META HEALTH: la salud como cultura dominante y “public affair”

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!Cómo hemos cambiado! Claves y valores de un contexto más socio - orientado

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“The love you get is equal to the love you give”

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Vivimos en un mundo nuevo en el que John Lennon y Mercadona (casi) dicen lo mismo: Power to the People.

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Empowerment del Consumidor

El consumidor debe ser protagonista de la relación

Acepta transacciones y renuncias si obtiene compensación objetiva o subjetiva por ello

Cree en formas de relación nuevas. Esta dispuesta a experimentar.

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Demomarca= marca socio-participativa

• Es activa

• Escucha

• Dialoga

• …Y crece gracias a todo lo anterior…

La demomarca identifica y genera constantemente espacios de encuentro y dialogo con sus públicos

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estructuras abiertas y en constante cambio

o alimentadas por inputs permanentes explícitos o implícitos de los consumidores.

serán flujo, transito, transformación y constante reactualización o un vinculo y una expectativa vivo gracias a un fluido

dialogo.

Las marcas serán códigos abiertos. o dejaran paso a las contribuciones y las propuestas

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El poder está en la gente, porque ninguna otra forma de posición dominante está fuera de cuestión o duda.

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Todos los cambios deben ser resultado de innovaciones sociales, participativas, plurales

e interactivas

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¿Qué pasa cuando el valor de las marcas es objeto de la agenda social nuestros negocios privados se convierten en “public affair” y nuestros productos forman parte una sofisticada y “polemizada” cultura?

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Health

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En el siglo XXI tenemos que hablar de

Metahealth y asumir que la salud en la alimentación es mas que una opción o una posibilidad, sino un modo de estar en contacto con la “Agenda Social”

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META HEALTH

Porque la salud en la alimentación es un bien social y un “social issue” que no se vive no solo en clave individual y en dimensiones que no son solo físicas.

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El cambio de paradigma

Estar sano era ...

o Cuestión de suerte, genética o clase. Un azar. Y la curación era la única respuesta

o Los individuos eran “pacientes”

Estar sano es ...

o El resultado de un “cultura de vida”. Una responsabilidad individual y social abordada desde la prevención

o La salud es un responsabilidad individual y social que implica nuestra vida diaria con conductas activas y preventivas que están bajo el escrutinio (e interés) publico

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la salud es mas que la ausencia de enfermedad, o algo exclusivo y propio de los especialistas

oMedia, word-of-mouth, public opinion, se han convertido en las mayores fuerzas estructurales en la cultura de la salud

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Estar sano no será nunca mas no estar enfermo … sino estar en plena condición física, psíquica y social para alcanzar la autorrealización

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Todos queremos más ...

los ideales sociales evolucionan desde lo cosmético a lo más esencial

Desde la imagen personal (peso) hacia un concepto de vida más plena y activa

Wellness

physical health

spiritual health

mental health

¿Donde estamos hoy?

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CONVENIENCE ISSUES

• Fácil de preparar

• Fácil de consumir

VALUE ISSUES

• Valores éticos

• Bienestar de los animales

SAFETY ISSUES

• Higiene

• Trazabilidad

HEALTH ISSUES

• Mantener la salud

• Prevenir

enfermedades

TENDENCIAS

CLAVE

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Comer sano es mas que no comer malo

o Disfrutar de alimentación mas completa y adaptada a tus necesidades

o Ingerir un mayor aporte de nutrientes específicos que faltan o “pensamos” que faltan

o Obtener beneficios metabólicos u orgánicos, pero también psicológicos o intelectuales

o Combatir o prevenir de forma cotidiana de enfermedades o dolencias

o Adquirir un estado objetivo o subjetivo de bienestar

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¿Por qué es una tendencia consistente y duradera ?

una nueva cultura de la alimentación que constituye una “espiral” cuya crecimiento es ilimitado

o el interés individual + el interés publico

o la “demonización” del dolor, el sufrimiento

o siempre sanos, siempre jóvenes

la presión mediática que incrementa un interés previo

odemanda y oferta de información se alimenta recíprocamente

Metahealth : 10 cosas que pasan cuando uno es menos marketing y mas social issue

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I.- Es imposible no contemplar que cualquier desarrollo de marketing no solo dialoga con individuos sino con el conjunto de sus influenciadores. Es una error pensar en individuos y tenemos que pensar más en el mapa de interacciones que definen a esos individuos II.- Por muy poderosa que sea nuestra organización de marketing más poderosa es la maquinaria social de opinión publica : influir o inspirar es a lo mas que puedes aceptar III.- Pensar en un beneficio funcional que no implique un beneficio social nos resta relevancia y calado : la historia no puede ser lo que hace sino lo que significa IV.-Es imprescindible generar “redes de complicidades” especialmente en ámbitos sociales de influencia que no se obtiene ni se compran, literalmente se “labran” : necesitamos semillas y sobre todo cuidados constantes y pacientes V.- A diferencia del marketing de consumo en el que todos hemos sido amamantados, menos es más y lo pequeño es lo relevante. Incidir sobre grupos específicos con rasgos sociales determinados nos hace relevantes

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VI.- Ser honrado no es suficiente, parecerlo lo es más: De nada sirve la mayor eficiencia si esta no es transparente y creíblemente comprometida.

VII.- Cuando algo realmente interesa o quiere ser interesante no usa mensajes huecos o de una sola capa : convierte los contenidos explícitos o ligados a capas en el mejor argumento

VIII.- El objetivo (aparentemente) no tiene que ser vender sino ser una parte relevante de la solución y un recurso en manos de los que gestionan la solución

IX.- En el futuro y especialmente en dolencias de tipo crónica, la enfermedad se convertirá en un experiencia social de vida en la que se implica no solo los que la sufren o la cura sino todos aquellos que interactúan y se implican tanto con el que sufre como el que cura : Las comunidades terapéuticas son el marco donde se gestan las influencias y la propagación

X. - Cuando lo que vendo está conectado con un tema caliente de la agenda social soy a la vez vulnerable y poderoso : soy más que una entelequia de marca, pero también soy presa de debates en los que lo social y político interfieren mi paso

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El contexto social no es un problema o el límite. Es la oportunidad. Aprovechémosla

METAHEALTH

dialoga con individuos y el

conjunto influenciadores

influir o inspirar es a lo mas que puedes aceptar

un beneficio social nos da relevancia y

calado

generar “redes de

complicidades” necesitamos

semillas

menos es más y lo pequeño es lo

relevante

Ser honrado no es suficiente,

parecerlo lo es más

convierte los contenidos en el

mejor argumento

ser una parte relevante de la

solución

implica no solo a los que la sufren o los que curan

soy a la vez vulnerable y

poderoso

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