem ser utilizadas para a promoo de um escritrio:
Parcerias desenvolver parcerias com outros advogados eprofissionais de reas complementares.
Networking criar uma rede relacionamentos profissionais, quepossa alavancar contatos e negcios;
Publicao de artigos escrever e publicar artigos informativosdirecionados aos seus clientes potenciais, prestando-lhes servios einformaes relevantes.
IV. Ferramentas de Promoo e Marketing
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Utilizao da internet, sites e blogs explorar todo o potencialda internet para prestar servios e informaes a seus clientes edivulgar a marca e o trabalho do escritrio.
Relacionamento com clientes utilizar o relacionamento com osclientes, de maneira dinmica, desenvolvendo um vnculo para queestes ajudem a construir novas oportunidades de negcios.
Relaes pblicas - ministrar palestras e participar de debates,fazer parte de associaes e entidades de classe com o objetivo
de desenvolver parcerias e networking. Pode-se tambmcompartilhar informaes e ajuda com os membros destasentidades, alm de procurar manter contatos com a imprensa.
IV. Ferramentas de Promoo e Marketing
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A partir do momento em que estas
oportunidades forem exploradas de
maneira adequada e com viso profissional
de negcio, o setor jurdico, pode tornar-se
um mercado profissional bastante atrativo,
contando sempre com muito
profissionalismo, competncia e dedicao.
Reflexo
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Milton Dallari11 3845-7866
e-mail:[email protected]