ใบความรเรอง การตดตอสอสารผานอเมล
1.ความหมายและการทำางานของอเมล 1.1 ความหมายของอเมลคำ�ว� E-mail (อเมล) หม�ยถง ไปรษณยอเลกทรอนกส
(Electronic Mail) หรอ จดหม�ยอเลคทรอนกสทใชตดตอสอส�รกนในอนเตอรเนต เปนก�รรบสงจดหม�ยถงกนผ�นเครอข�ยอนเทอรเนต ก�รสงเอกส�รขอคว�มมลกษณะเหมอนก�รสงจดหม�ย แตระบบคอมพวเตอรทำ�ง�นใหเองไดโดยอตโนมตทำ�ใหเกดคว�มสะดวก รวดเรว ส�ม�รถตดตอกนไดอย�งทวถงทกภมภ�คทใชเครอข�ยอนเทอรเนต
ผใชจดหม�ยอเลกทรอนกสจะตองมทอย (E-mail Address) เชน [email protected] [email protected] [email protected] เปนตน
1.2 ประเภทการใชงานอเมล ส�ม�รถแบงไดดงน คอ 1.2.1 Corporate E-mail คอ อเมลทหนวยง�นต�งๆ
สร�งขนใหกบพนกง�นหรอบคล�กรในองคกรนน เชน - [email protected] คอ E-Mail ของ
บคล�กรของสำ�นกง�นคณะกรรมก�รก�รศกษ�ขนพนฐ�น (สพฐ.)- [email protected] คอ E-Mail ของ
นกศกษ�มห�วทย�ลยขอนแกน (มข.)1.2.2 Free E-Mail คอ อเมลทส�ม�รถสมครไดฟรต�ม
Web Mail ต�งๆ เชน Microsoft (hotmail.com) Yahoo (yahoo.com) Google (www.gmail.com) เปนตน
1.3 การทำางานของอเมล
ก�รสงจดหม�ยอเลกทรอนกสกไมต�งจ�กก�รเขยนและสงจดหม�ยธรรมด� เพยงแตเปลยนจ�กกระด�ษและป�กก�ม�เปนก�รปอน (พมพ) ขอคว�มลงบนเครองคอมพวเตอรทตอเชอมกบเครอข�ยอนเทอรเนตแลวสงออกไปยงผรบเท�นนเอง
รปแสดงแผนภ�พก�รทำ�ง�นอย�งง�ยของอเมล
เครอข�ยอนเทอรเนตจะทำ�หน�ทแทนบรษไปรษณย ผรบส�ม�รถอ�นจดหม�ยผ�นเครองคอมพวเตอรไดทนทหรอจะสงพมพเปนเอกส�รหลกฐ�นต�งๆ กไดเชนกน
สงทคณตองมในก�รรบสงอเมล 1. ชอ-ทอยอเมล (E-Mail Address) ของคณเอง (ผสง)
คณส�ม�รถขอใชอเมลจ�กผใหบรก�รฟรทวไป หรอจ�กหนวยง�นของคณเองได (ถ�มก�รจดโดเมนเนมและทำ�ระบบตไปรษณยของหนวยง�น) สำ�หรบผใหบรก�รฟรมอยม�กม�ยดร�ยละเอยดทน
2. ชอ-ทอยอเมล (E-Mail Address) ของผรบ ทคณตองก�รตดตอดวย
1.4 จดเดนของรบสงอเมล
2
จดเดนททำ�ใหอเมล ไดรบคว�มนยมอย�งแพรหล�ย เมอเปรยบเทยบกบก�รสงจดหม�ยดวยกระด�ษธรรมด�หรอไปรษณยธรรมด� ๆ แลว ก�รสงไปรษณยอเลกทรอนกสดเหมอนจะยงย�กและมวธก�รใชสลบซบซอนกว� แตถ�ห�กพจ�รณ�ดแลวจะพบว� ไปรษณยอเลกทรอนกสไมไดยงย�กแตประก�รใด โดยเฉพ�ะในปจจบน โปรแกรมทใชรบสงไปรษณยอเลกทรอนกสไดรบก�รพฒน�ใหใชง�นไดอย�งสะดวก ไมซบซอน และทสำ�คญ ไปรษณยอเลกทรอนกสมจดเดนกว�ไปรษณยธรรมด�หล�ยประก�ร ดงน
1.4.1 คว�มรวดเรว ไปรษณยอเลกทรอนกสเดนท�งจ�กทหนงไปยงอกทหนงไดรวดเรวม�ก เชน เร�ส�ม�รถสงไปรษณยอเลกทรอนกสจ�กประเทศไทยไปยงผรบทอยทประเทศสหรฐอเมรก� ภ�ยใน 1-5 น�ทเท�นนเอง ถ�สงไปรษณยดวน EMS อย�งเรวทสดตองใชเวล� 2-3 วน ซงเปรยบเทยบกนไมไดเลยกบคว�มเรวของไปรษณยอเลกทรอนกส
1.4.2 คว�มประหยด ค�ใชจ�ยในก�รสงไปรษณยอเลกทรอนกสถอว�ตำ�ม�ก เมอเปรยบเทยบกบจดหม�ยธรรมด� ปกตถ�เร�สงจดหม�ยธรรมด�ตองซอซอง ซอกระด�ษ ซอแสตมป ค�ลงทะเบยนจดหม�ยดวน EMS ยงถ�สงไปต�งประเทศกตองเสยค�ใชจ�ยม�กขน และถ�สงเดอนละหล�ยฉบบ ค�ใชจ�ยกยงเพมม�กขน แตไปรษณยอเลกทรอนกส ค�ใชจ�ยไมแพง มเพยงค�โทรศพทและค�บรก�รอนเทอรเนตร�ยเดอนทเร�ใชกนอยเท�นน
1.4.3 ไมจำ�กดระยะท�ง ระยะท�งเปนขอจำ�กดสำ�คญในก�รตดตอสอส�รกน เร�ไมตองเดนไปทททำ�ก�รไปรษณยหรอตไปรษณยเพอสงจดหม�ย เร�ส�ม�รถนงอยทบ�นหรอททำ�ง�น พมพและสงไปรษณยอเลกทรอนกสไดโดยไมตองเดนท�งไปไหนเลย
2. รปแบบและโครงสรางของชออเมลในเบองตน
3
รปแบบของ E-Mail นน ถ�ใครไดเคยเหนชอของอเมลม�บ�งแลว ลองม�ทำ�คว�มเข�ใจกบ ระบบก�รตงชออเมลกนกอน ดงน
สมมตว�ใครคนหนง บอกอเมลของเข�ม�ว�
[email protected] (อานออกเสยงวา จะ-ต-ระ-พด-แอด-จ-เมล-ดอท-คอม)
อเมลของเข�จะมเครองหม�ย @ จะออกเสยงว� "แอด" ซงจะเปนสงทใชคนอยระหว�ง ชอผใช และ โดเมนของอเมลนน ๆ เสมอ ชอของโดเมนทลงท�ยน อ�จจะเปลยนไปไดต�มชอของโดเมน ทเปดใหบรก�รอเมลนน ๆ ดวยเชน อ�จจะลงท�ยดวย @hotmail.com (เวบฟรเมล Hotmail หรอ Microsoft) @yahoo.com (เวบฟรเมล Yahoo) @gmail.com (เวบฟรเมล GMail หรอ Google) @obec.go.th (สพฐ.) @moe.go.th (กระทรวงศกษ�ธก�ร) @kku.ac.th (มห�วทย�ลยขอนแกน) @msu.ac.th (มห�วทย�ลยมห�ส�รค�ม) หรออะไรกไดครบ ทมเปดใหบรก�ร
โครงสร�งของ E-Mail Address ประกอบดวย1. ชอผใช (User name)2. ชอโดเมน (Domain Name)
[email protected]@gmail.comชอผใช (User name)ชอผใช (User name) ชอโดเมน (Domain Name)ชอโดเมน (Domain Name)
[email protected]@gmail.comชอผใช (User name)ชอผใช (User name) ชอโดเมน (Domain Name)ชอโดเมน (Domain Name)
รปแสดงโครงสร�งของ E-Mail Address
4
3.คำาศพททเกยวกบอเมล3.1 E-mail = Electronic mail คอ จดหม�ยอเลคทรอ
นคสทรอนสงกนไปม�ในอนเตอรเนต3.2 E-mail Address คอ ทอยท�งอเมล คล�ย ๆ กบทอยท
คณจ�หน�บนซองจดหม�ยทว ๆ ไป3.3 Inbox หม�ยถง กลองหรอทสำ�หรบเกบอเมล ทมผสงเข�
ม� Outbox หม�ยถง กลองหรอทเกบอเมล ทกำ�ลงจะสงออกไปห�ผอน
3.5 Sent Items หม�ยถง กลองหรอทเกบอเมล ทเร�ไดเคยสงออกไปห�ผอนแลว
3.6 Delete Items หม�ยถง กลองหรอทเกบอเมล ทไดทำ�ก�รลบทงจ�ก Inbox แตยงเกบสำ�รองไวอย
3.7 Drafts หม�ยถงกลอง หรอทเกบอเมล สำ�หรบใชเกบอเมลต�ง ๆ ชวคร�ว ซงอ�จจะมหรอไมมกได
3.8 Compose หรอ New Mail จะเปนก�รสงอเมลใหม ไปห�ผอน
3.9 Subject หม�ยถง หวขอของอเมลทเร�จะเขยนหรอสงออกไป
3.10 Attach หม�ยถง ก�รแนบไฟลเอกส�ร หรอโปรแกรมต�ง ๆ ไปกบอเมลฉบบนน
3.11 Address Book หม�ยถง สมดร�ยชอของอเมลต�ง ๆ ทเร�ส�ม�รถเกบไว เพอใหนำ�ม�ใชง�นไดง�ยขน
3.12 Cc: (Carbon Copy) เปนก�รสง mail ใหกบผรบหล�ย ๆ คน โดยททกคนทร�บว� จดหม�ยฉบบน ถกทำ�สำ�เน� เพอทจะสงใหผรบหล�ยคน
5
3.13 Bcc: (Blind Carbon Copy) เปนก�รสง mail ใหกบผรบหล�ย ๆ คนโดยททกคนไมทร�บว� จดหม�ยฉบบนถกทำ�สำ�เน�เพอทจะสงใหผรบหล�ยคน
3.14 Reply หม�ยถง ก�รสงตอบจดหม�ยกลบไปยงผสง3.15 Forward หม�ยถง สงไปทงตนฉบบ
4. การสมครขอใชอเมลกอนทคณจะมอเมลใชนนคณจะตองม E-mail Address (ทอย
อเมล) ของตวเองเสยกอน ถ�คณใชบรก�รอนเตอรเนตโดยก�รสมครเปนสม�ชกโดยตรงกบ ISP (ผใหบรก�รอนเตอรเนต)
คณกจะไดรบแจงทอยอเมลของตวเองตงแตสมครสม�ชกเลยแตถ� ISP ไมไดใหม� กส�ม�รถมทอยอเมลไดโดยขอจ�กผใหบรก�รอเมลในอนเตอรเนตทงทฟรและไมฟร
ขอสงเกต ก�รสมครขอใชอเมลเพอใหส�ม�รถใชง�นไดสะดวก จดจำ�ไดง�ยทงผสงและผรบควรจะ
- ใชชอทสนๆ จดจำ�และเขยนไดง�ยเปนอกษรตวเลกทงหมด - ห�กมชอซำ�กนอ�จจะใสตวเลขเข�ไปดวยกได โดยเฉพ�ะชอของ
คนไทยบ�งทก�รเขยนและสะกดทำ�ไดลำ�บ�กอ�จจะใชชอยอเข�ชวยแกปญห�ได
- พย�ย�มหลกเลยงก�รเขยนดวยอกษรตวใหญตวเลกผสมกน (จดจำ�ย�ก และถ�พมพผดโอก�สทจดหม�ยจะสงถงเปนศนยเลยทเดยว) หรอ หลกเลยงก�รเขยนดวยตวใหญทงหมด
5. การสมครและการใชงาน Hotmail.com5.1 การสมครขอใช Hotmail.com
5.1.1 เปดโปรแกรมบราวเซอร Internet Explorer หรอ IE และดำ�เนนก�รดบเบลคลกทไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer
6
รปแสดงไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer
5.1.2 ปร�กฏหน�ต�งโปรแกรม ใหกรอก URL เวบอเมล คอ www.hotmail.com แลวกด Enter
รปแสดงกรอก URL เวบอเมล www.hotmail.com5.1.3 เมอพมพกจะปร�กฏหน�เวบของ hotmail.com
และกด (Click) ทปม ลงทะเบยน เพอดำ�เนนก�รสมครเปนสม�ชกตอไป
รปแสดงโฮมเพจของเวบ www.hotmail.com
7
www.hotmail.com
กดตรงนเพอสมครเปนสม�ชก hotmail.com
5.1.4 หลงจ�กนน ดำ�เนนก�ร Click ทปม รบฟร กจะปร�กฏหน�เวบดงน
รปแสดงก�รเข�สมครรบฟรเมล
5.1.5 ปร�กฏหน�ต�ง ลงทะเบยนก�รเข�ใช Windows Live เปนสวนทผสมครตองกรอกขอมล เชน E-Mail Address (Windows Live ID) รหสผ�น ขอมลสวนตว เปนตน
หม�ยเหต * คอฟลดทระบบกำ�หนดใหตองกรอกขอมล
8
Click ทปม รบฟร
รปแสดงหน�ต�ง ลงทะเบยนก�รเข�ใช Windows Live
5.1.5.1 สวนสร�ง Windows Live ID กคอ E-Mail Address ของเร�นนเอง
- กรอกชอทตองก�ร เมอดำ�เนนก�รกรอกเรยบรอย ถ�ไมมนใจว�มบคคลอนทตงชอนหรอไมกกดทปม ตรวจดว�มค�นแลวหรอไม
9
- กรณทระบบตรวจสอบแลวพบว�ค�นไมซำ� ไมมค�น หรอเปนคำ�ทเหม�ะสม ค�นส�ม�รถนำ�ไปใชได ระบบกจะแสดงขอคว�มดงรป (กรณตวอย�งพมพเปน pennyblack1840)
รปแสดง E-Mail Address ทส�ม�รถนำ�ไปใชได
- กรณทตรวจดว�มค�นแลว หรอเปนคำ�ทไมเหม�ะสม ระบบตรวจสอบแลวพบว� ไมควรตงชอนระบบกจะแสดงขอคว�มดงรป (กรณตวอย�งพมพเปน mahamkoffice44)
รปแสดง E-Mail Address ทไมอนญ�ตใหนำ�ไปใช
- หลงจ�กกรอกชอทตองก�ร ส�ม�รถทำ�ไปใชไดแลว กเลอกชอโดเมนทตองก�ร คอ hotmail.com
5.1.5.2 สวนเลอกรหสผ�น- กรอกรหสผ�นทตองก�ร อย�งนอย 6 ตวอกษร
และตวพมพเลก พมพใหญแตกต�งกน รหสผ�นทปลอดภยม�กจะมคว�มย�ว 7-16 ตวอกษร ไมมคำ�หรอชอทวไป และประกอบดวยตวอกษร 3 ประเภท คอ ตวพมพใหญ ตวพมพเลก ตวเลขหรอสญลกษณ
10
- แถบสถ�นะคว�มปลดภยของรหสผ�น จะม 3 ระดบ คอ สแดง หม�ยถงระดบออน สหลอง หม�ยถง ระดบป�นกล�ง และสเขยว หม�ยถงระดบแขง
- กรอกรหสผ�นอกครง คอกรอกรหสผ�นทระบบยอมรบในแลวอกครง เพอเปนก�รยนยน และตรวจสอบคว�มถกตอง
รปแสดงก�รเลอกรหสผ�น
5.1.5.3 สวนปอนขอมลรหสผ�นใหม- อเมลสำ�รอง เปนสวนเสรม ไมตองกรอกกได
(สงเกตไมมเครองหม�ย *)มประโยชนเมอมก�รกำ�หนดรหสผ�นใหมทกครงระบบจะแจงไปทอเมลสำ�รองทกำ�หนด
รปแสดงก�รกำ�หนดอเมลสำ�รอง
- คำ�ถ�มและคำ�ตอบเฉพ�ะ เปนประโยชนเมอผใชลมรหสผ�นทกำ�หนดไว ระบบจะถ�มคำ�ถ�มทผใชเลอกไว โดยผใชตองตอบใหตรงกบคำ�ตอบทกำ�หนดไวในครงน
11
ก�รกำ�หนดอเมลสำ�รอง
ก�รเลอกรหสผ�น
รปแสดงก�รเลอกคำ�ถ�มและกำ�หนดคำ�ตอบ
5.1.5.4 สวนขอมลของคณ
รปแสดงก�รกำ�หนดขอมลของคณ
- สวนนเปนขอมลสวนบคคลหรอหนวยง�นทตองดำ�เนนก�รกรอกเพอเปนขอมลสำ�หรบอ�งอง สำ�หรบปเกดใหกำ�หนดเปนป ค.ศ (นำ� พ.ศ. ม�ลบดวย 543 จะได ค.ศ. เชน พ.ศ. 2522 ลบดวย 543 จะได ค.ศ. 1979)
5.1.5.5 สวนปองกนก�รสแปมเมลของระบบ
12
ก�รเลอกคำ�ถ�ม
ก�รกำ�หนดคำ�ตอบ
รปแสดงก�รกรอกอกขระต�มทเหนในภ�พ
- ถ�ตองก�รฟงเสยงของอกขระทเหนในภ�พนน ส�ม�รถกดทปม เพอฟงเสยงได
- ถ�ตองก�รเปลยนภ�พอกขระทเหนใหม อ�จเปนเพร�ะภ�พไมชดเจน หรอฟงเสยงแลวไมส�ม�รถพมพไดถกตอง ส�ม�รถกดทปม เพอเปลยนภ�พอกขระได
5.1.5.6 สวนตรวจสอบและยอมรบขอตกลง- เมอกรอกขอมลทงหมดแลว กลบม�ตรวจสอบให
เรยบรอย- เมอตรวจสอบแลว ใหอ�น ขอตกลงก�รใหบรก�ร
Windows Live และ คำ�ชแจงสทธสวนบคคล เมอยอมรบใหกดทปม ยอมรบ
รปแสดงก�รตรวจสอบ
5.1.6 เมอกรอกขอมลลงทะเบยนแลว จะปร�กฏหน�ต�งใหเลอกรปแบบของ Mailbox ในขณะนจะปร�กฏ E-Mail Address ทมมขว�บนของหน�ต�ง และใหผใชเลอกรแบบของเมลบอก ซงม 2 รปแบบคอ เวอรชนคล�สสค และเวอรชนเตม
13
กรอกอกขระต�มทเหนในภ�พ
อ�นขอตกลงแลว กดปม ยอมรบ
- คว�มแตกต�งระหว�ง 2 รปแบบ คอเวอรชนเตมตองก�รคว�มเรวของอนเทอรเนตทสงกว�เวอรชนคล�สสค ซงห�กผใชมคว�มเรวของอนเทอรเนตทตำ�จะไมส�ม�รถใชง�นไดไมเตมคว�มส�ม�รถของเวอรชนเตม เปนตน
รปแสดงหน�ก�รเลอกรปแบบ Mailbox
5.1.7 เมอเลอกรปแบบ Mailbox แลว จะปร�กฏหน�ต�ง Mailbox ซงถงขนตอนนกเปนอนว�ก�รสมครเมล Hotmail.com เรยบรอยแลว สงทควรจำ� คอ รหสผ�น และคำ�ถ�ม-คำ�ตอบ
- กลองขาเขา คอกลองทเกบเมลทงหมด และแสดงเมลเข�ใหม
14
กดเลอกรปแบบของ Mailbox
E-Mail Address ทใชง�นไดแลว
รปแสดงหน�ต�งของ Mailbox
5.2 การเขาสระบบเมล Hotmail.com5.2.1 เปดโปรแกรมบร�วเซอร Internet Explorer หรอ
IE และดำ�เนนก�รดบเบลคลกทไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer
รปแสดงไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer
5.2.2 ปร�กฏหน�ต�งบร�วเซอร IE ใหกรอก URL คอ www.hotmail.com แลวกด Enter
รปแสดงกรอก URL เวบอเมล www.hotmail.com
5.2.3 ปร�กฏหน�ต�งโฮมเพจของ www.hotmail.com
15
แสดงเมลเข�ใหม 1 เมล และเมลทงหมด
แสดงเมล
รปแสดงหน�ต�งโฮมเพจของ www.hotmail.com
5.2.4 กรอก E-Mail Address และรหสผ�นทถกตอง
รปแสดงหน�ต�งโฮมเพจของ www.hotmail.com
5.2.5 ปร�กฎหน�ต�งแสดงเมลของโฮมเพจ www.hotmail.com
16
แสดงเมล
รปแสดงหน�ต�งแสดงเมลทงหมด5.3 การออกจากระบบเมล Hotmail.com
5.3.1 เมอตองก�รเลกใชง�น ใหกด ลงชอออก หรอ Sign Out บรเวณมมขว�บนของหน�ต�ง ดงรป
รปแสดงก�รออกจ�กระบบเมล
5.3.2 ปร�กฏหน�ต�ง ดงรป
รปแสดงหน�ต�งภ�ยหลงออกจ�กระบบเมล
17
คลกลงชอออกจ�ก
18
5.4 การอานเมล Hotmail.com5.4.1 เปดโปรแกรมบร�วเซอร Internet Explorer หรอ
IE และดำ�เนนก�รดบเบลคลกทไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer
รปแสดงไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer
5.4.2 ปร�กฏหน�ต�งบร�วเซอร IE ใหกรอก URL คอ www.hotmail.com แลวกด Enter
รปแสดงกรอก URL เวบอเมล www.hotmail.com
5.4.3 ปร�กฏหน�ต�งหน�เวบของ www.hotmail.com ปร�กฏเมลใหมและเมลทงหมดใน กลองขาเขา
19
กรอก URL
เมลใหมและเมล
รปแสดงเมลใหมและเมลทงหมดใน กลองขาเขา
5.4.4 เมอปร�กฎว�มเมลใหมใน กลองขาเขา หรอ Mail Box ซงประกอบดวยร�ยละเอยดดงตอไปน
รปแสดงร�ยละเอยด กลองขาเขา
- หม�ยเลข 1 แสดงชอผสง- หม�ยเลข 2 แสดงชอเรองเมล- หม�ยเลข 3 แสดงวนทสงเมล - หม�ยเลข 4 แสดงเมลทแนบเอกส�รม�ดวย- หม�ยเลข 5 แสดงเมลใหมหรอเมลทยงไมไดเปด
อ�น (Unread Mail)- หม�ยเลข 6 แสดงเมลเก�หรอเมลทเปดอ�นแลว
(Read Mail)
5.4.5 ห�กตองก�รอ�นเมลใด ใหคลกทเมลนนๆ เชน คลกอ�นเมลล�สด ดงภ�พ
20
รปแสดงร�ยละเอยดเมลทไดทำ�ก�รเปดอ�น
5.5 การสงเมล Hotmail.com5.5.1 เปดโปรแกรมบร�วเซอร Internet Explorer หรอ
IE และดำ�เนนก�รดบเบลคลกทไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer
5.5.2 ปร�กฏหน�ต�งบร�วเซอร IE ใหกรอก URL คอ www.hotmail.com แลวกด Enter
5.5.3 ปร�กฏหน�ต�งหน�เวบของ www.hotmail.com ปร�กฏเมลใหมและเมลทงหมดใน กลองขาเขา
21
รปแสดงร�ยละเอยด กลองขาเขา5.5.4 ก�รสงเมลคอก�รสร�งเมลใหมหรอก�รร�งขอคว�ม
เกบไวใน แบบราง ในหวขอนกล�วเฉพ�ะ ก�รสร�งเมลใหม ดงภ�พ
รปแสดงก�รสร�งเมลใหม
5.5.5 เมอคลกคำ�สง สราง แลวจะปร�กฎหน�ต�งก�รสร�งเมลใหม ร�ยละเอยดดงภ�พ
5.5.5.1 ก�รสร�งเมลใหม โดยไมแนบเอกส�ร
รปแสดงร�ยละเอยดก�รสร�งเมลใหม
22
คลกคำ�สง สราง เพอ
- หม�ยเลข 1 แสดงชอผสง เปน E-Mail Address- หม�ยเลข 2 กรอกชอผรบ เปน E-Mail Address- หม�ยเลข 3 กรอกชอเรองทตองก�ร - หม�ยเลข 4 แสดงแถบเครองมอชวยในก�รเขยนเมล
คล�ยแถบเครองมอในโปรแกรม Microsoft Word- หม�ยเลข 5 กรอกเนอห�เมลของเรองทเขยน- หม�ยเลข 6 เมอกรอกขอมลตงแตหม�ยเลข 1 ถง 5
แลวใหคลกคำ�สง สง (หรอ จดเกบเปนเอกส�รแบบร�งเมล คลกทคำ�สง บนทกแบบราง)
5.5.5.2 ก�รสร�งเมลใหม โดยแนบเอกส�ร- เอกส�รทแนบ แบงเปน 2 ลกษณะคอ ไฟล และ
รปถาย
รปแสดงก�รสร�งเมลใหมโดยแนบเอกส�ร
- วธก�รคอทำ�ต�มขนตอนท 5.5.5.1 หม�ยเลข 1 ถง 5
- หม�ยเลข 7 คลกคำ�สง แนบ เพอเลอกแนบไฟลหรอรปภ�พ ดงภ�พ
23
รปแสดงก�รเลอกแนบเอกส�ร
- เมอเลอกแนบ ไฟล จะปร�กฎหน�ต�งใหเลอกไฟลทตองก�ร ดงภ�พ เมอตองก�รใหคลกเลอกไฟลและคลก Open
รปแสดงก�รเลอกเอกส�รทตองก�รแนบ
รปแสดงก�รกำ�ลงอปโหลดไฟล (ด�นซ�ย) และก�รอปโหลดไฟลเสรจสน (ด�นขว�)
- ถงขนตอนนกทำ�ต�มขนตอนท 5.5.5.1 หม�ยเลข 6
หมายเหต ก�รสงเมลไปยงผรบนน ผสงจะตองทร�บและพมพ E-Mail Address ของผรบใหถกตองเสมอ ไมเชนนนเมลทเขยนจะถงผรบ
24