Guia do utilizadorBlackBerry Curve 8900 Smartphone

Versão: 4.6.1

SWD-454228-0828044900-013

ÍndiceAtalhos........................................................................................................................................................................................................................................... 9

Atalhos básicos do BlackBerry............................................................................................................................................................................................................. 9

Atalhos do telefone................................................................................................................................................................................................................................ 9

Atalhos de mensagens.......................................................................................................................................................................................................................... 9

Atalhos de anexo.................................................................................................................................................................................................................................... 10

Atalhos da câmara e da câmara de vídeo.......................................................................................................................................................................................... 11

Atalhos multimédia................................................................................................................................................................................................................................ 11

Atalhos do browser................................................................................................................................................................................................................................ 11

Atalhos de calendário........................................................................................................................................................................................................................... 12

Atalhos de escrita.................................................................................................................................................................................................................................. 12

Atalhos de procura................................................................................................................................................................................................................................. 13

Atalhos do mapa.................................................................................................................................................................................................................................... 13

Telefone......................................................................................................................................................................................................................................... 15

Aspectos básicos do telefone............................................................................................................................................................................................................... 15

Chamadas de emergência.................................................................................................................................................................................................................... 17

Volume..................................................................................................................................................................................................................................................... 17

Correio de voz......................................................................................................................................................................................................................................... 18

Marcação rápida.................................................................................................................................................................................................................................... 19

Marcação por voz................................................................................................................................................................................................................................... 19

Chamadas em conferência................................................................................................................................................................................................................... 21

Registos de chamadas.......................................................................................................................................................................................................................... 23

Chamada em espera.............................................................................................................................................................................................................................. 24

Reencaminhamento de chamadas...................................................................................................................................................................................................... 25

Bloqueio de chamadas.......................................................................................................................................................................................................................... 26

Marcação fixa......................................................................................................................................................................................................................................... 27

Marcação inteligente............................................................................................................................................................................................................................ 28

Suporte TTY............................................................................................................................................................................................................................................. 29

Vários números de telefone.................................................................................................................................................................................................................. 30

Opções do telefone................................................................................................................................................................................................................................ 30

Atalhos do telefone................................................................................................................................................................................................................................ 32

Resolução de problemas do telefone.................................................................................................................................................................................................. 33

Mensagens.................................................................................................................................................................................................................................... 35

Aspectos básicos de mensagens......................................................................................................................................................................................................... 35

Mensagens de correio electrónico...................................................................................................................................................................................................... 40

Mensagens PIN...................................................................................................................................................................................................................................... 47

Mensagens de texto SMS..................................................................................................................................................................................................................... 48

Mensagens MMS.................................................................................................................................................................................................................................... 51

Opções da lista de mensagens............................................................................................................................................................................................................ 55

Atalhos de mensagens.......................................................................................................................................................................................................................... 59

Mensagens protegidas por S/MIME................................................................................................................................................................................................... 60

Mensagens protegidas por PGP.......................................................................................................................................................................................................... 66

Resolução de problemas de mensagens............................................................................................................................................................................................ 71

Anexos........................................................................................................................................................................................................................................... 77

Aspectos básicos dos anexos............................................................................................................................................................................................................... 77

Anexos de documento........................................................................................................................................................................................................................... 79

Anexos de folha de cálculo................................................................................................................................................................................................................... 79

Anexos multimédia................................................................................................................................................................................................................................ 81

Anexos de apresentação....................................................................................................................................................................................................................... 81

Anexos de contactos vCard.................................................................................................................................................................................................................. 82

Atalhos de anexo.................................................................................................................................................................................................................................... 82

Resolução de problemas de anexos.................................................................................................................................................................................................... 83

Câmara e câmara de vídeo........................................................................................................................................................................................................ 85

Tirar uma fotografia............................................................................................................................................................................................................................... 85

Deslocar uma fotografia....................................................................................................................................................................................................................... 85

Aproximar ou afastar uma fotografia.................................................................................................................................................................................................. 85

Gravar um vídeo..................................................................................................................................................................................................................................... 85

Opções da câmara e da câmara de vídeo.......................................................................................................................................................................................... 86

Atalhos da câmara e da câmara de vídeo.......................................................................................................................................................................................... 87

Resolução de problemas da câmara e da câmara de vídeo............................................................................................................................................................. 88

Multimédia.................................................................................................................................................................................................................................... 89

Transferir ficheiros multimédia............................................................................................................................................................................................................ 89

Reproduzir ficheiros multimédia e gravar notas de voz................................................................................................................................................................... 91

Gerir ficheiros multimédia.................................................................................................................................................................................................................... 93

Visualizar fotografias............................................................................................................................................................................................................................ 96

Gerir fotografias..................................................................................................................................................................................................................................... 98

Opções do Cartão de suporte e do Modo de armazenamento em massa..................................................................................................................................... 99

Atalhos multimédia................................................................................................................................................................................................................................ 101

Resolução de problemas multimédia.................................................................................................................................................................................................. 102

Browser.......................................................................................................................................................................................................................................... 105

Aspectos básicos do browser............................................................................................................................................................................................................... 105

Marcadores do browser......................................................................................................................................................................................................................... 108

Feeds da Web.......................................................................................................................................................................................................................................... 110

Opções do browser................................................................................................................................................................................................................................ 112

Segurança do browser........................................................................................................................................................................................................................... 115

Envio através do browser...................................................................................................................................................................................................................... 117

Atalhos do browser................................................................................................................................................................................................................................ 118

Resolução de problemas do browser.................................................................................................................................................................................................. 119

Data, hora e alarme..................................................................................................................................................................................................................... 121

Definir a data e a hora.......................................................................................................................................................................................................................... 121

Obter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamente................................................................................................................................................... 121

Alterar a informação apresentada no visor quando o dispositivo está a carregar...................................................................................................................... 121

Alterar o mostrador do relógio............................................................................................................................................................................................................. 122

Apresentar um segundo fuso horário................................................................................................................................................................................................. 122

Ligar o modo de silêncio do relógio.................................................................................................................................................................................................... 122

Definir opções para o modo de silêncio do relógio.......................................................................................................................................................................... 122

Ligar o alarme......................................................................................................................................................................................................................................... 123

Silenciar o alarme.................................................................................................................................................................................................................................. 123

Alterar opções de notificação de alarme............................................................................................................................................................................................ 123

Utilizar o cronómetro............................................................................................................................................................................................................................ 123

Definir o temporizador.......................................................................................................................................................................................................................... 123

Alterar as opções de notificação do temporizador........................................................................................................................................................................... 124

Resolução de problemas de Data, hora e alarme.............................................................................................................................................................................. 124

Agenda pessoal............................................................................................................................................................................................................................ 125

Contactos................................................................................................................................................................................................................................................ 125

Calendário............................................................................................................................................................................................................................................... 131

Tarefas..................................................................................................................................................................................................................................................... 141

Notas........................................................................................................................................................................................................................................................ 144

Categorias............................................................................................................................................................................................................................................... 146

Calculadora............................................................................................................................................................................................................................................. 147

Perfis de notificação................................................................................................................................................................................................................... 149

Aspectos básicos de notificação.......................................................................................................................................................................................................... 149

Notificação de LED................................................................................................................................................................................................................................ 151

Notificação personalizada.................................................................................................................................................................................................................... 152

Resolução de problemas de perfil de notificação............................................................................................................................................................................. 154

Escrever......................................................................................................................................................................................................................................... 155

Aspectos básicos da escrita.................................................................................................................................................................................................................. 155

Método de entrada de escrita.............................................................................................................................................................................................................. 156

Verificação ortográfica.......................................................................................................................................................................................................................... 158

Dicionário personalizado...................................................................................................................................................................................................................... 160

Texto automático................................................................................................................................................................................................................................... 161

Atalhos de escrita.................................................................................................................................................................................................................................. 162

Resolução de problemas de escrita..................................................................................................................................................................................................... 163

Idioma............................................................................................................................................................................................................................................ 165

Alterar o idioma de apresentação....................................................................................................................................................................................................... 165

Adicionar um idioma de apresentação............................................................................................................................................................................................... 165

Eliminar um idioma de apresentação................................................................................................................................................................................................. 165

Acerca de idiomas de escrita............................................................................................................................................................................................................... 165

Alterar o idioma de escrita................................................................................................................................................................................................................... 165

Alternar entre métodos de entrada..................................................................................................................................................................................................... 165

Alterar as opções de entrada da tecnologia SureType.................................................................................................................................................................... 166

Alterar o idioma da marcação por voz................................................................................................................................................................................................ 166

Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita enquanto escreve.............................................................................................................................. 166

Alterar o atalho para alternar entre idiomas de escrita................................................................................................................................................................... 166

Desactivar o atalho para alternar entre idiomas de escrita............................................................................................................................................................ 167

Alterar as opções de visualização para os contactos....................................................................................................................................................................... 167

Resolução de problemas do idioma.................................................................................................................................................................................................... 167

Visor e teclado............................................................................................................................................................................................................................. 169

Luz de fundo........................................................................................................................................................................................................................................... 169

Opções de visualização......................................................................................................................................................................................................................... 169

Opções do teclado................................................................................................................................................................................................................................. 171

Temas....................................................................................................................................................................................................................................................... 172

Opções de acessibilidade..................................................................................................................................................................................................................... 173

Resolução de problemas de visualização........................................................................................................................................................................................... 173

Procurar......................................................................................................................................................................................................................................... 175

Mensagens, anexos e páginas da Web............................................................................................................................................................................................... 175

Dados da agenda................................................................................................................................................................................................................................... 177

Atalhos de procura................................................................................................................................................................................................................................. 178

Sincronização............................................................................................................................................................................................................................... 179

Acerca da sincronização....................................................................................................................................................................................................................... 179

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios................................................................................................................................. 179

Eliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios...................................................................................................................................... 179

Pré-requisitos: Sincronizar dados da agenda através da rede....................................................................................................................................................... 180

Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios................................................................................................................................................................... 180

Acerca de conflitos de sincronização................................................................................................................................................................................................. 180

Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico................................................................................................................................................................... 180

Gerir conflitos de sincronização de dados......................................................................................................................................................................................... 181

Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do dispositivo..................................................................................................................... 181

Pré-requisitos: Restaurar dados através da rede.............................................................................................................................................................................. 181

Eliminar todos os dados do dispositivo............................................................................................................................................................................................... 181

Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivo............................................................................................................................... 182

Resolução de conflitos da sincronização........................................................................................................................................................................................... 182

Tecnologia Bluetooth................................................................................................................................................................................................................. 185

Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth........................................................................................................................................................................................ 185

Opções da tecnologia Bluetooth......................................................................................................................................................................................................... 187

Resolução de problemas da tecnologia Bluetooth........................................................................................................................................................................... 190

Tecnologia GPS............................................................................................................................................................................................................................ 193

Acerca da tecnologia GPS.................................................................................................................................................................................................................... 193

Obter a localização de GPS.................................................................................................................................................................................................................. 193

Desactivar o auxílio de localização..................................................................................................................................................................................................... 193

Resolução de problemas da tecnologia GPS..................................................................................................................................................................................... 193

Mapas............................................................................................................................................................................................................................................ 195

Aspectos básicos dos mapas................................................................................................................................................................................................................ 195

Navegação.............................................................................................................................................................................................................................................. 197

Marcadores de mapas........................................................................................................................................................................................................................... 197

Opções de mapa.................................................................................................................................................................................................................................... 198

Atalhos do mapa.................................................................................................................................................................................................................................... 200

Resolução de problemas de mapas..................................................................................................................................................................................................... 201

BlackBerry Messenger............................................................................................................................................................................................................... 203

Contactos................................................................................................................................................................................................................................................ 203

Grupos..................................................................................................................................................................................................................................................... 204

Conversações.......................................................................................................................................................................................................................................... 205

Disponibilidade...................................................................................................................................................................................................................................... 208

Aplicações..................................................................................................................................................................................................................................... 211

Alternar entre aplicações..................................................................................................................................................................................................................... 211

Adicionar uma aplicação...................................................................................................................................................................................................................... 211

Ver as propriedades de uma aplicação............................................................................................................................................................................................... 211

Eliminar uma aplicação de terceiros................................................................................................................................................................................................... 211

Receber um pedido de palavra-passe do dispositivo antes de adicionar uma aplicação........................................................................................................... 211

Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação........................................................................................................................................................................ 212

Acerca da actualização do BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................. 212

Pré-requisitos: Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios.................................................................................................................... 212

Actualizar o BlackBerry Device Software........................................................................................................................................................................................... 212

Recuperar a versão anterior do BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................... 213

Eliminar a versão anterior do BlackBerry Device Software............................................................................................................................................................. 213

Resolução de problemas da aplicação................................................................................................................................................................................................ 213

Cobertura de rede....................................................................................................................................................................................................................... 215

Encontrar informações sobre indicadores de cobertura da rede................................................................................................................................................... 215

Desactivar uma ligação......................................................................................................................................................................................................................... 215

Indicadores de ligação à rede.............................................................................................................................................................................................................. 215

Activar a notificação de cobertura da rede sem fios........................................................................................................................................................................ 216

Acerca da lista de redes sem fios preferida....................................................................................................................................................................................... 216

Adicionar uma rede sem fios à lista de redes sem fios preferida................................................................................................................................................... 216

Alterar a ordem das redes sem fios preferidas.................................................................................................................................................................................. 217

Eliminar uma rede sem fios a partir da lista de redes sem fios preferidas................................................................................................................................... 217

Desactivar os serviços de dados.......................................................................................................................................................................................................... 217

Acerca do roaming................................................................................................................................................................................................................................. 218

Alternar manualmente entre redes sem fios..................................................................................................................................................................................... 218

Verificar o estado dos serviços e ligações de rede........................................................................................................................................................................... 218

Definições de ligação Wi-Fi.................................................................................................................................................................................................................. 218

Definições de ligação Wi-Fi avançadas.............................................................................................................................................................................................. 222

Definições de ligação UMA.................................................................................................................................................................................................................. 224

Resolução de problemas de cobertura de rede................................................................................................................................................................................. 224

Alimentação, bateria e memória.............................................................................................................................................................................................. 227

Desligar o dispositivo............................................................................................................................................................................................................................ 227

Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente.......................................................................................................................................................... 227

Reiniciar o dispositivo........................................................................................................................................................................................................................... 227

Verificar o nível de potência da bateria............................................................................................................................................................................................. 227

Prolongar a autonomia da bateria...................................................................................................................................................................................................... 227

Formatar a memória do dispositivo ou um cartão de suporte........................................................................................................................................................ 228

Ver a quantidade de memória disponível........................................................................................................................................................................................... 228

Melhor prática: Optimizar o desempenho do dispositivo................................................................................................................................................................ 228

Cartão SIM.................................................................................................................................................................................................................................... 231

Acerca da lista telefónica do cartão SIM........................................................................................................................................................................................... 231

Adicionar um contacto ao cartão SIM................................................................................................................................................................................................ 231

Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactos.............................................................................................................................................................. 231

Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM......................................................................................................................................................... 231

Alterar um contacto do cartão SIM..................................................................................................................................................................................................... 232

Eliminar um contacto do cartão SIM................................................................................................................................................................................................... 232

Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM....................................................................................................................................................................... 232

Acerca da segurança do cartão SIM................................................................................................................................................................................................... 232

Proteger o cartão SIM com um código PIN....................................................................................................................................................................................... 233

Alterar o código PIN do cartão SIM.................................................................................................................................................................................................... 233

Alterar o nome de apresentação de um número de telefone.......................................................................................................................................................... 233

Segurança..................................................................................................................................................................................................................................... 235

Aspectos básicos da segurança........................................................................................................................................................................................................... 235

Protector de palavras-passe................................................................................................................................................................................................................ 236

Encriptação............................................................................................................................................................................................................................................. 238

Limpeza da memória............................................................................................................................................................................................................................. 240

Certificados............................................................................................................................................................................................................................................. 242

Chaves de PGP....................................................................................................................................................................................................................................... 247

Servidores de certificados.................................................................................................................................................................................................................... 253

Armazenamentos de chaves................................................................................................................................................................................................................. 254

Cartões inteligentes.............................................................................................................................................................................................................................. 257

Tokens de software................................................................................................................................................................................................................................ 260

Definições de VPN................................................................................................................................................................................................................................. 260

Acerca de testes à segurança.............................................................................................................................................................................................................. 262

Verificar software de segurança.......................................................................................................................................................................................................... 262

Controlo de aplicações de terceiros.................................................................................................................................................................................................... 262

Resolução de problemas de segurança.............................................................................................................................................................................................. 265

Livros de serviço e relatórios de diagnóstico......................................................................................................................................................................... 267

Livros de serviço..................................................................................................................................................................................................................................... 267

Relatórios de diagnóstico..................................................................................................................................................................................................................... 267

Relatórios de diagnóstico do Wi-Fi..................................................................................................................................................................................................... 269

BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................. 271

Acerca do BrickBreaker......................................................................................................................................................................................................................... 271

Cápsulas BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................................... 271

Pontuação do BrickBreaker.................................................................................................................................................................................................................. 272

Jogar BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................. 272

Ajustar o volume.................................................................................................................................................................................................................................... 272

Definir a velocidade da raquete.......................................................................................................................................................................................................... 272

Enviar uma pontuação para o sítio Web de pontuações máximas do BrickBreaker.................................................................................................................... 272

Verificar as pontuações máximas no sítio Web do BrickBreaker.................................................................................................................................................... 273

Glossário....................................................................................................................................................................................................................................... 275

Aviso legal..................................................................................................................................................................................................................................... 281

Guia do utilizador Atalhos

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Atalhos

Atalhos básicos do BlackBerry• Para mover o cursor, rode a trackball.• Para retroceder um ecrã, prima a tecla Escape.• Para mover para um item da lista ou item do menu, introduza a primeira letra do item.• Para seleccionar ou desmarcar uma caixa de verificação, prima a tecla Espaço.• Para ver os valores disponíveis num campo, prima a tecla Alt.• Para alternar entre aplicações, mantenha premida a tecla Alt e prima a tecla Escape. Continue a manter premida a tecla Alt e

seleccione uma aplicação. Solte a tecla Alt.• Para voltar ao Ecrã inicial ou à lista de aplicações, prima a tecla Terminar.• Para alternar entre o perfil de notificação activo e o perfil de notificação Vibrar, mantenha premida a tecla Q.• Para eliminar um item seleccionado, prima a tecla Retrocesso/Eliminar.

Atalhos do telefone• Para atender uma chamada, prima o botão Enviar.• Para verificar o correio de voz, mantenha premida a tecla 1.• Para enviar uma chamada recebida para o correio de voz quando o dispositivo está inserido na bolsa de transporte, mantenha premida

a tecla Baixar volume.• Para ver a lista de contactos na aplicação do telefone, mantenha premida a tecla Enviar.• Para configurar uma marcação rápida para um contacto, no ecrã inicial ou na aplicação do telefone, mantenha premida a tecla à qual

pretende atribuir a marcação rápida.• Para adicionar uma extensão a um número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla X. Introduza o número da extensão.• Para introduzir uma letra num campo de número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla de letra.• Para inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone, prima a tecla O.• Para activar os auscultadores com microfone durante uma chamada, prima a tecla Auscultadores com microfone. Para desactivar

o altifalante durante uma chamada, prima a tecla Altifalante novamente.• Para ouvir uma chamada utilizando auscultadores com fios, prima a tecla Altifalante. Para parar de ouvir uma chamada com

auscultadores com fios, prima a tecla Altifalante novamente.• Para mudar de número de telefone, na aplicação do telefone, clique no número de telefone activo. Clique num número de telefone.

Atalhos de mensagensNuma mensagem• Para responder a uma mensagem, prima R .• Para responder a todos numa mensagem de correio electrónico ou numa mensagem PIN, prima L.• Para reencaminhar uma mensagem, prima F.• Para aquivar uma mensagem de correio electrónico seleccionada, prima I.

Guia do utilizador Atalhos

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• Para ver o endereço de correio electrónico de um contacto, seleccione o contacto no campo Para ou De. Prima Q. Para ver o nomede apresentação, prima Q novamente.

• Para aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagemPIN recebida, prima G.

Numa lista de mensagens• Para abrir uma mensagem seleccionada, prima a tecla Enter.• Para escrever uma mensagem a partir de uma lista de mensagens, prima C.• Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, prima a tecla Alt e U.• Para ver as mensagens recebidas, prima a tecla Alt e I.• Para ver as mensagens enviadas, prima a tecla Alt e O.• Para ver as mensagens de correio de voz, prima a tecla Alt e V.• Para ver as mensagens de texto SMS, prima a tecla Alt e S.• Para ver os registos de chamadas, prima a tecla Alt e P.• Para ver todas as mensagens, prima a tecla Escape.

Deslocar-se numa lista de mensagens• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.• Para mover para a parte superior de uma lista de mensagens, prima T.• Para mover para a parte inferior de uma lista de mensagens, prima B.• Para mover para a data seguinte, prima N.• Para mover para a data anterior, prima P.• Para mover para o item fechado seguinte, prima U.• Para mover para a mensagem relacionada seguinte, prima J.• Para mover para a mensagem relacionada anterior, prima K.

Atalhos de anexo• Para procurar texto num anexo, prima F.• Para mover para a última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir um anexo, prima G.

Numa folha de cálculo• Para mover para uma célula específica, prima G.• Para visualizar o conteúdo de uma célula, prima a tecla Espaço.• Para alternar entre folhas de trabalho, prima V. Seleccione uma folha de trabalho. Prima a tecla Enter.• Para visualizar colunas ou linhas ocultas, prima H. Para ocultar as colunas ou linhas, prima H.

Numa apresentação• Para alternar entre vistas de apresentação, prima M.• Para aceder ao diapositivo seguinte durante a apresentação de diapositivos, prima N.• Para aceder ao diapositivo anterior durante a apresentação de diapositivos, prima P.

Guia do utilizador Atalhos de anexo

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• Para mover para a última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir um anexo de apresentação, que estava a ver em vista detexto ou texto e diapositivos, prima G.

Atalhos da câmara e da câmara de vídeo• Para aproximar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Aumentar volume.• Para afastar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Baixar volume.• Para tirar uma fotografia, prima a tecla de Conveniência direita.• Para deslocar uma fotografia para cima, prima 2.• Para deslocar uma fotografia para baixo, prima 8.• Para deslocar uma fotografia para a direita, prima 6.• Para deslocar uma fotografia para a esquerda, prima 4.• Para voltar ao centro de uma fotografia, prima 5.• Para aproximar uma fotografia, prima 3.• Para afastar uma fotografia, prima 9.• Para aproximar uma fotografia o máximo possível, prima 1.• Para afastar uma fotografia o máximo possível, prima 7.• Para alterar o tamanho do visor para uma fotografia, prima a tecla Símbolo.• Para alterar o modo de flash de uma imagem ou para activar o modo de luz reduzida num vídeo, prima a tecla Espaço.

Atalhos multimédia• Para colocar uma música ou um vídeo em pausa, prima a tecla Silêncio. Para retomar a reprodução de um vídeo ou de uma música,

prima a tecla Silêncio.• Para mover para os controlos na parte inferior do ecrã ao visualizar uma lista de músicas, prima a tecla Espaço.• Para reproduzir a música seguinte numa categoria, prima N.• Para reproduzir a música anterior numa categoria, prima P.• Para reproduzir a música seguinte numa lista de reprodução, prima e mantenha premida a tecla Baixar volume.• Para reproduzir a música anterior numa lista de reprodução, prima e mantenha premida a tecla Aumentar volume.• Para aumentar o volume de músicas, tons de toque e de vídeos, prima a tecla Aumentar volume até atingir a definição de volume

máximo. Prima a tecla Aumentar volume quatro vezes rapidamente.• Para rodar uma fotografia, prima L.• Para aproximar uma fotografia, prima 3. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.• Para afastar uma fotografia, prima 9. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.• Para ajustar uma fotografia ao tamanho do ecrã, prima 1.

Atalhos do browser• Para inserir um ponto (.) no campo de endereço da Web, prima a tecla Espaço.• Para inserir uma barra (/) no campo de endereço da Web, prima as teclas Shift e Espaço.

Guia do utilizador Atalhos da câmara e da câmara de vídeo

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• Para interromper o carregamento de uma página da Web, prima a tecla Escape.• Para fechar o browser, mantenha premida a tecla Escape.

Numa página da Web• Para alternar entre a vista Coluna e a vista Página, prima Z.• Para aproximar uma página da Web, prima I.• Para afastar uma página da Web, prima O.• Para mover para uma página da Web específica, prima G.• Para voltar à página inicial, prima H.• Para activar o suporte para JavaScript, prima J.• Para abrir a lista de marcadores, prima K.• Para adicionar um marcador, prima A.• Para visualizar uma lista de páginas da Web visitadas recentemente, prima Y.• Para actualizar uma página da Web, prima R.• Para visualizar o endereço da página da Web de uma ligação, seleccione uma ligação. Prima L.• Para visualizar o endereço de uma página da Web, prima P.• Para seguir uma ligação, seleccione ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Enter.• Para ocultar a faixa, prima U. Para visualizar a faixa, prima U.• Para abrir as opções do browser, no browser, prima S.

Navegar numa página da Web• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.• Para mover para a parte superior de uma página da Web, prima T.• Para mover para a parte inferior de uma página da Web, prima B.

Atalhos de calendárioPara que os atalhos funcionem na vista Dia, nas opções gerais do calendário, altere o campo Activar entrada rápida para Não.• Para agendar um compromisso, prima C.• Para mudar para a vista de Agenda, prima A.• Para mudar para a vista Dia, prima D.• Para mudar para a vista Semana, prima W.• Para mudar para a vista Mês, prima M.• Para mover para o dia, semana ou mês seguinte, prima a tecla Espaço.• Para mover para o dia, semana ou mês anterior, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para a data actual, prima T.• Para mover para uma data específica, prima G.

Atalhos de escrita• Para inserir um ponto, prima duas vezes a tecla Espaço. A letra seguinte é capitalizada.

Guia do utilizador Atalhos de calendário

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• Para capitalizar uma letra, mantenha premida a tecla de letra até aparecer a letra capitalizada.• Para introduzir o carácter alternativo numa tecla, prima a tecla Alt e a tecla de carácter.• Para introduzir um carácter acentuado ou especial, mantenha premida a tecla de letra e rode a trackwheel para a esquerda ou para

a direita. Por exemplo, para introduzir ü, mantenha premido U e rode a trackball para a esquerda até aparecer ü. Solte a tecla de letraquando aparecer o carácter acentuado ou especial.

• Para introduzir um número num campo de número, prima uma tecla de número. Não é necessário premir a tecla Alt.• Para introduzir um número num campo de texto, mantenha premida a tecla Alt e prima a tecla de número.• Para activar o NUM lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift esquerdo. Para desactivar o NUM lock, prima a tecla Shift.• Para activar o CAP lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift direito. Para desactivar o CAP lock, prima a tecla Shift.

Inserir símbolos• Para inserir um símbolo de arroba (@) ou um ponto (.) num campo de endereço de correio electrónico, prima a tecla Espaço.• Para introduzir um símbolo, prima a tecla Símbolo. Introduza a letra que aparece por baixo do símbolo.

Trabalhar com texto• Para seleccionar uma linha de texto, prima a tecla Shift e rode a trackball para cima ou para baixo.• Para seleccionar texto carácter a carácter, mantenha premida a tecla Shift e rode a trackball para a esquerda ou para a direita.• Para cancelar uma selecção de texto, prima a tecla Escape.• Para cortar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e a tecla Retrocesso/Eliminar.• Para copiar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Alt e clique na trackball.• Para colar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e clique na trackball.

Atalhos de procura• Para procurar um contacto numa lista de contactos, introduza o nome do contacto ou as respectivas iniciais separadas por um espaço.• Para procurar texto numa mensagem, prima S.• Para procurar texto num anexo ou numa página da Web, prima F.• Para procurar texto num anexo de apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

Prima F.

Atalhos do mapa• Para aproximar um mapa, prima I.• Para afastar um mapa, prima O.• Para mover para a direcção seguinte num itinerário, prima N.• Para mover para a direcção anterior num itinerário, prima P.• Para ver as informações de estado na parte superior de um mapa, prima U. Para ocultar as informações de estado na parte superior

de um mapa, prima U novamente.• Para ver as informações de controlo na parte inferior de um mapa, quando estiver a controlar o movimento, prima a tecla Espaço.

Para ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa, prima a tecla Espaço novamente.

Guia do utilizador Atalhos de procura

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Guia do utilizador Telefone

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Telefone

Aspectos básicos do telefone

Localizar o número de telefoneNo telefone, o número de telefone aparece na parte superior do ecrã. Se tiver mais do que um número de telefone associado ao dispositivoBlackBerry®, o número de telefone activo aparece na parte superior do ecrã.

Efectuar uma chamada1. No ecrã inicial ou na aplicação do telefone, execute uma das seguintes acções:

• Introduza um número de telefone.• Introduza parte do nome de um contacto. Seleccione um contacto ou número de telefone.

2. Prima a tecla .

Para terminar a chamada, prima a tecla .

Informações relacionadasAdicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 125

Atender uma segunda chamadaDependendo do fornecedor do serviço e da rede a que o dispositivo BlackBerry® está ligado, esta função poderá não ser suportada.1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para atender a chamada a receber e colocar a chamada actual em espera, clique em Resposta - Manter actual.• Para atender a chamada a receber e terminar a chamada actual, clique em Resposta - Abandonar actual.

Para voltar à primeira chamada, prima a tecla Menu. Clique em Trocar ou Flash.

Silenciar uma chamadaDurante uma chamada, prima a tecla Silêncio.

Para desactivar o silêncio, prima novamente a tecla Silêncio.

Colocar uma chamada em esperaDependendo do fornecedor do serviço e da rede a que o dispositivo BlackBerry® está ligado, esta função poderá não ser suportada.1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Clique em Colocar em espera.

Para retomar uma chamada, prima a tecla Menu. Clique em Retomar.

Guia do utilizador Telefone

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Activar os altifalantesDurante uma chamada, prima a tecla Altifalante.

Não coloque o dispositivo BlackBerry® junto ao ouvido enquanto utilizar os altifalantes. Poderão ocorrer lesões auditivas. Para obter maisinformações, consulte o folheto de informações de segurança e do produto do dispositivo.

Para desactivar o altifalante, prima a tecla Altifalante novamente.

Informações relacionadasTecnologia Bluetooth, 185

Marcar uma extensão1. Prima a tecla X.2. Introduza o número da extensão.

Marcar utilizando números ou letrasAo introduzir uma letra num número de telefone, o dispositivo BlackBerry® marca o número associado à letra num teclado de telefoneconvencional.• Para introduzir um número, prima uma tecla de número.• Para introduzir uma letra, mantenha premida a tecla Alt. Prima a tecla de letra.

Alternar entre aplicações durante uma chamada1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Clique em Ecrã inicial.

Nota: Se mudar para uma aplicação diferente e pretender terminar a chamada, prima a tecla Terminar.

Efectuar uma chamada quando o dispositivo está bloqueado

Para executar esta tarefa, tem de activar a marcação no ecrã Bloquear.

1. No ecrã Bloquear, prima a tecla Menu.2. Clique em Efectuar chamada.3. Execute uma das seguintes acções:

• Introduza um número de telefone.• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto ou número de telefone.

4. Prima a tecla Enviar.

Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.

Informações relacionadasActivar a marcação a partir do ecrã Bloquear, 30

Guia do utilizador Aspectos básicos do telefone

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Acerca da utilização de auscultadores

Pode adquirir auscultadores opcionais para utilizar no dispositivo BlackBerry®.

Se utilizar os auscultadores, pode utilizar um botão dos auscultadores para atender ou terminar uma chamada ou activar ou desactivar osilêncio durante uma chamada. Também pode utilizar um botão dos auscultadores para efectuar uma chamada utilizando um comandode voz.

Dependendo dos auscultadores, também poderá utilizar um botão para efectuar uma pausa, retomar, ignorar ou ajustar o volume de umamúsica ou vídeo na aplicação multimédia.

Para obter mais informações sobre como utilizar os auscultadores, consulte a documentação fornecida com os auscultadores.

Chamadas de emergência

Acerca de chamadas de emergência

O dispositivo BlackBerry® foi concebido para efectuar chamadas de emergência mesmo quando está bloqueado ou o cartão SIM não estáinserido. Se a ligação à rede estiver desactivada ao iniciar uma chamada de emergência, o dispositivo está concebido para estabelecerautomaticamente uma ligação à rede. Se estiver fora de uma área com cobertura de rede e o indicador de cobertura de rede SOS forapresentado, só poderá marcar números de emergência.

Só pode efectuar chamadas de emergência ao introduzir números de acesso de emergência oficiais (por exemplo, 911 nos E.U.A. ou 112nos países que pertencem à União Europeia).

Efectuar uma chamada de emergênciaExecute uma das seguintes acções:

• Se o teclado ou o dispositivo BlackBerry® estiver desbloqueado, na aplicação do telefone, introduza o número de emergência.Prima a tecla Enviar.

• Se o teclado ou o dispositivo estiver bloqueado, prima a tecla Menu. Clique em Chamada de emergência. Clique em Sim.

Volume

Ajustar o volume• Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume.• Para diminuir o volume, prima a tecla Baixar volume.

Alterar o volume predefinido para chamadasPode aumentar ou diminuir o volume predefinido para chamadas. Quanto maior a percentagem do volume, mais alto será o volume.1. No telefone, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Chamadas de emergência

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2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Volume predefinido da chamada.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Melhorar a qualidade do som durante uma chamadaNão é possível alterar a qualidade de som quando está a utilizar auscultadores activados por Bluetooth®.1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Clique em Melhorar som da chamada.3. Seleccione uma opção de tons graves ou agudos.

Melhorar a qualidade de som de todas as chamadasNão é possível alterar a qualidade de som quando está a utilizar auscultadores activados por Bluetooth®.1. No telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere os campos Melhorar som da chamada dos auscultadores ou Melhorar som da chamada do dispositivo.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Correio de voz

Verificar o correio de vozDependendo do tema, poderá verificar o correio de voz a partir do ecrã inicial.1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Chamar correio de voz.

Alterar o número de acesso ao correio de vozSe não estiver já definido um número de acesso ao correio de voz no dispositivo BlackBerry®, poderá introduzir o número de acesso paraum sistema diferente de correio de voz.1. No telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Correio de voz.4. Introduza um número de acesso ao correio de voz e uma palavra-passe.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Correio de voz

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Marcação rápida

Configurar a marcação rápida para um contacto1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Ver lista de marcação rápida.3. Clique numa tecla não atribuída.4. Clique em Nova marcação rápida.5. Clique num contacto.

Para efectuar uma chamada utilizando a marcação rápida, na aplicação do telefone, no ecrã Inicial, numa mensagem ou numa lista demensagens, mantenha premida a tecla que atribuiu ao contacto.

Alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Ver lista de marcação rápida.3. Seleccione um contacto ou número de telefone.4. Prima a tecla Menu.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida, clique em Editar. Clique num novo contacto.• Para atribuir o contacto a uma outra tecla de marcação rápida, clique em Mover. Rode a trackball para mover o contacto para a

nova tecla de marcação rápida. Clique na trackball.• Para eliminar o contacto da lista de marcação rápida, clique em Eliminar.

Marcação por voz

Efectuar uma chamada utilizando um comando de voz

Para executar esta tarefa com um dispositivo activado por Bluetooth®, como um kit mãos livres ou auscultadores sem fios, o dispositivoBluetooth emparelhado tem de suportar esta função e tem de activar a tecnologia Bluetooth.

Não é possível efectuar chamadas para números de emergência utilizando comandos de voz.1. Na aplicação de marcação por voz, aguarde até ouvir um som.2. Diga "Chamar" e o nome de um contacto ou um número de telefone.

Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.

Marcar uma extensão utilizando um comando de voz

Para executar esta tarefa, tem de definir opções para marcação de extensões.

Guia do utilizador Marcação rápida

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Pode marcar apenas extensões dentro da sua empresa.

Diga "Ligar extensão" e o número da extensão.

Informações relacionadasDefinir as opções para marcação de extensões, 29

Verificar um estado através de um comando de vozPode verificar o número de telefone activo, o nível de cobertura de rede e o nível de potência da bateria, utilizando um comando de voz.1. Na aplicação de marcação por voz, aguarde até ouvir um som.2. Efectue qualquer uma das seguintes acções:

• Para verificar o número de telefone activo, diga "Verificar o meu número de telefone."• Para verificar o nível de cobertura de rede, diga "Verificar cobertura."• Para verificar o nível de potência da bateria, diga "Verificar bateria."

Alterar o idioma da marcação por voz

Para executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Altere o campo Idioma de marcação por voz.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Desactivar as listas de opções para comandos de vozSe o dispositivo BlackBerry® identificar mais do que uma correspondência possível para um comando de voz, será apresentada uma listade possíveis correspondências ou uma lista de opções. Pode desactivar listas de opções, para que o dispositivo seleccione sempre a melhorcorrespondência e marque o número de telefone automaticamente.1. Nas opções do dispositivo, clique em Marcação por voz.2. Defina o campo Listas de opções como Sempre desligado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Desactivar pedidos de vozApós um comando de voz, ser-lhe-á solicitado que introduza mais informações ou esclarecimentos. Pode desactivar pedidos de vozutilizando um comando de voz.1. Na aplicação de marcação por voz, aguarde até ouvir um som.2. Diga "Desactivar pedidos."

Para activar os pedidos de voz novamente, diga "Activar pedidos."

Guia do utilizador Marcação por voz

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Definir as opções de reprodução da marcação por vozDepois de dizer o número de telefone ou o contacto para o qual pretende efectuar uma chamada, o dispositivo BlackBerry® reproduznovamente o comando de voz. Pode definir várias opções de reprodução.1. Nas opções do dispositivo, clique em Marcação por voz.2. Efectue qualquer uma das seguintes acções:

• Para desactivar a reprodução para números de telefone, defina o campo Reprodução digital como Desactivado.• Para desactivar a reprodução para contactos, defina o campo Reprodução do nome como Desactivado.• Para definir a rapidez da reprodução para contactos, defina o campo Velocidade de reprodução do nome.• Para definir o volume de reprodução para contactos, defina o campo Volume de reprodução do nome.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Definir o nível de sensibilidade de correspondência para comandos de voz1. Nas opções do dispositivo, clique em Marcação por voz.2. Efectue uma das seguintes acções:

• Para aumentar as correspondências, defina o campo Sensibilidade mais perto de Rejeitar menos.• Para reduzir o número de correspondências incorrectas, defina o campo Sensibilidade mais perto de Rejeitar mais.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Melhorar o reconhecimento de voz de números1. Nas opções do dispositivo, clique em Marcação por voz.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Adaptar dígitos.4. Complete as instruções do ecrã.

Chamadas em conferência

Acerca de chamadas em conferência

Pode criar dois tipos de chamadas em conferência com o dispositivo BlackBerry®. Se a organização ou um serviço de conferência tiverfornecido um número para a ligação da chamada em conferência, poderá criar reuniões de chamada em conferência no calendário dodispositivo ou computador. As reuniões de chamada em conferência permitem que os participantes que contêm um dispositivo BlackBerryparticipem na reunião de chamada em conferência através da opção activada por um toque Participar agora, caso esta funcionalidadeseja suportada no respectivo dispositivo, de modo a que não seja necessário marcar o número para a ligação de chamada em conferênciae os códigos de acesso. Caso não tenha um número para a ligação de chamada em conferência, poderá criar uma chamada em conferênciaao efectuar uma chamada para outros contactos e ao juntar todas as chamadas.

Guia do utilizador Chamadas em conferência

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Efectuar uma chamada de conferência1. Durante uma chamada, prima a tecla Enviar.2. Introduza um número de telefone ou seleccione um contacto.3. Prima a tecla Enviar.4. Durante a segunda chamada, prima a tecla Menu.5. Clique em Participar.

Nota: Ao adicionar mais de dois números a uma chamada de conferência, coloque a chamada de conferência em espera antes de chamaro número de telefone ou contacto seguinte.

Informações relacionadasColocar uma chamada em espera, 15Criar uma reunião de chamada em conferência a partir do dispositivo, 135

Criar uma ligação de número de telefone para uma chamada de conferência1. Introduza um número de telefone para a chamada em conferência.2. Introduza X e o código de acesso.

Falar em privado com um contacto durante uma chamada de conferência

Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada emconferência no calendário.

1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.2. Clique em Dividir chamada.3. Clique num contacto.

Para regressar à chamada de conferência, prima a tecla Menu. Clique em Participar.

Desligar um contacto de uma chamada de conferência

Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada emconferência no calendário.

1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.2. Clique em Abandonar chamada.3. Clique num contacto.

Abandonar uma chamada em conferência

Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada emconferência no calendário.

Guia do utilizador Chamadas em conferência

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Dependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada. Se efectuar uma chamada em conferência, poderá abandoná-la e esta continuará sem o utilizador.1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.2. Clique em Transferir.

Registos de chamadas

Acerca dos registos de chamadas

Os registos de chamadas incluem a data em que foram efectuadas chamadas para o contacto, o número de telefone da chamada e aduração da chamada. Também é possível adicionar notas aos registos de chamadas. Pode visualizar registos de chamadas no telefone oupode visualizar os registos de chamadas numa lista de mensagens, dependendo das opções de registo de chamada definidas. Dependendodo tema, as chamadas não atendidas também poderão ser apresentadas no ecrã inicial.

O dispositivo BlackBerry® armazena registos de chamadas durante 30 dias.

Ver registos de chamadas numa lista de mensagens1. No telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Registo de chamadas.4. Seleccione uma opção para um tipo de registo de chamada.

Para ocultar os registos de chamadas numa lista de mensagens, seleccione a opção Nenhum.

Adicionar notas a um registo de chamada1. Na aplicação do telefone, seleccione um registo de chamada.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver histórico.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar notas.6. Introduza notas de chamada.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Alterar notas de registo de chamada1. Na aplicação do telefone, seleccione um registo de chamada.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver histórico.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar notas.

Guia do utilizador Registos de chamadas

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6. Altere as notas de chamada.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Enviar um registo de chamada1. No telefone, seleccione um registo de chamada.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver histórico.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Reencaminhar.

Eliminar notas de registo de chamada1. Na aplicação do telefone, seleccione um registo de chamada.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver histórico.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar notas.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Apagar campo.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Chamada em espera

Activar chamadas em espera

Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.

1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Chamada em espera.4. Altere o campo Chamada em espera activada para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para desactivar chamadas em espera, altere o campo Chamada em espera activada para Não.

Guia do utilizador Chamada em espera

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Reencaminhamento de chamadas

Acerca do reencaminhamento de chamadas

Dependendo do seu fornecedor do serviço sem fios, podem já estar disponíveis um ou mais números de telefone de reencaminhamentode chamadas no seu cartão SIM ou dispositivo BlackBerry®. Poderá não ser possível alterar ou eliminar estes números de telefone ouadicionar novos números.

Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

Reencaminhar chamadas

Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM ou BlackBerry® para este serviço.

1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Reencaminhamento de chamadas.4. Prima a tecla Menu.5. Clique num número de reencaminhamento de chamadas.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para para o reencaminhamento de chamadas, altere o campo Reencaminhar todas as chamadas para Não reencaminhar.

Adicionar um número de reencaminhamento de chamada

Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.

1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Reencaminhamento de chamadas.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Novo número.6. Introduza um número de telefone.7. Prima a tecla Enter.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Fechar.

Alterar um número de reencaminhamento de chamadaSó é possível alterar números de reencaminhamento de chamada adicionados pelo utilizador.1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.

Guia do utilizador Reencaminhamento de chamadas

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3. Clique em Reencaminhamento de chamadas.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar números.6. Seleccione um número de telefone.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Editar.9. Altere o número de telefone.10. Prima a tecla Enter.

Eliminar um número de telefone de reencaminhamento de chamadasSó pode eliminar números de telefone de reencaminhamento de chamadas que adicionar.1. No telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Reencaminhamento de chamadas.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar números.6. Clique num número de telefone.7. Clique em Eliminar.

Bloqueio de chamadas

Acerca do bloqueio de chamadas

Pode bloquear todas as chamadas a receber ou bloquear as chamadas a receber apenas quando se encontra em roaming com outra rede.

Também é possível bloquear todas as chamadas a enviar e todas as internacionais a enviar ou bloquear as chamadas internacionais aenviar apenas quando se encontra em roaming com outra rede.

Bloquear chamadas

• Dependendo do fornecedor do serviço e da rede a que o dispositivo BlackBerry® está ligado, esta função poderá não ser suportada.• Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer uma palavra-passe de

bloqueio de chamadas.

1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Barramento de chamadas.4. Seleccione uma opção de bloqueio de chamadas.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Activar.7. Introduza a palavra-passe de bloqueio de chamadas.

Guia do utilizador Bloqueio de chamadas

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Para parar de bloquear chamadas, seleccione uma opção de bloqueio de chamadas. Prima a tecla Menu. Clique em Desactivar.

Alterar a palavra-passe de bloqueio de chamadas1. No telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Barramento de chamadas.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Alterar palavra-passe.

Marcação fixa

Acerca da marcação fixa

Se activou a marcação fixa, só é possível efectuar chamadas para os contactos existentes na lista de marcação fixa.

É possível efectuar uma chamada de emergência quando a marcação fixa está activada, mesmo que o número de emergência não consteda lista de marcação fixa.

Se o plano do serviço incluir o serviço de mensagens de texto SMS, pode igualmente enviar mensagens de texto SMS para os contactosexistentes na lista de marcação fixa.

Activar a marcação fixa

• Dependendo do fornecedor do serviço e da rede a que o dispositivo BlackBerry® está ligado, esta função poderá não ser suportada.• Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 do

cartão SIM.

1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Lista telefónica do FDN.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Activar modo FDN.6. Introduza o código PIN2.7. Prima a tecla Enter.

Para desactivar a marcação fixa, prima a tecla Menu. Clique em Desactivar modo FDN.

Adicionar um contacto à lista de marcação fixa

Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 do cartãoSIM.

1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Marcação fixa

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2. Clique em Opções.3. Clique em Lista telefónica do FDN.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Novo.6. Introduza o código PIN2.7. Prima a tecla Menu.8. Introduza um nome e um número de telefone.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Alterar um contacto na lista de marcação fixa1. No telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Lista telefónica do FDN.4. Realce um grupo.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar.7. Altere as informações do contacto.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Eliminar um contacto da lista de marcação fixa1. No telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Lista telefónica do FDN.4. Realce um grupo.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.

Marcação inteligente

Acerca da marcação inteligente

Pode alterar as opções de marcação inteligente para especificar o indicativo do país e o indicativo da área predefinidos dos números detelefone. Se especificar um indicativo do país e um indicativo da área como predefinição, quando efectuar chamadas, terá apenas demarcar o indicativo do país e o indicativo da área se os códigos forem diferentes dos especificados nas opções de marcação inteligente.

Nas opções de marcação inteligente, poderá também especificar o número de telefone principal de uma organização para a qual efectuachamadas com frequência. Se especificar um número de telefone para uma organização, poderá efectuar rapidamente uma chamada paraum contacto da organização, ao marcar apenas a extensão do contacto. Do mesmo modo, ao adicionar um contacto da organização à listade contactos, terá de introduzir apenas a extensão do contacto.

Guia do utilizador Marcação inteligente

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Definir o indicativo de país e o indicativo de área1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Marcação inteligente.4. Defina os campos Indicativo do país e Indicativo da área.5. No campo Comprimento dos números nacionais, defina o comprimento predefinido para números de telefone nacionais.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Nota: Ao calcular o comprimento predefinido dos números de telefone, inclua o indicativo de área e o número local, mas não inclua oindicativo do país ou o prefixo nacional de marcação directa.

Definir as opções para marcação de extensões1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Marcação inteligente.4. No campo Número, introduza o número de telefone principal para uma organização.5. No campo Aguardar, defina o tempo que o dispositivo BlackBerry® aguarda até marcar uma extensão.6. No campo Comprimento da extensão, defina o comprimento predefinido para extensões.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Suporte TTY

Acerca do suporte TTY

Ao activar o suporte de TTY e ligar o dispositivo BlackBerry® a um dispositivo TTY que funcione a 45.45 bits por segundo, poderá efectuare receber chamadas de dispositivos TTY. O dispositivo BlackBerry foi concebido para converter as chamadas recebidas para texto, quepode ser lido no dispositivo TTY.

Se o dispositivo TTY for concebido para utilizar uma tomada de auscultadores de 2,5 mm, terá de utilizar um acessório para o adaptadorde forma a ligar o dispositivo TTY ao dispositivo BlackBerry. Para obter um acessório para o adaptador, aprovado pela Research In Motionpara utilização com o seu dispositivo BlackBerry, visite www.shopblackberry.com.

Activar o suporte de TTYDependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em TTY.4. Altere o campo Modo TTY para Sim.

Guia do utilizador Suporte TTY

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5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

É apresentado um indicador TTY na secção de estado do ecrã do dispositivo.

Para desactivar o suporte de TTY, altere o campo Modo TTY para Não.

Vários números de telefone

Acerca de vários números de telefone

Pode ter vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry® se se verificar uma das seguintes situações:

• O fornecedor do serviço forneceu um cartão SIM que suporta mais de um número de telefone.• O fornecedor do serviço forneceu um número de telefone e a sua organização forneceu um número de telefone do BlackBerry® MVS

Client.

Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, pode mudar o número de telefone utilizado como o número de telefoneactivo. Pode receber chamadas em todos os números de telefone associados ao dispositivo, mas as chamadas serão efectuadas apenas apartir do número de telefone activo. Por exemplo, não é possível colocar uma chamada em espera e efectuar uma segunda chamada comoutro número de telefone.

Se o cartão SIM suportar mais de um número de telefone e estiver a efectuar uma chamada, não será possível receber uma chamada apartir do número de telefone que não está a utilizar. As chamadas efectuadas para o número de telefone que não está a utilizar irão obtero sinal de ocupado ou serão enviadas para o correio de voz. Se tiver um número de telefone do BlackBerry MVS Client e um outro númerode telefone, poderá receber chamadas em ambos os números de telefone, mesmo durante uma chamada.

Poderá alterar as opções de chamada em espera, de reencaminhamento de chamadas e de correio de voz em cada número de telefoneassociado ao dispositivo.

Mudar o número de telefone activoPode efectuar chamadas com outro número de telefone que esteja associado ao dispositivo BlackBerry® alterando o número de telefoneactivo.1. Na aplicação do telefone, clique no seu número de telefone na parte superior do ecrã.2. Clique no número de telefone que pretende definir como o número de telefone activo.

Opções do telefone

Activar a marcação a partir do ecrã Bloquear1. Na opções do dispositivo, clique em Palavra-passe.2. Defina o campo Permitir chamadas a enviar quando bloqueado como Sim.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Vários números de telefone

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Ordenar números de telefone ou contactos no ecrã Telefone1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para ordenar os números de telefone ou contactos por frequência de utilização, altere o campo Vista da lista telefónica paraMais utilizado.

• Para ordenar contactos alfabeticamente por nome de contacto, altere o campo Vista da lista telefónica para Nome.• Para ordenar os números de telefone ou contactos pela utilização mais recente, altere o campo Vista da lista telefónica para

Mais recente.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para ordenar novamente os números de telefone ou contactos por registos de chamadas, altere o campo Vista da lista telefónica paraRegisto de chamada.

Ocultar ou mostrar o número de telefone ao efectuar chamadasA rede pode substituir a opção seleccionada.1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para ocultar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para Sempre.• Para apresentar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para Nunca.• Para que a rede decida se deve ocultar ou apresentar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para

Determinado pela rede.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário,tarefas, notas ou palavras-passe.1. Numa aplicação, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Opções do telefone

31

Parar de terminar chamadas ao retirar o dispositivo da bolsa de transporte1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Terminar automaticamente as chamadas para Nunca.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Atender chamadas automaticamente ao remover o dispositivo da bolsa de transporte1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Responder automaticamente às chamadas para Fora da bolsa de transporte.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Repor um temporizador de chamadas1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Estado.3. Clique em Última chamada ou em Total de chamadas.4. Clique em Apagar temporizador.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Atalhos do telefone• Para atender uma chamada, prima o botão Enviar.• Para verificar o correio de voz, mantenha premida a tecla 1.• Para enviar uma chamada recebida para o correio de voz quando o dispositivo está inserido na bolsa de transporte, mantenha premida

a tecla Baixar volume.• Para ver a lista de contactos na aplicação do telefone, mantenha premida a tecla Enviar.• Para configurar uma marcação rápida para um contacto, no ecrã inicial ou na aplicação do telefone, mantenha premida a tecla à qual

pretende atribuir a marcação rápida.• Para adicionar uma extensão a um número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla X. Introduza o número da extensão.• Para introduzir uma letra num campo de número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla de letra.• Para inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone, prima a tecla O.• Para activar os auscultadores com microfone durante uma chamada, prima a tecla Auscultadores com microfone. Para desactivar

o altifalante durante uma chamada, prima a tecla Altifalante novamente.• Para ouvir uma chamada utilizando auscultadores com fios, prima a tecla Altifalante. Para parar de ouvir uma chamada com

auscultadores com fios, prima a tecla Altifalante novamente.

Guia do utilizador Atalhos do telefone

32

• Para mudar de número de telefone, na aplicação do telefone, clique no número de telefone activo. Clique num número de telefone.

Resolução de problemas do telefone

Não consigo efectuar ou receber chamadasTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Se não conseguir efectuar chamadas e a marcação fixa estiver activada, verifique se o número de telefone do contacto aparece

na lista de marcação fixa ou desactive a marcação fixa.• Se estiver noutro país e não tiver alterado as opções de marcação inteligente, marque o número de telefone do contacto, incluindo

o indicativo do país e o indicativo da área.• Se não receber chamadas, verifique se o bloqueio e o reencaminhamento de chamadas estão desactivados.• O cartão SIM poderá suportar mais de um número de telefone, mesmo se tiver apenas um número de telefone. Verifique se o

número de telefone está definido como o número de telefone activo.

Informações relacionadasMarcação fixa, 27Bloqueio de chamadas, 26Reencaminhamento de chamadas, 25Mudar o número de telefone activo, 30

O meu número de telefone aparece como Desconhecido na aplicação do telefoneTente alterar o número de telefone no cartão SIM para alterar a forma de apresentação do número na aplicação do telefone. Nas opçõesdo dispositivo, clique em Opções avançadas. Clique em Cartão SIM. Seleccione o número de telefone. Prima a tecla Menu. Clique emEditar número de telefone do SIM. Introduza o seu número de telefone. Clique na trackball.

Não consigo verificar o meu correio de vozTente efectuar uma das seguintes acções:

• Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo BlackBerry® e tentar verificar o correio de voz utilizando umatecla de atalho, o dispositivo marca o número de acesso ao correio de voz para o número de telefone activo. Verifique o correiode voz do número de telefone alternativo.

• É necessário um número de acesso ao correio de voz para verificar o correio de voz. Para obter um número de acesso ao correiode voz, contacte o administrador ou o fornecedor do serviço.

Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de vozTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Se estiver a utilizar um dispositivo Bluetooth®,como um kit mãos livres ou auscultadores sem fios, verifique se o dispositivo

Bluetooth suporta esta função e se emparelhou o dispositivo Bluetooth com o dispositivo BlackBerry.• Verifique se o teclado está desbloqueado.

Guia do utilizador Resolução de problemas do telefone

33

• Verifique se o idioma que utiliza para os comandos de voz é o mesmo utilizado para marcação por voz, definido nas opções deidioma. Alguns idiomas poderão não ser suportados.

Informações relacionadasAlterar o idioma da marcação por voz, 20Bloquear o teclado, 235Tecnologia Bluetooth, 185

O meu dispositivo não reconhece nomes ou números em comandos de vozTente efectuar uma das seguintes acções:

• Diga o primeiro nome e o apelido do contacto.• Se o dispositivo BlackBerry® não identificar correspondências frequentemente, defina o nível de sensibilidade de correspondência

para uma menor rejeição.• Se o dispositivo identificar frequentemente correspondências erradas, defina o nível de sensibilidade correspondente para uma

maior rejeição.• Melhorar o reconhecimento de voz de números.

Informações relacionadasMelhorar o reconhecimento de voz de números, 21Definir o nível de sensibilidade de correspondência para comandos de voz, 21

Não consigo efectuar uma chamada em conferênciaSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a um número de telefone do BlackBerry® MVS Client, não é possível juntar uma chamadaefectuada ou recebida através do número de telefone do BlackBerry MVS Client com uma chamada efectuada ou recebida utilizando onúmero de telefone fornecido pelo fornecedor do serviço.

Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivoDependendo do plano do serviço da conta de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®, algumas funções poderãonão estar disponíveis no dispositivo.

Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organizaçãopoderá não ter configurado algumas funções ou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definidouma opção para o utilizador, é apresentado um indicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.

Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

Guia do utilizador Resolução de problemas do telefone

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Mensagens

Aspectos básicos de mensagens

Escrever mensagens

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a correcção sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da correcção sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Guardar o rascunho de uma mensagem

1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Guardar rascunho.

Definir o nível de importância de uma mensagemPode definir o nível de importância de uma mensagem de correio electrónico, de mensagens PIN ou de mensagens MMS.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina o campo Importância.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Contacto em BCCPode colocar um contacto em BCC numa mensagem de correio electrónico, numa mensagem PIN ou numa mensagem MMS.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar Bcc.

Anexar um contacto a uma mensagemPode anexar um contacto a uma mensagem de correio electrónico, a uma mensagem PIN ou a uma mensagem MMS.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Anexar endereço ou em Anexar contacto.3. Clique num contacto.

Guia do utilizador Mensagens

35

Adicionar uma assinatura

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador. Se utilizar o BlackBerry® InternetService, consulte a Ajuda online do BlackBerry Internet Service para obter mais informações.

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definições do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Defina o campo Utilizar assinatura automática para Sim.6. Na caixa de texto apresentada, introduza uma assinatura.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

A assinatura é adicionada às mensagens de correio electrónico após o envio das mesmas.

Eliminar o aviso de isenção de uma mensagem de correio electrónicoSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Enterprise Server versão 4.0ou posterior, o BlackBerry Enterprise Server poderá adicionar um aviso de isenção às mensagens de correio electrónico depois de as enviar.1. Ao escrever uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu.2. Clique em Remover aviso de isenção.

Para adicionar novamente o aviso de isenção, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar aviso de isenção.

Criar uma ligação para um PINÉ possível criar uma ligação para um PIN em mensagens, notas, tarefas ou entradas do calendário. Se clicar na ligação, poderá enviar umamensagem PIN.

Ao introduzir texto, introduza pin: e o PIN.

Enviar mensagens

Enviar uma mensagem de correio electrónico

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla .

2. Clique em Escrever mensagem de correio electrónico.3. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza um endereço de correio electrónico.• Introduza o nome de um contacto.• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto.

4. Escreva uma mensagem.5. Prima a tecla .

Guia do utilizador Aspectos básicos de mensagens

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6. Clique em Enviar.

Informações relacionadasProcurar contactos no livro de endereços da organização, 126Listas de mailing, 128

Enviar uma mensagem PIN

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Escrever PIN.3. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza um PIN. Clique na trackball.• Introduza o nome de um contacto. Clique na trackball.• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto.

4. Escreva uma mensagem.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 128

Enviar uma mensagem de texto SMSPode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla .

2. Clique em Escrever SMS.3. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza um número de telefone SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área).• Introduza o nome de um contacto.• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto.

4. Escreva uma mensagem.5. Prima a tecla .

6. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 128

Enviar uma mensagem MMSDependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla .

2. Clique em Escrever MMS.3. Execute uma das seguintes acções:

• Se o contacto não estiver na lista de contactos, clique em [Utilizar uma vez]. Clique em Correio electrónico ou em Telefone.Introduza um endereço de correio electrónico ou um número de telefone MMS. Clique na trackball.

• Se o contacto estiver na lista de contactos principal, clique num contacto. Clique num endereço de correio electrónico ou numnúmero de telefone MMS.

Guia do utilizador Aspectos básicos de mensagens

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4. Escreva uma mensagem.5. Prima a tecla .

6. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 128Ver o tamanho de uma mensagem MMS antes de a enviar, 54

Responder a uma mensagem

1. Numa mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Responder ou em Responder a todos.

Reecaminhar uma mensagemNão é possível reencaminhar mensagens MMS com conteúdo protegido por direitos de autor.1. Numa mensagem, prima a tecla Menu.2. Execute uma das seguintes acções:

• Clique em Reencaminhar.• Clique em Reencaminhar como. Clique num tipo de mensagem.

Reenviar uma mensagemNão é possível alterar o texto de uma mensagem de texto SMS ou mensagem MMS antes de enviar a mesma novamente.1. Numa mensagem enviada, prima a tecla Menu.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para alterar a mensagem, clique em Editar. Altere a mensagem. Prima a tecla Menu. Clique em Enviar.• Para alterar os destinatários, clique em Editar. Realce um grupo. Prima a tecla Menu. Clique em Alterar endereço. Clique num

novo contacto. Prima a tecla Menu. Clique em Enviar.• Para reenviar a mensagem sem a alterar, clique em Reenviar.

Parar o envio de uma mensagemSó poderá impedir o envio de uma mensagem se for apresentado um ícone de relógio junto à mensagem.1. Numa lista de mensagens, seleccione a mensagem.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Gerir mensagens

Abrir uma mensagemSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a mais do que um endereço de correio electrónico, poderá abrir as mensagens a partir deuma lista de mensagens de um endereço de correio electrónico específico.

Numa lista de mensagens, clique numa mensagem.

Se abrir uma mensagem MMS e o respectivo conteúdo não for apresentado, prima a tecla Menu. Clique em Obter.

Guia do utilizador Aspectos básicos de mensagens

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Guardar uma mensagem

1. Numa mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Guardar.

Procurar texto numa mensagem, anexo ou página da Web

Para procurar texto num anexo de apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

1. Numa mensagem, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Localizar.3. Introduza o texto.4. Prima a tecla Enter.

Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.

Marcar uma mensagem como aberta ou não aberta

Numa lista de mensagens, execute uma das seguintes acções:• Seleccione uma mensagem. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar aberto(a) ou em Marcar fechado(a).• Seleccione um campo de data. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar anteriores abertos(as). Clique em Marcar como aberto

(a).

Ver um endereço em vez de um nome de apresentação

1. Numa mensagem, clique num contacto.2. Clique em Mostrar endereço.

Para ver novamente o nome de apresentação, clique num contacto. Clique em Mostrar nome.

Ver mensagens numa pasta específicaPode ver mensagens de correio electrónico e mensagens MMS numa pasta específica.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Ver pasta.3. Clique numa pasta.

Eliminar uma mensagem

1. Numa mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Eliminar.

Eliminar várias mensagens

Numa lista de mensagens, execute uma das seguintes acções:• Para eliminar um intervalo de mensagens, seleccione uma mensagem. Mantenha premida a tecla Alt.Rode a trackball para cima

ou para baixo.Solte a tecla Alt.Prima a tecla Menu. Clique em Eliminar mensagens.

Guia do utilizador Aspectos básicos de mensagens

39

• Para eliminar todas as mensagens anteriores a uma determinada data, seleccione um campo de data. Prima a tecla Menu. Cliqueem Eliminar anteriores. Clique em Eliminar.

Nota: As mensagens de correio electrónico que eliminar utilizando o item de menu Eliminar anteriores não são eliminadas da aplicaçãode correio electrónico do computador durante a reconciliação de correio electrónico.

Mensagens de correio electrónico

Aspectos básicos das mensagens de correio electrónico

Enviar uma mensagem de correio electrónico

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla .

2. Clique em Escrever mensagem de correio electrónico.3. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza um endereço de correio electrónico.• Introduza o nome de um contacto.• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto.

4. Escreva uma mensagem.5. Prima a tecla .

6. Clique em Enviar.

Informações relacionadasProcurar contactos no livro de endereços da organização, 126Listas de mailing, 128

Eliminar o texto original de uma mensagem de resposta

1. Ao responder a uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Eliminar texto original.

Arquivar uma mensagem de correio electrónico

1. Numa lista de mensagens, seleccione uma mensagem de correio electrónico.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Arquivar.4. Seleccione uma pasta de mensagens.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Arquivar.

Informações relacionadasReconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 179

Guia do utilizador Mensagens de correio electrónico

40

Adicionar, alterar ou eliminar uma pasta de mensagens de correio electrónicoPode adicionar, alterar ou eliminar pastas de mensagens de correio electrónico na aplicação de correio electrónico no computador. Se areconciliação do correio electrónico estiver activada, o dispositivo BlackBerry® recebe as alterações efectuadas na pasta de mensagensde correio electrónico do computador através da rede sem fios.

Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver desactivada ou não estiver disponível para o dispositivo, proceda à reconciliaçãodas alterações através da ferramenta de definições do correio electrónico do BlackBerry® Desktop Manager. para obter mais informaçõesacerca da reconciliação de correio electrónico, consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .

Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definições do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Redireccionamento de pasta.7. Seleccione a caixa de verificação junto a uma pasta de mensagens de correio electrónico.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Nota: Se clicar no item de menu Seleccionar tudo, todas as mensagens de correio electrónico, incluindo aquelas que aparecem na pastade itens enviados na aplicação de correio electrónico do computador, são apresentadas no dispositivo.

Informações relacionadasParar o armazenamento de mensagens enviadas do computador no dispositivo, 41Adicionar, alterar ou eliminar uma pasta de mensagens de correio electrónico, 41

Parar o armazenamento de mensagens enviadas do dispositivo no computador

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definições do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Altere o campo Guardar cópia na pasta Enviadas para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Parar o armazenamento de mensagens enviadas do computador no dispositivo

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definições do correio electrónico.

Guia do utilizador Mensagens de correio electrónico

41

4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Redireccionamento de pasta.7. Desmarque a caixa de verificação junto à pasta Itens enviados.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Filtros das mensagens de correio electrónico

Acerca dos filtros das mensagens de correio electrónico

Pode criar filtros das mensagens de correio electrónico para especificar as mensagens de correio electrónico que pretende reencaminharpara o dispositivo BlackBerry® e as que pretende manter na aplicação de correio electrónico do computador.

Os filtros das mensagens de correio electrónico são aplicados a mensagens de correio electrónico com base na ordem em que sãoapresentadas na lista de filtros de mensagens de correio electrónico. Se criar vários filtros de mensagens de correio electrónico que podemser aplicados à mesma mensagem de correio electrónico, tem de decidir qual o filtro a aplicar em primeiro lugar, colocando esse filtro notopo da lista.

Criar um filtro das mensagens de correio electrónico

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador. Se utilizar o BlackBerry® InternetService, consulte a Ajuda online do BlackBerry Internet Service para obter mais informações.

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Filtros de correio electrónico.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Novo.6. Introduza um nome para o filtro de mensagens de correio electrónico.7. Defina as opções do filtro das mensagens de correio electrónico.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Criar um filtro para mensagens de correio electrónico baseado num contacto ou assunto

1. Numa lista de mensagens, seleccione uma mensagem de correio electrónico.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Filtro de remetente ou em Filtro de assunto.4. Introduza um nome para o filtro de mensagens de correio electrónico.5. Defina as opções do filtro das mensagens de correio electrónico.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Mensagens de correio electrónico

42

Opções para filtros das mensagens de correio electrónico

De:Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio electrónico que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurarno campo De das mensagens de correio electrónico. Separe os vários contactos ou os endereços de correio electrónico com um pontoe vírgula (;). Para especificar que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar todos os contactos ou endereços decorreio electrónico que contenham texto específico, introduza o texto e utilize um asterisco (*) como carácter de substituição pararepresentar a parte restante do contacto ou endereço de correio electrónico.

Enviada para:Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio electrónico que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurarno campo Enviada para das mensagens de correio electrónico. Separe os vários contactos ou os endereços de correio electrónico comum ponto e vírgula (;). Para especificar que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar todos os contactos ou endereçosde correio electrónico que contenham texto específico, introduza o texto e utilize um asterisco (*) como carácter de substituição pararepresentar a parte restante do contacto ou endereço de correio electrónico.

Enviada directamente para mim:Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço decorreio electrónico no campo Para.

CC: para mim:Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço decorreio electrónico no campo CC.

BCC: para mim:Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço decorreio electrónico no campo BCC.

Importância:Defina o nível de importância das mensagens de correio electrónico às quais o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica.

Sensibilidade:Defina o nível de sensibilidade das mensagens de correio electrónico às quais o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica.

Acção:Defina se pretende que as mensagens de correio electrónico, que cumpram os critérios dos filtros das mensagens de correio electrónico,sejam reencaminhadas para o dispositivo BlackBerry®. Se as mensagens de correio electrónico forem reencaminhadas, especifiquese são reencaminhadas com importância alta ou apenas com o cabeçalho da mensagem de correio electrónico.

Ligar um filtro das mensagens de correio electrónico

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Filtros de correio electrónico.

Guia do utilizador Mensagens de correio electrónico

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4. Seleccione a caixa de verificação junto a um filtro das mensagens de correio electrónico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar um filtro das mensagens de correio electrónico

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Filtros de correio electrónico.4. Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar.7. Altere as opções para o filtro de mensagens de correio electrónico.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Dar prioridade a filtros das mensagens de correio electrónico

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Filtros de correio electrónico.4. Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mover.7. Rode a trackball para o novo local.8. Clique na trackball.

Eliminar um filtro das mensagens de correio electrónico

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Filtros de correio electrónico.4. Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.

Opções das mensagens de correio electrónico

Verificar automaticamente a ortografia antes de enviar mensagens de correio electrónico

1. Nas opções do dispositivo, clique em Verificação ortográfica.2. Seleccione a opção Verificar ortografia do correio electrónico antes de enviar.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Mensagens de correio electrónico

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Definir uma resposta para fora do escritório

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definições do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Altere o campo Utilizar resposta de estado Ausente do escritório para Sim.6. Na caixa de texto apresentada, introduza uma resposta.7. Se utilizar o IBM® Lotus Notes®, no campo Até, defina a data em que a resposta como ausente do escritório deverá ser desactivada.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Para desactivar a resposta como ausente do escritório, altere o campo Utilizar resposta de estado Ausente do escritório para Não.

Pedir confirmações de entrega ou leitura para mensagens de correio electrónico

Dependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definições do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens para a conta de correio electrónico que utiliza o BlackBerry Internet Service.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para enviar notificações de leitura quando um remetente o solicita, altere o campo Enviar aviso de recepção de leitura.• Para solicitar notificações de entrega ou leitura ao enviar mensagens de correio electrónico, altere os campos Confirmar

entrega e Confirmar leitura.

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Ver mensagens de correio electrónico em formato de texto simples

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definições do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Altere o campo Activar correio electrónico por HTML para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Interromper o carregamento de fotografias em mensagens de correio electrónico em HTML

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Mensagens de correio electrónico

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2. Clique em Opções.3. Clique em Definições do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Altere o campo Transferir imagens automaticamente para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para ver fotografias numa mensagem de correio electrónico em HTML, prima a tecla Menu. Clique em Obter imagens.

Ocultar mensagens de correio electrónico arquivadas

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Ocultar mensagens arquivadas para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Receber apenas a primeira secção das mensagens de correio electrónico longas

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Auto mais para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para transferir mais de uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou em Mais todos.

Alterar o endereço de correio electrónico utilizado para enviar mensagens ou convites para reuniões

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Serviços predefinidos.3. Altere o campo Serviço de mensagens (CMIME) ou o campo Calendário (CICAL).4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Parar o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico para o dispositivo

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definições do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.

Guia do utilizador Mensagens de correio electrónico

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5. Altere o campo Enviar correio electrónico para o dispositivo para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para reencaminhar mensagens de correio electrónico novamente para o dispositivo, altere o campo Enviar correio electrónico para odispositivo: para Sim.

Mensagens PIN

Acerca de mensagens PIN

Um PIN identifica exclusivamente dispositivos BlackBerry® e dispositivos activados por BlackBerry na rede. Se tiver contactos que utilizemdispositivos BlackBerry ou um dispositivo compatível com BlackBerry e souber o respectivo número PIN, poderá enviar mensagens PINpara esses contactos. As mensagens PIN não são reencaminhadas através de uma conta de correio electrónico.

Quando a mensagem PIN é entregue ao destinatário, é apresentado um D com uma marca de verificação junto à mensagem PIN, numalista de mensagens.

Localizar o PINNas opções do dispositivo, clique em Estado.

Enviar uma mensagem PIN1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Escrever PIN.3. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza um PIN. Clique na trackball.• Introduza o nome de um contacto. Clique na trackball.• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto.

4. Escreva uma mensagem.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 128

Defina um nível de importância elevado para mensagens PIN recebidas1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Defina o campo Tornar as mensagens PIN de Nível 1 como Sim.5. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Mensagens PIN

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6. Clique em Guardar.

Mensagens de texto SMS

Aspectos básicos das mensagens de texto SMS

Acerca de mensagens de texto SMS

Com um número de telefone SMS, pode enviar e receber mensagens de texto SMS. Um número de telefone SMS é um número de telefoneconfigurado pelo fornecedor do serviço sem fios para o serviço de mensagens de texto SMS. Se tiver mais do que um número de telefoneassociado ao dispositivo BlackBerry®, o dispositivo enviará mensagens de texto SMS através do primeiro número de telefone apresentadona lista pendente na parte superior do ecrã do telefone na aplicação do telefone.

Pode enviar mensagens de texto SMS para contactos com números de telefone SMS. Também pode reencaminhar mensagens de textoSMS como mensagens PIN ou de correio electrónico.

Localizar o número de telefone SMSNa aplicação do telefone, o número de telefone aparece na parte superior do ecrã. Se o fornecedor do serviço sem fios tiver configuradoo serviço de mensagens SMS no dispositivo BlackBerry®, este número será igualmente o número de telefone SMS.

Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, o primeiro número de telefone que aparece na lista pendente da partasuperior do ecrã será o número de telefone SMS.

Enviar uma mensagem de texto SMSPode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla .

2. Clique em Escrever SMS.3. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza um número de telefone SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área).• Introduza o nome de um contacto.• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto.

4. Escreva uma mensagem.5. Prima a tecla .

6. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 128

Eliminar o histórico de uma mensagem de texto SMS

1. Ao responder a uma mensagem de texto SMS, prima a tecla Menu.2. Clique em Remover histórico.

Guia do utilizador Mensagens de texto SMS

48

Opções de mensagens de texto SMS

Desligar o Texto automático em mensagens de texto SMS

1. Nas opções do dispositivo, clique em SMS.2. Defina o campo Desactivar texto automático como Sim.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Ver mais informações do histórico em mensagens de texto SMS

1. Nas opções do dispositivo, clique em SMS.2. Defina o campo Número de itens anteriores.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIMDependendo do fornecedor do serviço e da rede a que o dispositivo BlackBerry® está ligado, esta função poderá não ser suportada. Sedefinir o cartão SIM para armazenar mensagens de texto SMS, este não elimina as mensagens de texto SMS depois de o dispositivoBlackBerry® as importar para uma lista de mensagens.1. Nas opções do dispositivo, clique em SMS.2. Defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Sim.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Para parar de armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM, defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Não. Sedefinir este campo como Não, as mensagens de texto SMS no cartão SIM são eliminadas depois de o dispositivo as importar para umalista de mensagens.

Pedir notificações de entrega para todas as mensagens de texto SMSDependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta opção poderá não ser apresentada.1. Nas opções do dispositivo, clique em SMS.2. Defina o campo Relatórios de entrega como Desligado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Definir o tempo durante o qual o centro de serviço tenta enviar mensagens de texto SMSSe enviar uma mensagem de texto SMS e esta não for entregue imediatamente, o centro de serviço tenta enviar a mensagem de textoSMS durante o tempo definido no campo Período de validade. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta opção poderá não serapresentada.1. Nas opções do dispositivo, clique em SMS.2. Defina o campo Período de validade.

Guia do utilizador Mensagens de texto SMS

49

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Definir um tipo de rede sem fios para envio de mensagens de texto SMSDependendo do fornecedor do serviço e da rede a que o dispositivo BlackBerry® está ligado, esta função poderá não ser suportada.1. Nas opções do dispositivo, clique em SMS.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar um tipo de rede para enviar mensagens de texto SMS, defina o campo Rede para envio para Comutação decircuitos ou Comutação de pacotes.

• Para utilizar qualquer tipo de rede para enviar mensagens de texto SMS, que podem ser úteis quando o utilizador se encontra emroaming, defina o campo Rede para envio para Comutação de circuitos preferencial ou Comutação de pacotespreferencial.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Transmissão celular

Acerca da transmissão celular

A transmissão celular foi concebida para permitir aos fornecedores dos serviços utilizar o serviço de mensagens de texto SMS para todosos dispositivos BlackBerry® numa área geográfica simultaneamente. Pode receber mensagens de transmissão celular que contêm um tipoespecífico de informações ao subscrever um canal de transmissão celular que forneça esse tipo de informações. Diferentes canais detransmissão celular enviam diferentes mensagens de transmissão celular. Por exemplo, um canal de transmissão celular poderá enviarprevisões meteorológicas regulares enquanto outro canal poderá enviar relatórios de trânsito.

Ligar a transmissão celular

• Dependendo do fornecedor do serviço e da rede a que o dispositivo BlackBerry® está ligado, esta função poderá não ser suportada.• Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM com um canal de transmissão celular ou fornecer

o ID para um canal de transmissão celular.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Definições de transmissão celular.3. Altere o campo Serviço de transmissão celular para Ligado.4. Execute uma das seguintes acções:

• Se for apresentado um canal de transmissão celular no ecrã, seleccione a caixa de verificação junto ao canal.• Se não for apresentado um canal de transmissão celular no ecrã, seleccione o campo Em branco. Prima a tecla Menu. Clique em

Adicionar canal. Introduza o ID do canal e uma alcunha. Clique em OK.

5. Seleccione a caixa de verificação adjacente a um idioma.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Mensagens de texto SMS

50

Para desligar a transmissão celular, altere o campo Serviço de transmissão celular para Desligado. Antes de desligar a transmissãocelular, verifique se o fornecedor do serviço não utiliza a transmissão celular para gerir serviços, tais como taxas preferidas, com base nalocalização.

Parar de receber mensagens de um canal de transmissão celular

Verifique se o fornecedor do serviço sem fios não utiliza o canal de transmissão celular para gerir serviços, como taxas preferidas combase na localização.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Definições de transmissão celular.3. Seleccione um canal de transmissão celular4. Prima a tecla Menu.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para parar de receber mensagens do canal de transmissão celular, clique em Desactivar.• Para eliminar o canal de transmissão celular, clique em Eliminar canal.

Mudar o nome a um canal de transmissão celular

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Definições de transmissão celular.3. Seleccione um canal de transmissão celular4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Definir alcunha.6. Introduza um nome para o canal de transmissão celular.7. Clique em OK.

Mensagens MMS

Aspectos básicos das mensagens MMS

Acerca das mensagens MMS

Com um número de telefone MMS, é possível enviar e receber mensagens MMS que contenham ficheiros multimédia, tais comoficheiros .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf ( vCard®) ou .ics (iCalendar), .avi, .mpg ou .mov. Um número de telefone MMS é um número de telefoneconfigurado pelo fornecedor do serviço sem fios para o serviço de mensagens MMS. Se tiver mais do que um número de telefone associadoao dispositivo BlackBerry®, o dispositivo enviará mensagens MMS através do primeiro número de telefone apresentado na lista pendentena parte superior do ecrã do telefone na aplicação do telefone.

Localizar o número de telefone MMSNa aplicação do telefone, o número de telefone aparece na parte superior do ecrã. Se o fornecedor do serviço sem fios tiver configuradoo serviço de mensagens MMS no dispositivo BlackBerry® este número será igualmente o número de telefone MMS.

Guia do utilizador Mensagens MMS

51

Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, o primeiro número de telefone que aparece na lista pendente da partasuperior do ecrã será o número de telefone MMS.

Enviar uma mensagem MMSDependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla .

2. Clique em Escrever MMS.3. Execute uma das seguintes acções:

• Se o contacto não estiver na lista de contactos, clique em [Utilizar uma vez]. Clique em Correio electrónico ou em Telefone.Introduza um endereço de correio electrónico ou um número de telefone MMS. Clique na trackball.

• Se o contacto estiver na lista de contactos principal, clique num contacto. Clique num endereço de correio electrónico ou numnúmero de telefone MMS.

4. Escreva uma mensagem.5. Prima a tecla .

6. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 128Ver o tamanho de uma mensagem MMS antes de a enviar, 54

Criar uma apresentação de diapositivos numa mensagem MMS

1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Anexar fotografia• Anexar som• Anexar vídeo• Anexar nota de voz

3. Clique num ficheiro multimédia.4. Para adicionar outro ficheiro multimédia, repita os passos 1 a 3.5. Para personalizar a nova apresentação de diapositivos, execute uma das seguintes acções:

• Para adicionar texto a um diapositivo, seleccione o campo em branco por baixo do anexo. Introduza texto.• Para alterar o tempo de apresentação de um diapositivo, altere o campo Duração do diapositivo.• Para mover um item num diapositivo, clique no mesmo. Clique em Mover campo. Rode a trackball para a nova localização. Clique

na trackball.

Informações relacionadasAnexar um ficheiro multimédia a uma mensagem MMS, 52

Anexos de mensagens MMS

Anexar um ficheiro multimédia a uma mensagem MMS

1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Mensagens MMS

52

2. Clique num dos seguintes itens de menu:• Anexar fotografia• Anexar som• Anexar vídeo• Anexar nota de voz

3. Clique num ficheiro multimédia.

Anexar um contacto ou compromisso a uma mensagem MMS

1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para anexar um contacto, clique em Anexar contacto. Realce um grupo.• Para anexar um compromisso, clique em Anexar compromisso. Seleccione um compromisso.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Continuar.

Adicionar um compromisso ao calendário a partir de uma mensagem MMS

1. Numa mensagem MMS, seleccione um anexo de iCalendar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver compromisso.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar ao calendário.

Adicionar um contacto à lista de contactos a partir de uma mensagem MMS

1. Numa mensagem MMS, seleccione um anexo vCard®.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver anexo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar a contactos.

Guardar um ficheiro multimédia a partir de uma mensagem MMS

1. Numa mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Guardar imagem• Guardar som• Guardar tom de toque• Guardar vídeo• Guardar nota de voz

Guia do utilizador Mensagens MMS

53

Opções de mensagens MMS

Pedir uma notificação de entrega ou leitura para uma mensagem MMS

1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para receber uma notificação quando a mensagem é entregue ao destinatário, defina o campo Confirmar entrega como Sim.• Para receber uma notificação quando o destinatário abre a mensagem, defina o campo Confirmar leitura como Sim.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Solicitar notificação de entrega ou de leitura para todas as mensagens MMS

1. Nas opções do dispositivo, clique em MMS.2. Na secção Notificações, execute uma das seguintes acções:

• Para receber uma notificação quando uma mensagem MMS for entregue ao destinatário, seleccione a caixa de verificaçãoConfirmar entrega.

• Para receber uma notificação quando os destinatários abrirem as mensagens MMS, seleccione a caixa de verificação Confirmarleitura.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Ver o tamanho de uma mensagem MMS antes de a enviar

1. Numa mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.

O campo Tamanho previsto apresenta o tamanho da mensagem MMS.

Parar de receber mensagens MMS em roaming

1. Nas opções do dispositivo, clique em MMS.2. Defina os campos Recepção multimédia e Obtenção automática como Apenas nacional.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Bloquear mensagens MMS

1. Nas opções do dispositivo, clique em MMS.2. Na secção Filtro de mensagens, seleccione a caixa de verificação Rejeitar mensagens anónimas ou a caixa de verificação Rejeitar

anúncios.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Guia do utilizador

54

Opções da lista de mensagens

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário,tarefas, notas ou palavras-passe.1. Numa aplicação, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido apresentado ao marcar mensagens como abertas1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Confirmar Marcar anteriores como abertas para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Definir o tempo de armazenamto de mensagens no dispositivo1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Defina o campo Manter mensagens.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para restaurar mensagens, defina o campo Manter mensagens para um período de tempo superior. As mensagens recebidas no dispositivoBlackBerry® durante o período de tempo definido aparecem numa lista de mensagens.

Utilizar cores para diferenciar as mensagens de trabalho das outras mensagens

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Definições gerais.3. Na secção Cores da mensagem, execute uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Opções da lista de mensagens

55

• Para definir uma cor para as mensagens de correio electrónico enviadas para o dispositivo do utilizador, através de um BlackBerryEnterprise Server, altere o campo Mensagens da empresa.

• Para definir uma cor para as mensagens que não são enviadas para o dispositivo do utilizador, através de um BlackBerry EnterpriseServer, altere o campo Outras mensagens.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Nota: As mensagens PIN poderão utilizar a cor definida para as mensagens de correio electrónico de trabalho. Para obter mais informações,contacte o administrador.

Alterar a forma de apresentação das mensagens numa lista de mensagens1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para ver mais da linha de assunto, altere o campo Mostrar cabeçalho da mensagem em para 2 linhas.• Para alterar a ordem das linhas de assunto e dos remetentes, altere o campo Ordem de apresentação.• Para alterar o modo como as mensagens são separadas, altere o campo Separadores.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Acerca de listas de mensagens múltiplas

Dependendo da opção de configuração do correio electrónico, poderá associar o dispositivo BlackBerry® a mais de uma conta de correioelectrónico. Por exemplo, poderá associar o dispositivo a uma conta de correio electrónico de trabalho e a uma ou mais contas de correioelectrónico pessoais. Se associar o dispositivo a mais de uma conta de correio electrónico, poderão ser apresentadas listas de mensagensmúltiplas no dispositivo. Numa lista de mensagens de uma conta de correio electrónico específica, pode abrir e gerir as mensagens decorreio electrónico dessa conta de correio electrónico e pode enviar mensagens utilizando o endereço de correio electrónico da conta.Para obter mais informações sobre como associar o dispositivo a mais de uma conta de correio electrónico, consulte a Ajuda online doBlackBerry Internet Service .

Dependendo do tema utilizado, é apresentada uma lista de mensagens em separado para as mensagens de texto SMS e MMS.

Utilizar uma lista de mensagens ou várias listas de mensagensPor predefinição, o tema do dispositivo BlackBerry® determina se as mensagens de texto SMS aparecem na mesma lista de mensagensdas mensagens de correio electrónico.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar uma lista de mensagens para todas as mensagens. defina o campo Pastas A receber de SMS e correioelectrónico como Combinadas.

Guia do utilizador Opções da lista de mensagens

56

• Para separar as mensagens de texto SMS das mensagens de correio electrónico, defina o campo Pastas A receber de SMS ecorreio electrónico como Separadas.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ocultar o indicador de mensagens novas ou fechadas1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para ocultar o indicador de nova mensagem, altere o campo Mostrar indicador de nova mensagem para Não.• Para ocultar o indicador de mensagem fechada, altere o campo Mostrar contagem de mensagens para Nenhum(a).

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ocultar mensagens enviadas1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Ocultar mensagens enviadas para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ver registos de chamadas numa lista de mensagens1. No telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Registo de chamadas.4. Seleccione uma opção para um tipo de registo de chamada.

Para ocultar os registos de chamadas numa lista de mensagens, seleccione a opção Nenhum.

Bloquear mensagens recebidasSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server, poderánão conseguir bloquear mensagens PIN de contactos na sua organização. Para obter mais informações, contacte o administrador.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Firewall.3. Seleccione uma caixa de verificação junto a um ou mais tipos de mensagens de correio electrónico.4. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Opções da lista de mensagens

57

5. Clique em Guardar.

Nota: Apesar de não receber mensagens bloqueadas no dispositivo, as mensagens bloqueadas poderão contribuir para a utilização dedados no plano do serviço. Pode evitar que as mensagens de correio electrónico sejam reencaminhadas para o dispositivo sem contribuirpara a utilização de dados, desactivando desactivar o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico ou utilizando filtros demensagens de correio electrónico.

Permitir mensagens de contactos existentes na lista de contactos ou na lista de remetentespermitidos1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Firewall.3. Seleccione a caixa de verificação Contactos ou a caixa de verificação Endereço específico.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Adicionar um contacto à lista de remetentes permitidos

Para executar esta tarefa, tem de definir a firewall de segurança para permitir a recepção de mensagens de endereços específicos. Estadefinição permite receber mensagens de contactos da lista de remetentes permitidos.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Firewall.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Configurar excepções.5. Prima a tecla Menu.6. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Adicionar endereço de correio electrónico• Adicionar número de telefone• Adicionar PIN

7. Introduza as informações do contacto.8. Prima a tecla Enter.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Reiniciar a contagem de mensagens bloqueadas1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Firewall.3. Seleccione um tipo de mensagem.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Reiniciar contagem ou em Reiniciar todas as contagens.

Guia do utilizador

58

Atalhos de mensagensNuma mensagem• Para responder a uma mensagem, prima R .• Para responder a todos numa mensagem de correio electrónico ou numa mensagem PIN, prima L.• Para reencaminhar uma mensagem, prima F.• Para aquivar uma mensagem de correio electrónico seleccionada, prima I.• Para ver o endereço de correio electrónico de um contacto, seleccione o contacto no campo Para ou De. Prima Q. Para ver o nome

de apresentação, prima Q novamente.• Para aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem

PIN recebida, prima G.

Numa lista de mensagens• Para abrir uma mensagem seleccionada, prima a tecla Enter.• Para escrever uma mensagem a partir de uma lista de mensagens, prima C.• Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, prima a tecla Alt e U.• Para ver as mensagens recebidas, prima a tecla Alt e I.• Para ver as mensagens enviadas, prima a tecla Alt e O.• Para ver as mensagens de correio de voz, prima a tecla Alt e V.• Para ver as mensagens de texto SMS, prima a tecla Alt e S.• Para ver os registos de chamadas, prima a tecla Alt e P.• Para ver todas as mensagens, prima a tecla Escape.

Deslocar-se numa lista de mensagens• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.• Para mover para a parte superior de uma lista de mensagens, prima T.• Para mover para a parte inferior de uma lista de mensagens, prima B.• Para mover para a data seguinte, prima N.• Para mover para a data anterior, prima P.• Para mover para o item fechado seguinte, prima U.• Para mover para a mensagem relacionada seguinte, prima J.• Para mover para a mensagem relacionada anterior, prima K.

Guia do utilizador Atalhos de mensagens

59

Mensagens protegidas por S/MIME

Aspectos básicos das mensagens protegidas por S/MIME

Acerca da assinatura e da encriptação de mensagens

Pode assinar ou encriptar digitalmente mensagens, de modo a aumentar o nível de segurança das mensagens de correio electrónico edas mensagens PIN enviadas a partir do dispositivo BlackBerry®. As assinaturas digitais foram concebidas para ajudar os destinatários averificar a autenticidade e a integridade das mensagens enviadas. Quando o utilizador assinar digitalmente uma mensagem com a chaveprivada, os destinatários utilizam a chave pública do remetente para verificar quem enviou a mensagem e para se certificarem de que amensagem não foi alterada.

A encriptação foi concebida para manter a confidencialidade das mensagens. Ao encriptar uma mensagem, o dispositivo utiliza a chavepública do destinatário para efectuar a encriptação. Os destinatários utilizam as respectivas chaves privadas para desencriptar amensagem.

Para enviar uma mensagem PIN encriptada, é necessário possuir um PIN e um endereço de correio electrónico para contacto na lista decontactos. O dispositivo utiliza o endereço de correio electrónico existente na lista de contactos para localizar uma chave de PGP® ou umcertificado pertencente ao contacto.

Assinar ou encriptar uma mensagemPode assinar ou encriptar mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.1. Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação.2. Se necessário, altere o campo Classificação.

Encriptar uma mensagem com uma frase-passeO dispositivo BlackBerry® pode encriptar mensagens de correio electrónico ou mensagens PIN utilizando uma frase-passe partilhadaentre o remetente e o destinatário.1. Numa mensagem não enviada, defina o campo Codificação para Encriptar ou Assinar e encriptar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina o campo Utilizar encriptação baseada em palavra-passe como Sim.5. Em Cifras de conteúdo permitido, seleccione a caixa de verificação junto a uma ou mais cifras de conteúdo permitido.6. Se assinar a mensagem, seleccione um certificado na secção Opções de assinatura.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.9. Escreva a mensagem.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Enviar.12. Introduza uma frase-passe para encriptar a mensagem.13. Confirme a frase-passe.

Guia do utilizador Mensagens protegidas por S/MIME

60

14. Clique em OK.

Utilizando um método seguro, indique a frase-passe ao destinatário.

Anexar um certificado a uma mensagemPode anexar um certificado a mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Anexar certificados.3. Seleccione um certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Continuar.

Transferir o certificado utilizado para assinar ou encriptar uma mensagemSe não estiver incluído um certificado numa mensagem recebida ou se ainda não existir no armazenamento de chaves do dispositivoBlackBerry®, é possível transferir o certificado.1. Numa mensagem, seleccione o indicador de encriptação ou um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Obter certificado do remetente.

Adicionar um certificado a partir de uma mensagem

1. Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Importar certificado do remetente.

Adicionar um certificado a partir de um anexo

1. Numa mensagem, clique no anexo com o certificado.2. Clique em Obter anexo com certificado.3. Clique no certificado.4. Clique em Importar certificado.

Indicadores de anexo em mensagens protegidas por S/MIME

:

A mensagem inclui um anexo de certificado.

:

A mensagem inclui vários anexos de certificados.

:

A mensagem inclui um anexo do servidor de certificados.

Guia do utilizador Mensagens protegidas por S/MIME

61

Adicionar informações de ligação a um servidor de certificados a partir de uma mensagem

1. Numa mensagem, seleccione o indicador de servidor de certificados.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Importar servidor.

Ver o certificado utilizado para assinar ou encriptar uma mensagem

1. Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Apresentar certificado do remetente ou Apresentar certificado de encriptação.

Ver as informações de encriptação de uma mensagem insuficientemente encriptada

1. Numa mensagem insuficientemente encriptada, seleccione o indicador de estado de encriptação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Detalhes de encriptação.

Estado das mensagens protegidas por S/MIME

Indicadores de assinaturas digitais para mensagens com protecção S/MIME

:

O dispositivo BlackBerry® verificou a assinatura digital.

:

O dispositivo não consegue verificar a assinatura digital.

:

O dispositivo requer mais dados para verificar a assinatura digital.

:

O dispositivo confia na cadeia de certificados.

:

O endereço de correio electrónico do remetente não corresponde ao endereço de correio electrónico do proprietário do certificadoou o certificado do remetente foi revogado, não é fidedigno, não pode ser verificado ou não se encontra no dispositivo.

:

O certificado é insuficiente, não é actual ou o dispositivo requer mais dados para verificar o estado de fiabilidade do certificado.

:

O certificado do remetente expirou.

Guia do utilizador Mensagens protegidas por S/MIME

62

Indicadores de estado de encriptação

O administrador define se as mensagens recebidas são consideradas do tipo "forte" ou "insuficiente".

:

A mensagem está fortemente encriptada.

:

A mensagem está insuficientemente encriptada.

Verificar o estado de um certificado ou de uma cadeia de certificadosSe uma mensagem recebida incluir um certificado ou se este já existir no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry®, poderáverificar o estado do certificado do remetente e de todos os outros certificados da cadeia de certificados.1. Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Verificar certificado do remetente ou Verificar cadeia de certificados do remetente.

Opções das mensagens protegidas por S/MIME

Alterar a assinatura ou certificado de encriptaçãoO dispositivo BlackBerry® utiliza o certificado de encriptação para encriptar as mensagens armazenadas na pasta Itens enviados e incluio mesmo nas mensagens que são enviadas, de modo a que os destinatários possam encriptar as mensagens de resposta.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em S/MIME.3. Em Opções de assinatura ou Opções de encriptação, altere o campo Certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar as opções de assinatura e de encriptação predefinidasO dispositivo BlackBerry® foi concebido para utilizar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas ao enviar uma mensagempara um contacto do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ourecebido anteriormente uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar as opções de assinatura e de encriptação utilizadasna última mensagem.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Serviços predefinidos.3. Altere o campo Codificação predefinida.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Mensagens protegidas por S/MIME

63

Acerca da classificação de mensagens

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server que suportaesta função e o administrador activar a classificação de mensagens, o BlackBerry Enterprise Server aplica um conjunto mínimo de acçõesde segurança a cada mensagem composta, reencaminhada ou respondida, com base na classificação atribuída à mensagem. Oadministrador especifica as classificações de mensagens que pode utilizar.

Se receber uma mensagem que utiliza a classificação de mensagens, pode visualizar a abreviatura dessa classificação, na linha de assunto,e a respectiva descrição completa, no corpo da mensagem. Pode também visualizar a abreviatura e a descrição completa da classificaçãode uma mensagem enviada na pasta Itens enviados.

Alterar a classificação de mensagens predefinida

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função e o administrador tem de activar a classificação de mensagens.

O dispositivo BlackBerry foi concebido para utilizar a classificação de mensagens predefinida quando envia uma mensagem para umcontacto do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebidoanteriormente uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar a classificação de mensagens utilizada na última mensagem.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Serviços predefinidos.3. Altere o campo Classificação predefinida.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o tamanho dos indicadores de S/MIME nas mensagens

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em S/MIME.3. Altere o campo Ícones do visualizador de mensagens.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar os algoritmos de encriptação para mensagens protegidas por S/MIMESe uma mensagem tiver vários destinatários, o dispositivo BlackBerry® utiliza o primeiro algoritmo de encriptação seleccionado na listae para o qual todos os destinatários contêm suporte.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em S/MIME.3. Seleccione a caixa de verificação junto a um ou mais algoritmos de encriptação.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Pedir notificações de entrega para mensagens protegidas por S/MIME

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.

Guia do utilizador Mensagens protegidas por S/MIME

64

2. Clique em S/MIME.3. Altere o campo Solicitar avisos de recepção S/MIME para Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido apresentado antes de uma mensagem protegida por S/MIME ser truncada

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em S/MIME.3. Altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Sim.

Desactivar o pedido apresentado ao utilizar um certificado de S/MIME não recomendado

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em S/MIME.3. Altere o campo Avisar sobre problemas com os meus certificados para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre problemas com os meus certificados para Sim.

Resolução de problemas das mensagens protegidas por S/MIME

Algumas das opções de assinatura e de encriptação não estão disponíveis no meu dispositivo

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Verifique se a conta de correio electrónico que utiliza suporta todas as opções de assinatura e de encriptação.• Se utilizar a classificação de mensagens, certifique-se de que a classificação de mensagens suporta as opções de assinatura e de

encriptação que pretende aplicar. Tente utilizar um tipo de classificação de mensagens diferente.

Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptadaAs informações do anexo podem não estar disponíveis no BlackBerry® Enterprise Server; o administrador pode ter definido opções queimpedem a abertura de anexos em mensagens encriptadas ou pode ter recebido a mensagem de uma conta de correio electrónico quenão suporta anexos em mensagens encriptadas.

Guia do utilizador

65

Não é possível abrir um anexo de uma mensagem protegida por PGP® que tenha sido encriptada com o formato OpenPGP por um clientedo IBM® Lotus Notes® que utiliza o PGP® Desktop Professional ou um anexo de uma mensagem encriptada pelo PGP® UniversalServer.

Mensagens protegidas por PGP

Aspectos básicos das mensagens protegidas por PGP

Acerca da assinatura e da encriptação de mensagens

Pode assinar ou encriptar digitalmente mensagens, de modo a aumentar o nível de segurança das mensagens de correio electrónico edas mensagens PIN enviadas a partir do dispositivo BlackBerry®. As assinaturas digitais foram concebidas para ajudar os destinatários averificar a autenticidade e a integridade das mensagens enviadas. Quando o utilizador assinar digitalmente uma mensagem com a chaveprivada, os destinatários utilizam a chave pública do remetente para verificar quem enviou a mensagem e para se certificarem de que amensagem não foi alterada.

A encriptação foi concebida para manter a confidencialidade das mensagens. Ao encriptar uma mensagem, o dispositivo utiliza a chavepública do destinatário para efectuar a encriptação. Os destinatários utilizam as respectivas chaves privadas para desencriptar amensagem.

Para enviar uma mensagem PIN encriptada, é necessário possuir um PIN e um endereço de correio electrónico para contacto na lista decontactos. O dispositivo utiliza o endereço de correio electrónico existente na lista de contactos para localizar uma chave de PGP® ou umcertificado pertencente ao contacto.

Assinar ou encriptar uma mensagemPode assinar ou encriptar mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.1. Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação.2. Se necessário, altere o campo Classificação.

Encriptar uma mensagem protegida por PGP com uma frase-passePor predefinição, o dispositivo BlackBerry® utiliza a chave de PGP® para encriptar as mensagens.1. Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação para uma opção que utilize encriptação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Utilizar encriptação convencional para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Utilizando um método seguro, indique a frase-passe ao destinatário.

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Anexar uma chave de PGP a uma mensagemPode adicionar uma chave de PGP® a mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Anexar chaves de PGP.3. Seleccione uma chave de PGP.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Continuar.

Transferir a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagemSe não estiver incluída uma chave de PGP® numa mensagem recebida ou se ainda não estiver no armazenamento de chaves do dispositivoBlackBerry®, poderá transferir a chave de PGP. Se utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível transferir a chave de PGP doremetente ou o dispositivo poderá transferir automaticamente a chave de PGP do PGP Universal Server.1. Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Obter chave de PGP do remetente.

Adicionar uma chave de PGP a partir de uma mensagemSe utiliza o PGP® Universal Server, poderá não ser possível adicionar chaves de PGP a partir de mensagens.1. Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Importar chave de PGP.

Adicionar uma chave de PGP a partir de um anexoSe utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível adicionar chaves de PGP a partir de anexos.1. Numa mensagem, clique no anexo de chave de PGP.2. Clique em Obter anexo de PGP.3. Clique na chave de PGP.4. Clique em Importar chave de PGP.

Indicadores de anexo em mensagens protegidas por PGP

:

A mensagem inclui um anexo de chave de PGP®.

:

A mensagem inclui vários anexos de chaves de PGP.

:

A mensagem inclui um anexo do servidor de certificados.

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Adicionar informações de ligação a um servidor de certificados a partir de uma mensagem

1. Numa mensagem, seleccione o indicador de servidor de certificados.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Importar servidor.

Ver a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagem

1. Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Apresentar chave de PGP do remetente ou Apresentar chave de PGP de encriptação.

Estado das mensagens protegidas por PGP

Indicadores de estado de encriptação

O administrador define se as mensagens recebidas são consideradas do tipo "forte" ou "insuficiente".

:

A mensagem está fortemente encriptada.

:

A mensagem está insuficientemente encriptada.

Indicadores de assinaturas digitais para mensagens com protecção PGP

:

O dispositivo BlackBerry® verificou a assinatura digital

:

O dispositivo não consegue verificar a assinatura digital.

:

O dispositivo requer mais dados para verificar a assinatura digital.

:

O dispositivo confia na chave de PGP® do remetente.

:

O endereço de correio electrónico do remetente não corresponde ao endereço de correio electrónico na chave ou a chave de PGP doremetente foi revogada, não é fidedigna, não pode ser verificada ou não se encontra no dispositivo.

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68

:

O estado da chave não é actual ou o dispositivo requer mais dados para verificar o estado de fiabilidade da chave.

:

A chave de PGP do remetente expirou.

Opções das mensagens protegidas por PGP

Alterar a chave de assinatura e de encriptaçãoO dispositivo BlackBerry® utiliza a chave de PGP® para encriptar as mensagens da pasta Itens enviados e inclui a chave pública de PGPnas mensagens enviadas, de modo a que os destinatários possam encriptar as mensagens de resposta.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em PGP.3. Altere o campo Chave predefinida.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar as opções de transferência de anexos de mensagens encriptadas

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em PGP.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para transferir automaticamente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas doanexo para Automaticamente.

• Para transferir manualmente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexopara Manualmente.

• Para impedir que o dispositivo BlackBerry® transfira anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informaçõesencriptadas do anexo para Nunca.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em OK.

Alterar as opções de assinatura e de encriptação predefinidasO dispositivo BlackBerry® foi concebido para utilizar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas ao enviar uma mensagempara um contacto do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ourecebido anteriormente uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar as opções de assinatura e de encriptação utilizadasna última mensagem.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Serviços predefinidos.3. Altere o campo Codificação predefinida.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

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Acerca da classificação de mensagens

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server que suportaesta função e o administrador activar a classificação de mensagens, o BlackBerry Enterprise Server aplica um conjunto mínimo de acçõesde segurança a cada mensagem composta, reencaminhada ou respondida, com base na classificação atribuída à mensagem. Oadministrador especifica as classificações de mensagens que pode utilizar.

Se receber uma mensagem que utiliza a classificação de mensagens, pode visualizar a abreviatura dessa classificação, na linha de assunto,e a respectiva descrição completa, no corpo da mensagem. Pode também visualizar a abreviatura e a descrição completa da classificaçãode uma mensagem enviada na pasta Itens enviados.

Alterar a classificação de mensagens predefinida

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função e o administrador tem de activar a classificação de mensagens.

O dispositivo BlackBerry foi concebido para utilizar a classificação de mensagens predefinida quando envia uma mensagem para umcontacto do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebidoanteriormente uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar a classificação de mensagens utilizada na última mensagem.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Serviços predefinidos.3. Altere o campo Classificação predefinida.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o tamanho dos indicadores de PGP nas mensagens

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em PGP.3. Altere o campo Ícones do visualizador de mensagens.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar os algoritmos de encriptação para mensagens protegidas por PGPSe uma mensagem tiver vários destinatários, o dispositivo BlackBerry® utiliza o primeiro algoritmo de encriptação seleccionado na listae para o qual todos os destinatários contêm suporte.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em PGP.3. Seleccione a caixa de verificação junto a um ou mais algoritmos de encriptação.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido apresentado antes de uma mensagem protegida por PGP ser truncada

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.

Guia do utilizador Mensagens protegidas por PGP

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2. Clique em PGP.3. Altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Sim.

Desactivar o pedido apresentado ao utilizar uma chave de PGP não recomendada

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em PGP.3. Altere o campo Avisar sobre problemas com as minhas chaves de PGP para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre problemas com as minhas chaves de PGP para Sim.

Resolução de problemas das mensagens protegidas por PGP

Algumas das opções de assinatura e de encriptação não estão disponíveis no meu dispositivo

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Verifique se a conta de correio electrónico que utiliza suporta todas as opções de assinatura e de encriptação.• Se utilizar a classificação de mensagens, certifique-se de que a classificação de mensagens suporta as opções de assinatura e de

encriptação que pretende aplicar. Tente utilizar um tipo de classificação de mensagens diferente.

Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptadaAs informações do anexo podem não estar disponíveis no BlackBerry® Enterprise Server; o administrador pode ter definido opções queimpedem a abertura de anexos em mensagens encriptadas ou pode ter recebido a mensagem de uma conta de correio electrónico quenão suporta anexos em mensagens encriptadas.

Não é possível abrir um anexo de uma mensagem protegida por PGP® que tenha sido encriptada com o formato OpenPGP por um clientedo IBM® Lotus Notes® que utiliza o PGP® Desktop Professional ou um anexo de uma mensagem encriptada pelo PGP® UniversalServer.

Resolução de problemas de mensagens

Não consigo enviar mensagensTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura, o dispositivo deve enviar asmensagens quando voltar a uma área de cobertura.

Guia do utilizador Resolução de problemas de mensagens

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• Se o item de menu para envio de mensagens não aparecer, verifique se adicionou um endereço de correio electrónico, um PIN ouum número de telefone para o contacto.

• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivoutilizando o ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem deactivação no dispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderádemorar algum tempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico paraenviar um livro de serviço para o dispositivo.

• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. Nas opções do dispositivo, clique emOpções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique em Registar agora.

• Gere uma chave de encriptação.• Verifique se o serviço de dados está activado.• Reenvie a mensagem.

Informações relacionadasEncontrar informações sobre indicadores de cobertura da rede, 215Alterar um contacto, 126Gerar uma chave de encriptação, 240Desactivar os serviços de dados, 217Reenviar uma mensagem, 38

Não recebo mensagensTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagensquando voltar a uma área de cobertura sem fios.

• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivoutilizando o ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem deactivação no dispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderádemorar algum tempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico paraenviar um livro de serviço para o dispositivo.

• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. Nas opções do dispositivo, clique emOpções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique em Registar agora.

• Verifique se o serviço de dados está activado.• Se utilizar filtros de mensagens de correio electrónico, verifique se as respectivas opções estão definidas correctamente.• Verifique se o reencaminhamento de mensagens está activado e se seleccionou todas as pastas de mensagens do correio

electrónico, incluindo a pasta da caixa de entrada, a partir da qual pretende receber mensagens de correio electrónico.• Se o dispositivo utilizar um token de software para ligar a uma rede Wi-Fi® ou iniciar sessão numa VPN e reiniciar o dispositivo,

ligue novamente à rede Wi-Fi ou inicie sessão na VPN.• Verifique se o dispositivo não está a bloquear mensagens. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Informações relacionadasEncontrar informações sobre indicadores de cobertura da rede, 215Desactivar os serviços de dados, 217Alterar um filtro das mensagens de correio electrónico, 44Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo, 41

Guia do utilizador Resolução de problemas de mensagens

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Não consigo arquivar mensagens de correio electrónicoTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se a reconciliação do correio electrónico sem fios está ligada.• Se as pastas de mensagens de correio electrónico não aparecerem no dispositivo BlackBerry®, reconcilie as mensagens de correio

electrónico utilizando a ferramenta de definições do correio electrónico do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter maisinformações, consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .

Informações relacionadasReconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 179

Não consigo enviar mensagens de texto SMSDependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Tente executar as seguintes acções:• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deve enviar

as mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios.• Verifique se a marcação fixa está desactivada.

Informações relacionadasEncontrar informações sobre indicadores de cobertura da rede, 215Marcação fixa, 27

Não recebo mensagens de texto SMSDependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagensquando voltar a uma área de cobertura sem fios.

O número de mensagens novas ou fechadas é diferente do esperadoO número de mensagens novas ou fechadas inclui as mensagens guardadas e arquivadas.

Se tiver configurado o dispositivo BlackBerry® para ocultar mensagens arquivadas e receber uma nova mensagem de uma pasta demensagens de correio electrónico na aplicação de correio electrónico do computador, para além da caixa de entrada, o dispositivo arquivaráa mensagem.

Informações relacionadasVer mensagens numa pasta específica, 39

Algumas mensagens deixaram de aparecer no meu dispositivo

Se a memória da aplicação do dispositivo BlackBerry® estiver cheia ou tiver mais de 65 000 mensagens de correio electrónico, PIN, detexto SMS e mensagens MMS, o dispositivo elimina as mensagens mais antigas de uma lista de mensagens. O dispositivo não eliminamensagens guardadas.

Guia do utilizador Resolução de problemas de mensagens

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Se a reconciliação de correio electrónico sem fios estiver activada, nas opções de mensagens, o campo Eliminar é definido como Caixade correio e Dispositivo e as mensagens de correio electrónico que eliminar na aplicação de correio electrónico serão igualmenteeliminadas do dispositivo.

Não é apresentada uma mensagem ou um anexo ou a mensagem ou o anexo está truncadoTente efectuar uma das seguintes acções:

• Aguarde algum tempo. O dispositivo BlackBerry® recebe mensagens longas e anexos nas secções.• Se a mensagem "Mais disponíveis" for apresentada no final da mensagem ou do anexo, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou

em Mais todos.• Se estiver a transferir um anexo, cancele a transferência e aguarde algum tempo. Tente transferir o anexo novamente.

As mensagens de correio electrónico em HTML não são apresentadas correctamenteTente efectuar uma das seguintes acções:

• Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize umBlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.

• Aguarde algum tempo. O dispositivo recebe mensagens longas e anexos nas secções.• Tente visualizar a mensagem em texto simples. Prima a tecla Menu. Clique em Obter texto simples.

Algumas pastas de mensagens de correio electrónico aparecem esbatidasSe não conseguir reencaminhar mensagens de correio electrónico de uma pasta de mensagens de correio electrónico, a caixa de verificaçãojunto à pasta aparece esbatida.

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Aguarde alguns segundos. As pastas de mensagens de correio electrónico poderão ficar disponíveis após um breve período de

tempo.• Desactive a reconciliação de correio electrónico sem fios e active-a novamente.

Informações relacionadasReconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 179

Os filtros das mensagens de correio electrónico não funcionam correctamenteTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se os filtros das mensagens de correio electrónico estão activados.• Verifique se os filtros das mensagens de correio electrónico aparecem na ordem pela qual pretende que o dispositivo BlackBerry®

os aplique às mensagens de correio electrónico.

Informações relacionadasFiltros das mensagens de correio electrónico, 42

Guia do utilizador Resolução de problemas de mensagens

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Não consigo activar a transmissão celularO cartão SIM poderá não suportar os idiomas de apresentação que seleccionou para mensagens de transmissão celular.

Desmarque a caixa de verificação junto a todos os idiomas que o cartão SIM não suportar.

Não consigo anexar um ficheiro a uma mensagem MMSDependendo do fornecedor do serviço, se anexar um vídeo, poderá não ser possível anexar outro ficheiro ou criar uma apresentação dediapositivos.

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Verifique se o ficheiro corresponde a um ficheiro .vcf ( vCard®), um ficheiro .ics (iCalendar) ou um ficheiro multimédia (por exemplo,

um ficheiro .jpg, .gif ou .midi).• Verifique se o ficheiro não está protegido por direitos de autor.• Se estiverem disponíveis modelos MMS para o dispositivo BlackBerry®, utilize um modelo em branco para escrever uma mensagem

MMS.

Não consigo utilizar um atalho para ver um tipo de mensagens numa lista de mensagensSe mudar de dispositivo BlackBerry® e restaurar os dados de dispositivo do dispositivo anterior para o actual, os atalhos de lista demensagens do dispositivo anterior irão substituir os atalhos de lista de mensagens do dispositivo actual.

Para ver os atalhos para visualização de um tipo de mensagens numa lista de mensagens, consulte a lista de procuras guardadas.

Informações relacionadasVer uma lista de procuras guardadas, 177

Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivoDependendo do plano do serviço da conta de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®, algumas funções poderãonão estar disponíveis no dispositivo.

Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organizaçãopoderá não ter configurado algumas funções ou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definidouma opção para o utilizador, é apresentado um indicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.

Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

Guia do utilizador Resolução de problemas de mensagens

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Guia do utilizador Anexos

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Anexos

Aspectos básicos dos anexos

Acerca dos anexos

Pode visualizar vários tipos de anexo no dispositivo BlackBerry®, incluindo ficheiros .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt, .vcfe .xls. Também é possível visualizar ficheiros .bmp, .gif, .jpg, .png, .tif e .wmf, bem como reproduzir ficheiros em .wav e .mp3.

Se guardar uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo pré-visualizado, a mensagem de correio electrónico e o anexoserão armazenados na memória do dispositivo, até eliminar a mensagem de correio electrónico.

Pode transferir anexos e armazenar os mesmos na memória do dispositivo. Também é possível armazenar anexos num cartão de suporte.Se eliminar uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo transferido, o anexo será armazenado na memória do dispositivoou no cartão de suporte até ser eliminado do dispositivo.

Para alterar anexos os transferidos, poderá utilizar aplicações de edição de terceiros (tais como Word to Go™, Slideshow to Go® e Sheetto Go®) concebidas para utilização em dispositivos BlackBerry.

Abrir um anexo

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry®Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Numa mensagem, prima a tecla Menu.2. Se necessário, clique em Obter informações do anexo.3. Clique em Abrir anexo.4. Se necessário, no ecrã Anexos, clique num anexo.5. Se necessário, na caixa de diálogo, clique numa opção.

Transferir um anexo

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry®Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Com o cursor no corpo da mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Transferir anexo.3. Clique em Transferir.4. Seleccione a pasta onde pretende guardar o anexo.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Seleccionar pasta.

Guia do utilizador Anexos

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Interromper a transferência de um anexo1. Numa mensagem, seleccione um anexo que esteja a transferir.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Cancelar transferência.

Abrir uma ligação num anexoAlguns anexos poderão conter ligações a conteúdo incorporado, como tabelas, fotografias, notas de rodapé, caixas de texto ou comentários.1. Num anexo, clique numa ligação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Obter ligação• Recuperar

Para voltar ao anexo, prima a tecla Escape.

Ver as propriedades de um anexoÉ possível ver o tamanho, autor, data de publicação e outras propriedades de um anexo.1. Num anexo, prima a tecla Menu.2. Clique em Obter informações ou em Ver informações.

Definir opções de tipo de letra para um anexo1. Num anexo, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina os campos de tipo de letra.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Procurar texto numa mensagem, anexo ou página da Web

Para procurar texto num anexo de apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

1. Numa mensagem, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Localizar.3. Introduza o texto.4. Prima a tecla Enter.

Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.

Guia do utilizador Aspectos básicos dos anexos

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Anexos de documento

Abrir um anexo de ficheiro .pdf protegido por palavra-passePara executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry®Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.1. Quando a mensagem "Documento protegido por palavra-passe" é apresentada, prima a tecla Escape.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Palavra-passe.4. Escreva a palavra-passe.5. Prima a tecla Enter.6. Clique em Obter.7. Clique em Sim.

Visualizar o registo de alterações num documento1. Num documento, prima a tecla Menu.2. Clique em Mostrar alterações.

Para ocultar o registo de alterações, prima a tecla Menu. Clique em Ocultar alterações.

Visualizar o índice num documento

Dependendo do tipo de documento, poderá não ser possível visualizar o índice.

1. Num documento, prima a tecla Menu.2. Clique em Índice.

Para mover para um cabeçalho específico, clique num cabeçalho. Clique em Ver.

Anexos de folha de cálculo

Mover para uma célula específica1. Numa folha de cálculo prima a tecla Menu.2. Clique em Ir para célula.3. Introduza as coordenadas da célula.4. Prima a tecla Enter.

Guia do utilizador Anexos de documento

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Visualizar o conteúdo de uma célulaNuma célula de folha de cálculo, clique na trackball.

Visualizar uma lista de folhas de trabalho1. Numa folha de cálculo prima a tecla Menu.2. Clique em Índice.

Para mover para uma folha de trabalho específica, clique numa folha de trabalho. Clique em Ver.

Alternar entre folhas de trabalho1. Numa folha de cálculo prima a tecla Menu.2. Clique em Folha seguinte ou em Folha anterior.

Alterar o tamanho de uma colunaNuma folha de cálculo, execute uma das seguintes acções:

• Para alterar o tamanho de uma coluna, clique na etiqueta da coluna. Clique num tamanho.• Para visualizar o texto existente numa coluna, clique na etiqueta da mesma. Clique em Ajustar.• Para alterar o tamanho de todas as colunas na folha de cálculo, clique na etiqueta da coluna não marcada, no canto superior

esquerdo da folha de cálculo. Clique num tamanho.• Para alterar o tamanho de coluna em todas as folhas de cálculo, prima a tecla Menu. Clique em Opções. Defina o campo Largura

da coluna. Prima a tecla Menu. Clique em Guardar.

Definir opções de visualização para uma folha de cálculo1. Numa folha de cálculo prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para visualizar as linhas de grelha numa folha de cálculo, defina o campo Mostrar linhas de grelha para Sim.• Para colocar uma etiqueta nas linhas de uma folha de cálculo com números e colunas com letras, defina o campo Apresentar

etiquetas para Sim.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Anexos de folha de cálculo

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Anexos multimédia

Visualizar uma lista de páginas num anexo de ficheiro multi-página .tifPode ver uma lista de páginas num anexo de ficheiro multi-página .tif, como um documento de fax digitalizado guardado como umficheiro .tif.1. Num anexo de ficheiro multi-página .tif, prima a tecla Menu.2. Clique em Índice.

Para mover para uma página específica, clique numa página.

Alternar páginas num anexo de ficheiro multi-página .tif1. Num anexo de ficheiro multi-página .tif, prima a tecla Menu.2. Clique em Página seguinte ou em Página anterior.

Anexos de apresentação

Alternar entre vistas de apresentação1. Numa apresentação prima a tecla Menu.2. Execute uma das seguintes acções:

• para visualizar apenas texto, clique em Ver texto.• Para visualizar texto e diapositivos, clique em Ver ambos.

Para visualizar a apresentação no formato original, clique em Ver diapositivos.

Alternar diapositivos1. Numa apresentação prima a tecla Menu.2. Clique em Diapositivo seguinte ou em Diapositivo anterior.

Rodar um diapositivo1. Ao visualizar um diapositivo na vista de diapositivos, prima a tecla Menu.2. Clique em Rodar.

Aproximar ou afastar um diapositivo1. Ao visualizar uma apresentação na vista de diapositivos, prima a tecla Menu.2. Clique em Zoom.3. Rode a trackball para cima ou para baixo.

Guia do utilizador Anexos multimédia

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Para voltar ao tamanho original do diapositivo, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.

Guardar um diapositivo1. Ao visualizar uma apresentação na vista de diapositivos, prima a tecla Menu.2. Clique em Guardar diapositivo.3. Escreva um nome para o ficheiro.4. Clique em Guardar.

Anexos de contactos vCard

Acerca de anexos de contactos vCard

vCard® (ficheiros .vcf) contêm informações de um contacto específico. Ao adicionar um contacto vCard a uma mensagem de correioelectrónico, os destinatários da mensagem podem visualizar as informações de contacto do utilizador ou adicioná-las à lista de contactosdo dispositivo BlackBerry®. Ao abrir uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo de contacto vCard, é apresentado umícone de livro no final da mensagem com o nome do contacto anexado.

Abrir um anexo de contacto vCard1. Numa mensagem, seleccione um anexo de contacto vCard®.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver anexo.

Adicionar um contacto à lista de contactos a partir de um anexo de contacto vCard1. Num anexo de contacto vCard®, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar a contactos ou em Actualizar contacto.

Atalhos de anexo• Para procurar texto num anexo, prima F.• Para mover para a última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir um anexo, prima G.

Numa folha de cálculo• Para mover para uma célula específica, prima G.• Para visualizar o conteúdo de uma célula, prima a tecla Espaço.• Para alternar entre folhas de trabalho, prima V. Seleccione uma folha de trabalho. Prima a tecla Enter.• Para visualizar colunas ou linhas ocultas, prima H. Para ocultar as colunas ou linhas, prima H.

Numa apresentação• Para alternar entre vistas de apresentação, prima M.• Para aceder ao diapositivo seguinte durante a apresentação de diapositivos, prima N.

Guia do utilizador Anexos de contactos vCard

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• Para aceder ao diapositivo anterior durante a apresentação de diapositivos, prima P.• Para mover para a última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir um anexo de apresentação, que estava a ver em vista de

texto ou texto e diapositivos, prima G.

Resolução de problemas de anexos

É apresentada uma barra de conteúdo ignorado num documentoEstá disponível mais conteúdo de anexo para transferir para o dispositivo BlackBerry®.

Para transferir o conteúdo, clique na barra de conteúdo ignorado. Clique em Mais.

Não é apresentada uma mensagem ou um anexo ou a mensagem ou o anexo está truncadoTente efectuar uma das seguintes acções:

• Aguarde algum tempo. O dispositivo BlackBerry® recebe mensagens longas e anexos nas secções.• Se a mensagem "Mais disponíveis" for apresentada no final da mensagem ou do anexo, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou

em Mais todos.• Se estiver a transferir um anexo, cancele a transferência e aguarde algum tempo. Tente transferir o anexo novamente.

É apresentado um ponto de interrogação num diapositivoÉ apresentado um ponto de interrogação num diapositivo, caso o dispositivo BlackBerry® não tenha transferido o diapositivo.

Para transferir o diapositivo, seleccione o diapositivo. Prima a tecla Menu. Clique em Obter.

Guia do utilizador Resolução de problemas de anexos

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Guia do utilizador Câmara e câmara de vídeo

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Câmara e câmara de vídeo

Tirar uma fotografia1. Se necessário, efectue uma das seguintes acções na câmara:

• Para aproximar ou afastar um objecto, rode a trackball para cima ou para baixo.• Para fixar um objecto, prima a tecla Conveniência direita até meio.

2. Para tirar uma fotografia, clique na trackball.

Nota: O número aproximado de fotografias que é possível guardar na memória do dispositivo ou no cartão de suporte é apresentado nocanto inferior esquerdo do ecrã. Se guardar fotografias na memória do dispositivo, pode inserir um cartão de suporte no dispositivoBlackBerry® para guardar mais fotografias.

Informações relacionadasVer uma fotografia, 96

Deslocar uma fotografiaPara executar esta tarefa, tem de aproximar uma fotografia.

Numa fotografia, rode a trackball.

Para fechar a fotografia, prima a tecla Escape uma vez na câmara ou duas vezes na aplicação multimédia.

Aproximar ou afastar uma fotografia1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.2. Clique em Zoom.3. Rode a trackball para cima ou para baixo.

Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.

Para fechar a fotografia, prima a tecla Escape uma vez na câmara ou duas vezes na aplicação multimédia.

Gravar um vídeo1. Na câmara de vídeo, clique na trackball.2. Para interroper a gravação, clique novamente na trackball.

Nota: A quantidade de memória disponível aproximada para guardar vídeos na memória do dispositivo ou no cartão de suporte éapresentada no canto inferior esquerdo do ecrã.

Informações relacionadasReproduzir um ficheiro multimédia, 91

Guia do utilizador Câmara e câmara de vídeo

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Opções da câmara e da câmara de vídeo

Alterar o tamanho da fotografiaQuanto maior for a fotografia, mais memória será necessária.1. Na câmara, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Tamanho da fotografia.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Definir a qualidade da fotografiaPode definir a qualidade do detalhe das fotografias tiradas através da câmara. Quanto maior for o detalhe de uma fotografia, mais memóriaserá necessária.1. Na câmara, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina o campo Qualidade da fotografia.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o tamanho predefinido do visorPode ocultar as informações de estado que aparecem na parte inferior do ecrã e ver os objectos utilizando o ecrã completo.1. Na câmara, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Modo do visor.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o tamanho e o formato do vídeoQuanto maior for o vídeo, mais memória será necessária.1. Na câmara de vídeo, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Formato de vídeo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar a localização para guardar fotografias ou vídeos1. Na câmara ou câmara de vídeo, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.

Guia do utilizador Opções da câmara e da câmara de vídeo

86

3. Execute qualquer uma das seguintes acções:• Na câmara, altere os campos Guardar fotografias e Pasta.• Na câmara de vídeo, altere o campo Pasta.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar as opções para compensar diferentes condições de iluminação nas fotografias ou vídeos1. Na câmara ou câmara de vídeo, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Execute qualquer uma das seguintes acções:

• Para alterar o modo flash predefinido em fotografias, altere o campo Predefinição do flash.• Para melhorar as cores nas fotografias, no campo Balanço de brancos, clique na condição de iluminação actual.• Para activar o modo de luz reduzida em vídeos, altere o campo Luz do vídeo.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Aplicar um efeito de cor às fotografias ou vídeosPode aplicar um efeito de cor sépia ou preto e branco às fotografias que tirar ou aos vídeos que gravar.1. Na câmara ou câmara de vídeo, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Efeito de cor.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Atalhos da câmara e da câmara de vídeo• Para aproximar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Aumentar volume.• Para afastar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Baixar volume.• Para tirar uma fotografia, prima a tecla de Conveniência direita.• Para deslocar uma fotografia para cima, prima 2.• Para deslocar uma fotografia para baixo, prima 8.• Para deslocar uma fotografia para a direita, prima 6.• Para deslocar uma fotografia para a esquerda, prima 4.• Para voltar ao centro de uma fotografia, prima 5.• Para aproximar uma fotografia, prima 3.• Para afastar uma fotografia, prima 9.• Para aproximar uma fotografia o máximo possível, prima 1.• Para afastar uma fotografia o máximo possível, prima 7.• Para alterar o tamanho do visor para uma fotografia, prima a tecla Símbolo.• Para alterar o modo de flash de uma imagem ou para activar o modo de luz reduzida num vídeo, prima a tecla Espaço.

Guia do utilizador Atalhos da câmara e da câmara de vídeo

87

Resolução de problemas da câmara e da câmara de vídeo

Não consigo guardar fotografias ou vídeosA memória do dispositivo BlackBerry® ou o cartão de suporte podem não ter memória disponível suficiente para guardar fotografias ouvídeos.

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Se está a tentar guardar uma fotografia ou vídeo na memória do dispositivo, elimine dados ou mensagens antigos do dispositivo.• Se tentar guardar uma fotografia ou vídeo no cartão de suporte, elimine ficheiros multimédia antigos.• Nas opções da câmara, verifique se o campo Qualidade da fotografia não está definido como Superfina. As fotografias superfinas

utilizam mais memória do que as fotografias finas ou normais.

Informações relacionadasEliminar uma mensagem, 39Eliminar uma fotografia ou uma pasta de fotografias, 99Eliminar um ficheiro multimédia, 96

O flash escurece ou desliga-seSe o nível de potência da bateria estiver abaixo de 20 por cento, o flash escurece para conservar a potência da bateria. Com temperaturasbaixas, quando o nível de potência da bateria estiver abaixo de 20 por cento, o flash poderá desligar-se.

Algumas fotografias ficam desfocadasEm condições de pouca luz, a câmara poderá compensar a falta de exposição ao utilizar um velocidade inferior do obturador. Se mover acâmara antes de o obturador disparar, a fotografia poderá ficar desfocada. Se a câmara estiver a utilizar uma velocidade inferior doobturador e o visor não ocupar o ecrã completo, é apresentado um indicador em forma de ponta de exclamação na parte inferior do ecrã.

Guia do utilizador Resolução de problemas da câmara e da câmara de vídeo

88

Multimédia

Transferir ficheiros multimédia

Acerca da transferência de ficheiros multimédia

Pode ligar o dispositivo BlackBerry® ao computador para transferir ficheiros entre o dispositivo e o computador ou pode utilizar a tecnologiaBluetooth® para enviar ou receber ficheiros multimédia de um dispositivo activado por Bluetooth.

Se ligar o dispositivo ao computador, poderá transferir ficheiros rapidamente entre o cartão de suporte e o computador utilizando o modode armazenamento em massa. Para gerir os ficheiros multimédia e preservar as informações associadas aos ficheiros multimédia aotransferir ficheiros entre o dispositivo e o computador, utilize a ferramenta Media Manager do BlackBerry® Desktop Manager. Para obtermais informações sobre a utilização da ferramenta Media Manager, consulte a ajuda online, disponível no Roxio® Media Manager.

Se encriptar os ficheiros num cartão de suporte e transferir os ficheiros para o cartão de suporte, utilizando o modo de armazenamentoem massa ou a tecnologia Bluetooth, o dispositivo não encriptará os ficheiros transferidos. Se transferir ficheiros encriptados do cartãode suporte utilizando o modo de armazenamento em massa ou a tecnologia Bluetooth, não poderá desencriptar os ficheiros no computadorou num dispositivo activado por Bluetooth.

Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador utilizando o Roxio Media Manager1. Ligue o dispositivo BlackBerry® ao computador.2. No computador, abra o BlackBerry® Desktop Manager.3. Faça duplo-clique em Media Manager.4. Arraste um ficheiro ou pasta de uma localização para outra.

Para obter mais informações sobre como transferir e gerir ficheiros multimédia, consulte a ajuda online que está disponível no Roxio®Media Manager.

Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador no modo de armazenamento em massa

Para executar esta tarefa, o modo de armazenamento em massa tem de estar activado.

O modo de armazenamento em massa permite transferir ficheiros entre um cartão de suporte no dispositivo BlackBerry® e o computador,quando liga o dispositivo ao computador.1. Ligue o dispositivo ao computador.2. No computador, clique duas vezes em O meu computador.3. Na secção Dispositivos de armazenamento amovível, clique duas vezes Disco amovível.4. Arraste um ficheiro de uma localização para a outra.

Para sair do modo de armazenamento em massa, desligue o dispositivo do computador.

Guia do utilizador Multimédia

89

Guardar uma música ou vídeo a partir de uma página da Web1. No browser, clique numa ligação de música ou vídeo.2. Clique em Guardar.3. Introduza um nome para a música ou vídeo.4. Clique em Guardar.

Receber um ficheiro multimédia utilizando a tecnologia Bluetooth

Para executar esta tarefa, a tecnologia Bluetooth® tem de estar activada e o dispositivo BlackBerry® tem de estar emparelhado com umdispositivo activado por Bluetooth.

1. Na aplicação multimédia, clique num tipo de ficheiros multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Receber utilizando Bluetooth.4. Clique em Sim.5. Clique em Guardar.

Enviar um ficheiro multimédia

Para executar esta tarefa com um dispositivo Bluetooth® emparelhado, tem de activar a tecnologia Bluetooth.

Só pode enviar ficheiros multimédia que tenha adicionado.1. Na aplicação multimédia, clique num tipo de ficheiros multimédia.2. Se necessário, clique numa categoria.3. Seleccione um ficheiro multimédia.4. Prima a tecla Menu.5. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Enviar como correio electrónico• Enviar como MMS• Enviar utilizando Bluetooth

Transferir um tom de toqueDependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Na aplicação multimédia, clique em Tons de toque.2. Clique em Todos os tons de toque.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Transferir tons de toque.

Informações relacionadasAviso legal, 281

Guia do utilizador Transferir ficheiros multimédia

90

Transferir um fundo para o ecrã inicialDependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Transferir imagens.

Reproduzir ficheiros multimédia e gravar notas de voz

Reproduzir um ficheiro multimédia1. Na aplicação multimédia, clique num tipo de ficheiros multimédia.2. Se necessário, clique numa categoria.3. Clique numa música, tom de toque, vídeo ou nota de voz.

Nota: Para ver outras músicas ou vídeos durante a reprodução de uma música ou de um vídeo, prima a tecla Menu. Clique em Bibliotecade música ou em Biblioteca de vídeo.

Para interromper a reprodução de um ficheiro multimédia, clique no ícone parar.

Informações relacionadasTransferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador utilizando o Roxio Media Manager, 89Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador no modo de armazenamento em massa, 89

Reproduzir uma música ou vídeo numa página da Web1. No browser, clique numa ligação de música ou vídeo.2. Clique em Abrir.

Músicas aleatórias1. Na aplicação multimédia, clique em Música.2. Efectue uma das seguintes acções:

• Para reproduzir aleatoriamente todas as músicas, clique em Músicas aleatórias.• Para reproduzir aleatoriamente todas as músicas numa categoria, clique numa categoria. Clique numa música. Prima a tecla

Menu. Clique em Aleatório.

Para parar de reproduzir aleatoriamente as músicas, prima a tecla Menu. Clique em Aleatório.

Interromper um ficheiro multimédiaAo reproduzir uma música, um vídeo ou uma nota de voz, clique no ícone de pausa.

Para retomar a reprodução da música, vídeo ou nota de voz, clique no ícone de reprodução.

Guia do utilizador Reproduzir ficheiros multimédia e gravar notas de voz

91

Avançar ou retroceder um ficheiro multimédia1. Ao reproduzir uma música, um vídeo ou uma nota de voz, clique na barra de progresso.2. Rode a trackball para a direita ou para a esquerda.3. Clique na trackball.

Reproduzir a música seguinte ou anterior numa categoria1. Ao reproduzir uma música, prima a tecla Menu.2. Clique em Faixa seguinte ou Faixa anterior.

Procurar um ficheiro multimédia1. Na aplicação multimédia, clique num tipo de ficheiros multimédia.2. Se necessário, clique numa categoria.3. No campo Localizar, introduza parte ou o nome completo de uma música, tom de toque, vídeo, fotografia ou nota de voz.

Gravar uma nota de voz.1. Na aplicação de notas de voz, clique no ícone gravar.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para interromper a gravação, clique no ícone de pausa. Para retomar a gravação, clique no ícone de gravação.• Para parar a gravação, clique no ícone de pausa. Clique no ícone de paragem.

Ajustar o volume• Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume.• Para diminuir o volume, prima a tecla Baixar volume.

Aumentar o volumePode aumentar o volume de músicas, tons de toque e vídeos.1. Na aplicação multimédia, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Aumentar áudio para Activado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Melhorar a qualidade do som dos ficheiros multimédiaSó é possível melhorar a qualidade do som ao utilizar auscultadores estéreo com o dispositivo BlackBerry®.1. Na aplicação multimédia, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Equalizador de auscultadores.

Guia do utilizador Reproduzir ficheiros multimédia e gravar notas de voz

92

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Manter a luz de fundo ligada ao reproduzir um vídeoPor predefinição, a luz de fundo do ecrã foi concebida para desligar após um período de tempo para conservar a potência da bateria.1. Na aplicação multimédia, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Desligar luz de fundo automática para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Acerca da utilização de auscultadores

Pode adquirir auscultadores opcionais para utilizar no dispositivo BlackBerry®.

Se utilizar os auscultadores, pode utilizar um botão dos auscultadores para atender ou terminar uma chamada ou activar ou desactivar osilêncio durante uma chamada. Também pode utilizar um botão dos auscultadores para efectuar uma chamada utilizando um comandode voz.

Dependendo dos auscultadores, também poderá utilizar um botão para efectuar uma pausa, retomar, ignorar ou ajustar o volume de umamúsica ou vídeo na aplicação multimédia.

Para obter mais informações sobre como utilizar os auscultadores, consulte a documentação fornecida com os auscultadores.

Gerir ficheiros multimédia

Listas de reprodução

Acerca de listas de reprodução

Pode criar listas de reprodução padrão e automáticas para músicas. Pode criar uma lista de reprodução padrão ao adicionar manualmentemúsicas existentes no dispositivo BlackBerry®. Pode criar uma lista de reprodução automática ao especificar os critérios para os artistas,álbuns ou géneros de músicas. Quando adiciona uma música ao dispositivo que corresponda aos critérios definidos, o dispositivo adicionaa música à lista de reprodução automaticamente. É apresentado um indicador junto às listas de reprodução automáticas na lista de listasde reprodução.

Criar uma lista de reprodução padrão

1. Na aplicação multimédia, clique em Música.2. Clique em Listas de reprodução.3. Clique em Nova lista de reprodução.4. Clique em Lista de reprodução padrão.5. Introduza um nome para a lista de reprodução.

Guia do utilizador Gerir ficheiros multimédia

93

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Adicionar músicas.8. Clique numa música.9. Para adicionar mais músicas, repita os passos de 6 a 8.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Alterar uma lista de reprodução padrão

1. Na aplicação multimédia, clique em Música.2. Clique em Listas de reprodução.3. Seleccione uma lista de reprodução padrão.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Ver.6. Execute qualquer uma das seguintes acções:

• Para adicionar uma música, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar músicas. Clique numa música.• Para alterar a ordem das músicas, seleccione uma música. Prima a tecla Menu. Clique em Mover. Rode a trackball para a nova

localização. Clique na trackball.• Para eliminar uma música, seleccione uma música. Prima a tecla Menu. Clique em Eliminar.

7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Criar uma lista de reprodução automática

1. Na aplicação multimédia, clique em Música.2. Clique em Listas de reprodução.3. Clique em Nova lista de reprodução.4. Clique em Lista de reprodução automática.5. Introduza um nome para a lista de reprodução.6. Clique no sinal de mais (+) junto a Artistas, Álbuns ou Géneros.7. Clique num artista, álbum ou género.8. Para adicionar mais critérios, repita os passos 6 e 7.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Para ver as músicas na lista de reprodução, prima a tecla Menu. Clique em Ver músicas.

Repetir uma lista de reprodução

1. Na aplicação multimédia, clique em Música.2. Clique em Listas de reprodução.3. Clique numa lista de reprodução.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Repetir.

Guia do utilizador Gerir ficheiros multimédia

94

Para parar de repetir uma lista de reprodução, prima a tecla Menu. Clique em Repetir.

Mudar o nome da lista de reprodução

1. Na aplicação multimédia, clique em Música.2. Clique em Listas de reprodução.3. Seleccione uma lista de reprodução.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mudar o nome.6. Introduza um nome para a lista de reprodução.7. Clique em Guardar.

Eliminar uma lista de reprodução

1. Na aplicação multimédia, clique em Música.2. Clique em Listas de reprodução.3. Seleccione uma lista de reprodução.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Ver as propriedades de um ficheiro multimédia1. Na aplicação multimédia, clique num tipo de ficheiros multimédia.2. Se necessário, clique numa categoria.3. Seleccione um ficheiro multimédia.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Propriedades.

Alterar a quantidade de memória disponível para ficheiros multimédiaPara optimizar o desempenho do dispositivo BlackBerry®, poderá alterar a quantidade de memória que disponível no dispositivo paraficheiros multimédia.1. Na aplicação multimédia, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Mudar o nome de um ficheiro multimédiaSó pode mudar o nome de músicas, tons de toque, vídeos ou notas de voz que adicionar.1. Na aplicação multimédia, prima a tecla Menu.2. Clique em Explorar.3. Navegue até uma pasta que inclua músicas, tons de toque, vídeos ou notas de voz.4. Seleccione uma música, tom de toque, vídeo ou nota de voz.5. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Gerir ficheiros multimédia

95

6. Clique em Mudar o nome.7. Escreva um nome para o ficheiro.8. Clique em Guardar.

Mover um ficheiro multimédiaSó pode mover músicas, tons de toque, vídeos ou notas de voz que adicionar.1. Na aplicação multimédia, prima a tecla Menu.2. Clique em Explorar.3. Navegue até uma pasta que contenha ficheiros multimédia.4. Seleccione um ficheiro multimédia.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mover.7. Navegue até à nova localização.8. Clique numa pasta.9. Clique em Mover para.

Eliminar um ficheiro multimédiaSó pode eliminar músicas, tons de toque, vídeos ou notas de voz que adicionar.1. Na aplicação multimédia, clique num tipo de ficheiros multimédia.2. Se necessário, clique numa categoria.3. Seleccione uma música, tom de toque, vídeo ou nota de voz.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Nota: Se eliminar um tom de toque que utiliza num tom de toque, o perfil de notificação utilizará o tom de toque predefinido.

Visualizar fotografias

Ver uma fotografia1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Clique numa fotografia.

Informações relacionadasTransferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador utilizando o Roxio Media Manager, 89Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador no modo de armazenamento em massa, 89

Utilizar uma fotografia como fundo do ecrã inicial1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.

Guia do utilizador Visualizar fotografias

96

3. Seleccione uma fotografia.4. Prima a tecla .

5. Clique em Definir como imagem do ecrã inicial.

Para apagar a fotografia do ecrã inicial, prima a tecla . Clique em Repor imagem do ecrã inicial.

Ver fotografias como uma apresentação de diapositivosUma apresentação de diapositivos apresenta todas as fotografias de uma categoria ou pasta.1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Se necessário, clique numa pasta.4. Seleccione uma fotografia.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Ver apresentação de diapositivos.

Para fechar a apresentação de diapositivos, prima a tecla Escape.

Alterar o número de segundos entre diapositivos numa apresentação de diapositivos1. Na aplicação multimédia, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Intervalo da apresentação de diapositivos.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Ver fotografias por nome1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ver lista.

Aproximar ou afastar uma fotografia1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.2. Clique em Zoom.3. Rode a trackball para cima ou para baixo.

Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.

Para fechar a fotografia, prima a tecla Escape uma vez na câmara ou duas vezes na aplicação multimédia.

Guia do utilizador Visualizar fotografias

97

Deslocar uma fotografia

Para executar esta tarefa, tem de aproximar uma fotografia.

Numa fotografia, rode a trackball.

Para fechar a fotografia, prima a tecla Escape uma vez na câmara ou duas vezes na aplicação multimédia.

Rodar uma fotografia1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.2. Clique em Rodar.

A fotografia é rodada 90 graus numa direcção no sentido dos ponteiros do relógio.

Gerir fotografias

Guardar uma imagemGuarde ficheiros de imagem, tais como ficheiros .jpg, .png, .gif ou .bmp, na memória do dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte.1. Abra um anexo de imagem ou seleccione uma imagem numa página Web.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Guardar imagem.4. Clique em Guardar.

Ordenar fotografias1. Na aplicação multimédia, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Ordenar por.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Ocultar imagens de álbuns de pastas de fotografiasSe ocultar imagens de álbuns de pastas de fotografias, as imagens de álbuns continuam a ser apresentadas ao reproduzir músicas.1. Na aplicação multimédia, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Excluir pastas.4. Clique nas pastas que contêm as imagens de álbuns que pretende ocultar.

Guia do utilizador Gerir fotografias

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Mudar o nome de uma fotografia ou de uma pasta de fotografiasSó pode mudar o nome de fotografias ou pastas de fotografias que tiver transferido para o dispositivoBlackBerry®.1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Seleccione uma fotografia ou uma pasta de fotografias.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mudar o nome.6. Introduza um nome para a fotografia ou pasta de fotografias.7. Clique em Guardar.

Mover uma fotografiaSó pode mover as fotografias que adicionar.1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Seleccione uma fotografia.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mover.6. Navegue até à nova localização.7. Seleccione uma pasta de fotografias.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Mover para.

Eliminar uma fotografia ou uma pasta de fotografiasSó pode eliminar fotografias ou pastas de fotografias que tenha adicionado ao dispositivo BlackBerry®.1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Navegue até uma fotografia ou pasta de fotografias.4. Seleccione uma fotografia ou uma pasta de fotografias.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.

Opções do Cartão de suporte e do Modo de armazenamento em massa

Acerca de cartões de suporte

Pode inserir um cartão de suporte microSD no dispositivo BlackBerry® para expandir a memória disponível no dispositivo para armazenarficheiros multimédia, como músicas, tons de toque, vídeos ou fotografias. Para obter mais informações sobre como inserir um cartão desuporte no dispositivo, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo.

Guia do utilizador Opções do Cartão de suporte e do Modo de armazenamento em massa

99

Formatar a memória do dispositivo ou um cartão de suporteSe formatar a memória do dispositivo BlackBerry® ou um cartão de suporte, todos os ficheiros da memória do dispositivo ou do cartão desuporte serão eliminados.1. Na opções do dispositivo, clique em Memória.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Formatar.4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Ver a quantidade de memória disponívelPara ver a quantidade de memória disponível para dados da aplicação ou para armazenar ficheiros na memória do dispositivoBlackBerry® ou num cartão de suporte, nas opções do dispositivo, clique em Memória.

Acerca de encriptação de ficheiros

A encriptação de ficheiros foi concebida para proteger os dados armazenados na memória do dispositivo e num cartão de suporte, quepode ser inserido no dispositivo BlackBerry®. Pode encriptar os ficheiros na memória do dispositivo e no cartão de suporte, utilizando umachave de encriptação, gerada pelo dispositivo, uma palavra-passe do dispositivo ou ambas.

Se encriptar os ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, só poderá aceder aos ficheiros no cartão de suporte,quando este está inserido no dispositivo. Se encriptar os ficheiros utilizando uma palavra-passe do dispositivo, poderá aceder aos ficheirosno cartão de suporte a partir de qualquer dispositivo em que introduza o cartão de suporte, desde que introduza a palavra-passe dodispositivo.

Encriptar os ficheiros da memória do dispositivo e de um cartão de suporte1. Na opções do dispositivo, clique em Memória.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, altere o campo Modo de encriptação paraDispositivo.

• Para encriptar ficheiros utilizando uma palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo de encriptação para Palavra-passede segurança.

• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação e uma palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo deencriptação para Palavra-passe de segurança e dispositivo.

3. Altere o campo Encriptar ficheiros multimédia para Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para parar a encriptação dos ficheiros na memória do dispositivo e num cartão de suporte, altere o campo Modo de encriptação paraNenhum.

Informações relacionadasDefinia a palavra-passe de um dispositivo, 235

Guia do utilizador Opções do Cartão de suporte e do Modo de armazenamento em massa

100

Desligar o suporte de cartões de suporte1. Na opções do dispositivo, clique em Memória.2. Altere o campo Suporte de cartões de suporte para Desligado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Desligar o modo de armazenamento em massa1. Na opções do dispositivo, clique em Memória.2. Altere o campo Suporte de modo de armazenamento em massa para Desligado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido do modo de armazenamento em massa1. Na opções do dispositivo, clique em Memória.2. Altere o campo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quando ligado para Sim ou Não.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Atalhos multimédia• Para colocar uma música ou um vídeo em pausa, prima a tecla Silêncio. Para retomar a reprodução de um vídeo ou de uma música,

prima a tecla Silêncio.• Para mover para os controlos na parte inferior do ecrã ao visualizar uma lista de músicas, prima a tecla Espaço.• Para reproduzir a música seguinte numa categoria, prima N.• Para reproduzir a música anterior numa categoria, prima P.• Para reproduzir a música seguinte numa lista de reprodução, prima e mantenha premida a tecla Baixar volume.• Para reproduzir a música anterior numa lista de reprodução, prima e mantenha premida a tecla Aumentar volume.• Para aumentar o volume de músicas, tons de toque e de vídeos, prima a tecla Aumentar volume até atingir a definição de volume

máximo. Prima a tecla Aumentar volume quatro vezes rapidamente.• Para rodar uma fotografia, prima L.• Para aproximar uma fotografia, prima 3. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.• Para afastar uma fotografia, prima 9. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.• Para ajustar uma fotografia ao tamanho do ecrã, prima 1.

Guia do utilizador Atalhos multimédia

101

Resolução de problemas multimédia

Não consigo reproduzir uma música ou vídeo numa página da WebO dispositivo BlackBerry® poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro de música ou vídeo.

Não consigo abrir ficheiros multimédiaTente efectuar uma das seguintes acções:

• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no dispositivo BlackBerry® e este estiver ligado ao computador, desligue odispositivo do computador ou desligue o modo de armazenamento em massa.

• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no computador utilizando o modo de armazenamento em massa, verifique sefechou a ferramenta do gestor de suporte do BlackBerry® Desktop Manager.

• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no computador utilizando a ferramenta do gestor de suporte do BlackBerry DesktopManager, verifique se o modo de armazenamento em massa está desligado no dispositivo.

• Se encriptou os ficheiros multimédia no cartão de suporte, utilizando uma chave de encriptação, gerada pelo dispositivo e está atentar abrir um ficheiro multimédia encriptado através do computador ou de um dispositivo que não seja o dispositivo BlackBerryutilizado para encriptar o ficheiro, insira o cartão de suporte no dispositivo BlackBerry utilizado para encriptar o ficheiro. Na opçõesda memória, altere o campo Modo de encriptação para Nenhum ou Palavra-passe de segurança.

Informações relacionadasDesligar o modo de armazenamento em massa, 101Encriptar os ficheiros da memória do dispositivo e de um cartão de suporte, 100

O meu dispositivo não reconhece o meu cartão de suporteTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o cartão de suporte está inserido correctamente no dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informações sobre comoinserir um cartão de suporte no dispositivo, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo.

• Nas opções do cartão de suporte, se existir uma mensagem para formatar o cartão de suporte, desligue o dispositivo do computador.Desligue o modo de armazenamento em massa. Formate o cartão de suporte. Active o modo de armazenamento em massa.

Informações relacionadasDesligar o modo de armazenamento em massa, 101Formatar a memória do dispositivo ou um cartão de suporte, 100

O meu dispositivo não está a utilizar o tom de toque ou o fundo do ecrã inicial correctoSe estiver a utilizar um tom de toque ou uma fotografia de segundo plano do ecrã inicial, encriptada na memória do dispositivo ou nocartão de suporte utilizando a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® e reiniciar o dispositivo, desbloqueie o dispositivo.

Informações relacionadasBloquear o dispositivo, 235

Guia do utilizador Resolução de problemas multimédia

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Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivoDependendo do plano do serviço da conta de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®, algumas funções poderãonão estar disponíveis no dispositivo.

Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organizaçãopoderá não ter configurado algumas funções ou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definidouma opção para o utilizador, é apresentado um indicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.

Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

Guia do utilizador Resolução de problemas multimédia

103

Guia do utilizador Browser

104

Browser

Aspectos básicos do browser

Navegar em páginas da Web

Visitar uma página WebDependendo do fornecedor do serviço, poderão estar disponíveis vários browsers no dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informaçõessobre as taxas associadas a cada browser, contacte o fornecedor do serviço.1. No browser, efectue uma das seguintes acções:

• Se for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã. introduza um endereço da Web.• Se não for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã, prima a tecla . Clique em Ir para. Introduza um endereço

Web.

2. Prima a tecla Enter.

Procurar na Internet

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry®Internet Service que suporta esta função. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

1. No browser, efectue uma das seguintes acções:• Se o campo Procurar aqui for apresentado no ecrã, introduza os termos da procura.• Se o campo Procurar aqui não for apresentado no ecrã, prima a tecla Menu. Clique em Ir para. Introduza os termos da procura.

2. Prima a tecla Enter.

Alternar entre vistas do browserPode visualizar páginas da Web na vista Coluna ou na vista Página. A vista Coluna apresenta as páginas da Web em formato de vista móvel.A vista Página apresenta as páginas da Web em formato de ecrã panorâmico, semelhante ao formato utilizado pelo browser do computadorpara apresentar páginas da Web.1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em vista Coluna ou em vista Página.

Aproximar ou afastar uma página da Web

1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Aproximar ou Afastar.

Para voltar ao tamanho original da página da Web, prima a tecla Escape.

Retroceder ou avançar numa página Web

1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Browser

105

2. Clique em Retroceder ou em Avançar.

Actualizar uma página Web

1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Actualizar.

Guardar uma página da Web numa lista de mensagensUma página da Web guardada apresenta o conteúdo existente na altura em que a página foi guardada.1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Guardar página.3. Clique em OK.

Interromper o carregamento de uma página Web

1. Durante o carregamento de uma página Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Parar.

Procurar texto numa mensagem, anexo ou página da Web

Para procurar texto num anexo de apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

1. Numa mensagem, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Localizar.3. Introduza o texto.4. Prima a tecla Enter.

Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.

Visualizar uma lista de páginas Web visitadas recentemente

1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Histórico.

Voltar à página inicial

1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Página inicial.

Fechar o browser

1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Fechar.

Guia do utilizador Aspectos básicos do browser

106

Ver, copiar e reencaminhar endereços

Visualizar o endereço de uma página da Web

1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Endereço da página.

Visualizar o endereço de uma ligação ou fotografia

1. Numa página da Web, seleccione ou coloque o cursor sobre uma ligação ou fotografia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Endereço da ligação ou em Endereço da imagem.

Copiar um endereço de uma página da Web, ligação ou fotografia

1. Numa página da Web, execute uma das seguintes acções:• Seleccione uma ligação ou coloque o cursor sobre a mesma . Prima a tecla Menu. Clique em Endereço da ligação.• Seleccione uma fotografia ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Menu. Clique em Endereço da imagem.• Prima a tecla Menu. Clique em Endereço da página.

2. Clique em Copiar endereço.

Para colar o endereço, prima a tecla Menu. Clique em Colar.

Enviar um endereço de página da Web

1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Enviar endereço.3. Clique num tipo de mensagem.

Para voltar ao browser após enviar a mensagem, prima a tecla Escape.

Enviar uma ligação ou fotografia a partir de uma página da Web

1. Numa página da Web, seleccione ou coloque o cursor sobre uma ligação ou fotografia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Endereço da ligação ou em Endereço da imagem.4. Clique em Enviar endereço.5. Clique num tipo de mensagem.

Para voltar ao browser após enviar a mensagem, prima a tecla Escape.

Guia do utilizador Aspectos básicos do browser

107

Ver fotografias e reproduzir ficheiros multimédia

Reproduzir uma música ou vídeo numa página da Web

1. No browser, clique numa ligação de música ou vídeo.2. Clique em Abrir.

Guardar uma música ou vídeo a partir de uma página da Web

1. No browser, clique numa ligação de música ou vídeo.2. Clique em Guardar.3. Introduza um nome para a música ou vídeo.4. Clique em Guardar.

Visualizar uma fotografia completa numa página da Web

1. Numa página da Web, seleccione uma fotografia ou coloque o cursor sobre a mesma.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Imagem completa.

Aproximar ou afastar uma fotografia

1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.2. Clique em Zoom.3. Rode a trackball para cima ou para baixo.

Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.

Para fechar a fotografia, prima a tecla Escape uma vez na câmara ou duas vezes na aplicação multimédia.

Marcadores do browser

Acerca de marcadores para páginas da Web

Pode adicionar marcadores a páginas da Web que visite frequentemente. Ao adicionar um marcador, pode definir o browser para verificara existência de actualizações para a página da Web periodicamente. Os marcadores para páginas da Web que tenham sido actualizadasdesde o último acesso são apresentados em itálico.

Adicionar um marcador para uma página da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar marcador.3. No campo Sincronizar automaticamente, defina com que frequência o browser deve procurar actualizações da página da Web.4. No campo Hora de início, defina a hora do dia em que o browser deve iniciar a procura de actualizações.

Guia do utilizador Marcadores do browser

108

5. Clique em Adicionar.

Ao aceder à página da Web offline, o browser apresentará o conteúdo existente na altura em que a página da Web foi visualizada online.

Alterar um marcador para uma página da Web1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione um marcador.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar marcador.6. Altere o marcador.7. Clique em Aceitar.

Enviar um marcador de uma página da Web1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione um marcador.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Enviar marcador.6. Clique num tipo de mensagem.

Para voltar ao browser após enviar a mensagem, prima a tecla Escape.

Eliminar um marcador de uma página da Web1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione um marcador.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar marcador.

Adicionar o nome de uma pasta de marcadores em páginas da Web1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione uma pasta de marcadores.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar subpasta.

Arquivar um marcador para uma página da Web1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.

Guia do utilizador Marcadores do browser

109

3. Seleccione um marcador.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mover marcador.6. Rode a trackball para o novo local.7. Clique na trackball.

Mudar o nome de uma pasta de marcadores em páginas da WebSó é possível mudar o nome de pastas criadas pelo utilizador.1. Seleccione uma pasta.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Mudar o nome da pasta.

Eliminar uma pasta de marcadores em páginas da WebSó é possível eliminar pastas criadas pelo utilizador.1. Seleccione uma pasta.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar pasta.

Feeds da Web

Acerca de feeds da Web

Os feeds da Web fornecem informações sobre actualizações ao conteúdo de sítios da Web. Pode abrir um feed da Web para visualizar umalista de títulos e descrições de conteúdo actualizado de sítios da Web. Por exemplo, se abrir um feed da Web de desporto de um sítio daWeb de notícias, pode efectuar uma procura numa lista de artigos de desporto publicados no sítio da Web desde a última vez que consultouo feed da Web. Se um título suscitar interesse, pode visualizar o conteúdo do feed da Web ou se estiver disponível uma versão áudio doconteúdo, é possível ouvir o conteúdo do feed da Web.

É possível abrir feeds da Web em páginas da Web ou subscrever feeds da Web e abrir os mesmos a partir da lista de marcadores. Na listade marcadores, os feeds da Web actualizados desde a última vez são apresentados em itálico. Num feed da Web, os títulos não abertossão apresentados a negrito.

Se um ou mais feeds da Web estiverem disponíveis numa página da Web, a opção Adicionar feed da Web é apresentada no menu.

Subscrever um feed da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar feed da Web.3. Seleccione a caixa de verificação junto a um feed da Web.4. No campo Sincronizar automaticamente, defina com que frequência o browser deve procurar actualizações do feed da Web.5. No campo Hora de início, defina a hora do dia em que o browser deve iniciar a procura de actualizações.6. Clique em Adicionar.

Guia do utilizador Feeds da Web

110

Visualizar conteúdo do feed da Web1. Num feed da Web, seleccione um título.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para visualizar um resumo da história, clique em Mostrar descrição.• Para visualizar a história completa, clique em Ler história.

Para ocultar uma descrição, seleccione um título. Prima a tecla Menu. Clique em Ocultar descrição.

Ouvir conteúdo do feed da Web

Se o dispositivo BlackBerry®estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Internet Service, é possívelouvir conteúdo do feed da Web que não exceda os 5 MB. Se o dispositivo estiver associado com uma conta de correio electrónico queutilize o BlackBerry® Enterprise Server, poderá não ser possível ouvir conteúdo do feed da Web que exceda os 128 KB. Para obter maisinformações, contacte o administrador.

1. Num feed da Web, seleccione um título.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Obter som.

Marcar um título de feed da Web como aberto ou fechadoNum feed da Web, execute uma das seguintes acções:

• Seleccione um título. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar aberto(a) ou em Marcar fechado(a).• Seleccione um campo de data. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar anteriores abertos(as).

Alterar um feed da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione um feed da Web.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar marcador.6. Altere o feed da Web.7. Clique em Aceitar.

Arquivar um feed da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione um feed da Web.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mover marcador.

Guia do utilizador Feeds da Web

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6. Rode a trackball para o novo local.7. Clique na trackball.

Eliminar um feed da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione um feed da Web.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar marcador.

Opções do browser

Alterar a vista predefinida do browser1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Propriedades gerais.4. Altere o campo Vista predefinida.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar opções.

Alterar a página inicial ou de inícioDependendo do fornecedor do serviço sem fios, poderá não ser possível alterar a página inicial.1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Configuração do browser.4. Execute uma das seguintes acções:

• No campo Endereço da página inicial, introduza um endereço Web.• Altere o campo Página de início.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar opções.

Alterar as opções de JavaScript1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Configuração do browser.4. Seleccione uma das seguintes caixas de verificação:

• Suporte de JavaScript• Permitir janelas emergentes de JavaScript• Terminar scripts de execução lenta

Guia do utilizador Opções do browser

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5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar opções.

Alterar as opções de fotografias e animação em páginas da Web1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para parar de apresentar fotografias, clique em Configuração do browser. Altere o campo Mostrar imagens.• Para alterar a qualidade das fotografias, clique em Propriedades gerais. Altere o campo Qualidade da imagem.• Para alterar o número de vezes que os gráficos animados se repetem, clique em Propriedades gerais. Altere o campo Repetir

animações.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar opções.

Alterar opções de visualização em páginas da Web1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Configuração do browser.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para visualizar imagens de segundo plano, seleccione a caixa de verificação Utilizar imagens de segundo plano.• Para alterar o funcionamento do browser, altere o campo Identificação do browser.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar opções.

Alterar opções de tipo de letra para páginas da Web1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Propriedades gerais.4. Execute uma das seguintes acções:

• Altere os campos Família de tipo de letra predefinida e Tamanho de tipo de letra predefinido.• Altere os campos Estilo mínimo de tipo de letra e Tamanho mínimo de tipo de letra.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar opções.

Definir a codificação de caracteres para todas as páginas da WebPor predefinição, o dispositivo BlackBerry® utiliza a codificação de caracteres adequada a uma página da Web.1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Definir codificação.3. Desmarque a caixa de verificação Modo automático.4. Defina o campo Conjunto de caracteres predefinido.

Guia do utilizador Opções do browser

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5. Clique em OK.

Receber um pedido antes de fechar o browser ou antes de executar um script1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Propriedades gerais.4. Seleccione uma das seguintes caixas de verificação:

• Solicitar antes de fechar o browser com Escape• Solicitar antes de fechar as páginas modificadas• Solicitar antes de executar scripts WML

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar opções.

Apagar uma cache do browser1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Operações de cache.4. Junto a um tipo de cache, clique em Apagar.5. Prima a tecla Escape.

Apagar o histórico do browser1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Operações de cache.4. Clique em Apagar histórico.5. Prima a tecla Escape.

Acerca das configurações do browser

O browser do dispositivo BlackBerry® suporta várias configurações de browser para optimizar o respectivo funcionamento.

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporteo browser BlackBerry, pode utilizar a configuração do browser BlackBerry para navegar na Internet e na Intranet da organização. Se utilizara configuração do browser BlackBerry, poderá não ser possível alterar algumas opções do browser.

Pode utilizar a configuração do browser da Internet para aceder a páginas da Web que permitam subscrever serviços de envio BlackBerryou aceder a tons de toque. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios utilizado, a configuração do browser da Internet poderá nãoestar disponível no dispositivo ou poderá utilizar um nome diferente. Para obter mais informações sobre a configuração do browser daInternet, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Pode utilizar a configuração do browser de WAP para aceder a páginas da Web a partir do fornecedor do serviço sem fios, que permiteconfigurar as informações da conta e subscrever serviços como correio de voz.

Guia do utilizador Opções do browser

114

Se estiver numa área de cobertura Wi-Fi®, pode iniciar sessão no ponto de acesso Wi-Fi e utilizar o browser Hotspot para procurar páginasda Web. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry Enterprise Server, a sua organizaçãopoderá impedir a apresentação do browser Hotspot ou restringir a utilização do mesmo para procurar páginas da Web.

Definir a configuração predefinida do browser1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Browser.3. Defina o campo Configuração predefinida do browser.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Segurança do browser

Acerca de TLS

A configuração do browser BlackBerry® foi concebida para utilizar TLS ou SSL para encriptar dados enviados ou recebidos pelo dispositivovia Internet através do BlackBerry® Enterprise Server. A comunicação entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server é encriptadautilizando Triple DES. A comunicação entre o BlackBerry Enterprise Server e os servidores de conteúdo é encriptada utilizando SSL ou TLS.Para aumentar a segurança, pode configurar o TLS para ligações HTTP entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server e utilizar aencriptação Triple DES para todas as outras comunicações entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server.

Acerca de WTLS

A configuração do browser de WAP foi concebida para utilizar WTLS para encriptar dados enviados e recebidos pelo dispositivo BlackBerry®via Internet através de uma gateway de WAP. A comunicação entre o dispositivo e a gateway WAP está encriptada através de WTLS. Acomunicação entre a gateway de WAP e os servidores de conteúdo está encriptada através de TLS ou SSL.

Gerir segurança do browser1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em TLS ou em WTLS.3. Defina as opções de segurança.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Opções de TLS

Predefinição de TLSEspecifique o tipo de ligação TLS ou SSL que o browser utiliza para ligações HTTP. Para utilizar uma ligação directa TLS ou SSL, altereeste campo para Dispositivo. Para utilizar Triple DES e TLS ou SSL, altere este campo para Proxy.

Guia do utilizador Segurança do browser

115

Permitir redireccionamentos de HTTPSEspecifique se é apresentado um pedido antes de uma página da Web de segurança redireccionar o browser para outra página daWeb.

Protocolo:Especifique o protocolo que o dispositivo BlackBerry® utiliza para estabelecer ligações TLS entre o browser e os servidores de conteúdo.

Qualidade da encriptação:Especifique se o browser apenas aceita e envia dados encriptados através de uma encriptação de 128 bits. Para aceitar e enviar apenasdados encriptados com 128 bits, altere este campo para Apenas forte. Para aceitar e enviar dados encriptados com 128 bits ou com56 bits, altere este campo para Permitir insuficiente.

Permitir apenas algoritmos FIPS:Especifique se o browser aceita e envia dados encriptados utilizando apenas algoritmos aprovados por FIPS.

Pedir fiabilidade do servidor:Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo não fidedigno,para o qual o dispositivo não possui um certificado de autenticação.

Pedir nome de domínio:Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo e o nome dodomínio do certificado de autenticação para o servidor de conteúdo não corresponder ao endereço Web, ao qual o browser está atentar estabelecer a ligação.

Pedir certificado:Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo. Pode pretenderque seja apresentado um pedido, caso o dispositivo tenha mais de um certificado, utilizado para autenticar com os servidores deconteúdo.

Pedir se o certificado do cliente não for encontrado:Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo e o dispositivonão tiver um certificado que possa ser utilizado para autenticar com o servidor de conteúdo.

Certificado de cliente predefinido:Especifique o certificado de cliente predefinido que pretende que seja utilizado pelo browser para autenticar com servidores deconteúdo.

Opções de WTLS

Qualidade da encriptação:Especifique se o browser apenas aceita e envia dados encriptados através de uma encriptação de 128 bits. Para aceitar e enviar apenasdados encriptados com 128 bits, altere este campo para Apenas forte. Para aceitar e enviar dados encriptados com 128 bits ou com56 bits, altere este campo para Permitir insuficiente.

Pedir fiabilidade do servidor:

Guia do utilizador Segurança do browser

116

Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo não fidedigno,para o qual o dispositivo não possui um certificado de autenticação.

Adicionar um servidor de conteúdo fidedignoAdicione servidores de conteúdo à lista de servidores de conteúdo fidedigno, de modo a acelerar o processo de autenticação num servidorde conteúdo.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em TLS.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Adicionar anfitrião.5. Execute uma das seguintes acções:

• Se o campo Predefinição de TLS estiver definido para Proxy, no campo Nome do anfitrião, introduza o endereço Web para oservidor de conteúdo.

• Se o campo Predefinição de TLS estiver definido para Dispositivo, no campo Nome do anfitrião, introduza o endereço Web parao servidor de conteúdo. Defina o campo Certificado para o certificado de cliente que pretende utilizar para autenticar com oservidor de conteúdo.

6. Clique em OK.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Envio através do browser

Acerca do envio do browser

O envio do browser foi concebido para enviar informações de uma aplicação Web para o dispositivo BlackBerry® quando as informaçõesficam disponíveis. Por exemplo, pode utilizar o envio do browser para receber actualizações de relatórios de meteorologia, de cotações dabolsa ou de notícias de última hora. Quando o dispositivo recebe uma actualização, poderá ser apresentada uma nova mensagem de enviodo browser numa lista de mensagens ou o ícone no ecrã inicial ou na lista da aplicação poderá ser alterado para indicar que existem novasinformações disponíveis. A aplicação Web também poderá enviar informações actualizadas para a cache do browser sem que o utilizadorseja notificado. Caso as informações sejam enviadas para a cache do browser, estas ficarão disponíveis no dispositivo mesmo que estenão esteja ligado à rede.

O dispositivo suporta diferentes tipos de mensagens de envio do browser. As mensagens de carregamento do serviço e de indicação doserviço incluem informações actualizadas. Outras mensagens de envio do browser incluem as mensagens apresentadas na cache dobrowser.

Desactivar o envio do browser1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Envio do browser.3. Execute uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Envio através do browser

117

• Para rejeitar todas as mensagens de envio do browser, desmarque as caixas de verificação Activar envio, Activar envio porMDS e Activar envio por WAP.

• Para rejeitar mensagens de envio do browser através de um BlackBerry® Enterprise Server ou BlackBerry® Internet Service,desmarque a caixa de verificação Activar envio por MDS.

• Para rejeitar mensagens de envio do browser através de gateways de WAP, desmarque a caixa de verificação Activar envio porWAP.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Opções do envio do browser

Processar MDS:Defina se o dispositivo BlackBerry® aceita mensagens de envio do browser a partir do BlackBerry® Enterprise Server ou do BlackBerry®Internet Service.

Anfitriões MDS:Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio de todos os BlackBerry Enterprise Servers ou BlackBerry Internet Services ou nãoaceita quaisquer BlackBerry Enterprise Servers ou BlackBerry Internet Services.

Processar SMSC:Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio do browser com base em SMS.

Anfitriões SMSC:Defina os afitriões SMSC a partir dos quais o dispositivo aceita mensagens de envio do browser. Para aceitar mensagens de envio dobrowser de um anfitrião SMSC específico, introduza o número de telefone para o anfitrião SMSC.

Processar IP:Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio do browser enviadas por aplicações Web através de uma gateway WAP.

Anfitriões IP:Defina as gateways WAP a partir das quais o dispositivo aceita mensagens de envio do browser. Para aceitar mensagens de envio dobrowser a partir de um anfitrião IP específico, introduza o endereço IP para a gateway WAP.

Atalhos do browser• Para inserir um ponto (.) no campo de endereço da Web, prima a tecla Espaço.• Para inserir uma barra (/) no campo de endereço da Web, prima as teclas Shift e Espaço.• Para interromper o carregamento de uma página da Web, prima a tecla Escape.• Para fechar o browser, mantenha premida a tecla Escape.

Numa página da Web• Para alternar entre a vista Coluna e a vista Página, prima Z.• Para aproximar uma página da Web, prima I.• Para afastar uma página da Web, prima O.

Guia do utilizador Atalhos do browser

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• Para mover para uma página da Web específica, prima G.• Para voltar à página inicial, prima H.• Para activar o suporte para JavaScript, prima J.• Para abrir a lista de marcadores, prima K.• Para adicionar um marcador, prima A.• Para visualizar uma lista de páginas da Web visitadas recentemente, prima Y.• Para actualizar uma página da Web, prima R.• Para visualizar o endereço da página da Web de uma ligação, seleccione uma ligação. Prima L.• Para visualizar o endereço de uma página da Web, prima P.• Para seguir uma ligação, seleccione ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Enter.• Para ocultar a faixa, prima U. Para visualizar a faixa, prima U.• Para abrir as opções do browser, no browser, prima S.

Navegar numa página da Web• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.• Para mover para a parte superior de uma página da Web, prima T.• Para mover para a parte inferior de uma página da Web, prima B.

Resolução de problemas do browser

Não existe um browser disponível no meu dispositivoDependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.

Não consigo configurar a sincronização automática para marcadores

Ao adicionar um marcador, só é possível definir os campos Sincronizar automaticamente e Hora de início se a protecção de conteúdoestiver desligada.

Informações relacionadasProteger os dados do dispositivo, 239

Não consigo reproduzir uma música ou vídeo numa página da WebO dispositivo BlackBerry® poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro de música ou vídeo.

Recebo um pedido para mudar de browser durante a transmissão de uma música ou vídeo

Se receber um pedido para mudar de browser, não poderá transmitir músicas ou vídeos com a configuração do browser que está a utilizar.Se mudar para o browser de WAP, poderão ser aplicadas taxas adicionais. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou oadministrador.

Guia do utilizador Resolução de problemas do browser

119

Para parar de receber este pedido, nas opções do browser, clique em Propriedades gerais. Desmarque a caixa de verificação Pedidoantes de mudar para WAP para transmitir multimédia.

Guia do utilizador Resolução de problemas do browser

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Data, hora e alarme

Definir a data e a hora1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definir hora.4. Clique no campo Hora.5. Rode a trackball para seleccionar uma hora.6. Clique no campo Hora.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Obter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamentePara executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar ligado à rede sem fios.

1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Definir hora.4. Altere o campo Fuso horário.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para obter a data e hora a partir da rede sem fios a que o dispositivo está ligado, altere o campo Data/hora de origem paraRede.

• Para obter a data e hora a partir da rede BlackBerry, altere o campo Data/hora de origem para BlackBerry.

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Tempo de actualização.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Para que a hora seja definida pelo utilizador, altere o campo Data/hora de origem para Desligado.

Alterar a informação apresentada no visor quando o dispositivo está a carregar1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Alterar o campo Durante o carregamento.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Data, hora e alarme

121

Alterar o mostrador do relógioPode definir um mostrador de relógio diferente para o relógio, cronómetro e temporizador.1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina os campos Mostrador do relógio, Mostrador do cronómetro ou Mostrador do temporizador.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Apresentar um segundo fuso horárioPode visualizar um segundo relógio para mostrar outro fuso horário. Por exemplo, pode ver a hora local e a hora do país de origem quandoestá em viagem.1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina o campo Fuso horário inicial.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Ligar o modo de silêncio do relógioPode definir as opções do modo de silêncio do relógio para poder ver o relógio sem ser interrompido por chamadas ou mensagens recebidas.1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Entrar no Modo de Silêncio.

Para desligar modo de silêncio do relógio, prima a tecla Escape.

Informações relacionadasDefinir opções para o modo de silêncio do relógio, 122

Definir opções para o modo de silêncio do relógio1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Na secção Modo de silêncio, execute uma das seguintes acções:

• Para receber notificações LED quando o modo de silêncio do relógio está ligado, altere o campo Desactivar LED para Não.• Para desactivar a ligação à rede, para que o dispositivo não receba chamadas ou mensagens quando o modo de silêncio do relógio

está ligado, altere o campo Desactivar rádio para Sim.• Para desligar o esbatimento do ecrã quando se encontra no modo de silêncio do relógio, altere o campo Esbater ecrã para Não.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Alterar o mostrador do relógio

122

Ligar o alarme1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Definir alarme.3. Rode a trackball sobre o texto adjacente à hora do alarme para seleccionar Ligado ou Dias da semana.4. Prima a tecla Escape.5. Clique em Guardar.

Na secção de estado do dispositivo do ecrã inicial, é apresentado um indicador de relógio.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 227

Silenciar o alarme• Se a suspensão não estiver ligada, prima qualquer tecla.• Se a suspensão estiver ligada, clique em Suspender.

Alterar opções de notificação de alarme1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Na secção Alarme, altere os campos Tipo de alerta, Melodia do alarme, Volume, Tempo de suspensão e Número de vibrações.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Utilizar o cronómetro1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Cronómetro.3. Clique no ícone iniciar/parar.4. Efectue qualquer uma das seguintes acções:

• Para gravar os tempos das voltas, clique no ícone volta.• Para parar o cronómetro, clique novamente no ícone iniciar/parar.• Para enviar os resultados, prima a tecla Menu. Clique em Enviar resultados. Clique num tipo de mensagem.

Definir o temporizador1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Temporizador.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Definir temporizador.

Guia do utilizador Ligar o alarme

123

5. Introduza o período de tempo para a contagem decrescente.6. Clique em Iniciar.

Se sair da aplicação do relógio, o temporizador continua a contagem decrescente.

Alterar as opções de notificação do temporizador1. No relógio, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Na secção Temporizador de contagem decrescente, altere os campos Melodia do temporizador, Volume ou Vibrar.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Resolução de problemas de Data, hora e alarme

A hora no dispositivo está incorrecta1. Nas opções do relógio, clique em Definir hora.2. Tente efectuar uma das seguintes acções:

• Caso tenha viajado para uma zona com um fuso horário diferente, defina o campo Fuso horário para que este apresente o fusohorário correcto.

• Caso tenha definido o campo Data/hora de origem para Rede, tente definir o campo Data/hora de origem para BlackBerry.

Guia do utilizador Alterar as opções de notificação do temporizador

124

Agenda pessoal

Contactos

Aspectos básicos dos contactos

Adicionar um contacto

1. Na lista de contactos, clique em Adicionar contacto.2. Introduza as informações do contacto.3. Prima a tecla .

4. Clique em Guardar.

Adicionar um contacto a partir de uma mensagem, de um registo de chamadas ou de uma página Web

1. Numa mensagem, registo de chamada ou numa página da Web, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Adicionar a contactos.4. Introduza as informações do contacto.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Atribuir um nome ao campo da lista de contactos personalizadoSe alterar o nome de um campo de lista de contactos personalizado, este será alterado para todos os contactos.1. Ao adicionar ou alterar um contacto, seleccione o campo Utilizador1, Utilizador2, Utilizador3 ou Utilizador4.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Alterar nome do campo.4. Introduza um nome para o campo de lista de contactos personalizado.5. Prima a tecla Enter.

Pode sincronizar campos da lista de contactos personalizados no dispositivo BlackBerry® com a aplicação de correio electrónico nocomputador. Para obter mais informações sobre a sincronização de campos da lista de contactos, consulte a Ajuda online do BlackBerryDesktop Software .

Acerca de sinais de pausa e de espera

Utilize um sinal de pausa ou de espera para separar números adicionais, por exemplo uma palavra-passe ou extensão, a partir de umnúmero de telefone principal. Após marcar o número de telefone principal, o dispositivo BlackBerry® fica em pausa antes de marcar osnúmeros adicionais (sinal de pausa) ou solicita a introdução dos mesmos novamente (sinal de espera).

Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone

1. Após introduzir alguns dígitos de um número de telefone num campo de número de telefone, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Agenda pessoal

125

2. Clique em Adicionar pausa ou em Adicionar espera.3. Introduza os números adicionais.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Visualizar um contacto

Na lista de contactos, clique num contacto.

Alterar um contacto

1. Na lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar.4. Altere as informações do contacto.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Eliminar um contacto

1. Na lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Procurar contactos no livro de endereços da organização

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Procurar.3. Introduza parte ou a totalidade do nome de contacto.4. Prima a tecla Enter.

Gerir resultados da procura de contactos

1. Em resultados da procura de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para adicionar um contacto à lista de contactos, clique em Adicionar a contactos.• Para adicionar todos os contactos, clique em Adicionar todos os contactos.• Para visualizar informações de um contacto, clique em Ver.• Para eliminar um contacto dos resultados da procura de contactos, clique em Eliminar.• Para eliminar os resultados da procura de contactos, clique em Eliminar procura.• Para iniciar uma nova procura de contactos, clique em Procurar.

Guia do utilizador Contactos

126

Personalizar contactos

Acerca de tons de toque personalizados

Pode atribuir um tom de toque a um contacto sem alterar outras notificações.

As opções de tons de toque personalizados são apresentadas juntamente com os contactos e os perfis de notificação. Ao atribuir um tomde toque personalizado a um contacto, é apresentada uma nova excepção de perfil com os perfis de notificação definidos como "Chamadasde <contacto>". As excepções de perfil de notificação são partilhadas entre os contactos e os perfis de notificação e as alterações efectuadasnuma aplicação são também efectuadas na outra aplicação.

O dispositivo BlackBerry® baseia o volume dos tons de toque personalizados no volume definido no perfil de notificação activo.

Atribuir um tom de toque a um contacto

1. Na lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar tom de toque personalizado.6. Altere o campo Tom de toque personalizado .7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Adicionar uma fotografia de ID de emissor da chamada a um contacto

1. Na lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Adicionar fotografia.4. Seleccione uma fotografia.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Seleccionar.7. Centre a fotografia na caixa.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Recortar e guardar.

Alterar a fotografia de ID do emissor da chamada de um contacto

1. Na lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar.4. Seleccione a fotografia de ID do emissor da chamada.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Substituir fotografia.

Guia do utilizador Contactos

127

7. Seleccione uma fotografia.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Seleccionar.10. Centre a fotografia na caixa.11. Prima a tecla Menu.12. Clique em Recortar e guardar.

Eliminar fotografia de ID do emissor da chamada de um contacto

1. Na lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar.4. Seleccione a fotografia de ID do emissor da chamada.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar fotografia.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Listas de mailing

Acerca de listas de mailing

Pode utilizar listas de mailing ao enviar correio electrónico, PIN, mensagens SMS ou MMS.

As listas de mailing criadas no dispositivo BlackBerry® não são apresentadas na aplicação de correio electrónico do computador.

Criar uma lista de mailing

1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Novo grupo.3. Introduza um nome para a lista de mailing.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar membro.6. Clique num contacto.7. Para adicionar outro contacto, repita os passos de 4 a 6.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar grupo.

Alterar uma lista de mailing

1. Na lista de contactos, seleccione uma lista de mailing.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar grupo.4. Clique num contacto.

Guia do utilizador Contactos

128

5. Clique num dos seguintes itens de menu:• Adicionar membro• Alterar membro• Eliminar membro

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar grupo.

Nota: Ao eliminar um contacto de uma lista de mailing, o contacto permanece na lista de contactos.

Visualizar uma lista de mailing

Na lista de contactos, clique numa lista de mailing.

Para visualizar os detalhes de um contacto da lista de mailing, clique num contacto. Clique em Ver membro.

Eliminar uma lista de mailing

1. Na lista de contactos, seleccione uma lista de mailing.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar grupo.

Várias listas de contactos

Acerca de várias listas de contactos

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a múltiplas contas de correio electrónico, poderá ter contactos de cada uma das contas decorreio electrónico no dispositivo. Por exemplo, se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico de trabalho e a umacorreio electrónico pessoal, poderá ver a lista de contactos de trabalho e a lista de contactos pessoal no dispositivo. Para obter maisinformações, contacte o fornecedor do serviço.

Mudar listas de contactos

1. Numa lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Seleccionar contactos.3. Clique numa lista de contactos.

Alterar a lista de contactos predefinida

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Serviços predefinidos.3. Altere o campo Lista de contactos (SINC).4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Contactos

129

Opções da lista de contactos

Ordenar contactos ou tarefas

1. Na lista de contactos ou lista de tarefas, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Ordenar por.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar as opções de visualização para os contactosPode alterar a forma de apresentação dos contactos em todas as aplicações, incluindo o telefone, a lista de mensagens, a lista de contactose o calendário.1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Altere o campo Apresentação do nome.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário,tarefas, notas ou palavras-passe.1. Numa aplicação, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Visualizar o número de contactos armazenados no dispositivo

1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique numa lista de contactos.

O campo Número de entradas apresenta o número de contactos armazenados na lista de contactos.

Guia do utilizador Contactos

130

Resolução de problemas de contactos

Os dados do campo Lista de contactos personalizada não são apresentados no computadorSó é possível sincronizar os dados num campo da lista de contactos personalizada com um campo de texto na aplicação de correioelectrónico no computador. Por exemplo, não é possível adicionar uma data de nascimento de um contacto a um campo da lista de contactospersonalizada no dispositivo BlackBerry® e sincronizá-la com a aplicação de correio electrónico no computador, uma vez que o campo dedata de nascimento é um campo de data na aplicação de correio electrónico do computador.

As fotografias dos IDs de emissor da chamada não são apresentadas no dispositivo

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico do Microsoft® Outlook® 2000 e adicionar uma fotografiaa um contacto na aplicação de correio electrónico do computador, verifique se o nome do ficheiro da fotografia é ContactPicture.jpg.

Calendário

Aspectos básicos do calendário

Acerca das vistas do calendário

É possível visualizar os compromissos e reuniões numa de quatro vistas do calendário. As vistas Dia, Semana e Mês apresentam todos oscompromissos e reuniões existentes no período de tempo seleccionado. A vista Agenda apresenta todos os compromissos e reunuõesagendados numa lista. A vista Agenda também apresenta o tempo livre entre compromissos.

Alternar entre vistas do calendário

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique numa vista.

Deslocar-se num calendário

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para mover para uma data específica, clique em Ir para data.• Para mover para a data actual, clique em Hoje.• Para avançar ou retroceder um período de tempo, clique em Anterior ou em Seguinte.

Agendar um compromisso

1. Num calendário, prima a tecla .

2. Clique em Novo.3. Introduza as informações do compromisso.4. Se a reunião for recorrente, altere o campo Repetição.

Guia do utilizador Calendário

131

5. Prima a tecla .

6. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 227

Agendar rapidamente um compromisso na vista Dia

Para executar esta tarefa, nas opções gerais do calendário, o campo Activar entrada rápida tem de estar definido para Sim.

1. Na vista Dia, junto à hora de início, introduza o assunto do compromisso.2. Introduza um local entre parêntesis.3. Para alterar a hora de fim, rode a trackball.4. Clique na trackball.

Se tiver vários calendários no dispositivo BlackBerry®, o compromisso é apresentado no calendário predefinido.

Agendar uma reunião

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry®Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Novo.3. Introduza as informações da reunião.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Convidar participante.6. Clique num contacto.7. Para adicionar outro contacto à reunião, repita os passos de 4 a 6.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 227

Campos recorrentes

A cada:Defina a frequência diária, semanal ou mensal do compromisso, reunião ou tarefa recorrente.

Data relativa:Defina se o compromisso, reunião ou tarefa recorrente mensal ou anualmente se repete numa data relativa (por exemplo, na últimasexta-feira de cada mês).

Guia do utilizador Calendário

132

Agendar um alarme

1. Num calendário, prima a tecla .

2. Clique em Novo Alarme.3. Introduza as informações do alarme.4. Se o alarme for recorrente, altere o campo Repetição.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a correcção sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da correcção sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Abrir um compromisso, uma reunião ou um alarme

Num calendário, clique num compromisso, numa reunião ou num alarme.

Eliminar um compromisso, uma reunião ou um alarme

1. Num calendário, seleccione um compromisso, uma reunião ou um alarme.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Alternar dias na vista Dia

Para mover de um dia para outro através da barra de navegação no canto superior direito do ecrã, clique num dia.

Reuniões

Agendar uma reunião

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry®Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Novo.

Guia do utilizador Calendário

133

3. Introduza as informações da reunião.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Convidar participante.6. Clique num contacto.7. Para adicionar outro contacto à reunião, repita os passos de 4 a 6.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 227

Campos recorrentes

A cada:Defina a frequência diária, semanal ou mensal do compromisso, reunião ou tarefa recorrente.

Data relativa:Defina se o compromisso, reunião ou tarefa recorrente mensal ou anualmente se repete numa data relativa (por exemplo, na últimasexta-feira de cada mês).

Responder a um convite de reunião

1. Num convite para reunião, prima a tecla Menu.2. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Aceitar ou Aceitar com comentários• Tentativa ou Tentativa com comentários• Rejeitar ou Rejeitar com comentários

Nota: Se eliminar um convite para reunião de uma lista de mensagens antes de o aceitar ou rejeitar, a reunião será eliminada da aplicaçãode correio electrónico no computador.

Visualizar o calendário ao responder a uma reunião

1. Num convite para reunião, prima a tecla Menu.2. Clique em Ver calendário.

Para voltar ao convite para reunião, prima a tecla Escape.

Verificar a disponibilidade dos participantes da reunião

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Só é possível verificar a disponibilidade dos participantes da reunião que fazem parte da organização.1. Numa reunião ou convite para reunião, por baixo da lista de participantes da reunião, clique em Ver disponibilidade.2. Execute uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Calendário

134

• Para seleccionar a próxima vez em que todos os participantes da reunião estarão disponíveis, clique em Próxima horadisponível.

• Para visualizar uma lista dos estados associados às barras de cor no ecrã (por exemplo, ocupado ou tentativa), prima a teclaMenu. Clique em Mostrar legenda.

Alterar a lista de participantes de uma reunião

Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador da reunião.

1. Numa reunião, no campo Aceite ou Rejeitado, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Convidar participante• Alterar participante• Remover participante

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Enviar uma mensagem de correio electrónico a todos os participantes da reunião

1. Numa reunião, num convite para reunião ou numa resposta à reunião, prima a tecla Menu.2. Clique em Enviar correio electrónico a todos os participantes.

Contactar um participante da reunião

1. Numa reunião, num convite para reunião ou numa resposta à reunião, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique num tipo de mensagem ou em Chamar <contact>.

Reuniões de chamada em conferência

Acerca de chamadas em conferência

Pode criar dois tipos de chamadas em conferência com o dispositivo BlackBerry®. Se a organização ou um serviço de conferência tiverfornecido um número para a ligação da chamada em conferência, poderá criar reuniões de chamada em conferência no calendário dodispositivo ou computador. As reuniões de chamada em conferência permitem que os participantes que contêm um dispositivo BlackBerryparticipem na reunião de chamada em conferência através da opção activada por um toque Participar agora, caso esta funcionalidadeseja suportada no respectivo dispositivo, de modo a que não seja necessário marcar o número para a ligação de chamada em conferênciae os códigos de acesso. Caso não tenha um número para a ligação de chamada em conferência, poderá criar uma chamada em conferênciaao efectuar uma chamada para outros contactos e ao juntar todas as chamadas.

Criar uma reunião de chamada em conferência a partir do dispositivo

Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador da reunião. Caso não seja o organizador da reunião, poderá criar umareunião de chamada em conferência em nome de outra pessoa, a partir do computador.

Guia do utilizador Calendário

135

1. Numa reunião, seleccione a caixa de verificação Chamada em conferência.2. Introduza as informações para a chamada em conferência.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Informações relacionadasGuardar as informações de chamada em conferência, 136

Criar uma reunião de chamada em conferência a partir do computador

Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador da reunião ou tem de estar a criar a reunião em nome do organizador. Paraobter informações sobre como criar reuniões em nome de outra pessoa, consulte a documentação da aplicação de correio electrónico docomputador.

Pode criar uma reunião de chamada em conferência a partir do computador reconhecido pelo dispositivo BlackBerry®. Após a reunião dechamada em conferência começar, os participantes que têm um dispositivo BlackBerry podem participar na reunião através da opçãoParticipar agora, caso o respectivo dispositivo suporte esta funcionalidade.1. Nas notas da reunião ou no campo do local da reunião, introduza PCC: e o número para a ligação de chamada em conferência do

participante. Não inclua espaços.2. Tipo X. Não inclua espaços antes ou após o X.3. Introduza o código de acesso do participante. Introduza um espaço após o código de acesso do participante.4. Tipo MCC: e o número para a ligação de chamada em conferência do moderador. Não inclua espaços.5. Tipo X. Não inclua espaços antes ou após o X.6. Introduza o código de acesso do moderador. Introduza um espaço após o código de acesso do moderador.

Exemplo

Se o número para a ligação de chamada em conferência for 1-800-555-5555, o código de acesso do moderador será 55555 e o códigode acesso do participante será 55551. Introduza PCC:18005555555X55555 MCC:18005555555X55551, seguido por um espaço.

Participar numa reunião de chamada em conferência

Execute uma das seguintes acções:• Numa notificação de reunião, clique em Participar agora.• No calendário, seleccione a reunião. Prima a tecla Menu. Clique em Participar agora.

Guardar as informações de chamada em conferênciaPode guardar as informações de chamada em conferência, de modo a que estas sejam automaticamente adicionadas aos respectivoscampos, ao criar uma reunião de chamada em conferência a partir do dispositivo BlackBerry®.1. No calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Seleccione Opções de chamada em conferência.4. Introduza as informações de chamada em conferência.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Calendário

136

Opções do calendário

Alterar a vista de calendário predefinida

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Vista inicial.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar a hora do lembrete predefinida para entradas do calendário

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Lembrete predefinido.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 227Alterar a hora de suspensão para lembretes, 137

Alterar a hora de início e de fim para dias

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere os campos Início do dia e Fim do dia.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar a hora de suspensão para lembretes

1. Num calendário ou lista de tarefas, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Suspender.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o endereço de correio electrónico utilizado para enviar mensagens ou convites para reuniões

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.

Guia do utilizador Calendário

137

2. Clique em Serviços predefinidos.3. Altere o campo Serviço de mensagens (CMIME) ou o campo Calendário (CICAL).4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Visualizar tarefas num calendário

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Mostrar tarefas para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o primeiro dia da semana

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Primeiro dia da semana.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ocultar tempo livre na Vista de agenda

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Mostrar tempo livre na Vista de agenda para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Visualizar mais da linha de assunto para compromissos na vista Agenda

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Mostrar tempo livre na Vista de agenda para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o tempo de armazenamento de entradas de calendário no dispositivo

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.

Guia do utilizador Calendário

138

4. Altere o campo Manter compromissos.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

O dispositivo BlackBerry® elimina entradas de calendário que ultrapassem o número de dias definidos pelo utilizador.

Para restaurar entradas de calendário, altere o campo Manter compromissos para um período de tempo superior. As entradas decalendário recebidas no dispositivo durante o período de tempo definido são apresentadas no calendário.

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário,tarefas, notas ou palavras-passe.1. Numa aplicação, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Visualizar o número de entradas de calendário armazenadas num calendário

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique num calendário.

O campo Número de entradas apresenta o número de entradas armazenadas no calendário.

Vários calendários

Acerca de vários calendários

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a várias contas de correio electrónico, poderá ter vários calendários no dispositivo. Porexemplo, se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico de trabalho e a uma conta de correio electrónico pessoal,poderá visualizar o calendário de trabalho e o calendário pessoal no dispositivo. Se tiver vários calendários no dispositivo, poderá agendare gerir compromissos e reuniões em cada calendário. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Alternar entre calendários

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Seleccionar calendário.3. Clique num calendário.

Utilizar cores para distinguir calendários

1. Num calendário, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Calendário

139

2. Clique em Opções.3. Clique num calendário.4. Altere o campo Cor do compromisso.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o calendário que o lembra dos compromissos

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique num calendário.4. Altere o campo Mostrar lembretes.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o calendário predefinido

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Serviços predefinidos.3. Altere o campo Calendário (CICAL).4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Atalhos de calendário

Para que os atalhos funcionem na vista Dia, nas opções gerais do calendário, altere o campo Activar entrada rápida para Não.• Para agendar um compromisso, prima C.• Para mudar para a vista de Agenda, prima A.• Para mudar para a vista Dia, prima D.• Para mudar para a vista Semana, prima W.• Para mudar para a vista Mês, prima M.• Para mover para o dia, semana ou mês seguinte, prima a tecla Espaço.• Para mover para o dia, semana ou mês anterior, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para a data actual, prima T.• Para mover para uma data específica, prima G.

Guia do utilizador Calendário

140

Resolução de problemas do calendário

Não consigo agendar compromissos que abrangem vários diasSe utilizar o IBM® Lotus Notes®, não é possível agendar compromissos que abrangem vários dias.

Não consigo definir determinados campos durante o agendamento de compromissosSe utilizar o IBM® Lotus Notes®, só é possível alterar os campos de Assunto, Local, Lembrete e Notas e a caixa de verificação Marcar comoprivado ao alterar um compromisso recorrente ou reunião.

Alguns caracteres em entradas do calendário não aparecem correctamente após a sincronizaçãoSe agendar compromissos ou reuniões no dispositivo BlackBerry® que contenham caracteres ou acentos especiais, o computador poderánão suportar estes caracteres.

No computador, verifique se está a utilizar o código de página predefinido e se o tipo de letra correcto está instalado no computador. Paraobter mais informações, consulte a documentação do sistema operativo do computador.

Não consigo participar numa chamada em conferência através da opção Participar agora

A opção Participar agora poderá não ser apresentada na notificação de reunião, se o organizador da reunião não utilizar um dispositivoBlackBerry® que suporta a funcionalidade Participar agora, se o organizador não tiver introduzido correctamente as informações dechamada em conferência, se o organizador tiver definido a hora do lembrete da reunião como Nenhuma ou se a notificação ocorrer maisde 15 minutos antes da hora de início da reunião.

Tente efectuar uma das seguintes acções:

• Participe na reunião de chamada em conferência através do menu do calendário.• Participe na reunião de chamada em conferência ao clicar no número para a ligação de chamada em conferência e no código de

acesso fornecido nas notas da reunião.

Tarefas

Aspectos básicos das tarefas

Criar uma tarefa

1. Na lista de tarefas, clique em Adicionar tarefa.2. Introduza as informações da tarefa.3. Defina uma data prevista para a tarefa.4. Se a tarefa for repetida, defina o campo Repetição.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Tarefas

141

Campos recorrentes

A cada:Defina a frequência diária, semanal ou mensal do compromisso, reunião ou tarefa recorrente.

Data relativa:Defina se o compromisso, reunião ou tarefa recorrente mensal ou anualmente se repete numa data relativa (por exemplo, na últimasexta-feira de cada mês).

Alterar uma tarefa

1. Na lista de tarefas, seleccione uma tarefa.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Abrir.4. Altere as informações da tarefa.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o estado de uma tarefa

1. Na lista de tarefas, seleccione uma tarefa.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para marcar a tarefa como concluída, clique em Marcar como concluída.• Para marcar a tarefa como diferida, em curso ou a aguardar, clique em Abrir. Defina o campo Estado. Prima a tecla Menu. Clique

em Guardar.

Ocultar tarefas concluídas

1. Na lista de tarefas, prima a tecla Menu.2. Clique em Ocultar concluídas.

Enviar uma tarefa ou nota

1. Na lista de tarefas ou lista de notas, seleccione uma tarefa ou nota.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Reencaminhar como.4. Clique num tipo de mensagem.

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Tarefas

142

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a correcção sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da correcção sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Eliminar uma tarefa

1. Na lista de tarefas, seleccione uma tarefa.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Opções da lista de tarefas

Ordenar contactos ou tarefas

1. Na lista de contactos ou lista de tarefas, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Ordenar por.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar a hora de suspensão para lembretes

1. Num calendário ou lista de tarefas, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Suspender.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Visualizar tarefas num calendário

1. Num calendário, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Mostrar tarefas para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Tarefas

143

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário,tarefas, notas ou palavras-passe.1. Numa aplicação, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Visualizar o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo

1. Na lista de tarefas ou na lista de notas, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.

O campo Número de entradas apresenta o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo BlackBerry®.

Notas

Aspectos básicos das notas

Criar uma nota

1. Na lista de notas, clique em Adicionar nota.2. Introduza as informações da nota.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Alterar uma nota

1. Na lista de notas, seleccione uma nota.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar.4. Altere as informações da nota.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Enviar uma tarefa ou nota

1. Na lista de tarefas ou lista de notas, seleccione uma tarefa ou nota.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Reencaminhar como.

Guia do utilizador Notas

144

4. Clique num tipo de mensagem.

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a correcção sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da correcção sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Eliminar uma nota

1. Na lista de notas, seleccione uma nota.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Opções da lista de notas

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário,tarefas, notas ou palavras-passe.1. Numa aplicação, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Visualizar o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo

1. Na lista de tarefas ou na lista de notas, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.

O campo Número de entradas apresenta o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo BlackBerry®.

Guia do utilizador Notas

145

Categorias

Acerca de categorias

Pode criar categorias para agrupar os contactos, tarefas e notas. Também é possível limitar os contactos, tarefas e notas apresentadoscom base em categorias.

Os nomes de categoria não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. É possível aplicar mais de uma categoria a um contacto, tarefa ounota. Se utilizar o IBM® Lotus Notes®, pode aplicar mais de uma categoria a uma tarefa no dispositivo BlackBerry®, mas apenas uma delasserá sincronizada com a tarefa no Lotus Notes.

As categorias partilhadas entre a lista de contactos, a lista de tarefas e a lista de notas e as alterações efectuadas numa aplicação serãoefectuadas em todas as aplicações.

Criar uma categoria para contactos, tarefas ou notas1. Na lista de contactos, lista de tarefas ou na lista de notas, prima a tecla Menu.2. Clique em Filtro.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Novo.5. Introduza um nome para a categoria.6. Prima a tecla Enter.

Categorizar um contacto, tarefa ou nota1. Ao criar ou ao alterar um contacto, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Categorias.3. Seleccione a caixa de verificação junto a uma categoria.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Ordenar contactos, tarefas notas por categoria1. Na lista de contactos, lista de tarefas ou na lista de notas, prima a tecla Menu.2. Clique em Filtro.3. Seleccione a caixa de verificação junto a uma categoria.

Eliminar um contacto, tarefa ou nota de uma categoria1. Ao alterar um contacto, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Categorias.3. Desmarque a caixa de verificação junto à categoria.4. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Categorias

146

5. Clique em Guardar.

Eliminar uma categoria1. Na lista de contactos, lista de tarefas ou na lista de notas, prima a tecla Menu.2. Clique em Filtro.3. Seleccione uma categoria.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Nota: Ao eliminar uma categoria, os contactos, tarefas ou notas existentes na categoria não serão eliminados.

Calculadora

Utilizar a calculadora• Para premir uma tecla na calculadora, prima a tecla correspondente no teclado do dispositivo BlackBerry®.• Para utilizar a função alternativa numa tecla na calculadora, prima a tecla Alt e a tecla correspondente no teclado do dispositivo.

Converter uma medida1. Na calculadora, introduza um número.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para converter o número a partir do sistema imperial para o sistema métrico, clique em Para o sistema métrico.• Para converter o número a partir do sistema métrico para o sistema imperial, clique em A partir do sistema métrico.

4. Clique num tipo de conversão.

Guia do utilizador Calculadora

147

Guia do utilizador Perfis de notificação

148

Perfis de notificação

Aspectos básicos de notificação

Acerca de perfis de notificação

Os perfis de notificação define como o dispositivo BlackBerry® notifica o utilizador relativamente a lembretes de tarefas e do calendário,bem como mensagens e chamadas recebidas e conteúdo do browser. O dispositivo tem seis perfis pré-carregados: Alto, Vibrar, Baixo,Normal, Apenas telefone e Desligado.

Pode alterar os perfis de notificação pré-carregados ou criar novos. Nos perfis de notificação, pode definir diferentes opções de notificaçãopara itens diferentes, definir tons de toque ou o volume da notificação. Se definir o volume de notificação como Gradual, este aumentarágradualmente.

Alterar o tom de toque1. Na lista de perfis de notificação, clique em Avançadas.2. Seleccione um perfil de notificação.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Mostrar tons de toque.5. Clique numa pasta multimédia que contenha músicas, tons de toque ou notas de voz.6. Seleccione uma música, um tom de toque ou uma nota de voz.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Definir como tom de toque.

Alternar entre perfis de notificaçãoNa lista de perfis, clique num perfil de notificação.

Criar um perfil de notificação1. Na lista de perfis, clique em Avançadas.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Novo perfil.4. Introduza um nome para o perfil.5. Seleccione um item.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Editar.8. Defina as opções de notificação.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.11. Para definir as opções de notificação para outro item, repita os passos 5 a 10.12. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Perfis de notificação

149

13. Clique em Guardar.

Alterar um perfil de notificação1. Na lista de perfis, clique em Avançadas.2. Seleccione um perfil de notificação.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. Altere o perfil de notificação.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Eliminar um perfil de notificaçãoSó pode eliminar perfis de notificação que tiver criado.1. Na lista de perfis, clique em Avançadas.2. Seleccione um perfil de notificação.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Evitar notificação durante chamadas1. Na lista de perfis, clique em Avançadas.2. Seleccione um perfil de notificação.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. Seleccione um item.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Editar.8. Altere o campo Notificar-me durante as chamadas para Não.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.11. Para alterar o campo Notificar-me durante as chamadas para outro item, repita os passos 5 a 10.12. Prima a tecla Menu.13. Clique em Guardar.

Silenciar o dispositivoNo campo de lista de perfis, efectue uma das seguintes acções:

• Para receber apenas notificações LED, clique em Baixo.• Para receber apenas notificações de vibração, clique em Vibrar.• Para desactivar todas as notificações, incluindo excepções de perfil de notificação e notificações LED, clique em Desligado.

Informações relacionadasSilenciar o alarme, 123

Guia do utilizador Aspectos básicos de notificação

150

Transferir um tom de toqueDependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Na aplicação multimédia, clique em Tons de toque.2. Clique em Todos os tons de toque.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Transferir tons de toque.

Informações relacionadasAviso legal, 281

Notificação de LED

Notificação de LED

A luz LED na parte superior do dispositivo BlackBerry® apresenta cores diferentes para indicar estados diferentes.

Verde.Está numa área de cobertura sem fios.

Azul:O dispositivo está ligado a um dispositivo activado por Bluetooth®.

Vermelho:Foi recebida uma nova mensagem e o perfil de notificação seleccionado está definido para o notificar utilizando o LED.Se estiver a utilizar o dispositivo com um cartão inteligente, o dispositivo irá aceder aos dados existentes no cartão inteligente.

Amarelo:O nível da potência da bateria do dispositivo está baixo.

Desactivar a notificação da ligação Bluetooth1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Indicador LED de ligação para Desligado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para activar novamente a notificação da ligação Bluetooth®, altere o campo Indicador LED de ligação para Activado.

Activar a notificação de cobertura da rede sem fios1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.

Guia do utilizador Notificação de LED

151

2. Defina o campo Indicador LED de cobertura como Ligado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Quando o dispositivo BlackBerry® estiver ligado à rede sem fios, a luz LED apresenta a cor verde.

Para desactivar novamente a notificação de cobertura da rede sem fios, defina o campo Indicador LED de cobertura como Desligado.

Notificação personalizada

Acerca da notificação personalizada

É possível criar excepções de perfil de notificação de forma a receber diferentes notificações para mensagens e chamadas recebidas decontactos específicos. Por exemplo, é possível criar uma excepção de perfil de notificação que utilize o perfil Alto para mensagens echamadas recebidas de um determinado contacto, independentemente do perfil de notificação activo.

O dispositivo BlackBerry® aplica as excepções de perfil de notificação de acordo com a ordem apresentada na lista de excepções do perfilde notificação. Se criar várias excepções de perfil de notificação que incluam o mesmo contacto, coloque a excepção de perfil de notificaçãoque será aplicada em primeiro lugar na lista.

O dispositivo tem uma excepção de perfil de notificação pré-carregada para importar chamadas. É possível adicionar contactos a estaexcepção de perfil de notificação ou eliminá-la.

Definir uma notificação personalizada para chamadas ou mensagens de um contacto específico1. Na lista de perfis de notificação, clique em Avançadas.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Nova excepção.4. No campo Excepção, introduza um nome para a excepção do perfil de notificação.5. No campo De, prima a tecla Menu.6. Clique em Adicionar nome.7. Clique num contacto.8. Para adicionar outro contacto, repita os passos de 5 a 7.9. No campo Utilizar perfil, altere o perfil de notificação no qual a excepção se baseia.10. Altere o campo Tom de toque personalizado .11. Prima a tecla Menu.12. Clique em Guardar.

Alterar a ordem das excepções de perfil de notificação1. Na lista de perfis, clique em Avançadas.2. Seleccione uma excepção de perfil de notificação.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Mover.

Guia do utilizador Notificação personalizada

152

5. Rode a trackball para o novo local.6. Clique na trackball.

Alterar uma excepção de perfil de notificação1. Na lista de perfis, clique em Avançadas.2. Seleccione uma excepção de perfil de notificação.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. Altere as informações da excepção de perfil de notificação.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar a lista de contactos de uma excepção de perfil de notificação1. Na lista de perfis, clique em Avançadas.2. Seleccione uma excepção de perfil de notificação.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. No campo De, prima a tecla Menu.6. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Adicionar nome• Alterar nome• Eliminar nome

Eliminar uma excepção de perfil de notificação1. Na lista de perfis, clique em Avançadas.2. Seleccione uma excepção de perfil de notificação.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Acerca de tons de toque personalizados

Pode atribuir um tom de toque a um contacto sem alterar outras notificações.

As opções de tons de toque personalizados são apresentadas juntamente com os contactos e os perfis de notificação. Ao atribuir um tomde toque personalizado a um contacto, é apresentada uma nova excepção de perfil com os perfis de notificação definidos como "Chamadasde <contacto>". As excepções de perfil de notificação são partilhadas entre os contactos e os perfis de notificação e as alterações efectuadasnuma aplicação são também efectuadas na outra aplicação.

O dispositivo BlackBerry® baseia o volume dos tons de toque personalizados no volume definido no perfil de notificação activo.

Guia do utilizador Notificação personalizada

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Atribuir um tom de toque a um contacto1. Na lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar tom de toque personalizado.6. Altere o campo Tom de toque personalizado .7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Resolução de problemas de perfil de notificação

O meu dispositivo vibra mais vezes do que o esperadoPara chamadas, o número de vezes que o dispositivo BlackBerry® vibra não é determinado pelo número de vibrações definidas no perfilde notificação. O dispositivo vibra até o emissor da chamada ou a rede sem fios terminarem a ligação.

Não estou a receber notificação das chamadas ou mensagem recebidasTente efectuar uma das seguintes acções:

• Na lista de perfis de notificação, verifique se o perfil de notificação Desligado não está seleccionado.• Numa excepção de perfil de notificação, verifique se o campo Tom de toque personalizado não está definido para Silêncio.

Informações relacionadasAlternar entre perfis de notificação, 149Alterar uma excepção de perfil de notificação, 153

Não consigo alterar determinados campos de uma excepção de perfil de notificação ChamadasdeSe atribuir um tom de toque personalizado a um contacto da lista de contactos, será apresentada uma excepção de perfil de notificaçãoChamadas de na lista de perfis de notificação. Na medida em que estas excepções de perfil de notificação se destinam apenas a chamadas,só pode alterar o campo Tom de toque personalizado.

Guia do utilizador Resolução de problemas de perfil de notificação

154

Escrever

Aspectos básicos da escrita

Introduzir um símbolo1. Prima a tecla Símbolo.2. Introduza a letra que aparece por baixo do símbolo.

Introduzir um acento ou um carácter especialPara introduzir um carácter acentuado ou especial, mantenha premida a tecla de letra e rode a trackwheel para a esquerda ou para adireita. Por exemplo, para introduzir ü, mantenha premido U e rode a trackwheel para a esquerda até aparecer ü.

Cortar, copiar e colar texto1. Com o texto seleccionado, prima a tecla Menu.2. Clique em Cortar ou Copiar.3. Coloque o cursor onde pretende inserir o texto cortado ou copiado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Colar.

Apagar um campo1. Ao escrever texto, prima a tecla Menu.2. Clique em Apagar campo.

Seleccionar uma linha de texto1. Coloque o cursor onde pretende começar a seleccionar a linha de texto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Seleccionar.4. Rode a trackball para cima ou para baixo.

Seleccionar o texto carácter a carácter1. Coloque o cursor onde pretende começar a seleccionar o texto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Seleccionar.4. Rode a trackball para a esquerda ou para a direita.

Cancelar uma selecção de texto1. Com texto seleccionado, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Escrever

155

2. Clique em Cancelar selecção.

Definir a velocidade do cursor1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina o campo Velocidade das teclas.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Definir o símbolo de moeda predefinido1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina o campo Tecla de moeda.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Ligar tons das teclas1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina o campo Tom das teclas como Ligado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Utilizar teclas de atalho no ecrã inicialPor predefinição, os atalhos para o ecrã inicial encontram-se desactivados, para que seja possível marcar números de telefone a partir doecrã inicial.1. Na aplicação do telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções gerais.4. Altere o campo Marcar a partir do ecrã inicial para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para marcar números de telefone a partir do ecrã inicial, altere o campo Marcar a partir do ecrã inicial para Sim.

Método de entrada de escrita

Alternar entre métodos de entradaSó pode alternar entre métodos de entrada se o idioma de escrita do dispositivo BlackBerry® for árabe ou russo.1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar o método de entrada multi-toque, defina o campo Idioma de entrada como <Idioma> Multi-toque.

Guia do utilizador Método de entrada de escrita

156

• Para utilizar o método de entrada SureType®, defina o campo Idioma de entrada como <Idioma>.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Alterar o idioma de escrita

Para executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Altere o campo Idioma de entrada.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Métodos de escrita em árabe ou russo

Acerca da escrita em árabe ou russo

Se o seu BlackBerry® Device Software suportar múltiplos idiomas e o seu teclado tiver letras árabes ou russas, pode escrever em Árabeou Russo através do método de entrada SureType® ou do método de entrada multi-toque.

Ao utilizar o método de entrada SureType, prima uma tecla de letra uma vez para cada letra de uma palavra, mesmo se forem apresentadasduas letras na tecla. À medida que escreve, é apresentada no ecrã uma lista de possíveis combinações de letras e palavras. SureTypeselecciona combinações de letras ou palavras a partir de uma lista baseada no contexto. Se tentar introduzir uma palavra ou combinaçãode letras (por exemplo, um endereço da Web ou uma abreviatura) não reconhecida pela tecnologia SureType, poderá utilizar a listaapresentada para criar a palavra letra a letra. A tecnologia SureType foi concebida para "aprender" novas palavras ou combinações deletras introduzidas pelo utilizador.

Ao utilizar o método de entrada multi-toque, prima uma tecla de letra uma vez para escrever a primeira letra de uma tecla e duas vezespara escrever a segunda letra, se existir uma segunda letra na tecla.

SureType é o método de escrita predefinido para a maior parte dos campos. A introdução multi-toque é a predefinição para números detelefone ou campos de palavra-passe. Pode definir o método de entrada de todos os campos como multi-toque.

Escrever em Árabe ou Russo através da tecnologia SureTypeSó pode executar esta tarefa se o teclado apresentar letras árabes ou russas.1. Prima a tecla de letra para cada letra de uma palavra até introduzir a palavra completa.2. Se o dispositivo não reconhecer a palavra introduzida, execute uma das seguintes acções:

• Para seleccionar um item realçado na lista apresentada ao escrever e continuar a escrever a mesma palavra, clique na palavra.• Para seleccionar um item realçado na lista apresentada quando escreve e começar a escrever uma nova palavra, prima a tecla

Enter.

Escrever em árabe ou russo utilizando multi-toque

Para executar esta tarefa, tem de utilizar o dispositivo BlackBerry® na vista horizontal.

Guia do utilizador Método de entrada de escrita

157

Só pode executar esta tarefa se o teclado apresentar letras árabes ou russas.

Se tiver definido o método de entrada como multi-toque ou estiver a escrever um número de telefone ou palavra-passe, execute uma dasseguintes acções:

• Para introduzir a primeira letra numa tecla, prima a tecla de letra uma vez.• Para introduzir a segunda letra numa tecla, prima a tecla de letra duas vezes.

Método de entrada coreano

Sugestões de escrita para o método de entrada coreano

• Para introduzir um carácter alternativo numa tecla, prima a tecla duas vezes.• Para introduzir um número, mantenha premida a tecla de número.• Para converter um carácter Hangul para o carácter chinês equivalente, nas opções do dispositivo, no ecrã Idioma, a caixa de verificação

Utilizar espaço para homónimos Han tem de estar seleccionada. Seleccione o carácter. Prima a tecla Espaço.

Verificação ortográfica

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a correcção sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da correcção sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Corrigir a ortografia enquanto escrevePor predefinição, o dispositivo BlackBerry® sublinha as palavras que não reconhece.1. Coloque o cursor sobre a palavra sublinhada.2. Prima a tecla Menu3. Execute uma das seguintes acções

• Para obter sugestões de ortografia, clique em Obter sugestões. Clique numa palavra ou prima a tecla Escape para fechar a lista.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, clique em Adicionar ao dicionário.

Corrigir a ortografia rapidamente enquanto escrevePor predefinição, o dispositivo BlackBerry® sublinha as palavras que não reconhece.1. Coloque o cursor sobre a palavra sublinhada.

Guia do utilizador Verificação ortográfica

158

2. Clique na trackball.3. Efectue uma das seguintes acções:

• Para substituir a palavra incorrecta pela ortografia sugerida, clique numa palavra da lista apresentada.• Para fechar a lista sem seleccionar uma palavra, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências do mesmo erro ortográfico, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.

Verificar automaticamente a ortografia antes de enviar mensagens de correio electrónico1. Nas opções do dispositivo, clique em Verificação ortográfica.2. Seleccione a opção Verificar ortografia do correio electrónico antes de enviar.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Alterar as opção da verificação ortográficaPode alterar o tipo e comprimento das palavras incluídas na verificação ortográfica.1. Nas opções do dispositivo, clique em Verificação ortográfica.2. Altere uma ou mais opções.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Adicionar uma palavra ao dicionário personalizado1. Nas opções do dispositivo, clique em Verificação ortográfica.2. Clique em Dicionário personalizado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Novo.5. Introduza uma palavra ou combinação de letras.6. Clique na trackball.

Alterar uma palavra no dicionário personalizado1. Nas opções do dispositivo, clique em Verificação ortográfica.2. Clique em Dicionário personalizado.3. Seleccione uma palavra.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar.6. Altere a palavra.7. Clique na trackball.

Eliminar uma palavra do dicionário personalizado1. Nas opções do dispositivo, clique em Verificação ortográfica.2. Clique em Dicionário personalizado.

Guia do utilizador Verificação ortográfica

159

3. Seleccione uma palavra.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Dicionário personalizado

Acerca do dicionário personalizado

Pode adicionar palavras ao dicionário personalizado para que o dispositivo BlackBerry® reconheça a palavra durante a verificaçãoortográfica. Uma vez que a tecnologia SureType® utiliza o mesmo dicionário, se estiver a utilizar os métodos de entrada em árabe ou russo,as palavras que adicionar ao dicionário personalizado serão apresentadas na lista apresentada quando escreve.

Adicionar uma palavra ao dicionário personalizado1. Nas opções do dispositivo, clique em Dicionário personalizado.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Novo.4. Introduza uma palavra ou combinação de letras.5. Prima a tecla Enter.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar uma palavra no dicionário personalizado1. Nas opções do dispositivo, clique em Dicionário personalizado.2. Seleccione uma palavra.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. Altere a palavra.6. Prima a tecla Enter.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Eliminar uma palavra do dicionário personalizado1. Nas opções do dispositivo, clique em Dicionário personalizado.2. Seleccione uma palavra.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Dicionário personalizado

160

Parar de adicionar automaticamente itens ao dicionário personalizado

Só pode executar esta tarefa se o idioma de escrita estiver definido para árabe ou russo.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Clique em Opções de entrada.3. Desmarque a caixa de verificação Aprendizagem automática de palavras.4. Altere o campo Aprender palavras de mensagens de correio electrónico para Desligado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Parar de apresentar contactos na lista apresentada ao escreverSó pode executar esta tarefa se o idioma de escrita estiver definido para árabe ou russo.

Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® reconhece os contactos à medida que escreve.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Clique em Opções de entrada.3. Desmarque a caixa de verificação Utilizar contactos como origem de dados.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Texto automático

Acerca do Texto automático

O Texto automático foi concebido para substituir texto específico que introduz através de entradas pré-carregadas de Texto automático.Se introduzir texto que possa ser substituído por uma entrada de Texto automático, o texto é alterado assim que premir a tecla Espaço.

O dispositivo BlackBerry® tem entradas de Texto automático incorporadas que corrigem erros comuns. Por exemplo, em inglês, o Textoautomático altera hte para the. Pode criar entradas de Texto automático para erros de escrita comuns ou para abreviaturas. Por exemplo,poderá criar uma entrada de Texto automático que substitua fcmt por falo contigo mais tarde.

Criar uma entrada de Texto automático1. Nas opções do dispositivo, clique em Texto automático.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Novo.4. No campo Substituir, introduza o texto a substituir.5. No campo Com, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza o texto de substituição.• Para inserir uma macro (por exemplo, a data ou hora actual), prima a tecla Menu. Clique em Inserir macro.

6. Execute uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Texto automático

161

• Para capitalizar a entrada exactamente como a introduziu, defina o campo Utilizar para Maiúsculas/minúsculasespecificadas.

• Para capitalizar a entrada de acordo com o contexto, defina o campo Utilizar para SmartCase.

7. Defina o idioma.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Desligar o Texto automático em mensagens de texto SMS1. Nas opções do dispositivo, clique em SMS.2. Defina o campo Desactivar texto automático como Sim.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Alterar uma entrada de Texto automático1. Nas opções do dispositivo, clique em Texto automático.2. Clique numa entrada de Texto automático.3. Altere a entrada do Texto automático.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Eliminar uma entrada de Texto automático1. Nas opções do dispositivo, clique em Texto automático.2. Seleccione uma entrada de Texto automático.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Anular uma alteração de Texto automáticoPrima duas vezes tecla Retrocesso/Eliminar.

Atalhos de escrita• Para inserir um ponto, prima duas vezes a tecla Espaço. A letra seguinte é capitalizada.• Para capitalizar uma letra, mantenha premida a tecla de letra até aparecer a letra capitalizada.• Para introduzir o carácter alternativo numa tecla, prima a tecla Alt e a tecla de carácter.• Para introduzir um carácter acentuado ou especial, mantenha premida a tecla de letra e rode a trackwheel para a esquerda ou para

a direita. Por exemplo, para introduzir ü, mantenha premido U e rode a trackball para a esquerda até aparecer ü. Solte a tecla de letraquando aparecer o carácter acentuado ou especial.

• Para introduzir um número num campo de número, prima uma tecla de número. Não é necessário premir a tecla Alt.• Para introduzir um número num campo de texto, mantenha premida a tecla Alt e prima a tecla de número.• Para activar o NUM lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift esquerdo. Para desactivar o NUM lock, prima a tecla Shift.

Guia do utilizador Atalhos de escrita

162

• Para activar o CAP lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift direito. Para desactivar o CAP lock, prima a tecla Shift.

Inserir símbolos• Para inserir um símbolo de arroba (@) ou um ponto (.) num campo de endereço de correio electrónico, prima a tecla Espaço.• Para introduzir um símbolo, prima a tecla Símbolo. Introduza a letra que aparece por baixo do símbolo.

Trabalhar com texto• Para seleccionar uma linha de texto, prima a tecla Shift e rode a trackball para cima ou para baixo.• Para seleccionar texto carácter a carácter, mantenha premida a tecla Shift e rode a trackball para a esquerda ou para a direita.• Para cancelar uma selecção de texto, prima a tecla Escape.• Para cortar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e a tecla Retrocesso/Eliminar.• Para copiar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Alt e clique na trackball.• Para colar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e clique na trackball.

Resolução de problemas de escrita

Não consigo verificar a ortografiaA verificação ortográfica só está disponível em inglês, francês, alemão, italiano, espanhol, holandês e português do Brasil.

Só é possível verificar a ortografia do texto que introduzir.

Guia do utilizador Resolução de problemas de escrita

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Guia do utilizador Idioma

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Idioma

Alterar o idioma de apresentaçãoPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Altere o campo Idioma.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Adicionar um idioma de apresentaçãoPode adicionar um idioma de apresentação utilizando a ferramenta Application loader do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter maisinformações acerca da adição de aplicações, incluindo idiomas de apresentação, consulte a Ajuda online do BlackBerry® DesktopSoftware .

Eliminar um idioma de apresentação

No Assistente de configuração, execute as instruções apresentadas no ecrã Remoção de idiomas.

Acerca de idiomas de escritaPode definir um idioma de escrita para utilizar quando escreve. O idioma de escrita pode ser diferente do idioma de apresentação. Aodefinir um idioma de escrita, o Texto automático e outras opções de escrita são alterados para o idioma seleccionado. Por exemplo, poderáutilizar o dispositivo BlackBerry® em Francês e escrever mensagens em Inglês.

Alterar o idioma de escritaPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Altere o campo Idioma de entrada.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Alternar entre métodos de entradaSó pode alternar entre métodos de entrada se o idioma de escrita do dispositivo BlackBerry® for árabe ou russo.1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Execute uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Idioma

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• Para utilizar o método de entrada multi-toque, defina o campo Idioma de entrada como <Idioma> Multi-toque.• Para utilizar o método de entrada SureType®, defina o campo Idioma de entrada como <Idioma>.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Alterar as opções de entrada da tecnologia SureType1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Clique em Opções de entrada.3. Altere as opções de entrada.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o idioma da marcação por vozPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Altere o campo Idioma de marcação por voz.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita enquanto escrevePara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Nas opções do dispositivo, no ecrã Idioma, verifique se o campo Atalho de selecção de idioma de entrada está definido para Alt-Enter ou Shift-Espaço.

2. Execute uma das seguintes acções:• Se o campo Atalho de selecção de idioma de entrada estiver definido para Alt-Enter, mantenha premida a tecla Alt e prima a

tecla Enter enquanto escreve. Continue a manter premida a tecla Alt e clique num idioma.• Se o campo Atalho de selecção de idioma de entrada estiver definido para Shift-Espaço, mantenha premida a tecla Shift e

prima a tecla Espaço enquanto escreve. Continue a manter premida a tecla Shift e clique num idioma.

Alterar o atalho para alternar entre idiomas de escritaPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Altere o campo Atalho de selecção de idioma de entrada.3. Altere o campo Activar a Selecção rápida.

Guia do utilizador Alterar as opções de entrada da tecnologia SureType

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4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desactivar o atalho para alternar entre idiomas de escritaPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor doserviço ou o administrador.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Altere o campo Atalho de selecção de idioma de entrada para Nenhum.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Para activar o atalho para alternar entre idiomas de escrita, altere o campo Atalho de selecção de idioma de entrada para Alt-Enterou Shift-Espaço.

Alterar as opções de visualização para os contactosPode alterar a forma de apresentação dos contactos em todas as aplicações, incluindo o telefone, a lista de mensagens, a lista de contactose o calendário.1. Nas opções do dispositivo, clique em Idioma.2. Altere o campo Apresentação do nome.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Resolução de problemas do idioma

Alguns caracteres não aparecem correctamente no dispositivoO BlackBerry® Enterprise Server ou o BlackBerry® Internet Service que está associado ao dispositivo BlackBerry® poderá não suportar oscaracteres. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

Guia do utilizador Desactivar o atalho para alternar entre idiomas de escrita

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Guia do utilizador Visor e teclado

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Visor e teclado

Luz de fundo

Acerca da luz de fundo

A luz de fundo do ecrã e do teclado foi concebida para se ajustar automaticamente, para que o dispositivo possa ser utilizado em diversascondições de iluminação.

Definir o brilho da luz de fundo1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina o campo Brilho da luz de fundo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Definir o tempo durante o qual a luz de fundo fica ligada1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina o campo Limite de tempo da luz de fundo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Desactivar o esbatimento automático da luz de fundo1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Altere o campo Esbater automaticamente a luz de fundo para Desligado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Opções de visualização

Utilizar uma fotografia como fundo do ecrã inicial1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Seleccione uma fotografia.4. Prima a tecla .

5. Clique em Definir como imagem do ecrã inicial.

Para apagar a fotografia do ecrã inicial, prima a tecla . Clique em Repor imagem do ecrã inicial.

Guia do utilizador Visor e teclado

169

Transferir um fundo para o ecrã inicialDependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Transferir imagens.

Definir as informações do proprietárioAs informações do proprietário são apresentadas no ecrã do dispositivo BlackBerry® quando o dispositivo está bloqueado.1. Nas opções do dispositivo, clique em Proprietário.2. Escreva as informações do contacto.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Alterar o tipo de letra do visor1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Altere os campos de tipo de letra.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Acerca da organização de aplicações

Dependendo do tema, os ícones da aplicação poderão ser apresentados no ecrã inicial ou numa lista de aplicações. Se o tema seleccionadoutilizar uma lista de aplicações, as primeiras aplicações da lista de aplicações poderão também ser apresentadas no ecrã inicial.

Adicionar uma pasta da aplicação1. Na lista de aplicações, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar pasta.3. Introduza um nome para a pasta.4. Para alterar o ícone de pasta, no campo Ícone, clique na trackball. Rode a trackball para seleccionar um ícone de pasta. Clique num

ícone de pasta.5. Clique em Adicionar.

Alterar uma pasta da aplicaçãoSó é possível mudar o nome de pastas aplicação criadas pelo utilizador.1. No ecrã inicial, seleccione uma pasta da aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar pasta.4. Altere as informações da pasta.

Guia do utilizador Opções de visualização

170

5. Clique em Guardar.

Mover um ícone da aplicação1. Na lista de aplicações ou numa pasta da aplicação, seleccione um ícone da aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para mover o ícone da aplicação para uma localização diferente da lista de aplicações, clique em Mover. Rode a trackball para anova localização. Clique na trackball.

• Para mover o ícone da aplicação para uma pasta da aplicação, clique em Mover para pasta. Clique numa pasta da aplicação.• Para mover o ícone da aplicação para fora de uma pasta da aplicação, clique em Mover para pasta. Clique em Página inicial ou

numa pasta da aplicação.

Ocultar um ícone da aplicaçãoDependendo do tema utilizado, poderá não ser possível ocultar determinados ícones da aplicação.1. Na lista de aplicações, seleccione o ícone de uma aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ocultar.

Para visualizar uma aplicação oculta, prima a tecla Menu. Clique em Mostrar tudo.

Eliminar uma pasta da aplicação1. Na lista de aplicações, seleccione uma pasta de aplicações.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Opções do teclado

Ligar tons das teclas1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina o campo Tom das teclas como Ligado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Desligar os sons da trackball1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina o campo Rotação audível como Silêncio.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Opções do teclado

171

Para ligar novamente os sons da trackball, defina o campo Rotação audível como Clique.

Definir a velocidade do cursor1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina o campo Velocidade das teclas.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Atribuir uma aplicação a uma tecla de conveniênciaO dispositivo BlackBerry® tem uma tecla de conveniência no lado esquerdo do dispositivo e uma no lado direito. Dependendo do tema,poderá não ser possível alterar a aplicação que está atribuída a uma tecla de conveniência.1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Altere os campos A tecla de conveniência do lado direito abre ou A tecla de conveniência do lado esquerdo abre.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Definir a sensibilidade da trackballPode definir a forma como a trackball responde ao toque. Um nível de sensibilidade elevado necessita de menos pressão face a um nívelde sensibilidade inferior.1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina os campos Sensibilidade horizontal e Sensibilidade vertical.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Ligar o modo de esperaSe não estiver a efectuar uma chamada, pode ligar o modo de espera para evitar premir acidentalmente as teclas quando não está a utilizaro dispositivo BlackBerry®.

Mantenha premida a tecla Silêncio.

Para desligar o modo de espera, prima novamente a tecla Silêncio.

Temas

Acerca dos temas

Dependendo do fornecedor do serviço, poderá ser possível definir um tema no dispositivo BlackBerry® que altera a forma de apresentaçãode itens como aplicações, indicadores, palavras e ícones. Os temas poderão estar pré-carregados no dispositivo ou poderá transferir temasem formato de ficheiro .cod.

Guia do utilizador Temas

172

Alternar temas1. Nas opções do dispositivo, clique em Tema.2. Clique num tema.

Eliminar um temaSó é possível eliminar temas transferidos para o dispositivo BlackBerry® pelo utilizador.1. Nas opções do dispositivo, clique em Tema.2. Seleccionar um tema.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Transferir um temaDependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.1. Nas opções do dispositivo, clique em Tema.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Transferir temas.

Opções de acessibilidade

Alterar o contrastePode alterar o contraste de cores para escala de cinzentos ou inverter o contraste.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Acessibilidade.3. Altere o campo Contraste de cores.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Resolução de problemas de visualização

O ecrã do dispositivo desliga-seQuando o dispositivo BlackBerry® não é utilizado durante um determinado período de tempo, o ecrã desliga-se para conservar a potênciada bateria.

Para ligar o ecrã, clique na trackball ou prima uma tecla.

Guia do utilizador Opções de acessibilidade

173

O meu ecrã foi alteradoDependendo do tema em utilização, as opções de visualização, tais como o tipo de letra e o segundo plano do Ecrã inicial poderão seralteradas ao alternar temas.

Informações relacionadasAlterar o tipo de letra do visor, 170Utilizar uma fotografia como fundo do ecrã inicial, 96

Não é apresentada qualquer aplicação ao premir uma tecla de conveniênciaTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se não eliminou a aplicação atribuída à tecla.• Atribua uma aplicação diferente à tecla.

Guia do utilizador Resolução de problemas de visualização

174

Procurar

Mensagens, anexos e páginas da Web

Procurar mensagensPode procurar mensagens no dispositivo BlackBerry®. Também poderá procurar mensagens na aplicação de correio electrónico nocomputador ou numa outra conta de correio electrónico integrada, se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónicoque utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Procurar.3. Especifique os critérios da procura.4. Prima a tecla Menu.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para procurar mensagens sem guardar os critérios da procura, clique em Procurar.• Para guardar os critérios de procura, clique em Guardar. Introduza um título. Prima a tecla Menu. Clique em Guardar.• Para procurar mensagens utilizando os critérios da última procura, clique em Último. Prima a tecla Menu. Clique em Procurar.

Nota: Se procurar por mensagens, o dispositivo não irá procurar anexos.

Para interromper uma procura, prima a tecla Escape.

Critérios da procura

Tipo de procura:Altere a forma como pretende que a procura de mensagens seja efectuada. Se pretende procurar mensagens no dispositivoBlackBerry® ou numa aplicação de correio electrónico existente no computador ou numa outra conta de correio electrónico integrada.

Nome:Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio electrónico que o dispositivo deverá procurar nas mensagens. Tambémpode especificar parte de um nome para alargar a procura.

Em:Altere o tipo de campo de endereço onde o dispositivo deverá procurar o nome ou o endereço de correio electrónico.

Assunto:Especifique uma ou mais palavras que o dispositivo deverá procurar no assunto das mensagens.

Mensagem:Especifique uma ou mais palavras que o dispositivo deverá procurar no corpo das mensagens.

Incluir mensagens encriptadas:Especifique se o dispositivo procura mensagens encriptadas, mensagens de texto simples e mensagens com assinaturas digitais.

Guia do utilizador Procurar

175

Serviço:Se o dispositivo estiver associado a mais de um endereço de correio electrónico, altere a conta de correio electrónico onde o dispositivodeverá procurar as mensagens.

Pasta:Altere a pasta onde o dispositivo deverá procurar mensagens.

Mostrar:Altere o estado das mensagens que o dispositivo deverá procurar.

Tipo:Altere o tipo das mensagens que o dispositivo deverá localizar.

Gerir os resultados da procura de mensagensPode gerir os resultados das procuras de mensagens numa aplicação de correio electrónico no computador ou numa outra conta de correioelectrónico integrada.1. Nos resultados da procura, seleccione uma mensagem.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para ver mais resultados da procura disponíveis, clique em Obter mais resultados.• Para adicionar uma mensagem à lista de mensagens, clique em Adicionar.• Para adicionar todas as mensagens a uma lista de mensagens, clique em Adicionar tudo.• Para eliminar uma mensagem dos resultados da procura, clique em Eliminar.• Para eliminar os resultados da procura, clique em Eliminar procura.• Para iniciar uma nova procura, clique em Procurar.

CUIDADO: Ao eliminar uma mensagem dos resultados da procura de mensagens, esta será igualmente eliminada da aplicação de correioelectrónico do computador ou de uma outra conta de correio electrónico integrada.

Procurar mensagens por contacto ou assuntoPode procurar mensagens por contacto ou assunto no dispositivo BlackBerry®.1. Numa lista de mensagens, seleccione uma mensagem.2. Prima a tecla Menu.3. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Procurar remetente• Procurar destinatário• Procurar assunto

Procurar texto numa mensagem, anexo ou página da Web

Para procurar texto num anexo de apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

1. Numa mensagem, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Mensagens, anexos e páginas da Web

176

2. Clique em Localizar.3. Introduza o texto.4. Prima a tecla Enter.

Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.

Ver uma lista de procuras guardadas1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Procurar.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Lembrar.

Alterar uma procura guardada1. Na lista de procuras guardadas, seleccione uma procura.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar procura.4. Edite os critérios da procura.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Eliminar uma procura guardada1. Na lista de procuras guardadas, seleccione uma procura.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar procura.

Dados da agenda

Procurar dados da agendaPode procurar dados da agenda no dispositivo BlackBerry® que contenham informações específicas.1. Na aplicação de procura, efectue uma das seguintes acções:

• No campo Texto, introduza o texto ou número de telefone a procurar.• No campo Nome, especifique o nome do contacto a procurar.

2. Seleccione a caixa de verificação junto a uma ou mais aplicações.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Procurar.

Nota: Se introduzir mais de uma palavra no campo Texto ou Nome, serão apenas apresentados os itens que contêm todas as palavras.

Para interromper uma procura, prima a tecla Escape.

Guia do utilizador Dados da agenda

177

Procurar contactos no livro de endereços da organização

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Procurar.3. Introduza parte ou a totalidade do nome de contacto.4. Prima a tecla Enter.

Gerir resultados da procura de contactos1. Em resultados da procura de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para adicionar um contacto à lista de contactos, clique em Adicionar a contactos.• Para adicionar todos os contactos, clique em Adicionar todos os contactos.• Para visualizar informações de um contacto, clique em Ver.• Para eliminar um contacto dos resultados da procura de contactos, clique em Eliminar.• Para eliminar os resultados da procura de contactos, clique em Eliminar procura.• Para iniciar uma nova procura de contactos, clique em Procurar.

Atalhos de procura• Para procurar um contacto numa lista de contactos, introduza o nome do contacto ou as respectivas iniciais separadas por um espaço.• Para procurar texto numa mensagem, prima S.• Para procurar texto num anexo ou numa página da Web, prima F.• Para procurar texto num anexo de apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

Prima F.

Guia do utilizador Atalhos de procura

178

Sincronização

Acerca da sincronizaçãoA função de sincronização de dados sem fios foi concebida para sincronizar dados da agenda (contactos, entradas do calendário, tarefase notas) entre o dispositivo BlackBerry® e a aplicação de correio electrónico no computador através de uma rede.

A função de reconciliação de correio electrónico sem fios foi concebida para reconciliar mensagens de correio electrónico entre o dispositivoe a aplicação de correio electrónico no computador através de uma rede sem fios. Quando arquiva ou elimina mensagens de correioelectrónico no dispositivo, estas mensagens deverão ser arquivadas ou eliminadas na aplicação de correio electrónico. Da mesma forma,quaisquer alterações efectuadas às mensagens de correio electrónico no computador são reflectidas no dispositivo.

Se a sincronização de dados sem fios ou a reconciliação de correio electrónico sem fios não estiver disponível no dispositivo ou estiverdesactivada, poderá utilizar a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Manager para sincronizar os dados da agenda e asmensagens de correio electrónico. Para obter mais informações, consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fiosDefina a opção Reconciliação sem fios para cada endereço de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Reconciliação do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Defina o campo Reconciliação sem fios como Ligado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para parar a reconciliação de mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, defina o campo Reconciliação sem fios comoDesligado.

Eliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fiosDefina a opção Eliminar de cada endereço de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Reconciliação do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Defina o campo Eliminar.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

A eliminação das mensagens através da rede sem fios demora algum tempo.

Para eliminar mensagens apenas no dispositivo, defina o campo Eliminar como Dispositivo.

Guia do utilizador Sincronização

179

Informações relacionadasEliminar várias mensagens, 39

Pré-requisitos: Sincronizar dados da agenda através da rede• O dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server

que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.• Tem de sincronizar os dados da agenda utilizando a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais

informações, consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .

Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios1. Na lista de contactos, no calendário, na lista de tarefas ou na lista de notas, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Para sincronizar entradas do calendário, clique num calendário.4. Altere o campo Sincronização sem fios para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para parar de sincronizar dados da agenda através da rede, altere o campo Sincronização sem fios para Não.

Acerca de conflitos de sincronizaçãoUm conflito de sincronização ocorre ao alterar a mesma mensagem de correio electrónico ou item de dados da agenda no dispositivoBlackBerry® e na aplicação de correio electrónico no computador.

Se reconciliar as mensagens de correio electrónico utilizando a reconciliação de correio electrónico sem fios, no dispositivo, poderá definirse as mensagens de correio electrónico no dispositivo ou no computador têm precedência quando ocorre um conflito de reconciliação decorreio electrónico.

Se sincronizar os dados da agenda utilizando a sincronização de dados sem fios, os dados da agenda no computador têm precedênciasobre os dados da agenda no dispositivo quando ocorrem conflitos de sincronização.

Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónicoDefina a opção Em conflito de cada endereço de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®.1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Reconciliação do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Defina o campo Em conflito.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Pré-requisitos: Sincronizar dados da agenda através da rede

180

Gerir conflitos de sincronização de dadosPode alterar como são resolvidos os conflitos de sincronização de dados da agenda ao desactivar a sincronização de dados sem fios, alteraras opções de resolução de conflitos e sincronizar dados da agenda utilizando a ferramenta de agenda do BlackBerry® DesktopManager. Para obter mais informações sobre como gerir conflitos que ocorrem durante a sincronização de dados da agenda, consulte aAjuda online do BlackBerry Desktop Software .

Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do dispositivoSe tiver instalado o BlackBerry® Desktop Software no computador, poderá criar cópias de segurança e restaurar a maior parte dos dadosdo dispositivo BlackBerry®, incluindo mensagens, dados da agenda, tipos de letra, procuras guardadas e marcadores do browser utilizandoa ferramenta Criar cópias de segurança e restaurar do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais informações, consulte a Ajudaonline do BlackBerry Desktop Software .

Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server, poderá restaurar dadosda agenda para o dispositivo através da rede. Para restaurar dados sincronizados da agenda através da rede, necessitará de uma palavra-passe de activação. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Pré-requisitos: Restaurar dados através da rede• O dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server

que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.• O dispositivo tem de estar ligado à rede.• O administrador tem de fornecer uma palavra-passe de activação empresarial.

Eliminar todos os dados do dispositivoAntes de eliminar os dados do dispositivo BlackBerry®, deverá criar cópias de segurança dos dados, para ter uma cópia no computadorantes de eliminar os dados do dispositivo.CUIDADO: Se tiver activado a protecção de conteúdo, o processo para eliminar todos os dados poderá demorar cerca de uma hora a serconcluído. Não poderá parar o processo depois de o iniciar. Se reiniciar o dispositivo, o processo continuará depois de o dispositivo serreiniciado.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Definições gerais.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Limpar o dispositivo.5. Para eliminar todas as aplicações de terceiros do dispositivo, seleccione a caixa de verificação Incluir aplicações de terceiros.6. Clique em Continuar.7. Introduza blackberry.

Guia do utilizador Gerir conflitos de sincronização de dados

181

Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivoPara executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Reconciliação do correio electrónico.4. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Limpar itens eliminados.

Resolução de conflitos da sincronização

As mensagens de correio electrónico não são reconciliadas através da rede sem fiosTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Verifique se a reconciliação do correio electrónico sem fios está ligada.• Reconcilie as mensagens de correio electrónico manualmente. Numa lista de mensagens, prima a tecla Menu. Clique em

Reconciliar agora.

Informações relacionadasReconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 179

Não recebo mensagens de correio electrónico das pastas pessoais no computadorSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico do Microsoft® Outlook®, terá de utilizar a ferramentade sincronização do BlackBerry® Desktop Manager para reconciliar mensagens de correio electrónico em pastas pessoais. Para obter maisinformações, consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .

As mensagens de correio electrónico não são eliminadas através da rede sem fiosTente efectuar uma das seguintes acções:

• Se eliminar várias mensagens utilizando o item de menu Eliminar anteriores, as mensagens não são eliminadas durante areconciliação de correio electrónico sem fios. Para eliminar várias mensagens de correio electrónico no dispositivo BlackBerry®,seleccione as mensagens e prima a tecla Retrocesso/Eliminar.

• Nas opções de reconciliação do correio electrónico, verifique se o campo Eliminar está definido como Caixa de correio eDispositivo.

Informações relacionadasEliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 179

Guia do utilizador Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivo

182

Os dados da agenda não são sincronizados através da rede sem fiosTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Verifique se a sincronização de dados sem fios está activada na lista de contactos, no calendário, na lista de tarefas e na lista de

notas.• Se utilizar o BlackBerry® Internet Service, terá de utilizar a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Manager para

sincronizar os dados do calendário. Para obter mais informações, consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .

Informações relacionadasSincronizar dados da agenda através da rede sem fios, 180

Os dados do campo Lista de contactos personalizada não são apresentados no computadorSó é possível sincronizar os dados num campo da lista de contactos personalizada com um campo de texto na aplicação de correioelectrónico no computador. Por exemplo, não é possível adicionar uma data de nascimento de um contacto a um campo da lista de contactospersonalizada no dispositivo BlackBerry® e sincronizá-la com a aplicação de correio electrónico no computador, uma vez que o campo dedata de nascimento é um campo de data na aplicação de correio electrónico do computador.

Alguns caracteres em entradas do calendário não aparecem correctamente após a sincronizaçãoSe agendar compromissos ou reuniões no dispositivo BlackBerry® que contenham caracteres ou acentos especiais, o computador poderánão suportar estes caracteres.

No computador, verifique se está a utilizar o código de página predefinido e se o tipo de letra correcto está instalado no computador. Paraobter mais informações, consulte a documentação do sistema operativo do computador.

Guia do utilizador Resolução de conflitos da sincronização

183

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

184

Tecnologia Bluetooth

Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth

Acerca da tecnologia Bluetooth

A tecnologia Bluetooth® foi concebida para permitir estabelecer uma ligação sem fios entre o dispositivo BlackBerry® e um dispositivoBluetooth, como um kit mãos livres ou auscultadores estéreo sem fios. Depois de emparelhar o dispositivo BlackBerry com um dispositivoBluetooth, é possível estabelecer uma ligação a esse dispositivo Bluetooth quando este se encontra no alcance do dispositivo BlackBerry(o alcance normal é de aproximadamente 10 metros).

Ao ligar a tecnologia Bluetooth ou ao ligar o dispositivo BlackBerry a outro dispositivo Bluetooth, são apresentados ícones de Bluetoothna secção de estado do dispositivo no ecrã. Para obter mais informações sobre os ícones de Bluetooth níveis da cobertura de rede, consultea documentação impressa fornecida com o dispositivo BlackBerry.

Activar a tecnologia Bluetooth1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Prima a tecla .

3. Clique em Activar Bluetooth.

Para desactivar a tecnologia Bluetooth®, prima a tecla . Clique em Desactivar Bluetooth.

Emparelhar com um dispositivo activado por BluetoothAlguns dispositivos activados por Bluetooth® têm uma chave-passe que o utilizador tem de introduzir antes de poder emparelhar com osmesmos.1. Na aplicação de configuração Bluetooth, clique em Procurar ou em Ouvir.2. Se necessário, clique num dispositivo Bluetooth.3. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo BlackBerry®.4. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo Bluetooth .

Ligar a um dispositivo Bluetooth emparelhado

Para executar esta tarefa, tem de activar a tecnologia Bluetooth®.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Seleccione um dispositivo compatível com Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ligar.

Para desligar de um dispositivo Bluetooth emparelhado, seleccione o dispositivo. Prima a tecla Menu. Clique em Desligar.

Informações relacionadasActivar a tecnologia Bluetooth, 185

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

185

Emparelhar com um dispositivo activado por Bluetooth, 185

Alternar para um dispositivo emparelhado por Bluetooth durante uma chamada

Para executar esta tarefa, tem de activar a tecnologia Bluetooth®.

1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Clique em Activar <dispositivo Bluetooth>.

Informações relacionadasActivar a tecnologia Bluetooth, 185Emparelhar com um dispositivo activado por Bluetooth, 185

Partilhar contactos com um kit mãos livres activado por Bluetooth emparelhado1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Seleccione um kit mãos livres activado por Bluetooth®.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ligar.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Transferir contactos.

Receber um ficheiro multimédia utilizando a tecnologia Bluetooth

Para executar esta tarefa, a tecnologia Bluetooth® tem de estar activada e o dispositivo BlackBerry® tem de estar emparelhado com umdispositivo activado por Bluetooth.

1. Na aplicação multimédia, clique num tipo de ficheiros multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Receber utilizando Bluetooth.4. Clique em Sim.5. Clique em Guardar.

Enviar um ficheiro multimédia

Para executar esta tarefa com um dispositivo Bluetooth® emparelhado, tem de activar a tecnologia Bluetooth.

Só pode enviar ficheiros multimédia que tenha adicionado.1. Na aplicação multimédia, clique num tipo de ficheiros multimédia.2. Se necessário, clique numa categoria.3. Seleccione um ficheiro multimédia.4. Prima a tecla Menu.5. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Enviar como correio electrónico• Enviar como MMS• Enviar utilizando Bluetooth

Guia do utilizador Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth

186

Mudar o nome de um dispositivo emparelhado activado por Bluetooth1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Seleccione um dispositivo emparelhado activado por Bluetooth®.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Propriedades do dispositivo.5. No campo Nome do dispositivo, altere o nome do dispositivo activado por Bluetooth.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Eliminar um dispositivo Bluetooth emparelhado

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® não pode estar ligado ao dispositivo Bluetooth®.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Seleccione um dispositivo compatível com Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar dispositivo.

Opções da tecnologia Bluetooth

Evitar a partilha de contactos entre o dispositivo e dispositivos Bluetooth1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Transferência de contactos.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para partilhar contactos com dispositivos activados por Bluetooth® novamente, altere o campo Transferência de contactos para Todasas entradas.

Restringir chamadas a enviar1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina o campo Permitir chamadas a enviar para Nunca ou Se desbloqueado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Opções da tecnologia Bluetooth

187

Colocar o dispositivo BlackBerry no modo visível1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina o campo Visível para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o nome de emparelhamento do dispositivo BlackBerry1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. No campo Nome do dispositivo, introduza um nome para o dispositivo BlackBerry®.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Desactivar a notificação da ligação Bluetooth1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Indicador LED de ligação para Desligado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para activar novamente a notificação da ligação Bluetooth®, altere o campo Indicador LED de ligação para Activado.

Desactivar o pedido que é apresentado durante a ligação ou emparelhamento1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Seleccione um dispositivo activado por Bluetooth®.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Propriedades do dispositivo.5. Defina o campo Fidedigno para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para activar o pedido novamente, defina o campo Fidedigno para Não.

Desactivar um perfil de Bluetooth1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.

Guia do utilizador Opções da tecnologia Bluetooth

188

2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Desmarque a caixa de verificação junto a um ou mais perfis de Bluetooth®.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Informações relacionadasPerfis de Bluetooth, 189

Perfis de Bluetooth

Auscultadores (HSP)Este perfil permite ligar o dispositivo BlackBerry® a auscultadores activados por Bluetooth® que suportem o perfil Auscultadores.

Mãos livres (HFP)Este perfil permite ligar o dispositivo a auscultadores e Kits mãos livres activados por Bluetooth que suportem o perfil Mãos livres.

Perfil de porta sérieEste perfil permite ligar o dispositivo a dispositivos activados por Bluetooth que suportem conectividade do ambiente de trabalho,derivação sem fios e transferência de dados.

Conectividade do ambiente de trabalhoEste serviço permite ligar o dispositivo a um computador activado por Bluetooth que esteja a executar o BlackBerry® DesktopSoftware, de forma a poder sincronizar dados da agenda.

Derivação sem fiosEste serviço permite ligar o dispositivo a um computador activado por Bluetooth que esteja a executar o BlackBerry Desktop Software,de forma a permitir o envio e a recepção de mensagens de correio electrónico e a sincronização dos dados da agenda sem utilizaruma ligação à rede. Tem de associar o dispositivo a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server.

Transferência de dadosEste serviço permite ligar o dispositivo a dispositivos activados por Bluetooth que suportem a transferência de dados, tais comoficheiros multimédia.

Rede de ligação por modem (DUN)Este perfil permite utilizar o dispositivo como um modem quando estiver ligado a um computador activado por Bluetooth que estejaa executar o BlackBerry Desktop Software.

Origem de som (A2DP)Este perfil permite reproduzir som em dispositivos activados por Bluetooth que suportem som estéreo, tais como auscultadores estéreo,altifalantes e Kits mãos livres.

Controlo remoto A/V (AVRCP)Este perfil permite utilizar os botões dos auscultadores activados por Bluetooth para executar acções, tais como ajustar o volume oureproduzir o ficheiro multimédia seguinte ou anterior no dispositivo BlackBerry.

Guia do utilizador Opções da tecnologia Bluetooth

189

Acesso SIMEste perfil permite utilizar um kit mãos livres activado por Bluetooth para controlar o cartão SIM no dispositivo BlackBerry, de formaa poder efectuar e receber chamadas utilizando o kit mãos livres. Ao utilizar esta função, os serviços de dados (serviços de correioelectrónico, mensagens PIN e MMS e browser) não estão disponíveis no dispositivo e os serviços do telefone estão acessíveis apenasatravés do kit mãos livres. Antes de poder utilizar esta função, poderá ser necessário introduzir um código alfanumérico de 16 dígitos,gerado pelo kit mãos livres, no dispositivo BlackBerry.

Encriptar dados enviados ou recebidos utilizando a tecnologia Bluetooth

Para executar esta tarefa, o dispositivo Bluetooth® emparelhado tem de suportar a encriptação de dados.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Nível de segurança para Elevado+Encriptação.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Desactivar o restabelecimento automático da ligação a dispositivos BluetoothPor predefinição, ao ligar o dispositivo BlackBerry®, o dispositivo tenta estabelecer ligação ao dispositivo Bluetooth® utilizado pela últimavez.1. Nas opções do dispositivo, clique em Bluetooth.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Ligar no arranque para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Resolução de problemas da tecnologia Bluetooth

Não consigo introduzir uma chave-passe num dispositivo BluetoothSe não conseguir introduzir uma chave-passe num dispositivo Bluetooth®, está já poderá estar definida.

No dispositivo BlackBerry®, no campo Introduzir chave-passe para <nome do dispositivo>, tente introduzir 0000.

A minha lista de dispositivos Bluetooth emparelhados não é apresentadaTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se a tecnologia Bluetooth® está ligada.• Verifique se adicionou dispositivos Bluetooth à lista de dispositivos emparelhados activados por Bluetooth.

Informações relacionadasAspectos básicos da tecnologia Bluetooth, 185

Guia do utilizador Resolução de problemas da tecnologia Bluetooth

190

Não consigo emparelhar com um dispositivo activado por BluetoothTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® é compatível com o dispositivo Bluetooth®. Para obter mais informações, consulte adocumentação fornecida com o dispositivo Bluetooth.

• Permite que o dispositivo Bluetooth descubra o dispositivo BlackBerry. Na aplicação de configuração Bluetooth, clique emOuvir.

• Desactive a encriptação para ligações Bluetooth entre o dispositivo BlackBerry e o dispositivo Bluetooth. Nas opções do dispositivo,clique em Bluetooth. Clique num dispositivo compatível com Bluetooth. Prima a tecla Menu. Clique em Propriedades dodispositivo. Altere o campo Encriptação para Desactivado. Prima a tecla Menu. Clique em Guardar.

Não consigo partilhar contactos com um dispositivo emparelhado por BluetoothTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se a tecnologia Bluetooth® está ligada.• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está emparelhado com o dispositivo Bluetooth.• Verifique se, nas opções de Bluetooth, o campo Transferência de contactos não está definido para Desactivado.• Verifique se o dispositivo BlackBerry está ligado a um dispositivo activado por Bluetooth que suporte o perfil de Mãos livres ou de

Envio de objectos. Para obter mais informações sobre os perfis suportados, consulte a documentação que fornecida com odispositivo activado por Bluetooth.

Informações relacionadasAspectos básicos da tecnologia Bluetooth, 185

Guia do utilizador Resolução de problemas da tecnologia Bluetooth

191

Guia do utilizador Tecnologia GPS

192

Tecnologia GPS

Acerca da tecnologia GPSPode utilizar a tecnologia GPS no dispositivo BlackBerry® para obter a sua localização GPS e para utilizar aplicações e serviços baseadosna localização. As aplicações baseadas na localização podem utilizar a sua localização GPS de modo a fornecer ao utilizador outrasinformações baseadas na localização. Por exemplo, uma aplicação com base na localização pode utilizar a sua localização GPS parafornecer orientações ao utilizador.

Se dispositivo não tiver um receptor interno de GPS ou se o fornecedor do serviço não suportar serviços baseados na localização e pretenderutilizar a tecnologia GPS, pode emparelhar o dispositivo BlackBerry com um receptor de GPS que tenha o Bluetooth® activado. Para maisinformações, contacte o fornecedor do serviço.

Obter a localização de GPS1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em GPS.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Actualizar GPS.

Aparecem as coordenadas de longitude e latitude da localização actual.

Desactivar o auxílio de localizaçãoPor predefinição, o auxílio de localização está activado para melhorar o desempenho da tecnologia GPS. Quando o auxílio de localizaçãoestá activado, o dispositivo BlackBerry® estabelece a ligação a um servidor central periodicamente, o que poderá aumentar as taxas doserviço de dados. Para evitar estas taxas, poderá desactivar o auxílio de localização, mas o dispositivo irá demorar mais tempo para obtera localização do GPS. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas2. Clique em GPS.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para desactivar o auxílio de localização, altere o campo Auxílio de localização para Desactivado.• Para desactivar o auxílio de localização em roaming, altere o campo Auxílio de localização para Desactivado durante o

roaming.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Resolução de problemas da tecnologia GPS

Não consigo utilizar a tecnologia GPSTente efectuar uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Tecnologia GPS

193

• Se estiver no exterior, afaste-se de edifícios e dirija-se para um espaço amplo.• Se estiver no interior, coloque-se próximo de uma janela.• Se emparelhou o dispositivo BlackBerry® com um receptor de GPS que tenha o Bluetooth®activado, verifique se o receptor de

GPS com o Bluetooth activado está ligado.• Se está a utilizar a tecnologia GPS pela primeira vez, aguarde algum tempo para que o dispositivo obtenha a localização do GPS.

Guia do utilizador Resolução de problemas da tecnologia GPS

194

Mapas

Aspectos básicos dos mapas

Obter direcções1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Obter direcções.3. Execute uma das seguintes acções para especificar uma localização inicial:

• Para especificar a localização actual, clique em Onde estou.• Para especificar uma nova localização, clique em Introduzir endereço. Para introduzir informações de localização em campos de

endereço específicos, seleccione a caixa de verificação Avançadas.• Para especificar uma localização guardada, clique em Favoritos.• Para especificar uma localização para um contacto, clique em A partir de Contactos.• Para especificar uma localização visualizada recentemente, clique na localização.

4. Seleccione ou desmarque a caixa de verificação junto a uma ou mais opções de itinerário.5. Repita o passo 3 para especificar uma localização final.

Para obter direcções da localização final para a localização inicial, prima a tecla Menu. Clique em Inverter direcções.

Ver direcções como um itinerário num mapaAo ver direcções de texto, clique em Ver no mapa.

Para ver novamente direcções de texto, prima a tecla Menu. Clique em Ver direcções.

Enviar um itinerário ou um mapa1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Enviar direcções ou Enviar localização.3. Clique num tipo de mensagem.

Ver uma localização num mapa1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Encontrar localização.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para ver a localização actual, clique em Onde estou.• Para ver uma nova localização, clique em Introduzir um endereço. Para introduzir informações de localização em campos de

endereço específicos, seleccione a caixa de verificação Avançadas.• Para ver uma localização guardada, faça clique em Favoritos.• Para ver uma localização para um contacto, clique em A partir de Contactos.• Para visualizar uma localização recente, clique na localização.

Guia do utilizador Mapas

195

Ver uma lista de pontos de interesse próximos de uma localizaçãoPode procurar pontos de interesse, como actividades, aeroportos, escolas, parques ou monumentos.1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Procura local.3. Introduza as informações do ponto de interesse.4. Prima a tecla Enter.

Ver pontos de interesse num mapaAo ver uma lista de pontos de interesse, clique em Ver no mapa.

Para ver novamente uma lista de pontos de interesse, prima a tecla Menu. Clique em Ver actividades.

Controlar o movimento

Para executar esta tarefa, tem de configurar um receptor de GPS para utilizar ao controlar o movimento.

1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Iniciar navegação do GPS.

Para parar o controlo do movimento, prima a tecla Menu. Clique em Parar navegação do GPS.

Informações relacionadasAcerca da tecnologia GPS, 193

Mostrar ou ocultar uma camada num mapa1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Camadas.3. Seleccione uma camada.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mostrar ou Ocultar.

Definir um endereço de casa ou de trabalho1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Camadas.3. Se necessário, expanda a pasta Favoritos e a pasta Localizações.4. Seleccione Casa ou Trabalho.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar.7. Edite as informações de endereço.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Endereço de procura.

Guia do utilizador Aspectos básicos dos mapas

196

Navegação

Aproximar uma direcção num itinerário1. Num mapa, seleccione uma direcção num itinerário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Zoom até ao ponto.

Aproximar ou afastar um mapa1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Zoom.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para aproximar, rode a trackball para cima.• Para afastar, rode a trackball para baixo.

4. Clique na trackball.

Deslocar um mapaNum mapa, rode a trackball.

Marcadores de mapas

Adicionar um marcador a um local ou itinerário1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar aos favoritos.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para mudar o nome do marcador, no campo de Etiqueta, introduza um novo nome.• Para colocar o marcador numa localização diferente, altere o campo Pasta.

4. Clique em OK.

Alterar um marcador para uma localização ou itinerário1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Encontrar localização.3. Clique em Favoritos.4. Seleccione um marcador.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar.7. Altere o marcador.

Guia do utilizador Navegação

197

8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Eliminar um marcador para uma localização ou itinerário1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Encontrar localização.3. Clique em Favoritos.4. Seleccione um marcador.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.

Adicionar uma pasta de marcadores para localizações ou itinerários1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Encontrar localização.3. Clique em Favoritos.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar subpasta.

Arquivar um marcador para um local ou itinerário1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Encontrar localização.3. Clique em Favoritos.4. Seleccione um marcador.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mover.7. Rode a trackball para o novo local.8. Clique na trackball.

Opções de mapa

Definir o receptor de GPS que é utilizado para controlar o movimento1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Origem do GPS.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Opções de mapa

198

Apagar a cache de mapas1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Apagar cache.5. Clique em Eliminar.

Ver informações de estado na parte superior de um mapaPode ver o nível de potência da bateria, o nível de cobertura de rede sem fios, a hora e as informações de satélite e ligações Bluetooth®na parte superior dos mapas.1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Ocultar barra do título para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para ocultar novamente as informações de estado, altere o campo Ocultar barra do título para Sim.

Ver o norte na parte superior de um mapaPor predefinição, quando estiver a controlar o movimento, a direcção em que se está a deslocar é apresentada na parte superior do mapa.1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Para norte.

Para ver novamente a direcção em que se está a deslocar na parte superior do mapa, prima a tecla Menu. Clique em Controlo.

Ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa1. Quando controlar o movimento num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Ocultar Painel de instrumentos.

Para ver novamente as informações de controlo, prima a tecla Menu. Clique em Mostrar Painel de instrumentos.

Manter a luz de fundo ligada ao controlar o movimentoPor predefinição, a luz de fundo desliga-se automaticamente após um limite de tempo para conservar a potência da bateria. Pode alteraras opções de mapa de forma a que a luz de fundo fique ligada ao controlar o movimento, excepto se o nível de potência da bateria ficarabaixo de uma percentagem especificada.1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Limite de tempo da luz de fundo com.4. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Opções de mapa

199

5. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDefinir o tempo durante o qual a luz de fundo fica ligada, 169

Adicionar informações de localização do GPS a fotografiasPode adicionar as coordenadas de latitude e longitude da localização actual às fotografias que tirar.1. Na câmara, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Marcação geográfica para Activado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para parar de adicionar informações de localização do GPS a fotografias, defina o campo Marcação geográfica para Desactivado.

Ver informações de localização do GPS de uma imagem num mapaAo seleccionar uma imagem que inclua informações de localização do GPS, é apresentado um indicador em forma de globo junto ao nomedo ficheiro, no canto inferior esquerdo do ecrã.1. Na aplicação multimédia, clique em Fotografias.2. Clique numa categoria.3. Seleccione uma imagem que inclua informações de localização do GPS.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Ver no mapa.

Atalhos do mapa• Para aproximar um mapa, prima I.• Para afastar um mapa, prima O.• Para mover para a direcção seguinte num itinerário, prima N.• Para mover para a direcção anterior num itinerário, prima P.• Para ver as informações de estado na parte superior de um mapa, prima U. Para ocultar as informações de estado na parte superior

de um mapa, prima U novamente.• Para ver as informações de controlo na parte inferior de um mapa, quando estiver a controlar o movimento, prima a tecla Espaço.

Para ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa, prima a tecla Espaço novamente.

Guia do utilizador Atalhos do mapa

200

Resolução de problemas de mapas

Aparecem linhas diagonais num mapaAparecem linhas diagonais num mapa quando o dispositivo BlackBerry® carrega um novo mapa ou quando o dispositivo não está ligadoà rede.

Se as linhas diagonais aparecerem durante um longo período de tempo, verifique se o dispositivo está ligado à rede.

Guia do utilizador Resolução de problemas de mapas

201

Guia do utilizador BlackBerry Messenger

202

BlackBerry Messenger

Contactos

Adicionar um contactoTem de convidar contactos para utilizar o BlackBerry® Messenger antes de serem adicionados à lista de contactos do BlackBerry Messenger.1. No BlackBerry Messenger, no ecrã da lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar um contacto.3. introduza parte ou a totalidade do nome de contacto.4. Clique no contacto.5. Se activou as palavras-passe de convite e pretende definir uma palavra-passe, introduza uma pergunta e uma resposta de convite.

Clique em OK. Caso contrário, clique em Cancelar para continuar.6. Caso pretenda adicionar uma mensagem personalizada ao convite, introduza uma mensagem.7. Clique em OK.

Activar palavras-passe de conviteSe activar as palavras-passe de convite, é apresentado um ecrã com uma pergunta e uma palavra-passe sempre que convidar um contacto.Os contactos que respondem à pergunta com a palavra-passe de convite correcta são adicionados à lista de contactos do utilizador.1. In BlackBerry® Messenger, no ecrã da lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Colocar questão da palavra-passe ao adicionar contactos para Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para desactivar as palavras-passe de convite, altere o campo Colocar questão da palavra-passe ao adicionar contactos para Não.

Responder a um convite1. No BlackBerry® Messenger, no grupo Pedidos, clique num convite.2. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Aceitar• Rejeitar• Remover

Nota: Se clicar em Remover, o contacto que enviou o convite não recebe confirmação de que o seu endereço de correio electrónico écorrecto.

Guia do utilizador BlackBerry Messenger

203

Desactivar as opções de reencaminhamento de convitesSe desactivar o reencaminhamento de convites, os contactos que o convidarem só podem aceitar convites a partir do endereço originalde correio electrónico ou PIN para o qual enviar o convite.1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Permitir reencaminhamento de pedidos para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Ver as informações de um contacto1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da Lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Informações de contacto.

Mudar o nome de um contactoAo mudar o nome de um contacto, o nome de apresentação personalizado desse contacto deixa de ser apresentado no ecrã da Lista decontactos.1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da Lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Mudar o nome do contacto.4. Introduza um nome.5. Clique em OK.

Para ver novamente o nome de apresentação personalizado do contacto, clique em Definir nome original.

Eliminar um contacto1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da Lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar contacto.

Grupos

Adicionar um grupo1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da Lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar grupo.3. Introduza um nome para o grupo.4. Clique em OK.

Guia do utilizador Grupos

204

Mover um contacto para um grupo diferente1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da Lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Mover contacto.4. Clique num grupo.

Mudar o nome de um grupo1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da lista de contactos, seleccione um grupo.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar grupo.4. Introduza um nome para o grupo.5. Clique em OK.

Eliminar um grupoTem de mover os contactos para fora do grupo antes de poder eliminar o grupo. Tem de existir pelo menos um grupo na lista de contactosdo BlackBerry® Messenger. Não é possível eliminar o último grupo restante na lista de contactos.1. No BlackBerry Messenger, seleccione um grupo.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar grupo.

Conversações

Iniciar uma conversação1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da Lista de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Iniciar conversação.4. Escreva uma mensagem.5. Prima a tecla Enter.

Abrir uma conversaçãoAs conversações são apresentadas no grupo de conversações e na lista principal de mensagens.

No BlackBerry® Messenger, no grupo de conversações, clique num contacto.

Adicionar um ícone expressivo1. Ao escrever uma mensagem, prima duas vezes a tecla Símbolo.2. Clique num ícone expressivo.

Guia do utilizador Conversações

205

Enviar um ficheiro a um contacto1. Durante uma conversação do BlackBerry® Messenger, prima a tecla Menu.2. Clique em Enviar um ficheiro.3. Navegue até uma pasta que contenha fotografias ou ficheiros de áudio.4. Clique num ficheiro.

Enviar uma nota de voz para um contactoPode gravar e enviar uma nova nota de voz para um contacto. Não é possível guardar notas de voz ou enviar notas de voz guardadas.1. No BlackBerry® Messenger, durante uma conversação, prima a tecla Menu.2. Clique em Enviar nota de voz.3. Grave uma nota de voz.4. Clique em Enviar.

Enviar um anexo de contacto vCardPode enviar anexos de contactos vCard® da lista de contactos do BlackBerry® Messenger ou da lista de contactos principal do dispositivoBlackBerry.1. No BlackBerry Messenger, durante uma conversação, prima a tecla Menu.2. Clique em Reencaminhar contacto.3. Execute uma das seguintes acções:

• Se o contacto que para o qual pretende reencaminhar estiver na lista de contactos principal, clique em Contactos doBlackBerry. Clique num contacto.

• Se o contacto que para o qual pretende reencaminhar estiver na lista de contactos do BlackBerry Messenger, clique em Contactosdo Messenger. Seleccione um ou mais contactos do BlackBerry Messenger. Clique em OK.

Enviar Ping a um contactoAo enviar um Ping a um contacto, o dispositivo BlackBerry® do contacto vibra.1. Durante uma conversação do BlackBerry® Messenger, prima a tecla Menu.2. Clique em Enviar Ping ao contacto.

Desactivar vibração de Ping1. In BlackBerry® Messenger, no ecrã da lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Vibrar ao receber um Ping para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para activar novamente a vibração, altere o campo Vibrar ao receber um Ping para Sim.

Guia do utilizador Conversações

206

Evitar que as conversações apareçam na lista principal de mensagens1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Mostrar conversações na lista de mensagens para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para ver novamente as conversações na lista principal de mensagens, altere o campo Mostrar conversações na lista de mensagenspara Sim.

Iniciar uma conferência1. No BlackBerry® Messenger, durante uma conversação, prima a tecla Menu.2. Clique em Convidar para conferência.3. Seleccione um ou mais contactos do BlackBerry Messenger.4. Clique em OK.

Ver participantes da conferência1. No BlackBerry® Messenger, durante uma conferência, prima a tecla Menu.2. Clique em Ver participantes.

Copiar uma conversaçãoAo copiar uma conversação, pode colá-la noutras aplicações do dispositivo BlackBerry®.1. No BlackBerry® Messenger, durante uma conversação, prima a tecla Menu.2. Clique em Copiar histórico.

Apagar uma conversação1. No BlackBerry® Messenger, durante uma conversação, prima a tecla Menu.2. Clique em Apagar histórico.

Enviar uma mensagem por transmissão celularAs mensagens de transmissão celular enviadas são apresentadas em todas as conversações do BlackBerry® Messenger. Para executaresta tarefa, tem de ter pelo menos duas conversações no grupo de conversações.1. No BlackBerry Messenger, no grupo de conversações, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Transmitir mensagem.4. Escreva uma mensagem.5. Clique em OK.

Guia do utilizador Conversações

207

Enviar a sua localização GPS para um contacto

Para executar esta tarefa, tem de configurar um receptor de GPS para utilização.

1. No BlackBerry® Messenger, durante uma conversação, prima a tecla Menu.2. Clique em Enviar a minha localização.

Terminar uma conversação1. No BlackBerry® Messenger, durante uma conversação, prima a tecla Menu.2. Clique em Terminar conversação.

Disponibilidade

Alterar o estado de disponibilidadeSe alterar o estado de disponibilidade para Indisponível, receberá mensagens do BlackBerry® Messenger, mas não será notificado.1. No BlackBerry Messenger, no ecrã da Lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em O meu estado.3. Clique num estado.4. Se necessário, introduza uma mensagem que os contactos possam ver ao consultar as suas informações de contacto.5. Clique em OK.

Alterar o nome de apresentação1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da Lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Editar as minhas informações.3. Introduza um nome de apresentação.4. Clique em OK.

Mostrar quando está ao telefone1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Permitir o estado de presença Ao telefone para Sim.

Para deixar de mostrar quando estiver ao telefone, altere o campo Permitir o estado de presença Ao telefone para Não.

Mostrar quando estiver a ouvir ficheiros de áudio1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Permitir o estado de presença A reproduzir para Sim.

Guia do utilizador Disponibilidade

208

Para deixar de mostrar quando estiver a ouvir um ficheiro de áudio, altere o campo Permitir o estado de presença A reproduzir paraNão.

Receber uma notificação quando um contacto fica disponível1. No BlackBerry® Messenger, no ecrã da lista de contactos, seleccione um contacto indisponível.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Definir alerta.

Guia do utilizador Disponibilidade

209

Guia do utilizador Aplicações

210

Aplicações

Alternar entre aplicações1. Em qualquer aplicação, prima a tecla Menu.2. Clique em Mudar aplicação.3. Execute uma das seguintes acções:

• Se a aplicação para a qual pretende mudar for apresentada, seleccione a aplicação e prima a tecla Enter.• Se a aplicação para a qual pretende mudar não for apresentada, seleccione Ecrã inicial e prima a tecla Enter.

Adicionar uma aplicação1. Numa página Web, seleccione uma ligação para uma aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Transferir.4. Clique em OK.

Informações relacionadasAviso legal, 281

Ver as propriedades de uma aplicação1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Aplicações.3. Clique numa aplicação.

Informações relacionadasAviso legal, 281

Eliminar uma aplicação de terceirosSe o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Enterprise Server, poderá não ser possíveleliminar algumas aplicações de terceiros. Para obter mais informações, contacte o administrador.1. No ecrã inicial, seleccione uma aplicação de terceiros.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Receber um pedido de palavra-passe do dispositivo antes de adicionar umaaplicaçãoPara executar esta tarefa, tem de ter definido uma palavra-passe do dispositivo BlackBerry®.

1. Na opções do dispositivo, clique em Palavra-passe.2. Altere o campo Pedir ao instalar a aplicação: para Sim.

Guia do utilizador Aplicações

211

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação1. Nas opções do dispositivo, clique em Estado.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Tamanhos de bases de dados.

Acerca da actualização do BlackBerry Device SoftwarePode actualizar o BlackBerry® Device Software através da rede ou caso tenha instalado o BlackBerry® Desktop Software no computador,poderá actualizar o BlackBerry Device Software utilizando a ferramenta Application Loader do BlackBerry® Desktop Manager. Para obtermais informações sobre a actualização utilizando o BlackBerry Desktop Manager, consulte a Ajuda online do BlackBerry DesktopSoftware .

Quando uma actualização do BlackBerry Device Software estiver disponível para transferência através da rede, será apresentado um íconeActualização sem fios no ecrã inicial. A actualização disponível poderá ser uma actualização completa ao software ou apenas umaactualização de software. Se a actualização disponível for uma actualização completa ao software, os dados do dispositivo BlackBerry sãocopiados e restaurados através da rede sem fios durante o processo de instalação.

A duração do processo de actualização pode demorar entre 15 minutos e 2 horas, dependendo do tipo de actualização, da quantidade dedados e do número de aplicações no dispositivo. Pode utilizar o dispositivo durante a transferência do software, mas não pode utilizar odispositivo nem efectuar chamadas de emergência durante a instalação do software.

Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

Pré-requisitos: Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios• O dispositivo BlackBerry® tem de estar ligado à rede.• O nível de potência da bateria tem de estar a 50 por cento ou superior.• Se tiver instalado o BlackBerry® Desktop Software no computador, o dispositivo não pode estar ligado ao computador.

Actualizar o BlackBerry Device SoftwarePode utilizar o dispositivo BlackBerry® ao transferir o BlackBerry® Device Software mas não ao instalar o software.

Se a protecção de conteúdo estiver activada, poderá ter de introduzir a sua palavra-passe várias vezes durante o processo de instalação.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Actualização sem fios.2. Execute as instruções apresentadas no ecrã.

Nota: Durante o processo de instalação, o dispositivo poderá ser reiniciado várias vezes.

Guia do utilizador Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação

212

Recuperar a versão anterior do BlackBerry Device SoftwareSó pode recuperar a versão anterior do BlackBerry® Device Software no espaço de 30 dias após actualizar o software.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Actualização sem fios.3. Clique em A actualização anterior foi bem sucedida.4. Clique em Desactualizar.

Eliminar a versão anterior do BlackBerry Device SoftwareSe actualizar o BlackBerry® Device Software, o dispositivo BlackBerry elimina a versão anterior do software após 30 dias. Para aumentara quantidade de memória da aplicação no dispositivo, pode remover a versão anterior manualmente.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Actualização sem fios.3. Clique em A actualização anterior foi bem sucedida.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar dados desactualizados.

Resolução de problemas da aplicação

Não consigo adicionar aplicaçõesTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Verifique se o dispositivo tem memória suficiente para adicionar a aplicação.

O meu dispositivo não dispõe de memória disponível suficiente para actualizar o BlackBerryDevice SoftwareElimine os idiomas de apresentação ou aplicações de terceiros que não utiliza.

Guia do utilizador Recuperar a versão anterior do BlackBerry Device Software

213

Guia do utilizador Cobertura de rede

214

Cobertura de rede

Encontrar informações sobre indicadores de cobertura da redeO dispositivo BlackBerry® utiliza vários indicadores para indicar o nível actual de cobertura de rede. Para obter mais informações sobreos indicadores de cobertura de rede, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo .

Desactivar uma ligaçãoDeve desactivar as ligações em determinados locais, tais como aviões ou hospitais. Para obter mais informações, consulte o folheto deinformações de segurança e do produto do dispositivo BlackBerry®.1. No ecrã inicial ou na lista de aplicações, clique em Gerir ligações.2. Efectue uma das seguintes acções:

• Para desactivar uma ligação, desmarque a caixa de verificação junto ao tipo de ligação.• Para desactivar todas as ligações, clique em Desactivar todas as ligações.

Para activar novamente uma ligação, seleccione a caixa de verificação junto ao tipo de ligação ou clique em Restaurar ligações.

Indicadores de ligação à redeRede móvel

Verde.O dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.

Branco:A ligação à rede sem fios está activada, mas o dispositivo não está ligado à rede ou encontra-se numa área de cobertura da rede semfios onde só pode efectuar chamadas de emergência.

Vermelho:A ligação à rede sem fios está desactivada.

Rede Wi-Fi

Verde.O dispositivo está a aceder a serviços BlackBerry (por exemplo, serviço de correio electrónico) através de uma ligação Wi-Fi®. Ou odispositivo poderá estar a utilizar UMA.

Branco:A ligação a redes Wi-Fi está activada, mas o dispositivo não tem acesso a serviços BlackBerry através de uma ligação Wi-Fi. Ou aligação à rede Wi-Fi está activada, mas o dispositivo poderá não estar a utilizar UMA.

Vermelho:

Guia do utilizador Cobertura de rede

215

A ligação à rede Wi-Fi está desactivada.

Bluetooth

Verde.O dispositivo está ligado a outro dispositivo Bluetooth®.

Branco:Bluetooth está activada, mas o dispositivo não está ligado a outro dispositivo activado por Bluetooth.

Vermelho:Bluetooth está desactivada.

Activar a notificação de cobertura da rede sem fios1. Nas opções do dispositivo, clique em Ecrã/teclado.2. Defina o campo Indicador LED de cobertura como Ligado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Quando o dispositivo BlackBerry® estiver ligado à rede sem fios, a luz LED apresenta a cor verde.

Para desactivar novamente a notificação de cobertura da rede sem fios, defina o campo Indicador LED de cobertura como Desligado.

Acerca da lista de redes sem fios preferidaO fornecedor do serviço poderá ter acordos com outros fornecedores do serviço, que permitem a utilização dos seus serviços quando outilizador se desloca. Pode utilizar a lista de redes sem fios preferida para controlar a ordem pela qual o dispositivo BlackBerry® utilizaestas redes sem fios.

O dispositivo tenta estabelecer a ligação a uma rede segundo a ordem da lista de redes sem fios preferida. Quando se desloca, o dispositivoprocura, em primeiro lugar, as redes sem fios que se encontram nesta lista. Se nenhuma rede da lista estiver disponível, o dispositivo foiconcebido para estabelecer a ligação a outra rede disponível automaticamente.

Nota: Geralmente, são aplicadas taxas extra quando se encontra em roaming. Para obter mais informações sobre taxas de roaming,contacte o fornecedor do serviço.

Adicionar uma rede sem fios à lista de redes sem fios preferida

Dependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em A minha lista de redes preferida.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar rede.

Guia do utilizador Activar a notificação de cobertura da rede sem fios

216

6. Execute uma das seguintes acções:• Para procurar uma rede sem fios para adicionar, clique em Seleccionar a partir das redes disponíveis. Clique numa rede sem

fios. Clique em Seleccionar rede.• Para procurar uma rede sem fios já utilizada pelo dispositivo, clique em Seleccionar a partir das redes conhecidas. Clique numa

rede sem fios. Clique em Seleccionar rede.• Para adicionar uma rede sem fios, clique em Entrada manual. Defina a prioridade para a rede sem fios. Introduza MCC e MNC.

7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Alterar a ordem das redes sem fios preferidas

Dependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em A minha lista de redes preferida.4. Seleccione uma rede sem fios.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mover.7. Rode a trackball para o novo local.8. Clique na trackball.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Eliminar uma rede sem fios a partir da lista de redes sem fios preferidas

Dependendo do plano do serviço existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em A minha lista de redes preferida.4. Seleccione uma rede sem fios.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Desactivar os serviços de dadosDependendo do plano do serviço, poderá desactivar os serviços de dados (serviços de correio electrónico, mensagens PIN e MMS e browser)no dispositivo BlackBerry® de forma a ficarem apenas disponíveis os serviço do telefone e de mensagens de texto SMS. Para obter maisinformações, contacte o fornecedor do serviço.1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.

Guia do utilizador Alterar a ordem das redes sem fios preferidas

217

2. Execute uma das seguintes acções:• Para desactivar os serviços de dados, altere o campo Serviços de dados para Desligado.• Para desactivar os serviços de dados durante roaming, altere o campo Serviços de dados para Desligado em roaming.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Acerca do roamingNa maior parte dos casos, o dispositivo BlackBerry® estabelece uma ligação automática a uma rede adequada, enquanto se desloca parafora da área de cobertura de rede do fornecedor do serviço. O fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM para serviçosroaming antes de poder utilizar uma rede diferente.

É apresentado um indicador no dispositivo para informar o utilizador de que se encontra em roaming fora da área de cobertura do fornecedordo serviço. Poderá também ter de fornecer informações de início de sessão antes de poder aceder à rede. Para obter mais informaçõessobre roaming, contacte o fornecedor do serviço.

Alternar manualmente entre redes sem fios

O dispositivo foi concebido para mudar automaticamente para uma rede apropriada quando se desloca.1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.2. Altere o campo Modo de selecção de rede como Manual.3. Clique em Procurar redes disponíveis.4. Clique numa rede sem fios.5. Clique em Seleccionar rede.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para estabelecer novamente ligação à rede do fornecedor do serviço, altere o campo Modo de selecção de rede para Automático.

Verificar o estado dos serviços e ligações de rede1. No ecrã inicial ou na lista de aplicações, clique em Gerir ligações.2. Clique em Estado dos serviços.

Definições de ligação Wi-Fi

Acerca da ligação a uma rede Wi-Fi

Se estiver numa área de cobertura Wi-Fi® e o plano do serviço o suportar, poderá aceder a serviços (por exemplo, serviço de correioelectrónico) através de uma rede Wi-Fi. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Guia do utilizador Acerca do roaming

218

Pode estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi sem guardar as informações da ligação ou guardas as informações da ligação num perfil Wi-Fi.

Ligar a uma rede Wi-FiPor predefinição, os novos perfis Wi-Fi® aparecem na parte inferior da lista de perfis Wi-Fi.

Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organizaçãopoderá impedir a ligação a uma rede Wi-Fi.

1. No ecrã inicial ou na lista de aplicações, clique em Configurar Wi-Fi.2. Execute uma das seguintes acções:

• Clique em Procurar redes. Clique numa rede.• Clique em Adicionar rede manualmente. Introduza o nome da rede. Clique em Adicionar.• Se estiver a utilizar um ponto de acesso à rede activado com o Wi-Fi Protected Setup™, clique em Configuração do botão de

envio.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.4. No ecrã Configuração de Wi-Fi concluída, execute uma das seguintes acções:

• Para alterar a ordem dos perfis Wi-Fi, clique em Dar prioridade aos perfis Wi-Fi. Para regressar ao ecrã Configuração de Wi-Ficoncluída, prima a tecla Escape.

• Para especificar as informações de registo, clique em Início de sessão num hotspot de Wi-Fi. Para regressar ao ecrã Configuraçãode Wi-Fi concluída, prima a tecla Escape.

5. Clique em Terminar.

Acerca dos perfis Wi-Fi

Um perfil Wi-Fi® contém as informações necessárias para estabelecer uma ligação a uma rede Wi-Fi. Pode ter mais de um perfil Wi-Fi nodispositivo BlackBerry®. Por exemplo, pode ter um perfil Wi-Fi utilizado para ligar a uma rede Wi-Fi em casa e outro perfil Wi-Fi, utilizadopara ligar à rede Wi-Fi da organização. Também pode ter perfis Wi-Fi, utilizados para ligar a redes Wi-Fi em locais públicos, tais comocentros comunitários ou bibliotecas.

O dispositivo tenta estabelecer uma ligação a redes Wi-Fi com base na ordem pela qual estas são apresentadas na lista perfis Wi-Fi.

Opções de segurança do perfil Wi-Fi

Tipo de segurança:Defina o tipo de segurança suportado pela rede Wi-Fi®.

Seleccionar chave de WEP:Defina o tipo de chave de WEP para a rede Wi-Fi.

Chave de WEP:Introduza a chave de WEP para a rede Wi-Fi num formato hexadecimal.

Chave pré-partilhada:

Guia do utilizador Definições de ligação Wi-Fi

219

Introduza a frase-passe pessoal WPA™ para a rede Wi-Fi.

Nome de utilizador:Se necessário, introduza o nome de utilizador que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.

Palavra-passe do utilizador:Se necessário, introduza a palavra-passe de utilizador que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.

Certificado CA:Defina o certificado raiz que o dispositivo BlackBerry® deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Fi correcta.

Certificado do cliente:Defina o certificado de autenticação que o dispositivo deverá utilizar para ligar à rede Wi-Fi.

Segurança de ligação interna:Se necessário, defina o protocolo suportado pela rede Wi-Fi para o método de autenticação interno.

Utilizar token forte:Defina se deverá ser utilizado um token de hardware para ligar à rede Wi-Fi.

Número de série do token:Se utilizar um token de software para ligar à rede Wi-Fi, defina o número de série do token.

Assunto do servidor para validação de certificados:Se necessário, introduza o nome do assunto do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Ficorrecta.

SAN do servidor para validação de certificados:Se necessário, introduza o nome alternativo do assunto do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a ligar àrede Wi-Fi correcta.

IMSI:Se o cartão SIM tiver mais do que uma IMSI, defina a IMSI que pretende utilizar para ligar à rede Wi-Fi.

Alterar a ordem dos perfis Wi-Fi1. Nas opções do dispositivo, clique em Ligações Wi-Fi.2. Seleccione um perfil Wi-Fi®.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Mover.5. Rode a trackball para a nova localização.6. Clique na trackball.

Guia do utilizador Definições de ligação Wi-Fi

220

Alternar manualmente entre redes Wi-FiPor predefinição, o dispositivo BlackBerry® muda automaticamente para uma rede Wi-Fi® apropriada quando se desloca entre áreas decobertura Wi-Fi.1. Nas opções do dispositivo, clique em Ligações Wi-Fi.2. Defina o campo Modo de selecção de Wi-Fi como Manual.3. Clique num perfil Wi-Fi.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para estabelecer automaticamente ligação à primeira rede Wi-Fi disponível na lista de perfis Wi-Fi, defina o campo Modo de selecção deWi-Fi como Automático.

Evitar que o dispositivo estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi1. Nas opções do dispositivo, clique em Ligações Wi-Fi.2. Seleccione um perfil Wi-Fi®.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Desactivar.

Para permitir que o dispositivo BlackBerry® estabeleça novamente ligação à rede Wi-Fi, prima a tecla Menu. Clique em Activar.

Eliminar um perfil Wi-Fi1. Nas opções do dispositivo, clique em Ligações Wi-Fi.2. Seleccione um perfil Wi-Fi®.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Instalar um certificado raiz no computadorDependendo da rede Wi-Fi® à qual pretende ligar, poderá necessitar de instalar o certificado raiz para o servidor de autoridade decertificação que criou o certificado para o servidor de autenticação. Para obter mais informações, contacte o administrador.1. Transfira o certificado raiz do servidor de autoridade de certificação para o computador.2. No computador, clique com o botão direito do rato no certificado raiz. Clique em Instalar certificado.3. Clique em Seguinte.4. Clique em Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento.5. Clique em Procurar.6. Clique em Autoridades de certificação raiz fidedignas.7. Clique em OK.8. Clique em Terminar.9. Na caixa de diálogo Aviso de segurança, clique em Sim.

Se o certificado raiz incluir vários certificados, serão todos instalados no computador.

Guia do utilizador Definições de ligação Wi-Fi

221

Para instalar o certificado raiz no dispositivo BlackBerry®, utilize a ferramenta de sincronização de certificados do BlackBerry® DesktopManager para sincronizar o certificado raiz entre o dispositivo e o computador.

Definições de ligação Wi-Fi avançadas

Alterar um perfil Wi-Fi1. Nas opções do dispositivo, clique em Ligações Wi-Fi.2. Seleccione um perfil Wi-Fi®.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. Altere as opções do perfil Wi-Fi.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Opções de ligação do perfil Wi-Fi

Nome:Introduza um nome para o perfil Wi-Fi®.

SSID:Introduza o nome da rede Wi-Fi.

Tipo de banda:Defina o tipo de rede Wi-Fi. Se não souber qual o tipo de rede, não altere este campo.

Pedir antes de estabelecer ligação:Defina se é apresentado um pedido antes de o dispositivo BlackBerry® estabelecer ligação à rede Wi-Fi.

Permitir comutação de pontos de acesso internos:Defina se o dispositivo permanece ligado à rede Wi-Fi ao mover entre pontos de acesso sem fios.

VPN:Se necessário, defina um perfil VPN para utilizar com o perfil Wi-Fi.

Opções de segurança do perfil Wi-Fi

Tipo de segurança:Defina o tipo de segurança suportado pela rede Wi-Fi®.

Seleccionar chave de WEP:Defina o tipo de chave de WEP para a rede Wi-Fi.

Guia do utilizador Definições de ligação Wi-Fi avançadas

222

Chave de WEP:Introduza a chave de WEP para a rede Wi-Fi num formato hexadecimal.

Chave pré-partilhada:Introduza a frase-passe pessoal WPA™ para a rede Wi-Fi.

Nome de utilizador:Se necessário, introduza o nome de utilizador que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.

Palavra-passe do utilizador:Se necessário, introduza a palavra-passe de utilizador que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.

Certificado CA:Defina o certificado raiz que o dispositivo BlackBerry® deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Fi correcta.

Certificado do cliente:Defina o certificado de autenticação que o dispositivo deverá utilizar para ligar à rede Wi-Fi.

Segurança de ligação interna:Se necessário, defina o protocolo suportado pela rede Wi-Fi para o método de autenticação interno.

Utilizar token forte:Defina se deverá ser utilizado um token de hardware para ligar à rede Wi-Fi.

Número de série do token:Se utilizar um token de software para ligar à rede Wi-Fi, defina o número de série do token.

Assunto do servidor para validação de certificados:Se necessário, introduza o nome do assunto do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Ficorrecta.

SAN do servidor para validação de certificados:Se necessário, introduza o nome alternativo do assunto do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a ligar àrede Wi-Fi correcta.

IMSI:Se o cartão SIM tiver mais do que uma IMSI, defina a IMSI que pretende utilizar para ligar à rede Wi-Fi.

Opções de DNS e IP de perfil Wi-Fi

Obter automaticamente o endereço IP e o DNS:Defina se o dispositivo BlackBerry® recebe um endereço IP que pode ser reencaminhado, uma máscara de sub-rede, definições deDNS e um endereço de gateway da rede Wi-Fi®.

Endereço IP:

Guia do utilizador Definições de ligação Wi-Fi avançadas

223

Introduza o endereço IP do dispositivo.

Máscara de sub-rede:Introduza a máscara de sub-rede para o ponto de acesso sem fios ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.

DNS principal:Introduza o DNS principal ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.

DNS secundário:Introduza o DNS secundário ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.

Endereço de gateway predefinido:Introduza o endereço IP de gateway predefinido ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.

Sufixo de domínio:Introduza o domínio que o dispositivo utiliza para converter nomes de anfitrião em endereços IP.

Definições de ligação UMA

Acerca da ligação a uma rede Wi-Fi para UMA

Dependendo do fornecedor do serviço, poderá efectuar chamadas, enviar e receber correio electrónico, PIN, mensagens de texto SMS emensagens MMS e visitar páginas da Web através de UMA. O dispositivo tem de estar ligado a uma rede Wi-Fi® para utilizar UMA. Paramais informações, contacte o fornecedor do serviço.

Pode estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi sem guardar as informações da ligação ou guardar as informações da ligação num perfil Wi-Fi.

Alterar o tipo de rede preferido1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede.2. Altere o campo Preferência de ligação.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Resolução de problemas de cobertura de rede

Não consigo estabelecer ligação a uma rede sem fiosTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o cartão SIM está inserido correctamente no dispositivo BlackBerry®.• Verifique se activou a ligação à rede sem fios.

Guia do utilizador Definições de ligação UMA

224

• Verifique se está ligado à rede do fornecedor do serviço sem fios. Se mudou manualmente de rede sem fios, o dispositivo mantém-se ligado a essa rede sem fios até seleccionar novamente a rede do fornecedor do serviço sem fios.

• Se o fornecedor do serviço suportar UMA, verifique se a preferência de ligação não está definida como Apenas Wi-Fi.

Informações relacionadasDesactivar uma ligação, 215Alternar manualmente entre redes sem fios, 218

Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-FiTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se activou a ligação à rede Wi-Fi®.• Verifique se está numa área de cobertura Wi-Fi.• Se a rede Wi-Fi não aparecer na aplicação de configuração Wi-Fi e souber o nome da rede, estabeleça manualmente a ligação à

rede Wi-Fi.• Verifique se as opções de ligação na aplicação de configuração Wi-Fi estão correctas. Se já tiver verificado estas opções, verifique

se as opções de ligação avançadas da rede Wi-Fi estão correctas.• Se tiver mudado manualmente de rede Wi-Fi, mude para outra rede Wi-Fi ou defina o dispositivo para procurar redes Wi-Fi

disponíveis.• Se o fornecedor do serviço sem fios suportar UMA, verifique se a preferência de ligação não está definida como Apenas rede móvel.• Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server, a sua

organização poderá impedir a apresentação do browser Hotspot ou restringir a utilização do mesmo para procurar páginas daWeb.

• Se estiver a utilizar o método Configuração do botão de envio para Wi-Fi, verifique se o ponto de acesso da rede está activadocom o Wi-Fi Protected Setup™ e se foi definido para enviar o respectivo perfil. Certifique-se de que não existe outro dispositivo atentar estabelecer ligação em simultâneo e de que apenas um ponto de acesso à rede se encontra neste modo, dentro do alcance.

• Se utilizar PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS ou EAP-SIM para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, verifique se instalou ocertificado raiz para o servidor de autoridade de certificação que criou o certificado para o servidor de autenticação.

• Se utilizar EAP-TLS para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, verifique se adicionou o certificado de autenticação ao dispositivoBlackBerry®.

Não consigo sincronizar um certificadoVerifique se a ferramenta de sincronização de certificados do BlackBerry® Desktop Manager está instalada no computador. Se a ferramentade sincronização de certificados não estiver instalada no computador, reinstale o BlackBerry® Desktop Software. Para obter maisinformações sobre como instalar o BlackBerry Desktop Software, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivoBlackBerry.

Guia do utilizador Resolução de problemas de cobertura de rede

225

Guia do utilizador Alimentação, bateria e memória

226

Alimentação, bateria e memória

Desligar o dispositivoDependendo do tema, a localização ou nome da opção Desligar alimentação poderá ser diferente da localização ou nome descritos nesteprocedimento. Para obter mais informações sobre os nomes e localizações na aplicação, consulte a documentação impressa fornecidacom o dispositivo BlackBerry®.• Se não tiver definido o dispositivo para ligar e desligar automaticamente em horas específicas, mantenha premida a tecla de

Alimentação.• Se tiver definido o dispositivo BlackBerry® para ligar e desligar automaticamente em horas específicas, no ecrã inicial, clique em

Desligar alimentação. Se pretender que o dispositivo permaneça desligado até premir a tecla de Alimentação, clique emCompletamente desligado. Se pretender que o dispositivo seja ligado novamente na hora especificada ou para o alarme ou lembretesdo calendário, clique em Desligar.

Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente1. Nas opções do dispositivo, clique em Ligar/desligar automaticamente.2. Defina o campo Dias da semana como Activado.3. Especifique as horas em que o dispositivo BlackBerry® deverá ligar e desligar nos dias da semana.4. Defina o campo Fim-de-semana como Activado.5. Especifique as horas em que o dispositivo deverá ligar e desligar nos fins-de-semana.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Reiniciar o dispositivo

Retire e volte a inserir a bateria.

Verificar o nível de potência da bateria

Nas opções do dispositivo, clique em Estado.

Prolongar a autonomia da bateriaTente efectuar uma das seguintes acções:• Defina o dispositivo BlackBerry® para ligar e desligar automaticamente.• Carregue o dispositivo regularmente.• Mantenha limpas as ligações da bateria. Com intervalo de alguns meses, utilize uma cotonete ou pano seco para limpar os contactos

metálicos da bateria e o dispositivo.• Defina a luz de fundo para permanecer ligada durante um breve período de tempo e reduza o brilho.• Desactive a ligação a uma rede quando não estiver numa área de cobertura da rede.

Guia do utilizador Alimentação, bateria e memória

227

• Mude as notificações de vibração para notificações de som ou LED, reduza o volume das notificações de som ou seleccione um tomde toque mais curto.

• Elimine a mensagem original ao enviar uma resposta.• Envie uma mensagem para vários contactos utilizando Adicionar a, Adicionar Cc ou Adicionar Bcc.• Desligue o flash da câmara.• Feche as aplicações de terceiros no menu da aplicação quando terminar de as utilizar.• Altere as opções do browser relativamente a gráficos animados para que se repitam com menor frequência nas páginas da Web.

Informações relacionadasEliminar o texto original de uma mensagem de resposta, 40Contacto em BCC, 35Definir o brilho da luz de fundo, 169Desactivar uma ligação, 215

Formatar a memória do dispositivo ou um cartão de suporteSe formatar a memória do dispositivo BlackBerry® ou um cartão de suporte, todos os ficheiros da memória do dispositivo ou do cartão desuporte serão eliminados.1. Na opções do dispositivo, clique em Memória.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Formatar.4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Ver a quantidade de memória disponível

Para ver a quantidade de memória disponível para dados da aplicação ou para armazenar ficheiros na memória do dispositivoBlackBerry® ou num cartão de suporte, nas opções do dispositivo, clique em Memória.

Melhor prática: Optimizar o desempenho do dispositivoProcure manter pelo menos 400 KB de memória da aplicação no dispositivo BlackBerry®. Para aumentar a quantidade de memória daaplicação, tente eliminar os itens que não são necessários do dispositivo. Tenha em atenção as seguintes directrizes:

• Elimine as mensagens de correio electrónico e as mensagens MMS antigas, especialmente as mensagens com anexos.• Elimine os contactos que já se encontram no livro de endereços da organização.• Elimine as aplicações e os idiomas que não utiliza.• Se actualizou recentemente o BlackBerry® Device Software através da rede, elimine a versão anterior do BlackBerry Device Software.• Apague a cache do browser.

Para utilizar menos memória, tente alterar as opções das mensagens de correio electrónico, das entradas do calendário e dos ficheirosmultimédia. Tenha em atenção as seguintes directrizes:

• Reduza o período de tempo necessário ao dispositivo para armazenar mensagens de correio electrónico e entradas do calendário.• Pare o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico para o dispositivo quando este se encontra ligado ao computador.• Receba apenas a primeira secção das mensagens de correio electrónico longas.

Guia do utilizador Formatar a memória do dispositivo ou um cartão de suporte

228

• Se alterar a qualidade das fotografias que tirar, altere a qualidade da fotografia para Normal.• Reduza a qualidade de fotografia no browser.

Informações relacionadasVer a quantidade de memória disponível, 100Definir o tempo de armazenamto de mensagens no dispositivo, 55Alterar o tempo de armazenamento de entradas de calendário no dispositivo, 138Receber apenas a primeira secção das mensagens de correio electrónico longas, 46

Guia do utilizador Melhor prática: Optimizar o desempenho do dispositivo

229

Guia do utilizador Cartão SIM

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Cartão SIM

Acerca da lista telefónica do cartão SIMSe o fornecedor do serviço tiver configurado o cartão SIM com uma lista telefónica do cartão SIM, poderá utilizá-la para aceder a contactosque tiver adicionado ao cartão SIM. A lista telefónica do cartão SIM é diferente da lista de contactos do dispositivo BlackBerry®. Se mudarde cartões SIM, os contactos na lista telefónica do cartão SIM mudam.

Podem adicionar entradas ADN à lista telefónica do cartão SIM. Também pode procurar entradas ADN ou SDN. As entradas ADN aparecemem texto simples e as entradas SDN aparecem a negrito.

Adicionar um contacto ao cartão SIM1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Lista telefónica do SIM.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Novo.5. Introduza as informações do contacto.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactosDependendo do fornecedor do serviço e da rede a que o dispositivo BlackBerry® está ligado, esta função poderá não ser suportada.1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Lista telefónica do SIM.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Copiar tudo para contactos.

Nota: Se tentar copiar um contacto do cartão SIM com um número de telefone que corresponda a um número de telefone de um contactojá existente na lista de contactos, o dispositivo BlackBerry não copia o contacto do cartão SIM.

Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM1. Na lista de contactos, clique num contacto.2. Seleccione um número de telefone.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Copiar para a lista telefónica do SIM.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Cartão SIM

231

Alterar um contacto do cartão SIM1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Lista telefónica do SIM.3. Realce um grupo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar.6. Altere as informações do contacto.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Eliminar um contacto do cartão SIM1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Lista telefónica do SIM.3. Realce um grupo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIMDependendo do fornecedor do serviço e da rede a que o dispositivo BlackBerry® está ligado, esta função poderá não ser suportada. Sedefinir o cartão SIM para armazenar mensagens de texto SMS, este não elimina as mensagens de texto SMS depois de o dispositivoBlackBerry® as importar para uma lista de mensagens.1. Nas opções do dispositivo, clique em SMS.2. Defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Sim.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Para parar de armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM, defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Não. Sedefinir este campo como Não, as mensagens de texto SMS no cartão SIM são eliminadas depois de o dispositivo as importar para umalista de mensagens.

Acerca da segurança do cartão SIMPode proteger o cartão SIM com um código PIN de forma a adicionar outro nível de segurança ao dispositivo BlackBerry®. Se bloquear ocartão SIM com um código PIN, não poderá ser utilizado outro cartão SIM no dispositivo. Antes de poder utilizar o cartão SIM noutrodispositivo, terá de introduzir o código PIN.

Guia do utilizador Alterar um contacto do cartão SIM

232

Proteger o cartão SIM com um código PINPara obter o código PIN do cartão SIM, contacte o fornecedor do serviço.Nota: Se introduzir o código PIN do cartão SIM incorrectamente três vezes, o cartão SIM deixará de funcionar.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Cartão SIM.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Activar segurança.5. Introduza o código PIN do cartão SIM.6. Clique na trackball.

Alterar o código PIN do cartão SIM1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Cartão SIM.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Alterar código PIN2.

Alterar o nome de apresentação de um número de telefoneSe o cartão SIM suportar mais de um número de telefone, poderá personalizar o nome de apresentação dos números de telefone.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Cartão SIM.3. Seleccione um número de telefone.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar número de telefone do SIM.6. Introduza um nome de apresentação para o número de telefone.7. Prima a tecla Enter.

Guia do utilizador Proteger o cartão SIM com um código PIN

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Guia do utilizador Segurança

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Segurança

Aspectos básicos da segurança

Acerca da palavra-passe do dispositivo

Se escrever a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® incorrectamente, poderá ser solicitado que escreva blackberry antes de podercontinuar. Quando tentar introduzir novamente a palavra-passe, os caracteres introduzidos aparecem no ecrã.

Se exceder o número de tentativas de introdução de palavra-passe, o dispositivo eliminará os respectivos dados por razões de segurança.

Definia a palavra-passe de um dispositivo1. Na opções do dispositivo, clique em Palavra-passe.2. Defina o campo Palavra-passe como Desligado.3. Introduza uma palavra-passe.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para desactivar a palavra-passe do dispositivo BlackBerry®, defina o campo Palavra-passe para Desactivada.

Alterar a palavra-passe do dispositivo1. Na opções do dispositivo, clique em Palavra-passe.2. Clique em Alterar palavra-passe.

Bloquear o dispositivo

Para executar esta tarefa, tem de ter definido uma palavra-passe do dispositivo BlackBerry®.

No ecrã inicial ou na lista de aplicações, clique em Bloquear.

Para desbloquear o dispositivo, no ecrã Bloquear, clique na trackball. Clique em Desbloquear. Introduza a palavra-passe do dispositivoPrima a tecla Enter.

Bloquear o tecladoSe não definir uma palavra-passe para o dispositivo BlackBerry®, poderá bloquear o teclado para evitar efectuar chamadas e premir teclasacidentalmente.

No ecrã inicial ou na lista de aplicações, clique em Bloquear teclado.

Para desbloquear o teclado, prima a tecla de asterisco (*) e a tecla Enviar.

Guia do utilizador Segurança

235

Definir um limite de tentativas para introduzir a palavra-passe do dispositivo1. Na opções do dispositivo, clique em Palavra-passe.2. Defina o campo Número de tentativas de palavra-passe.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Protector de palavras-passe

Acerca do protector de palavras-passe

Utilize o protector de palavras-passe para armazenar todas as palavras-passe num único lugar. O protector de palavras-passe foi concebidopara proteger as palavras-passe através de uma palavra-passe respectiva. Quando introduz esta palavra-passe, o protector de palavras-passe desencripta as suas palavras-passe.

Também pode utilizar o protector de palavras-passe para gerar palavras-passe aleatórias que contêm números, letras e símbolos.

Adicionar uma palavra-passe ao protector de palavras-passe1. No protector de palavras-passe, prima a tecla Menu.2. Clique em Novo.3. Introduza as informações da palavra-passe.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Gerar uma palavra-passe aleatória1. No protector de palavras-passe, prima a tecla Menu.2. Clique em Novo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Palavra-passe aleatória.5. Introduza as informações da palavra-passe.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Definir os critérios para palavras-passe geradas aleatoriamente1. No protector de palavras-passe, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina os campos de palavra-passe aleatória.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Protector de palavras-passe

236

Ver uma palavra-passe no protector de palavras-passeNo protector de palavras-passe, clique numa palavra-passe.

Alterar uma palavra-passe no protector de palavras-passe1. No protector de palavras-passe, seleccione uma palavra-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Abrir.4. Altere as informações da palavra-passe.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ocultar palavras-passe no protector de palavras-passe1. No protector de palavras-passe, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina o campo Mostrar palavra-passe como Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para mostrar novamente as palavras-passe no protector de palavras-passe, defina o campo Mostrar palavra-passe para Sim.

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário,tarefas, notas ou palavras-passe.1. Numa aplicação, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Se necessário, clique em Opções gerais.4. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Eliminar uma palavra-passe do protector de palavras-passe1. No protector de palavras-passe, seleccione uma palavra-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Alterar a palavra-passe do protector de palavras-passe1. No protector de palavras-passe, prima a tecla Menu.2. Clique em Alterar palavra-passe.

Guia do utilizador Protector de palavras-passe

237

Copiar uma palavra-passe1. No protector de palavras-passe, seleccione uma palavra-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Copiar nome de utilizador ou Copiar palavra-passe.

Para apagar a área de transferência, prima a tecla Menu. Clique em Apagar área de transferência.Nota: As palavras-passe não são encriptadas quando se encontram na área de transferência.

Evitar a cópia da palavra-passe1. No protector de palavras-passe, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina o campo Permitir copiar a área de transferência como Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Definir um limite de tentativas para introdução da palavra-passe no protector de palavras-passe1. No protector de palavras-passe, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina o campo Tentativas de palavra-passe.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Encriptação

Acerca de encriptação de ficheiros

A encriptação de ficheiros foi concebida para proteger os dados armazenados na memória do dispositivo e num cartão de suporte, quepode ser inserido no dispositivo BlackBerry®. Pode encriptar os ficheiros na memória do dispositivo e no cartão de suporte, utilizando umachave de encriptação, gerada pelo dispositivo, uma palavra-passe do dispositivo ou ambas.

Se encriptar os ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, só poderá aceder aos ficheiros no cartão de suporte,quando este está inserido no dispositivo. Se encriptar os ficheiros utilizando uma palavra-passe do dispositivo, poderá aceder aos ficheirosno cartão de suporte a partir de qualquer dispositivo em que introduza o cartão de suporte, desde que introduza a palavra-passe dodispositivo.

Encriptar os ficheiros da memória do dispositivo e de um cartão de suporte1. Na opções do dispositivo, clique em Memória.2. Execute uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Encriptação

238

• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, altere o campo Modo de encriptação paraDispositivo.

• Para encriptar ficheiros utilizando uma palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo de encriptação para Palavra-passede segurança.

• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação e uma palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo deencriptação para Palavra-passe de segurança e dispositivo.

3. Altere o campo Encriptar ficheiros multimédia para Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para parar a encriptação dos ficheiros na memória do dispositivo e num cartão de suporte, altere o campo Modo de encriptação paraNenhum.

Informações relacionadasDefinia a palavra-passe de um dispositivo, 235

Acerca da protecção de conteúdo

A protecção de conteúdo foi concebida para encriptar os dados do dispositivo BlackBerry®. Quando a protecção de conteúdo está activada,o dispositivo utiliza uma chave privada para encriptar os dados à medida que estes são armazenados no dispositivo, incluindo os dadosque este recebe quando está bloqueado. O dispositivo desencripta os dados à medida que estes são acedidos.

É possível definir a protecção de conteúdo de forma a incluir ou excluir contactos. Se activar a protecção de conteúdo para os contactose receber uma chamada quando o dispositivo está bloqueado, o nome do emissor da chamada não aparece no ecrã.

Ao bloquear o dispositivo, é apresentado um indicador de bloqueio na secção de estado do dispositivo para indicar que este está a eliminaruma cópia da chave privada da memória temporária do dispositivo. É apresentado um indicador de bloqueio quando o dispositivo tivereliminado a chave.

Proteger os dados do dispositivo

Para executar esta tarefa, tem de ter definido uma palavra-passe do dispositivo BlackBerry®.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Definições gerais.3. Altere o campo Protecção de conteúdo para Activado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Definir a intensidade da protecção de conteúdoPode definir a intensidade da encriptação que o dispositivo BlackBerry® utiliza para proteger dados que recebe quando está bloqueado.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Definições gerais.3. Defina o campo Intensidade.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Encriptação

239

Acerca das chaves de encriptação

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Enterprise Server ou oBlackBerry® Desktop Redirector, o dispositivo foi concebido para utilizar uma chave de encriptação para proteger os dados durante ointercâmbio dos mesmos entre o BlackBerry Enterprise Server ou o BlackBerry Desktop Redirector e o dispositivo.

Deve gerar uma nova chave de encriptação de 2 em 2 semanas.

Gerar uma chave de encriptação

Poderá executar esta tarefa se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerryEnterprise Server que suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador. Se o dispositivo estiver associado auma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry Enterprise Server e não suporte esta função, poderá gerar uma chave deencriptação utilizando a ferramenta de definições de correio electrónico do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais informações,consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Definições gerais.3. Clique num serviço.4. Clique em Renovar chave de encriptação.

Acerca da compressão de conteúdo

A compressão de conteúdo foi concebida para reduzir o tamanho dos dados do dispositivo BlackBerry® mantendo a integridade dessesdados. Quando a compressão de conteúdo é activada, o dispositivo comprime todos os dados do dispositivo, incluindo mensagens,contactos, entradas do calendário e notas. Deverá manter a compressão de conteúdo activada.

Se a compressão de conteúdo e a protecção de conteúdo forem activadas, o dispositivo comprime os respectivos dados antes de os encriptar.

Limpeza da memória

Acerca da limpeza da memória

A limpeza da memória foi concebida para eliminar dados importantes da memória temporária do dispositivo BlackBerry®. Alguns exemplosde dados importantes incluem dados na cache do browser de armazenamento de chaves, dados desencriptados de mensagens de correioelectrónico, palavras-passe de autenticação de LDAP e dados de certificados e procuras de chaves.

Quando a limpeza da memória está activada, a respectiva aplicação foi concebida para eliminar automaticamente dados importantes nasseguintes situações:

• quando insere o dispositivo na bolsa de transporte• quando não utiliza o dispositivo durante um período de tempo especificado• quando efectua uma sincronização com o computador• quando altera a hora ou o fuso horário do dispositivo

Guia do utilizador Limpeza da memória

240

• quando bloqueia o dispositivo

Activar a limpeza da memória1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Limpeza da memória.3. Altere o campo Estado para Activado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o período em que o dispositivo elimina dados importantes da memória temporária dodispositivo1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Limpeza da memória.3. Execute qualquer uma das seguintes acções:

• Para evitar que o dispositivo BlackBerry® elimine dados importantes quando insere o dispositivo na bolsa de transporte, altere ocampo Limpar quando na bolsa de transporte para Não.

• Para evitar que o dispositivo elimine dados importantes quando estiver inactivo durante um período de tempo especificado, altereo campo Limpar quando inactivo para Não.

• Para alterar o tempo de espera do dispositivo para eliminar dados importantes, altere o campo Limite de tempo inactivo.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Eliminar dados importantes de aplicações da memória temporária do dispositivo1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Limpeza da memória.3. Na secção Programas de limpeza registados, clique numa aplicação.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para eliminar dados importantes da aplicação seleccionada, clique em Limpar<Aplicação>. Clique em OK.• Para eliminar dados importantes de todas as aplicações, clique em Limpar agora.

Visualizar o ícone da aplicação de limpeza da memória no ecrã inicial1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Limpeza da memória.3. Altere o campo Mostrar ícone no ecrã inicial para Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Limpeza da memória

241

Certificados

Aspectos básicos do certificado

Transferir um certificado a partir de um servidor de certificados LDAP

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Obter certificados.5. Especifique os critérios da procura.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Procurar.8. Clique num certificado.9. Clique em Adicionar certificado ao armazenamento de chaves.

Ver as propriedades de um certificado

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Clique num certificado.

Propriedades do certificado

Estado de revogação:Este campo apresenta o estado de revogação do certificado numa data e hora específicas.

Estado de fiabilidade:Este campo apresenta o estado de fiabilidade da cadeia de certificados. Um certificado pode ser explicitamente fidedigno (o certificadopropriamente dito é fidedigno), implicitamente fidedigno (o certificado raiz na cadeia de certificados é fidedigno no dispositivoBlackBerry®) ou não fidedigno (o certificado não é explicitamente fidedigno e o certificado raiz na cadeia de certificados não éfidedigno ou não existe no dispositivo).

Data de expiração:Este campo apresenta a data especificada pelo emissor do certificado como data de expiração do certificado.

Tipo de certificado:Este campo apresenta o formato do certificado. O dispositivo suporta formatos de certificado X.509 e WTLS.

Tipo de chave pública:Este campo apresenta a norma cumprida pela chave pública. O dispositivo suporta chaves RSA®, DSA, Diffie-Hellman, e ECC.

Assunto:

Guia do utilizador Certificados

242

Este campo apresenta informações detalhadas sobre o assunto do certificado.

Emissor:Este campo apresenta informações detalhadas sobre o emissor do certificado.

Número de série:Este campo apresenta o número de série do certificado em formato hexadecimal.

Utilização da chave:Este campo apresenta as utilizações aprovadas da chave pública.

Nome alt do assunto:Este campo apresenta um endereço de correio electrónico alternativo para o assunto do certificado, se estiver disponível.

Impressão digital SHA1:Este campo apresenta a impressão digital SHA-1 do certificado.

Impressão digital MD5:Este campo apresenta a impressão digital MD5 do certificado.

Visualizar um tipo de certificado na lista de certificados

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Prima a tecla Menu.4. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Mostrar os meus certificados• Mostrar outros certificados• Mostrar certificados de CA• Mostrar certificados raiz

Para visualizar todos os certificados no dispositivo BlackBerry®, prima a tecla Menu. Clique em Mostrar todos os certificados.

Enviar um certificadoAo enviar um certificado, o dispositivo BlackBerry® envia a chave pública, mas não envia a chave privada correspondente.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Seleccione um certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Enviar por correio electrónico ou em Enviar por PIN.

Eliminar um certificado

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.

Guia do utilizador Certificados

243

3. Seleccione um certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Ver a cadeia de certificados de um certificado

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Seleccione um certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mostrar cadeia.

Estado do certificado

Indicadores de estado do certificado

:

O certificado tem uma chave privada correspondente que está armazenada no dispositivo BlackBerry® ou num cartão inteligente.

:

A cadeia de certificados é fidedigna e válida e o estado de revogação da cadeia de certificados é bom.

:

O estado de revogação da cadeia de certificados é desconhecido ou a chave pública de um certificado na cadeia de certificados éinsuficiente.

:

O certificado não é fidedigno ou foi revogado ou o certificado da cadeia de certificados não é fidedigno, foi revogado, expirou, não éválido ou não é possível verificar o certificado.

Verificar o estado de revogação de um certificado ou de uma cadeia de certificados

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Seleccione um certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Obter estado ou em Obter estado da cadeia.

Alterar o estado de fiabilidade de um certificado

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Seleccione um certificado.

Guia do utilizador Certificados

244

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Confiar ou em Não confiar.6. Se necessário, execute uma das seguintes acções:

• Para confiar no certificado seleccionado, clique em Certificado seleccionado.• Para confiar no certificado seleccionado e em todos os certificados existentes na cadeia, clique em Cadeia completa.

Revogar um certificadoAo revogar um certificado, este será revogado apenas no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry®. O dispositivo não actualizao estado de revogação em servidores de autoridade de certificação ou de CRL.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Seleccione um certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Revogar.6. Clique em Sim.7. Altere o campo Motivo.8. Clique em OK.

Para cancelar um certificado em espera, seleccione o certificado. Prima a tecla Menu. Clique em Cancelar espera.

motivos de revogação de certificados

Desconhecido:O motivo de revogação não corresponde a nenhum dos motivos predefinidos.

Compromisso de chaves:Alguém que não é o assunto chave poderá ter tido acesso ao valor da chave privada.

Compromisso de CA:Alguém poderá ter revelado a chave privada do emissor do certificado.

Alteração na associação:O assunto do certificado já não trabalha para a organização.

Substituído:Existe um novo certificado em substituição de um certificado existente.

Cessação da operação:O assunto do certificado já não necessita do certificado.

Certificado em espera:Pretende revogar o certificado temporariamente.

Guia do utilizador Certificados

245

Opções de certificado

Alterar o nome de apresentação de um certificado

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Seleccione um certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Alterar etiqueta.6. Introduza um nome de apresentação para o certificado.7. Clique em OK.

Adicionar um endereço de correio electrónico a um certificado

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Seleccione um certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Associar endereços.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Adicionar endereço.8. Execute uma das seguintes acções:

• Clique num contacto.• Clique em Utilizar uma vez. Introduza um endereço de correio electrónico. Prima a teclaEnter.

9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido de nome de apresentação que é apresentado ao adicionar um certificado ao armazenamentode chaves

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Obter certificados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Opções.7. Altere o campo Pedir etiqueta para Não.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Ao adicionar um certificado, o dispositivo BlackBerry® utiliza o assunto do certificado como o nome do certificado.

Guia do utilizador Certificados

246

Desactivar o pedido para obter estado apresentado ao adicionar um certificado ao armazenamento de chaves

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Obter certificados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Opções.7. Execute uma das seguintes acções:

• Para transferir o estado de revogação de um certificado ao adicioná-lo ao armazenamento de chaves, altere o campo Obterestado para Sim.

• Para adicionar um certificado ao armazenamento de chaves sem transferir o estado de revogação, altere o campo Obterestado para Não.

8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Atalhos de certificados

• Para ver o emissor do certificado, prima a tecla Espaço.• Para ver as propriedades de um certificado, prima a tecla Enter.• Para ver o nível de segurança de um certificado, prima a tecla Alt e L.• Para ver o número de série de um certificado, prima a tecla Alt e S.• Para ver certificados para autoridades de certificação, prima a tecla Alt e C.• Para ver certificados pessoais e certificados para outras pessoas, prima a tecla Alt e E.• Para ver certificados pessoais, prima a tecla Alt e P.• Para ver certificados para outras pessoas, prima a tecla Alt e O.• Para ver certificados raiz, prima a tecla Alt e R.• Para ver todos os certificados, prima a tecla Alt e A.

Chaves de PGP

Aspectos básicos da chave de PGP

Transferir uma chave de PGP de um servidor de certificados LDAPSe utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível transferir chaves de PGP de um servidor de certificados LDAP.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Obter chaves de PGP.5. Especifique os critérios da procura.

Guia do utilizador Chaves de PGP

247

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Procurar.8. Clique numa chave de PGP.9. Clique em Adicionar chave de PGP ao armazenamento de chaves.

Transferir uma chave de PGP do PGP Universal Server1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em PGP.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Transferir chaves.

Transferir uma chave de PGP actualizada de um servidor de certificados LDAP1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Seleccione uma chave de PGP®.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Obter chave de PGP actualizada.

Ver as propriedades de uma chave de PGP1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Clique numa chave de PGP®.4. Clique em Ver subchave.

Propriedades da chave de PGP

Estado de revogação:Este campo apresenta o estado de revogação da chave de PGP® numa data e hora específicas.

Estado de fiabilidade:Este campo apresenta o estado de fiabilidade da chave de PGP. Um chave de PGP pode ser explicitamente fidedigna (a própria chavede PGP é fidedigna), implicitamente fidedigna (a chave de PGP está associada a uma chave privada no dispositivo BlackBerry®) ounão fidedigna (a chave de PGP não é explicitamente fidedigna, não está associada a uma chave de PGP no dispositivo e não existeuma cadeia de assinaturas digitais para uma chave fidedigna).

Data de criação:Este campo apresenta a data em que o PGP® Universal Server gerou a chave de PGP.

Data de expiração:Este campo apresenta a data especificada pelo PGP Universal Server como data de expiração da chave de PGP.

Endereço de correio electrónico:

Guia do utilizador Chaves de PGP

248

Este campo apresenta o endereço de correio electrónico associado à chave de PGP. Poderão ser apresentados vários campos deendereço de correio electrónico.

Tipo de chave pública:Este campo apresenta a norma cumprida pela chave pública. O dispositivo suporta chaves RSA®, DSA e Diffie-Hellman.

Utilização da chave:Este campo apresenta as utilizações aprovadas da chave de PGP.

Impressão digital:Este campo apresenta a impressão digital da chave de PGP em formato hexadecimal.

Enviar uma chave de PGPAo enviar uma chave de PGP®, o dispositivo BlackBerry® envia a chave pública, contudo não envia a chave privada correspondente.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Seleccione uma chave de PGP.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Enviar por correio electrónico ou em Enviar por PIN.

Eliminar uma chave de PGP1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Seleccione uma chave de PGP®.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Apagar a cache de dados de PGP

A cache de dados de PGP® contém chaves públicas de PGP em cache e a política do PGP® Universal Server que o dispositivoBlackBerry® transfere do PGP Universal Server.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em PGP.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Apagar cache universal.

Da próxima vez que enviar uma mensagem protegida por PGP, o dispositivo transfere uma política de PGP Universal Server actualizadae chaves públicas de PGP actualizadas a partir do PGP Universal Server.

Guia do utilizador Chaves de PGP

249

Estado da chave PGP

Indicadores de estado da chave de PGP

:

A chave de PGP® contém uma chave privada correspondente que está armazenada no dispositivo BlackBerry®.

:

A chave de PGP é fidedigna e válida e o estado de revogação da chave de PGP é bom.

:

O estado de revogação da chave de PGP é desconhecido ou a chave é insuficiente.

:

A chave de PGP não é fidedigna, foi revogada, expirou, não é válida ou não pode ser verificada.

Verificar o estado de revogação de uma chave de PGP1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Seleccione uma chave de PGP®.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Obter estado.

Alterar o estado de fiabilidade de uma chave de PGP.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Seleccione uma chave de PGP®.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Confiar ou em Não confiar.

Revogar uma chave de PGP

Ao revogar uma chave de PGP®, a chave de PGP será revogada apenas no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry®. Odispositivo não actualiza o estado de revogação no PGP® Universal Server.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Seleccione uma chave de PGP®.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Revogar.

Guia do utilizador Chaves de PGP

250

6. Clique em Sim.7. Altere o campo Motivo.8. Clique em OK.

Motivos de revogação da chave de PGP

Desconhecido:O motivo de revogação não corresponde a nenhum dos motivos predefinidos.

Substituído:Existe uma nova chave de PGP® em substituição de uma chave de PGP existente.

Compromisso de chaves:Alguém que não é o utilizador principal poderá ter tido acesso ao valor da chave privada.

Chave retirada:A chave de PGP deixou de ser utilizada.

ID do utilizador inválido:As informações de utilizador da chave de PGP não são válidas.

Opções da chave de PGP

Alterar o nome de apresentação de uma chave de PGP1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Seleccione uma chave de PGP®.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Alterar etiqueta.6. Introduza um nome de apresentação para a chave de PGP.7. Clique em OK.

Desactivar o pedido de nome de apresentação ao adicionar uma chave de PGP ao armazenamentode chaves1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Obter chaves de PGP.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Opções.7. Altere o campo Pedir etiqueta para Não.

Guia do utilizador Chaves de PGP

251

8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Ao adicionar uma chave de PGP®, o dispositivo BlackBerry® utiliza o nome que o PGP® Universal Server definiu para a chave quando agerou.

Desactivar o pedido Obter estado, apresentado ao adicionar uma chave de PGP aoarmazenamento de chaves1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Chaves de PGP.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Obter chaves de PGP.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Opções.7. Execute uma das seguintes acções:

• Para transferir o estado de revogação de uma chave de PGP® ao adicioná-la ao armazenamento de chaves, altere o campo Obterestado para Sim.

• Para adicionar uma chave de PGP ao armazenamento de chaves sem transferir o estado de revogação, altere o campo Obterestado para Não.

8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Atalhos da chave de PGP

• Para ver o nome de apresentação de uma chave de PGP®, prima a tecla Espaço.• Para ver as propriedades de uma chave de PGP, prima a tecla Enter.• Para ver o nível de segurança de uma chave privada de PGP, prima a tecla Alt e a tecla L.• Para ver o número de série de uma chave de PGP, prima tecla Alt e a tecla S.

Resolução de problemas da chave de PGP

Não consigo transferir uma chave de PGP de um servidor de certificados LDAPTente efectuar uma das seguintes acções:

• Certifique-se de que a sua organização permite a transferência de chaves de PGP® de um servidor de certificados LDAP. Paraobter mais informações, contacte o administrador.

• Se alterou o tipo de ligação utilizado pelo dispositivo BlackBerry® para estabelecer ligação a um servidor de certificados LDAP,utilize o tipo de ligação predefinido.

Guia do utilizador

252

Servidores de certificados

Adicionar um servidor de certificados1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Servidores de certificados.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Novo servidor.5. Especifique informações para o servidor de certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar as informações de ligação de um servidor de certificados1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Servidores de certificados.3. Seleccione um servidor de certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar.6. Altere as informações da ligação para o servidor de certificado.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Opções de ligação para servidores de certificado LDAP

Nome amigável:Introduza um nome de apresentação para o servidor de certificado.

Nome do servidor:Introduza o endereço de rede do servidor de certificado.

Consulta base:Introduza as informações relativas à consulta base para o servidor de certificado utilizando a sintaxe de certificado X.509 (por exemplo,o=test.rim.net).

Porta:Introduza o número de porta da rede da organização. O número de porta predefinido é 389.

Tipo de autenticação:Especifique se tem de iniciar sessão no servidor de certificado.

Tipo de ligação:

Guia do utilizador Servidores de certificados

253

Especifique se o dispositivo BlackBerry® utiliza uma ligação SSL ou TLS para ligar ao servidor de certificado.

Opções de ligação para servidores OCSP e CRL

Nome amigável:Introduza um nome de apresentação para o servidor de certificado.

URL do servidor:Introduza o endereço da Web do servidor de certificado.

Enviar informações da ligação para um servidor de certificado1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Servidores de certificados.3. Seleccione um servidor de certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Servidor de correio electrónico ou em Servidor PIN.

Eliminar um servidor de certificados1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Servidores de certificados.3. Seleccione um servidor de certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Armazenamentos de chaves

Acerca do armazenamento de chaves

O armazenamento de chaves no dispositivo BlackBerry® poderá armazenar os seguintes itens. Para aceder a estes itens no armazenamentode chaves, tem de introduzir uma palavra-passe do armazenamento de chaves.

• certificados pessoais (pares de chaves privadas e certificados)• certificados transferidos utilizando a ferramenta de sincronização de certificados do BlackBerry® Desktop Manager• certificados transferidos a partir de um servidor de certificados LDAP• certificados adicionados a partir de mensagens• chaves pessoais PGP® (pares de chaves públicas e privadas)• chaves públicas PGP transferidas a partir de um servidor de certificados LDAP• chaves públicas PGP adicionadas a partir de mensagens• certificados de raiz incluídos no BlackBerry® Desktop Software

Guia do utilizador Armazenamentos de chaves

254

Alterar a palavra-passe do armazenamento de chaves1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Armazenamentos de chaves.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Alterar palavra-passe.

Sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe do dispositivoSe sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe do dispositivo, ao alterar a palavra-passe do dispositivo,a palavra-passe do armazenamento de chaves é alterada para corresponder automaticamente.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Armazenamentos de chaves.3. Altere o campo Sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe do dispositivo para Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o período em que o dispositivo elimina a palavra-passe do armazenamento de chaves1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Armazenamentos de chaves.3. Altere o campo Limite de tempo da palavra-passe da chave privada.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para aceder a chaves privadas depois de dispositivo BlackBerry® eliminar a palavra-passe do armazenamento de chaves, terá de introduzira palavra-passe do armazenamento de chaves.

Adicionar contactos à lista de contactos automaticamente quando adicionar itens aoarmazenamento de chaves1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Armazenamentos de chaves.3. Altere o campo Injector de endereços do armazenamento de chaves para Activado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o serviço utilizado pelo dispositivo para transferir certificadosDependendo da sua organização, poderá não ser possível alterar o serviço utilizado para transferir certificados. Para obter maisinformações, contacte o administrador.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Armazenamentos de chaves.3. Altere o campo Serviço de certificados.

Guia do utilizador Armazenamentos de chaves

255

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desactivar a cópia de segurança automática dos dados do armazenamento de chavesPor predefinição, é criada uma cópia de segurança dos itens existentes no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry® ou sãorestaurados ao criar uma cópia de segurança ou ao restaurar os dados do dispositivo. Caso não pretenda criar uma cópia de segurançada chave privada nem restaurar a mesma a partir do computador, por razões de segurança, é possível desactivar a função de cópia desegurança automática e restaurar para os dados do armazenamento de chaves.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Armazenamentos de chaves.3. Altere o campo Permitir cópia de segurança/restauro do armazenamento de chaves para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para activar a cópia de segurança automática dos dados do armazenamento de chaves, altere o campo Permitir cópia de segurança/restauro do armazenamento de chaves para Sim.

Alterar a taxa de actualização das listas de revogação de certificados1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Armazenamentos de chaves.3. Altere o campo O estado do certificado expira depois de.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

O dispositivo BlackBerry® transfere automaticamente um novo estado de revogação ao utilizar um item do armazenamento de chavescom um estado cuja data é anterior à data limite definida.

Rejeitar listas de revogação de certificados de servidores CRL não verificados1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Armazenamentos de chaves.3. Altere o campo Aceitar CRLs não verificadas para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

O dispositivo BlackBerry® rejeita listas de revogação de certificados de servidores CRL que o BlackBerry® MDS Connection Service nãoconsiga verificar.

Guia do utilizador

256

Cartões inteligentes

Acerca da utilização de cartões inteligentes com o dispositivo

Os cartões inteligentes armazenam certificados e chaves privadas. Pode utilizar um leitor de cartões inteligentes para importar certificadosde um cartão inteligente para o armazenamento de chaves no dispositivo BlackBerry®, mas não é possível importar chaves privadas. Comotal, as operações de chave privada, tais como a assinatura e a desencriptação, utilizam o cartão inteligente e as operações que envolvemas chaves públicas, tais como a verificação e a encriptação, utilizam os certificados públicos existentes no dispositivo.

Se utilizar um certificado de cartão inteligente para autenticar no dispositivo, depois de ligar o leitor de cartões inteligentes ao dispositivo,ser-lhe-á solicitada a autenticação do cartão inteligente sempre que desbloquear o dispositivo.

Se o S/MIME Support Package para dispositivos BlackBerry® estiver instalado no dispositivo, poderá utilizar certificados de cartãointeligente para enviar mensagens de correio electrónico com protecção S/MIME.

Acerca da autenticação de dois factores

A autenticação de dois factores, que necessita de um item que tem (por exemplo, um cartão inteligente) e de um item que conhece (porexemplo, uma frase passe), foi concebida para fornecer segurança adicional ao dispositivo BlackBerry®. Pode utilizar um cartão inteligentepara a autenticação de dois factores ao iniciar sessão no dispositivo ou pode utilizar um token de software para uma autenticação de doisfactores ao iniciar sessão numa VPN, ao estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi® ou ao utilizar o dispositivo com o software RSA® como umtoken de hardware.

Se utilizar a autenticação de dois factores, terá de introduzir a sua frase-passe ao

• desbloquear o dispositivo• alterar a opção de segurança geral no dispositivo• alterar uma opção do cartão inteligente• utilizar o dispositivo com software RSA• iniciar sessão numa VPN• ligar a uma rede Wi-Fi

Activar a autenticação de dois factores

Tem de ter definido uma palavra-passe do dispositivo BlackBerry® e ter a palavra-passe do cartão inteligente fornecida com o cartãointeligente.

1. Na opções do dispositivo, clique em Palavra-passe.2. Altere o campo Autenticador do utilizador para Cartão inteligente.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Guia do utilizador Cartões inteligentes

257

Importar um certificado de um cartão inteligente1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Certificados.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Importar certificados de cartões inteligentes.5. Introduza a palavra-passe do cartão inteligente.6. Seleccione a caixa de verificação junto a um certificado.7. Clique em OK.8. Introduza a palavra-passe do armazenamento de chaves.9. Clique em OK.

Bloquear o dispositivo ao remover o cartão inteligente do leitor de cartões inteligentes1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Cartão inteligente.3. Altere o campo Bloquear ao remover cartão para >Activado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Acerca da entrada de palavra-passe inteligente

Se utilizar uma autenticação de dois factores e a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® ou do cartão inteligente for numérica, poderáutilizar a entrada de palavra-passe inteligente em alguns campos de palavra-passe. Quando a entrada de palavra-passe inteligente estáactivada, o dispositivo foi concebido para se lembrar do formato de uma palavra-passe introduzida num campo de palavra-passe. Quandointroduz novamente a palavra-passe, o dispositivo aplica um filtro de palavra-passe inteligente ao campo de palavra-passe. Se a palavra-passe for numérica, é apresentado um indicador 123 junto ao campo de palavra-passe e não tem de premir a tecla Alt para introduzirnúmeros. Se a palavra-passe for alfanumérica, é apresentado um indicador ABC junto ao campo de palavra-passe.

Para utilizar a entrada de palavra-passe inteligente, a autenticação de dois factores tem de estar activada e o controlador do cartãointeligente e o leitor de cartões inteligentes têm de estar instalados no dispositivo.

Desactivar a entrada de palavra-passe inteligentePode desactivar a entrada de palavra-passe inteligente para reduzir a probabilidade de alguém descobrir a palavra-passe do dispositivoBlackBerry® ou a palavra-passe do cartão inteligente com base no filtro de palavra-passe inteligente que o dispositivo aplica aos camposde palavra-passe.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Definições gerais.3. Defina o campo Entrada de palavra-passe inteligente como Desactivado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Cartões inteligentes

258

Para activar novamente a entrada de palavra-passe inteligente, defina o campo Entrada de palavra-passe inteligente comoDesligado.

Mudar os filtros de palavra-passe inteligentesNum campo de palavra-passe em branco, prima a tecla Enter.

O indicador do novo filtro de palavra-passe inteligente aparece junto ao campo de palavra-passe.

Pré-requisitos: Utilizar certificados de autenticação

• O dispositivo BlackBerry® tem de ter instalado o controlador do cartão inteligente e o leitor de cartões inteligentes.• Tem de ter importado um certificado do cartão que pode utilizar para assinatura e verificação.• Tem de activar a autenticação de dois factores.• Tem de ter definido uma palavra-passe do dispositivo.• Tem de ter a palavra-passe do cartão inteligente, fornecida com o cartão inteligente.

Utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligenteSe utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligente, o certificado irá autenticar o cartão inteligente sempre que o utilizar paradesbloquear o dispositivo BlackBerry®.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Definições gerais.3. Defina o campo Certificado de autenticação.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para para de utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligente, defina o campo Certificado de autenticação comoNenhum.

Verificar o estado do certificado de autenticação automaticamente1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Definições gerais.3. Altere o campo Verificação do estado do certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Se o dispositivo BlackBerry® verificar que o estado do certificado de autenticação se encontra revogado ou expirado, o dispositivo bloqueia.

Armazenar a frase-passe do cartão inteligente na memória da aplicação1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Cartão inteligente.

Guia do utilizador Cartões inteligentes

259

3. Altere o campo Colocar PIN em cache para Activado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

O dispositivo BlackBerry® armazena a frase-passe durante o mesmo período de tempo que armazena a palavra-passe do armazenamentode chaves.

Desactivar a notificação para ligações de cartão inteligente1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Cartão inteligente.3. Altere o campo Indicador LED de sessão para Desactivado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para activar a notificação para ligações de cartão inteligente, altere o campo Indicador LED de sessão para Activado.

Tokens de software

Acerca de tokens de software

Poderá necessitar de um token de software para iniciar sessão numa VPN ou para ligar à rede da empresa utilizando uma rede Wi-Fi®.Um token de software inclui um código de token renovado periodicamente pelo dispositivo BlackBerry® e um PIN. Para obter maisinformações sobre tokens de software, contacte o administrador.

Alterar o PIN de um token de software no dispositivo1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Tokens de software.3. Clique num token de software.4. Clique em Especificar PIN.

Definições de VPN

Acerca de perfis VPN

Um perfil VPN contém as informações de que necessita para iniciar sessão numa VPN. Se a sua organização utilizar uma VPN para controlaro acesso à respectiva rede, poderá iniciar sessão na VPN e aceder à rede da sua organização utilizando uma rede Wi-Fi®. Dependendo dasua organização, poderá ter mais de um perfil VPN no dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informações sobre perfis VPN, contacte oadministrador.

Guia do utilizador Tokens de software

260

Pré-requisitos: Iniciar sessão numa VPN

• O dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Serverque suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.

• A rede Wi-Fi® à qual o dispositivo está ligado tem de suportar ligações a uma VPN. Para obter mais informações, contacte oadministrador.

• Se utilizar um token de software para iniciar sessão numa VPN, o token de software tem de estar no dispositivo e as respectivasinformações apresentadas no perfil VPN têm de estar correctas.

Iniciar sessão numa VPN1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em VPN.3. Seleccione a caixa de verificação Activar VPN.4. Clique em Iniciar sessão.

Alterar o nome de utilizador e a palavra-passe de um perfil VPN1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em VPN.3. Seleccione um perfil VPN.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar.6. No campo Nome de utilizador, altere o nome de utilizador.7. No campo Palavra-passe do utilizador, altere a palavra-passe do utilizador.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Alterar o token de software de um perfil VPN

Para executar esta tarefa, o token de software que pretende utilizar tem de estar instalado no dispositivo BlackBerry®. Para obter maisinformações, contacte o administrador.

1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em VPN.3. Seleccione um perfil VPN.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar.6. Defina o campo Número de série do token.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Definições de VPN

261

Acerca de testes à segurançaOs testes à segurança são concebidos para verificar se o software de segurança é implementado correctamente no dispositivo BlackBerry®.Os testes devem ser executados automaticamente quando o dispositivo é reiniciado.

Verificar software de segurança1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Definições gerais.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Verificar software de segurança.

Controlo de aplicações de terceiros

Acerca das permissões de aplicações de terceiros

Pode definir as permissões que controlam como as aplicações de terceiros no dispositivo BlackBerry® interagem com as outras aplicaçõesno dispositivo. Por exemplo, pode controlar se as aplicações de terceiros podem aceder a dados ou à Internet, efectuar chamadas ou utilizarconectores Bluetooth®.

Se tiver adicionado aplicações de terceiros ao dispositivo, a firewall do dispositivo está concebida para evitar que essas aplicações enviemou recebam dados sem o seu conhecimento. Antes de uma aplicação de terceiros enviar ou receber dados, é apresentada uma caixa dediálogo que solicita que aceite ou recuse o pedido de ligação. Se desligar o pedido, poderá repor as opções da firewall para recebernovamente o pedido de ligação.

Repor permissões de ligação em aplicações de terceiros1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções de segurança.2. Clique em Firewall.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Reiniciar definições.

Acerca das ligações directas à Internet para aplicações de terceiros

Algumas aplicações de terceiros que adicionar ao dispositivo BlackBerry® poderão necessitar de uma ligação directa TCP ou HTTP àInternet. Por exemplo, uma aplicação de preços de acções poderá necessitar de estabelecer uma ligação à Internet para obter os preçosmais recentes das acções. Poderá ter de definir o APN que a aplicação de terceiros irá utilizar para esta ligação.

Definir uma ligação directa à Internet para uma aplicação de terceirosPara obter o nome de utilizador e a palavra-passe do APN, contacte o fornecedor do serviço.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.

Guia do utilizador Acerca de testes à segurança

262

2. Clique em TCP.3. Introduza as informações do APN.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Impedir que as aplicações de terceiros sejam executadas automaticamente

Ao iniciar o dispositivo BlackBerry®, pode impedir que as aplicações de terceiros sejam executadas automaticamente. Este modo desegurança permite resolver problemas ou remover aplicações indesejadas.

1. Retire e volte a inserir a bateria.2. Quando a luz vermelha do LED se apaga, prima e mantenha premida a tecla Escape enquanto o dispositivo está a carregar.

Quando o dispositivo estiver pronto, será apresentado um indicador de modo de segurança na secção de estado do dispositivo do ecrãinicial.

Para desligar o modo de segurança, repita o passo 1.

Definir as permissões para uma aplicação de terceirosNota: Se alterar as permissões de uma aplicação de terceiros, poderá afectar significativamente o funcionamento das aplicações nodispositivo BlackBerry®. Para obter mais informações sobre como a alteração destas permissões poderá afectar o funcionamento dasaplicações no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Aplicações.3. Seleccione uma aplicação de terceiros.4. Prima a tecla Menu.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para definir as permissões para a aplicação de terceiros seleccionada, clique em Editar permissões.• Para definir as permissões para as aplicações de terceiros, clique em Editar permissões predefinidas.

6. Expanda Ligações, Interacções ou Dados do utilizador.7. Altere os campos de permissão.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Permissões de ligação em aplicações de terceiros

USB:Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar ligações físicas, como um cabo USB ou um cabo RS-232, que tenha configuradopara o dispositivo BlackBerry®.

Bluetooth:Defina se as aplicação de terceiros podem utilizar ligações Bluetooth®.

Telefone:

Guia do utilizador Controlo de aplicações de terceiros

263

Defina se as aplicações de terceiros podem efectuar chamadas ou aceder a registos de chamadas.

Dados de localização:Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar as informações de localização do GPS.

Rede do servidor:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder à Internet ou à intranet da sua organização utilizando a respectiva rede.

Internet:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder à Internet através do fornecedor do serviço sem fios (por exemplo, utilizando umaligação directa à Internet ou uma gateway WAP).

Wi-Fi:Defina se as aplicação de terceiros podem utilizar ligações Wi-Fi®.

Permissões de interacção em aplicações de terceiros

Comunicação de aplicações cruzadas:Especifique se as aplicações de terceiros podem comunicar e partilhar dados com outras aplicações no dispositivo BlackBerry®.

Definições do dispositivo:Especifique se as aplicações de terceiros podem ligar ou desligar o dispositivo ou alterar as respectivas opções, como as opções devisualização.

Multimédia:Especifique se as aplicações de terceiros podem aceder a ficheiros multimédia no dispositivo.

Gestão de aplicações:Especifique se as aplicações de terceiros podem adicionar ou eliminar módulos da aplicação ou aceder a informações de módulos,tais como o nome ou a versão da aplicação.

Temas:Especifique se o dispositivo pode utilizar aplicações de terceiros como origem de temas personalizados.

Simulação de entrada:Especifique se as aplicações de terceiros podem simular acções, tais como premir uma tecla no dispositivo.

Filtro do browser:Especifique se as aplicações de terceiros podem registar filtros do browser com o browser do dispositivo para adicionar, alterar oueliminar conteúdo de sítios da Web antes de ser apresentado no browser.

Captura de ecrãs:Especifique se as aplicações de terceiros podem efectuar capturas do ecrã do dispositivo.

Reiniciar temporizador de segurança:

Guia do utilizador Controlo de aplicações de terceiros

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Especifique se as aplicações de terceiros podem reiniciar o período durante o qual o dispositivo permanece desbloqueado após pararde o utilizar.

Permissões de dados em aplicações de terceiros

Correio electrónico:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a mensagens de correio electrónico, a mensagens de texto SMS, a mensagensMMS ou PIN no dispositivo BlackBerry®.

Dados da agenda:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a dados da agenda, como contactos, entradas do calendários, tarefas ou notas.

Ficheiros:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a ficheiros armazenados no dispositivo. Por exemplo, pode definir se as aplicaçõesde terceiros podem aceder a ficheiros que transferiu para o dispositivo utilizando a ferramenta Media Manager do BlackBerry®Desktop Manager ou a tecnologia Bluetooth®.

Dados de segurança:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a certificados ou chaves no armazenamento de chaves do dispositivo.

Resolução de problemas de segurança

Não consigo transferir um certificadoSe alterou o tipo de ligação utilizado pelo dispositivo BlackBerry® para estabelecer a ligação ao servidor de certificado LDAP, mude parao tipo de ligação predefinido.

Não consigo desbloquear o dispositivo utilizando o cartão inteligenteTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se foi inserido o cartão inteligente correcto no leitor de cartões inteligentes.• Verifique se o cartão inteligente foi inserido no leitor de cartões inteligentes correctamente.• Verifique se a palavra-passe do cartão inteligente foi introduzida correctamente. Deverá ter recebido esta palavra-passe

juntamente com o cartão inteligente.• Se utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligente, verifique se o certificado não foi revogado ou expirou.

Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi ou iniciar sessão numa VPN utilizando um tokende softwareVerifique se a hora do dispositivo BlackBerry® está sincronizada com a hora da rede.

Informações relacionadasObter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamente, 121

Guia do utilizador Resolução de problemas de segurança

265

O meu dispositivo pede para fazer uma chamada de emergência quando introduzo uma palavra-passeSe a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® tiver uma combinação de letras que corresponde a um número de acesso de emergência,o dispositivo poderá pedir para fazer uma chamada de emergência ao introduzir a palavra-passe do dispositivo.

Para continuar a escrever a palavra-passe do dispositivo, prima a tecla Escape.

Guia do utilizador Resolução de problemas de segurança

266

Livros de serviço e relatórios de diagnóstico

Livros de serviço

Acerca dos livros de serviço

Os livros de serviço determinam os serviços disponibilizados no dispositivo BlackBerry®.

O fornecedor do serviço ou o administrador pode enviar livros de serviço para o dispositivo através da rede. Se o dispositivo estiver associadoa uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server, também poderá receber livros de serviço no dispositivoao ligar o dispositivo ao BlackBerry® Desktop Manager.

Aceitar um livro de serviço1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Livro de serviço.3. Realce o novo livro de serviço.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Aceitar.

Eliminar um livro de serviço1. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.2. Clique em Livro de serviço.3. Seleccione um livro de serviço.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Para restaurar um livro de serviço, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar eliminação.

Relatórios de diagnóstico

Acerca de relatórios de diagnóstico

Os relatórios de diagnóstico fornecem informações de configuração e ligação de rede sem fios para o dispositivo BlackBerry®. Se nãoconseguir estabelecer ligação a uma rede ou aceder a serviços como o serviço de mensagens de correio electrónico, o fornecedor do serviçoou o administrador poderá solicitar a execução e envio de um relatório de diagnóstico. O fornecedor do serviço ou o administrador podemutilizar o relatório para o ajudar a resolver o problema.

Executar um relatório de diagnóstico1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.

Guia do utilizador Livros de serviço e relatórios de diagnóstico

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2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Teste de diagnóstico.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Executar.

Ver um relatório de diagnóstico1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Teste de diagnóstico.4. Seleccione um relatório.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Ver relatório.

Enviar um relatório de diagnóstico1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Teste de diagnóstico.4. Seleccione um relatório.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Relatório do correio electrónico ou Relatório do PIN.

Eliminar um relatório de diagnóstico1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Teste de diagnóstico.4. Seleccione um relatório.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar ou em Eliminar tudo.

Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnósticoSe definir o destinatário predefinido, sempre que enviar um relatório de diagnóstico, o dispositivo BlackBerry® envia o relatório para essedestinatário. Se pretender especificar um destinatário sempre que enviar um relatório, não defina o destinatário predefinido.1. Nas opções do dispositivo, clique em Rede móvel.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Teste de diagnóstico.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Opções.6. Introduza as informações do contacto.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Relatórios de diagnóstico

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Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnósticoTente efectuar uma das seguintes acções:

• Tente executar novamente o relatório de diagnóstico. No relatório de diagnóstico, prima a tecla Menu. Clique em Repetir todosos passos.

• Se não conseguir enviar um relatório de diagnóstico para um endereço de correio electrónico, tente enviar o relatório para umPIN. Do mesmo modo, se não conseguir enviar um relatório de diagnóstico para um PIN, tente enviá-lo para um endereço decorreio electrónico.

Ver o número de versão do BlackBerry Device Software no dispositivoNas opções do dispositivo, clique em Acerca de.

Para regressar às opções do dispositivo, prima três vezes a tecla Escape.

Relatórios de diagnóstico do Wi-Fi

Acerca de relatórios de diagnóstico Wi-Fi

Os relatórios de diagnóstico Wi-Fi® fornecem informações de configuração e de ligação Wi-Fi para o dispositivo BlackBerry®. Se não forpossível estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi ou aceder a serviços como o serviço de mensagens de correio electrónico, o fornecedor doserviço ou o administrador poderá solicitar o envio de um relatório de diagnóstico Wi-Fi. O fornecedor do serviço ou o administrador podemutilizar o relatório para o ajudar a resolver o problema.

Enviar um relatório de diagnóstico de Wi-Fi1. Nas opções do dispositivo, clique em Ligações Wi-Fi.2. Prima a tecla Menu.3. Seleccione Ferramentas de Wi-Fi.4. Rode a trackball para a direita.5. Clique em Diagnóstico de Wi-Fi.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Relatório do correio electrónico ou Relatório do PIN.

Incluir dados avançados nos relatórios de diagnóstico de Wi-Fi1. Nas opções do dispositivo, clique em Ligações Wi-Fi.2. Prima a tecla Menu.3. Seleccione Ferramentas de Wi-Fi.4. Rode a trackball para a direita.5. Clique em Diagnóstico de Wi-Fi.6. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Relatórios de diagnóstico do Wi-Fi

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7. Clique em Opções.8. Altere o campo Modo de visualização para Avançadas.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico Wi-FiSe definir o destinatário predefinido, sempre que enviar um relatório de diagnóstico Wi-Fi®, o dispositivo BlackBerry® envia o relatóriopara esse destinatário. Se pretender especificar um destinatário sempre que enviar um relatório, não defina o destinatário predefinido.1. Nas opções do dispositivo, clique em Ligações Wi-Fi.2. Prima a tecla Menu.3. Seleccione Ferramentas de Wi-Fi.4. Rode a trackball para a direita.5. Clique em Diagnóstico de Wi-Fi.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Opções.8. Introduza as informações do contacto.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Relatórios de diagnóstico do Wi-Fi

270

BrickBreaker

Acerca do BrickBreakerO objectivo do BrickBreaker é destruir tijolos com uma raquete e uma bola. Durante o jogo, caem cápsulas dos tijolos destruídos. Ascápsulas fornecem mecanismos para destruir os tijolos ou para controlar a bola ou a raquete.

Ao bater na bola com a raquete 50 vezes em qualquer nível, os tijolos descem um espaço em intervalos de poucos segundos.

Cápsulas BrickBreaker

Longa:Esta cápsula torna a raquete maior.

Lenta:Esta cápsula torna a bola mais lenta.

Arma:Esta cápsula permite disparar três balas contra os tijolos. Cada bala destrói tijolos inquebráveis.

Laser:Esta cápsula permite disparar feixes de laser ilimitados contra os tijolos.

Multi:Esta cápsula coloca quatro bolas em jogo.

Apanhar:Esta cápsula permite apanhar e segurar a bola.

Virar:Esta cápsula altera a direcção da raquete.

Enrolar:Esta cápsula permite mover a raquete além da extremidade do ecrã.

Bomba:Esta cápsula destrói o tijolo seguinte que atingir e danifica os tijolos adjacentes.

Vida:Esta cápsula fornece uma vida adicional.

Guia do utilizador BrickBreaker

271

Pontuação do BrickBreaker

Apanhar uma cápsula:50 pontos

Atingir um tijolo com a arma:50 pontos

Atingir um tijolo com a bola:10 pontos

Atingir um tijolo com o laser:5 pontos

Danificar um tijolo com uma bomba:5 pontos

Jogar BrickBreaker• Para mover a raquete, rode a trackball.• Para soltar a bola no modo Apanhar, prima a tecla Espaço.• Para disparar o laser ou a arma, prima a tecla Espaço.

Ajustar o volume• Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume.• Para diminuir o volume, prima a tecla Baixar volume.

Definir a velocidade da raquete1. Em BrickBreaker, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para definir a velocidade da raquete, defina o campo Velocidade de movimentação da raquete.• Para acelerar a raquete à medida que roda a trackball, seleccione a caixa de verificação Aceleração da raquete.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Enviar uma pontuação para o sítio Web de pontuações máximas do BrickBreaker1. Em BrickBreaker, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Pontuação do BrickBreaker

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2. Clique em Enviar pontuação máxima.

Verificar as pontuações máximas no sítio Web do BrickBreaker1. Em BrickBreaker, prima a tecla Menu.2. Clique em Pontuações máximas.

Guia do utilizador Verificar as pontuações máximas no sítio Web do BrickBreaker

273

Guia do utilizador Glossário

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GlossárioADN

Um número de marcação abreviado (ADN) é um número de telefone curto, como, por exemplo 911 ou 112, utilizado para contactarserviços públicos.

APNNome do ponto de acesso

BCCBlind carbon copy

Dispositivo activado por BlackBerryUm dispositivo activado por BlackBerry é um dispositivo com software BlackBerry Connect, um dispositivo com software BlackBerryBuilt-In ou um dispositivo que está a executar o BlackBerry Application Suite. Os dispositivos activados por BlackBerry permitem aosutilizadores aceder a aplicações de dispositivos BlackBerry e a serviços BlackBerry.

BlackBerry MDSBlackBerry® Mobile Data System

CCCarbon copy

certificadoUm certificado consiste num documento digital que liga a identidade e a chave pública do assunto de um certificado. Cada certificadotem uma chave privada correspondente que é armazenada em separado. A Autoridade de certificação assina o certificado para indicarque este é autêntico e que é fidedigno.

CMIMEExtensões de correio Internet multiusos comprimidas

CRLlista de revogação de certificados

Servidor CRLO dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor CRL para verificar o estado de revogação de um certificado publicado mais recentemente.As autoridades de certificação publicam listas de revogação de certificados em servidores CRL.

DNSSistema do nome do domínio

DSAAlgoritmo de assinatura digital

EAP-FAST

Guia do utilizador Glossário

275

Protocolo de autenticação extensível Autenticação flexível através de tunelamento seguro

EAP-SIMProtocolo de autenticação extensível Módulo de identidade do subscritor

EAP-TLSProtocolo de autenticação extensível Segurança de camada de transporte

EAP-TTLSProtocolo de autenticação extensível Segurança de camada de transporte por tunelamento

ECCCriptografia de curvas elípticas

FDNNúmero de marcação fixa

FIPSNormas de processamento de informações federais

GPSSistema de posicionamento global

HTTPProtocolo de transferência de hipertexto

IMSIIdentidade de subscritor móvel internacional

IP:Protocolo de Internet

LDAPProtocolo de acesso a directórios superficial

Servidor de certificados LDAPUm dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor de certificados LDAP para procurar e transferir certificados e chaves de PGP®.

LEDDiodo emissor de luz

Modo de armazenamento em massa:O modo de armazenamento em massa permite aos utilizadores transferir ficheiros entre um cartão de suporte e o computador, quandoo dispositivo BlackBerry está ligado ao computador.

MCC

Guia do utilizador Glossário

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Indicativo de país móvel

MMSServiço de mensagens multimédia

MNCCódigo de rede móvel

OCSPProtocolo de estado do certificado online

servidor OCSPUm dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor OCSP para verificar o estado de revogação de um certificado a pedido.

PEAPProtocolo de autenticação extensível protegido

certificado pessoalUm certificado pessoal é um certificado que uma autoridade de certificação atribui a um utilizador.

Chave pessoal de PGPUma chave pessoal de PGP® é composta por uma chave pública de PGP e por uma chave privada de PGP para um utilizador.

PINnúmero de identificação pessoal

chave privadaUma chave privada consiste numa chave que só pode ser utilizada pelo assunto do certificado. As informações de chave privada nãosão distribuídas publicamente. Os dispositivos BlackBerry® utilizam chaves privadas para assinar mensagens de correio electrónicoou PIN que os utilizadores enviam e para desencriptar mensagens de correio electrónico recebidas pelos utilizadores.

chave públicaUma chave pública consiste numa chave que pode ser utilizada por outras pessoas para além do assunto do certificado. Os dispositivosBlackBerry® utilizam chaves públicas para encriptar mensagens de correio electrónico ou PIN, que os utilizadores enviam para osproprietários do certificado e para verificar a assinatura em mensagens de correio electrónico ou PIN, que os utilizadores recebemde proprietários do certificado.

certificado raizUm certificado raiz é um certificado com assinatura automática e normalmente pertence a uma autoridade de certificação.

RTSPProtocolo de transmissão em tempo real

SANnome alternativo do assunto

Guia do utilizador Glossário

277

SDNUm número de marcação de serviços (SDN) é um número pré-carregado no cartão SIM pelo fornecedor do serviço, que pode serutilizado para aceder às informações sobre o serviço do dispositivo, como, por exemplo, o estado actual do reencaminhamento dechamadas.

SHAAlgoritmo de indexação seguro

SIMMódulo de identidade do subscritor

S/MIMEExtensões de correio de Internet multiusos seguras

SMSServiço de mensagens curtas

SMSCCentro de serviço de mensagens curtas

SSIDidentificador de conjunto de serviços

SSLCamada de sockets de segurança

TCPProtocolo de controlo de transmissões

TLSSegurança de camada de transporte

Triple DESNorma de encriptação de dados tripla

TTYteletipo

UMAAcesso móvel não licenciado

VPNRede privada virtual

WANRede de área ampla

Guia do utilizador Glossário

278

WAPProtocolo de aplicações sem fios

WEPPrivacidade equivalente com fios

WMLLinguagem de marcação sem fios

WPAWi-Fi Protected Access

WTLSSegurança de camada de transporte sem fios

Guia do utilizador Glossário

279

Guia do utilizador Aviso legal

280

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Guia do utilizador Aviso legal

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DOCUMENTAÇÃO ATÉ AO PONTO EM QUE NÃO POSSAM SER EXCLUÍDAS CONFORME SUPRAMENCIONADO, PODENDO CONTUDOSER LIMITADAS, ESTÃO POR ESTE MEIO LIMITADAS A NOVENTA (90) DIAS A PARTIR DA DATA DE AQUISIÇÃO DA DOCUMENTAÇÃOOU DO ITEM QUE REPRESENTA O OBJECTO DA RECLAMAÇÃO.

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AS LIMITAÇÕES, EXCLUSÕES E AVISOS DE ISENÇÃO AQUI APRESENTADOS DEVERÃO SER APLICADOS: (A) INDEPENDENTEMENTEDA NATUREZA DA CAUSA DE ACÇÃO, NECESSIDADE OU ACÇÃO DO UTILIZADOR, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, AVIOLAÇÕES DO CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, EXTRA-CONTRATO, RESPONSABILIDADE RIGOROSA OU QUALQUER OUTRA TEORIALEGAL E DEVERÁ SOBREVIVER A UMA VIOLAÇÃO OU VIOLAÇÕES FUNDAMENTAIS OU À FALHA DO FIM ESSENCIAL DO PRESENTEACORDO OU DE QUALQUER SOLUÇÃO AQUI CONTIDA; E (B) À RIM E ÀS SUAS SUBSIDIÁRIAS, RESPECTIVOS SUCESSORES,SUBSIDIÁRIAS, AGENTES, FORNECEDORES (INCLUINDO OS FORNECEDORES DE SERVIÇOS DE TEMPO DE TRANSMISSÃO),DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS DA RIM (INCLUINDO IGUALMENTE OS FORNECEDORES DE SERVIÇOS DE TEMPO DETRANSMISSÃO) E OS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONÁRIOS E FORNECEDORES INDEPENDENTES.

PARA ALÉM DAS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES DEFINIDAS ACIMA, EM CIRCUNSTÂNCIA ALGUMA DEVERÁ QUALQUER DIRECTOR,FUNCIONÁRIO, AGENTE, DISTRIBUIDOR, FORNECEDOR, FORNECEDOR INDEPENDENTE DA RIM OU QUAISQUER SUBSIDIÁRIAS DARIM TER QUALQUER RESPONSAIBILIDADE PROVENIENTE DE OU RELACIONADA COM A DOCUMENTAÇÃO.

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