Marketing Estratgico y Posicionamiento de FeedingBack

Feeding Back

El proyecto Feeding Back es un emprendimiento acadmico-universitario que busca fomentar el desarrollo integral del ingeniero industrial, apoyando el aprendizaje de habilidades, la facilitacin de herramientas y metodologas que contribuyan en la formacin y experiencia del estudiante para enfrentar el mundo empresarial. Es un programa innovador que propone establecer, en un ambiente motivador, una red de contactos capacitada para generar un feed back positivo entre la formacin universitaria y el mercado laboral, aumentando la capacidad de diferenciacin y especialidad de los futuros profesionales.Objetivos Generales Proyecto Feeding Back

Mejorar e Incentivar la integracin de los alumnos de pre grado al mercado laboral. Difundir estrategias efectivas para la orientacin y el mejoramiento de la empleabilidad. Fortalecer las competencias del ICI para el mercado laboral.Objetivos Especficos Proyecto Feeding Back

Mejorar el proceso de insercin laboral profesional. Cada vez es mayor la cantidad de egresados por nivel, de la carrera Ingeniera Civil Industrial, por lo que la competencia puede favorecer como perjudicar a estos. Es sabido, que Chile es un pas centralizado, por lo que las universidades de las regiones extremas son consideradas despus que las de la Regin Metropolitana, por ejemplo, todo esto debido al gran prestigio que tienen. Lo anterior, conlleva a que los egresados de universidades regionales extremas, les cueste ingresar al Mercado Laboral, sin la ayuda de un tercero. Feeding Back, es un proyecto que trabaja en conjunto a una Red de Titulados, los cuales entregan las opciones de herramientas necesarias, adems de la experiencia, a los estudiantes que cursan la carrera para incorporarse al rea laboral profesional, sin mayor dificultad. Crear un ecosistema inspirador en el contexto universitario. Es necesario que exista colaboracin entre ambas partes, tanto de la Red de Titulados y de los estudiantes; por lo que, es necesario que estos ltimos contribuyan generando el ambiente y el espacio, Incentivar el autoaprendizaje. Potenciar el capital social y aumentar las redes de contactos Fomentar el vnculo emocional de Profesionales egresados. Facilitar metodologas y herramientas que contribuyan al perfil de egreso y las competencias exigidas por el mercado laboral. Reactivar el proceso de vinculacin empresarial-universitaria. Generar un anlisis crtico y constructivo respecto a la actual situacin de la RUE.

Taller de Creacin Valor

Actividad de Retroalimentacin la LanchaEsta actividad busca que un grupo clientes critiquen de manera constructiva el producto para que el equipo a cargo sea capaz de identificar los principales obstculos que este presenta.La lancha (el Proyecto) representa qu obstaculiza al negocio y qu le impide llegar a la meta deseada (las anclas)

Ilustracin 1, Resultado de Actividad de Creacin de Valor: La Lancha, Elaboracin Propia

En la Ilustracin 1, Resultado de Actividad de Creacin de Valor: La Lancha, Elaboracin Propia, se evidencia los distintos obstculos con los que cuenta el proyecto: Monotona de Videoconferencias: debido a la experiencia de cada uno de los ponentes, stos adoptan una manera de transmitir informacin que no es atractiva para todos los estudiantes. No se ven Beneficios a Corto Plazo: los estudiantes no perciben beneficios tangibles con la participacin en el proyecto. Desconocimiento de los objetivos del proyecto: los estudiantes no tienen interiorizado el fin ltimo del proyecto, lo que conlleva a la generacin de falsas expectativas, aumentando la brecha entre lo esperado y lo realizado. Falta de Motivacin: este obstculo se encuentra relacionado directamente con la falta de percepcin de beneficios tangibles, debido que los estudiantes perciben mayor valor al ocupar su tiempo en otras actividades. Falta de Compromiso: esta ancla se relaciona directamente con el desconocimiento del objetivo del proyecto, ya que al no existir claridad, se produce confusin y desconcierto, adems de disconformidad con respecto a las actividades realizadas en pro del desarrollo del proyecto.Modelo 1, Obstculos FeedingBack, elaboracin propia.

Mapa de empataEsta herramienta ayuda a ir ms all de lo que parece que quiere el cliente o de lo que dice que quiere para ayudarnos a entender lo que realmente quiere. Su objetivo ltimo es no solo ganar una mejor comprensin del cliente, sino poder ajustar nuestra Propuesta de Valor a las aspiraciones, frustraciones y necesidades reales de ste Ilustracin 2, Resultado de Actividad de Creacin de Valor: Mapa de Empata, Creacin Propia.

Pensar, Sentir: en este punto se destaca que en lo que ms coinciden los estudiantes que asisten a las actividades del proyecto es sentir una obligacin al asistir, debido a que obtienen un beneficio proporcionado por los profesores colaboradores, el cul es adquirido a corto plazo y genera una mayor motivacin por querer obtenerlos, lo que se convierte en un crculo vicioso, ya que este se convertir en un incentivo para asistir a las prximas actividades, tomndolo como su objetivo principal al momento de asistir a las actividades FeedingBack. Aqu tambin destaca que los estudiantes perciben que no se cumplen sus expectativas, esto se aprecia al considerar que siempre se hace lo mismo y junto con esto los expositores adquieren una misma lnea al momento de presentar la informacin, adems los estudiantes no tienen claro el objetivo del proyecto por lo que algunos piensan que solo sirve para conseguir prcticas. Escuchar: Lo primero que escuchan los estudiantes al momento de ser invitados a participar en FeedingBack es que es til e interesante, pero la forma en que se estn generando las actividades no son lo suficientemente dinmicas y participativas, lo que conlleva a que otros estudiantes escuchen de los que ya han participado en las actividades que el proyecto es aburrido. Cuando un cliente emite una crtica negativa sobre la empresa o el proyecto tiene un mayor alcance que uno que genere una crtica positiva, lo que lleva a que sea menor la cantidad de estudiantes que se interesen por participar en este. Ver: Los estudiantes al participar en las videoconferencias del proyecto lo que ven es la mala calidad tcnica de stas, tanto en audio como en imagen lo que hace algunas veces que la actividad se realice de manera engorrosa, lo que quita atraccin al proyecto. Adems se puede apreciar la monotona con la cual se expone, no generando una alta y voluntaria participacin de los estudiantes. Tambin se ven compaeros sin inters, lo que genera un ambiente desmotivador en torno al proyecto.Otro punto destacable es que los estudiantes ven alta competitividad en el mundo laboral, lo que juega en favor de la participacin en las actividades, ya que estas pueden servir como un apoyo al momento de enfrentarse al mercado, debido a que entregan tips para ello. Decir, Hacer: Lo que ms se destaca es que asisten en forma obligada a las actividades, adems lo que dicen es que no tiene beneficios a corto plazo, generando un rechazo al proyecto. Pero demuestran tener un inters en la interaccin en las redes sociales, lo que se podra considerar como un punto a potenciar dentro de FeedingBack. Esfuerzos: los principales esfuerzos de los clientes de FeedingBack se basan en la inversin de tiempo que implica asistir a las actividades o responder a las encuestas, ya que para muchos es difcil compatibilizar la carga acadmica con actividades extras dentro de la propia universidad. Un esfuerzo mayor implica salir de la zona de confort. Recompensas: las recompensas ms tangibles que pueden ver los estudiantes son las decimas entregadas por los acadmicos que participan del proyecto. Otras recompensas son la generacin de una red de contactos, la cual les servir en su futuro profesional. Y por ltimo las recompensas que tienen que ver con el objetivo del proyecto son el aprendizaje colaborativo, el autodesarrollo y generar el cambio en los propios estudiantes.