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CHAPTER 1
CHAPTER 1
28/20/2014 Copyrights Arkadin - www.arkadin.com
Quiénes somos
Somos una empresa de origen francés creada en el año 2001, con 1000
empleados a nivel mundial, qué le brindan servicio a más de 37,000 clientes
activos en 33 países con 51 centros de operación en 5 Continentes. En 2012
se Inauguro la primer oficina en la Cd. De México.
16 MILLONES
REUNIONES EN 2012
65 MILLONES
PARTICIPANTES EN 2012
4 BILLONES
MINUTOS EN 2012
Arkadin: Una presencia Global y Local
37,000CLIENTES
18IDIOMAS
33PAÍSES
51OFICINAS
1,000EMPLEADOS
3
Una gama completa de Servicios de
Colaboración en la nube
+28% / Anual
Funcionalidad
Enterprise Suite disponible
Accesibilidad
Conexión desde cualquier dispositivo
Integración
Audio Arkadin
Cisco WebEx by Arkadin
Ofrecemos la solución de colaboración que combina la
solución de webconferencia y de videoconferencia de
alto nivel de WebEx con nuestra solución de
audioconferencia de calidad excepcional.
Arkadin es su único proveedor para la
implementación, asistencia, gestión de cuentas y
formación de los usuarios.
Nuestro equipo de atención al cliente responderá a sus
solicitudes de audioconferencias y webconferencias y a
sus preguntas diarias.
Cisco WebEx con Audio conferencia
Arkadin
Organice conferencias online
atractivas y productivas con la
solución de Cisco WebEx
totalmente integrada con su
servicio de audio de alta
calidad ArkadinAnytime.
Permita que sus participantes
se unan a la Conferencia
desde cualquier parte del
mundo.
Principales ventajas
Variedad de funciones
Para las necesidades de webconferencia de alto nivel.
Vídeo de alta definición
Totalmente integrado con la solución de videoconferencia de alta calidad.
Soporte móvil
Webconferencia desde varios dispositivos.
Grabación
Grabe las conferencias para verlas cuando lo desee.
Soporte de Arkadin
Soporte para el conjunto de las soluciones Arkadin y WebEx.
Servicios adicionales
Asista, programe e inicie sus reuniones desde sus
dispositivos móviles: iOS, Android, BlackBerry.
Invite a sus participantes de una forma rápida y
sencilla a través de emails.
Integre a cualquier participante desde la plataforma
de Conferencia Arkadin a su reunión WebEx.
Conjunto Enterprise Suite
Cisco WebEx Meeting Center — Reuniones online y presentaciones comerciales colaborativas y ricas en funciones.
Cisco WebEx Training Center — Organización de formación online interactiva de alto rendimiento.
Cisco WebEx Support Center — Resolución en tiempo real de los problemas de asistencia a distancia por Internet.
Cisco WebEx Event Center — Grandes presentaciones , incluidos webinars, reuniones de empresa, conferencias de prensa y conferencias con analistas.
Características del Servicio WebEx
Personalización del Sitio.
Integración de Audio Arkadin con cobertura mundial.
Capacidad desde 25 participantes simultáneos.
Integración a Outlook y Lotus.
Reunirse en cualquier momento y lugar del mundo,
con cualquier dispositivo.
Capacitación sin costo para los moderadores.
Contratación desde 5 licencias.
Mínimos requisitos de internet.
Soporte 24/365.
Tiempo de entrega 10 días.
Welcome email
¡BIENVENIDO!
Disfrute colaborando con Arkadin
Estimado Marco
Nos complace darle la bienvenida como nuevo usuario de Servicios de Colaboración Arkadin.
A continuación encontrará sus códigos de acceso a los servicios de audio y web conferencia.
Su Tarjeta de Códigos Arkadin
Siempre necesitará sus códigos personales para iniciar sus audio y web conferencias desde su teléfono fijo,
móvil u ordenador. Imprima y recorte su Tarjeta de Códigos Arkadin.
Tarjeta de Códigos Arkadin
CISCO WEBEX Conferencia:
Vaya a: https://qmeeting4you.webex.com
WebEx Nombre de usuario: [email protected]
WebEx Password: Default123
Servicio de Atención al Cliente de
Arkadin: 1 800 800 2202
Herramientas de
Productividad WebEx
Organice y gestione su
conferencia desde su escritorio
CONFERENCIA CISCO WEBEX - para colaborar y compartir online
Para acceder a su cuenta WebEx, organizar y gestionar sus conferencias y reproducir sus grabaciones,
visite su Portal de Colaboración WebEx:
- Vaya a: https://qmeeting4you.webex.com
- Haga click Host Log In o en la pestaña My WebEx
- Introduzca su WebEx Nombre de usuario y su Password WebEx.
Reporte de consumo de Audio
Company Name User Name Conf Ref Global Service Service Type Conf_StartT Conf_EndT Attendee Phone Call_StartT Call_EndT Tariff Group Visual Ddi Country Int/Local Minutes Amount Currency
Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 12:45:21 p.m. 01:46:07 p.m. 525555117627 12:45:01 p.m. 01:46:07 p.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 62 186.00 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 12:54:23 p.m. 01:46:07 p.m. +523336133604 12:54:06 p.m. 01:46:05 p.m. MX_FRE_BR 001 855 531 5682 Mexico International 52 83.20 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío DATA ANYWHERE_APP_SHARING12:43:49 p.m. 02:21:38 p.m. 12:54:59 p.m. 02:21:38 p.m. 174 0.00 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío DATA ANYWHERE_WEB_CONF12:24:55 p.m. 12:34:04 p.m. 12:24:56 p.m. 12:34:04 p.m. 10 23.00 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío DATA ANYWHERE_WEB_CONF12:43:49 p.m. 02:21:38 p.m. 12:43:51 p.m. 02:21:38 p.m. 98 225.40 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío DATA ANYWHERE_WEB_CONF12:43:49 p.m. 02:21:38 p.m. 12:51:51 p.m. 01:52:36 p.m. 61 140.30 MXN
Skeechers Guillermo Maafs Molina 320220689 AUDIO Conference 07:01:42 a.m. 07:04:12 a.m. 525555143762 07:01:12 a.m. 07:04:12 a.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 3 9.00 MXN
Skeechers Guillermo Maafs Molina 320220689 AUDIO Conference 07:02:52 a.m. 07:04:12 a.m. 525556300742 07:02:37 a.m. 07:03:01 a.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 1 3.00 MXN
Skeechers Guillermo Maafs Molina 320220689 AUDIO Conference 07:03:30 a.m. 07:04:12 a.m. 525556300742 07:03:15 a.m. 07:04:06 a.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 1 3.00 MXN
Skeechers Guillermo Maafs Molina 320220689 AUDIO Conference 07:32:55 a.m. 07:34:36 a.m. 5556300742 07:32:32 a.m. 07:34:36 a.m. MX_FRE_BR 001 855 531 5682 Mexico International 3 4.80 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío DATA ANYWHERE_WEB_CONF01:17:43 p.m. 01:20:30 p.m. 01:17:44 p.m. 01:20:30 p.m. 3 6.90 MXN
Skeechers Guillermo Maafs Molina DATA ANYWHERE_WEB_CONF05:21:03 p.m. 05:57:16 p.m. 05:21:04 p.m. 05:57:16 p.m. 37 85.10 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío DATA ANYWHERE_WEB_CONF11:03:59 a.m. 11:06:59 a.m. 11:04:00 a.m. 11:06:59 a.m. 3 6.90 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 08:28:09 a.m. 08:31:10 a.m. 08:28:09 a.m. 08:31:10 a.m. 4 6.40 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 08:33:13 a.m. 08:36:13 a.m. 08:33:13 a.m. 08:36:13 a.m. 3 4.80 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 08:34:33 a.m. 08:36:13 a.m. 525562690058 08:34:17 a.m. 08:34:59 a.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 1 3.00 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 08:37:21 a.m. 09:08:58 a.m. 525562690058 08:37:04 a.m. 08:41:36 a.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 5 15.00 MXN
Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 08:39:37 a.m. 09:08:58 a.m. 08:39:37 a.m. 09:08:43 a.m. 30 48.00 MXN
Reporte de uso WebEx
Capacitación
Capacitación a todos los moderadores.
Duración de 35 minutos aproximadamente.
Grupal o individual.
Vía remota.
Impartida por un especialista en la herramienta
solicitada.
Sin costo para su empresa.
168/20/2014 Copyrights Arkadin - www.arkadin.com
Contacto Arkadin:
Nayeli Bernabe
Inside Sales
Oficina: +52 55 9172 3009
Mobile: +52 55 26 3881
arkadin.com
178/20/2014www.arkadin.com/mx
