+ All Categories
Home > Business > Are belgian Politicians 2.0 minded?

Are belgian Politicians 2.0 minded?

Date post: 29-Nov-2014
Category:
Upload: cleverwood-belgium
View: 2,009 times
Download: 1 times
Share this document with a friend
Description:
Are belgian Politicians 2.0 minded? Twitter, Facebook, chat session ... since the U.S. campaign and the "Obama effect", the Belgian political class seems to have suddenly discovered the social networks. Who does what, which strategy, for what purpose? During this Cleverwood Friday Session, Geoffrey Laloux from Synaptic came to discuss with Cleverwood consultants how the belgian politicians use the web in their campaigns.
37
03/34 1. Présence digitale des Partis Websites Wikipedia Facebook Twitter YouTube 2. Communications alternatives 3. Conclusions 4. Pourquoi n’y a-t-il pas plus de 2.0? Principes du 2.0 Oppositions Autres raisons 5.Que Faire de plus? Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009 Are our politicians 2.0 minded?
Transcript
Page 1: Are belgian Politicians 2.0 minded?

03/34

1. Présence digitale des PartisWebsitesWikipediaFacebookTwitterYouTube

2. Communications alternatives

3. Conclusions

4. Pourquoi n’y a-t-il pas plus de 2.0?Principes du 2.0OppositionsAutres raisons

5.Que Faire de plus?Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

“Are our politicians 2.0 minded? ”

Page 2: Are belgian Politicians 2.0 minded?

WEBSITES

04/34

WEBSITES

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 3: Are belgian Politicians 2.0 minded?

05/34

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Mouvement ReformateurWeb Tv (propriétaire) + bcp de vidéos

Bon RéférencementMR = 4+4 / 10Mouvement Réformateur = 10/10

Multi sites non reliés

Pas de section « login »

Mais personnalisation possible (layout)

Formulaire de contact + opt in

Pas de « 2.0 »

Site de campagneSite du partiSite du présidentSite régionauxSites mandataires…

Page 4: Are belgian Politicians 2.0 minded?

06/34

Parti SocialisteWeb Tv (propriétaire)Web radio (radionomy)

fabile RéférencementParti Socialiste= 2 / 10PS = 2+3 /10

Multi sites non reliés et sous sites

Pas de section « login »

Formulaire de contact sans opt in/out

Pas de « 2.0 »

Site du partiSite des jeunesSous Site régionauxSites mandataires…

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 5: Are belgian Politicians 2.0 minded?

07/34

«  nous avons élaboré un guide des nouveaux médias à destination de nos candidats  » 

«  Nous n’imposons pas aux candidats d’être présents sur le net  »

«  Le service Communication du Parti est à la disposition des candidats notamment pour assurer la cohérence graphique  »

«  Nous ne « forçons » pas les candidats à utiliser Internet s’ils ne sont pas à l’aise avec ce type d’outils»

Extraits de la réponse officielle du PR à propos de la stratégie Web du parti :

Parti Socialiste

Gilles Doutrelepont Secrétaire général adjointDélégué général à la rénovation

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 6: Are belgian Politicians 2.0 minded?

08/34

Michel Daerden fan club

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 7: Are belgian Politicians 2.0 minded?

09/34

Procédure de login « lourde », création d’un profil « a la Facebook »

Dans la zone protégée : Des communiqué de presse, Un formulaire de contact, Quelques points du programmeLa possibilité d’envoyer des MP à d’autres membres.

En somme rien de plus que ce qui existe déjà sur Facebook…

M.Daerden

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 8: Are belgian Politicians 2.0 minded?

09/34

Centre Démocrate HumanisteChatCDHWebTv (youTube)

Bon RéférencementCentre Démocrate Humaniste = 5+4 / 10Cdh = 5+4 /10

Indication des sites liés

Pas de section « login »

Email de contact très discret

Pas de « 2.0 » (sauf le chat)

Site du partiSite des jeunesSous Site régionauxSites mandataires…

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 9: Are belgian Politicians 2.0 minded?

10/34

EcoloChat sessionsVidéo (DailyMotion)

Bon RéférencementEcolo= 7+1 / 10(le parti + les organes régionaux)

Indication des sites liés

Pas de section « login »

Formulaire de contact simplifié + questions publiques (FAQ)

Chat + « créer mon affiche » virtuelle

Site du partiSite de campagneLe blog de la présidenteSite des jeunesSous Site régionauxSites mandataires…

« sur la toile depuis 1996 »

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 10: Are belgian Politicians 2.0 minded?

11/34

Ecolo

« Ecolo à décidé de ne pas démultiplier les supports et sites mais plutôt de proposer et centraliser sur www.ecolo.be » 

« barrette braille, synthèse vocale, mode texte »

« Hors période de campagne, le comparateur de trafic Alexa.com nous place généralement comme premier site de parti en Belgique »

« A titre individuel, nous ne poussons pas forcément nos candidats et mandataires à utiliser les outils 2.0 »

Extraits de la réponse officielle du PR à propos de la stratégie Web du parti :

José CordovilAttaché de presse

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 11: Are belgian Politicians 2.0 minded?

12/34

Parti des Travailleurs de BelgiquePTBtv / vidéo (propriétaire/YouTube)

Bon Référencement sur le siglePTB = 5+3 / 10(Parti Travailleurs de Belgique) = 1+1 /10

Section protégée « login »

« Call to action »

Formulaire de contact sans optin mais sans champs obligatoires

Site du partiSite de campagne…

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 12: Are belgian Politicians 2.0 minded?

13/34

ConclusionsPas de liens visibles vers les médias sociaux (sauf fan site M.Daerden)

Communication unidirectionnelle (Parti > Visiteurs)

Pas de Forums mais des tentatives timides- de chat (ecolo / Cdh)- de call to action (Ptb)

Un peu de personnalisation (Ecolo)

Pas de blog de Parti

Pas de mesures « anti rumeurs »

Pas / peu de comparaison de programmes / de partis. (modèle US)

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 13: Are belgian Politicians 2.0 minded?

WIKIPEDIA

14/34

WIKIPEDIA

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 14: Are belgian Politicians 2.0 minded?

15/34

Wikipedia

Tous les partis ont une fiche Wiki complète (officiel?)

De nombreuses têtes de liste ont également une fiche Wiki

Wiki présence maitrisée.

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 15: Are belgian Politicians 2.0 minded?

FACEBOOK

16/34

FACEBOOK

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 16: Are belgian Politicians 2.0 minded?

17/34

Facebook

PS & CDh ont un profil « Parti », le MR a un profil « les fan de », rien pour Ecolo.

Multiples profils de mandataires (des «vrais» et des « faux»)

Les amis côtoient les ennemis

Il y a des « vedettes »D.Reynders 11.000 +E.Di Rupo 18.000 +M.Daerden 42.000 +

Mais pas de capacité à mobiliser les communautés

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 17: Are belgian Politicians 2.0 minded?

18/34

Facebook

Les discussions ne sont pas modérées.

Reynders, Di Rupo, Javaux affirment s’occuper de leur profil eux même

Milquet avoue ne pas avoir le temps (mais sans reconnaitre la présence de PR)

Daerden a une PR qui s’occupe de tout

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 18: Are belgian Politicians 2.0 minded?

YOUTUBE

19/34

YOUTUBE

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 19: Are belgian Politicians 2.0 minded?

20/34

YouTubeUtilisé comme « hébergeur » uniquement

Des « Channels » régionaux (Ecolo) ou de mandataires (Ecolo, Mr) mais pas de Channel de parti, exception faite du CDh.

« DaerdenMania »… (plus de 1,5 millions de vues cumulées)

Mélange des vidéos d’actualité avec les vidéos de communication et les vidéos de critiques.

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 20: Are belgian Politicians 2.0 minded?

TWITTER

21/34

TWITTER

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 21: Are belgian Politicians 2.0 minded?

22/34

Twitter57 candidats francophones référencés

Plusieurs « ténors » sont présents (Di Rupo, Antoine, Cerexhe, Javaux…)

Mais +- 80% sont plutôt des inconnus du grand public

Visibilité « artificielle » due à la présence de Tweetag (LeSoir.be / Skynet)

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 22: Are belgian Politicians 2.0 minded?

23/34

Twitter« Tweets » politiques quasi exclusivement

Peu de messages personnels

Clairement pris en main par les PR pour certains

Fréquence d’utilisation faible pour les « ténors »

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 23: Are belgian Politicians 2.0 minded?

Communications Alternatives

24/34

Communications Alternatives

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 24: Are belgian Politicians 2.0 minded?

25/34

Communications alternatives

Carlo di antonio (Cdh)1.244 vues en 2 semaines

JC Defossé (Ecolo)714 vues en 3 semaines

Karim Majoros (Ecolo) & Derrick2.633 vues en 2 semaines

Matthieu Daele (Ecolo) « Where the hell is Matt »

1.133 vues en 2 semaines

Geoffroy Coomans de Brachène (MR) « un politique qui se mouille pour vous »

3.531 vues en 2 semaines

http://www.youtube.com/watch?v=LhB8gfFzhaA

http://www.youtube.com/watch?v=cOiXCQQ_MwIhttp://www.youtube.com/watch?v=tzqK9VfNueI

http://www.youtube.com/watch?v=2j_0ucJud6o

http://www.youtube.com/watch?v=e-uF0h91kNM

http://www.youtube.com/watch?v=q4hILomRAVw

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 25: Are belgian Politicians 2.0 minded?

CONCLUSIONS

26/34

CONCLUSIONS

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 26: Are belgian Politicians 2.0 minded?

27/34

ConclusionsPas de coordination ou de stratégie centralisée

Canal de Communication et non d’interaction

L’« effet Obama » est devenu un effet « parce qu’il le faut bien »

Pas de SEO, SEA, SEF etc.

Pas de mobilisation des communautés

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 27: Are belgian Politicians 2.0 minded?

Pourquoi n’y a-t-il pas plus de 2.0?

28/34

Pourquoi n’y a-t-il pas plus de 2.0?

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 28: Are belgian Politicians 2.0 minded?

29/34

Principes fondateurs du 2.0

EMPATHIE

TRANSPARENCE

ENGAGEMENT

Placer l’utilisateur au centreRépondre aux attentes de l’utilisateurDonner la parole à l’utilisateur

Communiquer sur ce que l’on faitCommuniquer sur ce que l’on ne fait pas

Engagement de tous les échelons de la « marque »Volonté réelle d’engager la conversation avec l’utilisateur, sur son terrain et selon ses valeurs

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 29: Are belgian Politicians 2.0 minded?

30/34

Oppositions aux principes fondateurs

EMPATHIEDonner la parole à l’utilisateur c’est accepter de répondre aux critiquesRisque de dérives « cyber permanence sociale »

Pas de réflexe « glasnost »Le modèle institutionnel Belge implique les compromis et les agendas secrets

Structures régionalisées des partisIci aussi le modèle institutionnel Belge limite les marges de manœuvre et donc la capacité d ’engagement.

ENGAGEMENT

TRANSPARENCE

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 30: Are belgian Politicians 2.0 minded?

31/34

Autres raisons

Maturité du l’électorat Belge : on vote pour un parti ou une personne peu pour un programme

Crise de confiance et d’implication

Mode de financement des partis : pas d’appels au dons privés, pas de C.T.A

Nature des institutions Belges: Niveaux multiples, élections multiples, organisation en partis, pas de mise en avant d’une « figure de proue ».

Nature des médias: Médias consensuels, « neutres », moins de nécessité de trouver une alternative aux groupes médias

La politique n’est pas (plus) un enjeux passionnelMarketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 31: Are belgian Politicians 2.0 minded?

Que faire ?

32/34

Que faire ?

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 32: Are belgian Politicians 2.0 minded?

33/34

Qu’est il possible de faire…Pour un parti en crise

Répondre aux attaques, aux rumeurs, aux affaires.Exposer des faits, des chiffres

Pour un parti en devenir

Pour un candidat inconnu

Pour un parti conquérant

Campagne SEO / SEA sur les programmesAccès aux médias online et aux communautés

Communication différenciée (buzz)

Comparaison des programmesPolitique de transparence (actions, mandats, résultats)Lobbying (pétition, sondages, referendum)

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 33: Are belgian Politicians 2.0 minded?

33/34

Qu’est il possible de faire…Un exemple : www.euprofiler.eu

Comparaison des programmes et définition du « meilleur choix » en fonction des opinions du répondant et des programmes de partis…

Une initiative privée… et commerciale.

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 34: Are belgian Politicians 2.0 minded?

33/34

http://www.lesoir.be/dossiers/elections_2009/article_709942.shtml

http://www.digimedia.be/fr/article.php?id_act=5546

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 35: Are belgian Politicians 2.0 minded?

34/34

Questions ?

www.Synaptic.be | [email protected]

Blog.synaptic.be | twitter/Synaptic_BE

www.slideshare.net/synaptichttp://www.linkedin.com/companies/synaptic-consult

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

Page 36: Are belgian Politicians 2.0 minded?

Be th

e nex

t one

to

organ

ize a

FAS!

+32 (0) 2

888 7

9 34

Cleverwood is a trademark of Fair Wood Ventures sprl/bvba

Cleverwood is your New Media Consulting partner, providing expertise, knowledge and consulting services for Web, Mobile, Interactive Television and emerging channels.

Slides will up be there

Pic’s will be here

Summary over hereAnd tweets down here

Page 37: Are belgian Politicians 2.0 minded?

Community animationTwitter opportunities

Case Study mobile appMonitoring Social media

Geo-localizationInnovative mash-upsScrum : tips & tricks

Career mgt 2.0BasecampWebwriting

DYNAMIC INSOURCINGFRIDAY SESSIONSFriday Sessions are organized internally within Cleverwood, where a few external people are also invited.

Their goal is to share the knowledge on a particular hot topic between Cleverwood staff members.


Recommended