© 2013 Joaquim Mattos

Arquitetura de TI como diferencial competitivoComponente estratégico, essencial para os negócios

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V1

Enterprise ArchitectIBM and Open Group Certified Architect

http://www.linkedin.com/in/jsmattos

Joaquim Mattos

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Gerenciamento de Expectativas (Agenda)

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Mini currículo Diferencial competitivo Visão de Negócios Alinhamento Negócios e TI TI só é útil se agrega valor Modularização Arquitetura que facilite a modularização Service Oriented Architecture - SOA Projetos de escopo fixo ou dinâmico TI deve sempre buscar a excelência

Tempo estimado: 1 hora, aberto a perguntas no final

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mini currículo

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Joaquim Mattos

Atua na área de TI desde 1985Vários anos de experiência em TI aplicados às indústrias Química, Automotiva e de Consultoria / ServiçosVivência internacional com projetos de TI em diversos países como EUA, Dinamarca, Inglaterra, Alemanha, Cingapura e ÍndiaEntrou na IBM 2004 para atuar como Global ResourceCertified Senior Solutions ArchitectIT Architect Advisor, membro do IBM ITA Board AmericasFormação em MatemáticaMestrando em Bioinformática (pesquisa genômica) na USP

Voluntário em diversos projetos para pessoas socialmente vulneráveis em Campinas-SP

Joaquim Mattos

Atua na área de TI desde 1985Vários anos de experiência em TI aplicados às indústrias Química, Automotiva e de Consultoria / ServiçosVivência internacional com projetos de TI em diversos países como EUA, Dinamarca, Inglaterra, Alemanha, Cingapura e ÍndiaEntrou na IBM 2004 para atuar como Global ResourceCertified Senior Solutions ArchitectIT Architect Advisor, membro do IBM ITA Board AmericasFormação em MatemáticaMestrando em Bioinformática (pesquisa genômica) na USP

Voluntário em diversos projetos para pessoas socialmente vulneráveis em Campinas-SP

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O que é Diferencial Competitivo

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“DIFERENCIAL COMPETITIVO é tudo aquilo que torna uma entidade ÚNICA ”aos olhos do cliente”. É um recurso que uma entidade possui ou controla e que é percebido pelos outros como positivamente destacado”.

1. Precisa ser raro2. Presicar ser idiossincrático (combinar de forma única a outros recursos)3. Produzir vantagens e benefícios a seus clientes

Conclusão:

Diferencial Competitivo é algo que uma entidade tem, que as outras não tem, que vão demorar a ter (ou nunca terão) e que os clientes gostam.

Vantagem competitiva é ... a aplicação do diferencial competitivo

Só isto não basta:

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Tipos de Diferencial Competitivo

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Pessoas Relacionamentos Conhecimento Talento Humano Liderança Estratégia clara e sólida Produtos Inovadores Excelência no atendimento Vendas (com Preço Justo) Produção / Qualidade / Suporte Logística Tecnologia da Informação (TI) ....

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Uma organização qualquer

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Atividades primárias e secundárias

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TI numa organização

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MIS = Management Information System

Reduzir custo de comunicação e coordenação na organização

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Arquitetura de TI

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Serve para mostrar como Hardware, Software, Bancos de Dados e Redes serão coordenados para atingir os objetivos estratégicos do negócio

É como um guia que mostra a visão tecnológica da organização.

Oferece controle organizacional

Força a padronização

Diz como suportar as necessidades de negócios

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Estratégia de Negócios vs Estratégia de TI

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Riscos de uma TI desconectada

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Critério de maturidade do alinhamento de Négocios vs TI

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TI como diferencial competitivo existe quando

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Vantagem competitiva passa a existir quando este diferencial competitivo é colocado em ação a serviço dos desafios de negócios

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Como criar uma vantagem competitiva sustentada

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É uma questão de posicionamento

Basicamente tem a ver com 5 forças

E 3 estratégias Liderança do Custo Diferenciação Foco

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Como criar uma vantagem competitiva sustentada

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É uma questão de recursos únicos Competências essenciais

Capacidade de executar / entregar

É uma questão da habilidade de inovar Capacidade dinâmica

Hipercompetição

Lembre-se disto

A tecnologia por si só nada vale para TI Outros podem copiar, sistema similar é suficiente Fornecedores, ferramentas, linguagens vem e vão Valor de TI evapora-se

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Não existe vantagem competitiva de TI por si só – mesmo barco

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TI terá tanto sucesso quanto a organização que suporta. TI + Cultura (gestão, habilidades, dedicação)

TI + Propriedade (tomar para si)

TI + Excelência Operacional

TI + Acesso a Capital (orçamento, remuneração)

TI + A Marca da Organização

TI + Recursos Humanos

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Modularização e Arquitetura de TI – Motivadores (drivers)

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Produção em massa Máquinas físicas Maximizando rendimento Economia de Escala Integração vertical a montante Integração vertical a jusante Integração vertical em ambos sentidos Diversificação Economia de escopo Organizações m-form (divisionais)

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Modularização e Arquitetura de TI – Foco na atividade fim

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Arquitetura de TI – visão tradicional

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Controle - todo mundo pensa que sou único

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Modularização de produtos

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Visão sistêmica de um produto, subsistemas e componentes

Hierarquia e regras de design Interface de Componentes

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Modularização sim e daí?

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Reduzir complexidade Inovação através de “mistura e combina” Agilidade Tempo mais rápido para o mercado Foco na atividade principal

Mas e o que TI tem a ver com isto? Redução do custo de comunicação e coordenação Tornar a externalização de atividades (não fim) mais

simples e mais baratas Facilitar a modularização Desintegração de organizações verticalmente

integradas

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Só uma saída - Service Oriented Architecture (SOA)

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Ciclo de vida SOA

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SOA é

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Modular Interoperável (com qualquer outra arquitetura) Flexível Reutilizável Escalável Infra-estrutura comum padrão Padrão aberto (não proprietário)

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Network-centric view of SOA for modular organizations

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ERP = Enterprise Resources PlanningEAI = Enterprise Application IntegrationSOA = Service Oriented Architecture

CRM = Customer Relationship ManagementRDBMS = Relational Database Management System

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Computação na núvem é perfeita para estas organizações

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Public = Serviços e infra-estrutura estão disponíveis a todos, gratis ou não; recursos de controle e autenticaçãoPrivate = Serviços e infra-estrutura estão disponíveis somente para a entidade; total controleHybrid = Combinação dos modelos público e privado; atividades não sensíveis vão para a públicaCommunity = Controlado e utilizado por um grupo de entidades com mútua confiança e interesses comuns

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Metodologia de projeto / entrega

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Metodologia de projeto / entrega

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TI e os profissionais de TI em relação à organização e ao mundo

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TI é um ativo estratégico Precisa sempre estar alinhado à estratégia da

organização Deve investir constantemente em tecnologia e

qualificação Profissionais de TI, independente da política da

organização, devem investir na carreira (certificações, especializações)

Profissional de TI deve sempre atuar como um líder (tudo na empresa é da sua conta, dê seu melhor)

Responsabilidade com todos os relacionamentos

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Como saber se TI é estratégico na minha organização?

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Existe um departamento de TI, com CIO / Diretor? Qual o % de orçamento anual para TI? TI faz planejamento estratégico com a alta direção? Existe conciliação / alinhamento das estratégias? Você recebe informações sobre a estratégia a

seguir? Existe o encorajamento para que os profissionais

de TI conheçam novas tecnologias, façam cursos? Existe demanda da organização para que se

certifiquem em produtos e processos? Quem realmente toma a decisão por TI ?

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Any Question?

13/04/23

Enterprise ArchitectIBM and Open Group Certified Architect* Estou disponível para serviços de consultoria *

http://www.linkedin.com/in/jsmattos

Joaquim Mattos

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BACKUP SLIDES

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Referências

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Palestra ministrada na Metrocamp (Único MBA em Arquitetura de TI do Brasil)http://tinyurl.com/laub6bf

Arquitetura empresarial como guia de arquitetura de TIhttp://tinyurl.com/mdanslj

Kit de arquitetura de softwarehttp://tinyurl.com/n6nlc5e

Livro Enterprise Architecture A to Zhttp://tinyurl.com/mdxpk8g

Understanding SOA Foundationhttp://tinyurl.com/dy5gqsk

Business Architecture: The art and practice of business transformationhttp://tinyurl.com/7zz34vt

Arquitetura em nuvem da IBMhttp://tinyurl.com/ko93g3t

The Open Group Architecture Framework (TOGAF)http://tinyurl.com/k5e9uvr

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Tipos de Arquitetos e onde atuam (Gerente/Diretor)

13/04/23

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Tipos de Arquitetos e onde atuam (Negócios)

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Tipos de Arquitetos e onde atuam (Corporativo)

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Tipos de Arquitetos e onde atuam (iniciante)

13/04/23

Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 38 -

Tipos de Arquitetos e onde atuam (Sistemas, Aplicações)

13/04/23

Arquitetura de TI como vantagem competitiva © 2013 Joaquim Mattos- 39 -

Tipos de Arquitetos e onde atuam (Soluções)

13/04/23

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Tipos de Arquitetos e onde atuam (Técnico, Infra-estrutura)

13/04/23

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Árvore genealógica dos frameworks de arquitetura

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