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Actualización Oferta Comercial · 2017-03-16 · Actualización Oferta AT&T Internet con Todo...

Date post: 24-Jul-2020
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© 2016 AT&T Intellectual Property. All rights reserved. AT&T, Globe logo, Mobilizing Your World and DIRECTV are registered trademarks and service marks of AT&T Intellectual Property and/or AT&T affiliated companies. All other marks are the property of their respective owners. AT&T Proprietary (Internal Use Only). Not for use or disclosure outside the AT&T companies except under written agreement. Oferta Comercial AT&T Internet con Todo Los planes AT&T Internet con Todo te dan los GB que necesitas y una tablet incluida lista para navegar Actualización A partir del 15 de Marzo de 2017 Go To Market Products & Services l
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© 2016 AT&T Intellectual Property. All rights reserved. AT&T, Globe logo, Mobilizing Your World and DIRECTV are registered trademarks and service marks of AT&T Intellectual Property and/or AT&T affiliated

companies. All other marks are the property of their respective owners. AT&T Proprietary (Internal Use Only). Not for use or disclosure outside the AT&T companies except under written agreement.

Oferta ComercialAT&T Internet con Todo

Los planes AT&T Internet con Todo te dan los GB que necesitas y una tablet incluida lista para navegar

Actualización

A partir del 15 de Marzo de 2017

Go To Market Products & Servicesl

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Beneficios de AT&T Internet con Todo

Internet de navegación, para que tu cliente disfrute Los GB de navegación pueden utilizarse en México, Estados Unidos y Canadá (incluye Hawái, Alaska y Puerto Rico).

Incrementamos los GB de navegación incluidos en los planes, además ahora tu cliente tendrá más opciones ya que ampliamos la parrilla comercial.

Agregamos Redes sociales incluidas, para que tu cliente este al día y comparta lo que quiera.

El servicio AT&T Norteamérica permanece para que nuestros clientes se sientan como en casa cada vez que viajen a Estados Unidos o Canadá.

Si tu cliente se acabo sus Gigas, ¡Que no se preocupe!, la tarifa adicional únicamente tiene un costo de $0.25

Incluye:

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Actualización Oferta AT&T Internet con Todo

Conoce los nuevos beneficios que los clientes podrán disfrutar, a partir del 15 de marzo:

AT&T Internet con Todo

199 299 399 499 699 899 999 1,399 1,999

Renta mensual $199 $299 $399 $499 $699 $899 $999 $1,399 $1,999

Internet 1.5 GB 2.5 GB 3.5 GB 5.5 GB 8 GB 10.5 GB 12 GB 17 GB 25 GB

Redes Sociales incluidas (Facebook, Twitter y WhatsApp)

1 GB 2 GB

AT&T Norteamérica Incluido

Servicios adicionales

Add on control $50 $100

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AT&T Internet con Todo

199 299 399 499 699 899 999 1,399 1,999

“Incluido” “Incluido” “Incluido” “Por: $799” “Incluido” “Por: $1,499” “Incluido” “Incluido” “Incluido”

Alcatel Pop 8 Affix Huawei T1 7” Galaxy Tab A7” Galaxy Tab A7” Huawei M2 8” Huawei M2 8” Galaxy Tab A 9.7” Galaxy Tab A 9.7”

Conoce los equipos

“Incluido”Huawei T2

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¿Quién es el cliente ideal?

• Aquellos que necesitan tener a la mano una herramienta de trabajo de manera fácil y ligera.

• Aquellos que requieren de un equipo similar a una computadora sumamente fácil de transportar.

• Para las personas que necesitan movilidad y una tablet le da eso y más.• Para aquellos que quieren ahorrar sin dejar de tener una herramienta

de calidad.• Para quienes son prácticos.• Para emprendedores.• Para estudiantes.

Es ideal para:

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Con AT&T Internet con Todo tu cliente tendrá todo para navegar

Decide el plan y los GB de navegación

que más le convenga

Selecciona la tablet que prefiera

Elige por cuánto tiempo desea contratar su plan

Realiza su pago mes a mes y si existe un

diferencial en su equipo puede utilizar su TDC

para pagarlo a MSI

Tu cliente arma su plan

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Los clientes llegan a AT&T esperando encontrar una solución

Ejemplo:

Ella es Karina y necesita una solución inmediata

Perfil de Karina• Estudia una maestría.• Recientemente decidió emprender.• Necesita una herramienta de trabajo que le permita llevarla consigo que no sea

difícil de transportar y que cumpla las funciones de una computadora.

Karina eligió un plan donde mes a mes pagará $699 que le darán 8 GB de navegación y 2 GB para sus Redes Sociales, tomo la decisión de adquirir una Huawei MediaPad M2 8”

que ya viene incluida con 24 meses de servicio.

¡La mejor inversión!

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Ofrece a tus clientes los mejores Servicios Adicionales

¡Recuerda!

Si tus clientes desean adquirir más GB de navegación u otros servicios adicionales pueden personalizarlo

Disponibles durante la activación de la línea a través de NOE y PVS. Posteriormente se puede realizar a través de PVS y CCI.

Internet adicionalGB Mensual

1 $149

2 $199

3 $249

5 $399

10 $749

15 $1,099

Precios incluyen IVA

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Ofrece a tus clientes los mejores Servicios Adicionales

Protección de equipo AT&T está disponible en los planes AT&T Internet con Todo. Con este servicio tus clientes quedarán cubiertos ante eventos de tipo:

• Robo con violencia• Fallas técnicas del equipo• Daños fuera de garantía por el fabricante (caídas, golpes, mojaduras, uso rudo, pantalla estrellada, fallas eléctricas)

Si tu cliente desea adquirir el seguro podrá realizarlo 60 días posteriores a la activación o renovación de su plan como máximo. En activaciones y renovaciones, si el cliente no adquirió el seguro en el periodo indicado, al día 61 el deducible de su equipo será equivalente al costo total en Prepago.

Lista de precios - Protección de equipo AT&T

Nombre del servicioRango de precios del equipo

protegidoCuota mensual del servicio

Cuota de Reparación por daños y robo con violencia

Protección de equipo AT&T v2 69 de $500 a + de $3,000 $69 35%

Protección de equipo AT&T v2 99 de $3,001 a + de $6,000 $99 35%

Protección de equipo AT&T v2 179 de $6001 a + de $16,000 $179 35%

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Que tus cientes disfruten de los Servicios de Valor Agregado

Plan Nombre de servicio Descripción

AT&T Internet con Todo (v2)

Protección deEquipo AT&T

Protege tu equipo contra Daños y Robo con violencia desde $60 mensuales. Que tu cliente se mantenga

siempre comunicado con Protección de equipo AT&T

AT&T Internet con Todo (v2)

Google Play Música

Es tiempo de música gratis para dedicar más canciones. Tu cliente puede registrar AT&T como método de pago

en su cuenta de Google y obtien 3 meses de servicio GRATIS.

AT&T Internet con Todo (v2)

Qustodio

Que tu cliente se sienta seguro, al proteger, monitorear y administrar la actividad de sus hijos en internet de

forma sencilla y fácil de instalar. Se puede suscribir ¡Ya! En:

https://www.att.com.mx/servicios/qustodio.html

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Comunicación AT&T Internet con Todo

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Manejo de Objeciones

La competencia ofrece planes más económicos

La competencia me da más GB

No conozco los equipos que tienen

Regreso después, voy a checar más precios

• En AT&T le ofrecemos una gran variedad, contamos con planes muy accesibles desde $199 hasta $1,999.

• Nosotros le ofrecemos Gigas de internet, adicional Gigas para que navegue en sus redes sociales que serán suficiente para que usted disfrute y comparta.

• No se preocupe en AT&T estamos ampliando la gama de equipos, permítame decirle los equipos que tenemos actualmente

• Le comento, AT&T le ofrecemos una amplia gama de planes adaptándolo a sus necesidades y puede pagar el diferencial del equipo si es que existe con su tarjeta de crédito a meses sin intereses, ¿Le parece si hacemos una cotización sin ningún compromiso?

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FAQ´s

A partir de cuando cambiará la oferta comercial? La nueva oferta comercial estará disponible a partir del 15 de marzo de 2017.

¿Las redes sociales seguirán siendo ilimitadas? No, las redes sociales serán incluidas en el plan y esto quiere decir que, dependiendo del plan contratado le serán asignados 1 o 2 GB para disfrutar de Facebook, Twitter o WhatsApp.

¿El limite de GB en redes sociales será asignado de forma mensual? Es correcto, los GB son asignados de forma mensual para utilizarse en cualquiera de las redes sociales, no es acumulativo.

¿Cambiará mi tarifa adicional? No, podrás seguir disfrutando de una tarifa preferencial de $0.25 en caso de haber agotado tus beneficios

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Reglas de negocios

• Oferta disponible a partir del 15 de marzo de 2017.• Aplica para los planes AT&T Internet con Todo (v2).• Todas las ofertas comerciales aplican para las plataformas (PVS / NOE / CCI).• Aplica para activaciones y renovaciones. • Todos los precios incluyen IVA.• La oferta de datos no incluye VOZ ni SMS, únicamente es para uso libre y de redes sociales incluidas (Facebook, Twitter y WhatsApp).• Si se desea usar la línea para realizar llamadas o envío de mensajes, el cliente podrá realizar una recarga de Tiempo Aire para poder

disfrutar de los servicios de VOZ y SMS, la tarifa será de $0.75.• La tarifa adicional para MB adicionales es de $0.25.• Aplica para todos los canales de venta.• Las Redes Sociales son incluidas y se puedan usar en México, E.U. o Canadá:

Al ser incluidas tienen un máximo de 1 o 2 GB de capacidad de navegación entre todas las aplicaciones incluidas en el beneficio del plan. El uso de redes sociales aplica únicamente cuando el usuario se encuentre dentro de las aplicaciones de Facebook (incluye Facebook Messenger), Twitter y WhatsApp instaladas en su tablet; cualquier acceso a ligas externas, llamadas de voz o video-llamadas realizadas a través de las aplicaciones se contabilizarán como consumos adicionales y se debitarán de los datos incluidos en el plan contratado. • Los servicios adicionales de internet adicional y de valor agregado aplica para planes AT&T Internet con Todo.

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