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ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

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1 www.alteanet.it ALTEA e la Business Unit SAP Lainate, Giugno 2014
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1

www.alteanet.it

ALTEA e la Business Unit SAP

Lainate, Giugno 2014

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Business Unit SAP

DAY LINEALTEA

Approccio metodologico

Gruppo ALTEA

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Business Unit SAP

ALTEA

Approccio metodologico

DAY LINE

Gruppo ALTEA

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44Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Highlight

ALTEA

+20 anni e +400 dipendenti

System Integration e Organization

+40 Mio€ di Fatturato e +950 clienti attivi in Italia e nel mondo

Business Partnership SAP – Microsoft – Infor

Services Organizzazione, Tecnologie,Qualità Sicurezza e Ambiente, Education & Corporate Marketing

Un Gruppo di Aziende complementari ALTEA, Alterna, PLM Systems, Briefing, Helianthos, Cyrius2

Sedi Baveno (HQ), Milano, Torino, Maranello, Bologna, Ancona, Roma

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Core Values

Siamo un’Azienda fondata su Valori di Sostenibilità

ALTEA

IMPEGNO RISPETTO PER LE PERSONE

MERITOCRAZIA

PASSIONE

TRASPARENZA

MIGLIORAMENTO CONTINUO

SENSO DI RESPONSABILITÀ

LAVORO DI GRUPPO SUCCESSO DEL CLIENTE

RISULTATI MISURABILI

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Bilancio di Sostenibilità

ALTEA

Strumento integrato di monitoraggio, rendicontazione e comunicazione:• per la gestione responsabile di uno sviluppo sostenibile• per comunicare il valore delle nostre eccellenze • per gestire l’azienda, secondo i tre indirizzi:

«… un esercizio utile e fondamentale per perseguire i nostri obiettivi di sostenibilità, crescita e miglioramento, arricchendosi ogni anno di spunti, suggerimenti, idee che ci consentano di continuare ad essere protagonisti di una splendida avventura nel mondo della consulenza e dell’IT, iniziata oltre 20 anni fa»

A. Ruscica - Presidente di Altea SpA

ECONOMICO

AMBIENTALE

SOCIALE

Disponibile sul sito www.alteanet.it

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Indirizzo Economico e Sociale

Il Gruppo ALTEA

Da 20 anni siamo un’azienda in crescita, riconosciuta tra le principali società di Software e Servizi IT operanti a livello nazionale

20122010 2011 2013

30 Mio €

20 Mio €

10 Mio €

40 Mio €

20 Mio€

23 Mio€

25 Mio€

25,5 Mio€

22,5Mio€

27Mio€

29Mio€

43Mio€

Net Revenue

400

350

300

250

200

150

1000

2010 2011 2012

2013

174

216

222230213

260 269

419

People

solo

Altea SpA

Fatturato Aggregato

solo

Altea SpA

tutto

Il Gruppo

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Indirizzo Ambientale

ALTEA

CERTIQUALITY, Organismo di Terza Parte indipendente e accreditato, valuta e verifica periodicamente la conformità di Altea rispetto:

• la norma internazionale UNI EN ISO 14001:2004 • il Regolamento europeo EMAS III

Certificazioni ottenute rispettivamente nel 2004 e 2005

Il Bilancio Ambientale riporta gli impatti e i risultati che Altea consegue nel tempo in materia di tutela ambientale

-64 t di CO2 grazie a Car Pooling e Green Home

-10%Consumo di carta nell’ultimo triennio

-23%Consumo di energia elettrica Y2Y

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99Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Grazie all’impegno di tutto il People Altea, abbiamo aperto le porte all’Arte e alla Natura, scegliendo di

sostenere il FAI Fondo Ambiente Italiano in qualità di Corporate

Golden Donor

Sosteniamo il FAI per fare qualcosa di concreto e salvaguardare, preservare e valorizzare il patrimonio storico, artistico e naturalistico italiano

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1010Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

PARTNER

POLITECNICO di Milano: sponsorizzazione Ricerche e Osservatori ICT & Management

AUSED: gruppi di lavoro tematici (per Industry e Soluzione) e GUPS (Gruppo Utenti e Prospect SAP)

SUPPLY CHAIN COUNCIL: applicazione del Modello SCOR® come strumento standard cross-industry per SCM

ALTEA RESEARCH

2013/14, «Social ERP», «Mobile» e «Cloud Computing» in collaborazione con Politecnico di Milano

SAP CHANNEL 4 INNOVATION: progetto di ricerca 2013 su Innovazione e Complessità, in collaborazione con SDA Bocconi e SAP Italia

SKILLS & INNOVATION

ALTEA MobileLabALTEA Academy per i «neo»

«CENTRO STUDI LA TERRIERA» Educational Experiencee percorsi di Innovazione

Ricerca e Innovazione

ALTEA

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1111Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Il Centro Studi La Terriera

ALTEA

Promuovere, realizzare e sostenere progetti di studio, ricerca e formazione

Workshop esperienziali su tematiche di sviluppo manageriale, per affrontare criticità gestionali con approccio pragmatico

Training finalizzati al trasferimento di competenze e metodologie favorevoli all’adozione di strumenti tecnologici innovativi

Sostegno e diretta partecipazione a progetti di studio realizzati in collaborazione con Università e Centri di Ricerca

Incontri di aggiornamento e confronto su tematiche legate all’Innovazione tecnologica e dei modelli organizzativi aziendali

Info: [email protected]

@CSTerriera

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1212Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Mission

Armonizziamo Persone, Tecnologie e Processiper accompagnare l’evoluzione delle Imprese

Ricerchiamo costantemente l’equilibrio di questi e altri elementi per le migliori Performance Aziendali

SOLUZIONI E APPLICAZIONI, FLESSIBILITÀ E SCALABILITÀ, COMPETENZE E RISULTATI, SVILUPPO E INNOVAZIONE

ALTEA

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1313Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Dimensione di Offerta

ALTEA

ENTERPRISE TECHNOLOGY MANAGEMENT

QUALITA’, SICUREZZA, AMBIENTE

EDUCATION & CORPORATE MARKETING

EXTENDED TECHNOLOGY, ORGANIZATION & CONTROL

PRODUCT LIFECYCLE SOLUTIONS

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1414Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Modello Federativo di Partnership

Complementari per copertura territoriale

ALTEA amplia e completa il portafoglio di offerta

attraverso un Modello Federativo

che prevede la diretta partecipazione in Società Terze

ad alto e riconosciuto valore professionale

ALTEA

By Opportunity su casi complessi

di Business

Centro di Competenza SAP CRM Customer

Relationship Management - SAP FSCM Financial Supply

Chain Management

Partner di riferimento ALTEA per la Consulenza

Manageriale e Organizzativa

Partner di riferimento ALTEA specializzato

nel Settore Automotive

Complementari per Expertise riconosciuta

del mercato

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1515Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

DAY LINE

Business Unit SAP

ALTEA

Approccio metodologico

Gruppo ALTEA

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1616Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Siamo SAP GOLD VALUE ADDED RESELLER

Business Unit SAP

APPLICATION & SYSTEM MAINTENANCECERTIFICATO PCOE SAP Partner Center Of Expertise

+13 +115

+106

FATTURATO 2013 Mio €

(Provvisorio)

+11ANNI

di esperienza suSAP APPLICATION &

TECHNOLOGY

CONSULENTIQualificati e Certificati

CLIENTIda tutto il mondo

SOLUZIONI VERTICALI per SETTORE DI

BUSINESS

MEMBRO delSAP PARTNER EXCELLENCE CIRCLE

1°CLASSIFICATA SAP BEST PERFORMANCE CHALLENGE 2013

COMPETENZE SPECIFICHEANALYTICS & TECHNOLOGY

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1717Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Aiutiamo le Aziende ad innovare

Business Unit SAP

18.000 18.000 GIORNATE ANNUE diCONSULENZA EROGATE

6.000 ORE di AMS EROGATE

+60 PROGETTI ERP

+30 PROGETTI BI E BPC

COSA OFFRIAMO

COSTRUIAMOInnovando in Ricerca & Sviluppo

INTEGRIAMO Collaborando con primari Partner internazionali

COLLABORIAMO Sviluppando soluzioni tecnologiche con Clienti e Partner

Page 18: ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

1818Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Perché le Aziende scelgono SAP

Business Unit SAP

Crescita costante delle revenue e punto di riferimento

per l’innovazione del Business

Continuo investimento nella ricerca e sviluppo

Riduzione costi di gestione, grazie allaintegrazione di informazioni e applicazioni eterogenee

Da oltre 40 anni, la più grande Business

Software Company internazionale

Presenza globale in oltre 130 paesi,

con più di 4.500 Business Partner Certificati

Piattaforme applicative e prodotti “Best-in-class” rivolti a specifici mercati e/o settori d’industria

Arricchimento dell’offerta tramite recenti acquisizioni: BusinessObjects, Sybase, Syclo, Ariba e SuccessFactorOltre 250.000 Clienti

a livello worldwide

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1919Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Diffusione di SAP per settore di mercato

Business Unit SAP

Consumer Products& Life Sciences

DiscreteManufacturing

Energy & NaturalResources

FinancialServices

ServicesRetail &Wholesale

PublicServices

ProcessManufacturing

79% 83%

60%78%

75%

67%68%

57%

Clear industry road maps

SAP share of Forbes 2000 companies by sector

Source: SAP analysis of Forbes 2000 rankings and SAP customer database, January 2011

25 industries supported on a single platformEmbedded preconfiguredBest practices

Multi industry supporton a single platform

Deep industry-specificcapabilities

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2020Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

ORGANIZZAZIONE 2014 - SAP Business Unit Management

Business Unit SAP

Andrea RUSCICABU MANAGER

Gian Carlo PeraSales

Sales Director

Simone BoldrighiniDelivery

Line Manager

Miguel Angel RondonInnovation

Business Development Director

Antonella AlbertiMarketing

Marketing Manager

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2121Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

PLM

SERVICES

ORGANIZZAZIONE 2014 - Centri di Competenza

Business Unit SAP

INDUSTRY

EDUCATION & CORPORATE MARKETING

ENTERPRISETECHNOLOGY

MANAGEMENT

SOLUTIONCRM

FSCM

BUSINESS ANALYTICSSAP HANA

PLANNING & CONSOLIDATION

SAP HANA

EXTENDED TECHNOLOGIES

SAP HANA

APPLICATION & SYSTEM MGMT SAP EDUCATION

MACHINERY & COMPONENTS

ENGINEERING & CONSTRUCTION

PROFESSIONAL SERVICES

CHEMICAL & PHARMACEUTICAL

AUTO-MOTIVE

EXTENDED TECHNOLOGY,

ORGANIZATION & CONTROL

EXTENDED SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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2222Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

ORGANIZZAZIONE 2014 - Marketing – Sales – Pre-sales

Business Unit SAP

Antonella Alberti MARKETING

MANAGERGian Carlo PeraSALES DIRECTOR

Massimo ViolaSALES MANAGER

Matteo AnchieriSALES MANAGER

Lorenzo BelliniACCOUNT DIRECTOR

Vittorio GordiniSALES MANAGER

Gianluca PaniniSALES DIRECTOR

Roberto GemmaSALES DIRECTOR

Stefano BragagnoloINSIDE SALES

Andrea GravinesePRESALES OFFICER

COMPETENCE CENTER

SERVICESINDUSTRY

SOLUTION

MARKETING SALES PRE-SALES

Daniele Dall’AstaSALES MANAGER

Fiorella NicastroTELEAGENT

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2323Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Portafoglio di Offerta

Business Unit SAP

VERTICALSOLUTION Le Best Practice

OPENSOLUTION Per potenziare la «360° experience»

SERVICESCompetenze

certificate

AREASOLUTION Per specifiche aree aziendali

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2424Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

VIS

ION

E D

I IN

SIE

ME

PROGETTAZIONE DEL PROCESSO

ES

IGE

NZ

A S

PE

CIF

ICA

IDENTIFICAZIONE DEI COMPONENTI

CONFIGURAZIONE DEL PROCESSO

Soluzione per Industria >> ITER PROGETTUALE

Business Unit SAP

ACCELERATORI

Partendo da «template» derivanti dall’esperienza ALTEA e da riferimenti metodologici (modello SCOR)

BPM

Singoli elementi del processo sviluppati in logica di copertura di esigenze specifiche e di integrazione

Soluzione «costruita secondo ricetta» assemblando gli Acceleratori sul processo operativo progettato insieme al Cliente PROGETTO

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Soluzione per Industria >> MACHINERY & COMPONENTS

Business Unit SAP

Per i segmenti di mercato:

Costruzione di Macchine Speciali e Impiantistica (Engineering to Order), Make to Order, Make to Stock / Assembly to Order, Assistenza

Pianificazione integrata delle risorse sia in approvvigionamento, sia come capacità produttiva, sia come gestione stock

Governo di processi produttivi basati su politiche di pianificazione diversificate

Controllo e supporto lavorazioni esterne, attività di post-vendita ed aspetti inerenti le garanzie di prodotto

Tracciabilità del prodotto e controllo qualità

Risponde a specifiche esigenze di:

MACHINERY & COMPONENTS

MACHINERY & COMPONENTS

Referenze significative:BOEME ELECTRONIC SYSTEMS EPTA GROUP EUROTEL GRUPPO ATURIA GUALA CLOSURES IML GROUP OMET OMT PROSINO REDAELLI SISME MOTORI TARO PLAST TERRY STORE-AGE VARVEL VRV

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Soluzione per Industria >> MACHINERY & COMPONENTS

Business Unit SAP

Ordini per produzioni in serie e su specifiche richieste Cliente Modifiche tecniche e diverse versioni di prodotto (integrazione CAD e

strumentazione di campo) Pianificazione della produzione e supporto conto lavoro pieno e di fase Magazzini bordo linea Rifornimenti e consumi Strutture di Pricing

LA BUSINESS PLATFORM OFFRE SOLUZIONI PER …

Collaborazione – Agilità per la Supply Chain riducendo interruzioni di attività Decisioni – Informazioni complete e approfondite per individuare interventi di

ottimizzazione e riduzione costi Adattabilità – Semplicità nei processi preventivo-vendita per le soluzioni

configurabili Operatività – Riduzione della durata del ciclo di progettazione per un rapido

conseguimento dei profitti

… A GARANZIA DI RISULTATI MISURABILI

MACHINERY & COMPONENTS

MACHINERY & COMPONENTS

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Soluzione per Industria >> ENGINEERING & CONSTRUCTION

Business Unit SAP

Per i segmenti di mercato:

Ingegneria civile, edilizia e costruzioni

Controllo complessivo del progetto nei suoi aspetti esecutivi e finanziari

Gestire portafogli progetti ed ottimizzare la gestione cespiti

Migliorare la propria capacità nelle fasi di esecuzione

Integrare informazioni provenienti da ambienti diversi; Gestire la comunicazione in Inbound

Risponde a specifiche esigenze di:

ENGINEERING &COSTRUCTION

ENGINEERING &COSTRUCTION

Referenze significative:AGUSTAWESTLAND BOBST GROUP MAIRE TECNIMONT SPIG

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2828Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Industria >> ENGINEERING & CONSTRUCTION

Business Unit SAP

Master Data specifici per ogni commessa e Azienda Computo metrico estimativo o esecutivo Calcolo Costi e ricavi pianificati ed effettivi; Monitoraggio variazioni di commessa Strumenti per la gestione di Equipment, Magazzino e tracciabilità delle spedizioni Verifica e blocco Fatture Fornitori Contabilità di cantiere Gestione libretto misure, stato avanzamento lavori e certificati di pagamento Gestione dei documenti aziendali con interfacciamento sistema documentale

LA BUSINESS PLATFORM OFFRE SOLUZIONI PER …

Collaborazione – Gestione completa dei servizi per l’intero ciclo di vita delle attività, dalla progettazione, alla pianificazione e alla gestione dei progetti

Decisioni – Visione completa ed approfondita di costi e ricavi in tempo reale Adattabilità – Integrazione ed allineamento tra Progettazione ed Esecuzione Operatività – Processi automatici e pianificabili per una gestione puntuale di

acquisti e movimentazione materiali riducono il rischio

… A GARANZIA DI RISULTATI MISURABILI

ENGINEERING &COSTRUCTION

ENGINEERING &COSTRUCTION

Page 29: ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

2929Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Industria >> PROFESSIONAL SERVICES

Business Unit SAP

Offerta di un servizio sempre migliore agli Utenti, a prezzi sempre più competitivi

Differenziazione dai Competitor Aumento dei flussi di cassa Migliore gestione e pianificazione delle attività interne ed esterne

Per i segmenti di mercato:

Servizi per Imprese

Risponde a specifiche esigenze di:

PROFESSIONALSERVICES

PROFESSIONALSERVICES

Referenze significative:AGOS DUCATO AREA CSI PIEMONTE EXPO2015 ISTITUTO ITALIANO DI TECNOLOGIA

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3030Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Industria >> PROFESSIONAL SERVICES

Business Unit SAP

Strategie di marketing efficaci e segmentazione dei Clienti Incentivazione di abilità, innovazione creativa e collaborazione del personale Raccolta ed analisi dei dati di performance, per intervenire e migliorare i risultati Aumento del flusso di cassa Contabilità finanziaria Incremento della reddività

LA BUSINESS PLATFORM OFFRE SOLUZIONI PER …

Collaborazione – Gestione ed incentivazione dei talenti, per sviluppare coinvolgimento e motivazione del proprio personale

Decisioni – Visibilità dei dati sui Clienti per soddisfare le esigenze dinamiche e il fabbisogno di servizi

Adattabilità Operatività – Innovazione nell’offerta per differenziarsi

… A GARANZIA DI RISULTATI MISURABILI

PROFESSIONALSERVICES

PROFESSIONALSERVICES

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Soluzione per Industria >> AUTOMOTIVE

Business Unit SAP

Per i segmenti di mercato:

Produttori, fornitori, Aziende di vendita e assistenza del settore automobilistico

Visibilità e riduzione dei tempi lungo l'intero ciclo di vita dei prodotti Miglioramento della pianificazione e del controllo aziendale Processi decisionali più rapidi e informati Incremento dei margini di profitto su vendite ed assistenza Trattamento della clientela differenziato e di alto livello Sincronizzazione tra produzione e domanda Collaborazione più efficiente in tutta l‘Azienda e la catena del valore

Risponde a specifiche esigenze di:

AUTOMOTIVE

AUTOMOTIVE

Referenze significative:AUTOMOTIVE LIGHTING POLAND/GERMANY/ITALY CNH FIAT AUTO ITT IVECO MAGNETI MARELLI OLSA

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3232Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Industria >> AUTOMOTIVE

Business Unit SAP

Requisiti tipici del settore: EDI, JIT, piani di consegna, autofatturazione, gestione contenitori

Modulistica standard e specifica, come etichette di spedizione, reporting 8D, … «Lean Production» a livello operation e di pianificazione (Kanban, Heijunka) Calcolo Costo prodotto per nature di costo e analisi dettagliata marginalità Localizzazioni logistiche e fiscali nei maggiori paesi produttori (America Latina,

USA, India, Cina, ...)

LA BUSINESS PLATFORM OFFRE SOLUZIONI PER …

Collaborazione – Condivisione informazioni nell’Azienda e verso Clienti/Fornitori Decisioni – Analisi efficaci per monitorare la Supply Chain e l'intero processo

finanziario e logistico Adattabilità – Supporto alla crescita aziendale e al cambiamento degli scenari di

Business Operatività – Miglioramento processi di pianificazione MOS e S&OP e utilizzo di

Best Practice derivanti da implementazioni di successo nel settore

… A GARANZIA DI RISULTATI MISURABILI

AUTOMOTIVE

AUTOMOTIVE

Page 33: ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

3333Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Industria >> CHEMICAL & PHARMA

Business Unit SAP

Convalida del sistema informativo e conformità alle norme GMP/FDA Gestione rischi regolatori Garanzia sicurezza e qualità del prodotto Riduzione tempi per richieste di ammissibilità Adempimento ai requisiti di omologazione Gestione relazioni con i Business Partner Offerta servizi di Customer Service eccellenti

Per i segmenti di mercato:

Farmaceutico, Cosmetico, Biotecnologie, Biofarmaceutica, Dispositivi medicali, Strumenti scientifici

Risponde a specifiche esigenze di:

Soluzione auditata da PQE (Pharma Quality Europe) con metodologia PDA, per un settore altamente regolamentato e controllato

CHEMICAL &PHARMA

CHEMICAL &PHARMA

Referenze significative :ADIENNE PHARMA & BIOTECH AQUAFIL CORDEN PHARMA COSMOSOL DIPHARMA FRANCIS GARBO GOGLIO GUNA ITALMATCH KEDRION KERAKOLL LAMP SAN PROSPERO NOVAOL PROCOS RADICIGROUP SORIN GROUP VALPHARMA INT

Page 34: ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

3434Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Industria >> CHEMICAL & PHARMA

Business Unit SAP

Tracciabilità del lotto e controllo qualità nell’intera catena logistica Data scadenza di prodotti e componenti Campionatura e Piani di Controllo / Piani di Stabilità Predisposizione per integrazione con Dispensing Gestione firma elettronica e audit trails, Electronic Batch Record Gestione Registri (UTF, Stupefacenti, Sistri, CONAI, …) Gestione documentale Gestione magazzino fisico Stampa etichette

LA BUSINESS PLATFORM OFFRE SOLUZIONI PER …

Collaborazione – Migliora la sicurezza dei pazienti tramite serializzazione, tracciabilità e rintracciabilità

Decisioni – Favorisce conoscenze approfondite su prodotti, processi e pazienti Adattabilità – Integra sistemi esterni e gestisce comunicazioni ministeriali

obbligatorie Operatività - Migliora performance di produzione e conformità a costi inferiori

… A GARANZIA DI RISULTATI MISURABILI

CHEMICAL &PHARMA

CHEMICAL &PHARMA

Page 35: ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

3535Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Area Aziendale >> SAP CRM

Business Unit SAP

Scenari di e-commerce:- Gestione B2B e B2C- Web shop- Shopping basket e cataloghi- Gestione pagamenti

CRM INTERNET SALES

Gestione dei processi di Interazione col mercatoIn particolare: centralino, segnalazioni in entrata, back office ed eventuale intervento sul Cliente (con collegamento a soluzioni GIS – Geographic Information System)

CRM INTERACTION CENTER

- Struttura organizzativa (Territory)- Gestione contatto - Gestione opportunità / Fasi di Vendita- Performance Pipeline

SALES

- Segmentazione Liste- Campagne Marketing- Gestione Lead- Gestione Survey- Social Networks

MARKETING

- Installazioni, reclami, interventi- Monitoraggio e misura SLA- Livelli di supporto automatici (dispatching)- Checklist Intervento e schedulazione azioni- Master Service Request- Interactive Reporting, Dashboard segnalazioni

SERVICES

Approccio modulare, che inizialmente consente l’implementazione di funzionalità essenziali del CRM e non pone limiti alla sua estensione, né all’aumento del numero di utenti

Offerta comprensiva di licenze e servizi

RAPID DEPLOYMENT SOLUTION

Page 36: ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

3636Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Area Aziendale >> SAP FSCM

Business Unit SAP

Consulenza per:• Ottimizzazione della Liquidità e Cash Flow• Adozione di standard contabili internazionali • Scelte funzionali per l’Amministrazione ed il Controllo di Gestione • Soluzioni per la Tesoreria interna e la gestione dinamiche Mercato finanziario

EMISSIONEFATTURA

PREVISIONE DI CASSA

CAPITALE CIRCOLANTE

CONTENZIOSI RECUPEROCREDITI

CONTROLLOCREDITO

INCASSI RICONCILIAZIONI

Credit Management

BCM Bank Comm. Management

Dispute Management

Treasury and Risk Management In-house Cash

Cash and Liquidity Management

Electronic Bill presentment and

paymentCollection

Management

Page 37: ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

3737Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Area Aziendale >> SAP SCM

Business Unit SAP

Il nostro portfolio di competenze SAP SCM ci consente di portare Valore ai Clienti attraverso tutti i processi di Supply Chain

•Supply Chain Analytics

•Supply Chain Sustainability

•ATP•Transportation

Management•Warehousing•Service Parts Management•Collaborative Response

Management

•Manufacturing Execution•Manufacturing Intelligence

& Integration•Mobile Execution

•Track & Trace

•S&OP•Demand Management•Supply Chain Planning•Production Planning

& Scheduling

PLANNING MANUFACTURING

ANALYSIS & COMPLIANCE

EXECUTION & COLLABORATION

Page 38: ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

3838Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione per Area Aziendale >> Business Planning & Consolidation

Business Unit SAP

Business Planning

Budgeting Pianificazione

Vendite/Ricavi Pianificazione Investimenti Pianificazione HR Pianificazione Costi Pianificazione flussi di

cassa11

Forecasting

Rolling forecast Pianificazione continua Collaborazione/workflow

Consolidato

Intercompany matching e riconciliazioni

Compensazioni IntercompanyGestione gerarchie e segmentiConsolidato Civilistico

Reporting ed Analisi Finanziaria

Ad hoc Automazione Analisi Varianze Driver analysis

Approccio completo alla pianificazione

Riduzione manualità nel processo di Budget

Ottimizzazione tempi di Pianificazione e Forecasting

Workflow facile e intuitivo con approvazione e certificazione dati ad ogni livello

Piena tracciabilità dati e processi

Collegamento tra pianificazione strategica e operativa

La Soluzione ALTEA in ambiente SAP® BusinessObjects che riduce tempi e costi di Budgeting e Forecasting ed integra in un’unica piattaforma Planning, Closing, Reporting

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3939Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione Cross Industria >> BUSINESS ANALYTICS

Business Unit SAP

Informazioni univoche, affidabili, aggiornate e dinamiche con SAP® BusinessObjects.

La Suite versatile e completa che soddisfa qualsiasi esigenza di analisi aziendale, con funzionalità flessibili di reporting e analisi ad hoc, cruscotti, visualizzazioni, potenti strumenti di qualità e integrazione dei dati.

SAP® BusinessObjects BI 4

SAP® BusinessObjects Data Services

Versioni DWH: Oracle - Microsoft

Report Web Intelligence

Cruscotto Dashboard

Cruscotto Experience

Report Mobi for iPad e Android

AMPIA OFFERTA BUSINESS INTELLIGENCE di ALTEA

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4040Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzioni con ambiti ben definiti, di veloce “messa in esercizio” architettura modulare e scalabile

Vendite

Acquisti

Contabilità

Controlling

Produzione

RDS - RAPID DEPLOYMENT SOLUTION di ALTEA

Soluzione Cross Industria >> BUSINESS ANALYTICS >> Rapid Deployment Solution

Business Unit SAP

Le Soluzioni BI Pronta! coprono le tipiche necessità di Aree e Processi Aziendalisviluppate sulla base di Cruscotti e «best used» report nati dall’esperienza di ALTEA, facilmente ampliabili dall’utente finale

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4141Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione Cross Industria >> MOBILITY

Business Unit SAP

Fruibilità degli applicativi, dei dati e delle informazioni anche in mobilità

Accessibilità ovunque, sicurezza e velocità, per un Business dinamico

Sybase Unwired Platform® per creare rapidamente applicazioni mobili disponibili per qualsiasi sistema gestionale e fruibili da qualsiasi dispositivo

Afaria® Soluzione Mobile di Device Management potente e flessibile, per gestire e proteggere a livello centralizzato dati, applicazioni e dispositivi mobili tramite un'unica console amministrativa

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4242Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Propaganda Medico- Scientifica e Automazione Forza Commerciale dell’Industria Farmaceutica e Cosmetica

ALTEA Mobile App >> PHARMA INFO for SALES FORCE

Business Unit SAP

Altre Funzionalità: Localizzazione Clienti su

Mappa Posizionamento clienti

sulla mappa e calcolo del percorso

MEDICO

FARMACISTA

Elenco Campagne (con possibilità di filtro)

Anagrafica Campagne• Clienti Target• Prodotti in Promozione

Elenco Prodotti (con possibilità di filtro)

Anagrafica Prodotto• Campagne Marketing

Aperte/Chiuse per Prodotto• Documentazione disponibile su

“Content Module”

Elenco Clienti (con possibilità di filtro)

Anagrafica Cliente• Situazione Ordinato per periodo• Situazione Spedito per periodo• “Info package” spediti al Cliente• Campagne Marketing

Aperte/Chiuse per Cliente • Link a SAP Mobile App

“Fact Sheet”

CAMPAGNE

PRODOTTI

CLIENTI

INFORMATORESCIENTIFICO

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4343Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

SAP SuccessFactors è la Soluzione di Enterprise Social Collaboration che interpreta le risorse umane come leva e «chiave di successo».

ALTEA è Partner Vendor qualificato per queste Soluzioni e aiuta le Aziende a valorizzare i dipendenti, attraverso una Suite completa per individuare e far crescere le proprie risorse.

Soluzione Cross Industria >> COLLABORATION >> SuccessFactors

ALTEA e SAP SuccessFactors possono:

ALLINEAREImpiegare le persone giuste per il compito giusto

OTTIMIZZARETrovare le risorse corrette e valorizzarle

ACCELERAREGestire i processi e migliorare il Business aziendale

Business Unit SAP

95% della forza lavoro non è allineata su strategie ed obiettivi aziendali

84% delle Aziende non impiega la forza lavoro al massimo potenziale

50% della capacità media della forza lavoro viene consumata

86% della forza lavoro non è motivata

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4444Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Soluzione Cross Industria >> COLLABORATION >> SuccessFactors

Business Unit SAP

Gestione obiettivi Assegnazione degli

obiettivi alle risorse Analisi allineamento

tra strategie ed obiettivi

Pianificazione della forza lavoro

Gestione dei Talenti Ingaggio ed assunzione nuove risorse Gestione payroll Motivazione e sviluppo delle risorse Training e formazione Fruizione della Soluzione anche in

modalità Mobile

Analisi e reportistica

Integrazione e condivisione informazioni con strumenti di Social Collaboration (JAM)

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4545Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Servizi >> APPLICATION & SYSTEM MANAGEMENT

Business Unit SAP

ALTEA ha conseguito la Certificazione di SAP Partner Center of Expertise (PCOE)per il servizio, le persone e i processi dell’AMS SAP

Continuità del Business Livelli di Servizio condivisi e monitorati con il

cliente Evoluzione del sistema informativo cliente,

adeguandolo a nuove esigenze o rilasci

HD SAP1°e/o 2° Livello

AMOperativo e/o Correttivo & Sistemistico

AMAdattativo& Evolutivo

AMGrande

Evolutiva& Progetti

AM Business Analysis

& in Economia

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4646Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Servizi >> SAP EDUCATION

Business Unit SAP

Il centro di competenza “SAP Education” di ALTEA assicura qualità ed efficacia degli interventi formativi (Base ed Avanzati) attraverso:

Metodologie consolidate

Strumenti specifici (SAP Workforce Performance Builder)

Comprovata esperienza delle risorse

Esperienza nella progettazione e conduzione d’aula

Misura dell’efficacia formativa

Requisiti

Piano Formazione

StandardFormazioneDisegno:• Obiettivi• Destinatari• Docenza• Struttura• Contenuti• Test

apprendimento• Logistica• Tempi

Guida istruttore

Guida partecipanti

Esercizi

Questionari valutazione

Formazione

Formatori

Formazione utenti

Valutazione efficacia formazione apprendimento e gradimento

Feedback Form• Risultati• Ulteriori

necessità

RUOLI PROCESSI COMPETENZE

IMPOSTAZIONE PROGETTAZIONE

STANDARD FORMAZIONE

SVILUPPO

KEY USER

FORMAZIONEFORMATORI

PARTECIPANTI DOCENTI

CLASSI

EROGAZIONE

APPRENDIMENTO

VALUTAZIONE EFFICACIA

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4747Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Servizi >> SAP EDUCATION >> Workforce Performance Builder

Business Unit SAP

Strumento per sviluppare Corsi in modalità eLearning per apprendere in breve tempo e in autonomia attraverso documentazione, simulazioni

ed esercitazioni disponibili direttamente dalle transazioni di sistema

Contenuti creati da key user Produzione di modificabili e

incrementabili nel tempo Help in linea e indicazioni

testuali per suggerire gli input da fornire su specifici campi

Contenuti multilingue Riusabilità Tempi ridotti per lo sviluppo

dei materiali Riduzione della formazione in

aula

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4848Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Principali Clienti della BU SAP

Business Unit SAP

ALFAGOMMA ARIFLEX BOEME BOHLER UDDENHOLM COMER INDUSTRIES ELECTRONIC SYSTEMS EPTA GROUP EUROTEL DE NORA GEWISS GRUPPO ATURIA GUALA CLOSURES IML GROUP OMET OMT PROSINO REDAELLI RIELLO SISME MOTORI TARO PLAST TERRY STORE-AGE VARVEL VRV

AGUSTAWESTLAND BOBST GROUP FATA MAIRE TECNIMONT SPIG

ADIENNE PHARMA & BIOTECH AQUAFIL CORDEN PHARMA COSMOSOL DIPHARMA FRANCIS GARBO GOGLIO LUIGI GUNA INDUSTRIA TERMOPLASTICA PAVESE ITALMATCH KEDRION KERAKOLL KIIAN LAMP SAN PROSPERO LAMP EAST MOSSI & GHISOLFI NOVAOL PROCOS RADICIGROUP SORIN GROUP VALPHARMA INT.

ANAS AREA CESI CSI PIEMONTE

EXPO 2015 GOLF’US IPI LINEA GROUP HOLDING

AGOS DUCATO BENTEC DISPENSA LOGISTICS ERREA’ FERRERO F.LLI CARLI

FLORIM LORO PIANA MAFLOW POMPEA SAMSONITE TNT POST CHEMICAL &

PHARMA

MACHINERY & COMPONENTS

ENGINEERING & CONSTRUCTION

PROFESSIONAL SERVICES

ALENIA AERMACCHI AUTOMOTIVE LIGHTING

POLAND/GERMANY/ITALY CNH COMAU/COMAU BU ROBOTICS

DE TOMASO AUTOMOBILI FERRARI FIAT AUTO ITT IVECO MAGNETI MARELLI MASERATI

AUTOMOTIVE

OTHERS

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4949Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

DAY LINE

Business Unit SAP

ALTEA

Approccio metodologico

Gruppo ALTEA

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5050Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

360° APPROACH

Approccio Metodologico

Accompagniamo i nostri Clienti nel loro sviluppo trasferendo conoscenze, metodi e strumenti

per il miglior ritorno d’investimento a minor rischio

360

APPROACH

PEOPLE

°

SYSTEMORGANIZATION

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5151Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

ORGANIZATION• rappresentazione di macro-livello dei processi (mappa dei processi)• scomposizione in sotto-processi (o processi foglia) • rappresentazione dei processi come flussi di attività ed evidenza delle

operazioni svolte a sistema• identificazione dei KPI di sintesi ed evidenza di eventuali criticità

SYSTEMInventario dei sistemi utilizzati rispetto ai flussi:• delle attività• delle informazioni con particolare enfasi allo scambio dati

360° APPROACH

Approccio Metodologico

PEOPLE • rappresentazione dell’organizzazione aziendale come organigramma di

funzioni • descrizione dei ruoli aziendali• identificazione delle responsabilità per ogni ruolo lungo i processi

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5252Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Dimensioni della metodologia

Approccio Metodologico

Ottica Process DrivenAnalizzare i modelli attuali per progettare e

sviluppare il modello TO - BE

Crescita Incrementalesviluppo del Core Model e, in fasi successive,

delle estensioni ed evoluzioni del modello

CoMakershipaffiancamento delle risorse Cliente, IT e non, per la realizzazione di un Progetto “a 4 Mani”

COLLABORAZIONEIMPLEMENTAZIONE

CONTINUITÀ del BUSINESS

Azioni Strutturatestrumenti e tecniche adeguate a supportare il

processo di trasformazione e gestirne gli impatti

GESTIONE del CAMBIAMENTO

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5353Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

DAY LINE

Business Unit SAP

ALTEA

Approccio metodologico

Gruppo ALTEA

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5454Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Dimensione di Offerta

Il Gruppo ALTEA

ENTERPRISE TECHNOLOGY MANAGEMENT

QUALITA’, SICUREZZA, AMBIENTE

EDUCATION & CORPORATE MARKETING

EXTENDED TECHNOLOGY, ORGANIZATION & CONTROL

PRODUCT LIFECYCLE SOLUTIONS

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5555Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

PRACTICE ALTEA

Il Gruppo ALTEA

Extended Technology,Organization & ControlInnovation ManagementBusiness Process ManagementUser ExperienceEnterprise Social & Content ManagementOrganization & ControlChange Management

Qualità Sicurezza AmbienteRilievi, analisi, valutazioni

Autorizzazioni e certificazioni:ISO 9000, SA 8000,

ISO 14000, EMASIngegneria ambientale

Marcatura CEEtichette Ecologiche

Enterprise Technology ManagementICT Management & Governance Asset & Facility Management

Infrastructure & Platforms Private Cloud e Virtual Computing Routing, Switching e Wireless Mobility Service Monitoring

Education & Corporate Marketing

Formazione ProfessionaleCorporate Responsibility

Bilancio di SostenibilitàFinanziamenti per Formazione e Sviluppo

Page 56: ALTEA e la Business Unit SAP - Giugno 2014

5656Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

PLM SYSTEMS

Il Gruppo ALTEA

+3.5 +50

+30+20ANNI

di soluzioni per l’INNOVATION

MANAGEMENT

CONSULENTIaltamente specializzati

CLIENTIda tutto il mondo

FATTURATO 2013 Mio €

NEW PRODUCT DEVELOPMENT Miglioramento Processi Sviluppo ProdottoGestione del cambiamento

DAL 2011, TRA LE AZIENDE

INNOVATIVE DEL DISTRETTO TORINESE

NEL GRUPPO ALTEA DA OLTRE 10 ANNI

PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENTDocument & Content ManagementPart Variety Reduction Programs

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5757Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

PLM SYSTEMS >> Soluzioni verticali / Business Platform

Il Gruppo ALTEA

AEROSPACE & DEFENCEAUTOMOTIVE ELECTRONICS MANUFACTURING PLANT DESIGN

DOCUMENT & CONTENT ManagementAras – Innovator

Infor – PLM Discrete Optiva

Dassault - Enovia Matrix

Oracle – Agile

SAP - SAP PLM

Siemens PLM – TeamCenter

ProCad – ProFile

Parallaksis - Collaboration Desktop

PTC - Windchill

Specializzata nella realizzazione tecnica e gestionale di progetti di Sviluppo Nuovo Prodotto

PLM Product Lifecycle Management

PART Management

Microsoft - SharePoint

EMC2 - Documentum

Cadenas - Cadenas Suite

Creative - TSV, TAM

FASHIONFOOD &

BEVERAGE UTILITY

Computer Aided TestingIntespace - DynaWorks

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5858Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Complementari per Expertise riconosciuta

del mercato

Modello Federativo di Partnership

Il Gruppo ALTEA

By Opportunity su casi complessi

di business

Complementari per copertura territoriale

ALTEA amplia e completa il portafoglio di offerta, attraverso un Modello Federativo

che prevede la diretta partecipazione in Società Terze ad alto e riconosciuto valore professionale

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5959Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Modello Federativo di Partnership >> HELIANTHOS

Il Gruppo ALTEA

Partner di riferimento ALTEA per la Consulenza Organizzativa e Manageriale

Organizzazione e Risorse Umane > Analisi e Check-up organizzativo > Business Process Design > Change Management > Program e Project Management AFC e Governance > Controllo di Gestione, Pianificazione economica e

finanziaria > Contabilità industriale > Modello Organizzativo 231

Information e Communication Technologies> IT Strategy e Governance> Architetture IT> IT Cost Control

Ottimizzazione e Modellazione Processi OPERATION > Supply Chain Management > Production PlanningSALES & MARKETING> Planning , Offering e Pricing > CRMBUSINESS INTELLIGENCE> Information Needs Assessment > Data Modeling

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6060Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Modello Federativo di Partnership >> BRIEFING

Il Gruppo ALTEA

Centro di Competenza riconosciuto dal mercato SAP perSAP CRM Customer Relationship Management - SAP FSCM Financial Supply Chain Management

SAP CRM > Marketing / Sales / Services > Rapid Deployment Solution > CRM Internet Sales > CRM Interaction Center

SAP MOBILE for CRM > Apps Sales & Service > Afaria > Sybase, SUP (Sybase Unwired Platform)

SAP FSCM > Fatturazione, pagamenti elettronici, flussi Intercompany > Gestione del Credito, degli incassi e del contenzioso > Tesoreria avanzata e gestione del Rischio > Cash Flow operativo

Consulenza per ROLL OUT INTERNAZIONALI > Regole e modelli amministrativi e fiscali locali

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6161Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

Modello Federativo di Partnership >> CYRIUS2

Gruppo ALTEA

Partner ALTEA, Centro di Competenza specializzato nel settore Automotive

Consulenza SAP

> SAP ERP > SAP Finance & Control > SAP Supply Chain Management> Integrazione tra SAP ERP e Soluzioni MES

Consulenza Manageriale

> Business Process Reengineering> ICT Project Governance> Soluzioni di misurazione KPI

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6262Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modoThis document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way

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