1
Beteendevetenskaplig metod
Eva-Lotta Sallnäs Ph.D. CSC, Kungliga Tekniska Hö[email protected]
Human-Computer Interaction Group School of Computer Science and Communication
Diskussionsfråga
Vad vill ni tillägna er för färdigheter under denna kurs?
Diskutera i 10 min i grupper om fyra personer.
Jämför era förväntningar och gruppera dem i kategorier.
Redovisa för hela klassen i 5 min per grupp.
2
Kursens upplägg
Vetenskapsteori
Etik
Observationsstudie
Enkätundersökning
Intervjustudie
Rapportering
Design av studier
Kurshemsidan
3
Beteendevetenskap
Sociologi
Psykologi
Antropologi
Etnologi
är vetenskapen om människans beteende, tankar, känslor och samspel. psycho = sinne (ursprungligen psyche = själ)
är vetenskapen om människor i främmande kulturer.antropos = man
är vetenskapen om de västerlänska folkens materiella, sociala och andliga kultur, framförallt i äldre tider, men numera även i vår egen tid. ethnos = folk
är vetenskapen om samhället, sociala beteenden, grupper och relationer. socius = kamrat eller sällskap och logos = studiet av
Kopplingen till MDI människa-datorinteraktion
Guidance on usability
ISO 9241 Part 11
The extent to which a product can be used by specific users
to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and
satisfaction in a specified context of use.
4
Användarcentrerad designprocess ISO 13407
1. Planering av användar- centrerad process
2. Specificering av användnings- sammanhanget
3. Specificering av användarnas & orga- nisationens krav
4. Produktion av designlösningar
5. Utvärdering jfr med kravspecifikation
Möter kraven
Planering
Datainsamling
Analys
Kommunicera resultat
Forskningsprocessen
5
Forskningsprocessen
Planering Litteraturgenomgång
Formulera frågeställning
Välja design
Jämföra teorier, göra teorival
Definiera begrepp
Välja tekniker för studien
Välja målgrupp, urvalskriterier
Välja analysmetod
Forskningsprocessen
Utföra studienTa kontakt med deltagare
Formulera procedur, skapa uppgifter, bestäm kontext
Intervjuplan Observationsguide Enkät
Etiska aspekter, information, samtyckesformulär
Ordna utrustning för dokumentation
Pilottester
6
Forskningsprocessen
Analys av data
Förbered data för analys, transkribera
Undersök datamängdens kvalitet
Utför analyser iterativt
Redovisa resultaten i tabeller och diagram
Presentera resultaten i en beskrivande text
Tolka resultatet
Kommunicera resultaten
Rapport till uppdragsgivare
Rekommendationer Designförslag
Vetenskapliga tidskrifter Konferenser
Bokkapitel/helbok
Föreläsningar Tv och radio
Forskningsprocessen
7
Sammanfattning:
Man ska kunna avgöra omrapporten är intressant genom attläsa sammanfattning.
Det mest väsentliga från varje del irapporten.
Ofta 150 – 300 ord.
Inledning
Metod
Resultat
Slutsatser
Diskussion
Sammanfattning
ReferenserAppendix
Timglasmodellen
Skriva rapport
Inledning:
Generell introduktion tillämnesområdet.
Relevanta teorier el. modeller.
Direkt relevanta tidigare studier.
Forskningsfrågan och syftet medundersökning.
Inledning
Metod
Resultat
Slutsatser
Diskussion
Sammanfattning
ReferenserAppendix
Timglasmodellen
Skriva rapport
8
Metod:
Ska göra det möjligt för andra att bedömaom resultaten är tillförlitliga och göra detmöjligt att replikera studien.
Försökspersoner: bakgrundsfakta som kön,ålder, erfarenheter. Urvalsförfarande
Kontext: miljö, verksamhet, uppgift
Apparatur: för att utföra test, dokumentation
Procedur: Exakt hur man gjorde alla steg iutförandet av studien.
Inledning
Metod
Resultat
Slutsatser
Diskussion
Sammanfattning
ReferenserAppendix
Timglasmodellen
Skriva rapport
Resultat:Endast resultat utan diskussion utom videtnografiska och antropologiska studier.
Resultatet redovisas i text.
Tabell för att förtydliga men duplicera ejinnehållet i text och tabell.
Slutsatser:Redovisa en sammanfattning av deslutledningar man gjort utifrån resultateni en mer tolkande form.
Inledning
Metod
Resultat
Slutsatser
Diskussion
Sammanfattning
ReferenserAppendix
Timglasmodellen
Skriva rapport
9
Diskussion:
Diskutera egna resultat och derasvaliditet och tillförlitlighet samt redogörför ev. brister.
Resultaten jämförs med andras resultat itidigare studier, koppla till inledningen.
Har den egna frågeställningen besvarats?
Resultaten relateras till de olika teoriersom finns inom området.
Betydelsen ur ett samhällsperspektiv.
Inledning
Metod
Resultat
Ev. Slutsatser
Diskussion
Sammanfattning
ReferenserAppendix
Timglasmodellen
Skriva rapport
Forskningsetik
”Etik” används som beteckning för försökatt systematiskt medvetandegöra och bearbeta degrundläggande principer, normer och värden somingår i moralen.
Etiken blir så att säga moralens teori.
Med ”moral” avses då de principer, normer ochvärderingar som bidrar till att bestämma en personseller grupps handlingar i en konkret situation.
Hermerén, G. (1986). Kunskapens pris (sid. 23).Andrahandsreferens från: Forsman, B. (1997).Forskningsetik. En introduktion.
10
Forskningsetik
Forskningskravet:
alla väsentliga områden bör studeras om möjligt.
Individskyddskravet:
ingen får komma till skada fysiskt eller psykiskt
Forskningsetik
Inomvetenskaplig forskningsetik:
Säkra resultatens tillförlitlighet genom att
inte konstruera eller förfalska data,
inte plagiera text eller stjäla data
Utomvetenskaplig forskningsetik:
Hur samhället påverkas av resultaten.
- De metoder som används vid studier med människor och djur.
- De konsekvenser resultat har då de används i samhället.
11
1 Du skall tala sanning om din forskning
2 Du skall öppet redovisa metoder och resultat
3 Du skall öppet redovisa kommersiella intressen ochandra bindningar
4 Du skall medvetet granska och redovisautgångspunkterna för dina studier
5 Du skall inte stjäla forskningsresultat från andra
6 Du skall hålla god ordning i din forskning
7 Du skall inte bedriva din forskning på sådant sätt attandra människor kommer till skada
8 Du skall vara rättvis i din bedömning av andrasforskning Gustafsson, Hermerén och Petersson (2005)
Allmänna regler
Exempel 1 på oetisk studie
Tuskegeestudien Tuskegee i Alabama (1940-talet - 1970-talet)
Studie om spontanförloppet hos människor som hade syfilis.
400 svarta män valdes ut, mestadels analfabeter.
De fick inte information om sin verkliga sjukdom eller att de ingick i ettforskningsprojekt.
De fick inte heller någon behandling mot syfilis men lurades att tro att de mångagånger smärtsamma prover som togs var kostnadsfri specialbehandling.
Hälsovårdsmyndigheten granskade studien flera gånger men ifrågasatte den ej.
Forsman, B. (1997).
12
Belmontrapporten
Generellt regelverk
Respekt för personerAtt göra gott
Rättvisa
Uppnås genom attInhämta informerat samtycke
Göra en avvägning mellan risker och nytta
Överväga valet av forskningsobjekt
Etiska kodexar och deklarationer
Nürnbergskodexen: formulerades 1947 efter rättegångarna motläkare och krigsförbrytare som experimenterat på människor ikoncentrationsläger.
Helsingforsdeklarationen: är en vidareutveckling avNurnbergskodexen och antogs första gången 1964.
Belmontrapporten: regelverk som upprättades 1979 efter bl.a.Tuskegeeskandalen. HSFRs etiska principer bygger på denna.
13
http://www.codex.vr.se
Exempel 2 på oetisk studie
Milgrams lydnadsexperiment Yales Universitet (1960 – 1963)
Studerade hur långt människor var beredda att lyda order.
Två personer kom till laboratoriet och instruerades att det handlade om enstudie om minne. Bestraffningars effekt på inlärning medels elstötar.
En av personerna fick reda på det riktiga syftet och den personen utsågs till attvara elev medans den andre utsågs till lärare.
Eleven låtsades plågad och stönade och kved i olika hög grad vid ökandeströmstyrkor, mellan 15 - 450 volt.
2/3 av fp som var lärare gav stötar upp till den starkaste stöten på skalan.
Forsman, B. (1997).
14
Exempel 3 på oetisk studie
Vipeholmsstudien Vipeholms sjukhus i Lund (1945 – 1955)
Studie om karies i tänderna.
Förståndshandikappade barn fick äta olika sorters sötsaker.
Salivprover togs och man studerade hur tänderna påverkades av olika typer avgodis samt av tidsintervallen för intaget.
Man fann att det var skadligare att äta små mängder godis ofta än att äta störremängder mera sällan.
Därefter infördes vanan med så kallat lördagsgodis.
Forsman, B. (1997).
Diskussionsfråga
Vilka problem uppvisar de tre exemplen Vipeholmsstudien,
Milgramsexperimentet och Tuskegeestudien enligt HSFRs
etiska regler?
Diskutera i 10 min i tre grupper, en grupp för varje exempel.
Redovisa och diskutera med hela klassen i 5 min per grupp.
15
Etiska principer
HSFR
Humanistisk- samhällsvetenskapliga forskningsrådet
http://www.vr.se/download/18.6b2f98a910b3e260ae28000360/HS_15.pdf
InformationskravetForskaren skall informera de av forskningen berördaom den aktuella forskningsuppgiftens syfte.
Regel 1.
Forskaren bör informera uppgiftslämnare och undersöknings-deltagare om deras uppgift i projektet och vilka villkor som gällerför deras deltagande.
De bör därvid upplysas om att deltagandet är frivilligt och om attde har rätt att avbryta sin medverkan.
Informationen bör omfatta alla de inslag i den aktuellaundersökningen som rimligen kan tänkas påverka deras villighetatt delta.
16
SamtyckeskravetDeltagare i en undersökning har rätt att själva bestämma översin medverkan.
Regel 2.
Forskaren bör inhämta uppgiftslämnares och undersöknings- deltagares samtycke.
Regel 3.
De som medverkar i en undersökning skall ha rätt att självständigtbestämma om, hur länge och på vilka villkor de skall delta.
Regel 4.
I sitt beslut att delta eller avbryta sin medverkan får inte undersök-ningsdeltagarna utsättas för otillbörlig påtryckning eller påverkan.
KonfidentialitetskravetUppgifter om alla i en undersökning ingående personer skallges största möjliga konfidentialitet. Personuppgifterna skallförvaras så att obehöriga inte kan ta del av dem.
Regel 5.
All personal i forskningsprojekt som omfattar användning av etisktkänsliga uppgifter om enskilda, identifierbara personer bör undertecknaen förbindelse om tystnadsplikt beträffande sådana uppgifter.
Regel 6.
Alla uppgifter om identifierbara personer skall antecknas, lagrasoch avrapporteras på ett sådant sätt att enskilda människor ej kanidentifieras av utomstående.
17
NyttjandekravetUppgifter insamlade om enskilda personer får endastanvändas för forskningsändamål.
Regel 7.
Uppgifter om enskilda, insamlade för forskningsändamål, får inteanvändas eller utlånas för kommersiellt bruk eller andra icke-vetenskapliga syften.
Regel 8.
Personuppgifter insamlade för forskningsändamål får inte användasför beslut eller åtgärder som direkt påverkar den enskilde (vård,tvångsintagning) utom efter särskilt medgivande av den berörde.
RekommendationerRekommendationerna har inte samma tyngd som reglermen är förhållningssätt som anses önskvärda.
Rekommendation 1.
Forskaren bör ge uppgiftslämnare, undersökningsdeltagare och andraberörda tillfälle att ta del av etiskt känsliga avsnitt, kontroversiellatolkningar etc. i undersökningsrapporten innan den publiceras.
Rekommendation 2.
Forskaren bör vid lämpligt tillfälle fråga undersökningsdeltagare,uppgiftslämnare och andra berörda personer om de är intresseradeav att få veta var forskningsresultaten kommer att publiceras och attfå en rapport eller sammanfattning av undersökningen.
18
Varför är video så speciellt?
Varför är video så speciellt?
Väldigt hög detaljrikedom & hög grad av intimitet.
Vanligt vid undersökningar av samspelsprocesser
& kommunikation.
Förrädiskt lätt att använda utan speciell kompetens.
Svårt att avidentifiera personer
19
Vad bör man tänka på innan videoinspelning?
Tydligt motivera för sig själv varför man väljer video framförannan datainsamlingsmetod.
Precisera hur man ämnar analysera videomaterialet.
Utforma tydlig information till deltagarna.
Planera på vilket sätt och under hur lång tid banden ska förvaras.
Klargöra vilka som ska kunna få tillgång till banden.
InformationskravetExtra viktigt med informationen om vad materialet ska användas till eftersomvideomaterial är så attraktivt som datamaterial. Erbjuda en kopia av bandet.
SamtyckeskravetInhämta samtycke vid “återanvändning” om inte avidentifiering skett.Särskilt tillstånd vid användning i undervisningssammanhang.
KonfidentialitetskravetSvårt att avidentifiera men kopplingar mellan filmen och persondata kankodifieras.
NyttjandekravetKommentera det som visas på ett ansvarsfullt sätt.
Undervisningsanvändning får inte leda till okontrollerad spridning av materialet.
Video - HSFRs etiska regler
20
Forskningsetik i cyberrymden
Forskningsetik i cyberrymden
E-post, e-postlistor, multi-user domains (MUD), ICQ, virtuella världar.
Utgör platser där människor möts och dit de ibland återkommer.
Behövs nya etiska rekommendationer eller ska de gamlaanpassas till de nya situationer som cybermöten utgör?
P-O. Ågren (http://www.hb.se/bhs/ith/1-00/poa.htm)
21
Forskningsetik i cyberrymden
Uppdelningen mellan privata och offentliga platser, som iden fysiska världen, blir svår att göra.
Deltagare i virtuella forum tenderar att agera väldigt privat även då forumet är offentligt.
Samma forum kan betraktas som antingen offentligt eller privat.
Samtal kan betraktas som offentliga eller privata.
Inlägg kan ses som publicerad text.
Personer kan ha representationer i den virtuella miljön.
P-O. Ågren (http://www.hb.se/bhs/ith/1-00/poa.htm)
Beteendevetenskaplig metod
Eva-Lotta Sallnäs Ph.D. CSC, Kungliga Tekniska Hö[email protected]
Human-Computer Interaction Group School of Computer Science and Communication
