INSTITUTO TECNOLGICO DE MILPA ALTA

(ITMA)

MATERIA: FUNDAMENTO DE INGENIERIA DEL SOFTWARE

PROFESOR: AYDE PALOMINO

ALUMNA: CASTILLO DEL VALLE MARIANA no. 12TORRES REYES CARLOS ARTURO no. 41

I.S.C 5.1

AEROMEX

INTRODUCCION

Esteproyecto de investigacintiene como finalidad conocer todo sobre AEROMEX, una agencia deviajescuyamisines potenciar elturismonacional receptivo y que compite por entregar unserviciodecalidadpara Insertarse en elmercadode este rubro. Para ello se realiz untrabajoen terreno que incluye desde una visita a una agencia de viajes minorista hasta uno de los ms grandes del turismo,empresasexperta en excursiones a todo el pas ytransporteentre varias cosas.A continuacin se da a conocer la caractersticas en cuanto a elaboracin y funcionamiento de esteproyecto, desde el ndice y de cmo se prepara alpersonalque participa hasta losserviciosque ofrece alclientePorque as en un futuro lapersonaque llegue a ejecutar labores se enfrentar sin temor y con los conocimientos suficientes para desempear bien su labor y para no tener la desagradable experiencia de no haber entregado un buen servicio y enfrentar una multitud declientesinsatisfechos.

CAPITULO 1PROPOSITOS

1.1 PROPOSITO del documento(porque se genera todo el documento)Para poder llevar acabo las funciones de la empresa sin depender de nadie en un futuro, al igual para poder capacitar a empleados futuros que llegaran a la agencia y sea mas sencillo tanto para ellos como para la empresa.1.2 IDENTIFICACION DEL PROBLEMAA lo largo del tiempo vemos que en otras agencias no tienen buena administracin y control con respecto a sus aerolneas o sus vuelos as que en nuestra agencia contara con una buena administracin y control para que el usuario pueda contar con tiempo su boletos de vuelo, su o sus paquetes de vuelo y asi ser una de las agencias con mayor control. 1.3 OBJETIVO GENERALElaborar el plan estratgico para la Agencia de Viajes, el cual permita proponer a los Asociados servicios tursticos y viajes de buena calidad y efectividad, con el firme propsito de sobresalir y lograr un posicionamiento en el mercado.1.3.1 OBJETIVO ESPECIFICOEstablecer estrategias que permitan a la Agencia acceder a un mejor posicionamiento en el mercado a nivel nacional e internacional.Contribuir al desarrollo de espacios tursticos y recreativos. a travs del lanzamiento de paquetes especiales, vacacionales y otros productos.Marcar y resaltar las ventajas que poseemos sobre los competidores.Implantar reglas valores y normas que guen a los miembros de la organizacin en el desempeo de sus funciones.Integrar a los diversos elementos de la organizacin con el fin de hacer suyos los objetivos de la empresa.1.4 FUNCIONES PRINCIPALES DEL PROYECTOLa pgina contara con: El inicio de nuestra pagina La informacin general de la agencia Paquetes existentes Horarios de vuelos Un registro1.5 ANALISIS DEL RIESGOEl riesgo que existe es que all ms competencia y que sta a la vez tenga un mejor funcionamiento y que cuente con las mejores aerolneas de mejor prestigio.Riesgos del ProyectoRIESGOCATEGORIAPROBABILIDADIMPACTO

El Cliente quedar insatisfechoBU20%1

Costo del SistemaCU20%3

El usuario final tiene exceptivas distintas a las que tiene el sistemaTE20%1

Fracaso de InformacinST20%2

Perdida de InformacinCU20%3

Riesgos TcnicosRIESGOCATEGORIAPROBABILIDADIMPACTOEXPOSICIN AL RIESGO

El usuario final tiene expectativas distintas a las que tiene el equipo de DesarrolloPS80%2

Dificultad en la adaptacin de nuevo software por parte del usuario finalDE80%3

Fracaso del proyecto debido a la falta de experiencia del equipo de desarrolloPS70%2

El cliente cambiara requisitosPS60%2

Perdida de InformacinPS80%2

1.6 LIMITACIONES TECNICAS Y ADMINISTRATIVAAlgunas limitaciones fundamentales son:La Complejidad de la pgina.La Anticipacin a los Cambios (que la pgina se vea afectado por los cambios en su entorno y este destinado a cambiar a lo largo del tiempo).Pensar en la Verificacin posterior (Construir de forma que los fallos puedan ser encontrados lo antes posible [al codificar, hacer pruebas u operar la pgina]).

1.7 ESTRATEGIA DEL MONITOREOPara tener un mejor manejo y monitoreo en el proceso:Planificacin.Manejo de Excepciones.Codificacin.Pruebas.Aseguramiento de Calidad (Verificacin y Validacin).Reutilizacin.Integracin.

CAPITULO 2 TECNICAS DE ESTIMACION

2.1 TECNICAS DE ESTIMACIONRIESGOSCOSTOS

El usuario final tiene el sistema$5500

Costo del Sistema$4500

Fracaso del sistema$2000

Cliente quedara insatisfecho$2000

Perdida de informacin$1000

2.2 ESTIMACIONESLa generacin de los costos se llev acabo respecto al tiempo en realizar la pgina y la informacin.2.3 ESFUERZONuestro esfuerzo es alcanzar la mxima vitalidad y xito que nos estamos proponiendo ya que este proyecto sta basado para un funcionamiento ntegro y sin ninguna falla.

CAPITULO 3CALENDARIZACION

3.1 DIAGRAMA DE GRANTT"AEROMEX"

TRABAJO FECHA DE INICIODURACIONFECHA A TERMINAR

TAREA 120/10/2014424/10/2014

TAREA 224/10/2014731/10/2014

TAREA 331/10/2014808/11/2014

TAREA 408/11/2014917/11/2014

TAREA 517/11/2014926/11/2014

TAREA 626/11/2014905/12/2014

TAREA 705/12/2014914/12/2014

TAREA 814/12/2014923/12/2014

TAREA 1 DEFINICION DE OBJETIVOSTAREA 2 ANALISIS DE REQUERIMIENTOSTAREA 3 DISEO GENERALTAREA 4 DISEO EN DETALLETAREA 5 PROGRAMACIN (PROGRAMACIN E IMPLEMENTACION)TAREA 6 PRUEBA DE UNIDADTAREA 7 INTEGRACINTAREA 8 PRUEBA BETA

CAPITULO 4RECURSOS DEL PROYECTO

HardwareLos requerimientos de hardware para la realizar e implementar nuestro proyecto AEROMEX son: Bsicos: Procesador: Intel inside CPU @ 1.80GHz Tarjeta Madre: Gb GX-B9ZV-UDGTI Memoria RAM: Kingston 6gb Disco Duro: 1 TB Laptop, ratn.

Complementario: Impresora SoftwareRequerimientos del software son: Sistema Operativo: Windows 8 Enterprise, 2012 Microsoft Corporation. Tipo de sistema: Sistema operativo de 64 bits ,procesador x64 Base de datos: Postgres 9.3.5-1 para windows x64 Lenguaje de desarrollo(Compilador para el escrito): Bonjour Office: Professional plus 2013

CAPITULO 5INTRODUCCIN DEL SOFTWARE

Propsito del Software.La realizacion de este software es con el fin de mejorar el funcionamento de nuestra agencia de viajes, la cual se en cuentra ubicada en Pedro Ramrez del Castillo # 217 Bo. Tlacoapa, en ella se realiza la compra de diversos paquetes de viajes y solicitar vuelos a diferentes paces o en los estados de nuestro pas, sin embargo MEXIME no tiene un control de sus paquetes al igual que no posee un registro con los usuarios; el software que se realizaremos tendr la capacidad de ingresar bien los usuarios, buscar si ya estn registrados, dar de baja a los qe tienen aos sin solicitar paquetes o boletos de viajes con nosotros, y genera un registro de todo lo que se ha hecho en el ao , para que tenga un excelente manejo de control en la agencia.Descripcin General del Software.El contenido del software ser: Ingreso de vuelo: Destino. Fecha de vuelo. Fecha de regreso. Precio. Usuario Ingreso de paquetes: Destino. Tipo de paquete Fecha de vuelo. Fecha de regreso. Cuantos das de estancia Precio. Usuario

Bsqueda del usuario: Nombre. ID

Costos de Paquete: Paquete (Precio y su informacin)

Ticket(opcional): Paquete. Precio. Base de Datos: Almacenara los datos de los usuarios que se encuentren en la agencia.Limitantes del Desarrollo del Software.Las limitantes del software para la agencia AEROMEX son las siguientes:Bajo rendimiento en el internet.Memoria RAM insuficiente.Insatisfaccin del cliente ccon respecto a los paquetes.Mal manejo del los boletos. Descripcin de Interfaces con otros Sistemas.Descripcin de las interfaces que se encuentran en el software Pestaa de Bienvenida: Se encuentra el nombre de la agencia, los nombres de los botones que realizaran el cambio de ventanas para realizar diferentes tipos de funciones Quienes somos: Esta ventana se mostrara el Nombre del la agencia y que es lo que realizamos en nuestra pgina web. Al Darle clic al botn llamado Paquetes te saldr en la pantalla algunos de nuestros paquetes que tenemos en existencia o por temporada..Vuelos: Este botn podras solicitar tus vuelos, hora y fechas que desea el usuario para sus boletos de vuelo.Usuario: Este botn es el registro de nuestros usuarios que tienen mas tiempo usando nuestros servicios y con sus datos ingresados ellos podrn recibir informacin y nuestros paquetes que estn existentes.

CAPITULO 6CARACTERISTICAS DEL SISTEMA

Administracin del paquete. Alta paquete Inventario de los paquetes Lista de compras Bsqueda Lista de empleados Descripcin y Prioridad. Es de suma importancia nuestra base de datos ya que en ella estar guardada la informacin de nuestros usuarios y cuando a viajado en nuestros usuarios Requerimientos Fundamentales. Una computadora con un mnimo de 2GB. Un sistema Operativo actualizado. Una base de datos compatible con el software.

CAPITULO 6DIAGRAMAS DE CASO DE USO

USUARIO016

AEREOLNEAS015

RESERVACIONES014

QUIENES SOMOS013

012

INICIO012

012INICIO

OBJETIVOPequea introduccin de lo que cuenta nuestra agencia AEROMEX tambin mostramos algunos videos de los destinos a los que pueden viajar y las aerolneas que contamos hoy en da.

DESCRIPCINEl sistema cuenta con paquetes de viajes con su respectivo precio e informacin de paquetes de relajacin o entretenimiento.

PRECONDICINLa sesin es abierta para todo el pblico.

SECUENCIANORMALPaso Informacin

POSCONDICINDado lo mencionado esta pgina est abierta para todo el publico

013QUIENES SOMOS

OBJETIVOInformacin acerca de que se trata nuestra agencia de viajes.

DESCRIPCINEl sistema cuenta la introduccin de nuestra agencia de viajes que cuenta con el nombre de AEROMEX.

PRECONDICINEs abierta para todo el pblico.

SECUENCIANORMALPaso Informacin

POSCONDICINEst abierta para todo el pblico.

014RESERVACIONES

OBJETIVOIngresar los datos del usuario y del paquete que desea para su apartado o su confirmacin de que lo desea.

DESCRIPCINEl sistema cuenta con requisitos necesarios como nombre, email. El nmero de referencia del paquete requerido.

PRECONDICINLa sesin es abierta para todo el pblico.

SECUENCIANORMALPaso Accin

POSCONDICINEst abierta para todo el pblico.

015AEROLNEAS

OBJETIVOEs un video en el cual se muestra las diferentes aerolneas que contamos para los distintos destinos.

DESCRIPCINEl sistema cuenta con un video de las aerolneas que contamos hoy en da en nuestra agencia.

PRECONDICINLa sesin es abierta para todo el pblico.

SECUENCIANORMALPaso Informacin

POSCONDICINEst abierta para todo el pblico.

016USUARIO

OBJETIVOEn este apartado se solicita los datos del usuario para que por medio del correo se le mande las diferentes promociones que contamos por das festivos, temporada vacacional, aniversarios, cumpleaos etc. O solicitar solo boletos de viajes

DESCRIPCINEl sistema cuenta con una lista de datos para facilitarles las promociones que tenemos.

PRECONDICINLa sesin es abierta para todo el pblico.

SECUENCIANORMALPaso Accin

POSCONDICINEst abierta para todo el pblico.

CAPITULO 8DESCRIPCIN DE INTERFAZ HUMANO/COMPUTADORA

INICIO

QUIENES SOMOS

RESERVACIONES

AEROLNEAS

USUARIOS