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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL
INDICE
Mapa conceptual..............................................................1
Las 10 ideas principales.....................................................2
Revisión de términos........................................................4
Caso de estudio.................................................................8
Caso de la localidad.........................................................14
Preguntas de verificación y análisis................................15
Preguntas al grupo expositor.........................................19
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1. MAPA CONCEPTUAL
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2. LAS 10 IDEAS PRINCIPALES
1. Los cambios que se dan en el ambiente externo e interno modelan o modifican
la forma en que trabaja la organización y por ser parte de ella el departamento
de personal también se ve influenciada por estos cambios
2. Es muy importante estar consciente de estos desafíos y es mas importante aun
entenderlos para así lograr los objetivos y hacer que la organización mejore su
desempeño en la economía global
3. La gran variedad de fuerza laboral existente ahora debido a muchos cambios
como la integración de la mujer en el trabajo, la inmigración interna y otros ha
hecho mas difícil que todos ellos logren identificarse con la empresa, porque
entre ellos mismos no se ven similares, pero es necesario buscar una
identificación integral de la fuerza laboral con la empresa, porque depende de
ellos la consecución de las metas empresariales
4. A medida que los países se van desarrollando, la sociedad en si sufre cambios
demográficos en cuanto educación, cantidad de población, la calidad de vida,
etc. Y las organizaciones deben trabajar en base a los efectos que tienen estos
cambios en la administración de personal.
5. uno de los principales desafíos que enfrenta la organización es en cuanto a los
cambios económicos, y es primordial para su crecimiento y desarrollo que tanto
la compañía como los empleados busquen respuestas eficaces ante estos
cambios
6. la relación de la organización con la comunidad es muy estrecha, tanto que la
organización es la que sirve a la comunidad, es por eso que cualquier cambio en
la cultura de la sociedad puede modificar la manera en la que la organización
sirve a esta.
7. Los avances tecnológicos pueden en muchas ocasiones lograr el desarrollo de
la empresa, sin embargo la aplicación de estas nuevas tecnologías también
puede tener efectos en el potencial humano, tanto que ellos puedan verse
amenazados por estos. Por eso es importante estudiar los efectos de aplicar
nuevas tecnologías sobre el potencial humano.
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8. Muchas veces en las organizaciones debido a que existen diferentes aéreas se
plantean objetivos que no siempre guardan alguna relación, por eso es
importante identificar los objetivos de carácter interno y así evitar conflictos.
9. La relación que se existente entre el departamento de personal y los sindicatos
muchas veces define el éxito o fracaso de la empresa, porque son ellos los
representantes de toda la fuerza laboral y mas importante aun es su influencia
en toda la fuerza laboral.
10.Es importante actuar frente a todos estos desafíos tanto externos como internos
de una manera responsable y ética a fin de lograr un mejor desempeño.
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3. REVISIÓN DE TÉRMINOS
CARÁCTER DE LA ORGANIZACIÓN
El carácter de la organización de cada miembro es diferente ya que cada uno no
pueden ser patrimonio de la Organización a diferencia de otros tipos de Recursos.
Los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc. Son patrimonio personal.
Las actividades de las personas en las Organizaciones son voluntarias, la
organización debe contar con el mejor esfuerzo del personal y lograr los objetivos
Organizacionales.
DEMOGRAFIA
La demografía estudia fenómenos tales como natalidad, nupcialidad, fecundidad,
mortalidad, migraciones, actividad y educación. Estas variables demográficas no
son autónomas sino que dependen de condicionamientos socio-económicos y
culturales a la vez que tienen una profunda influencia sobre ellos.
DEPARTAMENTOS DE RECURSOS HUMANOS
Tiene como objetivos mantener el registro e información sobre el personal,
administrar el pago de las remuneraciones y el cumplimiento de las leyes sociales
para el personal municipal, además de establecer la representación del Municipio
en lo referente a las relaciones contractuales del personal, de acuerdo con las
políticas, planes y programas definidos por la Municipalidad, en el marco del
Derecho del Trabajo y otras disposiciones legales pertinentes.
Además, efectuar todas aquellas acciones que le competan en la gestión del
Servicio de Bienestar para los funcionarios.
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DESAFÍOS EXTERNOS
Ambiente externo: En general podemos decir que las organizaciones ejercen poca
influencia en el ambiente externo, que pueden considerarse como variables y que
afectan la forma en que opera la organización, así como sus prácticas y políticas de
personal.
DESAFÍOS INTERNOS
Ambiente interno: Las organizaciones deben atender a ciertos desafíos internos.
Los objetivos de carácter financiero, de ventas, o de cualquier otro sector o
actividad de la organización pueden entrar en conflicto con los objetivos del
personal. Los administradores de personal deben tener en cuenta que la actitud
positiva de los empleados puede entrar en conflicto con la decisión de reducir el
personal un 40%.
Los sindicatos: Constituyen un desafío real cuando actúan activamente dentro de
una organización y un desafío potencial en las organizaciones no sindicalizadas. La
diferencia entre el fracaso y el éxito estriba a menudo en la habilidad que
despliegue el departamento de relaciones industriales en su trato con el sindicato en
todos sus aspectos.
Sistemas de información: Los departamentos de personal requieren grandes
cantidades de información detallada. Cada vez resulta más evidente que la
contribución global del departamento de personal a toda la empresa depende de la
calidad de su información.
FUNCION DE ASESORIA
Es la prestación de Servicios Profesionales en Consultoría y Asesoría en todo el
ámbito de Recursos Humanos, programas de perfeccionamiento y entrenamiento,
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de acuerdo a cada una de sus necesidades, además de la realización de cualquier
otra actividad afín o derivada de las áreas anteriormente señaladas.
Contar con un equipo multidisciplinario, especialistas con una gran mística, entrega
un alto nivel ético y de profesionalismo.
Por utilizar una metodología esencialmente participativa, creativa e innovadora.
FUNCION DE MANDO EJECUTIVO
son profesionales con experiencia global en la gestión de Recursos Humanos o con
responsabilidades en áreas específicas de la misma: selección, formación,
comunicación, relaciones laborales, etc.
desarrolla el perfil moderno de los líderes de Recursos Humanos y plantea las
claves de éxito para los sistemas de dirección y desarrollo de personas en las
organizaciones.
REVOLUCION INDUSTRIAL
Es aquella que es capaz de aguantar un crecimiento sostenido, rápido y elevado.
La Revolución Industrial es una Revolución:
- Tecnológica
- Social
- Política
- Económica
Antes de la Revolución Industrial no existe la clase trabajadora, porque no hay
trabajo por cuenta ajena, trabajo asalariado, como mecanismo dominante para la
Organización del Trabajo.
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Surgen las discrepancias, por lo que se detecta que el trabajador y el empresario no
pueden ir juntos.
SINDICATO
Es una organización de fines puramente profesionales: en tanto el sindicalismo es la
doctrina que orienta a los sindicatos para fomentar aspiraciones que superan las
estrictamente profesionales.
Las diversas doctrinas sociales y religiosas han llevado a considerar a los sindicatos
como un instrumento de una evolución social y como base de una sociedad futura.
Se pueden clasificar en:
Sindicalismo revolucionario: anarquistas, comunistas
Sindicalismo reformista: se opone a la acción violenta y directa del proletariado
como único sistema
Sindicalismo cristiano: inspirado en la Encíclica Rerum Novarum
Sindicalismo Comunista: Utilización de la fuerza sindical para la implantación de
sus ideales
Sindicalismo del Estado: pretende apartarse de toda orientación política,
manteniéndose en el campo puramente sindical(Italia, Alemania)
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4. CASO DE ESTUDIO
CASO DE ESTUDIO 2-1
NUEVAS POLITICAS DE PERSONAL EN COBRES INDUSTRIALES
Gracias a una inalterable proactiva de mantener normas de alta calidad y riguroso
control de los servicios a los clientes, la empresa cobres industriales, que emplea 1200
persona, mantiene una notable preeminencia en su mercado. Desde que llegó al país,
el ahora anciano (pero aún vigoroso) señor Schweitzer puso en práctica un férreo
sistema de administración.
En su definición predilecta, el sistema consiste en “un mínimo de empleados de oficina
y un máximo de personal de ventas y servicio al cliente”. La administración de personal
se ha limitado a mantener un eficiente sistema de nóminas (Schweitzaer tiene por
norma pagar bien a sus empleados) y una disciplina estricta. Los empleados que han
manifestado su descontento han sido despedidos.
Un serio quebranto de salud obligó al señor Schweitzer a ausentarse de la empresa
durante cinco meses. En ese lapso su nieto, amigo del progreso y las ideas modernas,
se hizo cargo de la dirección y lo contrato a usted para crear un departamento moderno
de personal. Dado el corto tiempo con que ha contado, solo ha podido contratar a dos
personas que, junto con las dos antiguas y usted, forman ahora un grupo de cinco
empleados.
A causa de las circunstancias, todavía no hay frutos tangibles que puedan exponerse
de manera objetiva.
Totalmente restablecida su salud, el viejo león volvió al trabajo y se muestra molesto
por los cambios ocurridos, pero curioso y dispuesto a escuchar.
Cita a una reunión a su nieto y a usted para que le expliquen “por qué es necesario
contratar ahora a cinco personas, para que hagan lo que dos han hecho bien durante
35 años”.
Le concede 20 minutos para hacer su exposición.
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1. PREPARE UNA CUIDADOSA EXPOSICIÓN DE LAS RAZONES QUE TIENE
COBRES INDUSTRIALES PARA ORGANIZAR UN DEPARTAMENTO DE
PERSONAL COMPLETO.
Las personas trabajaran más eficientemente si no tienen mucha carga laboral.
Es necesario tener más de dos personas en el departamento para que más
personas puedan hacer el trabajo de estos en caso que las otras dos renuncien
o sean despedidas.
Existirá mayor velocidad en las transacciones comerciales de ventas.
Para un trabajo importante se requieren varias personas para que esté bien
realizado.
Se deben tener en cuenta lo que piensen nuestros trabajadores, estos nos dirán
el número de personas para el trabajo.
2. TOME UNA ACTITUD PROACTIVA: ¿QUÉ PREGUNTAS ANTICIPA USTED
QUE LE HARÁ EL SEÑOR SCHWEITZER?, ¿CÓMO PLANEA
CONTESTARLAS? (PREPARE SUS RESPUESTAS PARA UN MÍNIMO DE
TRES PREGUNTAS.)
¿Qué beneficio me traerá esta decisión?
Los trabajadores se encargarán específicamente de una función, la cual
será realizada con mayor eficiente debido a la menor carga laboral.
¿Quién cubrirá el costo de los nuevos trabajadores?
Al realizar el trabajo con mayor eficiencia, los nuevos de trabajadores
aumentarán la velocidad de los trámites de ventas, con lo cual tendremos
más pedidos que generarán nuevos ingresos.
¿Dentro de cuanto tiempo veré los resultados?
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Verá los resultados en el corto plazo, verá que existirá un mejor clima
laboral, satisfacción del trabajador, mayor eficiencia y eficacia, y mayor
rentabilidad.
CASO DE ESTUDIO 2-2
CAMBIO Y MODERNIZACION EN METALMECÁNICA DEL NORESTE
Los gigantescos talleres de Metalmecánica del Noreste se diseñaron e instalaron en las
afueras de una gran ciudad industrial, al final de la Segunda Guerra Mundial.
Durante años la empresa produjo considerables dividendos, pero hace ya cuatro años
que las pérdidas exceden los ingresos.
El gerente de producción presentó al Consejo de Fideicomisarios de la empresa un
plan de modernización radical que contempla el despido de 60% del personal no
especializado para reducir los costos y permitir la contratación de nuevos técnicos.
Aproximadamente 600 personas se verán afectadas por esta decisión. Al mismo
tiempo, la empresa está preparándose para contratar a 180 expertos en diversos
aspectos técnicos.
El presidente del Consejo de Fideicomisos lo llamó a usted a su oficina y le solicita que
prepare un comunicado de prensa para explicar la situación de la empresa a la
comunidad.
1. REDACTE UN ARTÍCULO PERIODÍSTICO DE APROXIMADAMENTE 500
PALABRAS QUE EXPLIQUE LA SITUACIÓN DE LA COMPAÑÍA AL
PÚBLICO DE LA CIUDAD. TENGA EN CUENTA EL PUNTO DE VISTA DE UN
CIUDADANO RESPONSABLE Y LEAL A LA CIUDAD, QUIEN SERÁ SU
LECTOR PRINCIPAL.
COMUNICADO
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La empresa Metalmecánica del Noreste S.A. es una empresa que fabrica,
elabora y envasa metales de varios materiales como aluminio, cobre, zinc, entre
otras. En dicha empresa que se constituyo como sociedad anónima en el año
2004 comenzó su producción con la totalidad del personal en negro. En la
misma el personal estaba compuesto por 130 trabajadores que tenían Jornada
de Lunes a Lunes 12 horas diarias, sin franco compensatorio y sin percibir
obviamente las horas extras.
La empresa ante los constantes reclamos de los trabajadores tuvo que proceder
a registrar su personal en el año siguiente. Estas condiciones de trabajo
continuaron hasta un año después de la fecha en que los trabajadores
comenzaron a reclamar en forma generalizada ante la empresa la Jornada
normal de 8 horas y en caso de realizarse horas extras que las mismas sean
abonadas. Le solicitaron que existan los descansos y francos compensatorios.
También le plantearon que querían tener delegados gremiales en la fábrica dado
la total desprotección frente a los abusos de esta patronal negrera.
Así llegaron a la histórica Jornada de lucha del 13 de Noviembre de 2006 donde
los trabajadores pararon la producción acompañada del bloqueo general de
salida y entrada de mercaderías en las que impusieron las nuevas condiciones
de trabajo en cuanto a Jornada de 8 horas y los descansos y francos
correspondientes.
La empresa no sólo accedió a cumplir los reclamos sino que también capacitó a
las personas que no tenían conocimiento de este trabajo, por ese tiempo la
empresa percibía grandes ingresos y contaba con la suficiente liquidez para
contratar a todas las personas; pero en los últimos años esta situación cambió;
en la actualidad la empresa Metalmecánica del Noreste S.A. ha hecho esfuerzos
considerables para poder enfrentar los serios problemas que desde hace
bastante tiempo no podemos solucionar.
Las ventas han caído, nuestra producción ya no es competitiva como era en los
inicios. Por desgracia se ha agotado todos los esfuerzos posibles para mejorar la
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situación; y debido a esto la empresa ha tomado una difícil decisión para poder
salvar la empresa de la banca rota.
El plan de rescate consiste en una reingeniería del proceso, es decir, la
modernización radical que contempla el despido de 60% del personal no
especializado para reducir los costos y permitir la contratación de nuevos
técnicos.
Nos sentimos apenados y lamentamos tener que comunicarles que a partir del
próximo día lunes estas personas serán removidas de sus cargos.
Esperamos que la ciudadanía en general nos comprenda, esta es una difícil
situación no sólo para los trabajadores sino para la empresa.
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2. ¿CÓMO ESTIMA QUE AFECTARÁ ESTE CAMBIO LA NÓMINA DE LA
EMPRESA? ¿POR QUÉ? PREPARE UN BREVE MEMORÁNDUM AL
DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y AL CONSEJO DE FIDEICOMISARIOS
EXPLICANDO EL CAMBIO Y SUS PROBABLES EFECTOS SOBRE LA
EMPRESA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS.
Perú, Arequipa 25 de Enero del 2009
EMPRESA, METALMECÁNICA DEL NORESTE S. A.
Calle San Agustín 305
Col. Afortunados
Distrito de Paucarpata
MEMORANDUM
Para: Doroteo Catalán , Gerente de Finanzas
De: David Sánchez, Gerente de Recursos Humanos
Asunto: Despido de trabajadores
La empresa ha perdido el 60% de los trabajadores no especializado para reducir los
costos y permitir la contratación de nuevos técnicos. Esta decisión generará un
descontento social e incertidumbre en los otros trabajadores, es probable que las
personas no trabajaran de forma eficiente.
Las personas estarán recelosas por sus puestos, no existirá una relación horizontal
por el clima hostil.
Saludos a UD.
Atentamente.
David Sánchez
Gerente de Recursos Humanos
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5. CASO DE LA LOCALIDAD
6. SOCIEDAD MINERA CERRO VERDE S.A.A.
La crisis internacional económica a nivel mundial bajo el rendimiento en la
producción y la minería en el Perú ha sido afectado producto de este efecto
devastador de finales del 2008 lo cual trajo consecuencias lamentables como el
despido de personal en varios sectores de la economía, la suspensión de
algunas inversiones importantes, futuros recortes en el canon, entre otras.
Dentro del sector minero tuvo un gran impacto citando como ejemplo a la minera
Cerro Verde en la cual sus precios de los minerales descendieron (el cobre que
de cotizarse en 3.94 dólares la libra en abril del 2008, a principios de enero del
2009 se cotizo alrededor de US $ 1.48 la libra), así esta minera despidió a un
gran numero de su personal. Esto ha sido corroborado por parte de la
Federación Nacional de Trabajadores Mineros, Metalúrgicos y Siderúrgicos del
Perú que en los últimos meses del 2008, se reportaron más de 4600 despidos a
nivel nacional y los más perjudicados han sido las empresas que prestan
servicios especializados llamadas “Services” (modalidad muy usada en el sector
minero) y que no han logrado renovar contrato con las compañías mineras
Ya que la minera Cerro Verde no estuvo preparada para la Crisis financiera
internacional tuvo que cerrar varias plantas, sin embargo el gerente de Asuntos
Públicos y Comunicaciones de la SMCV,
Pablo Alcázar, indicó que la planta de molibdeno que estuvo cerrada desde el
año 2008 por los efectos de la crisis financiera internacional, lo cual afectó los
costos de la planta, abriría en septiembre del 2009 “debido al incremento de la
demanda actual” del metal.
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Reconoció que la empresa fue afectada por la crisis internacional durante el
último trimestre del 2008, pero la recuperación en el precio de los metales
ayudará a mejorar su situación.
6. PREGUNTAS DE VERIFICACION Y ANALISIS
1. EL SECTOR DE LA EXPLOTACION MINERA ES MUY IMPORTANTE EN LA
MAYORIA DE LAS ECONOMIAS LATINOAMERICANAS. EN SU OPINION Y
DENTRO DEL CONTEXTO DE SU PAIS, ¿COMO INFLUYO LA REVOLUCION
INDUSTRIAL EN LA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS EN
EL SECTOR MINERO?
Influyo de una manera relevante e importante ya que por el sector productivo la
fuerza humana apoyo a que la labor humana fuese cada vez mas rentable,
productiva y con un nivel mayor de mecanización, pero por otro sector trajo
mayor inseguridad, hacinamientos y profunda insatisfacción a los trabajadores.
Por ello el departamento de recursos humanos debía atender las necesidades
fundamentales de su personal como son vivienda educación y salud, también
debía prevenir la fundación de sindicatos y conflictos.
2. LA INDUSTRIA AUTOMOVILISTICA CONSTITUYE UNA DE LAS GRANDES
FUENTES DE EMPLEO E INGRESOS PARA LA MAYOR PARTE DEL
SUBCONTINENTE LATINOAMERICANO.LA INDUSTRIA HA PASADO POR
ALTERNATIVAS CLARAS, DE DOMINACION DEL MERCADO POR PARTE
DE COMPAÑIAS DE CAPITAL ESTADOUNIDENSE, FRANCES, JAPONES,
SUECO,ETC. EN SU OPINION ¿QUE PAPEL HA TENIDO LA
ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS DE ESTAS EMPRESAS
EN LAS ALTERNATIVAS DE ASCENSO Y DESCENSO QUE TODAS ESTAS
COMPAÑIAS HAN EXPERIMENTADO?
Mayormente en el ascenso de la compañía ha sido la eficiencia y eficacia con la
que utilizaron la fuerza de trabajo para desempeñar positivamente la producción
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de automóviles y así puedan ser competitivos antes otras empresas, pero se
pudo haber descuidado la forma de trato y seguridad hacia el personal que hizo
desmerecer este esfuerzo logrado.
Por ello se puede hablar que por falta de preocupación por su personal en sus
ámbitos necesarios este afecto el descenso de la empresa y fue causante de la
baja productividad .
3. USTED ES EL GERENTE GENERAL DE UNA COMPAÑÍA QUE FABRICA
CALZADO DE CUERO Y DURANTE UNA VISITA A UNA FERIA INDUSTRIAL
SE ENCUENTRA CON UNA COSEDORA QUE LE PERMITIRIA REDUCIR EL
PERSONAL DE SU EMPRESA EN 12% ¿QUÉ COMENTARIOS Y
PLANTEAMIENTOS HARIA USTED AL RESPECTO?
Lo primero haría un estudio interno y externo de la empresa por que si teniendo
unas buenas ganancias con mis actuales trabajadores pero sin atentar contra su
salud o ingreso personal de dinero, puedo ver la posibilidad de aumentar
haciéndolo mas eficiente y eficaz la producción y por lo tanto el aumento de
ingresos y rentabilidad de la empresa.
Como segundo punto vería la forma de capacitar a mis trabajadores para que
puedan ser mas productivos y también puedan obtener mayores utilidades.
Y como tercer punto se estudiaría la forma de reubicar a los trabajadores para
que no afecte su situación de despido sino que seria una rotación de puesto de
trabajo.
4. DENTRO DEL MARCO DE LAS TENDENCIAS DEMOGRAFICAS DE SU
CIUDAD, LA OFERTA DE OBRA NO CALIFICADA:¿SE INCREMENTARA O
DISMINUIRA EN EL CURSO DE LOS PROXIMOS DIEZ AÑOS?¿EN QUE
BASA USTED SU ANALISIS?.
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Debido al avance de la ciencia cada vez mas revolucionada creo que disminuirá
ya que cada vez los robots y la tecnología esta reemplazando la fuerza humana
sin desmerecerla pero con ello trae una gran eficiencia, de acuerdo a los últimos
avances se sabe que las empresas prefieren reducir su personal ya que las
maquinas pueden reemplazar a menores costos la fuerza humana, sin olvidar
que la mano de obra no calificada es espontanea y mas rentable puede atentar
contra su propia salud e inversiones.
5. LAS COMPAÑIAS BANCARIAS TIENDEN A MANTENER GRUPOS DE
EMPLEADOS DE CONSIDERABLES DIMENSIONES.SELECCIONE UN
BANCO REPRESENTATIVO DE SU COMUNIDAD Y ESBOCE TRES
POSIBLES FORMAS DE MEJORAR EL MANEJO DE LOS RECURSOS
HUMANOS DE LA INSTITUCION.
SCOTIABANK
Es una entidad financiera que otorga mayores préstamos a menores tasas de
interés pero con fuertes cantidades en si dirigida a mediana y grandes empresas
por ende nos les da a su personal la oportunidad de aumentar sus ingresos y no
tiene un buen pago de personal.
Las formas de mejorar serian las siguientes:
Mayor preocupación por su personal en sus ingresos internos de cada
uno.
Mayor organización interna y externa de la empresa en general ya sean
motivaciones y rotación de puestos de trabajo.
Armonizar objetivos para un mayor desarrollo de la entidad financiera.
6. EL GERENTE GENERAL DEL BANCO COMERCIAL ESTA CONSIDERANDO
LA APERTURA DE LA PRIMERA SUCURSAL DE ESA INSTITUCION EN LA
CIUDAD DE SAN CARLOS. INICIALMENTE ESTA SUCURSAL SE DECIDIO
QUE TENDRA 32 EMPLEADOS DE DISTINTOS NIVELES ¿QUÉ
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PRESUPUESTO NECESITARIA USTED A CABO PARA EL DEPARTAMENTO
DE PERSONAL?¿CON BASE EN QUE PARAMETROS LO DETERMINARIA?
Presupuesto para 32 trabajadores seria la suma de lo siguiente:
Trabajador Casado Trabajador soltero
Sueldo bruto: 1400,00 Sueldo bruto: 1400,00
Asig familiar: 55,00 Asig familiar: 0,00
Seguros: 182,00 Seguros: 182,00
Gratificaciones
: 233.33
Gratificaciones
: 233.33
Vacaciones: 116.70 Vacaciones: 116.70
Cts: 116.70 Cts: 116.70
Essalud: 126,00 Essalud: 126,00
TOTAL 1763,00 TOTAL 1708,00
Lo determino en la actualidad dependiendo primeramente de cuanto pagan
actualmente en un banco, en el sueldo mínimo de 550 y sacando todas las
gratificaciones, cts., seguros, etc. que por ley debe recibir un trabajador; claro
que la cantidad que recibe liquido no será en el caso del casado de 1763 por
que se disminuye los seguros y en si las vacaciones; recibiendo un total de 1581
soles y en el caso del trabajador soltero será la cantidad de 1526 soles.
7. PREGUNTAS AL GRUPO EXPOSITOR:
1. ¿Qué deberían hacer los microempresarios de Arequipa para enfrentar y
superar los desafíos de carácter externo?
2. ¿Cuál es el desafío más importante que enfrentan los empresarios peruanos?
3. ¿Cuál es la mayor responsabilidad que asumen los especialistas de Recursos
Humanos con respecto a los desafíos de carácter interno?
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4. ¿Cuál sería la relación entre productividad y Sistemas de Información en el
área de potencial humano?
5. ¿Cómo debería ser la participación de los sindicatos en la toma de decisiones
de la organización para superar los desafíos de carácter interno y externo?
6. ¿Cómo debería actuar el área de personal frente a los desafíos que se
originan a raíz de los cambios tecnológicos?
7. ¿Por qué la mayoría de las MYPES de nuestra región no analizan los desafíos
a los que se enfrentarán?
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DESAFIOS EXTERNOS
DESAFIOS COPORATIVOS DESAFIOS
PROFESIONALES
ELEMENTOS HISTORICOS PERSPECTIVAS
Escala Internaciona
Dispociciones Legales
DESAFIOS DEL ENTORNO
Comprender los desafios
Responder a cambios y ayuda
Alcanzar objetivos
Pasos
Desafios
Internos
Sindicatos
Sistemas de informacion
Retos
Certificacion
Estudio de entorno
Evaluar cambios
Adoptar medidas proactivas
Fuerza de trabajo
Cambios economicos
Tecnologias
Gubernamentales
Factores demograficos
Cambios culturales
Toma de decisiones
Confiable
Confidencial
Desempeño moderno en la
economia globa
Requisitos a cumplir
Etapa Colonial
Etapa Industrial
Historia Reciente
Cambio en la Mentalidad
Trato con el trabajador
Beneficios
Perfeccionamiento de
dispositivos
Departamento de bienestar
Usa recursos informativos
Igualdad de la mujer
Reemplazo de escribanos por
maquinas de escribir
Tegnologias en comunicacion
Retroalimentacion y analisis
Homogenea
Consolidacion y crecimiento
Estudiar efectos de introduccion en los
RRHH
Adoptar persperctiva
proactiva
Garantia de la ley
Prueba tangible
Evita improvisaciones
Maxima Eficiencia
Acciones Responsables y
Eticas
Apoyar Asesorar y Ayudar
No decidir Ni dirigir
En caso de conflicto
Retroalimentacion
Subordinar al interes basico de la corporacion