Capitulo 7 Implantacion de la Estrategia

Fred R. DavidPrentice Hall

Ch 7-1

Capitulo 7Implantacion de la Estrategia

Strategic Management: Concepts and Cases. 9th edition

Fred R. David

PowerPoint Slides byAnthony F. Chelte

Western New England College


Ch 7-2

Descripcion del Capitulo

• La naturaleza de la implantacion de la estrategia

• Objetivos anuales

• Politicas

• Distribucion de recursos


Ch 7-3


• Manejo de conflictos

• Relacion de la estructura con la estrategia

• Reestructuracion,reingenieria e ingenieria electronica

• Vinculacion del desempeño y la remuneracion con las estrategias


Ch 7-4


• Manejo de la resistencia al cambio

• Manejo del medio ambiente natural

• Creacion de una cultura organizacional de apoyo a las estrategias


Ch 7-5


• Asuntos relacionados con la produccion y las operaciones en las implantacion de las estrategias

• Asuntos relacionados con el factor humano en la implantacion de las estrategias


Ch 7-6

Implantacion de la Estrategia

Pretende que cada persona a la que conozcas tiene un letrero alrededor del cuello que dice “hazme sentir importante”.

-- Mary Kay Ash, CEO of Mary Kay, Inc.


Ch 7-7

Strategy Analysis & Choice

La formulacion eficaz de la estrategia no garantiza la implantacion exitosa de la estrategia.

– La formulacion de la estrrategia es el posicionamiento de las fuerzas antes de la accion.

– La implantacion de la estrategia es el manejo de las fuerzas durante la accion.



Ch 7-8


Contraste entre la formulacion y la implantacion de la estrategia

– La formulacion de la estrategia se centra en la eficacia.

– La implantacion de la estrategia se centra en la eficiencia.

Implantacion de la estrategia


Ch 7-9


– La formulacion de la estrategia es sobre todo un proceso intelectual.

– La implantacion de la estrategia es sobre todo un proceso opertivo

Implantacion de la estrategia


Ch 7-10


– La formulacion de la estrategia requiere una buena intuicion y habilidades analiticas.

– La implantacion de la estrategia requiere una motivacion especial y habilidades de liderazgo.



Ch 7-11


– La formulacion de la estrategia exige la coordinacion entre algunos individuos.

– La implantacion de la estrategia exige la cooedinacion de muchos individuos.



Ch 7-12


–Varia entre el tamaño y tipo de organizaciones.



Ch 7-13


Implica–

– Modificacion de los territorios de ventas.– La inclusion de nuevos departamentos– El cierre de instalaciones– La contratacion de nuevos empleados– Cambio de estrategias de precios– La elaboracion de presupuestos finncieros– La creacion de nuevas prestaciones



Ch 7-14

La transicion de la formulacion a la implantacion –

–Requiere una transmision de la responsabilidad.• De los estrategas a los gerentes de

division y funcionales

Puntos de Vista de la Gerencia


Ch 7-15

Asuntos Relacionados con la Gerencia

Asuntos conLa Gerencia

Recursos

Estructura Organizacional

Reestructuracion

Objetivos anuales

Politicas


Ch 7-16

Asuntos Relacionados con la Gerencia (continua)

Asuntos de la gerencia

Cultura de apoyo

Produccion y operaciones

Recursos humanos

Reduccion

Resistencia al cambio

Estrategia y Gerencia


Ch 7-17

Objetivos Anuales

Es una actividad descentralizadaInvolucra a todos los gerentes de una

empresa


Ch 7-18

Objetivos Anuales

1. Representan la base para la distribucion de recursos

2. Constituyen un mecanismo basico para evaluar a los gerentes

3. Son el instrumento principal para la supervision del progreso hacia el logro de objetivos a largo plazo

4. Establecen prioridades corporativas,de division y departamentales.


Ch 7-19

Objetivos Anuales

• Los objetivos horizontales deben ser consistentes

• Los objetivos verticales deben ser consistentes


Ch 7-20

Objetivos Anuales

Deben ser –

– Cuantificables– Congruentes– Razonables– Desafiantes


Ch 7-21

Politicas

Las politicas facilitan la solucion de problemas recurrentes y guian a la implantacion de la estrategia.


Ch 7-22

Politicas

Las politicas son instrumentos para la implantacion de estrategia –

– Establecen fronteras– Los limites– Define lo que se puede hacer y no se

puede hacer


Ch 7-23

Politicas

Ejemplo de asuntos que requieran una politica de la gerencia --

– Ofrecer talleres y seminarios para el desarrollo de la gerencia.

– Centralizar o descentralizar las actividades de capacitacion.

– Reclutar a travez de agencias de empleo.– Promover con base en el merito o la antiguedad– Ofrecer muchas o pocas prestaciones a los

empleados


Ch 7-24

Distribucion de Recursos

Es una actividad fundamental de la gerencia que permite la ejecuccion de la estrategia


Ch 7-25

Distribucion de Recursos

Cuatro tipos de distribucion –

1. Distribucion financiera2. Distribucion fisica3. Recursos humanos4. Distribucion tecnologica


Ch 7-26

Conflicto –

Desacuerdo entre dos o mas partes,sobre uno o mas asuntos.

Manejo de Conflictos


Ch 7-27


• Conflicto no siempre es “malo”• Ausencia del conflicto

– Señal de indiferencia o apatia• Puede dar energia a grupos opositores• Puede ayudar a la gerencia a la identificacion

de problemas


Ch 7-28


Manejo de conflictos y resolucion

– Evasion– Distension– Confrontacion


Ch 7-29

Relacion de la Estructura con la Estrategia

Cambios de estrategia Cambios de estructura

1. La estructura dicta en gran medida la manera de establecer los objetivos y las politicas.

2. La estructura dicta la forma en que se distribuiran los recursos.


Ch 7-30

Relacion de la Estrategia y Estructura de Chandler

Surgen nuevos Problemas

administrativos

Se formula unaNueva estrategia

El rendimiento de laEmpresa declina

Se establece una nueva Estructura corporativa

El rendimiento de la Empresa mejora


Ch 7-31

Formas Basicas de Estructura

1. Orgnizacion funcional• Grupos y labores de acuerdo a las areas

funcionales

2. Organizacion divisional• De acuerdo a las formas de

departamentalizacion


Ch 7-32

Formas Basica de Estructura

3. La estructura de unidades estrategicas de negocios (UNE)• Agrupa divisiones similares en unidades estrategicas de

negocios y delega la autoridad y la responsabilidad a las distintas unidades de negocios.

4. La estructura matricial• Es la mas compleja de todos los diseños porque

depende de flujos de autoridad y comunicacion verticales y horizontales.


Ch 7-33

Reestructuracion

Tambien se le llama reduccion del tamaño de la empresa,adecuacion del tamaño de la empresa o reduccion de niveles


Ch 7-34

Reestructuracion

• Cuando diversas razones no coinciden con los de sus competidores

• El beneficio principal que se busca con la reestructuracion es la reduccion de costos.


Ch 7-35

Reingenieria

Una empresa utiliza la tecnologia de la informacion para derribar barreras funcionales y crear un sistema de trabajo fundamental en los procesos de negocios,losproductos o los resultados mas que en las funciones o las entradas.


Ch 7-36

Reingenieria

Tambien llamada –

– Proceso administrativo– Proceso de inovacion– Proceso de rediseño


Ch 7-37

Reingenieria

Un beneficio es que ofrece a los empleados la oprtunidad de ver con mayor claridad como sus trabajos especificos afectan el producto o servicio final que la empresa comercializa


Ch 7-38

Vinculacion del Desempeño y la Remuneracion con las

Estrategias

La mayoria de las empresas paractican alguna forma de remuneracion segun el desempeño para empleados y gerentes distintos a los ejecutivos de alto nivel.


Ch 7-39

Vinculacion del Desempeño y la Remuneracion con las

Estrategias• El bono es un sistema de lo mas comunes

– Basado en objetivos anuales y a largo plazo

• Reparto de utilidades– Incentivo de compensacion

• Participacion de acciones– De acuerdo a los objetivos individuales y de grupo


Ch 7-40

Prueba para ver si el Plan de incentivos Llama La Atencion

¿El plan llama la atencion?

¿Los empleados entienden el plan?

¿El plan mejora la comunicacion?

¿Paga el plan cuando debe hacerlo?

¿El rendimiento de la empresa o unidad es mejor?


Ch 7-41

Manejo de la Resistencia al Cambio

Genera ansiedad porque las personas:

– Temen la perdida economica– Incomodidad– Incertidumbre– Y una ruptura de los patrones sociales

normales


Ch 7-42

Manejo de la Resistencia al Cambio

– Surge en cualquier etapa o nivel del proceso de implantacion de la estrategia y es la principal amenaza.


Ch 7-43

Estrategia para el Cambio

• Cambio forzado.• La estrategia de cambio educativo.• Y una estrategia de cambio racional o

que destaca el interes propio.


Ch 7-44

Manejo del Medio Ambiente Natural

• La tierra se ha convertido en participante de los intereses de todas las empresas.


Ch 7-45

Creacion de una Cultura Organizacional de Apoyo a las

Estrategias

Los estrategas deben tratar de conservar,destacar y fomentar los aspectos de la cultura organizacional.


Ch 7-46

Creacion de una Cultura Organizacional de Apoyo a la

EstrategiaElementos para vincular la cultura organizacional con la estrategia:

1. Las declaraciones formales de la filosofia,los organigrama,los credos,los materiales usados para el reclutamiento y la seleccion y la socializacion.

2. El diseño de espacio fisicos,fachadas y edificios.3. El cambio deliberados de roles,la enseñanza y la capacitacion de los

lideres4. Un sistema de recompensa y estatus explicito,criterios de promocion5. Historias,leyendas,mitos y parabolas sobre personas y

acontecimientos clave.6. Aquello a lo que los lideres ponen atencion,miden y controlan.7. Las reacciones del lider a los incidentes importantes y a las crisis de la

empresa.8. La manera en que la empresa ha sido diseñada y estructurada.9. Los sistemas y procedimientos corporativos10. Los criterios utilizados para el reclutamiento,la seleccion,la

promocion,la nivelacion,la jubilacion y la *excomunion * del personal


Ch 7-47

Produccion y Operacion

• Produccion es basica ya que es el 70% de los activos y sus decisiones:

:– Tamaño de planta– Inventario y control de inventarios– Control de calidad– Control de costos– Inovacion tecnologica


Ch 7-48

Recursos Humanos

• Cambia con rapidez conforme las empresas siguen reduciendose sus tamaños y reorganizandose.

• Desarrollo de programas de incentivos• Desarrollo de beneficios personales• Politicas de guarderias• Balance de calidad de vida en el trabajo

Date post:	23-Feb-2016
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Capitulo 7 Implantacion de la Estrategia

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