Date post: | 04-Apr-2015 |
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26-février.-08 RH and line manager hand in hand
Recrutement, le moment clé
Rekrutering, het sleutelmoment
HR and the line managers,
hand in hand !
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• 3 thèmes liés à la problématique du recrutement
• 3 entreprises
• 3 approches
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3 THEMES
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La vision classique de la sélection
1. Définition de poste / définition de profil
2. Identification des sources + campagne de recrutement
3. Présélection des candidatures
4. Epreuves de sélection
5.Décision d’embauche
26-février.-08 RH and line manager hand in hand
3 défis actuels de la sélection
1. Définition de poste / définition de profil
2. Identification des sources + campagne de recrutement
3. Présélection des candidatures
4. Epreuves de sélection
5.Décision d’embauche
Attractivité et employer branding
Intégration, socialisation,
rétention
Du “person-job fit” au “person-organization fit”
26-février.-08 RH and line manager hand in hand
3 défis actuels de la sélection
1. Définition de poste / définition de profil
2. Identification des sources + campagne de recrutement
3. Présélection des candidatures
4. Epreuves de sélection
5.Décision d’embauche
Attractivité et employer branding
Intégration, socialisation,
rétention
Du “person-job fit” au “person-organization fit”
26-février.-08 RH and line manager hand in hand
3 défis actuels de la sélection
1. Définition de poste / définition de profil
2. Identification des sources + campagne de recrutement
3. Présélection des candidatures
4. Epreuves de sélection
5.Décision d’embauche
Attractivité et employer branding
Intégration, socialisation,
rétention
Du “person-job fit” au “person-organization fit”
Importance des réseaux
informels
Sélection des managers
Rôle de l’encadrement
26-février.-08 RH and line manager hand in hand
3 thèmes
Les alternatives à la communication en matière de
recrutement:
COFINIMMO
Importance des réseaux
informels
Sélection des managers
Rôle de l’encadrement
La sélection des cadres supérieurs:
La Police Fédérale
L’implication des line managers:
ACCOR Hotels
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3 entreprises
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Cofinimmo
• La petite avec plein de moyens...• 1e soc. immobilière belge cotée (Bel 20)• Créée en 1983, entrée en Bourse en 1994, sicafi en 1996
– Qu’est-ce qu’une sicafi ?• 150 immeubles, Bxl, Anvers,…..NL, France
– Bureaux, maisons de repos, locataires, occupation, cours de bourse
• > 1 million m² , > € 3,6 milliards• Valeurs :
– Créativité– Rigueur– Esprit d’équipe
• Best Employer Belgium 2006• Top 10 Best European Employer• Label « Investors in People »
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Des enseignes pour tous
Près de
200 Hôtels
Hôtellerie de luxe
5 %
Hôtellerie économique65 %
Plus de
700 Hôtels
Plus de
40 HôtelsPlus de
850 Hôtels
Plus de
310 HôtelsPlus de
370 Hôtels
Hôtellerie de milieu de gamme
Près de 18 Hôtels
Près de
400 Hôtels
30 %
Plus de
720 Hôtels
+ de 1580 collaborateurs en Belgique et Luxembourg (hors franchises)
Chiffre d’affaires 2007 = 185 millions €45 hôtels de l’économique au luxe en Belgique et au Luxembourg
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La Police
Police locale (196 zones)Police locale (196 zones)
Police de base – Community policing :Police de base – Community policing :accueil, travail de quartier, intervention,accueil, travail de quartier, intervention,
assistance policière aux victimes, recherche locale assistance policière aux victimes, recherche locale et maintien de l ’ordre publicet maintien de l ’ordre public
Police fédéralePolice fédérale
Niveau supra-local - Police spécialisée - Appui et fonctionnement intégréNiveau supra-local - Police spécialisée - Appui et fonctionnement intégré
RH
(15.000 membres)(15.000 membres)
(32.000 membres)(32.000 membres)
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Thème 1 : Les alternatives à la communication classique en
matière de recrutement
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Cofinimmo
• Métiers• Profils
– Master– Bachelor
• Canaux– Interne– Site Cofinimmo – Stepstone,…– Head hunters– Recruit a friend
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Recruit a Friend….avantageset inconvénients !
• Right person in the right job !• Bonne visibilité de la société• Adéquation à la culture• CV ciblés• Coût moindre• Valorisation des salariés via implication• Risques …………
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Recruit a Friend….avantageset inconvénients !
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Recruit a friend….policy
• Tout collaborateur (sauf HR ou CD)
• Alumni, ex-employeurs, amis,….• Mêmes critères de sélection, procédure
identique• Success fee : € 1.250 (fin période d’essai)
• Referral fee : € 500 (invité à une 2e interview)
• Cotisations et taxes• Déjà 6…… !
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ACCOR
• Recrutement dans les hôtels par le N+1, décision par le N+2
• Rh fournis les outils
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• Réseau de 1200 points de contact recrutement
La Police
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Thème 2 : Le processus décisionnel en matière de recrutement
d’un collaborateur
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Recrutement Passion
Le but
Recruter autrement et trouver des « personnalités » plutôt que des compétences pour le personnel « staff » (que nous ne trouvons plus) pour couvrir nos besoins traditionnels de reprise d´activité
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Recrutement Passion
Les règles
• Mise en commun de tous les besoins de recrutement « staff » par place (càd Bxl Centre, Gent, Zone Airport…)
• Mise en commun de tous les moyens de recruter. Collaboration Orbem (Actiris) VBAB
• La session de « Recrutement Passion » est une présélection. C´est l´hôtel recruteur qui prend la décision finale.
• Si il y avait plus de candidats valables que des postes disponibles: acceptation du « sur staff » temporaire.
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Recrutement Passion
Déroulement de la session
• Annonce claire du nombre de postes pour lesquels on recrute
• Présentation de Accor et des métiers de l´hôtellerie
• Visite de l´hôtel front et back of the house en petit groupe, par métier
• Après le départ des candidats, décision immédiate oui/non et répartition entre les hôtels qui recrutent.
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Résultats
Résultats de la dernière session à l´Ibis Brussels Gare du Midi
• 72 candidats• 6 recrutements immédiats • 3 recrutements plus tard• 12,5% réussite
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Cofinimmo
• HR– Seul– Consultant– Line Mgt
• Line Management
• Futurs collègues (éventuellement)
• Direction
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• RH mettent à disposition les outils de sélection et assurent la présélection. Les line managers prennent la décision d’engagement
La Police
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Thème 3 : La sélection des cadres supérieurs
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Police
• Nouveau concept mis en oeuvre pour la 1ère fois en 2006-2007 :
le brevet de direction
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Brevet de direction
• Processus :– Evaluation favorable pour accéder – Sélection des candidats– Formation
• 5 semaines résidentielles• 3 stages en entreprises
– Examen final et délivrance du brevet– Obtenir une fonction via la mobilité
interne
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Sélection
• Epreuve professionnelle– Détermine le classement d’appel à
l’assessment
• Assessment– Avis technique en matière de
potentialité
• Jury– Intégration de l’assessment et des
réalisations de carrière
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Assessment
• Profil de compétences– Collaboration RH et opérationnels
• Construction de l’assessment– Implication des Ops pour le choix des
exercices
• Choix des assesseurs– Toujours volontaires– Fonctions clés– Nombre limité
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Assessment (2)
• Formation des assesseurs
• Session pilote
• Selection proprement dite
• Feedback par les assesseurs
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Avantages - Inconvénients
• Processus intégré• Efficacité• Crédibilité• Face validity
• Formation• Disponibilité• Coûts
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Cofinimmo
• Line Managers– HR (BD) et/ou consultants – Executive Committee
• Executive Committee– CA– Head Hunters
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Accor
• Suivi et accompagnement des high potentials par RH/opérations
• Comité de carrière
• Décisions par le Comité de Direction
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Questions - Débat
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SYNTHESE
Nathalie Delobbe