台灣公司 日本樂天

樂天株式會社 海外業務戰略部

台灣與中國地區招商經理

許 知蕙

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自我介绍

Joanne Hsu

China Business Section

Overseas Sales Strategy Group, Rakuten Inc.

許 知蕙

樂天株式會社 海外業務戰略部

樂天台灣,中國地區招商經理

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日本電商市場

日本樂天市場介紹

台灣店家介紹

4 日本樂天的開店方法

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日本電商市場

日本樂天市場介紹

台灣店家介紹

4 日本樂天的開店方法

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日本電商市場ー日本是世界第四大電商市場

Leading countries ranked by retail e-commerce sales from 2014 to 2019Source: http://www.statista.com/statistics/377624/leading-countries-retail-e-commerce-sales/

約1.26 億 人口

約1.23億 網路用戶

約97.6% 滲透率

排名 國家市場規模(兆円)

1 中國 197.30

2 美國 53.49

3 英國 14.32

4 日本 13.415 德國 8.75

6 法國 5.67

7 韓國 5.41

8 加拿大 4.49

9 巴西 2.96

10 澳洲 2.56

6資料出處：平成30年度我が国におけるデータ駆動型社会に係る基盤整備（電子商取引に関する市場調査）

2018年日本電商市場規模 總體約18兆日幣 (合約新台幣5.18兆元)

日本電商市場ー規模

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日本電商市場

日本樂天市場介紹

台灣店家介紹

4 日本樂天的開店方法

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以商品為中心的購物商城價格優勢大的商品取勝

B2B2C集中了多數優良店鋪交易額,會員數為No.1日本最大規模的網購商城

C2C + B2C 以拍賣服務誰主由於開店費用為免費吸引了許多非公司的個人用戶開店

樂天市場介紹ー日本主要3大電商平台

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國內EC流量總額＝樂天日本國內所有經濟生態圈加起來的流量總額 ÷ 2018年通算

計算方式：一天的流通總額＝「2018年國內EC流通總額」÷ 一年的天數

※2

出處 ※2：楽天株式会社 『2018年度通期及び第4四半期決算説明会資料』

出處 ※1：株式会社富士経済 『通販e-コマースビジネスの実態と今後2019』

※1

※2

出處 ※3：2018年8月30日 ニールセン デジタル株式会社 『ニールセン デジタルコンテンツ視聴率』

計算方式：申請會員後置草登錄1次以上的會員（除去已退會之人數）

樂天市場介紹ー日本樂天市場的介紹

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在日本電商市場超過一半以上的佔比分別以樂天, Amazon, 與Yahoo為首其中,樂天在其中幾個商品類別中的佔比比其他電商平台都要高

40.3%

28.4% 28.0%

39.5% 36.7%

14.3%

8.8%

12.4%18.3%

30.0%

3%41.2%

10.7%

8.6%

12.4%

5.0%

3.7%

8.6%

食品 健康食品 美容相關 家具雜貨類 流行時尚 家電製品

※1：株式会社富士経済 『通販e-コマースビジネスの実態と今後2019』

※1

樂天市場介紹ー各個類別商品的佔比比較

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樂天市場介紹ー日本樂天合作中的各大品牌

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樂天市場介紹ー「日本樂天市場」的強項：①豐富的購物頁面

購物商城販賣機

商品 商城

Amazon

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Amazon 樂天市場

價格競爭 品牌育成

充滿品牌特色且

內容豐富多變的頁面統一且單調的商品頁面

樂天市場介紹ー「日本樂天市場」的強項：①豐富的購物頁面

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福袋 情人節/白色情人節

母親節 父親節

1月~3月 4月~6月

中元節清明節

敬老日 聖誕節 年末大促銷

7月~9月 10月~12月

其他: 冬季促銷 ・ 年初促銷 ・ 畢業/入學季 ・ 春假 其他: 新學期開始・ 夏季煙火大會・ 黃金週・ 梅雨季節

其他: 年終獎金發放期間 ・ 暑假 ・ 三連修 ・ 露營烤肉季節 其他: 萬聖節・ 體育的日・ 七五三・ 年終獎金發放時期

樂天市場介紹ー「日本樂天市場」的強項：②時常舉辦大大小小的購物活動

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Super SALE

◆一年4次（3月，6月，9月，12月）

◆電視廣告，電車裡的廣告，報紙新聞，各大網路媒體（Youtube，LINE，他關連網站）

購物馬拉松

樂天市場介紹ー「日本樂天市場」的強項：②時常舉辦大大小小的購物活動

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樂天市場介紹ー「日本樂天市場」的強項：③給予店家最健全的服務支援

ECC（店鋪運營經理）

1店鋪配給

1ECC

給予新店鋪的支持

數據分析

成功案例分享

活動廣告的提案

提高回購率小技巧分享

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銷售額公式計算：

店鋪訪問人數× 轉換率× 客單價

購買消費者的特性比例數據及店鋪評價內容分析

一年之內的銷售公式比較

流量源以及每個商品的點擊率等等的數據統計

樂天市場介紹ー「日本樂天市場」的強項：③給予店家最健全的服務支援

樂天後台数据分析工具: R-DataTool, R-Karte

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【店鋪分享】可看到許多其他店家在樂天上成功的案例與其成功的秘訣

【知識講座】除了樂天頁面製作的教學外,還有許多各個促銷活動的特點及參加方法的教學

樂天市場介紹ー「日本樂天市場」的強項：③給予店家最健全的服務支援

樂天大學ー許多免費/付費的在線課程：教導店家如何在樂天上創造更多的業績

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日本電商市場

日本樂天市場介紹

台灣店家介紹

4 日本樂天的開店方法

日本人選擇海外旅遊時的國家排名

1,838,442

1,037,171

880,386

782,201

648,782

0

200,000

400,000

600,000

800,000

1,000,000

1,200,000

1,400,000

1,600,000

1,800,000

2,000,000

韓國 台灣 泰國 夏威夷 香港

第二名第三名

第四名第五名

第一名

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日本消費者喜愛的台灣商品品類－誠品生活日本橋介紹

文具

台灣茶葉

小點心

手工香皂

生活雜貨

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台灣店家介紹ー「台灣」在日本樂天市場的搜索結果

“台湾“ “台湾＿空白鍵

「台灣土產」,「台灣鳳梨酥」的搜索結果最多然後是台灣雜貨,茶葉等等的順序

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賣最好的TOP商品：

・新東陽鳳梨酥・水果乾・酒類・泡麵・新鮮水果・季節性商品 等等

https://www.rakuten.co.jp/taiwan-bussankan/

台灣店家介紹ー台灣物產館 (/taiwan-bussankan)

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台灣店家介紹ー世界のお土産ギフトランド (/trv)

https://item.rakuten.co.jp/trv/c/0000000130/

台灣鳳梨酥

台灣多汁芒果布丁台灣紹興酒 台灣迷你小籠包 台灣凍頂烏龍茶

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日本電商市場

日本樂天市場介紹

台灣店家介紹

4 日本樂天的開店方法

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台灣公司來日本樂天的開店方法ー以往的入駐方式介紹

有日本公司

沒有日本公司

透過代理店入駐

用日本公司直接入駐

您的公司

樂天開店！！

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台灣公司來日本樂天的開店方法ー首次開放台灣公司直接入駐日本樂天

有日本公司

沒有日本公司

透過代理店入駐

用日本公司直接入駐

您的公司

日本樂天開店！！

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✓ 樂天帳號註冊費: 1次性費用✓ 每月的固定费用 : 分兩次付款 (每次6個月)

台灣公司來日本樂天的開店方法ー直接入駐的費用說明：標準方案

第1年基本費用需要

660,000 日幣(約19萬台幣)

每月合計為5,000日幣

+佣金6.1%～10.9%

標準方案 項目 費用※以下表示金額為加稅前

初期登錄費用 只需在第一次繳交 60,000 JPY

月租固定費用 每個月平台使用費 50,000 JPY

每月營業額之抽成（佣金）

費用

R-Messe t功能使用费 5,000 JPY

系統利用費（經由電腦＆手機端)

2.5～4.5 %

樂天超級點數 1.0%

提高商場交易安全及便利性相關手續費

0.1%

樂天合作企業廣告連結費經由樂天相關企業連結所獲得之銷售額 :

0.59%

樂天PAY付款手續費 2.5～3.5 %

備註

可上架商品的數量上限 20,000 商品

可使用數據之容量上限 5 GB

簽約期間 1年

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◆直接入駐日本樂天的條件◆

■電商經驗：2年以上

■電商每月營業額：500萬日幣以上（約143萬台幣）

■初期需繳交保證金50萬日幣（約14萬台幣,退店時退回）