Workshop Inception Enxuta

Baseado no Livro Direto ao Ponto e Blog do Paulo Caroli(www.caroli.org)

Mayra R Souza

@paola_mayra

Agile Coach na ZAP Imóveis do grupo Globo.

Trabalhou 2 anos na ThoughtWorks junto com Paulo

Caroli facilitando Inception em clientes da

Thoughtworks, facilitando workshops de aprendizado e

desenvolvendo novas pessoas facilitadoras. Apoiou e

desenvolveu muitas pessoas em sua jornada na TW!

Atuou nos papéis de analista de negócios, coach e

facilitadora de práticas ágeis. Formada em Engenheira de

Produção pela PUCRS, com especializações em Scrum

Product Owner, FMEA de processos, Auditoria,

Management 3.0, Visual Thinking e com experiência em

diversas áreas como: gestão de pessoas, comercial,

treinamentos e qualidade. Jornada profissional de 15

anos com gestão de pessoas, treinamentos e

reengenharia de processos.

Mayra Souza

Mestre em Administração, graduado em Ciência da

Computação com uma vasta experiência em liderança e

desenvolvimento de produtos. Atuou em empresas

nacionais e internacionais como líder, desenvolvedor,

consultor e instrutor.

Atua com agilidade organizacional facilitando a

aprendizagem de pessoas e organizações para

alcançarem melhores resultados. Facilitador

Management 3.0 e Learning 3.0

Yoris Linhares

Brasileiro, pai, apaixonado por esportes, games, vinhos,

música e Tecnologia da Informação, tem como motivação

a oportunidade de aprender, ensinar, motivar e inspirar

pessoas e empresas para mudança, com o objetivo

alcançarem o sucesso e melhores resultados em seus

projetos de novos produtos e serviços.

Nos últimos anos tem atuado como Mentor, Coach e

Facilitador de Aprendizado, participando de projetos de

Tecnologia da Informação, Transformação Ágil,

Inovação e Empreendedorismo. Tem ajudado empresas

em laboratórios de Sprint Design e Lean Inception a

validarem novas ideias, no desenho de soluções de

tecnologia e planejamento estratégico de um novo

produto ou serviço para o mercado consumidor.

Marco Antonio Silva

Formado em Sistema de Informação e tem MBA em Gestão

Empresarial pela Universidade Estácio de Sá (SP), trabalhou por

mas de 12 anos como especialista em Tecnologia da Informação

em grandes organizações como IBM, Citibank e Pepsico.

É certificado como Sprint Master pela Service Design School

que utiliza o MVS (Serviço de Mínimo Valor) como metodologia

de inovação em serviços.

É designer de serviços pela Hivelab São Paulo, uma escola que

ensina empreendedorismo e inovação por meio de 5 domínios

de inovação em serviços.

Fundador da S2D LAB, uma empresa que executa projetos para

resolução de problemas e criação de soluções com base na

experiência do usuário. Tem como objetivo, ajudar a criar

células de inovação nas organizações, por meio de treinamentos

de design de serviços, em projetos reais da própria empresa.

Vinicius Nakamura

Paulo Caroli consultor principal da Thoughtworks Brasil e

cofundador da Agile Brazil, possui mais de vinte anos de

experiência em gestão e desenvolvimento de software,

passando por corporações no Brasil, Índia e EUA . Em 2000,

conheceu o Extreme Programming e, desde então, tem

mantido seu foco em processos e práticas de gestão e

desenvolvimento ágil. Ingressou na ThoughtWorks em 2006

e ocupou os cargos de agile coach, treinador, e gerente de

projetos. Possui os títulos de Bacharel em Ciência da

Computação e MS em Engenharia de Software, ambos da

PUC-Rio.

Autor dos Livros ” Direto Ao Ponto; Criando Produtos de

forma enxuta” , e “Fun Retrospectives; activities and ideas

for making agile retrospectives more engaging”.

INTRODUÇÃO PARA WORKSHOP

֎O que é Inception?

֎Porque fazer uma Inception?

֎Como preparar uma Inception Enxuta?

֎Tudo pronto para o Workshop. Mão na massa! Bora

praticar.

O QUE É INCEPTION ENXUTA?•A Inception Enxuta é um técnica do livro Direto ao Ponto, com uma sequência de

atividades colaborativas, que juntam visão de negócios, técnicos e design thinking.

INCEPTION ENXUTA

A Inception marca o início de um projeto é a etapa em que a

equipe descobre e entende coletivamente sobre o escopo do

produto que será desenvolvido. Ao final o time tem o plano

do desenvolvimento incremental do produto em MVPs e deve

estar mais entrosado com uma visão mais clara do caminho a

seguir.

֎ COLABORAÇÃO

֎ COMPARTILHAR

֎ INTEGRAÇÃO

֎ INTERAÇÃO

֎ FEEDBACK

OQUE ROLA EM UMA INCEPTION?

PORQUE FAZER UMA INCEPTION?

ALINHAMENTO

Origem da imagem: https://www.thoughtworks.com/pt/insights/blog/inception-o-que-quem-onde-quando-como-0

13

Community Building Diverge andConverge

Share thoughts and ideas

Collaborate in a single strategy

CONVERGE TO DEFINE

SolutionProblem

ENTREGAS RÁPIDAS E FREQUENTES

FEEDBACK

Origem da imagem: http://blog.jelastic.com/2015/07/07/devops-tools-continuous-delivery-jelastic-private-cloud-part-2-configure-jenkins-app-life-%D1%81ycle-automation/

TER UM PLANO DE ENTREGA INCREMENTAL DO PRODUTO (MVP)Produto mínimo viável é a versão mais simples de um produto que pode ser disponibilizado para o

negócio, focando na entrega de valor de acordo com objetivos de negócios e as necessidades dos

usuários. O objetivo do MVP é o produto mínimo, validação de pedaços menores, bem menos

elaborados do que uma versão final, mas viável para verificar se o direcionamento está correto.

MÉTODO TRADICIONAL

DESENVOLVIMENTO LEAN

Code

Data

Ideas

Loop Lean Start up: construir, medir e aprenderSteve Blank: build, measure, learn

Origem da imagem: http://euheroi.com.br/a-startup-enxuta/

MVP

Origem da imagem: http://blog.crisp.se/author/henrikkniberg

MVP

Origem da imagem: http://blog.crisp.se/2014/07/01/henrikkniberg/how-do-you-know-that-your-product-works

COMO ENTREGAR ESTE PRODUTO EM MVP?

MVP 3MVP 1 MVP 2

MVP 4 MVP 5 MVP 6

VANTAGENS DO MVP

֎Ciclos curtos de feedback;

֎Resposta rápida: pivotar, cancelar ou corrigir a viabilização do

produto;

֎Evolução incremental do produto;

֎Validar incremento e guiar-se pelos resultados iniciais;

֎Ajuda a fundamentar decisões sobre o seu negócio;

֎Entende e valida rapidamente as hipóteses:

▪ Sobre o negócio

▪ Real necessidade do usuário

▪ Usabilidade

PREVENÇÃO

COMO FAZER UMA INCEPTION ENXUTA?Como planejar?

O que fazer na Inception?

Quais atividades?

SALA PARA INCEPTION

POST-ITS FLIP CHART

DATASHOW

֎QUADRO BRANCO

֎COFFEE BREAK

֎CANETAS E FOLHAS

MESA E CADEIRAS

QUEM PARTICIPA?

֎Facilitador(a);

֎Membros ativos do projeto:

▪ Gerente de Projeto (PM)

▪ Analista de negócios (BA)

▪ Desenvolvedores (Dev)

▪ Analista de testes (QA)

▪ Designer (UX)

▪ Dono do Produto (PO)

֎Stakeholders.

CAMPANHA DE E-MAIL DA INCEPTION

Sequência de e-mails antes da Inception com objetivo de informar

sobre o processo e despertar interesse do grupo participante.

Quando? Assunto do e-mail? Sobre o que?

14 dias antes [Inception] Save the date Reservar a agenda

10 dias antes [Inception] Por que uma Inception?Explicando sobre o processo

e objetivo da Inception

7 dias antes [Inception] Qual agenda da semana? Programação da semana

3 dias antes [Inception] O que faz o facilitador? Apresentando o facilitador

PLANEJAMENTO DA SEMANA

Segunda Terça Quarta Quinta Sexta

MANHÃ

Introdução

Personas

Nivelando

Funcionalidades

(Features)

Trade-off ConsolidaçãoKick off

Visão do Produto

ALMOÇO

TARDE

Objetivos do

Produto

Funcionalidades

(Features)

Jornadas do

usuário

Sequenciamento de

FuncionalidadesShowcase

CANVAS MVP

Consolidação Consolidação Consolidação Consolidação

֎ A importância da participação dos STAKEHOLDERS nas

atividades;

֎ SHOWCASE vivo;

֎ Atividades foco: Negócio, UX, Engenharia e Gestão.

ICEBREACKER & ENERGIZER

֎Quebra gelo

֎ Interação

֎Socialização

֎Descontração

֎Desarma as pessoas

֎Energizante

Blog Fun Retrospectives do Paulo Caroli

www.funretrospectives.com/

O QUE ACERTAR NO INÍCIO?

QUADRANTE RAID: Risks,

Assumptions, Issues and

Dependencies.

AGENDA BURN UP

VISÃO DO PRODUTO

Para [cliente final],

cujo [problema que precisa ser resolvido],

o [nome do produto]

é um [categoria do produto]

que [benefício-chave, razão para adquiri -lo].

Diferentemente da [alternativa da concorrência],

o nosso produto [diferença-chave].

OBJETIVOS DO PRODUTO

O produto é…

O produto não é…

O produto faz…

O produto não faz…

Rafael Sabbagh

OBJETIVOS DO PRODUTO

Se você tiver que resumir este produto em três objetivos para

seus usuários, quais seriam eles?

PERSONAS

Natalia Arsand

PERSONAS

FUNCIONALIDADES (Features)

O que precisa ter no produto para que tal persona

alcance tal objetivo?

PERSONAS

OBJETIVOS

FEATURES ANTES OU DEPOIS DA JORNADA DO USUÁRIO!

POR QUÊ?

ENTENDIMENTO TÉCNICO E DE NEGÓCIO DAS FUNCIONALIDADES

NÍVEL DE INCERTEZA

NÍVEL DE ESFORÇO E VALOR

VALOR DE NEGÓCIO:★ ALTÍSSIMO;★ MUITO ALTO;★ ALTO.

NIVELANDO FUNCIONALIDADES (Features)

֎ TODOS COM POST - ITS E CANETAS

֎ COLAR ANOTAÇÕES ATRÁS DOS CARTÕES

NIVELANDO FUNCIONALIDADES (Features)

֎ TODOS COM POST - ITS E CANETAS

֎ COLAR ANOTAÇÕES ATRÁS DOS CARTÕES

TRADE-OFFs

Esta atividade promove uma conversa aberta e colaborativa sobre os trade offs.

Trade-offs mais esclarecidos evitam desentendimentos e ajudam na rápida

tomada de decisões.

O que tem um valor maior: a segurança ou a facilidade de usar?

E quanto a escalabilidade e segurança?

E escalabilidade e facilidade de usar?

JORNADA DO USUÁRIO

A jornada do usuário descreve o percurso de um usuário por uma sequência de

passos para alcançar um objetivo. Alguns desses passos representam diferentes

pontos de contato com o produto, caracterizando a interação do usuário com

ele. ֎ DEPOIS DA ATIVIDADE É

POSSÍVEL IDENTIFICAR QUAIS

FEATURES TEM RELAÇÃO COM

OS PASSOS DA JORNADA;

֎ É UM MOMENTO DE

VALIDAÇÃO: PODENDO

ELIMINAR OU CRIAR NOVAS

FEATURES.

SEQUENCIAMENTO DE FUNCIONALIDADES

Planeja a entrega de forma incremental com MVPs.

֎ A IDEIA DA ONDA É NÃO TER

UMA GRANDE INCERTEZA;

֎ NÃO CONFUNDA ONDA COM

ITERAÇÃO;

֎ O MVP NÃO PRECISA SER UMA

ONDA COMPLETA, PODE TER

MAIS OU MENOS FEATURES;

֎ VOCÊ TEM QUE ENTREGAR

VALOR X FUNCIONALIDADE NO

MVP.

SEQUENCIAMENTO DE FUNCIONALIDADES

Planeja a entrega de forma incremental com MVPs.

֎ A IDEIA DA ONDA É NÃO TER

UMA GRANDE INCERTEZA;

֎ NÃO CONFUNDA ONDA COM

ITERAÇÃO;

֎ O MVP NÃO PRECISA SER UMA

ONDA COMPLETA, PODE TER

MAIS OU MENOS FEATURES;

֎ VOCÊ TEM QUE ENTREGAR

VALOR X FUNCIONALIDADE NO

MVP.

REGRAS DO SEQUENCIADOR DE FUNCIONALIDADES

֎Uma onda pode conter no máximo 3

features;

֎Uma onda não pode conter mais de uma

feature cartão vermelho;

֎Uma onda não pode conter somente

cartões amarelos e vermelho;

֎A soma de esforço das features não pode

ultrapassar 5 Es;

֎A soma de valor das features não pode

ser menos de 4 $s;

֎Uma onda tem de conter no mínimo 2

features.

CÁLCULO DE AMOSTRAGEM

DevSenior

DevJr.

CANVAS MVP

O Canvas MVP alinha e clarifica o que é o MVP.

CANVAS MVP

+

Loop Lean Start up construir-

medir-aprender

Loop Design thinking usuário-

jornada-ação

Plataformas

ATÉ O WORKSHOP, SERÁ MÃO NA MASSA!

Grata pela atenção! ;)

Dúvidas e feedback:

https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza

@paola_mayra

acaocriandoambientes@gmail.com