Ottobre 2012
CCNL ON DEMAND
Buffetti Editore
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IL “PRODOTTO”
CCNL e Tabelle retributive in formato pdf
Supporto: scratch card
Distribuzione: Punti Vendita Buffetti
Numero titoli a disposizione (in continuo aggiornamento): 120
In breve
Buffetti, tramite i propri PdV, vende all’utente finale una scratch
card, che darà a quest’ultimo la possibilità di scaricare – in formato
pdf – il CCNL o le Tabelle retributive, a scelta fra quelle disponibili.
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Perché CCNL e Tabelle retributive
Il CCNL è il contratto stipulato a livello nazionale tra sindacati e datori di lavoro,
che regola il rapporto di lavoro, per la parte economica e per la parte normativa.
I CCNL di Buffetti Editore sono testi coordinati che integrano tutti gli accordi
vigenti (anche quelli stipulati in precedenza ma ancora in vigore). Offrono dunque
una vista affidabile e d’insieme sulla disciplina.
Target: Lavoratori, Consulenti del lavoro, Commercialisti, Avvocati, Conciliatori,
Aziende (Ufficio del personale).
Le Tabelle retributive sono ricostruite a livello redazionale per tener conto delle
retribuzioni degli ultimi 11 anni, associate alle singola categorie di CCNL (es.
Grafici Editoriali). Sono di solito difficilmente reperibili in un unico documento,
mentre risultano essere uno strumento fondamentale nelle cause di lavoro, in caso
di vertenze o contenziosi. Sono pertanto estremamente utili per i professionisti.
Target: Consulenti del lavoro, Commercialisti, Avvocati, Conciliatori, Aziende
(Ufficio del personale).
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Vantaggi della distribuzione elettronica
Cliente
disponibilità di contenuti difficilmente reperibili
ampiezza di gamma
documenti sempre aggiornati
portabilità
Punto Vendita
ampiezza di gamma
costi limitati
minimo ingombro sul Punto Vendita
nessun problema di gestione scaffale
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LA MECCANICA DI VENDITA
BUFFETTI INVIA LE SCRATCH CARD (CON ESPOSITORE) AL PDV
IL CLIENTE ACQUISTA UNA CARD AL PREZZO DI
12 EURO
IL PDV ABILITA LA CARD PRIMA DI CONSEGNARLA AL
CLIENTE, INSERENDO IL RELATIVO CODICE DI
ABILITAZIONE SU APPOSITO FORM IN www.gruppobuffetti.it
IL CLIENTE, CON PC, TABLET O SMARTPHONE, ACCEDE AL SITO http://attivazioni.buffetti.it/scard E VERIFICA I CCNL E LE TABELLE
RETRIBUTIVE DISPONIBILI
IL CLIENTE EFFETTUA LA REGISTRAZIONE, INSERENDO I DATI
NELL’APPOSITO FORM ED EFFETTUA IL LOGIN
IL CLIENTE SCEGLIE IL FILE DA SCARICARE E
SEGUE LA PROCEDURA INDICATA
IL CLIENTE SCARICA IL FILE SCELTO E RICEVE
COPIA AL SUO INDIRIZZO E-MAIL
(PRECEDENTEMENTE COMUNICATO)
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Buffetti invia card ed espositore al pdv
Il kit di invio è composto da:
• un espositore da banco che illustra
sinteticamente il servizio CCNL ON
DEMAND. L’espositore è provvisto di
QR code che rimanda al sito
http://attivazioni.buffetti.it/scard
Leggendo il QR code il cliente può
consultare il catalogo dei CCNL e delle
tabelle retributive disponibili.
Si consiglia di affiancare all’espositore
elenco aggiornato dei titoli
• due pacchi da 10 scratch card
ciascuno.
Codice del kit: 9011CARDK
Con questo codice sarà altresì
possibile effettuare riordini fino a
fine stock. Effettuando un riordino il
PdV riceverà dunque un nuovo kit
espositore + 20 card.
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La scratch card
Codice di attivazione nascosto (da grattare)
per il cliente. Il cliente, una volta scoperto il
codice, potrà procedere alla registrazione sul
sito http://attivazioni.buffetti.it/scard e scegliere
il file da scaricare.
Codice di abilitazione a vista per PdV. Il
codice di abilitazione dovrà essere inserito dal
PdV sul sito www.gruppobuffetti.it prima di
consegnare la card al cliente.
Attenzione! Se il pdv non attiva la card il
Cliente non può a effettuare il download.
QR Code per cliente. Tramite il QR Code il
cliente potrà collegarsi immediatamente al sito
http://attivazioni.buffetti.it/scard per visualizzare
il catalogo completo.
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La scratch card
Sul retro della card sono riportate, in breve, le
“istruzioni d’uso” della card.
Ogni scratch card ha un suo codice prodotto
9011CARD0 (e relativo codice a barre) che
serve per la vendita al cliente.
E’ riportata un’avvertenza importante per i
clienti: “La presente card ha una validità di 4
mesi a partire dalla data di attivazione
effettuata dal punto vendita che l’ha
rilasciata”. Questo vuol dire che una volta che
il PdV ha abilitato la card, il cliente ha quattro
mesi di tempo per scaricare il file. Trascorsi i
quattro mesi, il cliente non ha più diritto di
scaricare il file desiderato ed il codice di
attivazione non è più valido.
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Punto Vendita: procedura di abilitazione
Per effettuare l’abilitazione della card, il PdV dovrà:
collegarsi al sito www.gruppobuffetti.it
cliccare sul menù di Editoria
andare alla pagina principale
cliccare sull’icona CCNL ON DEMAND
compilare apposito form con:
- il codice di abilitazione numerico a sei cifre, riportato in chiaro
sulla card
- i dati del cliente (dati non obbligatori ai fini della procedura)
consegnare la card abilitata al cliente.
Il quesito
Perché il codice di abilitazione?
Il codice di abilitazione serve ad evitare furti (la card non abilitata non può essere attivata), ma anche a
tracciare le attivazioni e avere uno storico dei clienti.
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Per abilitare la
card, è sufficiente
collegarsi al sito
affiliato e andare
alla pagina
principale di
Editoria, quindi
cliccare sull’icona
dedicata.
Punto vendita: sito www.gruppobuffetti.it
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L’area CCNL ON DEMAND
è costituita da tre pagine:
• Abilitazione
• Documentazione
• Reportistica.
La pagina di Abilitazione
(pagina principale) riporta il
form con le indicazioni di
compilazione.
La pagina Documentazione
riporta il documento di
presentazione del servizio.
La pagina Reportistica
permette di effettuare
ricerche sulle card abilitate
(comprese data di
scadenza delle card)
Punto vendita: sito www.gruppobuffetti.it
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Cliente: procedura di attivazione
Come attivare (questa procedura sarà eseguita dal cliente senza alcun impatto sul pdv)
collegarsi al sito http://attivazioni.buffetti.it/
registrarsi, compilando apposito form
scegliere il documento da scaricare fra quelli disponibili (CCNL o
Tabelle retributive)
seguire le indicazioni
inserire il codice alfanumerico di sei cifre riportato, nascosto, sulla
card
scaricare il file
come ulteriore garanzia per il Cliente, copia del file sarà inviata
all’indirizzo di posta elettronica comunicato in fase di registrazione
Attenzione! Il file scaricato è protetto da copyright ed è nominativo, cioè associato
al singolo Cliente.
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Il sito web
http://attivazioni.buffetti.it/
rimanda al Catalogo
completo dei CCNL e delle
Tabelle retributive,
suddivise per Categoria
(es. Abbigliamento) e
Settore (es. Industria),
quando presente. Le due
colonne successive alla
Categoria indicano la
disponibilità,
rispettivamente del CCNL e
delle Tabelle retributive,
relative alla Categoria.
Cliente: sito web
Sulla stessa pagina è
possibile procedere
all’accesso e alla
registrazione (prima volta)
.
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Il form di registrazione è
molto schematico.
E’ necessario compilare
tutti i campi, scegliere un
Username e una
Password, accettare le
clausole di privacy, e
confermare i dati.
Il cliente potrà usare
Username e Password
per effettuare il login in
qualsiasi momento:
•per effettuare nuovi
download (dopo aver
acquistato nuova scheda!)
• per visualizzare tutti i
documenti scaricati (nel
caso di più acquisti).
Cliente: sito web
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QUANTO COSTA: primo invio e abilitazione card
Costo del KIT (expo+Card): 30 euro*
Nel dettaglio:
l’espositore è in omaggio
la singola card ha un costo di 1,50*
L’importo del KIT verrà fatturato secondo le condizioni in uso.
Costo di ogni carta abilitata: 5,44* euro
L’importo delle singole card abilitate verrà fatturato alla fine di ogni
mese, tramite l’estrazione di apposito report.
* IVA 21% esclusa
Il PdV ha uno sconto del 30% sul prezzo al cliente finale della card. Nel dettaglio:
• il prezzo al cliente è di 12,00 euro (IVA inclusa)
• il prezzo finale al pdv (1,50+5,44) è di 6,94€ (IVA 21% esclusa)
•il PdV paga 1,50* all’invio e 5,44* solo quando abilita la card.
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RESA PRODOTTO, AGGIORNAMENTI e DISPONIBILITA’
sulle scratch card non c’è diritto di resa.
Le card non hanno scadenza, non sono dunque soggette ad
obsolescenza.
i documenti disponibili per il download vengono costantemente
aggiornati, ma con una card è possibile scaricare solo il file scelto
disponibile al momento dell’inserimento del codice di attivazione. I
clienti non hanno diritto all’aggiornamento dei file. Nel caso in cui sia
disponibile una versione aggiornata del CCNL o delle Tabelle retributive,
rispetto a quella scaricata dal cliente, quest’ultimo dovrà comunque
acquistare una nuova card per usufruirne.
Ricordiamo che Buffetti Editore ha anche un’ampia gamma di CCNL in
versione cartacea (commentati e non): i CCNL distribuiti in versione
cartacea non vengono distribuiti in formato elettronico.
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Buon lavoro!