Escuela de Estudios de Posgrado
“Especialización en Dirección y Gestión de Marketing y Estrategia
Competitiva”
Comunicaciones Integradas de Marketing - 2013
Caso: Cerefrut.
Profesores: Carlos Alfredo Rosales
Alejandro Anzivino
Universidad de Buenos Aires
Facultad de Ciencias Económicas
Cerefrut
• PEQUEÑA EMPRESA FAMILIAR QUE NACE A FINES DEL 2009 EN EL
INTERIOR DE NUESTRO PAÍS.
• MANEJA PROCESOS DE PRODUCCIÓN PROPIOS, ASIMILABLES CON LO
ARTESANAL.
• TIENE PENSADO EXPANDIRSE A NIVEL NACIONAL, COMENZANDO CON UNA
FUERTE PENETRACIÓN EN EL ÁREA METROPOLITANA DE BS. AS.
EL MERCADO DE LAS BARRAS SE ENCUENTRA EN PLENO
DESARROLLO Y CRECIMIENTO.-
LA EMPRESA CUENTA CON PRESUPUESTO ACOTADO PARA
PUBLICIDAD.-
B A R R A D E C E R E A L N U T R I T I V A Y S A B R O S A Q U E C O M B I N A L A
D U L Z U R A D E L A S F R U T A S Y E L C R O C A N T E D E L O S C E R E A L E S .
Oferta en 4 sabores
• ROCK BANANA: BANANA CON DULCE DE LECHE Y CHISPAS DE CHOCOLATE
• CRAZY APPLE: MANZANA ACARAMELADA CON ALMENDRAS.
• HEAVY STRAWERRY: FRUTILLAS CON CREMA.
• FRUIT GANG: MIX DE FRUTAS- TUTIFRUTI.
Presentación :
UNIDAD INDIVIDUAL DE 23 GRAMOS.-
PACK DE 3 UNIDADES.-
DISPLAY POR 15 UNIDADES.-
Producto
31 % Arcor
Market Share
LA PARTICIPACIÓN de Cerefrut es cercana al 5%, ocupando el 2do LUGAR
Después de FLOW (GEORGALOS) entre los “OTROS”
29 % Felfort
23 % Queaker
17 % Otros
5 % Cerefrut
• POSICIONAR A CEREFRUT COMO SINÓNIMO DE PRODUCTO SALUDABLE, POR SU ALTO
APORTE NUTRICIONAL, ADEMÁS DE SU GUSTO, FRESCURA, LIVIANDAD E INNOVACIÓN,
RESALTANDO SU SABOR Y CROCANTES COMO ATRIBUTOS DIFERENCIALES.
• INCREMENTAR EL MARKET SHARE DE UN 5% ACTUAL A UN 6%.
• INCREMENTO EN VENTAS ANUALES DEL 20%.
• AUMENTAR LA VENTA A LOS DISTRIBUIDORES EN UN 20% MENSUAL.
• CONVERTIR EN CLIENTES FIELES AL 9% DE LOS NUEVOS COMPRADORES
COMERCIAL:
INSTITUCIONAL:
Objetivos
Cuantificación de Objeticos
Objetivos
•MERCADO PRE-ADOLESCENTE, NIÑOS DE ENTRE 8 Y 12 AÑOS
• DISTRIBUIDORES DEL PRODUCTO.
Target
Las madres , refuerzan y
fidelizan
Para con los DISTIBUIDORES:
• DESCUENTOS EN LOS PRECIOS DE LISTA durante un período determinado a cambio de una
exhibición especial de la marca.
•CONDICIONES ESPECIALES DE PAGO.
•MERCHANDISING para presentar mejor el producto y llamar la atención.
Estrategia
• TV: SPOT CABLE (rotación) -Disney Channel –Nickelodeon –Cartoon Network.
Para con los CONSUMIDORES:
PLAN DE COMUNICACIÓN: se utilizarán acciones ATL y BTL
• INTERVENCIONES en Bosques de Palermo: Vacaciones de verano.
• SAMPLING: Salida de espectáculos / Eventos para el target.
• INTERNET:
REDES SOCIALES: Facebook
SITIO WEB Institucional / Video Juego
BANNER: Facebook, Social ADS
Spot TV • (Keywords en el mensaje)
Saludable – Sueños –
Logros – Energía -
Alimentación Sana
• Situaciones que estimulen la
imaginación (surrealista-
fantástica) de los clientes y
los estimule a la
participación.
• Diseño de personaje/s.
• Website (Log up)
• Pack final – invita a un sitio
web – ofrece un código
gratuito para cargar en el
sitio web –
Ideas de promoción
Packaging • Códigos numéricos.
• Sódigos QR.
• Stickers con
personajes.
1º Web • Se ofrecen entre 5 y 10
sueños (prediseñados por la
empresa)
• El cliente elige un sueño
(comienza a participar para
ganar este sueño)
• En los pack de cereales
encontrará: códigos
numéricos, códigos QR,
stickers con los personajes.
• Con estos cócigos: ganar
puntaje para el videogame,
resolver situaciones dentro
del videogame, premios
instantáneos.
2º Web • Escoge un sueño entre 5 y
10 sueños (prediseñados
por la empresa)
• Completar álbum/es virtual
(símil infografías animadas)
• En los pack de cereales
encontrará: códigos
numéricos, códigos QR,
stickers con los personajes.
• Con estos cócigos: podrá
resolver situaciones dentro
de cada escenario elegido,
• Cada álbum virtual que es
completado, ofrece algún
premio (pueden ser premios
virtuales o tangibles) o la
posibilidad de ganar el
sueño escogido al inicio de
la inscripción.
Intervenciones • Lunch truck Cerefrut
• Yenga gigante
• Escalada en palestra
• Distribución de cereales
• Distribución de cupones
con códigos
promocionales
• Intervención de los
personajes
Facebook • Like y participa de la
comunidad Cerefrut
• Promociones
• Recetas
• Compartir sueños
• Etc.
•Dentro del packaging de la barrita, incluir cupones con
número de identificación que le permita al ingresar a la
página web con el código y participar de un concurso
para ganar packs de barritas junto a los personajes
característicos.
•Para aquellos usuarios que ingresaron más de 4
códigos a la página, se le envía un correo
personalizado con mayor información sobre la barra y
una pequeña encuesta a cambio del envío de un pack
de barras.
•Invitación en web site a subir videos de consumo de
barras en eventos deportivos.
•Envío de muestras gratis a referentes de niños.
Ideas de promoción
Estrategia Creativa
•P e r s o n a j e s a n i m a d o s
“Para los niños que hacen rechazan
frutas y verduras, la imagen de un
dibujo animado en un producto
saludable podría hacer más
atractiva esta elección.”
Estrategia Creativa
S p o t T e l e v i s i v o - M e n s a j e q u e a l u d a a l a s a l u d - e n e r g í a
“Los niños preferían el cereal llamado "Healthy Bits" en lugar de "Sugar Bits", lo que sugiere
que algunos mensajes de promoción de la salud están calando en los niños, señalaron los
autores del estudio.”
Estrategia Creativa
S p o t T e l e v i s i v o
“Una alimentación sana y natural nos permite lograr desde los sueños más pequeños a los
sueños más grandes.”
“Cultiva una vida más saludable y llena de energía con CereFrut, y seguí soñando.”
Estrategia Creativa
S p o t T e l e v i s i v o - W W W
Que contenga una URL donde invite a los
consumidores a jugar y participar
inscribiéndose en nuestra base de datos,
pudiendo ganar uno de los sueños –
premios preestablecidos -
Estrategia Creativa
• INTERNET:
REDES SOCIALES:
SITIO WEB
Institucional / Video
Juego
BANNERS:
Facebook, Social ADS
• Like y participa de la
comunidad Cerefrut
• Promociones
• Recetas
• Compartir sueños
• Tips para una vida sana
• Votación abierta para elegir
dónde será la próxima
intervención
• Enviar una receta y la más
elegida gana, se fabrica una
barra de cereal con el nombre
del ganador y se distribuye en
todo el colegio de la persona
ganadora.
• Etc.
Estrategia Creativa
• INTERVENCIONES Bosques de Palermo / Escuelas / Vacaciones de verano / etc.
• SAMPLING Salida de espectáculos / Eventos para el target.
Estrategia Creativa
Muchas Gracias !!!
Muchas Gracias !!!