คู่มือแนะนำการรักษาสุขภาพ ·...

Albanisch, albanais, albaneseArabisch, arabe, araboDeutsch, allemand, tedescoEnglisch, anglais, ingleseFarsi, farsi, persianoFranzösisch, français, franceseItalienisch, italien, italianoJapanisch, japonais, giapponeseKroatisch, croate, croato/Serbisch, serbe, serbo/Bosnisch, bosniaque, bosniacoPortugiesisch, portugais, portogheseRussisch, russe, russoSomalisch, somalien, somaloSpanisch, espagnol, spagnoloTamilisch, tamoul, tamilThai, thaï, thaiTürkisch, turc, turcoUrdu, ourdou, urduVietnamesisch, vietnamien, vietnamita

▲

พมพครงท 2

ฉบบปรบปรง

ใหม

จดทำขนเพอผจดทำขนเพอผจดทำขนเพอผทใชทใช ทใชทใชชวตอยชวตอย ชวตอยชวตอยในสวตเซอรในสวตเซอรในสวตเซอรแลนด โดยเฉพาะอย โดยเฉพาะอย โดยเฉพาะอย โดยเฉพาะอยางยงชาวตางชาตผางชาตผางชาตผทยจดทำขนเพอผ

ทยจดทำขนเพอผ

ทย ทยทยายถนฐานเขชวตอย

ายถนฐานเขชวตอย

ายถนฐานเข ายถนฐานเขายถนฐานเขามาพำนกอาศยในสวตเซอรามาพำนกอาศยในสวตเซอร ามาพำนกอาศยในสวตเซอรามาพำนกอาศยในสวตเซอรแลนดเพอให

างชาตผเพอให

างชาตผเพอใหเพอใหมความรมความร มความรมความร ความเขาใจในระบบการรกษาสขภาพอนามย าใจในระบบการรกษาสขภาพอนามย

และการดแลตวเองอยและการดแลตวเองอยและการดแลตวเองอยางถกวธคมอเลมอเลมอเลมนใหและการดแลตวเองอย

มนใหและการดแลตวเองอย

มนใหมนใหขอมลในการดแลรกษาสขภาพตามแนวทางการแพทยอมลในการดแลรกษาสขภาพตามแนวทางการแพทย อมลในการดแลรกษาสขภาพตามแนวทางการแพทยอมลในการดแลรกษาสขภาพตามแนวทางการแพทยและอธบายกฎหมาย ระเบยบขและอธบายกฎหมาย ระเบยบขและอธบายกฎหมาย ระเบยบขอบงคบตอบงคบต อบงคบตอบงคบตางๆ ทควรทราบ

อมลในการดแลรกษาสขภาพตามแนวทางการแพทยางๆ ทควรทราบ

อมลในการดแลรกษาสขภาพตามแนวทางการแพทย

เชน การประกนสขภาพ การประกนสงคมประเภททพพลภาพ

พมพครงท 2

ฉบบปรบปรง

ใหม

Thai

, tha

ï, th

aiค ม

อแนะ

นำกา

รรกษ

าสขภ

าพใน

สวตเ

ซอร

มอแน

ะนำก

ารรก

ษาส

ขภาพ

ในสว

ตเซอ

ร มอ

แนะน

ำการ

รกษ

าสขภ

าพใน

สวตเ

ซอรแ

ลนด

พมพ

พมพ

พมพ

พ

มพคร

งท 2

ครงท

2

คมอแนะนำการรกษาสขภาพในสวตเซอรแลนด

สขภาพ

คณะผจดทำ

ตพมพ: ป พ.ศ. 2551

ดำเนนงานโดย: สำนกงานเพอสขภาพและอนามยแหงชาต

สภากาชาดสวส และหนวยงานคารทส ประเทศสวตเซอรแลนด บทความ: Maja Loncarevic, Iris Stucki, Rahel Stuker

ปรบปรงและเรยบเรยง: Osman Besic

ผแปล: Chariya Müller-Prida นางจรยา มลเลอร-ปรดารปเลม กราฟค: visu'l AG, Bern

เรยงพมพ: www.alscher.ch

สำนกพมพ: Schlaefli & Maurer AG, Interlaken

ภาพประกอบ: Claude Zellweger

พมพครงท 2 (ปรบปรงเนอหา): 3,000 เลม

ตดตอขอรายละเอยด: Schweizerisches Rotes Kreuz, Departement Gesundheit und Integration

Abteilung Gesundheit, Werkstrasse 18, 3084 Wabern

ขอรบหนงสอทาง Internet: www.migesplus.ch หรอwww.bbl.admin.ch, E-Mail: [email protected]

การสงจองและขอรบหนงสอ: BBL/EDMZ, 3003 Bern,

Art.-Nr. 311.610.tha

ทมาในการจดทำ "คมอแนะนำการรกษาสขภาพ"

ระบบสาธารณสขในประเทศสวตเซอรแลนดมขนตอนทยง ยากสลบซบซอน โดยเฉพาะอยางยงสำหรบชาวตางชาต ทยายถนฐานเขามาพำนกอาศยอยในประเทศสวตฯ สำนกงานเพอสขภาพและอนามย สภากาชาดสวส และองค การคารทส เปนผทมประสบการณและมหนาทเกยวของ ไดเหนความจำเปนอยางรบดวนใหจดทำคมอ เลมนขน เพอ เปนแนวทางนำไปใชปฏบตใหเกดประโยชน ในชวต ประจำวน ในขนแรกไดมการปรกษากบบคคลหลายฝาย เชน นกวชาการ ผมประสบการณและมหนาทเกยวของโดยตรง และผทมความจำเปนตองใชคมอเลมนเกยวกบเนอหา สาระทจะนำเสนอ จากนนไดเสนอตอผเชยวชาญ ททำงาน เกยวกบชาวตางชาตผยายถนฐานเขามาอยในประเทศ สวตฯ เพอตรวจสอบบทความและคำอธบายตางๆ เพอ ความถกตองและสมบรณ ทายสดจงไดแปลเปนภาษาตางๆ และจดพมพเพอเผยแพรตอไป

ขอขอบคณผมสวนรวมในการจดทำ "คมอแนะนำการรกษา สขภาพ" มา ณ ทนดวย

� 1

เมอหาปกอน หลงจากทคมอแนะนำการรกษาสขภาพในประเทศสวตเซอรแลนด จำนวนมากกวา 200,000 เลม ไดถกแจกจายออกไป ผลปรากฏวาประสบความสำเรจ อยางมาก ผอานไดรบขาวสารทเปนประโยชนและสามารถนำไปใชในชวตประจำวน อนนำมาสการจดพมพครงทสอง ในการจดพมพครงนไดเพมสาระทควรรและปรบปรงขอมล ใหทนตอเหตการณปจจบน นอกจากนยงไดปรบปรง กราฟฟค รปเลมใหทนสมยและสวยงาม แตเนอหาหลก ยงคงเดม

คณะผจดทำหวงเปนอยางยงวา คมอการรกษาสขภาพเลมน จะชวยใหผอานเขาใจขนตอน ระเบยบ กฎเกณฑ ตางๆ ในระบบสาธารณสขของประเทศสวตเซอรแลนดดยงขน และเรามนใจวา ผอานจะไดรบประโยชนจากคมอเลมน มากขน

ขอขอบคณผมสวนรวมในการจดทำ “คมอแนะนำการรกษา-สขภาพ” เลมน มา ณ ทนดวย

� 2

คำนำในการจดพมพ ครงท 2 ปพ.ศ. 2548

สารบญ

คำนำ� �6

วธใชคมอ� 8

คำถาม 20 ขอ� 9

คำแนะนำในการดแลรกษาสขภาพ� 11

อาหารและการออกกำลงกาย� 11

การเสพตดและสารเสพตด� 12

การสบบหร� 13

แอลกอฮอลล� 13

เอช ไอ ว / โรคเอดส� 14

การฉดวคซนปองกนโรค� 15

สขภาพจต� 15

สทธและหนาทของผปวย� 16

ผสอความเขาทางภาษาและวฒนธรรม (ลาม)� 17

การดแลรกษาสขภาพตามแนวทางการแพทย� 19

แพทยผเชยวชาญเฉพาะโรค� 20

การดแลรกษาพยาบาลในแผนกผปวยนอก� 21

การรกษาเบองตน และการรกษาเฉพาะโรค� 21

สถานพยาบาลสำหรบผปวยทวไป (โพลคลนค)� 26

รานขายยา� 26

แผนกผปวยฉกเฉน� 27

ทนตแพทย (หมอฟน)� 29

จตแพทยและการรกษา� 30

การดแลรกษาพยาบาลในแผนกผปวยใน� 32

โรงพยาบาล� 32

การเยยมผปวยในโรงพยาบาล� 33

อาหารสำหรบผปวยในโรงพยาบาล� 34

การผาตด� 35

หนวยงานสงคมสงเคราะหของโรงพยาบาล� 35

การพยาบาลดแลผปวยหลงออกจากโรงพยาบาล� 36

หนวยงานใหความชวยเหลอผปวยทบาน (Spitex)� 36

� 4

1

2

3

4

การฟนฟสมรรถภาพของผปวยหลงออกจาก โรงพยาบาลและกายภาพบำบด� 37

การพยาบาล และการดแลผสงอาย� 39

แมและเดก� 40

การตรวจจากสต-นรแพทย� 40

การตงครรภ� 41

การตรวจ และการดแลในระหวางตงครรภ� 41

การเตรยมตวกอนคลอด� 41

การคลอด� 43

การพกฟน� 44

การดแลทารกแรกเกด� 44

การดแลสขภาพเดก� 45

การทำแทง� 47

กฎหมายและระเบยบขอบงคบ� 48

การประกนสขภาพ� 48

การประกนสขภาพขนพนฐาน� 49

การประกนสขภาพแบบพเศษ� 51

อตราคาประกนสขภาพ (เบยประกน)� 52

คารกษาพยาบาลขนตนตอป และสวนทผทำประกน ตองรบผดชอบ� 53

การประหยดคาประกนสขภาพ� 54

การขอความชวยเหลอในการชำระคาประกน สขภาพ� 55

การประกนอบตเหต� 56

การประกนสงคม� 57

การประกนสวสดการสงคมสำหรบผสงอาย ผเปนหมายและบตร� 58

การประกนสวสดการสงคมสำหรบผทพพลภาพ� 58

สวสดการชวยเหลอการคาครองชพ� 60

สวสดการสำหรบผประกอบอาชพลกจาง� 60

ภาคผนวก� 61

รายชอและทอยของหนวยงานตางๆ� 67

สารบญ

� 5

5

6

7

คำนำ

เมอเจบไขไดปวยจะตองทำอยางไร ไปทไหน ตดตอกบใคร ตองจายคารกษาพยาบาลเองหรอไม ควรทำอยางไร ในกรณเจบปวยกะทนหนหรอประสบอบตเหต เมอไปพบ ทนตแพทยตองจายคาตรวจรกษาเองหรอไม ถารสกไม- สบายควรทำอยางไร คำถามเหลานจะเกดขนทกวน หากสขภาพไมแขงแรง

คมอแนะนำการรกษาสขภาพเลมน จะชวยใหผทอาศยอย ในประเทศสวตเซอรแลนด เขาใจระบบ ขนตอนในการด- แลรกษาสขภาพของประเทศสวตฯ และปฏบตตวไดถกตอง โดยใหคำชแจงเกยวกบการดแลรกษาสขภาพตามแนว ทางการแพทย อธบายกฎหมายและระเบยบขอบงคบ สำคญทควรรเกยวกบการประกนสขภาพและการประกน สำหรบผทพพลภาพ การจดพมพในครงน ไดรวบรวม ขอมลตางๆ และรายชอของหนวยงานทเกยวของใหตรงกบ ขอมลในปจจบน นอกจากนยงไดเพมสาระทควรร เชน ในบทความ "คำแนะนำทสำคญในการดแลรกษาสขภาพ"

เนองจากขนตอนตางๆ เกยวกบการสาธารณสขในประเทศสวตเซอรแลนด เปนเรองทเขาใจยาก โดยเฉพาะ- อยางยงชาวตางชาตทคนเคยกบระบบอนทมขอแตกตาง กนออกไป จงไมคอยเขาใจระบบสาธารณสขของประเทศ สวตเซอรแลนด ผลทตามมาคอกลมชนชาวตางชาตม สขภาพดอยกวากลมชนชาวสวส เมอนำบคคลสองกลมน มาเปรยบเทยบกน ซงเปนการไมสมควร

� 6

องคการอนามยโลก (WHO) มวตถประสงคใหมนษยทก ชวตมความเทาเทยมกนในดานการมสขภาพอนามยทแขงแรงสมบรณ ดวยเหตผลดงกลาว เราจงจดพมพคมอเลมน ขน การมสขภาพดปราศจากโรคภยไขเจบ เปนความตอง- การขนพนฐานทสำคญอยางหนงของมนษยชาต ดงนน ทกคนควรตองรหรอมความรวา เมอมปญหาเกยวกบ สขภาพหรอเจบไขไดปวย ควรทำอยางไร ตดตอกบใคร ทไหน โดยไมคำนงถงเชอชาตหรอสถานภาพของบคคลนน

ศาสตราจารยโธมส เซลเนอร ผอำนวยการสำนกงานเพอสขภาพและอนามย ประเทศสวตเซอรแลนด

คำนำ

� 7

วธใชคมอแนะนำการดแลรกษาสขภาพ

ลำดบแรกเปนหมวดรวบรวมคำถามทพบบอยเกยวกบสข ภาพและโรคภยไขเจบ สวนคำตอบอยในเนอหาของคมอ โดยมเครองหมายกำกบวาคนหาไดทหนาไหน

ขอควรรทสำคญเกยวกบการดแลรกษาสขภาพ กฎหมาย และระเบยบขอบงคบตางๆ ของประเทศสวตเซอรแลนด มคำอธบายเกยวกบเรองดงกลาวในคมอเลมน เนองจากคำศพทเฉพาะบางคำในคมอเลมนยงไมเปนทรจกและเขาใจ กนอยางแพรหลาย จงไดจดรวบรวมคำศพทดงกลาวไวในหมวดภาคผนวก เพออธบายคำศพทนน โดยมเครองหมาย ➞ กำกบไว ภาคผนวกนอยทายเลม

หากคณมขอสงสยและไมพบคำตอบจากคมอเลมน กรณา ตดตอสอบถามจากหนวยงานทมหนาทรบผดชอบโดยตรง หนาสดทายของคมอเลมนไดรวบรวมชอ ทอย และหมาย เลขโทรศพทของศนยใหคำแนะนำและบรการตาง ๆ ทสำคญ ดไดจากเครองหมาย & ทกำกบไว

1

� 8

1

วธใชคมอ

20 คำถามทพบบอยๆ

ทำอยางไรจงจะมสขภาพแขงแรงอยเสมอ 11

ผปวยมสทธในการเรยกรองใหมลามไดหรอไม 17

แพทยประจำบาน (Hausarzt) มหนาทอยางไร 21

เปลยนแพทยประจำบานไดหรอไม เมอรสกวา แพทยผนนไมเขาใจตนเองดพอ 23

เมอไปพบแพทยตามเวลาทไดนดหมายลวงหนาแลว ทำไมจงตองรออก 23

ทำอยางไรในกรณทเกดเหตฉกเฉน (เชน ปวยกะทนหนหรอประสบอบตเหต) 27

การตรวจและรกษาฟนจากทนตแพทย (หมอฟน) ตองเสยคาใชจายเองหรอไม 29

หากตองการความชวยเหลอเมอยในภาวะทเดอดรอน เชน มความกลว วตกกงวล มความรสกเศราหมอง จตใจหดหและไมสามารถชวยเหลอตนเองได ตองตดตอกบใคร 30

เมอเจบปวย สามารถเขาพกรกษาตวในโรงพยาบาล โดยไมไดรบความเหนชอบ จากแพทย ไดหรอไม 32

สามารถเยยมญาตหรอเพอนทเขารบการรกษาตว ในโรงพยาบาล ไดหรอไม 33

เมอญาตหรอเพอนเขารกษาตวอยในโรงพยาบาล ตองนำอาหารไปใหผปวยหรอไม 34

เมอตองการความชวยเหลองานบาน หรอตองการผ พยาบาลดแลทบาน จะตองตดตอกบใคร 36

สตรควรจะมวธการดแลรกษาสขภาพอยางไร 40

� 9

2 2

กมารแพทย (หมอเดก) คอใคร 45

ใครทอยภายใตกฎขอบงคบทตองทำประกนสขภาพ 48

การทำประกนสขภาพแบบธรรมดา (ภาคบงคบ) ไดรบความคมครองจากบรษทประกนอยางไรบาง 49

การประกนสขภาพในประเทศสวตฯ เปนบรการ จากภาครฐ ไมตองเสยคาใชจายเอง ใชหรอไม 52

ขอสวนลดอตราคาประกนสขภาพไดอยางไร 54

ทำไมจงตองจายคาประกนสงคม ประเภทสวสดการ สงคมสำหรบผสงอายและผทพพลภาพ 57

เมอใดจงมสทธไดรบความชวยเหลอจากกองประกน สงคมประเภทสวสดการสำหรบ ผทพพลภาพ 59

20 คำถามทพบบอยๆ

2

� 10

คำแนะนำในการดแลรกษาสขภาพ

ทำอยางไรจงจะมสขภาพแขงแรงการดแลรกษาสขภาพอยางถกวธชวยปองกนโรคภย ไขเจบได

การดแลรกษาสขภาพทดหมายถง การปองกน (Präven- tion) ซงมผลตอสขภาพอยางมาก กอนอนตองหมนสงเกต รางกายของเราเองใหดเมอมอาการผดปกต หรอมโรคภย ไขเจบเกดขน ถารเรวเทาไรโอกาสทจะรกษาเยยวยาให หายจากโรคกมมากขน ตวอยางเชน การดแลรกษาสขภาพทดสำหรบสตร คอไปพบนรแพทย (แพทยผเชยวชาญ สำหรบสตร) เพอรบการตรวจรางกายเปนประจำสมำเสมอ

การรกษาสขภาพ คอการดแลเอาใจใสสขภาพของตนเอง และรวาอะไรสาเหตททำลายสขภาพและอะไรทมประโยชน ตอสขภาพ เชน งดสบบหร (ยาสบและอนๆ) ดมเครองดม ทมแอลกอฮอลล แตนอย รบประทานผกและผลไมมากๆ ออกกำลงกายอยางสมำเสมอ และเมอออกแรงทำงานหนก ตองรวธในการใชทาทางและเคลอนไหวรางกายทถกตอง เพอปองกนผลเสยทอาจตามมาเชน การยกของหนก

การเลอกรบประทานอาหารทมประโยชน (&ดหนา 68) และการออกกำลงกายอยางสมำเสมอ เปนเรองสำคญ ตอสขภาพ นอกจากนแลวควรดมนำสะอาดใหมาก (โดยเฉลยแลววนละ 1-2 ลตร) ทานผกหรอผลไมใหได 5 มอตอ 1 วน ในอาหารมอหลกควรทานพวกเมลดธญญพช ดวย (เชน ลกเดอย ขาวฟาง ถว งา) เลอกทานอาหาร จำพวกแปงทยงไมขดขาว (เชน ขาวกลอง ขนมปงโฮลวท) อยางนอยวนละ 1 สวน ทานอาหารจำพวกทใหโปรตน ในรปตาง ๆ สลบกน เชน เนอสตว ปลา ไข เนยแขง ดมนมหรอผลตภนฑททำมาจากนำนม ใชนำมนหรอไขมน เพยงเลกนอยในการปรงอาหาร ทานของขบเคยว ขนมกรบกรอบและของหวานในปรมาณทจำกด ดมนำหวาน และเครองดมทมแอลกอฮอลลแตนอย

ควรออกกำลงกายครงละไมตำกวาครงชวโมง (เชน การเดนเรว ขจกรยาน ทำงานในสวนหรอทำงานบาน การ เคลอนไหวหรอออกกำลงนอยอาจทำใหเกดผลเสยตอ

3 3

� 11

อาหารและการออกกำลงกาย

3

อวยวะสวนตาง ๆ ของรางกาย เชน ทำใหนำหนกเกน มผลตอกระดกสนหลง ระบบการยอยการเผาผลาญภาย ตางๆ ในรางกายไมด ระบบการหมนเวยนของโลหต และการทำงานของหวใจไมด เปนตน

สารเสพตด (& ดหนา 69) เปนสารททำใหมผลตอสภาพ จต ทำใหเกดการเปลยนแปลง ทางอารมณ ความรสก การรบร และความมสต (ความรตว) สารทจดวาเปนสงเสพ ตด คอ ยาสบ เครองดมทมแอลกอฮอลล ยาแกปวดตางๆ ยานอนหลบ ยาระงบประสาทหรอยาผอนคลายความตง เครยด สารเสพตดอนๆ ทผดกฎหมาย เชน กญชา โคเคน เฮโรอนและอน ๆ การเสพสารเสพตดทำใหเกดปญหาตอสขภาพกาย จตใจ และกอใหเกดปญหาสงคม การทด ลองหรอการเสพเพอ ความสขสนกสนานเปนครงคราว เปนสาเหตหนงทอาจนำ ไปสความเคยชน และลงทายดวยการตดยาทเลกไมได เหลานเปนกระบวนการทตอเนองกน มหลายปจจยทนำไปสการตดยาเสพตด เชน บคคลกภาพ สงคมและสงแวดลอม เงอนไขทางสงคม และ ศกยภาพของแตละบคคล (คณสม บตทแอบแฝงอยในมนษย)

ควรทำอยางไรถาสมาชกในครอบครวตดยา ปญหาการ ตดยาเปนผลรายไมเฉพาะแตตวผตดยาเองเทานน แตยง สงผลกระทบไปถงบคคลรอบขาง เปนปญหาและภาระ ของสงคมอกดวย ดงนนอยารรอทจะตดตอขอรบความชวย เหลอจากบคคลภายนอก ทกเขตในประเทศสวตฯ มหนวย งานใหคำปรกษาและชวยเหลอสำหรบผตดยาเสพตด โดยเจาหนาททมความชำนาญเฉพาะ และใหคำแนะนำ ปรกษาโดยไมคดมลคา รายชอของหนวยงานดงกลาวหา ไดจากสมดโทรศพท หรออาจสอบถาม ปรกษาหารอกบ แพทยประจำบานของคณ

การเสพตดและสารเสพตด

� 12


� 13

การสบบหรการสบบหร หรออนๆ (& ดหนา 69) ใหโทษตอ อวยวะทกสวนของรางกาย เปนสาเหตหนงททำใหเกด โรคมะเรง หวใจลมเหลว โรคปอด หรอเสนเลอดตบ จากสถตพบวาทกหนงในสามของผเสยชวตมสาเหตมา จากการสบบหร อกทงควนจากการสบทปะปนอยใน อากาศยงทำลายสขภาพของผทอยขางเคยงทไดรบ ควนพษนดวย โดยเฉพาะอยางยงเดก เดกทไดรบควน พษนจะมโอกาสเจบปวยมากกวาเดกปกตถงสองเทา อาการเจบปวยทพบในเดกทไดรบควนพษน คอ หสวนกลางอกเสบ หลอดลมอกเสบ ปอดอกเสบ หรอ เปนโรคหอบ

ปรมาณการสบในแตละวนมผลตอสขภาพ ถาลดการสบในแตละวนกหมายถงวาคณไดชวยถนอมสขภาพของตวเอง ไมควรสบในบรเวณทมอากาศจำกด เชน ในหองหรอในทแออด จะเปนการชวยคนขางเคยงดวย ถาตองการเลกสบบหรควรปรกษาแพทยประจำบาน ของคณ การเลกสบมผลดตอสขภาพของคณนบตงแต วนแรกทเลกสบ ดงน เลอดจะดขน อกสามเดอนตอมา มผลตอปอด หลงหนงปผานไปมผลตอเสนเลอด หลงจากเลกสบบหรแลว 5 ป ชวยลดความเสยงในการ เปนมะเรง รางกายจะคอยๆ ปรบสภาพใหดขน

แอลกอฮอลล แอลกอฮอลล (& ดหนา 69) ใหโทษตอรางกาย โดยเฉพาะอยางยงผทดมเปนประจำและดมมาก การ ดมในปรมาณนอยกมผลทำใหสมาธ ปฎกรยาโตตอบ ความสามารถในการตดสนใจลดลง และมความเสยงตอ การเกดอบตเหตสง การดมมากและดมเปนประจำให โทษตออวยวะแทบทกสวนของรางกาย ทำใหเกด ปญหาทางจตและเปนปญหาสงคม การทำรายสมาชก ในครอบครวหรอบคคลภายนอก บอยครงทพบวาเปนผลจากความมนเมา

หากตองการดมเพอความสขสนกสนานเปนบางครง บางคราวโดยไมเปนอนตรายตอสขภาพ ควรระวงและ รกษากฎดงตอไปน สำหรบผใหญ ผชายไมควรดมเกน

3


3

เอช ไอ ว / โรคเอดส

� 14

2 แกว (มาตรฐานทรานอาหารทวไปใช) ตอหนงวน สวนผหญงนนรสกไดเรวกวาผชายจงไมควรดมมาก กวา1 แกว (มาตรฐานทรานอาหารทวไปใช) ตอวน เมอตองขบรถ ทำงาน ตองทานยา หรอเมอเจบไข ไดปวย ในระหวางการตงครรภและการใหนมบตร ไม ควรดมแมแตนอย หากคณมปญหาเรองการตด- แอลกอฮอลล อยารรอทจะตดตอขอความชวยเหลอ จากศนยใหคำแนะนำสำหรบผตดแอลกอฮอลล ทตงอย ในเขตทคณอาศยอย ศนยนมหนาทใหคำแนะนำและ บรการโดยไมคดคามลคา เจาหนาทผใหคำแนะนำเปนผมความรความชำนาญเฉพาะดานและมหนาทรกษา ความลบของผใชบรการ ทอยของศนยใหคำแนะนำ สำหรบผตดอลกอฮอลลน หาไดจากสมดโทรศพทหรอสอบถามไดจากแพทยประจำบานของคณ

การปองกน ➞ เชอเอช ไอ ว / โรคเอดส และโรคทางเพศ อน ๆ (เชน คลามเดย โกโนเรยหรอกามโรค และไวรส ตบอกเสบ) ปองกนโรคเหลานไดโดยการใชถงยางอนามย ซงหาซอไดจากรานซบเปอรมาเกตทวไปรายขายยาและ โดรโกร หากไมเขาใจหรอมขอสงสยสอบถามไดจากศนย ใหความชวยเหลอเกยวกบโรคเอดส (& ดหนา 70) ประจำรฐทคณอาศยอย หรอสอบถามไดจากแพทย


3

การฉดวคซนเปนการปองกนโรคเปนการรกษาสขภาพ วธหนง ➞การฉดวคซนชวยปองกนไดหลายโรค สำนกงาน เพอสขภาพและอนามยแหงประเทศสวตเซอรแลนด แนะนำใหฉดวคซนปองกนโรคดงตอไปน คอตบ บาดทะยก ไอกรน โปลโอ เยอบสมองอกเสบ กลองเสยงอกเสบ (ทเกด จากเชอแฮโมฟลส อนฟลเอนซา) หดเยอรมน คางทม หด และไวรสตบอกเสบ บ (& ดหนา 70) นอกจากนนยง ฉดวคซนอนๆ ไดเมอจำเปน เชน เมอเดนไปตางประเทศ สวนวคซนทคณยงไมเคยไดรบกสามารถรบการฉดไดทก เมอ การฉดวคซนปองกนโรคใหเดก กมารแพทย (หมอผ เชยวชาญโรคเดก) หรอแพทยประจำบานจะเปนผฉดวคซนให สอบถามรายละเอยดเพมเตมไดแพทยประจำบาน

ความสขในชวตและการมอารมณด เปนปจจยสำคญททำให สขภาพจตด รวมทงความสมพนธทดในครอบครว การงาน และทโรงเรยน การใชเวลาวางและการพกผอนหยอนใจ สงเหลานชวยเสรมใหคณภาพชวตดยงขน องคการอนามยโลก (WHO) ใหนยามความหมายของการ ทมนษย มสขภาพดนน ไมไดหมายถงสขภาพกายดเทานน แตยงรวมถงการมสขภาพจตและมสงคมทดดวย ในปจจบน พบวาผปวยจำนวนมาก ทการปวยมสาเหตมาจากทาง จตใจ โดยทวไปพบวา ผคนจำนวนหนงในสาม เคยมอาการ ปวยทางจตอยางนอยหนงครงในชวต และในจำนวนน สวนมากสามารถชวยเหลอตวเองใหผานพนสภาพวกฤตน ไปได แตหนงในสบทมอาการปวยทางจตและตองเขารบ การรกษาในสถานจตบำบด

ในประเทศสวตฯ มระบบการรกษาอาการเจบปวยทางจตท ด หากตองการความชวยเหลอ ตดตอแพทยประจำบาน แพทยจะใหการบำบดรกษาและใหคำแนะนำ หรอชวยตด ตอกบหนวยงานทเกยวของ หากจำเปนจะใหยาชวยในการรกษารวมดวย

สขภาพจต

� 15

การฉดวคซน

ปองกนโรค


3

เมอเจบปวยและรบการรกษาจากแพทย ผปวยมสทธ รและมสวนรวมในการตดสนใจ (& ดหนา 70) เมอแพทย ตรวจและวนจฉยโรค แพทยจะตองแจงใหทราบถงวธการ รกษา ทางเลอกอนๆ และอธบายใหรถงความเสยงหรอผล ขางเคยงทอาจเกดจากการรกษาแบบนนๆ เมอคนไขร และเขาใจ จงสามารถรวมในการตดสนใจได สงสำคญคอ คนไขตองซกถามแพทยเพอใหเขาใจอยางถกตอง และ แพทยกเขาใจคำพดและคำถามของคนไขเชนกน

แพทยมหนาทรกษาความลบของคนไขอนเปนจรรยาบรรณ ของแพทย การทจะนำขอมลหรอรายละเอยดสวนตวของ คนไขไปเปดเผยใหผอนร ตองไดรบความยนยอมจากผ ปวยกอน เมอเจบปวยและตองการความชวยเหลอจากแพทย คนไข ตองใหความรวมมอและปฏบตตามคำแนะนำของแพทย ดวย

สทธและหนาทของผปวย

� 16


3

การบำบดรกษาโรคอยางถกวธ จะทำไดกตอเมอทกฝาย ทมสวนเกยวของ เชน ผปวย แพทย พยาบาล ผดแล นกสงคมสงเคราะห สอสารและเขาใจกนอยางถกตอง แตปญหาทพบกนอยเสมอตามคลนค โรงพยาบาล สถาน สงคมสงเคราะห หรอหนวยงานอนๆ บอยครงทพบวาม ปญหาความเขาใจผด หรอเขาใจไมดพออนเนองมาจาก การสอสาร การปองกนความเขาใจผด คอตองม ➞ผสอสารหรอลาม (& ดหนา 70) ลามควรเปนผทไดรบการศกษาทางดานน มาโดยเฉพาะ เปนททราบกนดวาลามไมควรเปนบคคลท มาจากครอบครวของผปวย หรอเปนผทรจกกนมากอน เพราะบคคลดงกลาวไมไดศกษางานนมาโดยเฉพาะ อกทง บคคลเหลานยงมความรสกรวม หรอรสกเหนอกเหนใจ ผปวยซงเปนญาตหรอเพอนของตนอนนำมาใหเกดความ เขาใจทผดพลาดหรอตความหมายคลาดเคลอน อาจมขอยกเวนเมอตองเขารบการรกษาใน ➞แผนกผปวยฉกเฉน อาจใหบตร ญาตของผปวย หรอเจาหนาทของโรงพยาบาลทำหนาทลาม

ฉนมสทธทจะเรยกรองขอใหมลามตามความตอง การหรอไม

ไมได ในประเทศสวตฯ ผปวยยงไมไดรบสทธในการ เรยกรองใหมลาม

ลาม

� 17

ลาม ผสอสารใหเกดความเขาทางภาษาและวฒนธรรม


3

� 18

สำหรบประเทศสวตฯ ยงไมมการใหสทธเรยกรองขอลาม กรณทจำเปนตองมลาม คณอาจตองจดการหามาเอง โดยตดตอไดจากสำนกงานซงมอยหลายแหงมลามทมคณภาพ (& ดหนา 70) ตามโรงพยาบาลใหญๆ หลายแหง มกมลามของโรงพยาบาล

สวนอตราคาแปล ยงไมมการกำหนดแนนอนและเปนทาง การ ดงนนกอนพบแพทยควรสอบถามเรองคาใชจาย และความเปนไปไดเสยกอน


การดแลรกษาสขภาพตามแนวทางการแพทย(Medizinische Versorgung)

การเขารบการรกษา มสองแบบ คอการเขารบการรกษาแบบผปวยนอก (ambulant) และแบบผปวยใน (stationär) การเขารบการรกษาแบบผปวยนอก (ambulant)หมายถงรบการตรวจรกษา หรอทำกายภาพบำบดในสถานพยาบาลโดยไมตองพกคางคน

การเขารบการรกษาแบบผปวยใน (stationär) หมายถงเขารบ การตรวจ รกษาพยาบาล หรอกายภาพบำบด จตบำบด ในสถานพยาบาล(เชน โรงพยาบาล คลนก หรอสถานอนามย) โดยผปวย ตองพกคางคน การเขารบการรกษาตวแบบน จะตองผานการตรวจแบบ ผปวยนอกมากอน และแพทยเปนผลงความเหนวามความ จำเปนตองเขาพกรกษาตวทโรงพยาบาล

ศนยใหคำปรกษาปญหาตางๆนอกเหนอจากม โรงพยาบาล คลนกตาง ๆ และสำนก แพทยแลว ยงมศนยบรการใหคำแนะปรกษาดานตางๆ อกดวย คณสามารถเลอกใชบรการหรอจะแนะนำให สมาชกในครอบครว เพอนหรอคนทรจกไปใชบรการ ตามศนยตางๆ นได เมอมปญหา (อาจเปนปญหา สวนตว ปญหาครอบครว ปญหาทางการเงน) เชน ศนยบรการใหคำแนะนำสำหรบผตดยาเสพตด ศนยบรการใหคำแนะสำหรบผมหนสน ศนยใหการ บรการใหคำแนะนำปรกษาสำหรบครอบครว ศนย บรการใหคำแนะนำปรกษาสำหรบสตร และศนยให บรการและคำแนะนำปรกษาสำหรบผมอาชพลกจาง เปนตน ศนยเหลานทำงานอยางมระเบยบกฎเกณฑและ เจาหนาทไดรบการศกษาเฉพาะทาง (นกสงคม- สงเคราะห นกศกษาศาสตร นกจตวทยา และอน ๆ) เจาหนาทเหลานม หนาทรกษาความลบของผใชบรการ และเปนบรการทไมคดมลคา แพทยสามารถชวยตดตอ

4

� 19

4

การดแลรกษาสขภาพตามแนวทางการแพทย

4

� 20

กบศนยบรการเหลานใหคณได ศนยดงกลาวอยในเขตทคณอาศยอย รายชอ ทอย และหมายเลขโทรศพทของศนย หาไดจากสมดโทรศพท (& ดหนา 71)

แพทยผเชยวชาญเฉพาะโรค (Fachärztin und Facharzt)

แพทยสวนมากเมอศกษาสำเรจหลกสตรวชาการแพทยแลว จะศกษาตอในสาขาวชาเฉพาะ เชน แพทยสำหรบ โรคทวไป ศลยแพทย (หมอผาตด) หรอสต- นรแพทย เปนตน หลกสตรการศกษาวชาแพทย เชน แพทยผเชยวชาญ เฉพาะโรค แพทยประจำบาน หรอแพทยทประจำ โรงพยาบาล เปนแพทยผมคณวฒเทาเทยมกน แพทยเหลานอยในความควบคมดแล และอยภายใตกฎระเบยบขอ บงคบของสภาแพทย แหงสมาพนธรฐสวส (➞FMH)

แพทยผเชยวชาญเฉพาะโรคทสำคญๆ มดงนแพทยผเชยวชาญโรคทวไป (Allgemeine Medizin)

แพทยผเชยวชาญโรคทวไป สวนใหญจะเปนแพทย ประจำบาน มหนาทการตรวจ วนจฉยและรกษา ในกรณทมความจำเปน จะสงผปวยไปรบการรกษา จากแพทยผอนตอไป

อายรแพทย (InternistInnen)(แพทยสำหรบโรคทเกยวกบอวยวะภายใน)

อาจเปนแพทยประจำบาน หรอแพทยสำหรบโรคทวไป และแพทยผเชยวชาญโรคทเกยวกบอวยวะภายใน ตวอยางเชน อายรแพทยสาขาโรคทางเดนหายใจ (Pneumologie) อายรแพทยสาขาโรคหวใจและความ ดนโลหต (Kardiologie) หรออายรแพทยสาขาโรค ทางเดนอาหาร(กระเพาะและลำไส Gastroenterologie)

กมารแพทย (หมอเดก) (Kinderärztin/Kinderarzt, PädiaterInnen)

รกษาโรคทเกยวกบรางกาย และจตใจสำหรบทารก จนเขาสวยรน (อายไมเกน 18 ป)

สต-นรแพทย (Gynäkologin/Gynäkologe)

ตรวจ รกษาโรคสตร และชวยทำคลอด

ศลยแพทย หรอหมอผาตด (Chirurgin/Chirurg)การผาตดรกษาโรค และจากการประสบอบตเหต

จตแพทย (Psychiaterin/Psychiater)รกษาผปวยทางจต หรอมอาการทางประสาทไดรบความเจบปวยทางจตใจ

การดแลรกษาเบองตน และการรกษาเฉพาะโรค(Grundversorgung und Spezialbehandlung)

แพทยประจำบาน (Hausarzt) คอใครแพทยประจำบานหมายถง บคคลคนแรกทคณจะตอง ตดตอเมอเจบปวย

เมอเจบปวย ขนแรกตองไปพบกบแพทยประจำบานกอน แพทยประจำบานเปนผให ➞การตรวจรกษาเบองตน (Grundversorgung) ถามความจำเปนจะสงคนไขไปรกษา กบแพทยผเชยวชาญเฉพาะโรคตอไป

ขอยกเวน สำหรบผลภยทพำนกอยในศนย เมอเจบปวยตอง ตดตอกบผดแลศนย ตามปกตศนยเหลานจะมแพทย ประจำ หากมความจำเปนกจะสงคนไขใหแพทย ผเชยวชาญเฉพาะโรคตอไป

พบไดบอยทแพทยประจำบานเปนแพทยผเชยวชาญสาขา โรคทวไป อายรแพทย หรอกมารแพทย การรกษาเฉพาะ หมายถงการตรวจพเศษ หรอรกษาอวยวะสวนใดสวนหนงของรางกายโดยเฉพาะ (เชน หวใจและระบบการหมน เวยนของโลหต) จะไดรบการรกษาจากแพทยผเชยวชาญ เฉพาะโรคนน

ตามปกตแพทยประจำบานจะเปนผพจารณาสงคนไขไป รกษากบแพทยเฉพาะโรค การทคณจะเขารกษาตวกบ แพทยผเชยวชาญเฉพาะโรคโดยตรง โดยไมไดรบความ เหนจากแพทยประจำบานไดหรอไมนน ขนอยกบเงอนไข (ขอจำกด) ของบรษททคณทำประกนสขภาพแบบพนฐาน(ภาคบงคบ)


4

การดแลรกษาพยาบาลใน แผนกผปวยนอก (Ambulante

Versorgung)

� 21


4

➞ การเขาพบแพทย (Sprechstunden) ตองตดตอ นดหมายลวงหนา และแจงใหแพทยทราบถงอาการ เจบปวย ➞ เจาหนาทของสำนกงานแพทย (Praxishilfe) จะจดบนทกไว (เชน เรมมอาการเจบปวยเมอใด มอาการอยางไร) เมอคณตองการนำ ➞ลามไปดวย หรอ ตองการลาม จะตองแจงใหเจาหนาทของสำนกงานแพทย ทราบลวงหนาดวย เมอถงเวลาทนดตองตรงเวลา เมอไปถงสำนกงานแพทย เจาหนาทจะแจงใหทราบวาจะตองรอทไหน ถาไปพบแพทยตามเวลาทนดหมายไวไมได จะตองบอกยกเลกอยางชา 24 ชวโมงกอนถงเวลานดหมาย

การรกษาเบองตน

แพทยประจำบานตวอยางแพทยผเชยวชาญสาขาโรคทวไปแพทยผเชยวชาญสาขาอายรแพทยทวไปกมารแพทยและอนๆ

การรกษาเฉพาะทาง

แพทยผเชยวชาญเฉพาะโรคดานตางๆตวอยางแพทยผเชยวชาญทางดานโรคหวใจและความดนโลหตแพทยผเชยวชาญทางดานโรคระบบทางเดนอาหารแพทยผเชยวชาญทางดานโรคผวหนงจกษแพทย (หมอตา)แพทยผเชยวชาญทางดาน ห คอ จมก

การดแลรกษาพยาบาลในแผนกผปวยนอก � 22

ทำไมจงตองรอพบแพทยอก ในเมอไดมการ นดหมายเวลาไวแลว

การตองรออกนนอาจเกดขนได เพราะในบางครงคนไข ทเขาพบแพทยกอนหนาคณ ใชเวลาในการตรวจ รกษานานกวาทประมาณเอาไว หรอ ในกรณทมคนไข ฉกเฉนตองไดรบการรกษาเปนการรบดวน ทำใหคณตองรอนาน โดยเฉพาะการรอพบแพทยใน ชวงเยน อาจตองรอนานมาก หากเปนเชนนควรสอบ ถามเจาหนาทวาจะตองรออกนานเทาไหร ควรรอตอไป หรอไปทำธระอนกอนแลวกลบมาทสำนกงานแพทย อกครง

ในกรณทแพทยรจกผปวยและทราบประวตเกยวกบสขภาพ ของผปวย จะทำใหงายตอการ วนจฉยโรค ควรรกษาดวย วธไหน จำเปนตองสงคนไขไปพบแพทยผเชยวชาญเฉพาะ โรค หรอคนไขควรเขารกษาตวในโรงพยาบาลหรอไม ดงนนเปนการดสำหรบตวคณ เมอเจบปวยควรไปพบ แพทยประจำบานเสมอ ความสมพนธทดระหวางคนไขและแพทยเปนสงสำคญ ทำให เกดความไววางใจและความ สบายใจอนนำไปสความรวมมอทดในการรกษา

เปลยนแพทยทคณเขารบการรกษาเปนประจำได ไหม ถารสกวาไมคอยเขาใจแพทยผนน

ได คณมสทธเลอกแพทยไดตามความพอใจของคณ


4



4

คณ ➞มสทธในการเลอกแพทย (freie Arztwahl) ตามความพอใจของคณ เชน คณเปนผหญงคณกสามารถ เลอกแพทยหญงไดถาไมตองการใหแพทยชายตรวจรกษา หรอในทางกลบกนผชายกสามารถเลอกแพทยชายได แตทงนขนอยกบเงอนไขหรอขอจำกดการประกนสขภาพ วามขอจำกดเรองสทธการเลอกแพทยหรอไม

ขอยกเวน สำหรบผลภยทางการเมอง ตามปกตแลวไมมสทธ ในการเลอกแพทยตามความตองการ ถาตองการ เปลยนแพทยจะตองแจงตอผดแลหนวยทตนสงกด

เมอคนไขมสทธในการเลอกแพทยได ดงนนแพทยกมสทธ ทเลอกและรบคนไขใหมไดเชนกน

หองสำหรบรอพบแพทย



4

ธรรมชาตบำบด (การรกษาโรคดวยวธทาง ธรรมชาต โดยแพทยทางเลอก)

ทประเทศสวตฯ กเหมอนกบประเทศอนๆ เชนกน ทมผใชตำหรบยาประจำบาน (เชนการดมชา หรอการ ประคบ ดวยสมนไพร) ธรรมชาตบำบดคอการนำสมนไพรมาสกดและรกษาโรค ยาทสกดจากสมนไพรจะ ออกฤทธทออน กวายาททำมาจากสารเคม แตละคนม ประสบการณจากการใชตำหรบยาประจำบานแตกตาง กนออกไป ขอสำคญ คอควรแจงใหแพทยทราบวากอน หนานคณไดใชวธใด หรอใชตำรายาประจำบานชนดใด บาง แพทยอาจจะแนะนำ วาควรใชยาประจำบาน ขนานใดทเหมาะกบอาการเจบปวยทคณเปนอย นอกจากนแลวยงมการบำบดรกษาดวยวธ ทางธรรม ชาตอนๆ อก โดยจะใชวธใดวธหนงหรอหลายวธควบ คกนไปกได สำหรบการรกษาดวยวธธรรมชาตบำบดน ในประเทศ สวตฯ มแพทยทไดศกษาสาขาธรรมชาตบำบด (Komplementärmedizin) โดยเฉพาะ เรยกวา แพทยทางเลอก (KomplementärmedizinerInnen) คา รกษาในสวนน นบตงแตวนท 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2548 เปนตนไป บรษทประกน ไมใหความคมครอง ดงนนถาตองการใหบรษทประกนคมครองในสวนน จะตองทำประกนเพม (สอบถามรายละเอยดจาก บรษทประกน)แพทยทางเลอกมวธการรกษาตางๆ เชน ➞ฝงเขม (Akupunktur) ➞การกระตนภมคมกนโรค (โฮเมอโอพาท Homöopathie) ➞ตำราแผนจน (Chinesische Medizin) ➞การรกษาแบบองครวม (อนโทรโพโซฟเชอร Anthroposophische Medizin) ➞การใหยาชา (นอยราลเทราพ Neuraltherapie) หรอ ➞พฤกษศาตรบำบด (Phytotherapie)



4

โพลคลนก (Poliklinik)

นอกจากคลนกแพทยทวไปแลว ผปวยสามารถไปท โพลคลนก (Ambulatorium) ไดเชนกน โพลคลนกคอ➞แผนกคนไขผปวยนอกหรอผปวยทวไป (ambulant) ประเภทหนง สวนใหญแลวโพลคลนกเปนแผนกหนงใน โรงพยาบาล มหนาทใหคำปรกษา ตรวจ รกษาเบองตน เชนเดยวกบสำนกงานแพทยธรรมดาทวๆ ไป ถาตองการ ไปทโพลคลนกตองนดหมายกอนนอกจากนแลวยงม โพลคลนกพเศษทใหการรกษาเฉพาะโรค (Spezial- behandlungen) อกดวย โพลคลนกบางแหงจะรบแตคนไข ทแพทยเปนผสงมาเทานน ขอดของโพลคลนกคอ มเครองมอทางการแพทยและ บคลากรพรอมอยเสมอ ในกรณทตองสงผปวยไปตรวจท แผนกอนของโรงพยาบาล ผปวยอาจตองรอนานเนองจาก มคนไขอนทรออยกอนแลว โพลคลนกเปนสถานศกษาวชาการแพทยดวย ดงนนจงมการสบเปลยนแพทยบอย ในกรณทผปวยทตองรกษาตวในระยะยาว มโอกาสนอยท จะไดรบการรกษาจากแพทยคนเดม

รานขายยา (Apotheke) รานขายยา (Apotheke) เปนสถานทแหงแรกทคนไขจะไป เชนเดยวกบสำนกแพทย ทรานขายยา มเภสชกรทสำเรจ การศกษาเกยวกบยารกษาโรคมาโดยเฉพาะ กรณทคณ ปวย

รานขายยา


เภสชกรสามารถใหคำแนะนำได ทงนขนอยกบสขภาพ ของคณ เภสชกรอาจจดยาใหหรอแนะนำใหไปพบแพทย ยารกษาโรคทซอจากรานขายยา เปนยาทไดรบการตรวจ สอบและจดทะเบยนเรยบรอยแลว สวนคายานนทางราน ขายยาม ➞รายชอยาทระบไววายาชนดใดทบรษทประกน สขภาพจายทดแทนให (Spezialitätenliste) มยาหลายชนดทตองมใบสงจากแพทยกำกบ ถาตองการซอยาเหลานจะ ตองนำใบสงจากแพทยมาแสดงดวยยาแกปวดและยารกษาโรคตางๆ ในประเทศสวตฯ สวน ใหญเปนยาชนดเมด ไมบอยนกทแพทยสงยาแบบฉดให ผปวย

เพอเปนการประหยด เมอซอยาควรถามรานขายยาถงยา ทมประสทธภาพหรอใหผลคลายคลงกน แตมชอตางกน และราคาถกกวา เรยกวา เกเนรคา (Generika) ทางราน ขายยาสามารถจดยาชนดนใหคณได ในกรณทแพทยไม ระบชอยานน

แผนกคนไขฉกเฉน (Der Notfall)

➞คนไขฉกเฉน หมายถงคนไขทตกอยในสภาวะทเปน อนตรายตอชวต จะตองไดรบการรกษาอยางรบดวน การจะไปทแผนกผปวยฉกเฉนนน คนไขจะตองตกอยใน อนตราย นอกเหนอจากนตองไปพบแพทยประจำบานกอน เสมอ ในกรณจำเปนหรอฉกเฉน สวนมากแพทยประจำ บานจะไปตรวจรกษาคณทบาน แมในยามคำคนหรอ วนหยด

ควรทำอยางไรในกรณฉกเฉน (เจบปวยกะทนหน หรอไดรบอบตเหต)

ถาเปนกรณทเปนอนตรายตอชวต รบตรงไปทแผนก คนไขฉกเฉน (Notfalldienst) ทนทนอกเหนอจากนควรไปพบแพทยประจำบาน (Haus-arzt/Hausärztin)


4



4

ควรทำอยางไร ถาตดตอแพทยประจำบานไมได สวนมาก ทางสำนกงานแพทยจะมเครองเทปบนทกเพอใหขอมล วาสามารถตดตอแพทยในกรณฉกเฉนไดทไหน ตามเมอง ใหญๆ ทกเมอง มรานขายยาทเปดทำการในยามคำคน หากตองการทราบชอรานขายยาหรอแพทยทสามารถตด ตอไดเมอเจบปวยกะทนหนหรออยภาวะฉกเฉน คนหาได จากหนงสอพมพประจำทองถนทแจกใหเรยกวา ➞อนไซเกอร (Anzeiger)

ในกรณฉกเฉน สงทสำคญคอตองแจงรายละเอยดวาเกดอะไรขน

ในกรณฉกเฉน คณตองใหรายละเอยดดงน คณเปนใคร ชออะไร โทรศพทมาจากทไหน เกดอะไรขน ไดกระทำ หรอจดการอะไรไปแลว

โรงพยาบาลของรฐสวนมากแลว แผนกผปวยฉกเฉนจะเปดทำการตลอด 24 ชวโมง ถาตองการ ➞รถพยาบาล (Ambulanz) สามารถตดตอไป ทหนวยพยาบาลฉกเฉน (Sanitätsnotruf) หมายเลข โทรศพท 144 โดยระเบยบแลวรถพยาบาลจะรบขนสง เฉพาะ ผปวยเทานน สวนคารถพยาบาลผปวยจะตองรบ ภาระบางสวน

ในกรณฉกเฉนไปพบแพทยไดทกคน และทกโรงพยาบาล ในประเทศสวตเซอรแลนด แพทยทอยในสถานการณ ฉกเฉนนตองใหการรกษา หรอสงผปวยไปยงแผนกทตรง กบสถานการณนน หรอใหความชวยเหลอขนตอไป


ทนตแพทย หรอหมอฟน (Zahnärztin und Zahnarzt)

เพอสขภาพฟนทแขงแรงและคงทน สงสำคญทจะตอง ปฏบต คอจะตองแปรงฟนอยางถกวธและสมำเสมอ

ฉนมสทธรบการตรวจฟนโดยไมตองเสยคาใชจาย เองหรอไม

คณไมมสทธน คาใชจายในการตรวจและรกษาฟน คณจะตองเปนผจายเอง

ตามปกตคณตองจายคาตรวจและรกษาฟนเอง ทางบรษท ประกนสขภาพจะรบภาระคาใชจาย ในกรณทมสาเหตมา จากความเจบปวยทางรางกาย หรอเกดจากอบตเหต การถอนฟนหรอ ถอนฟนกรามนน มนอยรายทบรษท ประกนสขภาพจายทดแทน

แตถาคณทำประกนพเศษ (Zusatzversicherung) เพมในสวนน ทางบรษทประกนสขภาพจะใหความคมครองโดยรบภาระคาใชจายในการรกษาฟนเปนบางสวน


4

หมอฟน (ทนตแพทย)



4


ขอควรระวง ผลภย หรอผลภยทไดรบอนญาตใหพำนกชวคราว เมอรบการตรวจหรอ รกษา ตองมหนงสอรบรองจาก เจาหนาทผดแลของศนยเกยวกบคาใชจาย ในกรณฉกเฉน เชน ปวดฟน แพทยสามารถรกษาเพอระงบอาการเจบปวดไดโดยไมตองมหนงสอรบรอง จากเจาหนาทศนย

จตแพทย และการบำบดรกษา (PsychiaterInnen und die psychologische Behandlung)

จตแพทย คอบคคลทใหความชวยเหลอเมอมปญหาสวนตวหรอมปญหาครอบครว ถาคณมอาการเจบปวยเรอรง นอนไมหลบเปนประจำ เกดอาการหวาดกลวขนมาอยาง ฉบพลน หรอ มอาการหวาดกลวอยเสมอ มความวตกกงวล มความเศราหมองเปนเวลานาน

ควรไปพบใคร ถามความเครยด ความหวาดกลว วตกกงวล มความเศราหมอง และไมสามารถชวย เหลอตวเองได

จตแพทยจะสามารถชวยแกปญหาเหลานใหคณได

สภาวะเหลานเปนอปสรรคตอการดำเนนชวตประจำวน ของคณ จตแพทยหรอนกจตวทยาสามารถชวยได โดยการพดคยปรกษาหารอ ใหคำแนะนำและใหความรวม มอเพอหาหนทางแกไขปญหาการรกษาอาการเจบปวย ทางอารมณ ทางจต และอาการทางประสาทนมหลายแบบ มทงการใหการรกษาแบบรายบคคล ครอบครว คสาม-ภรรยา และแบบกลม

จตแพทย (PsychiaterInnen) คอแพทยผเชยวชาญ เฉพาะทางทสำเรจการศกษาวชาแพทย และศกษาตอจนจบหลกสตรทางจตวทยาและจตบำบด สวนนกจตวทยา (PsychologInnen) นนไมไดศกษาวชาแพทย แตศกษา หลกสตรทางดานจตเวช และศกษาตอวชาจตบำบดโดย เฉพาะ นกจตวทยาไมใชแพทยจงไมสามารถสงยาใหคน ไขได

ผปวยสามารถเขารบการรกษาไดทงจากจตแพทยและนก จตวทยา สวนคารกษาทางบรษทประกนสขภาพจะจายให เมอจตแพทยเปนผรกษา อาจมขอยกเวนถาเขารกษาจาก นกจตวทยาโดยความเหนของแพทย ทางบรษทประกน สขภาพจะรบผดชอบในบางสวน หากคณทำประกนสขภาพแบบพเศษเพม (Zusatzversicherung) ในสวนน ทางบรษท ประกนจะรวมรบผดชอบคาใชจาย

ในกรณทผปวยตองไดรบความคมครองเปนพเศษ เชน ผ ปวยทเปนอนตรายตอตวเอง หรอเปนอนตรายตอผอน จำ เปนตองนำตวคนไขสง ➞สถานจตบำบด (Psychiatrische Klinik) เชนโรงพยาบาล การนำผปวยสงสถานพยาบาลดงกลาว แมตวผปวยเองจะไมยนยอม แตแพทยมสทธสงตว ผปวยโดยตองแจงกบผปวย ญาต หรอผเกยวของใหทราบดวยวาจาและเปนลายลกษณอกษร ถง ➞สทธตาม กฎหมายของแพทยในการสงตวผปวยเขาสถานบำบด (FFE: Fürsorgerische Freiheitsentziehung การจำกด เสรภาพสวนบคคล) เมอคนไขไดรบอนญาตจากแพทยใหออกจากโรงพยาบาล หรอสถานบำบดแลว จะตองเขารบการรกษาอยางตอเนอง ท ➞แผนกผปวยนอก เพอใหคำปรกษาและหาทางแกไขตอไป


4



4

� 32

โรงพยาบาล (Im Spital)

การสงคนไขเขารบการรกษาในโรงพยาบาลเปนหนาทของ แพทยประจำบานหรอแพทยผเชยวชาญ เฉพาะโรค การท ตองเขารบการรกษาในโรงพยาบาลมสาเหตตางกนออกไป เชน รบการตรวจโดยละเอยดเพอการวนจฉยโรค เพอสงเกตอาการของโรค การผาตด การทำกายภาพบำบด หรอจตบำบด

ผปวยตดสนใจเขารกษาตวในโรงพยาบาล โดยไมตองไดรบความเหนแพทยประจำบานได หรอไม

ไมได การทผปวยเขารบการรกษาตวในโรงพยาบาล ตองไดรบความเหนจากแพทย และแพทยจะเปนผ ดำเนนการตดตอกบทางโรงพยาบาล

การเขารกษาตวในโรงพยาบาล เมอไปถงโรงพยาบาลแลว กอนอนตองไปตดตอกบเจาหนาทแผนกรบผปวยตามวน และเวลาทนดหมาย (ในเวลาราชการ) เจาหนาทแผนกน จะแจงรายละเอยดทควรทราบ จากนนเจาหนาทของ โรงพยาบาลจะนำผปวยไปยงหองพก ทงนขนอยกบ ประเภทของประกนสขภาพททำไว หองพกสำหรบผปวย มหลายแบบ ถาทำประกนแบบพนฐาน (allgemein) กจะอย หองพกผปวยรวม ถาทำประกนสขภาพแบบพเศษ "ประเภทกงสวนตว" (halbprivat) จะไดหองพกแบบค (คน ไขสองคนอยในหองเดยวกน) และถาทำประกนสขภาพ แบบพเศษประเภทสวนตว (privat) กจะพกหองแบบ เตยงเดยว การเปลยนหองพกนนสามารถทำได แตตองรบ ผดชอบคาใชจายทเพมขน สวนการดแลและการรกษา- พยาบาลนนไมตางกน ไมวาจะทำประกนแบบพนฐานหรอ แบบพเศษ ทกแผนกของโรงพยาบาลมแพทยผรบผดชอบประจำแผนก และมแพทยผเชยวชาญในสาขาตางๆ ดวย ดงนนในระหวางทรกษาตวอยในโรงพยาบาล อาจจะอยใน ความดแลของแพทยหลายคน

พยาบาล บรษพยาบาลและแพทยประจำแผนก จะรวมมอ ทำงานกนอยางใกลชด แลกเปลยนความคดเหนเกยวกบ- ผปวยอยางสมำเสมอ การปฏบตงานเชนนจะเปนหลก ประกนวาผปวย

การดแลรกษาพยาบาลในแผนก ผปวยใน (Stationäre Ver-

sorgung)

จะไดรบการดแลรกษาเปนอยางด การทแพทยและพยาบาล ปรกษาหารอกน ประกอบกบไดรบความรวมมอจากผปวย และญาต เปนการเสรมและชวยในการรกษาใหไดผลดยง ขน พยาบาล บรษพยาบาล และแพทยมหนาทรกษาความลบของคนไข

ตามโรงพยาบาลใหญๆ ทเปนมหาวทยาลยทางการแพทย และโรงพยาบาลประจำรฐ มเครองมอททนสมยและมความ พรอมกวาตามโรงพยาบาลเลกๆ ในกรณทผปวยตองการ การดแลรกษาเปนพเศษใหตรงกบโรคภยไขเจบนน หรอใน กรณทมโรคแทรกซอนทเปนอนตราย ผปวยจะถกนำตว จากโรงพยาบาลทองถนและสงไปยงโรงพยาบาลใหญหรอคลนกเฉพาะ สำหรบเดก ตามโรงพยาบาลตางๆ มแผนกเดกโดยเฉพาะ นอกจากนแลวยงมโรงพยาบาลเดกอกดวย

การเยยมผปวยในโรงพยาบาล (Besuche im Spital)

ไปเยยมญาต หรอเพอน ทเขารบการรกษาตวอยใน โรงพยาบาลไดหรอไม

ได - คณสามารถเยยมญาตหรอเพอนของคณใน โรงพยาบาล (ผปวยใน)ได ตามเวลาทโรงพยาบาล กำหนดไว


4

การดแลรกษาพยาบาลในแผนกผปวยใน � 33

การเยยมผปวยในโรงพยาบาล



4

ทกโรงพยาบาล คณสามารถเขาเยยมญาตหรอเพอนของ คณได แตการเขาเยยมจะตองไมเปนการรบกวนผปวยอน ทอยรวมหอง หรอการทำงานของเจาหนาทในโรงพยาบาล ดงนนทางสถานพยาบาลจงมกำหนดเวลาในการเขาเยยม ซงเขยนบอกไวททางเขาโรงพยาบาล โรงพยาบาลหลาย แหงไดจดพมพเอกสารระบเวลาเยยมพรอมคำแนะนำ ขอ- มลสำคญทควรทราบและการบรการตางๆ ทโรงพยาบาล มให

ผเขาเยยมตองมสขภาพแขงแรง (หมายถงไมปวยไข เปนหวด หรอเปนโรคผวหนงทแพรเชอตดตอได) เพอปองผปวยไมใหไดรบอนตรายจากการตดเชอ ในบางแผนกของ โรงพยาบาลจะมกฎระเบยบเปนพเศษ ในบางครงผเยยม ตองลางมอดวยนำยาคาเชอ หรอสวมผาปดปากและใสเสอ คลม กฎระเบยบเชนนเปนการปองกนทงผเยยมและผปวยจากการตดเชอ

อาหารสำหรบผปวยในโรงพยาบาล (Verpflegung im Spital)

ในระหวางทพกรกษาตวอยในโรงพยาบาล ผปวยรบ ประทานอาหารทโรงพยาบาลจดไวใหในหองพก สวนชนด อาหารทจดใหขนอยกบสขภาพและโรค ➞การจำกด ประเภทอาหาร (Diätmassnahmen) คณสงอาหารไดตามท คณตองการและตามขอหามในการรบประทาน (เชน อาหาร มงสะวรต และอาหารสำหรบชาวยว เปนตน) ทสำคญคอ คณตองแจงใหพยาบาลหรอผชวยพยาบาลทราบดวยวาคณตองการอาหารประเภทใด

ตองนำอาหารไปใหผปวยทโรงพยาบาลหรอไมไมตอง ทางโรงพยาบาลจะเปนผจดเตรยมอาหาร สำหรบผปวย

สวนผเยยม คอญาตหรอเพอนของผปวย ทางโรงพยาบาล ไมจดอาหารไวให แมวาผเขาเยยมจะใชเวลาอยกบผปวย นานเทาใดกตาม ทกโรงพยาบาลจะมรานบรการขาย อาหารใหกบคคลภาย นอกดวย

ศลยกรรมหรอการผาตด (Die Operation)

การผาตดแตละครงมความเสยงเปนสงทควบคกนเสมอ ดงนนกอนการผาตดทกครง แพทยจะอธบายใหคนไขทราบ ถงความจำเปนวาไมมทางเลอกอน และผปวยอยในสภาพ พรอมทจะเขารบการผาตด กอนการผาตดแพทยและ พยาบาลจะแจงใหทราบถงขนตอนตางๆวสญญแพทย (หมอวางยา) จะอธบายประเภทของ ➞การ วางยา (Anästhesie) ทใชกบคนไข (การวางยาชวยทำให ไมรสกเจบปวดในขณะผาตด) การเตรยมและผลขางเคยง จากนนคนไขจะถกนำตวไปยงหองผาตด ในระหวางการ ผาตดคนไขจะไดรบการเฝาดแลอยางใกลชดตลอดเวลา เมอการผาตดสนสดลงจะถกนำตวกลบไปยงหองพก ในรายทไดรบการผาตดใหญและจำเปนตองดแลเปนพเศษ จะถกนำไปอยหองผปวยแบบ ➞ไอซย (Intensivstation) ประมาณ 2-3 วน

แผนกสงคมสงเคราะหของโรงพยาบาล (Der Spitalsozialdienst)

เมอมปญหาเกยวกบสขภาพ และการทตองพกรกษาตวอย ในโรงพยาบาล ปญหาทตามมาคอการงานหรอการเงน ปญหาเหลานไมไดเปนภาระตอตวผปวยเองเทานน แตม ผลกระทบไปถงคนในครอบครวของผปวยดวย ดงนนเกอบ ทกโรงพยาบาลจงจดใหมหนวยงานสงคมสงเคราะหขน เจาหนาทในหนวยงานนเปนผททไดรบการศกษาทางดาน งานสงคมสงเคราะหโดยเฉพาะ มหนาทใหคำแนะนำและให ความชวยเหลอผปวยและครอบครว แนะนำแนวทาง ปฎบตตาง ๆ และการดแลผปวยหลงออกจากโรงพยาบาล (เชน แนะนำในการหาผชวยงานบาน หรอสถานทพกฟน เปนตน) นกสงคมสงเคราะหใหคำแนะนำปรกษาปญหา ครอบครว การเงน ระเบยบขอบงคบของกฎหมายทเกยว กบการประกนสขภาพ นอกจากนแลวยงทำหนาทตดตอกบหนวยงานสงคมสงเคราะหอนทอยนอกโรงพยาบาลดวย

หนวยงานสงคมสงเคราะหเปนบรการหนงทโรงพยาบาลม ให เชนเดยวกบการดแล และการรกษาพยาบาล ผปวยและ ญาตสามารถขอรบบรการจากหนวยงานสงคมสงเคราะห ไดโดยไมเสยคาใชจาย นกสงคมสงเคราะหมหนาทรกษา ความลบของผรบบรการ



4


4

� 36

หนวยงานใหความชวยเหลอผปวยทบาน (Spitex)

หลงจากเขารบการรกษา ➞แบบผปวยนอก หรอ ➞แบบ ผปวยในแลว ในสมาพนธรฐสวส มหนวยงานทเรยกวา "ชพเทกซ" (& ดหนา 72) เปนหนวยงานทใหความชวย เหลอและใหการพยาบาลดแลผปวยหลงออกจาก โรงพยาบาล

ตองตดตอกบใครหากตองการผชวยงานบาน หรอผใหการพยาบาลทบาน

ในกรณน สามารถตดตอกบหนวยงานทมชอวา "ชพเทกซ" (Spitex)

ขอรบบรการจาก "ชพเทกซ" ไดเมอคณปวยหรอไดรบ ➞อบตเหต หรอการตงครรภทมความผดปกตตองไดรบ การดแลเปนพเศษในระหวางการตงครรภและหลงคลอด นอกจากนหนวยงานชพเทกซยงใหความชวยเหลอ แกผทใหการดแลผปวยอกดวย และใหบรการเรองอาหาร การกน พาหนะขนสงและตดตอหาอปกรณทจำเปน เชน ไมเทาชวยพยงการเดน เครองชวยระบบทางเดนหายใจ (Inhalationsgeräte) หรอเกาอเขน

การดแลผปวยหลงออกจากโรงพยาบาล (Haus- und

Nachpflege)

การดแลผปวยทบาน

หนวยงานชพเทกซ ทำหนาทครอบคลมไปถงการพยาบาล ดแล อธบายและใหคำแนะนำตางๆ ชวยทำความสะอาด รางกาย ชวยเรองกจวตรประจำวน (เชน ปอนยา ทำแผล) และชวยงานบาน (เชน จายกบขาว ทำความสะอาดบาน ซกรด ทำอาหาร) คาใชจายนทางบรษทประกนจะจายให เมอแพทยลงความเหนวามความจำเปนตองใชบรการจากหนวยงานน

คาใชในการนเปนไปตามอตราทกำหนดไว โดยพจารณา จากรายไดและทรพยสนของผปวย ผปวยอาจขอทำประกนพเศษเพมในสวนนได

หนวยงานชพเทกซในแตละทองถน อาจมระบบหรอการ ทำงานทแตกตางกนออกไป สอบถามรายละเอยดไดจากท วาการอำเภอตามเขตทคณอาศยอย

การฟนฟสมรรถภาพและกายภาพบำบด (Rehabilitation und Therapie)

ในบางครงหลงการผาตดอนเนองมาจากโรคภยไขเจบ หรอ ไดรบบาดเจบ มความจำเปนทจะตองไดรบการบำบดรกษาทตอเนองเพอใหผปวยหายจากโรคภยและมสขภาพแขง แรงสามารถชวย เหลอตนเองได เราเรยกการบำบดรกษา นวา ➞การฟนฟสมรรถภาพ (Rehabilitation) เปนการ บำบดรกษาเฉพาะทาง (เชน กายภาพบำบด หตถกรรม- บำบด) ซงตองอยในดลยพนจของแพทย


4

การดแลผปวยหลงออกจากโรงพยาบาล� 37

กายภาพบำบด


4


สำหรบประเทศสวตฯ การรกษาแบบวารบำบด (แชตวใน นำอนหรอนำแร) การประกนแบบพนฐานจะชดใชใหใน อตราทตำมาก และแพทยเปนผลงความเหนใหใชวธรกษาน บรษทประกนจงจะเขามารวมรบผดชอบ โดยจายใหวนละ 10 สวสฟรงค แตไมเกน 21 วน ตอป (สอบถามรายละเอยดไดจากบรษทประกน) สวนคารกษา จากแพทยหรอจากนกกายภาพบำบด ไมรวมกบคาใชจายทกลาวมาน

การบำบดรกษาเพอการฟนฟสมรรถภาพน นกกายภาพ บำบดและหตถกรรมบำบดเปนผใหการรกษา เจาหนาท เหลานมทงแบบททำงานอสระ (เอกชน) หรอทำงานตาม โรงพยาบาล และตามสถานพยาบาลสำหรบการฟนฟ สมรรถภาพ (คลนก) โดยเฉพาะ

การทำกายภาพบำบด เพอตองการใหกลามเนอมการ เคลอนไหวและแขงแรง หรอเพอใหกลามเนอผอนคลาย เมอระบบการทำงานของรางกายออนแอหรอถกทำลายลง ไมสามารถทำงานได การออกกำลงเคลอนไหวดงกลาวจะ ตองไดรบการเรยนรและฝกฝนใหถกวธ(เชน ทาบรหารทถกตองกบอาการปวยทเปนอย หรอฝก การหายใจอยางถกวธ) โดยเรยนรวธการเคลอนไหว รางกายในแบบทจะชวยใหผปวยบรรเทาความเจบปวด กายภาพบำบดสามารถชวยบรรเทาความเจบปวดตางๆ ได เชน ปวดหลง หรอปวดตามขอ โดยใชวธการทตางกน เชน การนวด การแชตวในนำอนหรอนำแร การประคบหรอ การอบตว และวธ ➞อลตราซาวด (Ultraschall)

หตถกรรมบำบด คอวธการบำบดรกษาโดยใหผปวยทำงานฝมอ วธนจะนำมาใชกบผทไมสามารถทำงานไดตามปกต เนองจากความเจบปวย ไดรบอบตเหตหรอผานการผาตด ทำใหขดความสามารถในการทำงานลดนอยลง หตถกรรมบำบดจะชวยใหผปวยสามารถชวยเหลอตนเองไดทงในการใชชวตประจำวนและการทำงาน ผปวยจะไดเรยนรงาน หตถกรรมตางๆ และถาจำเปนจะไดรบเครองมอหรออปรณ ชวย

การพยาบาลดแลผสงอาย (Medizinische Altersversorgung)

ในทางการแพทยเราเรยกโรคทเกยวกบผสงอายวา "โรคผปวยสงอาย" (Geriatrie) โรงพยาบาลบางแหงมแผนก สำหรบผปวยสงอายโดยเฉพาะ ผปวยสงอายทเขารบการ รกษาตวในโรงพยาบาลระยะเวลาหนง เมอออกจาก โรงพยาบาลแลวไมสามารถกลบไปอยบานได เพราะอยแต เพยงผเดยว หรอญาตไมสามารถดแลไดเนองจากไมมเวลา หรอสาเหตอน ผปวยสงอายเหลานสามารถเขาไปอยทบานพกสำหรบผ ปวยสงอายได (Alters-und Pflegeheim) โดยตวผปวยเอง ญาต หรอผเกยวของสามารถตดตอกบแผนกสงคม สงเคราะห (ทโรงพยาบาล) เปนเรองสำคญมากทผตองการเขามาอยทบานพกนตองตดตอแจงความจำนงลวงหนาแต เนน เนองจากทพกดงกลาวมจำนวนจำกดและมผเขาชอ คอยมาก ทสำคญอกประการหนงคอผทจะเขามาพำนกจะ ตองรวาบานใหมทตนจะเขามาอยนนเปนอยางไร ทางบาน พกจงมการเปดใหเยยมชมกจการและใหรายละเอยดเกยว กบการดแล กฎระเบยบของบานและอตราคาใชจาย คณ สามารถสอบถามรายละเอยดอนเพมเตมได (เชน เรอง อาหาร การเยยม ศาสนา และเรองอนๆ ทตองการร) สวน รายชอและทอยของบานพกผปวยสงอายน สอบถามไดจาก ทวาการอำเภอและ สมาคมบานพกสำหรบผสงอาย หรอเรยกสนวา "คราววา" (Heimverband Schweiz & ดหนา 71)สวนคาใชจายทางบรษทประกนจะรบผดชอบเฉพาะการ รกษาพยาบาลเทานน รายจายอนๆ เชน (คาทพก คา อาหาร และอนๆ) ตองจายเอง ดงนนควรทราบรายละเอยดของคาใชจายทงหมดกอนการตดสนใจ

สำหรบผสงอายทยงสามารถชวยเหลอตนเองได แตม ความจำเปนตองมผชวยทำงานบาน หรอผใหการดแล พยาบาลกมทพกสำหรบผสงอาย (Alterswohnungen) ซง จะมหนวยพยาบาลและชวยเหลองานบาน ทเรยกวา ชพเทกซรวมอยดวย (& ดหนา 72) การเขาอยบาน พกนตองรบตดตอแตเนนๆ เชนเดยวกบบานพกผปวย สงอาย สวนรายละเอยดอนๆ ขอทราบไดจากหนวยงานท มชอวา ➞โพร เซเนคทเท (Pro Senectute & ดหนา 71)


4



4

� 40

สต-นรแพทย และการตรวจ

(Frauenärztliche Kontrollen)

การไปพบกบสต-นรแพทย (แพทยผเชยวชาญเฉพาะ สำหรบสตร) เพอตรวจหาอาการผดปกต เชน การตดเชอ หรออาการอกเสบ การพบสต-นรแพทยอยางสมำเสมอจะทำใหพบโรคทอาจเกดขนไดแตเนนๆ และรกษาไดทนการ เชน มะเรงทเตานม หรอไดรบคำแนะนำเกยวกบการรกษา สขภาพสำหรบสตร (➞การหมดรอบเดอน ➞การปองกน โรค ➞การวางแผนครอบครว และอนๆ เปนตน)

สตรควรระวงและรกษาสขภาพอยางไร ตองไปพบสต-นรแพทยเพอรบการตรวจอยางสมำ เสมอ เพราะหากเกดมอาการผดปกต หรอเปนโรคจะ ไดทราบแตเนนๆ และรกษาไดทนการ

การตรวจของสต-นรแพทย เรมดวยการถามถงสขภาพโดย ทวๆ ไป รอบเดอนมาตามปกต สมำเสมอ มากหรอนอย การผดปกตของรอบเดอนสามารถบอกอาการของโรคอนๆ ไดดวย หลงจากนนแพทยจะเรมตรวจภายใน โดยการใชไม พนสำลสอดเขาไปในชองคลอดบรเวณปากมดลกเพอนำ เนอเยอออกมาและสงไปยงหองแลปเพอวจย จากนนจะกด สมผสทบรเวณองเชงกราน (ทองนอย) ทงภายนอกและ ภายใน เพอหาความผดปกต (Abnormitäten) ผลการ วจยจากหองแลปทำใหทราบวาเปนมะเรงในมดลกหรอไม การกดสมผสททองนอยและองเชงกรานทำใหทราบวาเปนมะเรงทรงไขหรอไม การตรวจทสำคญอกอยางคอการ ตรวจมะเรงเตานม ตรวจโดยการคลำหากอนแขงๆ ท บรเวณทรวงอก

การตรวจภายในดงทกลาวมาน รบการตรวจไดทสำนก งานสต-นรแพทย ตามเมองใหญๆ มกจะมคลนกสตร (Frauenkliniken) โรงพยาบาลประจำรฐ (Kantonsspitäler) หรอแผนกสต-นรเวช ซงเปนแผนกหนงของมหาวทยาลย ทางการแพทย (Universitätskliniken)

แมและเดก (Mutter und Kind)

การตงครรภ (Schwangerschaft)

การตงครรภหมายถงการเปลยนแปลงทสำคญในชวตของ ผหญงและคครอง รวมทงบคลในครอบครวดวย เปนการ เรมมสงใหม ชวตใหม โดยเฉพาะอยางยงเปนชวงเวลาท สำคญ ในระยะนสขภาพ ความปลอดภยของมารดาและ ทารกในครรภเปนสงสำคญยง เมอสงสยวาตงครรภหรอไม ทดสอบไดโดยซออปกรณจากรานขายยามาตรวจดวยตว เอง สำหรบคำแนะนำเบองตนขอไดจากแพทยประจำบาน (Hausarzt) หรอ ➞ศนยใหคำแนะนำสำหรบสตร (frauen-medizinische Anlaufstelle) ถาทดสอบแลวไดผลบวก แสดงวาตงครรภ ดงนนควรไปพบแพทย แพทยจะใหการด แลโดยเรมจาการสอบถามประวตเกยวกบสขภาพโดยทวไป (เชน เคยตงครรภมากอนไหม เคยเปนโรคอะไร เคยเขารบ การผาตดหรอไม) และสอบถามถงการตงครรภ ในปจจบน (เชน ตงแตเรมตงครรภมอาการอยางไร)

การตรวจครรภ และการดแลในระหวางการตงครรภ (Kontrolluntersuchungen)

ตลอดชวงเวลาทตงครรภ ตองไดรบการตรวจจากแพทย อยางสมำเสมอ การตรวจครรภเปนการดแลเพอใหทราบ ความเปนไปทกระยะ และรถงอนตรายทอาจเกดขนกบ มารดาและบตร การตรวจมดงน ชงนำหนก วดความดน โลหต ตรวจเลอดและปสสาวะ ตรวจภายใน (ตรวจบรเวณ มดลกและปากมดลก) ฟงการเตนของหวใจทารก การวางตวของทารก (ทาของทารก) และตรวจโดยวธ ➞อลตราซาวด เพอสงเกตความเคลอนไหวและการเจรญ เตบโตของทารก

การเตรยมตวคลอด (Geburtsvorbereitung)

ผทจะเปนบดามารดา ควรมการเตรยมตวดวย ในสมาพนธรฐสวสมหลกสตรอบรมเพอเตรยมตวในการ คลอด การดแลครรภ และหนาทของบดามารดากจดอยใน หลกสตรนดวย การเขาอบรมหลกสตรนควรจะอยระหวาง ชวงสปดาหท 26 ถงสปดาหท 30 ของการตงครรภ ในบางเขตของประเทศสวตฯ มหลกสตรเตรยมตวคลอดท จดขนหลายภาษา ขอรายละเอยด หรอสอบถามไดจาก ➞หนวยงานใหคำแนะนำสำหรบสตร (frauenmedizinische Anlaufstelle)


4



4


ในประเทศสวตฯ คณสามารถคลอดบตรไดตามสถาน พยาบาลตางๆ ดงตอไปน โรงพยาบาล (ทงแบบผปวยในหรอแบบผปวยนอก) ➞บานสำหรบคลอด (Geburtshaus) หรอจะคลอดทบานของคณเองกได สวนการตดตอกบสถาน คลอดนน แพทยหรอผดงครรภจะเปนผดำเนนการให สวน มากแลวคณเลอกสถานทคลอดได และเขาเยยมชมสถานท ทคณแจงความประสงคจะคลอดได ไมวาจะเปนท โรงพยาบาลหรอบานสำหรบคลอด และมสทธเลอก ➞ทาคลอดได (Geburtsposition) โดยตองแจงความ ประสงคตอเจาหนาทของสถานทคลอดลวงหนา

หลกสตรการเตรยมคลอด

การคลอด (Die Geburt)

เมอเรมรสกเจบทองม ➞นำครำ (Fruchtwasser) ออกมา ตองรบแจงไปยงสถานทคลอดทคณตดตอเอาไว และแจง ➞ผดงครรภ (Hebamme) ทนท ผดงครรภจะชแจงวาตอง ทำอยางไรบาง ใน ➞กรณฉกเฉน (Notfall) ควรตรงไปยง สถานท ทคณตดตอไวทนทดวยการโดยสารรถแทกซ

ถาคลอดทโรงพยาบาลหรอ ➞บานสำหรบคลอด (Geburts-haus) เมอไปถงตองตดตอกบแผนกสอบถาม ผดงครรภจะเปนผมาตอนรบและนำไปยงหองคลอด จากนนจะไดรบ การตรวจตางๆ ทจำเปน ฟงการเตนของหวใจทารก ในครรภดวยเครองมอแพทย วดความถของการปวด สวน ➞ทาคลอด (Geburtspositionen) คณเปนผเลอกเอง ผดงครรภจะเปนผชวยในระหวางคลอด

ผดงครรภเปนผแนะนำวธการผอนคลาย คอปลอยตวตาม สบายไมเกรง ชวยบบนวดเพอบรรเทาอาการเจบปวด ใน ระหวางการตรวจและการคลอด ทางสถานพยาบาลอนญาต ใหคครอง หรอบคคลอนๆ ทคณตองการอยดวยได

การคลอดปกตไมจำเปนตองมแพทยอยดวย แตถาเปน การคลอดทไมปกต มความยงยาก แพทยจะเขามาชวย ทำคลอด ฉะนนในรายทรลวงหนาวาไมสามารถคลอดตาม ปกตได ไมควรไปท ➞บานสำหรบคลอด (Geburtshaus) หรอทบานของคณ ควรไปคลอดทโรงพยาบาลเพราะ มแพทยประจำอย


4


4



การพกฟน (Das Wochenbett)

หลงคลอด มารดาควรไดรบการพกฟนเพอสขภาพทดทง ทางกายและจตใจ สวนเดกทเพงคลอดนอยกบแมได แมจะดแลลกของตนเองตามความสามารถ ในสปดาหแรก หลงคลอด แพทยหรอผดงครรภจะเขามาดแลเยยมเยยน แมและเดกอยางสมำเสมอ

ตามปกตแลวสตรหลงจากการคลอด 4-6 สปดาห ตองไป พบแพทยหรอผดงครรภ เพอรบการตรวจหลงคลอด เปน อนจบกระบวนการคลอดของแตละครง

ตงแตป พ.ศ. 2548 ประเทศสวตฯ เรมมการประกนสำหรบ ผเปนมารดาอยางเปนทางการ มารดาทประกอบอาชพลก จาง จะไดรบเงนเดอนเปนเวลา 14 สปดาห เปนจำนวน 80 เปอรเซนต โดยเฉลยจากเงนเดอนทไดรบกอนคลอด (แตไมเกน 172.- สวสแฟรงค ตอ 1 วน) สอบถามราย ละเอยดจากนายจาง

การดแลทารกแรกเกด (Säuglingsbetreuung)

คำแนะนำและรายละเอยดตางๆ ในการเลยงบตรดวยนำ นมมารดาและการเลยงเดก อยในเอกสารทขางเตยงในหองพกของโรงพยาบาล นอกจากนนทางโรงพยาบาลจะแจง ใหทราบถงการตรวจทจำเปนสำหรบเดกแรกเกด หลงจาก ออกจากโรงพยาบาล ถาตองการคำแนะนำเพมเตม ตดตอไดทศนยใหคำแนะนำสำหรบบดาและมารดา (Mütter- und Väterberatungsstellen) ทมอยตามทองททคณอาศยอย ศนยบรการนใหบรการทางโทรศพท เจาหนาทจากศนยจะ ไปเยยมเยยนดแลแมและเดกทบานตามกำหนดเวลา และ ใหคำแนะนำเกยวกบการเลยงดเดก ความเจรญเตบโตและ การพฒนาของเดก การใหอาหาร การอาบนำทำความ สะอาดรางกายใหเดก และผเปนแมยงสามารถสอบถาม ปญหาเกยวกบการเลยงบตรดวยนำนมมารดาไดอกดวย นอกจากนแลวยงมผเชยวชาญทใหคำแนะนำสำหรบการ เลยงดบตรดวยนำนมมารดาโดยเฉพาะ อาจเปนเจาหนาท ทมาจากโรงพยาบาล หรอจากหนวยงานเอกชน

ศนยใหคำแนะนำแกมารดาและบดา เปนการใหบรการโดย ไมคดมลคา ทอยของศนยดงกลาว สอบถามไดจากทวาการอำเภอในทองททคณอาศยอย

คาใชจายสำหรบคำแนะนำในการเลยงดบตรดวยนำนม มารดา ทางบรษทประกนจายเปนจำนวน 3 ครง

การดแลรกษาสขภาพเดก (Medizinische Versorgung von Kindern)

แมจะมแพทยประจำบานแลวกตาม แตเมอมบตร ตองม แพทยผเชยวชาญสำหรบเดกดวย เรยกวากมารแพทย (หมอเดก) กมารแพทยเปนผตรวจสขภาพเดก ฉดวคซน ปองกนโรคตามกำหนดอายของเดก ดแลสขภาพ รกษาเมอ เดกเจบปวย และนดหมายใหนำเดกมาพบเมอจำเปน นอกจากนแลวกมารแพทยยงทำหนาทดแลสขภาพโดย ทวๆ ไป เชน เรองอาหาร การพฒนาทงทางรางกายจตใจ และสมอง ควรนำเดกไปรบการตรวจสขภาพอยางสมำ เสมอและเมอปวยในกรณทเดกเจบปวย ➞ฉกเฉน (Notfall) จะตองนำไปพบ แพทยโดยเรวทสด

กมารแพทย (หมอเดก) คอใครกมารแพทย (หมอผเชยวชาญในการดแลรกษาเดก โดยเฉพาะ) เปนบคคลแรกทตองตดตอเมอบตรของ คณปวย

4



หมอเดก (กมารแพทย)


4


เดกจะมอาการเจบปวยอยางกะทนหนบอยกวาผใหญ ถาเดกมอาการดงตอไปนจะตองนำเดกไปแผนกฉกเฉน ทนท

อาการทวไป มไขสงกวา 39,5 องศาเซลเซยส อาเจยน หรอทองเดนบอย ไมรบประทานอาหาร ทานอาหารนอยผดปกต เวลาปสสาวะมอาการปวด หรอแสบ

การหายใจ เดกหายใจลำบาก หายใจไมสะดวก (ในทกๆกรณ)

เวลาหายใจมเสยงดง(หอบ) หายใจตดขด ตวเขยว (เนองจากขาดออกซเจน)

ความดนโลหต / การสบฉดโลหต ผวหนา ลำตว ซด

ความมสต ความรสกตว นอนหลบมากผดปกต ไมตนตามเวลาปกต ไมมความรสกตอบโต ไมรสกตว เฉอยชา มอาการเกรง เปนตระคว กระตก

มความเคลอนไหวทผดปกตอยางไมรตว มอาการผดปกตอนๆ

ถาบตรของคณมอาการอยางใดอยางหนงหรอหลายๆ อยางตามทกลาวมาน ตองรบโทรศพทตดตอกมาร แพทยดวน ถาตดตอแพทยไมไดใหนำเดกไปโรงพยาบาล แผนกฉกเฉนทนท

เมอเดกถงวยเรยนและเขาโรงเรยนแลวจะม ➞แพทย ประจำโรงเรยน (SchulärztInnen) ทำหนาทตรวจ สขภาพเดกอยางสมำเสมอ

ตงแตวนท 1 ตลาคม พ.ศ. 2545 การทำแทงในประเทศสวตฯ สามารถทำไดอยางถกตอง ตามกฎหมาย สตรตงครรภทไมพงประสงค สามารถตดสน ใจทำแทงไดโดยทอายการตงครรภไมเกน 12 สปดาห แตถาการตงครรภมอายตงแต 13 สปดาหขนไป ตองไดรบ ความเหนชอบจากแพทย และทำไดตอเมอการตงครรภนน มอนตรายตอสขภาพกายและจตใจของสตรผตงครรภ บรษทประกนสขภาพรบผดชอบคาใชจายในสวนน

ถาคณคดวากำลงตงครรภทไมพงประสงค ควรตรวจ (โดยซอเครองตรวจจากรายขายยามาทดสอบ) และไปพบ นรแพทย การทำแทงไมใชเรองงายตอการตดสนใจ ถาคณ มปญหาและตองการความชวยเหลอ ตดตอศนยใหคำแนะ-นำและความชวยเหลอ หรอศนยบรการวางแผนครอบครว (& หนา 71) เจาหนาทเหลานใหบรการโดยไมคดมลคา และมหนาทรกษาความลบ


4

การทำแทง

� 47

5

� 48

กฎหมายและระเบยบขอบงคบเกยวกบการ ประกนสขภาพ(Gesetze und Regelungen)

ตามกฎหมายของประเทศสวตเซอรแลนด กำหนดใหผท พำนกอาศยในประเทศนทกคน ตองม ➞ประกน ดงตอไปน การประกนสขภาพ การประกนอบตเหต หรอการประกน สำหรบสตรมครรภและการคลอด (Mutterschaft)

บคคลดงตอไปน อยภายใตกฎขอบงคบทจะตองทำประกนสขภาพ

ผทมถนฐานพำนกอาศยอยในประเทศสวตฯ และ สมาชกทกคนในครอบครว โดยไมจำกดเชอชาต และสญชาต ตองแจงทำประกนภายใน 3 เดอน (หลงคลอดหรอยายเขามาอยในประเทศสวต ฯ)

ชาวตางชาตทยงไมทำประกน หรอการประกนอนๆ ทมลกษณะคลายคลงกน หรอเขามาอาศยอยใน ประเทศสวตฯ นานกวา 3 เดอน

ผอพยพลภย ทงทไดรบอนญาตใหพำนกชวคราว หรอเปนการถาวร

ผทยงไมไดรบสทธพำนกอยางเปนทางการ ➞Sans-Papiers

บรษทประกนสขภาพ (Krankenkassen)

ในประเทศสวตฯ มบรษทประกนสขภาพมากกวา 90 บรษท ตามกฎหมายของกำหนดใหบรษทประกน สขภาพเหลาน ตองรบผทยนขอทำประกนสขภาพ เขาเปนสมาชก โดยปราศจากเงอนไขใดๆ สำหรบการทำประกนประเภทพนฐาน (Grund- versicherung) แตบรษทประกนขนาดเลกมขอยกเวน ในการรบสมาชก โดยเลอกรบแตสมาชกทอาศยอย ในเขตทบรษทประกนตงอยเทานน

ทกคนมอสระในการเลอกบรษททตนจะทำประกนสขภาพ

ขอยกเวน ผยนเรองขอลภยหรอผลภยทไดรบอนญาตใหพำนก เปนการชวคราวและถาวร บคลเหลานไมมสทธใน

การประกนสขภาพ (Die Kranken-

versicherung)

5

การเลอกบรษทประกน สวนการดแลรกษาสขภาพ และการรกษา เปนหนาทของแตละรฐซงอาจมราย ละเอยดแตกตางกนออกไป ผลภย สามารถสอบถามไดจากเจาหนาทดแลประจำ ศนยทตนสงกดอย วาทำประกนสขภาพไวกบบรษทใด และตองตดตอกบใครเมอตนเจบปวย

เมอไมพอใจบรษทประกนสขภาพทคณเปนสมาชกอย กเปลยนบรษทได สำหรบการทำประกนสขภาพแบบพน ฐาน ทตองเสยคาใชจายเบองตน 300.- ฟรงค (ตอป) มกำหนดและกฎระเบยบการบอกเลกคอ ตองแจงลวงหนา อยางนอย 3 เดอน ตามเวลาทกำหนดไว ปละ 2 ครง (โดยเขยนจดหมายบอกเลก สงไปรษณยลงทะเบยนถง บรษทประกนสขภาพไมเกนวนท 31 มนาคม และ วนท 30 กนยายนของแตละป) ผลการประกนทม ตอบรษทประกนสขภาพเดมจะสนสดลงเมอการทำประกนกบบรษทใหมเสรจสมบรณแลว

การประกนแบบพนฐาน (Die Grundversicherung)

เปนการประกนสขภาพเบองตน ทบรษทประกนทกบรษท ใหความคมครองแกสมาชกในรแบบเดยวกน

การประกนแบบพนฐาน ทางบรษทประกน จะใหความคมครองดงน

การเขารบการรกษาพยาบาลในแผนกผปวยนอก (Ambulante Behandlung)

คาใชจายทเกดจากการรกษาพยาบาล และจาก แพทยทไดรบการรบรองอยางเปนทางการ

การเขารบการรกษาพยาบาลในแผนก ➞ผปวยใน (Stationäre Behandlung)

คาใชจายในการรกษาพยาบาล รวมทงการพำนก รกษาตวอยในโรงพยาบาล ในแผนกผปวยทวไป (แผนกทมผปวยหลายรายอยในหองเดยวกน) และตองเปนโรงพยาบาลของรฐทอยในเขตทผปวย อาศยอย โรงพยาบาลดงกลาวตองมชออยใน ➞บญชรายชอสถานพยาบาล (Spitalliste) ของ บรษทประกน

กฎหมายและระเบยบขอบงคบเกยวกบการประกนสขภาพ

5

การประกนสขภาพ �� 49

5



ยารกษาโรค (Medikamente) คาใชจายสำหรบยารกษาโรคตองเปนยาตามท

แพทยสง และตองอยใน ➞บญชรายชอยาทบรษท ประกนกำหนด (Spezialitätenliste) และการ ตรวจวจยในหองแลปเปนไปตามขอกำหนดของ บรษทประกน

การตรวจครรภและการคลอด (Schwangerschaft und Geburt)

คาใชจายในการตรวจครรภทวไป จำนวน 7 ครง การตรวจครรภโดย ➞วธอลตราซาวด ในระหวาง ตงครรภจำนวน 2 ครง

คาใชจายในการเขาอบรมหลกสตรเตรยมตวคลอด เปนจำนวนเงน 100.- ฟรงค

การคลอดทโรงพยาบาล ทบานของตนเอง และท ➞บานสำหรบคลอด (Geburtshaus)

คาใชจายสำหรบคำแนะนำในการเลยงดบตรดวย นำนมมารดาจำนวน 3 ครง และการตรวจ สขภาพหลงคลอด

การทำแทง

การดแลรกษาสขภาพ และการปองกน ➞การฉดวคซนปองกนโรค เชน หด หดเยอรมน

คางทม บาดทะยก โปลโอ คอตบ และการฉดซำ การตรวจสขภาพรางกายเดกในวยกอนเขาเรยน

เปนจำนวน 8 ครง การตรวจสขภาพจากนรแพทยสำหรบสตร

ทกๆ 3 ป (และทกๆ 2 ป สำหรบสตรทมอาย ตงแต 50 ปขนไป)

การฟนฟสมรรถภาพ และการพกฟน (Rehabilitation) การทำกายภาพบำบด (หลงการผาตดใหญ) การทำกายภาพบำบดตามความเหนของแพทย

และหตถกรรมบำบด (Ergotherapie) การเขารบการรกษาดวยวธวารบำบด (การแชตว

ในนำอนหรอนำแร) ตามความเหนของแพทย ทางบรษทประกนจะรบผดชอบเปนจำนวนเงน 10.- ฟรงคตอวน และไมเกน 21 วนตอป

➞กรณฉกเฉน คารถพยาบาล บรษทประกนรบผดชอบครงหนง

แตไมเกน 500.- ฟรงค ตอป คาใชจายเพอชวยชวตเมอตกอยในสถานการณ

ทเปนอนตราย (เชน อบตเหตตกเขา หรอ หวใจวาย เปนตน) บรษทประกนจายสวนนครง หนงแตไมเกน 5000.- ฟรงค ตอป

การเจบปวยในตางประเทศ (บรษทประกนใหความ คมครองตอเมอเปนการพำนกทมกำหนดเวลาแนนอน)

ในกรณ ➞ฉกเฉน บรษทประกนสขภาพจะใหความ คมครองทงหมด แตทงนคาใชจายในการรกษา ตองไมเกนกวาหนงเทาตวของคารกษาพยาบาล ประเภทเดยวกนในประเทศสวตฯ

การประกนสขภาพเพมหรอแบบพเศษ (Zusatzversicherungen)

เมอคณทำประกนสขภาพแบบพนฐาน (ภาคบงคบ) แลว คณอาจทำประกนแบบพเศษเพมจากแบบขนพนฐานดวย กได การทำประกนแบบพเศษน อยในดลยพนจของคณวาตองการทำหรอไม ไมเปนกฎขอบงคบ ถาทำประกน- สขภาพพเศษเพมในประเภทใด บรษทประกนกจะจายเงน ชดเชยใหสำหรบประเภทนน (ทงนขนอยกบขอตกลงและ ขอกำหนดดวย) เชน การประกนทนตกรรม (ตรวจ รกษา ทำฟน) การบำบดรกษาทางจตจากนกจตวทยา (ผทไมใช จตแพทย) การประกนประเภทมสทธเลอกโรงพยาบาล (เฉพาะในประเทศสวตฯ) ประกนแบบพเศษสำหรบหองพก ในโรงพยาบาล (ซงมแบบกงสวนตว และ สวนตว) หรอทำประกนพเศษเพมสำหรบหนวยงานชพเทกซ (Spitex-Dienste) ทชวยดแลผปวยสงอาย

การทำประกนแบบพเศษหมายถงการตองชำระคาประกน เพมขนดวย และไมจำเปนตองทำกบบรษทเดยวกนกบท คณทำประกนแบบพนฐานเอาไว


5



5


เนองจากการทำประกนสขภาพแบบพเศษไมเปนกฎ ขอบงคบ ดงนนทางบรษทประกนสขภาพ กมสทธในการ ตอบรบหรอปฏเสธการขอทำประกนแบบพเศษได ทงน ขนอยกบสขภาพของผ ตองการทำประกน ขอสำคญคอท ผขอทำประกนจะตองสอบถามทางบรษทประกนใหแน นอนวา จะรบคณเขาเปนสมาชกหรอไม และตองมการทำ หนงสอตอบรบไวเปนหลกฐาน ถาตองการบอกเลกการ ประกนแบบพเศษตองทำหนงสอไวเปนหลกฐานเชนกน การทำประกนสขภาพแบบพเศษนตองตดตอกบทางบรษทประกนสขภาพโดยตรง

ในประเทศสวตฯ คารกษาพยาบาลตางๆ เปนการ ใหเปลา ใชหรอไม

ไมใช ทกคนตองทำประกนสขภาพโดยจาย ➞เบย ประกนเปนรายเดอน (Prämien) กบทางบรษท ประกนสขภาพ

และเมอไปพบแพทยเพอเขารบการตรวจรกษา จะตองเสยคาใชจายอกในบางสวน

อตราคาประกนสขภาพ หรอ เบยประกนรายเดอน (Krankenkassenprämien)

สำหรบคาประกนสขภาพ ตองชำระเปนรายเดอน เดกแรกเกดจนถงอาย 18 ป จาย ➞เบยประกนรายเดอน (Prämien) ในอตราทตำกวาผใหญ สวนผอยในวย หนมสาว (อายระหวาง 19 ป - 25 ป) ทางบรษทประกน สขภาพบางแหงเสนออตราคาประกนทถกกวาผใหญ อตราคาประกนของแตละบรษทอาจแตกตางกนออกไป แมวาจะใหความคมครองในลกษณะหรอรปแบบเดยวกนก ตาม (สำหรบการประกนสขภาพแบบธรรมดา) สำนกงาน ประกนสวสดการสงคม (Bundesamt für Sozialversiche-rung & ดหนา 72) จะแจงรายชอและอตราคาประกน สขภาพของบรษทประกนของแตละรฐทกๆ ป ถาบรษท ประกนสขภาพใดตองการขนอตราคาประกน จะตองทำ หนงสอแจงตอสมาชก (ผทำประกน) และชวงเวลาทขนคา เบยประกนน สมาชกสามารถบอกเลกการทำประกนตอ บรษทได โดยมจดหมายลงทะเบยนและแจงลวงหนา 1 เดอนกอนทเบยประกนในอตราใหมจะมผล

คารกษาพยาบาลขนตนตอป (Jahresbeitrag) หรอ ทเรยกวา ฟรา-ชส (Franchise) และอตราสวนคารกษา พยาบาลทผทำประกนตองชำระ (Selbstbehalt)

ในแตละปทผทำประกนตองรบผดชอบเอง หมายถงคาใช จายในตรวจรกษาภายในหนงปรวมคาเขารบการรกษา ทงหมดแลวเปนจำนวนเงนเทาใดกตาม ผทำประกนจะตอง จายคารกษาพยาบาลขนตนตอป (Jahresbeitrag) เปน จำนวนเงน 300.- ฟรงค (ทเรยกวา ฟรา-ชส Franchise) และจายอก 10 % ของใบเสรจคารกษาพยาบาลในสวนท เกนจากคารกษาพยาบาลขนตน (Selbstbehalt) แตทงน ไมเกน 700.- ฟรงคตอป (สำหรบผใหญ) นนหมายความวา ภายใน 1 ป นอกจากตองจายเบยประกนรายเดอนแลวยง ตองจายคารกษาพยาบาลเอง จำนวนเงน (สงสด) ไมเกน 1000.- ฟรงคตอป ยกเวนคณจะเลอกทำประกนทมขอ ตกลงนอกเหนอไปจากทกลาวไวขางตน (โปรดดตวอยาง ขางลาง)

ตวอยางคารกษาพยาบาลทเกดขนภายใน 1 ป (เชน คาแพทย คายา คาโรงพยาบาล และ อนๆ) เปนจำนวนเงนทงสน 1500.- ฟรงค ผทำประกนตองจายคารกษาพยาบาล ขนตน 300.- ฟรงค (Jahresbeitrag หรอ Franchise) เหลอคาใชจายทตองชำระอก 1200.- ฟรงค ผทำประกนตองจายเอง 10 เปอรเซนตของเงน 1200.- (Selbstbehalt) คอ 120 ฟรงค เทากบสมาชก ตองจายเอง 420.- ฟรงค (300.- + 120.-) สวนทเหลออก 1080.- ฟรงค ทางบรษทประกนเปนผ รบผดชอบ

สำหรบสตรมครรภและการคลอด คาใชจายทเกดขนใน ระหวางการตงครรภ และการคลอด ทางบรษทประกนจะ เปนผรบผดชอบทงหมด

เดกไมตองชำระคารกษาพยาบาลขนตนตอป (Jahres- beitrag) แตตองชำระคารกษาพยาบาลจำนวน 10 % ของคารกษาพยาบาลทงหมดในแตละป (Selbstbehalt) แตไมเกน 350.- ฟรงค ตอป


5



5


การประหยดคาประกนสขภาพการประหยดอตราเบยประกนรายเดอน ทางบรษทประกน แตละบรษทมขอเสนอทแตกตางกนออกไป ซงผทำประกนอาจพจารณาเลอกไดดงน

วธประหยดเบยประกนสขภาพรายเดอน (Krankenkassenprämien sparen)

สามารถทำไดดวยวธการดงตอไปนทำประกนประเภทกำหนดแพทยประจำบาน (Hausarztmodell) หรอศนยสขภาพ (Health Maintenance Organisation HMO)

คอการไปพบแพทยประจำบาน หรอศนยสภาพตามท บรษทประกนกำหนดให วธนจะชวยใหคณไดลดเบย ประกนรายเดอน (Prämien) บรษทประสขภาพบาง แหงอาจจะยกเลกคารกษาพยาบาลขนตนตอป (Jahresbeitrag) และสวนทตองจายอก 10% ของคารกษาพยาบาลตลอดป (Selbstbehalt) อกดวย ขอสำคญคอ การรกษาพยาบาลทงหลาย บรษทประกน จะจายทดแทนใหตอเมอแพทยประจำบานหรอศนย สขภาพตามทบรษทประกนกำหนดเหนสมควร สำหรบการประกนประเภทน มเฉพาะในบรษทประกน ขนาด ใหญเทานน

การเปลยนประเภทของการประกนสขภาพ จะทำไดตอเมอไดทำประกนมาแลว 1 ป โดยตองยนเรองตอบรษทประกนอยางชาทสด 1 เดอนลวงหนา และทำไดในชวงปลายปเทานน

คาประกนสขภาพ

การไดสวนลด หรอไดรบโบนสจากบรษทประกนสขภาพ (Bonusversicherung)

การทำประกนสขภาพประเภทนมลกษณะคลายกบ การประกนรถยนต กลาวคอเมอเรมตนทำประกน สขภาพตองจายคาประกนสงกวาปกต 10% แตถาไม มการใชสทธ ทางบรษทประกนจะลดอตราเบยประกน ใหในปถดไป (ภายใน 5 ปสมาชกทไมใชสทธเลย อาจไดสวนลดถง 45%)

การเปลยนประเภทของการประกน ทำไดเมอทำ ประกนมาแลวเปนเวลา 5 ป โดยตองยนเรอง ตอบรษทประกนอยางชาทสด 1 เดอนลวงหนา และ ทำไดชวงปลายปเทานน

การเพมเงนจำนวนคารกษาพยาบาลขนตนตอป (Erhöhung des Jahresbeitrages)

บรษทประกนสขภาพบางบรษท อาจใชวธเพมคารกษา พยาบาลขนตนตอปใหสงขน พรอมกนนนกลดอตรา เบยประกนรายเดอนลง หมายความวาถาจายคารกษาพยาบาลขนตนตอปสง เบยประกนรายเดอนกจะ ลดลง แตทงนสำหรบผใหญเพมไดอยางสงสดไมเกน 2500.- ฟรงค และเดกเพมไดอยาสงสดไมเกน 600.- ฟรงค

การเปลยนประเภทของการทำประกน ทำไดเมอ ทำประกนมาแลวอยางนอยเปนเวลา 1 ป โดยตอง แจงตอบรษทประกน อยางชาทสด 1 เดอนลวงหนา และทำไดชวงปลายปเทานน

การขอความชวยเหลอในการชำระคาประกนสขภาพ (Prämienverbilligungen)

หากมปญหาการเงน ไมสามารถชำระเบยประกนกบทาง บรษทประกนสขภาพได กสามารถยนเรองขอความ ชวยเหลอตอรฐทอาศยอย แตถาเปนผไดรบการชวยเหลอ การจากหนวยงานสงคมสงเคราะห หรอเมอรฐไดใหความ ชวยเหลอในสวนนไปแลว เชน ผขอลภย ไมมสทธขอ ลดอตราเบยประกนใหตำลงไปอก สำหรบการขอลดอตรา เบยประกนนน ทางรฐจะเปนผกำหนดโดยพจารณาจาก รายไดของผยนคำรอง


5



5


การประกนอบตเหต (Die Unfallversicherung)

อบตเหตแบงออกเปน 2 ประเภท คอ อบตเหตเกดจากการ ปฏบตงาน (ในขณะปฎบตงาน) และอบตเหตทไมได เกดจากการปฏบตงาน

อบตเหตทเกดจากการปฏบตงาน คออบตเหตทเกดขนใน สถานททำงาน ในระหวางการทำงาน และทเกดขนใน ระหวางการเดนทางไป-กลบดวย สวนอบตเหตทเกดนอกจากทกลาวมา ถอวาไมใชอบตเหตจากการปฏบตงาน เชน อบตเหตทเกดขนทบาน จากการเลนกฬา หรอการจราจร (ทไมใชการเดนทางไป-กลบจากการทำงาน) และอบตเหตในเวลาวาง (วนหยด)

ในประเทศสวตเซอรแลนด มขอกำหนดวาลกจางทกคนจะ ไดรบความคมครองเมอไดรบอบตเหตจากการทำงาน ผททำงานเกน 8 ชวโมงตอ 1 สปดาหจะไดรบความคม ครองจากทง 2 ประเภทคอ การคมครองอบตเหตจากการ ทำงานและนอกเวลาทำงาน คาประกนอบตเหตเปนการ จายรวมกนของลกจางและผวาจาง โดยในสวนของลกจาง จะถกหกออกจากเงนเดอน แตทงนคณสามารถทำประกน อบตเหตเปนการสวนตวได สำหรบสมาพนธรฐสวส การประกนอบตเหตภาคบงคบทสำคญทสดคอ "ซวา" (Suva) ยอมาจาก "สถาบนประกนอบตเหต แหงประเทศ สวตเซอรแลนด" (Schweizerische Unfallversicherungs-anstalt & ดหนา 72)

การประกนอบตเหต

การประกนสขภาพแบบพนฐาน (ภาคบงคบ) ไดรวมการ ประกนอบตเหตไวดวย ถาคณทำประกนอบตเหตราย- บคคล (Privat) แยกไว หรอทำประกนอบตเหตรวมกบนาย จางแลว คณสามารถรองขอตอบรษทประกนสขภาพทคณ ทำประกนใหตดสวนทเปนการประกนอบตเหตออก เพอลด(ประหยด) เบยประกนรายเดอน แตถาคณไมทำงานหรอออกจากงานจะตองแจงทำประกนอบตเหตกบบรษท ประกน

เมอไดรบอบตเหต ตองแจงตอทางบรษทประกนหรอนาย จางทนท โดยกรอกขอความลงในแบบฟอรมของบรษทท ทำงาน หรอในแบบฟอรมของบรษทประกน

ทกคนทพำนกอาศย หรอทำงานในประเทศสวตเซอรแลนด มหนาทตองชำระคาประกนสงคมทเรยกวา การประกน สวสดการสำหรบผสงอาย (AHV) และผทพพลภาพ (IV) วตถประสงคในการทำประกนนเพอยามชรา หรอเมอ สมาชกในครอบครวเสยชวตหรอทพพลภาพ ไดรบความ ชวยเหลอจากหนวยงานสวสดการสงคม

ทำไมตองชำระเงนประกนสวสดการสงคมสำหรบ ผสงอาย และผทพพลภาพ

เพอเปนการประกนวาจะมเงนสำรองใชในยามชราภาพ หรอในกรณทสมาชกในครอบครว เสยชวต หรอ ทพพลภาพ จะไดรบความชวยเหลอจากหนวยงาน สวสดการสงคม

การชำระคาประกนสงคม สวนหนงหกจากเงนเดอน และอก สวนหนงนายจางเปนผชำระ แตถาไมไดประกอบอาชพลก-จาง แตประกอบอาชพสวนตวจะตองชำระคาประกนสงคม เตมสวน รายละเอยดเกยวกบเรองนตดตอสอบถาม โดยตรงกบหนวยงานประกนสวสดการสงคม การชำระคา ประกนสงคมเรมเมอมอายได 20 ปขนไป (แตถา ประกอบอาชพแลวตองชำระคาประกนสงคมเมอมอายตง แต 17 ปขนไป) หรอเมอเขามาอยอาศยในประเทศ สวตเซอรแลนด การชำระคาประกนสวสดการสำหรบผสง อายและทพลภาพ เปนการชำระรวมกน

การประกนสงคม (Die Sozial-

versicherungen)


5

� 57


5


การประกนสวสดการสงคมสำหรบผสงอาย ผเปนหมายและทายาท(Die Alters- und Hinterlassenenversicherung AHV)

การประกนสงคมประเภทสวสดการสำหรบผสงอาย และสวสดการชวยเหลอผเปนหมายและทายาท (AHV) (& ดหนา 72) เงนสวสดการนจะไดรบเมอชราภาพ หรอ เมอคสมรส ฝายใดฝายหนงเสยชวต หรอ บดา มารดา เสยชวตลง การประกนสวสดการสำหรบผสงอาย เพอเปนการประกน วาจะมเงนสำรองเพอการดำรงชพ ในยามชรา สวนการ ประกนสวสดการสำหรบทายาท เปนการปองกนและชวย เหลอเมอมปญหา ทางการเงนเมอบดา มารดา หรอคสมรสฝายใดฝายหนงเสยชวตลง

จำนวนเงนทจะไดจากการประกนสงคมประเภทน ขนอย กบระยะเวลาและอตราทคณชำระคาประกนสงคม (AHV) เปนเรองสำคญอยางยงทตองชำระอยางตอเนอง มฉะนน แลวเงนสวสดการทไดรบจะลดนอยลง

การประกนสงคมสำหรบผทพพลภาพ (Die Invalidenversicherung IV)

ความทพลภาพ (ความพการ) ทำใหมขอจำกดในการ- ทำงาน และมขดขนความสามารถในการทำงาน อนเนองมา จากสขภาพทไมสมบรณทางรางกายหรอจตใจ หนวยงาน ประกนสวสดการสงคมสำหรบผทพพลภาพ เปนหนวยงานแรกทเขามาใหความชวยเหลอตงแตแรก โดยใหความ ชวยเหลอเพอพฒนาความสามารถในการประกอบอาชพ ในกรณทพการมาแตกำเนด เรมดวยการใหความชวยเหลอทางการแพทย ใหเครองมอหรออปกรณชวยเหลอตาม กรณ สงเสรมอาชพและการศกษา ใหคำแนะนำในการ ประกอบอาชพและตดตอหางานให หรอใหความชวยเหลอดานการเงนสำหรบการฝกอบรมวชาชพทเหมาะสม


เมอใดจงมสทธไดรบเงนจากหนวยงานประกน สวสดการสำหรบผทพพลภาพ (IV-Rente)

1 ป หลงจากทไมสามารถทำงานได โดยไดใช มาตรการใหความชวยเหลอดานตางๆ แลวไมสมฤทธ ผล กรณทเปนชาวตางชาตจะตองเปนผทยาย ถนฐานเขามาพำนกในประเทศสวตเซอรแลนด เปน เวลาอยางนอย 5 ปขนไป และทพพลภาพใน ประเทศสวตฯ

เมอมาตรการชวยเหลอในการประกอบอาชพหรอใหการ- ศกษาไมสมฤทธผล ทางกองทนการเงนสวสดการผทพพลภาพจะใหเงน (IV-Rente) ชวยเหลอ โดยจะจายใหอยาง เรวทสดเมอไมสามารถประกอบอาชพมาแลวเปนเวลา 1 ป สวนชาวตางชาตจะตองเขามาพำนกอาศยอยในประเทศ สวตฯ เปนเวลาอยางนอย 5 ปขนไปจงมสทธไดรบเงน ประเภทน และตองชำระเงนประกนสงคมประเภทสวสดการ สำหรบผทพพลภาพ (IV) เปนเวลาตดตอกนอยางนอย 1 ป และเกดความพการในประเทศสวตฯ สวนจำนวนเงนทจะ ไดรบ ขนอยกบความพการไดทำลายความสามารถ ในการทำงานมากนอยเพยงใด (อาจจะไดรบคาทดแทนจำ-นวนเตม ครงหนง หรอ หนงในส) เมอไดรบเงนทดแทนจาก กองประกนสำหรบผทพพลภาพแลว เปนหนาททตองจาย คาประกนสำหรบผทพลภาพอยางตอเนองดวย

เงนสวสดการสำหรบผสงอาย จะไดรบเมออายครบเกษยณ ผชายอาย 65 ป และผหญงอาย 64 ป เมอไดรบเงนจำนวน นแลว จะไมไดรบเงนจากกองประกนสำหรบผทพพลภาพ


5

การประกนสำหรบผทพพลภาพ


5


สวสดการชวยเหลอคาครองชพ (Ergänzungsleistungen EL)

เงนสวสดการชวยเหลอคาครองชพ (EL) นจะเขามาเสรม เมอเงนทไดรบจากสวสดการสำหรบผสงอายและสำหรบผ ทพพลภาพ ไมเพยงพอตอการครองชพ สำหรบชาวตาง ชาตตองเปนผยายถนฐานเขามาพำนกอาศยอยในประเทศสวตฯ เปนเวลาตดตอกนไมนอยกวา 10 ป จงมสทธได รบเงนชวยเหลอน

สวสดการสำหรบผประกอบอาชพลกจางสวสดการสำหรบผประกอบอาชพลกจาง (หรอทเรยกวา "เสาตนท 2" คอสวสดจากการกองทนการเงนสะสมสำหรบ ผประกอบอาชพลกจาง เรยกทบศพทวา "เพน สโอน คาสเซ" (Pensionskasse) เปนสวสดการสงคมทเพมจาก สวสดการสำหรบผสงอายและผทพพลภาพ เงนสวสดการ จากกองทนการเงนสะสมน จะไดรบเมอเกษยณอายการทำ งานแลว หรอพการ ทพพลภาพ ไมสามารถปฏบตงานตอ ไปได

การประกนประเภทนเรมเมอบคคลนนมอายตงแต 18 ป ขนไป (เชนเดยวกบการประกนสวสดการสำหรบผสงอาย และผทพพลภาพ) และมรายไดอยางตำ 18,900.- ฟรงค ตอป (มาตราฐานวนท 1 มกราคม พ.ศ. 2548) ลกจางและ นายจางจายเงนประกนสะสมฝายละหนงสวน โดยหกจาก เงนเดอน เงนสะสมประเภทนไมสามารถนำออกมาใช ไดกอนเกษยณอาย ทงนมขอยกเวน เชน ยายถนฐานไปอย ตางประเทศเปนการถาวร เปนตน

ภาคผนวก (คำอธบายศพท)

เอดส / เอช ไอ ว (ในภาษาองกฤษ) คอโรคภมตานทานบก พรองชนดหนง เมอเปน โรคนจะทำใหรางกายออนแอ และไมมภมคมกน หรอตอตานโรคภยไขเจบอนๆ ผลทตามมาคอ มโอกาสตดเชอโรคตางๆ และมโอกาสเปน เนองอกสง HIV (ฮา อ เฟา หรอ เอช ไอ ว) ยอมาจาก Human Immunodeficiency Virus คอเชอไวรสททำใหภม ตานทานบกพรอง ทำใหเกดโรคเอดสการฝงเขมวธการรกษาโรคตามตำราจน โดยใชเขมเลมเลกบางแทงลง ไปตามจดตางๆ ของรางกายตามทไดรบการศกษา และ ใหผลในการบำบดรกษาโรคแผนกผปวยนอก หรอผปวยทวไป แผนกทผปวยเขารบการตรวจและรกษาโดยไมตองพก คางคนสถานพยาบาลเพอคลอด และนอนพกหลงคลอด หลงจากนนมารดาและบตร กลบบานไดโดยไมตองพก คางคนรถพยาบาลฉกเฉนนำผปวยสงโรงพยาบาล

วสญญศาสตร คอการทำใหผปวยไมรสกเจบปวดในขณะรกษา โดยการ ใชยาชาชวยใหไมมความรสกเฉพาะท หรอการวางยาสลบ (Narkose) หรอเพยงแตทำใหอวยวะ ของรางกายสวนใด สวนหนงไมมความรสก (Lokalanästhesie)การรกษาโรคตามแนวทางการแพทยแบบองครวมใชหลกโภชนาการ (อาหาร) ใหความสำคญกบการเคลอน ไหวของรางกาย และใชสารสกดจากธรรมชาต

การรกษาตามตำราจนวธการรกษาทางการแพทยตามตำราจน รวมทงการวนจฉย โรคตามธรรมดาทวไป เชนดทลน และการวดชพจร การรกษาโดยใชสมนไพรตางๆ การนวดและการฝกการ เคลอนไหวรางกายการวนจฉยโรคการลงความเหนของแพทยเกยวกบโรค โดยการตรวจ รางกาย และจากการสงเกตอาการของผปวย

Aids/HIV

เอดส / ฮา อ เฟา

Akupunktur�

อะ ค-พงค-ทร

Ambulant

อม-บ-ลนท

Ambulante�Geburt

อม-บ-ลน-เท- เก-บรท

Ambulanz

อม-บ-ลนซ

Anästhesie�

อะ-แนส-เท-ซ

AnthroposophischeMedizin

อน-โทร-โพ-โส- ฟ-เช เมดซน

Chinesische�Medizin�

ค-เน-ส-เช เมดซน

Diagnose

ด-อก-โน-เซ

6

� 61

6

ภาคผนวก

6

� 62

การจำกดประเภทอาหารใหตรงกบลกษณะของโรค ภายใตการควบคมดแลของ แพทย

สภาการแพทยแหงประเทศสวตเซอรแลนด หลงจากทศกษาจนสำเรจหลกสตรและไดรบปรญญา แพทยศาสตรบณฑตแลว ตองศกษาตอเพอเปนแพทยผ เชยวชาญเฉพาะโรคและฝกงาน ทงนอยในความควบคม ดแล และอยในกฎระเบยบของสภาการแพทย เมอสำเรจหลกสตรแลว ไดรบประกาศนยบตรทมชอยอวา FMH หมายถง การไดเปนแพทยผเชยวชาญเฉพาะโรค เชน สต-นรแพทย เปนตนการวางแผนครอบครว เปนการจำกดจำนวนและเวลาในการใหกำเนด

หนวยงานใหคำแนะนำในการรกษาสขภาพสำหรบ สตร เปนหนวยงานทให คำแนะนำดแลสตร เชน สำนกงานสต-นรแพทย หนวยใหคำแนะนำ การวางแผน ครอบครว คลนกสตร หรอสถานผดงครรภสทธในการเลอกแพทยตามความตองการผปวยมสทธในการเลอกแพทยทตนเขารบการรกษา ทงนขนอยกบกฎระเบยบ ของบรษทประกนสขภาพถงนำครำเปนถงบรรจนำครำเพอปกปองทารกในครรภมารดา ถงนำครำนจะฉกขาด กอนทารกคลอดนำครำ (อยในถงนำครำ)

การจำกดเสรภาพสวนบคคล สำหรบบคคลทเปน อนตรายตอตนเอง หรอตอผอน จะถกกกกนตวไวใน สถานพยาบาลเพอการรกษา โดยทบคคลนนยนยอม หรอไมก ตาม การจำกดเสรภาพนเปนมาตราการ ทเขมงวดมากสถานททจดทำขนเพอคลอดโดยเฉพาะ มผดงครรภ เปนผชวยคลอดและเปนผดแล ในระหวางคลอด สาม คครองหรอผอนทคณตองการใหอยดวย สามารถอยดวย ได ทบานสำหรบคลอดนไมมแพทยประจำ ดงนนในราย ทการคลอดมปญหาไมควรมาคลอดทนทาคลอด หรอลกษณะทใชในขณะคลอด อาจจะเปนการ คลอดในทานอนบนเตยง หรอการนงบนเกาอคลอดทเรยก วา "มายา" หรอ การคลอดในนำ

Diätmassnahmen

ด-แอท-มาส-นา-เมน

FMH�(Foederatio�Medicorum�Helveticorum)�

เอฟ เอม ฮา

Familienplanung

แฟ-ม-เลยน-พลาน-นง

Frauenmedizini-sche�Anlaufstelle�

เฟรา-เวน-เมดซน-นเช อน-เลาฟ-ชเทล-เลFreie�Arztwahl�

ไฟร-เอ-อาซท-วาล

Fruchtblase

ฟรคท-บลา-เซ

Fruchtwasser�

ฟรคท-วส-เซอร

Fürsorgerische�Freiheits-entziehung�FFE

ฟอร-สอร-เกอร-ร-เช ไฟร-ไฮท-เอนท-ซ-ฮง

Geburtshaus�

เก-บรทส-เฮาส

Geburtspositionen�

เก-บรทส-โพ-สท-สโอ-เนน

หนงสอพมพประจำทองถนทแจกทวไป หนาแรกของหนงสอพมพ มรายชอ ทอย และหมายเลข โทรศพทของหนวยงานฉกเฉนทสำคญการประกนสขภาพเบองตน หรอเรยกวา การประกนขนพนฐาน หรอแบบธรรมดา รฐบาลบงคบ ใหทกคนทอาศยอยในประเทศสวตฯ ตองมประกนน การประกนสขภาพแบบพนฐานเปนการประกนทดและ ครอบคลมการรกษา (ทางการแพทย) เบองตนทงหมด

การดแลรกษาทางการแพทยเบองตน

ผดงครรภ คอผมอาชพชวยทำคลอด ไดรบการศกษา ฝกหดชวยทำคลอดโดยเฉพาะ ผดงครรภไมใชแพทย ในกรณทการคลอด มปญหา ผดงครรภจะเปนผตดตอแพทยใหมาชวยทำคลอด ผดงครรภทำงานประจำอยทโรงพยาบาล บานสำหรบ คลอด หรอประกอบอาชพผดงครรภเปนธระกจสวนตว

วธการรกษาโรคดวยการตนภมคมกน โดยการใชพช และแรธาตทจดเตรยมหรอ ปรบปรงขนมาเปนพเศษใน ปรมาณเลกนอย มากระตนกลไกการปองกนตวเองของรางกาย และตนกระบวนการรกษาตนเองเพอใหหายจาก โรคภยไขเจบ การใชสารสกดนมากเกนไปจะทำใหเกดโรคภยไขเจบหมายกำหนดการฉดวคซนปองกนโรคสำนกงานเพอสขภาพอนามย และคณะกรรมการใหความร เกยวกบการฉด วคซนปองกนโรค มประกาศเรองหมาย กำหนดการฉดวคซนปองกนโรค ปละ 1 ครง โดยกำหนด เวลาและประเภทของวคซนทตองฉดการฉดวคซนปองกนโรคตดตอคอการฉดสารเขาไปในรางกายเพอใหรางกายมความตาน ทาน และปองกนโรค การฉดวคซนปองกนโรคทสำคญ มดงน คอตบ (Diphterie) บาดทะยก (Tetanus) ไอกรน (Pertussis) โปลโอ (Poliomyelitis) หดเยอรมน คางทม หด (Masern-Mumps-Röteln) ไวรสตบอกเสบ บ (Hepatitis B) วคซนบางประเภทตองฉดซำ (ตามปกตทกๆ 10 ป) ผลภยเมอเขาเขตประเทศสวตฯ จะไดรบการฉดวคซนปอง กนโรค เมอตองฉดวคซนซำทางการจะแจงใหทราบ

Gratisanzeiger

กรา-ทส-อน-ไซ-เกอร

Grundversicherung/Krankenpflege-versicherung�KVG

กรนด-แฟร-ซ-เคอร-รง / ครง-เคน-เฟลเก-แฟร-ซ-เคอร-รง

Grundversorgung

กรนท-แฟร-สอร-กง

Hebamme�

เฮ-บม-เม

Homöopathie�

โฮ-เมอ-โอ-พาธ

Impfplan�

อมฟ-พลาน

Impfung�

อมฟ-ฟง


6

� 63


6

� 64

หองไอ ซ ยแผนกคนไขทมอาการหนกและเปนอนตรายตอชวต ตองไดรบการดแลอยางใกลชด และรบการรกษาพยาบาล อยางรบดวน สวนมากเกดจากสถานการณฉกเฉน (เชน อบตเหต) หรอจากโรค และมอาการหนก หรอไดรบ บาดเจบสาหสจากสาเหตตางๆ เชน เสยเลอดมาก ไดรบสารพษจำนวนมาก ไดรบบาดเจบจากของรอน เชน โดนไฟไหม และอนๆผสอความเขาใจทางภาษาและวฒนธรรมลาม บคคลททำหนาทใชภาษาเปนสอกลางใหกบผทมภาษาและวฒนธรรมตางกน เขาใจซงกนและกน

ระยะเวลาการหมดรอบเดอนของสตร

การรกษาโดยใหยาชายาเฉพาะบรเวณทเจบปวด หรอทำใหอวยบรเวณทเจบปวด ไมมความรสก (ดคำวา Anästhesie)ภาวะฉกเฉน เมอตกอยในอนตรายทอาจถงชวตเพราะ บาดเจบสาหส ไดรบสารพษ บาดเจบจากไฟไหม นำรอน ลวก หรอปวยกะทนหน และตองไดรบการรกษาทนท มฉะนนอาจทำใหผปวยไดรบอนตรายหรอเสยชวตได พฤกษศาสตรบำบด การรกษาโรคดวยสมนไพร เชน สมนไพรแหง หรอทำสำเรจรปแลว เชน ชา หรอนำสมนไพรมาทำยาอตราคาประกนสขภาพและอบตเหตทตองชำระใหกบ บรษทประกน (เบยประกน)เจาหนาทประจำสำนกงานแพทย ไมไดศกษาวชาแพทย ทำหนาทชวยแพทย เกยวกบการจดการตางๆ ในสำนกงาน และรบโทรศพทหนวยงานใหคำแนะนำและตดตอชวยเหลอแกผสง อาย ทตองการการดแล และชวยเหลอในการดำเนนชวต ประจำวน และชวยใหผปวยสามารถชวยเหลอตนเองได

Intensivstation�

อน-เทน-ซพ ชตท- ซ-โอน

Interkulturelle�Übersetzer/in

อนเทอร-คล-ทร- เรล-เล ออ-เบอร-เซท-เซอร /�รนMenopause

เม-โน-เพา-เซ

Neuraltherapie

นอย-ราล-เธ-รา-พ

Notfall

โนท-ฟล

Phytotherapie

ฟ-โธ-เท-รา-พ

Prämie�

แพร-เมย

Praxisassistent/in

พรค-ซส-อส-ซส-เทน /�ทน

Pro�Senectute

โพร -เซ-เนค-ทเท

สถานจตบำบด สถานรกษาอาการเจบปวยทางจตและประสาท ผปวยทม พฤตกรรมผดปกต สถานจตบำบดนมทงแบบผปวยใน และแบบผปวยนอก สำหรบแบบผปวยใน ยงแบงออกเปน 2 แผนก คอ แผนกเปด (offene Abteilungen) และแผนก ปด (geschlossene Abteilungen) (แผนกปด สำหรบผปวย ทถกจำกดบรเวณตองอยในความดแลอยางใกลชด) นอกจากนแลวยงมแบบกงผปวยในและโพลคลนก (ผปวยนอก)หนวยงานททำหนาทใหคำแนะนำและใหความชวยเหลอดแลผปวยทตองพกฟน (หลงจากทหายจากโรคภยไขเจบ หรอจากการประสบอบตเหต) เพอใหรางกายและจตใจ แขงแรง สามารถประกอบอาชพและดำเนนชวตอยในสงคม ไดตามปกตการฟนฟสมรรถภาพ (การพกฟน) หลงปวย หลงการผาตด หรอหลงจากประสบ อบตเหต เพอใหรางกายแขงแรงผอพยพยายถนฐานเขามาในประเทศสวตฯ ทไดรบสทธ พำนกอาศย แตยงไมมเอกสารราชการ สำนกงาน คณะกรรมการประกนสวสดการสงคม แหงประเทศสวต เซอรแลนด (BSV) ไดแจงไปยงบรษทประกนสขภาพ ให บคคลเหลาน (Sans-Papiers) ไดรบความคมครองจาก บรษทประกน ถาบคคลใดยงไมมประกนสขภาพใหแจงตอ เจาหนาศนยอพยพทตนสงกดอย แพทยประจำโรงเรยนคอแพทย มหนาทดแลสขภาพของนกเรยนและคร

รายชอยาและการตรวจวจยจากหองแลป (เชน การตรวจเลอด)ทบรษทประกนรบผดชอบคาใชจาย ขอ รายชอนไดจากรานขายยาหรอแพทยประจำของคณรายชอโรงพยาบาลของรฐ (ทจดรวบรวมไว)เมอเขารบการรกษาจากโรงพยาบาลทมรายชออยในรายการน บรษทประกนจะชดใชคาใชจายให รายชอ โรงพยาบาลนขอไดจากบรษทประกนสขภาพเวลาทเขาพบแพทยเปนเวลาทแพทยใหคำแนะนำ ปรกษา หรอรกษาผปวยผปวยในสถานททผปวยเขารบการรกษาจากแพทยโดยตอง พำนกคางคน

Psychiatrische�Klinik

พ-ซ-ค-อะ-ทร-เช คลนก

Rehabilitation

เร-ฮา-บ-ล-ทะ-ซโอน

Rekonvaleszenz

เร-คอน-วา-เลส-เซน

Sans-Papiers�

ซอง-ปพ-เพย-เยร

Schulärztin/�Schularzt�

ชล-แอรซ-ทนชลอารทซ

Spezialitätenliste

ชเปส-ซอล-ล-แทเทน-ลสเท

Spitalliste�

ชพ-ทาล-ลส-เท

Sprechstunde�

ชเพรค-ชตน-เด

Stationär

ชตท-ซ-โอน-แนร


6

� 65


6

� 66

อลตราซาวด วธการตรวจหรอรกษาโรค (โดยเครองมอ ชนดหนงทใชคลนเสยง) ซงททำใหสามารถมองเหนอวยวะ ภายในจากจอโทรภาพ (ตวอยางเชน การวดความเคลอน ไหวของทารกในครรภมารดา) วธนชวยหาจดทตองการ รกษาไดการเขาฝกอบรมการฝกอบรมเพอการเปลยนอาชพ เชน เมอตกงาน งานทมการเปลยนแปลงเงอนไขบางอยาง (เชน ตองศกษา เพมเตม) หรอการเปลยนงานอนเนองมาจากความ ทพพลภาพการคมกำเนดการปองกนการเกด โดยวธกนยาหรอสวมถงยางอนามยความคมครองจากบรษทประกนสขภาพคอการทบรษทประกนชดใชเงนคารกษาพยาบาล คายา ในกรณทเจบปวย หรอคาทดแทนในกรณทประสบอบตเหต

การประกนสขภาพพเศษ เปนการประกนสขภาพทเพม จากการประกนขนพนฐาน (บงคบหรอแบบธรรมดา) ซง รฐบาลไมบงคบใหตองทำ เปนการทำประกนเพอเพมความ สะดวกสบาย (ตวอยางเชน การไดพกหองแบบกงสวนตว คอหองพกหนงมสองเตยง หรอแบบสวนตว) และการรกษา ดวยวธการอน (เชน การรกษาดวยวธธรรมชาตบำบด ทำฟน เปนตน) ทงนขนอยกบสขภาพของผทำประกนการทำประกนสขภาพพเศษนบรษทประกนมสทธทตอบรบหรอปฏเสธสมาชกได

Ultraschall

อล-ตรา-ชาล

Umschulung

อม-ช-ลง

Verhütung�

แฟ-ฮท-ทง

Versicherungs-schutz�

แฟ-ซ-เคอ-รงส-ชทซ

Zusatzversicherung

ซ-ซท-แวร-ซ-เคอร-รง

รายชอหนวยงานตางๆ ทเกยวของ

ผจดทำ

สภากาชาดสวส ประเทศสวตเซอรแลนด 031-960 75 24

Schweizerisches Rotes Kreuz

Departement Gesundheit und Integration, Abteilung Gesundheit

Werkstrasse 18, 3084 Wabern

www.redcross.ch, [email protected]

หนวยงานคารทส ประเทศสวตเซอรแลนด 041-419 22 22

Caritas Schweiz

Löwenstrasse 3, Postfach, 6002 Luzern

www.caritas.ch, [email protected]

สำนกงานเพอสขภาพและอนามย 031-323 30 15

Bundesamt für Gesundheit, Direktionsbereich Gesundheitspolitik,

Abt. Multisektorale Gesundheitspolitik, Sektion Chancengleichheit

und Gesundheit

3003 Bern

Hess-Strasse 27e, 3097 Liebefeld

www.bag.admin.ch; www.suchtundaids.bag.admin.ch

ศนยเผยแพรขอมลขาวสารเกยวกบการโยกยายถนฐานและสขภาพของผโยกยายถนฐาน

เวบ ใหขอมลเกยวกบสขภาพ 031-960 75 71

migesplus – die Internetplattform für Gesundheitsinformationen

in Migrationssprachen


www.migesplus.ch, [email protected]

สภากาชาดสวส ประเทศสวตเซอรแลนด 031-960 75 24

Schweizerisches Rotes Kreuz

Departement Gesundheit und Integration, Abteilung Gesundheit



7

� 67

7


7

� 68

คารทส -หนวยงานใหขอมลเกยวกบสขภาพ และ 071-227 34 47

การปรบตวใหเขากบวถชวตในสวตเซอรแลนด 071-227 34 30

Caritas – Fachstelle Gesundheit und Integration

Klosterhof 6e, Postfach, 9000 St. Gallen

www.caritas.ch/gesundheit, [email protected]

สมาพนธชาวตางชาต 031-325 91 16

Eidgenössische Kommission für Migrationsfragen (EKM)

Quellenweg 9, 3003 Bern-Wabern

www.ekm.admin.ch, [email protected]

หนวยงานตอตานการกดกนและรงเกยจชนตางเผาพนธศาสนา และวฒนธรรม 031-324 10 33

Fachstelle für Rassismusbekämpfung, Inselgasse 1, 3003 Bern

www.edi.admin.ch/ara, [email protected]

ผถกทารณกรรม และผเปนเหยอของสงครามAmbulatorium für Folter- und Kriegsopfer SRK 031-960 77 77



Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer Zürich 044-255 49 07

afk Zürich, Psychiatrische Poliklinik

Culmannstrasse 8 (Postadresse), Sonneggstrasse 6 (Besucheradresse)

8091 Zürich

www.psychiatrie.unispital.ch

ศนยใหคำแนะนำทวไป และใหคำแนะนำดานโภชนาการ

โภชนาการหนวยงานใหขอมลและคำแนะนำดานโภชนาการ แหงสมาพนธรฐสวส 031-385 00 00

Schweizerische Gesellschaft für Ernährung, Postfach 8333, 3001 Bern

www.sge-ssn.ch, [email protected]

หนวยงานใหคำแนะนำเรองโรคเบาหวาน ประเทศสวตเซอรแลนด 056-200 17 90

Schweizerische Diabetes-Gesellschaft

Generalsekretariat, Rütistrasse 3 A, 5400 Baden

www.diabetesgesellschaft.ch, [email protected]

มลนธโรคเบาหวาน และโภชนาการ 031-302 42 33

Stiftung Ernährung und Diabetes

www.diabetes-ernaehrung.ch, [email protected]

การออกกำลงกายเพอสขภาพSUISSE BALANCE 031-389 92 91

Postfach 8172, 3001 Bern

www.suissebalance.ch, [email protected]

การเสพตดและสารเสพตดหนวยงานใหคำแนะนำเรองการตดแอลกอฮอลล และสารเสพตด

ประเทศสวตเซอรแลนด 021-321 29 11

Schweizerische Fachstelle für Alkohol- und andere Drogenprobleme (SFA)

Postfach 870, 1001 Lausanne

www.sfa-ispa.ch, [email protected]

หนวยประสานงานและใหคำแนะนำเรองการเสพตด ประเทศสวตเซอรแลนด / หนวยงานใหคำแนะนำสำหรบผตดยาเสพตด


KOSTE / FASD (Schweizerische Koordinationsstelle für stationäre

Therapieangebote im Drogenbereich / Schweizerische Fachstelle für

Schadenminderung im Drogenbereich)

Eigerplatz 5, Postfach 460, 3000 Bern 14

www.koste-fasd.ch, www.infoset.ch

[email protected], [email protected]

เวบ ใหขอมลเกยวกบการเสพตดwww.infoset.ch

การสบบหรหนวยงานรณรงคตอตานการสบบหร 031-389 92 46

Arbeitsgemeinschaft Tabakprävention (AT), Effingerstrasse 40, 3001 Bern

[email protected], www.at-schweiz.ch

หนวยงานใหคำแนะนำสำหรบผปวยโรคมะเรง ประเทศสวตเซอรแลนด 031-389 91 00

Krebsliga Schweiz, Effingerstrasse 40, Postfach 8219, 3001 Bern

www.swisscancer.ch, [email protected]


7

� 69


7

� 70

หนวยงานใหคำแนะนำสำหรบผปวยโรคปอด


Lungenliga Schweiz, Südbahnhofstrasse 14 c, 3000 Bern 14

www.lung.ch, [email protected]

เอช ไอ ว และโรคเอดสหนวยงานใหคำแนะเกยวกบโรคเอดสและชวยเหลอผเปนโรคเอดส


Aids Hilfe Schweiz (AHS), Konradstrasse 20, 8005 Zürich

www.aids.ch, [email protected]

การฉดวคซนปองกนโรคสำนกงานเพอสขภาพและอนามย 031-323 87 06

Bundesamt für Gesundheit

Abteilung Epidemiologie und Infektionskrankheiten, 3003 Bern

www.bag.admin.ch/sichimpfen, [email protected]

สขภาพจตpro mente sana 044-563 86 00

Hardturmstrasse 261, Postfach, 8031 Zürich

www.promentesana.ch, [email protected]

หนวยงานรบปรกษาปญหาตางๆ 031-301 91 91

Die Dargebotene Hand, Zentralsekretariat

Zähringerstrasse 53, Postfach 835, 3000 Bern 9

www.143.ch, [email protected]

สมาคมคมครองและรกษาสทธของผปวย ประเทศสวตเซอรแลนดDachverband Schweizerischer Patientenstellen (DVSP) 044-361 92 56

Hofwiesenstrasse 3, 8042 Zürich

Schweizerische Patienten-Organisation (SPO) 044-252 54 22

Häringstrasse 20, 8001 Zürich

www.spo.ch, [email protected]

ผสอความเขาใจทางภาษาและวฒนธรรมหนวยงานจดหาลาม ผสอความเขาใจทางภาษาและวฒนธรรมwww.bfm.admin.ch/bfm/de/home/themen/integration/weiterfuehrende_adressen.html

INTERPRET’ 031-351 38 28

Schweizerische Interessengemeinschaft für Übersetzen und Vermitteln

Monbijoustrasse 61, 3007 Bern

www.inter-pret.ch, [email protected]

การดแลผสงอาย CURAVIVA 044-385 91 91

Verband Heime und Institutionen Schweiz, Lindenstrasse 38, 8008 Zürich

www.curaviva.ch, [email protected]

Pro Senectute Schweiz 044-283 89 89

Geschäftsstelle, Lavaterstrasse 60, Postfach, 8002 Zürich

www.pro-senectute.ch

ศนยใหคำแนะนำและการปรกษาเกยวกบเดกและเยาวชนPro Juventute 044-256 77 77

Zentralsekretariat, Seehofstrasse 15, 8032 Zürich

www.projuventute.ch

ศนยใหคำแนะนำและการปรกษาสำหรบสตรศนยใหคำแนะนำและการปรกษาสำหรบสตร ทมาจากประเทศอฟรกา เอเซย ลาตนอเมรกา และยโรปตะวนออก 044-240 44 22

Fraueninformationszentrum für Frauen aus Afrika, Asien,

Lateinamerika und Osteuropa (FIZ), Badenerstrasse 134, 8004 Zürich

www.fiz-info.ch, [email protected]

หนวยงานใหคำแนะนำการรกษาสขภาพ 022-382 53 11

Unité mobile de soins communautaires (Umsco)

Anlaufstelle für medizinsche Beratung, rue Hugo de Senger 2–4, 1205 Genf

สมาคมใหคำแนะนำสำหรบผเปนมารดา 044-382 30 33

Schweizerischer Verband der Mütterberaterinnen

Elisabethenstrasse 16, Postfach 8426, 8036 Zürich

www.muetterberatung.ch, [email protected]

มลนธพทกษสทธและใหคำแนะนำเรองการวางแผนครอบครว สตรมครรภ เพศสมพนธ และสขภาพ 021-661 22 33

PLANes – Schweizerische Stiftung für sexuelle und reproduktive

Gesundheit, Avenue de Beaulieu 9, Case postale 313, 1000 Lausanne 9

www.plan-s.ch, [email protected]


7

� 71


7

� 72

สมาคมผดงครรภ ประเทศสวตเซอรแลนด 031-332 63 40

Schweizerischer Hebammenverband, Rosenweg 25C, Postfach, 3000 Bern 23

www.hebamme.ch, [email protected]

การดแล ชวยเหลอผปวยและผสงอายSpitex 031-381 22 81

Spitex Verband Schweiz, Belpstrasse 24, 3007 Bern

www.spitexch.ch, [email protected]

หนวยงานใหขอมลเกยวกบการประกนสงคม

AHV 022-795 91 11

Für Auskünfte über AHV im Zusammenhang mit zwischenstaatlichen Abkommen:

Schweizerische Ausgleichskasse, Av. Edmond-Vaucher 18, 1211, Genf

Bundesamt für Sozialversicherung 031-322 90 11

Effingerstrasse 33, 3003 Bern

www.bsv.admin.ch, [email protected]

Stiftung Auffangeinrichtung BVG 044-284 55 15

Administration Freizügigkeitskonten, Postfach 2831, 8022 Zürich

www.aeis.ch, [email protected]

Suva – Schweizerische Unfallversicherungsanstalt 0848-830 830

Hauptsitz, Fluhmattstrasse 1, 6004 Luzern

www.suva.ch

Zentralstelle 2. Säule 031-320 61 75

Postfach 5032, 3001 Bern

[email protected]

หนวยงานใหคำปรกษาสำหรบผอพยพลภย ทยงไมมเอกสารราชการ

Nationale Plattform Gesundheitsversorgung für Sans-Papiers 031-960 75 45

Schweizerisches Rotes Kreuz, Dept. Gesundheit und Integration

Abteilung Grundlagen und Entwicklung, Werkstrasse 18, 3084 Wabern

www.sante-sans-papiers.ch, [email protected]

Anlaufstelle für Sans-Papiers 061-681 56 10

Gewerkschaftshaus, Rebgasse 1, 4058 Basel

www.sans-papiers-basel.ch, [email protected]

Date post:	29-Dec-2019
Category:	Documents
Upload:	others
View:	0 times
Download:	0 times

คู่มือแนะนำการรักษาสุขภาพ ·...

Documents