B es E t S ya on T ut ra T d R r 1 e s A sa I i n N Tr y p ... · Care este esenta leadership -ului...

CATALOG CURSURI PREGATIRE PROFESIONALA

BEST TRAININ

G SO

LUTIO

N

[Type your address] [Type your phone number] [Type your e-m

ail address]

BEST TRAININ

G SO

LUTIO

N

Constanta, Bd. 1 Mai nr 110 0723 140929 w

ww

.trainingsolution.ro

Best Training Solution SRL │ www.trainingsolution.ro │[email protected]

Oferim o paleta complexa de tematici de instruire, utile, practice si aplicabile activitatilor pe care le desfasurati.

Venim astfel cu un program complex de pregatire pe care il adaptam in functie de solicitari si de necesitatile de pregatire ale personalului din cadrul companiei dumneavoastra. Organizam si sustinem cursuri, seminarii, workshop-uri atat la sediul companiei dumneavoastra cat si in diverse orase din tara, in functie de solicitari.

Pentru participarea la cursurile noastre acordam un DISCOUNT fata de pretul

standard al cursului astfel:

cel putin 40% pentru sustinerea cursului la sediul firmei beneficiare. In intocmirea

ofertei luam in considerare numarul de participanti, durata si locatia, iar tematica

fiecarui curs va fi adaptata in functie de specificul activitatii si de problemele intampinate.

25% pentru clientii nostri si pentru abonatii la newsletter-ul de pe site-ul nostru

www.trainingsolution.ro.

20% pentru:

inscrierea a trei sau mai multor persoane din cadrul aceleiasi companii (in

cazul cursurilor sustinute in diverse locatii din tara, alese de catre firma

noastra),

inscrierea in termenul stabilit ce va fi mentionat in oferta lansata pe site sau in

campaniile pe care le transmitem prin e-mail.


Cursurile incluse in Programul nostru de pregatire acopera urmatoarele domenii:

LEADERSHIP SI DEZVOLTAREA ECHIPEI

Tehnici pentru un lucru excelent in echipa Motivare non-financiara - Idei si modalitati practice Strategii pentru un management performant Managementul schimbarii - Solutii si metode eficiente

COMUNICARE

Metode pentru o comunicare eficienta la locul de munca Curs practic de prezentare si vorbit in public

PROTECTIA MEDIULUI SI SECURITATEA MUNCII

Solutii la problemele actuale legate de managementul produselor chimice Produse biocide si substante chimice – modalitati complete de avizare, inregistrare si

autorizare Managementul deseurilor - Noutati, cerinte, solutii Reguli pentru utilizarea in siguranta a produselor chimice Necesitatea si beneficiile colectarii separate a deseurilor de catre intreg personalul Protectia mediului pe intelesul tuturor – ce este si cum poate fi redusa amprenta de

carbon a societatii cu ajutorul fiecarui angajat

COMUNICARE IN LIMBA ENGLEZA / LIMBA ROMANA PENTRU EXPATI

Engleza pentru ingineri si tehnicieni Comunicare in limba engleza in mediul profesional Comunicare in limba romana pentru expati

CURSURI TEHNICE

Notiuni de sudabilitate, sudura si control nedistructiv Materiale. Tratamente termice si termochimice Desen tehnic si prelucrari mecanice

SECURITATE INFORMATIONALA SI IT

Introducere in servicii integrate IT - pentru Manageri Management de Proiect si Managementul Cerintelor in IT Six Sigma strategic si operational BPMS - Business Process Management System Managementul Portofoliului de Produse si Servicii IT Securitate IT Pentru Utilizatori Mobili Elemente Introductive in Management de Proiect Management de Proiect pentru Avansati Bazele Analizei de Business. Notiuni de baza pentru rolul de Business Analyst Notiuni Avansate in Analiza de Business

Va multumim si va asteptam cu drag la cursurile noastre! Echipa Best Training Solution


Domeniu LEADERSHIP SI DEZVOLTAREA ECHIPEI Workshop TEHNICI PENTRU UN LUCRU EXCELENT IN ECHIPA

Descriere Atunci cand suntem in postura de a conduce sau coordona o echipa este necesar sa gasim solutii la diverse probleme legate de:

fluctuatia personalului, adaptabilitatea la schimbarile aparute in structura organizatiei, comunicarea intre personalul tanar si cel cu experienta indelungata, cooperarea intre departemente.

Totodata, avem reponsabilitatea de a motiva echipa, de a o mentine si de a o consolida. Pentru a reusi sa avem echipa dorita si pentru a-i creste valoarea, este nevoie de multa implicare din partea noastra, de intelegere a modului in care o echipa functioneaza eficient, de cunoastere a metodelor de crestere a perfomantei si de gestionare a situatiilor dificile care ar putea sa apara. Cresterea perfomantei echipelor va conduce implicit la cresterea profitului organizatiei, ii va imbutatati substantial imaginea pe piata si practic o va transfoma intr-una de succes. Dorim ca in acest workshop de management sa gasim impreuna cele mai bune cai si solutii pentru ca echipa pe care o conduceti sau o coordonati sa devina si mai: unita si in care comunicarea sa se realizeze deschis eficienta si performanta productiva dinamica si altruista motivata si entuziasta pentru a lucra in cadrul companiei de succes!

Participand la acest curs veti primi: Informatii utile si practice aplicabile activitatilor pe care le desfasurati in

cadrul companiei; Un workshop interactiv bazat pe:

dezbateri ale subiectelor, exercitii de echipa, schimb de experienta, studiu de caz.

Tematica abordata in cadrul workshop-ului: Care este diferenta dintre grup si echipa Care sunt elementele comune ale firmelor de succes Care este esenta leadership-ului 10 pasi esentiali pentru motivarea echipei de catre lider Cum sa faceti dintr-un grup de oameni care lucreaza impreuna o echipa


Avantajele lucrului in echipa Ce este atat de special la o echipa Cele 5 capcane pentru liderii de echipa Cum sa construiti o echipa eficienta 4 modalitati de a preveni aparitia plictiselii la locul de munca Cum sa aplanati si sa evitati conflictele din echipa Cum sa procedati cand aveti de-a face cu o persoana dificila din grup 10 solutii pentru ca oamenii sa nu paraseasca echipa Cum sa oferiti si sa solicitati feedback Cum sa incurajati comunicarea deschisa

Lectori Nicoleta Butnaru si Nicoleta Cornea Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Tot personalul din cadrul firmei

Durata cursului 1 zi


Domeniu LEADERSHIP SI DEZVOLTAREA ECHIPEI Workshop MOTIVARE NON-FINANCIARA – IDEI SI MODALITATI PRACTICE

Descriere Cu siguranta, pentru a fi performanti la locul de munca nu este e suficient doar salariul. Este esential sa avem job-ul care ni se potriveste, sa lucram cu placere si chiar cu pasiune intr-un mediu deschis si incurajator, sa ne putem dezvolta profesional. Astfel, vom avea satisfactia lucrului bine facut. Daca am lucra numai pentru a fi renumerati am fi plictisiti, neinteresati, uneori usor iritati si chiar nefericiti daca activitatea este stresanta si apasatoare. De ce sa aplicam metodele de motivare non-financiara? Pentru ca acestea, in plus fata de motivarea financiara, adauga o serie de avantaje:

au efecte mult mai puternice, facand apel la elemente de natura emotionala, sunt tinute minte de angajati si au efect pentru o perioada mai lunga de timp, are efecte pozitive asupra coeziunii echipei, creeaza loialitate fata de companie.

Motivarea profesionala este un demers important deoarece ne determina sa ramanem cat mai mult in firma in care lucram si totodata sa asiguram evolutia ei. Participand la acest workshop: veti cunoaste:

- Strategii cat mai eficiente pentru motivare non-finaciara; - Cum sa va dezvoltati compentente emotionale prin care sa adaptati formele de

motivare in functie de nevoile, preocuparile si personalitatea celor cu care lucrati;

- Principii de functionare a unui mediu de lucru organizational stimulator. veti lua parte la exercitii practice prin care vom analiza si discuta studii de caz cu

mijloace de motivare a personalului utilizate in cadrul unor mari companii. Workshop-ul se adreseaza intregului personal, in special celui cu atributii de conducere. Pentru rezultate cat mai vizibile la locul de munca recomandam prezenta mai multor membri din cadrul aceleiasi echipe. Tematica abordata in cadrul workshop-ului: Motivele alegerii si parasirii unui loc de munca Efectele demotivarii Sursele de satisfactie a personalului Solutii pentru a evita suprasolicitarea si stresul la locul de munca Importanta si avantajele loialitatatii angajatilor Cele mai importante rezultate ale motivarii non-financiare Principii de functionare a unui mediu de lucru organizational stimulator Idei practice de motivare non-financiara ca forma de stimulare a performantei

personalului Actiuni ce pot fi incluse in programele de motivare Strategii eficiente de recompensare a angajatilor Tehnici de apreciere ale angajatilor cu rezultate remarcabile Dezvoltarea competentelor emotionale si influenta lor asupra motivarii

personalului Lectori Nicoleta Butnaru si Nicoleta Cornea Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Tot personalul din cadrul firmei

Durata cursului Durata recomandata de noi este 2 zile dar se poate adapta in functie de solicitarea dvs.


Domeniu LEADERSHIP SI DEZVOLTAREA ECHIPEI Curs STRATEGII PENTRU UN MANAGEMENT PERFORMANT

Descriere Faptul ca o companie functioneaza nu inseamna neaparat ca este una de succes. Esential este modul in care este condusa, principiile si valorile care se reflecta in rezultate. Obtinerea unei eficiente ridicate in activitatea companiei pe care o conduce este obiectivul primordial al oricarui manager din ziua de azi. Dificultatea principala in ceea ce priveste conducerea unei companii este complexitatea variabilelor care intervin. Ritmul alert de dezvoltare si concurenta din ce in ce mai acerba de pe piata interna si internationala afecteaza modul in care managerii reactioneaza in diferite situatii. Ori tocmai modul in care acestia reactioneaza poate influenta, in bine sau in rau, profitabilitatea companiei. Ca atare, pentru a rezolva aceasta problema, este necesar sa ne concentram pe manageri si modul in care ei reactioneaza si interactioneaza, pe aplicarea de catre acestia a unor metode de management eficiente si verificate in practica. Orice companie de succes stie ca trebuie sa investeasca in viitorii ei lideri, iar seminarul isi propune sa formeze participantilor competentele strict necesare oricarui lider sau manager, indiferent de nivelul ierarhic pe care il ocupa. Departamentul poate fi privit ca o „afacere” de catre manager. Aceasta abordare reprezinta o strategie care are avantajul de a pune in evidenta valoarea si ajuta la cresterea eficientei unui departament, la analiza corecta si promovarea unor noi investitii profitabile, conducand practic la cresterea profitului societatii. Participantii la acest seminar vor: avea o viziune de ansamblu asupra rolurilor esentiale ale managerilor; aplica cele mai sanatoase principii de leadership; putea imbunatati performanta personalului din subordine; intelege conceptul de munca in echipa, precum si rolul fiecarui membru in

echipa; aplica cele mai bune practici de rezolvare a conflictelor; sti ce metoda de motivare trebuie sa foloseasca, in functie de situatie; planifica mai eficient activitatile din responsabilitate, pentru a obtine

rezultatele dorite; sti sa faca o analiza reala a raportului costuri versus beneficii; vor invata sa intocmeasca un „plan de afaceri” si sa realizeze un buget eficient

al departamentului/ diziviei/ serviciului pe care il / o conduc. Cursul prezinta si dezvolta abilitati privind:

Atributele unei organizatii eficiente Competentele necesare unui manager Rolurile esentiale ale managerilor: top management si middle management Sef /vs/ leader Principii de leadership Notiuni de performanta umana Imbunatatirea performantei personalului din subordine


Munca in echipa si rolul fiecarui membru din echipa Rolul managerului si calitatile necesare pentru eficientizarea echipei Managementul conflictelor: avantaje si practici de rezolvare a conflictelor Teorii motivationale si aplicatiile lor practice Planificarea, cheia reusitei oricarui manager Planificare strategica vs planificare operationala

Lector Luisa Maria Georgescu Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Directori

Sefi de divizii Sefi de birouri Sefi de serviciu Sefi de departamente Sefi de sectie Ingineri sefi Sefi de lucrare Personalul din departamentele marketing si vanzari.

Durata cursului Durata recomandata de noi este 2.5 zile dar se poate adapta in functie de solicitarea dvs.


Domeniu LEADERSHIP SI DEZVOLTAREA ECHIPEI Workshop MANAGEMENTUL SCHIMBARII – SOLUTII SI METODE EFICIENTE Descriere Intr-o lume aflata in perpetua dinamica, suntem surprinsi din ce in ce mai frecvent de

schimbarile din jurul nostru. Indiferent de domeniul de activitate in care activam sau de nivelul de pregatire pe care il avem, fiecare dintre noi se confrunta zilnic cu diverse provocari care sunt generate de necesitatea de a fi mai buni in ceea ce facem sau de a face lucrurile mai bine. Prezentam solutii practice care va pot ajuta sa depasiti rezistenta proprie sau a celorlalti la schimbare, sa iesiti controlat din impas si nu in ultimul rand sa reusiti sa determinati, sustineti si sa conduceti schimbarea. Metodele si tehnicile pe care le prezentam sunt general aplicabile, putand fi utilizate atat in mediul de afaceri cat si in afara acestuia. Prin acest workshop va propunem un program de instruire interactiv, bogat in exemple si simulari care sa va creeze un bagaj solid de cunostinte in managementul schimbarii cu ajutorul caruia sa gestionati in mod controlat si eficient schimbarile din mediul dumneavoastra. Participand la acest workshop: Invatati diverse METODE si SOLUTII cu ajutorul carora sa gestionati mai usor

situatia atunci cand sunt necesare schimbari; Deprindeti tehnici de comunicare, persuasiune si gestionare a conflictelor care va

vor ajuta sa comunicati mai eficient si sa influentati pozitiv audienta; Aflati tehnici si practici utilizate in managementul schimbarii care va vor ajuta

sa gestionati si sa controlati eficient modul in care realizati schimbarile indiferent de domeniul de activitate in care activati.

Tematica abordata in cadrul workshop-ului: Tranzitie sau transformare prin Managementul Schimbarii Rezistenta la Schimbare. Cum gestionam rezistenta la schimbare Comunicarea si influenta in Managementul Schimbarii, Capacitatea de schimbare Managementul Schimbarii: Proces, Factori critici de succes, Scop, obiective, roluri Intelegerea si gestionarea ciclului emotional Refuz, Negare, Acceptare pasiva, Acceptare activa, Acceptare ca provocare Asigurarea capacitatii de schimbare Analiza de risc si moduri de adresare a riscurilor identificate Definirea unui plan de schimbare Implementarea planului de schimbare Evaluarea rezultatelor, colectarea datelor si identificarea riscurilor reziduale Adresarea riscurilor si adaptarea schimbarii; Conducerea schimbarii Tehnici utile pentru asigurarea unui Management al Schimbarii controlabil Monitorizarea si ajustarea schimbarii Criterii de performanta, implementare si evaluare in Managementul Schimbarii

Lector Victor Rotaru Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Tot personalul din cadrul firmei

Durata cursului Durata recomandata de noi este 2.5 zile dar se poate adapta in functie de solicitarea dvs


Domeniu COMUNICARE

Workshop METODE PENTRU O COMUNICARE EFICIENTA LA LOCUL DE

MUNCA Descriere Intr-o organizatie succesul intervine in momentul in care aceasta devine o entitate

unificata si bine coordonata, cand are la baza o structura solida si o strategie eficienta de comunicare. Pentru atingerea acestui scop, comunicarea este importanta si necesara la toate nivelele, in plan intern – pe verticala si orizontala – si in plan extern, utilizand retele de comunicare. Din acest motiv, workshop-ul se adreseaza atat personalului de conducere cat si personalului de executie. Prin participarea la acest workshop va veti dezvolta atat abilitatile de comunicare verbala si comunicare scrisa, cat si cele de comunicare non-verbala. De asemenea, veti observa o crestere a capacitatii de a asculta interlocutorul, de a comunica eficient si de a stabili relatii durabile. Programul se adreseaza organizatiilor cu echipe in formare sau in continua schimbare, care resimt nevoia consolidarii relatiilor dintre membrii ei. Comunicarea eficienta la locul de munca va ajuta la cresterea productivitatii prin formarea unui climat de lucru profesionist. Abordarea acestui workshop interactiv este concentrata pe mixul dintre prezentarea deschisa a notiunilor de comunicare, activitati practice si studii de caz. Acest workshop va ajuta: Sa comunicati convingator, clar, dinamic Sa imbunatatiti raporturile sociale cu partenerii de discutie Sa emiteti mesaje coerente si sa interpretati corect mesajul interlocutorului

(verbal si non- verbal) Workshop-ul de comunicare interpersonala este construit pe modele speciale de identificare a personalitatii si capacitatii de comunicare (modelul DISC, Fereastra Johari, activitati de tip teambuilding). Workshop-ul prezinta si dezvolta abilitati privind: Tehnici de comunicare non-verbala Mesajul – transmitere, adaptare, claritate Reguli de conduita. Eticheta in comunicare Comunicarea interpersonala Bariere in comunicare Comunicare asertiva, agresiva, submisiva Abilitatile de comunicare Imbunatatirea abilitatilor de comunicare Comunicarea in cadrul unei echipe Comunicare si leadership Negocierea si managementul conflictelor

Pe parcursul workshop-ului vor fi desfasurate activitati practice si in echipa. Lector Iuliana Taranu Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Tot personalul din cadrul firmei



Domeniu COMUNICARE Curs CURS PRACTIC DE PREZENTARE SI VORBIT IN PUBLIC Descriere Se spune ca vorbirea in public este una din cele mai mari temeri ale unui om. Adevarat!

Dar, ca orice temere ea poate fi invinsa prin vointa si prin aplicarea unor tehnici de prezentare. Exersand practic aceste tehnici, va veti dezvolta abilitatile de comunicare si va veti da seama ca nu este chiar asa de greu sa vorbiti in public precum ati crezut initial. O prezentare atractiva realizata de un vorbitor capabil sa capteze audienta reprezinta o cale eficienta de promovare a companiei, a unui serviciu, a unui proiect sau de vanzare a unui produs sau serviciu. Sunt situatii in diferitele activitati pe care le desfasuram cand trebuie sa vorbim in public ca sa prezentam o idee, un plan sau chiar domeniul de activitate al companiei. De exemplu: Aveti de dezbatut un subiect intr-o sedinta; Prezentati un proiect nou sau sistemul de lucru unei autoritati in vederea

obtinerii avizelor necesare; Efectuati instruirea/ informarea personalului; Promovati brand-ul si compania.

Participand la acest curs veti:

Cunoaste si exersa diverse metode eficiente de interactiune cu publicul; Vorbi in public usor, degajat si punandu-va in valoare personalitatea si

cunostintele pe care le detineti; Invata sa va depasiti emotiile sau sa va folositi de ele intr-un mod pozitiv.

Cursul prezinta si dezvolta abilitati privind:

Pasi esentiali pentru a deveni un bun vorbitor in public; Tipuri de participanti la prezentari; Modalitati de cunoastere si adaptare la auditoriu; Limbajul verbal si non-verbal; Folosirea limbajului corporal pentru sustinerea mesajului; Tinuta si conduita pentru prezentari in public; Interpretarea limbajului non-verbal al auditorului; Structurarea unei prezentari; Tipuri de prezentari; Tehnici pentru a sustine o prezentare de impact; Managementul timpului in prezentari; Modalitati simple de comunicare cu participantii; Mici secrete pentru depasirea emotiilor sau folosirea lor intr-un mod pozitiv; Exercitii practice pentru depasirea blocajelor si momentelor dificile; Sustinere prezentari de catre fiecare cursant – cu indumare si feed-back din partea

lectorului. Pe parcursul cursului vor fi desfasurate exercitii privind vorbirea in public si realizarea de prezentari.

Lector Nicoleta Butnaru Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse


Personalul tinta Personalul cu atributiuni de coordonare a activitatii de instruire personal / formare profesionala; Personalul care prezinta proiecte / activitati; Personalul de conducere a unui serviciu/ departament/ companii; Managerii de proiect; Personalul din departamentele marketing si vanzari; Specialisti/ Asistenti Relatii publice; Personalul responsabil de organizarea evenimentelor din cadrul companiei; Personalul care efectueaza instruiri ale personalului; Responsabilii de mediu; Responsabilii/ Inspectorii de securitatea muncii; Personalul de supraveghere/ supervizare a activitatilor; Auditorii; Orice persoana doreste sa-si imbunatateasca abilitatile de comunicare si de vorbit in public.



Domeniu PROTECTIA MEDIULUI SI SECURITATEA MUNCII

Curs SOLUTII LA PROBLEMELE ACTUALE LEGATE DE

MANAGEMENTUL PRODUSELOR CHIMICE Descriere Regulamente REACH si CLP au schimbat radical modul de administrare a produselor

chimice si au impus atat producatorilor cat si utilizatorilor mai multe obligatii pe care acestia sa le respecte si sa le aplice in cadrul companiilor lor pentru a diminua riscurile pentru sanatatea umana si mediu. Informatiile prezentate si discutate in cadrul seminarului sunt utile personalului care desfasoara activitati legate de utilizarea produselor chimice, cum ar fi:

evaluarea, planificarea si supravegherea lucrarilor de reparatii si intretinere ale echipamentelor si instalatiilor;

curatenia spatiilor de lucru; procurarea, distributia si receptia; manipularea si depozitarea; laboratore si statii de tratare; productia de substante si/sau amestecuri chimice; efectuarea de inspectii pe linie de Securitate si Sanatate in Munca si Protectia

Mediului; elaborarea si/sau verificarea corectitudinii etichetelor si Fiselor cu date de

securitate in vederea utilizarii in siguranta produselor chimice. Participand la acest seminar: - veti CUNOASTE: ce reprezinta si ce obligatii prevad Regulamentele europene REACH si CLP, cele mai eficiente cai de combatere si control a pericolelor generate de

produsele chimice periculoase, modalitatile prin care distribuitorii si utilizatorii produselor chimice pot

indeplini cerintele legislative din domeniul managementului produselor chimice,

ce informatii trebuie sa contina eticheta produsului si Fisa cu date de securitate aferenta acestuia;

modalitatea de cautare si accesare gratuita a legislatiei europeane din domeniu (versiunile actualizate si consolidate),

modalitati de comunicare in lantul de aprovizionare, metode prin care se poate realiza informarea si instruirea lucratorilor.

- veti primi SOLUTII pentru implementarea acestor cunostinte in cadrul societatii; - veti participa la exercitii practice in echipa, - veti efectua verificari on-line si veti afla modalitati de a gasi informatii privind pericolul pe care il pot avea substantele si amestecurile chimice si veti verifica daca acestea se supun proceselor de autorizare / restrictionare in domeniu. In cadrul cursului se prezinta:

cele mai eficiente cai de combatere si control a pericolelor generate de produsele chimice periculoase;

modalitatile prin care distribuitorii si utilizatorii produselor chimice pot indeplini cerintele legislative din domeniul managementului produselor chimice (insclusiv pentru produsele supuse procesului de autorizare sau restrictionare);

site-urile unde pot fi gasite infomatiile legate de utilizarea in conditii de securitate a produselor chimice si legislatia europeana din domeniu;

aplicatii practice de verificare a informatiilor legate de pericolele produselor


chimice transmise de furnizori/producatori prin intermediul Fiselor cu date de securitate;

metode prin care se poate realiza informarea si instruirea lucratorilor; solutii pentru implementarea acestor cunostinte in cadrul societatii.

Lector Nicoleta Butnaru Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Responsabilii de mediu;

Responsabilii/ inspectorii de securitate si sanatate in munca;

Personalul care efectueaza instruirea lucratorilor;

Personalul de supraveghere/ supervizare a activitatilor;

Personalul implicat in evaluarea lucrarilor;

Sefii de lucrare;

Sefii de formatie; Dirigintii de santier; Laborantii; Sefii de depozit; Personalul responsabil cu receptia

produselor; Personalul responsabil cu

suprevegherea si derularea contractelor de prestari servicii.

Durata cursului Durata recomandata de noi este 2.5 zile dar se poate adapta in functie de solicitarea dvs



Curs PRODUSE BIOCIDE SI SUBSTANTE CHIMICE

- Modalitati complete de avizare, inregistrare si autorizare - Descriere Pentru a fabrica si a pune pe piata produse chimice legal si in conditii de siguranta este

necesar sa respectam anumite cerinte impuse de Regulamentul de BIOCIDE, aflat in stransa legatura cu Regulamentele REACH si CLP privind managementul produselor chimice. Participand la acest seminar: - veti CUNOASTE: Principalele acte legislative, cu noile modificari in vigoare, care reglementeaza

domeniul produselor biocide, Cerintele privind avizarea biocidelor in Romania, Conditiile pentru fabricarea si comercializarea produselor biocide, Procedura de elaborare a unui dosar tehnic pentru avizarea unui produs

biocid, Modalitatile de implementare a cerintelor Regulamentului CE 1907/2006

(REACH), etapa III de inregistrare a substantelor chimice pentru tonaje intre 1-100 tone/an,

Criteriile de identificare ale substantelor SVHC (substance of very high concern), substante propuse pentru autorizare,

Prezentarea generala si metoda de aplicare a procedurii de autorizare a substantelor chimice;

- va vor fi prezentate Studii de caz privind pasii concreti prin care au fost inregistrate si autorizate anumite substante chimice.

- veti primi SOLUTII pentru implementarea acestor cunostinte in cadrul societatii. In cadrul cursului se prezinta:

Principalele acte legislative, cu noile modificari in vigoare, care reglementeaza domeniul produselor biocide

Cerinte privind avizarea biocidelor in Romania conform legislatiei nationale si Regulamentului (UE) nr. 528/2012 privind punerea la dispozitie pe piata si utilizarea produselor biocide

Autoritati competente cu rol de implementare si control privind domeniul biocidelor in Romania

Fabricarea si comercializarea produselor biocide Procedura de elaborare a unui dosar tehnic pentru avizarea unui produs biocid Obligatii ale detinatorilor de avize de biocide Principalele acte legislative care reglementeaza domeniul chimicalelor:

Reg.1907/2006 – REACH, Reg. 1272/2008- CLP; rolul si relatia intre cele doua acte de reglementare

Implementarea cerintelor Regulamentului CE 1907/2006 (REACH) , etapa III de inregistrare a substantelor chimice (1 iunie 2018):

Definirea rolurilor in lantul de distributie ’’producatori/ importatori/ reprezentanti unici/ utilizatori finali/ distribuitori’’ conform Reg. REACH si Reg. 1272/2008 –CLP. Cine inregistreaza? Cum se comunica informatia in amonte si aval?

Procedura de inregistrare REACH Procedura de autorizare REACH


Lector Adriana Prisacariu Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Personalul care desfasoara diferite activitati legate de fabricare, achizitie, distributie,

manipulare, depozitare, analize de laborator, aprobare in vederea utilizarii produselor chimice si biocide.

Durata cursului Durata recomandata de noi este 2.5 zile dar se poate adapta in functie de solicitarea dvs.


Domeniu PROTECTIA MEDIULUI SI SECURITATEA MUNCII Curs MANAGEMENTUL DESEURILOR – NOUTATI, CERINTE, SOLUTII Descriere Managementul deseurilor implica o strategie care sa conduca la cresterea gradului de

colectare separata, valorificare si reciclare a deseurilor generate, precum si metode prin care putem preveni si reduce cantitatile de deseuri. Pentru implementarea unui sistem eficient privind managentul deseurilor este necesara constientizarea problematicii privind generarea deseurilor si a impactului pe care acestea il pot avea asupra mediului. Managementul eficient al deseurilor la locul de munca este o afacere profitabila deoarece: Este eficienta din punct de vedere financiar, prin vanzarea deseurilor reciclabile

(hartie, plastic, metal, sticla); Cu cat reusim sa valorificam o cantitate mai mare de deseuri reciclabile, cu atat

scad costurile pentru predarea deseurilor menajere si a celor periculoase; Salveaza spatiu si poate reduce dezordinea, aglomerarea; In activitatile de la birou, hartia se poate colecta separat cu usurinta, aceasta

reprezentand, in medie, 60 - 80% din deseurile generate. Pe langa faptul ca managementul eficient al deseurilor este o afacere profitabila, este si un sentiment placut sa fii implicat in protejarea mediul inconjurator si a resurselor naturale! De asemenea, este nevoie sa respectam cerintele legale. Ca sa le putem respecta trebuie sa le cunoastem, sa ne identificam responsabilitatile si sa gasim modalitati de implementare a acestor cerinte adaptate activitatilor desfasurate in cadrul societatii. Seminarul se adreseaza unei arii mai largi de personal deoarece este necesar ca fiecare angajat care desfasoara activitati din care se genereaza deseuri (atat periculoase cat si nepericuloase) sa cunoasca si sa inteleaga regulile de gestionare corecta a acestora pentru a le putea implementa. Participantii la acest curs vor:

cunoaste diverse SOLUTII prin care se poate realiza gestionarea corecta a deseurilor generate;

afla cum se implementeaza un sistem eficient privind colectarea selectiva; intelege necesitatea si modalitatea aplicarii cerintelor legale astfel incat sa evitati

amenzile si penalitatile ce decurg din nerespectarea lor. Cursul aduce la cunostinta si explica:

Planificarea si organizarea activitatii de management al deseurilor; Necesitatea colectarii separate; Reguli de colectare a deseurilor la locul de munca; Responsabilitatile angajatilor privind gestionarea deseurilor periculoase si

nepericulose; Modalitati de sensibilizare si constientizare a personalului privind necesitatea

gestionatii corecte a deseurilor generate;


Ierarhia deseurilor; Identificarea tipului/categoriei in care se incadreaza deseul; Cele mai importante obligatii stabilite prin legea privind regimul deseurilor

pentru producatorii si detinatorii de deseuri; Evidenta deseurilor generate; Urmarirea trasabilitatii deseurilor generate; Principalele cerintele legislative privind regimul deseurilor periculoase; Noul regulament privind proprietatile periculoase ale deseurilor; Caracterizarea, clasificarea si etichetarea deseurilor periculoase; Colectarea si stocarea deseurilor toxice; Colectarea si stocarea deseurilor care contin azbest; NOUA lege privind ambalajele si deseurile de ambalaje; Principalele cerinte pentru deseuri de baterii si acumulatori; Gestionarea uleiurilor uzate; NOILE cerinte legislative pentru DEEE; Cerintele privind transportul desurilor periculoase si nepericuloase; Auditul de deseuri; Programul de prevenire si reducere a deseurilor generate din activitate.

Lector Nicoleta Butnaru Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Responsabilii de mediu;

Responsabilii/ inspectorii de securitate si sanatate in munca; Personalul care efectueaza instruirea lucratorilor; Personalul de supraveghere/ supervizare a activitatilor; Personalul implicat in evaluarea lucrarilor; Sefii de lucrare; Sefii de formatie; Dirigintii de santier; Laborantii; Sefii de depozit; Personalul responsabil cu receptia produselor; Personalul responsabil cu supravegherea si derularea contractelor de prestari

servicii. Durata cursului Durata recomandata de noi este 2.5 zile dar se poate adapta in functie de solicitarea

dvs.



Curs REGULI PENTRU UTILIZAREA IN SIGURANTA

A PRODUSELOR CHIMICE

Descriere

In cadrul cursului se vor prezenta si explica notiuni legate de: Utilizarea produselor chimice la locul de munca

Cum se poate realiza o buna gestionare a produselor chimice la locul de munca;

Caile de expunere ale organismului la substantele chimice; Reguli generale de Securitatea Muncii pentru protectia lucratorilor

impotriva riscurilor chimice; Masuri tehnice si organizatorice de protectie si prevenire specifice riscurilor

chimice. Implementarea cerintelor Regulamentului CE 1907/2006 (REACH) in cadrul

societatilor Notiuni generale legate de Regulamentul “REACH”; Cum este afectat un utilizator din aval/ distribuitor de procesele stabilite de

REACH (inregistrarea, evaluarea, autorizarea si restrictionarea substantelor chimice);

Pericolele produselor chimice Notiuni generale legate de Regulamentul CE 1272/2008 (CLP); Prezentarea pericolelor produselor chimice; Prezentarea pe site si modalitatea de verificare a informatiilor despre

produsele chimice; Comunicarea pericolelor

Modalitatile de comunicare a pericolelor asociate produsului chimic; Etichetarea ambalajelor produselor chimice; La ce ne ajuta si ce informatii ofera utilizatorilor Fisa cu date de securitate; Cai de comunicare in cadrul lantului de aprovizionare;

Conditiile si regulile de manipulare si depozitare ale substantelor chimice; Masurile de prevenire si de interventie in caz de scurgeri accidentale.

Lector Nicoleta Butnaru Locatie Acest curs se sustine numai la sediul firmei interesate sau intr-o locatie cat mai

apropiata, tematica fiind adaptata domeniului de activitate al companiei si in functie de problemele intampinate la locul de munca.

Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Acest curs se adreseaza personalului care intra in contact, direct sau indirect, cu

produsele chimice in cadrul activitatilor legate de reparatii echipamente, utilizare, manipulare, depozitare, curatenie, vopsitorii, distributie, vanzari, prezentari demonstrative etc

Durata cursului Recomandata de noi este 1 zi (8 ore) dar se poate adapta in functie de solicitarea dvs.



Curs NECESITATEA SI BENEFICIILE COLECTARII SEPARATE

A DESEURILOR DE CATRE INTREG PERSONALUL Tematica In cadrul cursului vor fi prezentate si explicate urmatoarele subiecte:

Ce trebuie sa stim despre Colectarea Selectiva: Ce deseuri generam si unde trebuie sa le aruncam (identificarea

tipului/categoriei in care se incadreaza deseul); Gesturile neglijente si efectele acestora; Faptele bune sunt rasplatite prin beneficiile aduse de o colectare selectiva

corecta si eficienta. avantajele reciclarii si reutilizarii deseurilor; necesitatea si modalitatile de colectare separata a deseurilor periculoase si

nepericuloase; reguli de colectare a deseurilor la locul de munca; codul culorilor pentru colectarea selectiva a deseurilor reciclabile; responsabilitatile angajatilor privind gestionarea deseurilor periculoase si

nepericulose; studii de caz si exercitii.

Lector Nicoleta Butnaru Locatie Acest curs se sustine numai la sediul firmei interesate, tematica fiind adaptata

domeniului de activitate al companiei si in functie de problemele intampinate la locul de munca.

Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Tot personalul din cadrul firmei Durata cursului Recomandata de noi este 1 zi (8 ore) dar se poate adapta in functie de solicitarea dvs.



Curs PROTECTIA MEDIULUI PE INTELESUL TUTUROR

Ce este si cum poate fi redusa amprenta de carbon a societatii cu ajutorul fiecarui angajat?

Tematica In cadrul cursului vor fi prezentate si explicate notiunile legate de: protectia mediului; constientizarea problemelor care conduc la afectarea mediului; ce este si cum poate fi redusa amprenta de carbon a companiei de catre fiecare

angajat; actiuni pentru protejarea mediului; identificarea aspectelor de mediu ce decurg din efectuarea activitatilor,

impactul si masuri de diminuare a acestora; modalitatile de colectare separata a deseurilor periculoase si nepericuloase; modalitatile de reducere a riscurilor pentru mediu generate de produsele

chimice; forme de poluare si actiuni de combatere; identificarea surselor posibile de poluare accidentala; actiuni de prevenire a scurgerilor/emisiilor accidentale de produse chimice in

aer, apa, sau sol; studii de caz si exercitii.

Adaptam tematica in functie de solicitarile dvs. Astfel, puteti alege ce subiecte sunt de interes si utile domeniului dvs. de activitate din cele enumerate mai sus si/sau ne puteti propune alte subiecte din acest domeniu.

Lector Nicoleta Butnaru Locatie Acest curs se sustine numai la sediul firmei interesate sau intr-o locatie cat mai

apropiata. Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Tot personalul din cadrul firmei Durata cursului Recomandata de noi este 1 zi dar se poate adapta in functie de solicitarea dvs.


Domeniu COMUNICARE IN LIMBA ENGLEZA Curs LIMBA ENGLEZA PENTRU INGINERI SI TEHNICIENI Descriere Cursul se va baza in primul rand pe comunicare in limba engleza intre lector –

cursant, cursant – cursant, si se vor efectua si o serie de execitii de vocabular si de gramatica. Va avea ca tematica:

tehnici care faciliteaza memorarea cuvintelor dintr-o limba straina; figuri si corpuri geometrice; matematica si numeralele; dimensiuni si unitati de masura: lungime, suprafata, volum si masa; forme interogative; formule de salut, formule de politete; exprimarea notiunilor de timp si data; folosirea corecta a prepozitiilor; comparatia adjectivelor scurte si lungi si utilizarea adjectivului posesiv; folosirea pronumelor si a celor mai frecvente adverbe; folosirea verbelor modale; utilizarea corecta a verbelor regulate si neregulate.

Exercitiile de gramatica pornesc de la analiza textelor din diverse domenii tehnice. Lector Nicoleta Cornea Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Personalul care desfasoara diferite activitati ce implica intelegerea, scrierea si

vorbirea limbii engleze Durata cursului 5 - 7 zile


Domeniu COMUNICARE IN LIMBA ENGLEZA

Curs COMUNICARE IN LIMBA ENGLEZA

IN MEDIUL PROFESIONAL

Descriere Cursul se va baza in primul rand pe comunicare in limba engleza intre lector – cursant, cursant – cursant, si se vor efectua si o serie de execitii de vocabular si de gramatica. Va avea ca tematica:

utilizarea corecta a verbelor regulate si neregulate; formule de salut, formule de politete aplicabile in situatii sociale diverse; exprimarea notiunilor de timp si data; citirea corecta a cuvintelor si intelegerea unui text scris; prezentarea meseriilor si a echipamentelor tehnice; intocmirea corecta a mesajelor „out of office”; conversatii in diferite situatii (sedinte, restaurant, hotel, aeroport, etc.); comunicarea in cadrul prezentarilor de proiecte/ vanzarilor de produse; descierea activitatilor zilnice de la locul de munca; relatarea evenimentelor; folosirea pronumelor, a adjectivului posesiv si a celor mai frecvente

adverbe; folosirea verbelor modale tehnici care faciliteaza memorarea cuvintelor dintr-o limba straina.

Lector Nicoleta Cornea Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Personalul care desfasoara diferite activitati ce implica intelegerea, scrierea si

vorbirea limbii engleze Durata cursului Cursul se va desfasura pe module, in functie de nivelul de pregatire:

Modul 1 – Beginner 3 – 5 zile Modul 2 – Elementary 3 – 5 zile Modul 3 – Intermediate 3 – 5 zile Modul 4 – Upper-Intermediate 3 – 5 zile


Domeniu COMUNICARE IN LIMBA ROMANA

Curs BAZELE COMUNICARII IN LIMBA ROMANA PENTRU EXPATI Descriere

In cadrul cursului se vor efectua o serie de exercitii gramaticale, de vorbire, de vocabular si va avea ca tematica:

reguli de comunicare scrisa si verbala; formule de salut, formule de politete aplicabile in situatii sociale diverse; conversatii in diferite situatii (sedinte, restaurant, hotel, aeroport, etc.); comunicarea in cadrul prezentarilor de proiecte/ vanzarilor de produse; descrierea activitatilor de la locul de munca; relatarea evenimentelor; mijloace de transport si acordarea de indicatii; exprimarea notiunilor de timp si data; citirea corecta a cuvintelor si intelegerea unui text scris.

Lector Nicoleta Cornea Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Personalul tinta Cursul se adreseaza personalului strain vorbitor de limba engleza Durata cursului 5 zile


Domeniu CURSURI TEHNICE

Curs NOTIUNI DESPRE SUDABILITATE, SUDURA SI CONTROL

NEDISTRUCTIV Descriere TEMATICA

In cadrul cursului vor fi prezentate si explicate urmatoarele subiecte: Reprezentarea sudurii

- Liniile indicatoare - Simbolurile rosturilor de sudare - Inscrierea cotelor - Indicatii suplimentare

Rugozitatea - Notarea starii suprafetelor - Indicarea rugozitatii pe desen

Tolerante - Jocuri, strangeri, ajustaje - Inscrierea pe desen a tolerantelor la dimensiuni liniare - Indicarea tolerantelor pentru dimensiuni unghiulare - Inscrierea tolerantelor geometrice pe desen

Sudabilitatea materialelor metalice - Principiul fizic al sudarii - Structura imbinarilor sudate - Sudabilitatea materialelor metalice - Materiale de adaos la sudare

Conditii particulare ale cristalizarii primare a cusaturii Structura secundara a cusaturii Pregatirea pieselor pentru sudare

Se vor da exemple si se vor efectua exercitii.

Lector Victor Dumitrescu Locatie Acest curs se sustine numai la sediul firmei interesate, tematica fiind adaptata


Titlul calificarii Diploma de participare si supliment descriptiv al tematicii parcurse Durata cursului 10 ore



Curs MATERIALE.

TRATAMENTE TERMICE SI TERMOCHIMICE Descriere TEMATICA

In cadrul cursului vor fi prezentate si explicate urmatoarele subiecte:

Structura si principalele proprietati ale materialelor metalice Comportamentul materialelor la solicitari simple (curbe caracteristice) Diagrama de echilibru a sistemului Fe-C. Proprietatile fontelor si otelurilor

la echilibru Tipuri de tratamente termice:

- Recoacerea de omogenizare, de normalizare, de inmuiere, de recristalizare si recoacerea de detensionare

- Calirea in volum si calirea superficiala - Revenirea

Calcule tehnice si alegerea conditiilor de lucru la incalzirea pentru recoacere, calire si revenire. (optional)

Tratamente termice aplicate otelurilor Tratamente termochimice aplicate otelurilor Tratamente termice aplicate fontelor Defecte de tratament termic


Lector Andreea Iovan Locatie Acest curs se sustine numai la sediul firmei interesate, tematica fiind adaptata





Curs DESEN TEHNIC SI PRELUCRARI MECANICE Descriere TEMATICA

In cadrul cursului vor fi prezentate si explicate urmatoarele subiecte:

Tipuri de linii folosite in desenul tehnic Hasurarea in desenul tehnic Cotarea in desenul industrial

- Elementele cotarii - Inscrierea cotelor pe desen - Dispunerea cotelor - Cotarea tesiturilor si adanciturilor - Clasificarea cotelor - Reprezentarea, cotarea si notarea filetelor - Reprezentarea si cotarea flanselor - Cotari speciale

Notarea starii suprafetelor - Indicarea rugozităţii pe desen

Inscrierea pe desen a tolerantelor liniare si unghiulare Inscrierea pe desen a toleranţelor geometrice


Lector Victor Dumitrescu Locatie Acest curs se sustine numai la sediul firmei interesate, tematica fiind adaptata




Domeniu SECURITATE INFORMATIONALA SI IT

Curs INTRODUCERE IN SERVICII INTEGRATE IT - PENTRU MANAGERI

Securitatea informatiei, o necesitate in orice organizatie

Prezentare generala

Stim ca aproape nicio organizatie nu poate supravietui in ziua de azi fara IT, iar IT-ul nu poate supravietui fara securitate, insa nu numai sistemele si aplicatiile este necesar sa le protejam ci informatia in toate formele in care o regasim in procesele organizatiei. Prezentul curs isi propune sa prezinte de ce este necesar sa integram securitatea informatiei in procesele organizatiei si sa o consideram ca parte activa a acesteia.

Audienta Manageri - toate nivelele

Cuprins curs

1. Scurta Introducere in Securitatea Informatiei si Sistem de Management al Securitatii Informatiei • Ce este securitatea informatiei si de ce este importanta • Cum cuantificam importanta informatiei • Despre riscuri si managementul riscurilor • Ce este si care sunt caracteristicile unui sistem de management al securitatii informatiei • Rolul ISMS intr-o organizatie 2. Riscuri si Managementul Riscurilor de Securitate • Riscuri si tehnici de managementul riscurilor utilizate in securitatea informatiei • Prevenirea, detectia si raspunsul la incidente de securitate • Necesitatea unui cadru de lucru pentru adresarea unitara a riscurilor de securitate • Avantajele ISMS intr-o organizatie 3. Securitatea Informatiei ca parte integanta a mediului de afaceri • Care sunt avantajele integrarii controalelor de securitate in procesele de business • Care sunt beneficiile integrarii securitatii informatiei si utilizarii ISMS • Standarde si practici care sustin necesitatea ISMS intr-o organizatie 4. Riscuri majore pe care le intampinam ca utilizatori mobili

Riscuri, utilizare necorespunaztoare, tehnici de interceptare, atacuri. Cum riscam sa devenim victime daca nu suntem prevazatori.

Cat de daunatoare poate fi interceptarea sau alterarea informatiile pe ce care le transmiteti sau le primiti

Ce nu trebuie sa facem ca utilizator de sisteme mobile 5. Prevenire si metode pe care este necesar sa le utilizati pentru siguranta

dumneavoastra Ce trebuie sa faceti ca utilizator mobil pentru a preintampina riscuri si situatii

neplacute Metode de prevenire pe care trebuie sa le utilizati ca utilizator mobil Scurta prezentare a tehnologiilor si tehnicilor de prevenire pe care le puteti

utiliza pentru a va proteja informatiile 6. Introducere in managementul portofoliului


De ce Portfolio Management? Despre modele de guvernare Portfolio Management ca model de guvernare

7. Componente ale portfolio management Portfolio - Strategie Service Delivery Portfolio Service Deployment Portfolio Managementul Architecturii si Standardelor Service Support Portfolio

8. Abordarea implementarii managementului portofoliului de produse si servicii IT

Factori determinanti pentru o implementare de succes Linii directoare pentru implementare

Durata cursului

2.5 zile



Curs MANAGEMENT DE PROIECT SI MANAGEMENTUL CERINTELOR

IN IT Definirea unui mediu controlabil pentru managementul cerintelor

Prezentare generala

Managementul cerintelor este unul dintre cele mai importante concepte pe care o organizatie ar trebui sa-l implementeze pentru a avea un mediu clar, structurat si controlabil intr-o arie in care incertitudinea este adesea intalnita – definirea si implementarea cerintelor de business. Cu ajutorul proceselor definite in acest curs, daca sunt implementate corespunzator in organizatia dvs, mediul dvs de lucru pentru definirea, analiza, proiectarea si implementarea cerintelor de business devine previzibil si controlabil. Astfel, imbunatatiti rezultatele implementarilor, optimizati duratele de implementare si reduceti riscurile. Prin acest curs intentionam sa va punem la dispozitie un cadru de lucru cu elementele necesare care sa va permita sa implementati un mediu controlabil pentru managementul cerintelor si managementul implementarii serviciilor si produselor de business in organizatia dumneavoastra.

Elemente de baza

Cursul defineste concepte de baza din setul de cunostinte necesar pentru organizarea IT ca furnizor de servicii in firma dumneavoastra.

Avansati Urmatorul nivel al acestui curs este Managementul Protofoliului de Produse si Servicii IT

Audienta Management IT la toate nivelele

Cuprins curs 1. ELEMENTE DE BAZA PENTRU MANAGEMENTUL CERINTELOR Definirea Generala a Conceptelor

• Account Management • Project Management • Management de Procese

Managementul Cerintelor • Cum putem gestiona cerintele de business? • Organizarea mediului pentru managementul cerintelor

• Elemente cheie ale procesului de Management al Cerintelor • Colectarea cerintelor de business • Definirea specificatiilor functionale • Definirea generica a solutiei • Evalurarea costurilor • Construirea unui Business Case

Project Management • Ce este si cum structuram un proiect? • Organizarea mediului pentru managementul unui proiect • Planificare • Comunicarea in cadrul proiectului • Monitorzarea si controlul executiei proiectului • Managementul schimbarii in cadrul unui proiect


• Identificarea si gestionarea inadvertentelor dintr-un proiect • Elemente cheie ale procesului de managmenet de proiect

Procesul de initiere proiect Procesul de executie proiect Procesul de incheiere proiect Procesul de solutionare inadvertente proiect

• Scurta trecere in revista a notiunilor de managementul serviciilor

2. TEHNICI AVANSATE – ELEMENTE DE BAZA • Leadership. Cum construim si mentinem o echipa de proiect motivata • Managementul resurselor • Managementul riscurilor

• Managementul calitatii • Managementul costurilor

• Optimizarea mediului de management de proiect • Management de programe

3. NOTIUNI DE BAZA PENTRU IMPLEMENTAREA CADRULUI DE LUCRU PENTRU MANAGEMENTUL CERINTELOR

• Cerinte preliminare • Implementare Account Management • Implementare Project Management • Managementul proceselor din ciclul de viata al unei cerinte/initiative

Durata estimata a cursului

Modul 1 - Elemente de baza pentru managementul cerintelor 12h Modul 2 - Tehnici avansate – elemente de baza 5h Modul 3 - Notiuni de baza pentru implementarea cadrului de lucru pentru managementul cerintelor 3h

Durata totala curs 20h



Curs SIX SIGMA STRATEGIC SI OPERATIONAL

Cum pot fi ajutate organizatiile sa-si implementeze eficient strategiile utilizand Six Sigma

Prezentare generala

Six Sigma este cunoscut ca un set de tehnici de imbunatatire a calitatii bazate pe informatii statistice care sunt utilizate la nivel OPERATIONAL in cadrul organizatiilor pentru a le ajuta in reducerea costurilor, imbunatatirea proceselor si pentru a reduce duratele de livrare. Mai putin cunoscut este potentialul Six Sigma de a servi ca tehnica pentru a ajuta organizatiile sa-si formuleze si sa-si implementeze strategiile de afaceri. Intentia acestui curs este de a prezenta utilitatea Six Sigma si modul in care va poate ajuta organizatia sa se alinieze permanent la cerintele piatei, sa fie orientata catre client la toate nivelele si sa-si imbunatatieasca dramatic mediul de lucru.


Cuprins curs

1. INTRODUCERE IN SIX SIGMA • Ce este Six Sigma • Care sunt elementele cheie ale Six Sigma 2. PROIECTE SIX SIGMA - SIX SIGMA OPERATIONAL • Roluri Six Sigma in Organizatie • Six Sigma - Cadru de lucru pentru proiecte • Tehnici si mijloace de Six Sigma 3. SIX SIGMA STRATEGIC • Strategic Six Sigma: Aplicatii Curente si Emergente • Incorporarea gandirii Strategic Six Sigma si cele mai bune practici in planificarea strategica a organizatiei si in procesul de implementare a strategiilor • Construirea unui Cadru de Lucru pentru a sustine eforturile implementarii Six Sigma Strategic


Introducere in Six Sigma 1h Proiecte Six Sigma - Six Sigma Operational 9h Six Sigma Strategic 8h Durata Totala Curs 18h



Curs BPMS - BUSINESS PROCESS MANAGEMENT SYSTEM Transformarea organizatiei si optimizarea proceselor prin BPMS

Prezentare generala

Dinamica schimbarilor din mediul de afaceri si complexitatea organizarii interne in special in cazul organizatiilor de dimensiuni medii si mari face foarte dificila masurarea, optimizarea si controlul activitatilor de business, ceea ce are un impact direct asupra performantelor de business ale organizatiei. Schimbarea tinde sa devina o constanta aproape in orice domeniu de activitate. BPMS ofera un set de concepte care daca sunt implementate corespunzator se transforma intr-o infrastructura flexibila si controlabila ajutand astfel organizatia dvs sa reduca duratele de integrare a produselor si serviciilor noi, reducand astfel costurile de implementare si minimizand riscurile. Obiectivele acestui curs sunt de a va familiariza cu conceptele BPMS, modelarea si optimizarea proceselor.

Audienta

IT – analisti, designeri si arhitecti de solutii IT management – toate nivelele

Cuprins curs

1. Concepte pentru BPMS • De ce BPMS ? • Ce mijloace folosim pentru BPMS • Cum reprezentam procesele? • Elemente de control in procese

2. BPMS – Un ecosistem al proceselor organizatiei dumneavoastra

• Cum abordam BPMS ? • Definirea cerintelor, scopului siobiectivelor • Construirea propriilor modele de business • Implementare BPMS. Factori determinanti pentru implementare de succes • Optimizare de procese • Masurarea performantelor in BPMS • Multi-channel – o posibila abordare pentru implementare BPMS • Concluzii


Concepte despre BPMS 6h BPMS – Un ecosistem al proceselor organizatiei dumneavoastra 11h Durata Totala Curs 17h



Curs MANAGEMENTUL PORTOFOLIULUI DE PRODUSE SI SERVICII IT Model guvernare IT. Alinierea serviciilor de business si IT

Prezentare generala

In zilele noastre, nu este posibil sa scoatem din context serviciile IT fara a afecta serios performantele de business sau chiar business-ul insusi. Dinamica schimbarilor si a mediului de afaceri cere servicii de inalta calitate, costuri reduse si inovatii pentru produsele si serviciile oferite. Pentru a tine pasul in mod controlabil cu aceste exigente, este imperios necesara alinierea serviciilor de business cu serviciile IT in vederea eficientizarii fluxurilor de informatii utilizate. Prezentul curs propune un model de guvernare bazat pe standarde internationale si practici recunoscute pentru alinierea serviciilor de business cu serviciile IT, precum si monitorizarea si controlul portofoliului de produse si servicii oferite de IT organizatiei.

Audienta Management IT la toate nivelele

Cuprins curs

1. INTRODUCERE IN MANAGEMENTUL PORTOFOLIULUI • De ce Portfolio Management ? • Despre modele de guvernare • Portfolio Management ca model de guvernare

2. COMPONENTE ALE PORTFOLIO MANAGEMENT

• Portfolio - Strategie • Service Delivery Portfolio • Service Deployment Portfolio • Managementul Architecturii si Standardelor • Service Support Portfolio

3. ABORDAREA IMPLEMENTARII MANAGEMENTULUI PORTOFOLIULUI DE PRODUSE SI SERVICII IT

• Factori determinanti pentru o implementare de succes • Linii directoare pentru implementare


Introducere in Portfolio Management 3h Componente ale Portfolio Management 7h Abordarea implementarii Portfolio Management 4h Durata totala curs 14h



Curs SECURITATE IT PENTRU UTILIZATORI MOBILI Cum sa protejam informatiile pe care le utilizam ca utilizatori mobili

Prezentare generala

Informatia este extrem de importanta in zilele noastre. Interceptarea sau alterarea unor informatii confidentiale poate fi foarte daunatoare mediului dvs de afaceri, atat din punct de vedere financiar cat si reputational. De aceea, ca utilizatori, este necesar sa fim prevazatori si sa utilizam sistemele informatice astfel incat sa preintampinam atat cat este posibil ca informatiile pe care le utilizam sa ajunga in posesia unor persoane neautorizate. Prezentul curs isi propune sa va prezinte care sunt riscurile majore pe care le puteti intampina ca utilizator, in special ca utilizator mobil, tehnici de interceptare si atacuri ale sistemelor mobile utilizate frecvent si ce metode puteti utiliza pentru a preveni astfel de riscuri astfel incat sa nu deveniti victima unor astfel de atacuri.


Cuprins curs

1. Scurta Introducere in Securitatea Informatiei • Ce este securitatea informatiei si de ce este importanta • Cum cuantificam importanta informatiei • Despre riscuri si managementul riscurilor 2. Riscuri majore pe care le intampinam ca utilizatori de sisteme mobile • Riscuri, utilizare necorespunaztoare, tehnici de interceptare, atacuri. Cum riscam sa devenim victime daca nu suntem prevazatori. • Cat de daunatoare poate fi interceptarea sau alterarea informatiile pe ce care le transmiteti sau le primiti • Ce nu trebuie sa facem ca utilizator de sisteme mobile 3. Prevenire si metode pe care este necesar sa le utilizati pentru siguranta dumneavoastra • Ce trebuie sa faceti ca utilizator mobil pentru a preintampina riscuri si situatii neplacute • Metode de prevenire pe care trebuie sa le utilizati ca utilizator mobil • Scurta prezentare a tehnologiilor si tehnicilor de prevenire pe care le puteti utiliza pentru a va proteja informatiile


Scurta Introducere in Securitatea Informatiei 1h Riscuri majore pe care le intampinam ca utilizatori de sisteme mobile 1.5h Prevenire si metode pe care este necesar sa le utilizati pentru siguranta dvs 1.5h

Durata Totala Curs 4h



Curs ELEMENTE INTRODUCTIVE IN MANAGEMENT DE PROIECT

Durata 2 zile

Audienta Personalul implicat in proiecte – toate nivelele

Scopul cursului

Enhance attendee’s abilities to better perform on the job through: - Improved communication skills - Better organizational and planning skills

Improved execution of day to day activities

Cuprins curs

Ziua 1: - Introduction in Project Management and Project Manager role - Understanding Organizational Structure:

o Functional Organization o Projectized Organization o Matrix Organization

- Understand Project Life Cycles and Project Management Process o Project Phases and Project Life Cycles o Project Management Process Groups

- Understanding how this knowledge applies to your next project

Ziua 2: - Project Management processes - What communication skills are required to be an affective project manager - Effective communication – tips to improve your communication skills - Assessment and Evaluation



Curs MANAGEMENT DE PROIECT PENTRU AVANSATI

Durata 5 zile Audienta People performing activities related to Project Management discipline

Cerinta preliminara

Elemente introductive in management de proiect

Scopul cursului

Ensure employers that attendees will get experience and background to handle project management processes; it assures customers that they will have a competent project manager at the helm. Companies want the reassurance that those working for them have the knowledge and skills necessary to carry out the duties of the position with professionalism. Any product or service delivery can be organized and managed as a project and in most companies projects are the common way of product and service delivery. This course provides not only the theoretical knowledge to the attendees but also “battlefield experience” from lived experience regarding common project issues and methods to address them

Cuprins curs

Day 1: - Introduction in Project Management and Project Manager role - Understanding Organizational Structure:

o Functional Organization o Projectized Organization o Matrix Organization o Hierarchical and Functional Organization – how to fit them together

- Understand Project Life Cycles and Project Management Process o Project Phases and Project Life Cycles o Project Management Process Groups

- Understanding how this knowledge applies to your next project - Project Management Processes Overview

Day 2-5: - Creating the Project Charter

o Understanding How Projects Come About o Kicking Off the Project Charter o Formalizing and Publishing the Project Charter o Identify Stakeholders o Understand how this knowledge applies to our next project

- Developing the Project Scope Statement o Collecting Requirements o Documenting the Scope Management Plan o Defining Scope o Writing the Project Scope Statement o Creating the Work Breakdown Structure o Developing the Project Plan o Understanding how this knowledge applies to our next project

- Creating the Project Schedule o Defining Activities o Understanding the Sequence Activities Process o Estimating Activities Resources o Estimating Activity Durations


o Developing the Project Schedule o Understanding how this knowledge applies to your next project

- Developing the Project Budget o Creating the Project Cost Management Plan o Estimating Costs o Establishing the Cost Budget Baseline o Communicating the Plan o Plan Communications Inputs o Tools and Techniques for Plan Communications o Communications Management Plan o Understanding how this knowledge applies to your next project

- Risk Planning o Planning for Risk o Planning your risk management o Identify Potential Risk o Analyzing Risks Using Qualitative Techniques o Quantifying Risk o Developing a Risk Response Plan o Understand How This knowledge Applies to your next project

- Planning Project Resources o Procurement Planning o Developing the Human Resource Plan o Quality Planning o Bringing it all together o Understanding how this knowledge applies to your next project

- Developing the Project Team o Executing the Project Plan o Acquiring the Project Team o Developing the Project Team o Managing Project Teams o Understand how this knowledge applies to your next project

- Conducting Procurements and Sharing information

o Conducting Procurements o Laying Out Quality Assurance Procedures o Distributing Project Information o Managing Stakeholders Expectations o Understanding how this knowledge applies to your next project

- Measuring and controlling project performance o Monitoring and Controlling Project Work o Administering Procurements o Establishing Performance Measurements o Managing Perform Integrated Change Control o Understand how this knowledge applies to your next project

- Controlling Work Results o Monitoring and controlling risk o Managing cost changes o Monitoring and Controlling Schedule Changes o Utilizing Perform Quality Control Techniques o Verifying Project Scope


o Controlling Scope o Understanding how this knowledge applies to your next project

- Applying Professional Responsibility o Formulating Project Closeout o Closing Out the Project o Closing Out the Procurements o Balancing Stakeholders’ Interests at Project Close o Professional Responsibility o Applying Professional Knowledge o Understand how this knowledge applies to your next project

- Tips and tricks to o Improve Communication inside project o Assess and address project risks o Better plan and deliver o Keep transparency and motivation within project team o Build project team, set and manage expectations

- Assessment and Evaluation



Curs BAZELE ANALIZEI DE BUSINESS.

NOTIUNI DE BAZA PENTRU ROLUL DE BUSINESS ANALYST. Durata 2 zile Audienta Entire staffs that work with concepts like, but limited to: business planning, various

analysis, evaluations, business cases, requirements management, product management, concept design

Scopul cursului

Enhance attendee’s abilities to better perform on the job through: - Liaises and communication with project stakeholders - Elicits, analyzes, and validates project requirements for changes to business

process, policies, and information systems - Understand business problems and opportunities in the context of the

requirements - Recommends solution enabling the organization to achieve its goals

Cuprins curs

Ziua 1:

- Introduction in Business Analysis and Business Analyst core role with its various implementation forms

- Introduction and guidance for understanding and develop essential skills and knowledge of effective business analysts:

o Analytical thinking and problem-solving skills o Behavioral characteristics o Business knowledge o Software knowledge o Interaction skills o Communication skills

- (Part1) Introduction in six knowledge area of Business Analysis o Business Analysis Planning and Monitoring o Enterprise Analysis o Requirements Management and Communication o Elicitation o Requirements Analysis o Solution Assessment and Validation

Ziua 2: - (Part1) Introduction in six knowledge area of Business Analysis

o Business Analysis Planning and Monitoring o Enterprise Analysis o Requirements Management and Communication o Elicitation o Requirements Analysis o Solution Assessment and Validation

- Assessment and Evaluation



Curs NOTIUNI AVANSATE IN ANALIZA DE BUSINESS Durata 5 days Audienta

Entire staffs that perform day by day activities related to: business planning, business analysis, evaluations, creates business cases, requirements management, product management, concept design, and project management – project charting

Scopul cursului

Equip attendee’s with a deeper understanding of Business Analysis knowledge areas. Company will have direct benefits by:

- Increase rate of successful projects - Minimize waste of resources, through a better usage of resources to design

and execute projects - Gain efficiency in time to market initiatives with deeper understanding of

stakeholder’s requirements. Cuprins curs

Day 1:

- Introduction in Business Analysts role and review link with other roles and split of responsibilities

- Introduction and guidance for understanding and develop essential skills and knowledge of effective business analysts:

o Analytical thinking and problem-solving skills o Behavioral characteristics o Business knowledge o Software knowledge o Interaction skills o Communication skills

- Business Analysis process flow. Samples industry cases. Day 2-5:

- Introduction in six knowledge area of Business Analysis o Business Analysis Planning and Monitoring

Determining the business analysis approach for the project Performing stakeholders identification, analysis, and

categorization Defining the business analysis activities to be performed Addressing business analysis communication requirements Planning the requirements development and management

process Managing and reporting on the business analysis effort

o Elicitation Building a detailed elicitation schedule for a specific activity Meeting with stakeholders to conduct the elicitation activity Documenting and recording the elicitation results Confirming elicitation results with key stakeholders

o Requirements Management and Communication Managing the solution scope and requirements Managing requirements traceability Maintaining requirements for reuse Preparing requirements packages Communicating requirements

o Enterprise Analysis


Defining and understanding the business problem or opportunity

Assessing capability gaps in the organization Determining the most feasible business solution approach Describing the results solution scope Developing a business case for the proposed solution

o Requirements Analysis Prioritizing the relative importance of requirements Organizing requirements Specify and modeling requirements Defining assumptions and constraints Verifying requirements Validating requirements

o Solution Assessment and Validation Assessing the proposed solution Allocating stakeholders and solution requirements Assessing organizational readiness Validating the solution Evaluating solution performance

- (fifth day) Assessment and Evaluation

Va multumim! Echipa BEST TRAINING SOLUTION SRL

Date post:	21-Aug-2018
Category:	Documents
Upload:	trankhanh
View:	213 times
Download:	0 times

B es E t S ya on T ut ra T d R r 1 e s A sa I i n N Tr y p ... · Care este esenta leadership -ului...

Documents