20
17MANAGEM
ENT TEAM
MANAGEMENTBUSINESS LEIDERSCHAP
Goudhaantjes
100
.nl
.nl
Alain de Botton School of Life
Betere leiders maken een betere wereld
TH
EM
A T
AL
EN
T
Oktober 2017 | Editie 07 | Jaargang 39 | Nr 662 | € 9,95 | mt.nl
����������� ����������������������� ��
���������� �����������������������
��������� ���������� � �
‘VOOR FILOSOFEN
BEN IK EEN SOORT
ANTICHRIST’
MT 3 MT 3
INHOUD
Goudhaantjes
100
W W W.MT.NL
DE GOUDHAANTJES������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������
12 ALAIN DE BOTTONVolgens de Britse filosoof gaat het bij leiderschap te vaak over de buitenkant.
34 UNILEVERHet wemelt in het Nederlandse bedrijfsleven van de Unilever-alumni.
45 SPOTLIGHTLeila Janah was te soft voor zaken, maar te zakelijk voor ngo’s.
48 MADE IN NLFri-Jado helpt supermarkten hun verse producten te etaleren.
19
THEMA TALENT
.nl
4 MT
W W W.MT.NL
�������
40 RIK VERAOver het tijdperk van de stipster.
55 RONALD MEIJERSCultuur is te veranderen, begin bij jezelf.
������������
82 BOB DE MANGERBob worstelt met romantiek op de werkvloer.
� ��
9 MANAGERS IN HET NIEUWSDara Khosrowshahi moet bij Uber voor een culturele revolutie zorgen.
10 TEGELTJEAan de eisen van de mens kan geen robot voldoen.
������������
75 BOEKENHet geheim van bol.com ontrafeld.
64 DE NATUURLIJKE LEIDERZelfs datagedreven bedrijven hebben baat bij leiders met intuïtie.
66 ROUWENJakob van Wielink leert topbestuurders om te gaan met verlies.
4 MT
INHOUD
����������������������� �������������������������������������������������������������� �!�����!�"��!����� ��!������!��� �������#$����%����������������������������!�����!�����$��#�������&����������������#��������#�������#�������$#������#$����!���%�������'(�������)��#
���������*�����# ��!�����������!��������!���$��� ��+�!�%����!�����������,�������!��� �� #����!��#�#� ��������#�!�������� ���%���������������������#��%����������#��!�����������������-#�!����!����������� �������.���� ����������/����������������������#���� ##��#�����0��������!���$���#���-#�!����!����� ��������������#���������##�����������������#����##����
��!�����1�����2����$##�����3��4�5������� �������&%��!,�������� � ����������6������� ������7#�89#��/"#���&������/�������:�����/;#�#<#�������!��!������/"#���<#����/=����!����������!�����>����������/"����*��������� ������������������,��?#%���)=�#�#9������� �������?#�#�����@A/%%%��#�#��������
������@�����/"#���@�#�/;#�� ��&��/����:#��/B���#C�����/D���������������������=�#�A�����##�"�E���� ���������������������6�����@������/9#����F��:�������/G#���!� ��:����/7#���!�������/7��������������/;##��6�����/*�����,��#��/C������9�,�#�������/C������A��!����8!��/7��A���/,��$��A��������/:���A�����������
��!�"��;�� ��-�����#���������1�����2����$##�����3��4��6������@�H����/@��&�!�# ��/7�����!A������������!����������1�����2����$##�����3��4��=�!��� ��!��@##�/-��!#9#����/;#�+ ��!��:���/����#:��!��/#�"��� #��/;����!�7����/=����*�����/,��$����(��!����� "�����������"���!������� ���� ##������
$����,���$��!��������
��"�%���!��-�#��@A/����� �� ���/�������� ��� ��� ��������#���������������������!�� ������!����� ���������9������� ������������%������� #����� ��!�# ������#�����#��������$#������# ������ ������#!�������!������� �����!��-�#��@A�<#��#�� ��!�������������!�#�����������������!����� ������������#������$#������# ������ ����������!������,�����#�
!##�.���!��-�#��@A/C��������� ���/6��� ��A���������������/5�&/5��3@C=�����!���
50 DE 7 VAN COVEYMarit van Egmond is bij Albert Heijn berucht om haar teamdagen.
77 EVENTMensen die overtuigen, vertonen koningengedrag.
80 HEBBENEven lachen! Polaroid is terug.
81 AUTOOpel Ampera-e: technisch hoogstandje in een onopvallende verpakking.
PEFC/30-31-151
PEFC gecertificeerd
Dit hout komt uit duurzaam beheerd bos en gecontroleerde bronnen
www.pefcnederland.nl
ONDERZOEK
UPDATE
BUZZWORD
8 MT
��/����������������� ������������������������������������������������������ ��������������������������������� !�"#��������$�%#�&'
!�"����#����""���$����%%�&���&�&���"%�%����'���'%(��"�!%%(�#��(���"�"��"�)���&$�!�"�#�"��(������� '����(�������)����
�&%(*&����"���������������*����������� �������������� ��+����,������-���������������������������������*������������������*�*������.�������������������*�+����*�������������-�/+����*���������������*��-������������������������* ������*������������(�����������������������������������������
79%
�$����)����������(��"���� ������%)����+�(���(�"����$&�!%%(��%"�,((�"&��(�� &�!�"� �&��%(�����%"%#����%(,#����""�"�������$&��&����(��"��'���$��%!�"��"����� 0�����
&��*��������1��2�'����(�������)����
4
!�"����+�("�#�($�!�"�&� �&�$� ����"�!�"���!���%)��"&%%(��(������"�(��������'%,���&����"�%%��(�����%�"����$�'�����#%����� �����(!%%(� ����"����� 3������
�$� �&������&�%)��%,+�$,���$���$����!%%(���"�����"�(�����$)(����"�-)%+�(�)%$�.���""��#&�����&�����&�,�&���"�"��,+�%"��(�'%����&���(!�(��%"��('%��,�&������&���"$)(��&����� &������4������
0%
77%SAMENSTELLING
REDACTIE MT
23MILJARD EURO
MANAGERS IN HET NIEUWS
MT 9
Dara Khosrowshahi
MARC DUIJNDAM
CEO Funda
�����������>��� ������������ � �� �� � ����>������������ >�����������>��������������/���� ��������������/�������� ��������� ���>��� ������� ��� �������� ��������� ���� ���/ � ��� ����� � ����� �����>����������������>������� ��������������������
BRAM SCHOT
CMO Audi
���������!��"��� ������������� ��>����>��������� ����� ������� �������� �>�������� �� ��� ����������� �������������� ����>������ ���������/ ����������>��/����� ������������ ���������������������� ����� ���������>� ������������>������ �������������� �� ����� ��
EDO BEUKEMA
Hoofd inkoop Hudson’s Bay
#$%&'�� ����>��(�!)������������� ������#��� ��������� �������� *����������������������� ������������������������ ������������� ��� ����� ����/�������������� ����������� �+�����,������������� ������� ������������ ����� �������-��� �����
WOLFGANG NICKL
CFO Bayer
���������*�.��"�//0����������/���� ��������� ������ ��� �������������!)����"�/> ���1� ��0����� ���� ��������� ���/����� ���2I3����� ���>�������������!)��0��������� �0�������������������"���� 0����������������������������������������� ���������(
MAARTEN DE VRIES
CFO AkzoNobel
�� �� ����� ��� ����������� �������# �� ��� /������� ��� *�.�� ���������44�������������������� ������5�)�*� ��������� ��� �������>�����������*� ������� �������� ��������� �� � ���� �+������ � � ���3�!6������������������������
WAT!�� ���������� ��7���WAAROM������������������������������������ ������ 7���> ���3����8������� ��������������������� ������������ ������������������������� �������������������0�� ��9���#���� �������7� ������ �����������������8�����������:;�/ ����������������� ��+<�����8����������� � ��� ��� ������ +<�����.����� ��������������� ����� ��� � ������ � ���������� ������"��������������������� ���������� ��������������������� ��/������3�����/������)/.��� �/3������� )��� ���������� ��������='��� ���������8�����������$%&4����� �� ���*+.����"�
MT 11
IN CIJFERS
MT 11
Toeganggeweigerd/ # error
50%���������>�������� ������������������������������� ����������3/4
������ ��������������������� ����������� ������ ������������������� ���������������������������
24%������������� �������������������������������
43%������������������ ����������
����������������� ������������������
68%�������� ����������������� ���������/������������� ���������������������
53%�������� ����������� �������������������
���������� ������� /��!�"#$%�
MT 19
������������������� ���������������� �������������� �������������������� ����������������������������������������������
THEMATALENT
Goudhaantjes
100 MT 19
20 MT
GOUDHAANTJES 100
������
����
��
�Remco Armee �������� ��������
Karin van Baardwijk �������
Job Barth�������� ��������
Leon Bedaux������� ����� ���
Mark Beekman�������
Danny Benima������
Onno Benninga��������
Céline Bent�������� ���������
Mark van den Berg�������
Michiel van den Berg�������
Roland van den Berg �������� ��������
Jurjan Blokland�������
Tjeerd Bosklopper������
Annemarie Buitelaar������
Martijn Canisius�������
Noor Cloo�������
Marlot Anna Cruiming ������ ��������
Sander Dekker��������
Francine van Dierendonck�������� ���������
Aukje Doornbos��������
Ritchy Drost�������
Fleur Dujardin��������
Claire Dumas �������
Onno Dwars������
Marit van Egmond���� ����� ������� �����
Thijs Emondts ��� ��
Maureen Gribnau�������� ���������
Hajir Hajji ������
Bastiaan Haks������
Aart van Haren ������� ���������
Michiel van der Harst�������
Thijs van der Heide�������
Janco van der Heiden������
Jasper Hoogeweegen�������
Adriana Hoppenbrouwer���� ��
Martin Huisman�������
Peter Jacobs�������
Roy Jakobs �������
Ruben Janssen�������� ���������
Roy van de Kamp �����
Roy van Keulen�������� ���������
Arnoud Klerkx���� ��� ����� ���
Steven Klooster��������
Berndt Kodden��������
Kirsten Konst�������
Ineke Kooistra������
Suzanne van Kordelaar�������
Robin Kroes��������
Cindy Kroon�������
Bart Kuppens���� � ���������
9�-����������������������� ������ ����������������� �9�������������J�7 ��C����� ������&�������� �������<������C������@� � �-������7� ���! ������"
VOOR ALLE 100 PROFIELEN:
MT.NL/GOUDHAANTJES
THEMATALENT
MT 21
THEMATALENT
Marie-Pauline Lauret ������:<<B9D &7 ="=#9D=C$< <@&"
Fulco van Lede�������� % �"&'?&<,:�& &7-(
Vivienne de Leeuw��������BD = ?D&&"9D7&?M"
Susan Lenderink��������?B<@D;& C<7B
Joanny Lijbers�������= =-D -9D7&?<76&7,< ="?=7&# D"&�&7@& &"#)
Hinke Malda������:&=":?=7&&?:""D?& ,D -67<-7=�"&=9&76:D"D6,
Slaven Mandic�������� % �"*'+?&<!=( &6=7C&7C&
Maarten Meijs��������= =-D -9D7&?<7="6=-"<@="
Annemiek van Melick��������?B<, ,@= C
Chris Moojen������= =-D -9D7&?<7�&7D=,&?: <"<-D&,
Linda Moos�������?B7<9=,
Franka Morssink�������?B<;==7@,
Reiant Mulder������� % �"&'?&<7= 9,=9 &9&7"= 9
Steven van Nieuwenhuizen��������?< ?&7 9D7&?,6&&"-<&9@"<CC&7
Eeke Olijve-van den Brink����� % �"*'+9D7&?M&"=D&�= =-&�& =@ =�7<�&&,6D&7,<
Mayte Oosterveld�������,�6@#,D &,,6"= D -�6&7B<7�= ?&=:<"99&":=D$&
Annemieke den Otter�������?B<<79D =
Erik Ploegmakers������= =-D -9D7&?<7,&?#7D(,&7�D?&,C6
Lizet Friessen-Leibbrandt������?B<:=C
Nanouke van ’t Riet-Visser ���� ��9D7&?,&7�D?&�<6&7=D< , ,
Floris de Ryck���� �"D97�@,:�
Corina van Rijn������?<<7&=D"�67D�=&@= CD -=@ =�7<
Jelle Ritzerveld����� % �",'-?:D&B7D,C<BBD?&7:<"9D -,=&-<
Laurens van de Rotte��������9D7&??#,<�&7,&7�D?&�"<-D,D?,:&D &C&
Wendy de Ruiter- Lörx���� ��??<�D�=
Thecla Schaeffer������
Tico Schneider�������9D7&? &9&7"= 9:&�=
Diederik Schouten��������9D7&?L& ,D<& &!@#,D &,, .9&"=""<(9
Raph Schroder��� ��
Berte Simons ����9D7&?=,D=6=?DBD?7<(=":=,C< D -9:�
Aart Slagt�������&)&?#D�&�6:7C"� &9&7"= 9
Rob van der Sluijs�������?B<,"D-7<
Daphne Smit������?B<?<<"@"#&
Murk Spits���������= =-D -9D7&?<7�7#�< =
Willem Strijbosch��������� % �"/�'/�:<<B9=#< <<�7D;9& <�<�
Lidwien Suur��������?B<= !@
Renzo Taal��������,7�6 <<79<6=& -� &9&7"= 9,="&,B<7?&
Jochem Theunissen������?B<7=&
Maurice Unck�������?&<7&
Ingo Uytdehaage����� ��?B<=9(&
Chantal Vergouw�������9D7&?D&�<<7$D&7D &76<"D,
Wendy Verschoor�������"D97�@?@7&
Margaret Versteden��������?�<@<""?<�
Wouter van Vloten������,79D7&?<7�=7C&D -&�&=<6D�D$&"(
Janine Vos������?:D&B:7<BBD?&77=@<@= C
Svenja de Vos������� % �"/�'/�?<"&=,&!&@
Emlyn van der Wal������?<<=@ =�7<"&=,&
Berend van Wel�����?6<B7D&,"= 9?=�6D =
Elmer Wiemer ������ &)&?#D�&�6?< ,#�&7<6&7=D< ,C6
Remco van Zanten�����-"<@="9D7&?<76=7 &7,&7�D?&,@<<CD -"?<�
9�@��� ���� 9�$� ���������� 9�;� ��%%��� 9�!��00����9���� ���� ��
74 MT
OOK LEZEN
A ANBEVOLEN
BOEKENBOEKEN
Uitverkoop�������� ��������������������������������������������������������������� �� ����������������������������������������� �������������������������������������������
Bot maar beleefd ��������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������
Opstapje ����������������������������� ����������������������������������������������!������������������������������������������������������� ������������������
� ��������������������������� ������������������������
������������������������ �� �����
������� ���������������������������������
ELMER WIEMER
"�������# �������$����%����&��������'()������� ���� �������#���������������
�����*������� �������������
�����)��������*���*������������ ����!"������������������������������+���#�������+���������� ����������������������� ����������������������%�� �������������������� ���� ����������������,�������������������������������
��*�)� �����#�+� ��*������"�-�+�����������*����������������+���������������������������������������������'()������������������������������ �������������������# �������������������������+������������������������������������������������������������*������� ��������������������������+�������� �������������������������
����������� ����,-�.�!�����*��$.������*�������� �� �%���!�$�-��"����������������������������������� ���������*����������������������������������������+��������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������+������������������������
��������&��������������������������� ������
OUT OF OFFICE