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Chicha de MAIZ

Date post: 31-Oct-2015
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UNIVERSIDAD POLITCNICA ESTATAL DEL CARCHI

ESCUELA DE COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIN INTERNACIONAL

EMPRENDIMIENTO

ING. JULIO LPEZ

TEMA: PROYECTO DE EMPRENDEDOR CHICHA FRESH

Integrantes: MARICELA AYALA MARA GORDN

PORTAFOLIO DEL DOCENTEINTEGRANTES:JONATHAN AGUIRRE JONATHAN HAROMARICELA AYALA IVN LPEZNANCY CORAL CARLA RAMIREZRUBEN CEBALLOS TATIANA ROSEROMARA GORDN FRANCISCO RUALESJAVIER VIZCANOPORTAFOLIO DEL DOCENTEINTEGRANTES:JONATHAN AGUIRRE JONATHAN HAROMARICELA AYALA IVN LPEZNANCY CORAL CARLA RAMIREZRUBEN CEBALLOS TATIANA ROSEROMARA GORDN FRANCISCO RUALESJAVIER VIZCANOPORTAFOLIO DEL DOCENTEINTEGRANTES:JONATHAN AGUIRRE JONATHAN HAROMARICELA AYALA IVN LPEZNANCY CORAL CARLA RAMIREZRUBEN CEBALLOS TATIANA ROSEROMARA GORDN FRANCISCO RUALESJAVIER VIZCANOPORTAFOLIO DEL DOCENTEINTEGRANTES:JONATHAN AGUIRRE JONATHAN HAROMARICELA AYALA IVN LPEZNANCY CORAL CARLA RAMIREZRUBEN CEBALLOS TATIANA ROSEROMARA GORDN FRANCISCO RUALESJAVIER VIZCANO

Tulcn 2012PORTAFOLIO DEL DOCENTEINTEGRANTES:JONATHAN AGUIRRE JONATHAN HAROMARICELA AYALA IVN LPEZNANCY CORAL CARLA RAMIREZRUBEN CEBALLOS TATIANA ROSEROMARA GORDN FRANCISCO RUALESJAVIER VIZCANOPORTAFOLIO DEL DOCENTEINTEGRANTES:JONATHAN AGUIRRE JONATHAN HAROMARICELA AYALA IVN LPEZNANCY CORAL CARLA RAMIREZRUBEN CEBALLOS TATIANA ROSEROMARA GORDN FRANCISCO RUALESJAVIER VIZCANOPORTAFOLIO DEL DOCENTEINTEGRANTES:JONATHAN AGUIRRE JONATHAN HAROMARICELA AYALA IVN LPEZNANCY CORAL CARLA RAMIREZRUBEN CEBALLOS TATIANA ROSEROMARA GORDN FRANCISCO RUALESJAVIER VIZCANO

PROYECTO DE EMPRENDEDOR CHICHA FRESH PLAN DE NEGOCIOS CAPITULO I1.-IDEA DEL NEGOCIO Tras observar el consumo y ventas bebidas en el mercado de muchas marcas en este rubro ,siendo las marcas Cifrut ,Tampico ,Pulp las mas preferidas de los consumidores ,siendo bebidas naturales que le permiten el bienestar del cliente hemos considerado la creacin de un producto refrescante como es CHICHA FRESH que es una bebida nutritiva de calidad , dirigida a consumidores que estn interesados a llevar un estilo de vida saludable y natural , ya que contiene insumos nutritivos como el maz y riqueza protenica, mineral y vitamnica es por ello que podemos ofrecer un producto con calidad excepcional en bebidas naturales la cual no se encuentra en mercados convencionales.1.1-OBJETIVO DEL PROYECTO 1.1.1Objetivo general Introducir al mercado un nuevo producto CHICHA FRESH y ganar participacin en el rubro de bebidas nutritivas y naturales con el fin de satisfacer al consumidor final.1.1.1.2Objetivos especficos Determinar cmo est la situacin del mercado en bebidas nutritivas y naturales. Comercializar diariamente una bebida natural que beneficie a la comodidad en general Calcular el costo adecuado de del producto dentro del mercado Comunicar las bondades y propiedades nutritivas del producto para satisfacer al consumidor

1.2.- EMPRESA CHICHA FRESH

1.2.1-REFERENCIAS.-En el siguiente cuadro va redactado las referencias de la empresa donde est ubicada y la actividad que realiza.

Cuadro -1-REFERENCIAS DE LA EMPRESANOMBRE DE LA EMPRESA: CHICHA FRESH

DIRECCIN: Barrio San Pedro en las calles Andrs Bello e Inglaterra.

TELFONO: 2960 -255 088132002

SITIOWEB: WWW.CHICHAFRESH.RICA,COM

ACTIVIDAD: empresa comercializadora de bebidas nutritivas constituida bajo la Sociedad Annima, consta de 2 socios

Autor: Maricela Ayala y Mara Gordn

1.2.2-NOMBRES DE LAS PERSONAS QUE ELABORARON EL PLAN:El siguiente proyecto est elaborado por dos integrantes las cuales aplicaran todos los recursos necesarios para poder alcanzar los objeticos planteados.Cuadro -2-PERSONAS QUE ELABORARON EL PLANNOMBREINSTITUCIONCARGO ESPECIALIDADRECIDENCIA AO Y MES DE ELABORACIN

Maricela AyalaUPECEstudiante de la escuela de comercio exterior Tulcn Junio a Julio del 2012

Mara Gordn UPECEstudiante de la especialidad comercio exterior Tulcn

Junio a Julio del 2012

Autor: Maricela Ayala y Mara Gordn

CAPITULO II2.-.-PRESENTACION2.1.-NOMBRE Y ACTIVIDAD DE LOS SOCIOS:La empresa CHICHA FRESH funciona a travs del trabajo voluntario que realizan los socios, por tanto los socios tendrn derecho a colaborar de manera voluntaria en aquellas reas en que consideren que su aportacin pueda ser til.Cuadro -2-ACTIVIDAD DE LOS SOCIOSNOMBRE ACTIVIDAD

Micela Ayala Estar encargada la contabilidad y administracin de la empresa.

Mara Gordn Estar encargada de la comercializacin y distribucin del producto

Autor: Maricela Ayala y Mara GordnLa empresa CHICHA FRESH se dedica a la venta de bebida compuesta de chicha de maz y quinua es un producto sano, natural y libre de sustancias qumicas que no perjudican la salud ya que en los ltimos cinco aos lograr una ganancia de por un porcentaje del 75% la cual nos permitirn tener encuentra cuantas ventas mensuales se deber obtener en cada uno de los aos lograr cumplir nuestros objetivos , estos recursos sern financiados mediante la adquisicin de prstamo del 80% y del 20% de la inversin de los socios.2.2.-PRODUCTO / SERVICIOS 2.2.1-Producto Nuestro producto tendr buena aceptacin en el mercado; ya que la demanda actual est dispuesta a consumir un producto que su compuesto sea natural y a la vez satisfaga sus necesidades. Es la bebida tpica ecuatoriana en base al maz y es fuente adicional de energa en la alimentacin de los ecuatorianos, es cremosa y viene lista para beber. El producto es Chicha de, en presentacin de 600 centmetros , preparada a base de, maz y quinua, endulzada con dulce, debidamente pasteurizada, con registro sanitario y cdigo de barras.

Chicha, pasteurizada y envasada de manera que pueda ser consumida hasta en un lapso de 1 mes sin mayores problemas. Los atributos ms valorados son especialmente la calidad y la durabilidad, adems tiene como ventaja ser un producto 100% natural, ya que en su elaboracin, no necesita persevantes. Chicha fresh es una marca de calidad, tradicin y frescura. CHICHA es sinnimo de experiencia materializada en su amplia variedad de productos.2.2.2-SERVICIOS El producto no solamente saciara la sed sino que adems ofrecer al cliente servicios adicionales a travs de su envase con tapa que le permitir al consumidor movilizarse con facilidad de un lado a otro ahorrando tiempo sin temor que la bebida se riegue. Todos estos aspectos que la chicha maz un producto nuevo y competitivo en el mercado tulcaneo.

2.3-MATERIA PRIMA Es importante mencionar que la materia prima con que se elabora este producto es de fcil acceso por lo puede ser obtenida en cualquier poca del ao, y como no existe fuerza de negociacin de los proveedores estos productos sern adquiridos directamente de la empresa ISABELITA quien nos proveer la materia prima necesaria para la realizacin de la bebida CHICHA FRESH, ya que su ubicacin de la empresa proveedora es ubicada en Quevedo, Los Ros, Ecuador en el barrio San Carlos (E-mail: [email protected] ; [email protected]).La materia prima a utilizarse en la produccin de la chicha de maz se observa en el cuadro adjunto, el peso o unidades de cada elemento se toma como base el rendimiento por libras de harina de maz.2.3.1-REQUERIMIENTO DEL PRODUCTO 2.3.1.1Productos primarios de elaboracin de CHICHA FRESH MazPropiedades

Su alto contenido en hidratos de carbono de fcil digestin, lo convierten en un alimento ideal para los nios y los deportistas. Su harina es idnea cuando existen problemas de alergia o intolerancia al gluten. Las sedas o estigmas de maz son utilizadas como infusiones diurticas, excelentes en la hipertensin, en la retencin de lquidos o cuando queremos aumentar la produccin de orina como en las infecciones urinarias. Su aporte en fibra, favorece la digestin y reduce el colesterol. El maz nos ofrece el antioxidante beta caroteno, muy recomendado en la prevencin del cncer.

PiaPropiedades

-La pia contiene micronutrientes que nos protegencontra el cncer, - Adems de disolver los cogulos de sangre que podramos formar, siendo beneficioso para el corazn. - La pia contiene sustancias qumicas que estimulan los riones y ayudan a eliminar los elementos txicos del organismo. -El jugo de la pia combate y elimina parsitos de los intestinos, adems de aliviar trastornos intestinales y reducir la bilis. -La Pia tiene propiedades antiinflamatorias, contiene una mezcla de enzimas llamadas Bromelaina. - De igual manera, la pia tambin ayuda a acelerar la curacin de las heridas producto de lesiones o cirugas.

PanelaPropiedades

Mejora la visin nocturna, participa en el crecimiento y restaura la calidad de la piel; mejora la absorcin de hierro en el organismo.Participa en la construccin de tejidos y contribuye al metabolismo de protenas. Importante para dientes y encas; previene una clase de anemiaEs la vitamina de la piel y de cabello; aumenta la resistencia ante el estrs y la infecciones.

2.3.1.2 Productos secundarios de la CHICHA FRESH

PRODUCTO PROPIEDA DES

Clavo de olor y canela

El clavo de olor y la canela es una especia aromtica que forma parte de la composicin de muchos compuestos que actan sobre el aparato digestivo

Cedrn Tnico estomacal, sedante, carminativo y anti neurlgico.Aplicaciones: Las hojas en infusin favorecen las digestiones difciles y es calmante de dolores nerviosos.

Hierba buena

Favorece en infusin las digestiones lentas, las inflamaciones del hgado y vescula, los gases intestinales, alivia de los mareos, combinando propiedades estimulantes y sedantes, segn el caso. Tambin es til como calmante de calambres musculare

Vainilla El afrodisaco, Antisptico, Antidepresivo, Balsmico, Calmante, Cicatrizante, Estimulante, Digestivo, Desodorante, Relajante, Tranquilizante. Y adems puede servir como revitalizante del cuerpo, siendo muy afrodisaco, activa los sentidos y es excelente para esfuerzos fsicos o rituales mgicos para los que les interese

2.3.2-FLUJOGRAMA DEL PROCESO PRODUCCIN

2.3.3- CLIENTES

Esto se puede conseguir mediante la combinacin de las habilidades personales como son una buena comunicacin, cordialidad, amabilidad, etc., con las habilidades tcnicas expresadas en el excelente desarrollo de los procesos inmersos en cada actividad dentro de la empresa parta la entrega del producto .Estos dos componentes garantizan el buen trato y satisfaccin de las necesidades y expectativas de los clientes en relacin con la instituciones y el trabajo.

2.3.4-PRINCIPALES CLIENTES

Para lograr la excelencia en el servicio al cliente es necesario que la empresa se encuentre en constante investigacin, desarrollo e innovacin de los productos, procesos, servicios, etc. puesto todos estos factores contribuyen a las permanencias del negocio en el mercado para ello hemos determinado como principales clientes aquellos que nos permitan la comercializacin de nuestro producto. Supermercados: Venta de productos de consumo masivo perecibles y no perecibles. Los clientes que entran a un supermercado generalmente lo recorren con un carrito o cesta, en el cual van guardando los productos que desean comprar. Los productos estn distribuidos por secciones: ultramarinos, alimentos frescos, alimentos congelados, bebidas, etc. Tiendas del sector:, Ventas al por menor o detalle generalmente son de menos de 1000 m es un establecimiento comercial en el cual la gente compra bienes o servicios a cambio del desembolso de una determinada cantidad de dinero, es decir, del valor monetario con el cual el producto o servicio ha sido asignado.

Instituciones educativas: Bsicamente una institucin es un conjunto de personas, con intereses propios y concurrentes, con valores singulares y hasta contrapuestos, pero al coexistir en post de un gran objetivo se compatibilizan y forman la cultura de la institucin, por lo tanto ese grupo tiene ciertos rasgos estructurales y ciertas modalidades de accin que nos permite caracterizar a nuestro producto uno de los que pueden ser elegido como una bebida natural que les permita su buen estilo de vida.Cuadro -3-PRINCIPALES CLIENTESCategoraClientes

Supermercados Aki Rosita

Tiendas Mama rosa La tienda su tienda

Instituciones educativas Colegios Escuelas Universidades

2.3.5-PERFIL DEL CLIENTE

La necesidad de mantener a la empresa en un mercado competitivo genera la obligacin de que ste ofrezca productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes, que esos productos y servicios sean adecuados para sus uso previsto y que cumplan con la normativa y disposiciones legales que sean de aplicacin, es decir, las empresas estn obligadas a ofrecer calidad y todo ello a un costo que les permita ser competitiva.CUADRO -4-

Perfil del cliente (ubicacin geogrfica, extracto social, caractersticas, conducta)

Geogrficas Extracto social

Pas :Ecuador

Regin: sierra

Ciudad: Tulcn

Poblacin :

Clima: templado Clase social: media ,alta

Estilo de vida: personas que realicen actividad fsica y intelectual

Personalidad : personas que cuiden de su salud y apariencia fsica

Caractersticas del clientes

Conductual

Edad:12 a 30 aos

Sexo: masculino y femenino Ocupacin:Estudiantes,deportistas y profesionales, consumidor final.

Educacin primaria .secundaria , universitaria,Beneficios: por salud y economa

Situacin de lealtad: dbil

Actividad hacia el producto: positiva

Autor: Maricela Ayala y Mara Gordn

Las principales variables que se toman en cuenta para poder determinar la inversin para la produccin y comercializacin de nuestro producto de acuerdo con la segmentacin geogrfica es dividir en un mercado en diferentes ubicaciones . En el catn Tulcn se divide en tres zonas, norte, sur, este, y oeste las cuales poseen lugares concurridos entre centro comercial, terminales, parques los cuales permitan introducir nuestro producto.Ya que una venta muy importante es que nuestro producto es una bebida nutritiva y natural la que est compuesta con materiales que son muy beneficiosos para la salud del consumidor.Considerando como clientes ms importante que nos permitan la comercializacin de Chicha fresh se tomara en cuenta como su principal mercado a los supermercados porque se complementa con ventas a cualquier tipo de clientes tanto del la ciudad de Tulcn como de pas fronterizo, seguidamente con clientes como tiendas ,instituciones educativas que permitan que nuestro producto sea consumido y cumplan con nuestras expectativas de venta.

Porque son consumidores potenciales de bebidas naturales y nutritivas primordialmente por sus atributos fsico y condiciones de vida por el consumo diario de bebidas

Cuadro -5-Clientes principales

Nmero Cliente Zona geogrfica Tulcn

1Supermercados AKI

ROSITA NorteCentro

2Tiendas Marianita

Sur

3Adolecentes Centro recreativos Centro

4 Colegios Instituto tecnolgico Bolvar

Instituto superior Tulcn

Instituto tcnico superior Vicente fierro

Colegio sagrado corazn de Jess Norte

Centro

Sur

Centro

5Universidades Universidad politcnica estatal del Carchi

Uniandes Sur

Sur

Autor: Maricela Ayala, Mara Gordn

2.4.- COMPETENCIA PRINCIPAL

En nuestro pas existen muchos oferentes de jugos envasados tanto del tipo bebida como aquellos que tienen una textura ms consistente, pero son pocos los que tienen calidad certificada. Existen diferentes empresas que ofrecen en el mercado nacional bebidas de frutas en diversas presentaciones y variados sabores como se describe en el siguiente cuadro.

CUADRO -6-

PRINCIPALES COMPETIDORESNombreUbicacin

JUGOS VALLE (COCA-COLA)

Sector norte ubicado en el barrio el bosque.

TAMPICO (AJE)

Sector norte barrio los pupos avenilla ventimilla

CIFRUT ( AJE )

Sector norte barrio los pupos avenilla ventimilla

PUL ESPORADE (AJE)

Sector norte barrio los pupos en la avenilla ventimilla

Autor: Maricela Ayala, Mara Gordn

La industria ecuatoriana de la produccin de jugos es homognea en su produccin, los procesos bsicamente son los mismos, lo que vara en s es la tecnologa empleada en las diferentes etapas del proceso. El posicionamiento en el mercado adems depende del marketing que se desea emplear.

2.5-VENTAJAS La ventaja en costes significa que la empresa es capaz de operar con los costes ms bajos del sector. Se trata de la capacidad para gestionar todas sus actividades de manera que los costes de elaborar y vender cada unidad de producto, sean ms reducidos que los de cualquier competidor. Aunque dicho producto o servicio no sea mejor, ni cuente con ningn atributo especial, existirn consumidores cuyo principal factor por el que decide sus compras sea el precio. La obtencin de este tipo de ventajas supone orientar todos sus recursos y capacidades hacia la reduccin de costes, manteniendo, claro est, unos niveles mnimos de calidad del producto o servicio. La ventaja en coste no consiste en ofrecer un mal producto, sino un producto aceptable a bajo precio. Como el precio de venta al pblico es la caracterstica apreciada por los clientes, solo una empresa del sector estar en condiciones de ofrecerla. As, slo una ser la ms barata. La ventaja en diferenciacin significa que la empresa posee una propiedad diferencial, algo que las dems no tienen y que le permite poner un precio de venta superior al de otras compaas. Se trata de incorporar algn atributo especfico a los productos o servicios que ofrece la empresa, de manera que se genere una especie de monopolio parcial, referido exclusivamente a ese atributo.

CAPITULO III

3.-DESCRICCION DE LA COMPANIA

3.1-LA SELECCIN DE LA LOCALIZACIN PTIMA En este caso, se trata simplemente de establecer el sitio donde se har el emplazamiento final de la planta industrial, con el fin de que todos los anlisis econmico-financieros se refieran a dicha localizacin.La localizacin ptima del proyecto, debe considerar adicionalmente los siguientes aspectos:

Espacios de estacionamiento Provisin de todos los servicios pblicos bsicos Adecuadas vas de acceso Amplias instalaciones Cercanas de instituciones pblicas y empresariales importantes

3.1.1-LOCALIZACIN Y DIRECCION DE LA EMPRESA

La localizacin ordenada de la empresa que se creara con la factibilidad que puede determinar el xito o fracaso del negocio es por ello que hemos determinado que tiene que ser un lugar que permita la comodidad tanto para su produccin y comercializacin por lo cual estar situada en el sector sur de la ciudad de Tulcn en el barrio San Pedro en las calles Andrs Bello e Inglaterra.

3.1.1.2MACRO LOCALIZACINEste estudio tiene por objetivo determinar las ventajas y desventajas de la regin, territorio o zona general en donde se instalar la empresa. Para el presente proyecto se ha establecido que est ubicado en la regin sierra del Ecuador, Adems es importante analizar dentro de la macro localizacin los siguientes factores: Disponibilidad de insumos y materias primas, disponibilidad de mano de obra, y Facilidad de transporte y carga.

3.2-ACTIVIDAD DE LA EMPRESAChicha fresh es un producto que ser valorado por los consumidores, primordialmente por sus atributos fsicos y beneficios establecidos con anterioridad, las caractersticas principales sern: Ser un producto nutritivo, natural e innovador en el mercado local.

3.3-FIGURA LEGAL El cuerpo legal de la empresa ser de especie annima , la misma que deber constituirse con dos o ms accionistas segn lo dispuesto en el artculo 147 de la ley de compaas sustituido por el artculo 68 de la ley de empresas unipersonales de responsabilidad limitada .Los socios debern someter a la compaa a disposiciones de la ley de compaas ,del cdigo de comercio , a los convenios de las partes y las normas del cdigo civil los comparecientes de esta compaa son Maricela Ayala con numero de cedula 0401644604 con nacionalidad ecuatoriana estado civil soltera estudiante del 6to nivel de la universidad politcnica estatal del Carchi , Mara Gordn con numero de cedula 0401688604 con nacionalidad ecuatoriana estado civil casada , estudiante del 6to nivel de la universidad politcnica estatal del Carchi ellas se encuentran domiciliadas en la ciudad de Tulcn provincia del Carchi .

3.3.1-Estatuto de la compaa La conformacin del nombre domicilio, objeto y plazo sern explicados a continuacin El nombre de la compaa se constituir como chicha fres s.a cuyo domicilio principal en el cantn Tulcn ,provincia del Carchi de la republica del ecuador , en donde se pondrn establecer agencias, sucursales o establecimientos administrativos por un factor , en uno o ms lugares dentro del territorio nacional sujetndose a las disposiciones legales correspondientesEl objetivo de la compaa consiste en producir y comercializar chicha de maz dentro de la ciudad de Tulcn.El plazo de duracin de esta compaa ser de 25 aos contando desde la fecha de inscripcin de la estructura la compaa podr disolverse antes del vencimiento del plazo indicado o podr prolongarlo sujetndose en cualquier caso ,a las disposiciones legales aplicadas.

3.3.2Cmara de Comercio de Tulcn Los requisitos que necesitamos para inscribir a la empresa en la Cmara de Comercio de Tulcn son los siguientes:Personas Jurdicas.

Llenar la solicitud de afiliacin Fotocopia simple de la escritura de constitucin de la empresa. Fotocopia de la resolucin de la Superintendencia de Compaas Fotocopia de la cdula o pasaporte del representante legal.

3.3.3-Ordenanzas Municipales.Una vez constituida la compaa es necesario que para dar su Giro Social, es decir, empiece a funcionar debe cumplir con ciertos requisitos los cuales son:

Registro nico de Contribuyentes RUCEl Registro nico de Contribuyentes (RUC), es el punto de partida para el proceso de la administracin tributaria. El RUC constituye el nmero de identificacin de todas las personas naturales y sociedades que sean sujetos de obligaciones tributarias Se encuentran obligados a inscribirse todas las personas naturales y jurdicas, nacionales y extranjeros, que inicien o realicen actividades econmicas en forma permanente u ocasional o que sean titulares de bienes o derechos que generen ganancias, beneficios, remuneraciones, y otras rentas sujetas a tributacin en el Ecuador.

3.3.4-Requisitos para obtener el RUC Formulario RUC 01 A y RUC 01 B, suscritos por el representante legal. Original y copia o copia certificada de la escritura pblica de constitucin o domicilio inscrita en el Registro Mercantil. Original y copia o copia certificada del nombramiento del representante legal inscrito en el Registro Mercantil. Original y copia de la hoja de datos generales emitido por la Superintendencia de Compaas. Copia de cdula de identidad, ciudadana o pasaporte del representante legal. Original del certificado de votacin. Planilla del servicio elctrico, telefnico, agua potable, de uno de los ltimos tres meses anteriores a la fecha de registro. Comprobante del pago del impuesto predial, puede corresponder al del ao actual, o del inmediatamente anterior.El plazo para inscribirse es de treinta das contados a partir de la constitucin o iniciacin de las actividades econmicas.3.3.5-Permiso de FuncionamientoAl ser una empresa de Alimentos debes obtener el permiso de funcionamiento del Ministerio de Salud Pblico los requisitos son: Formulario de solicitud (sin costo) llenado y suscrito por el propietario. Copia del registro nico de contribuyentes (RUC). Copia de la cedula de ciudadana o de identidad del propietario o del representante legal del establecimiento. Documentos que acrediten la personera Jurdica cuando corresponda. Copia del ttulo del profesional de la salud responsable tcnico del establecimiento, debidamente registrado en el Ministerio de Salud Pblica, para el caso de establecimientos que de conformidad con los reglamentos especficos as lo sealen. Plano del establecimiento a escala 1:50 7. Croquis de ubicacin del establecimiento. Permiso otorgado por el Cuerpo de Bomberos. Copia del o los certificados ocupacionales de salud del personal que labora en el establecimiento, conferido por un Centro de Salud del Ministerio de Salud Pblica.3.3.6Cuerpo de Bomberos de SalcedoLos requisitos para el permiso de funcionamiento en el Cuerpo de Bomberos de Salcedo son: Informe del Inspector Copia de la cdula del Representante Legal Copia de la Patente actual Copia del Ruc.

3.3.7 Registro MercantilEn el Registro Mercantil para que nuestra empresa pueda ser inscrita se necesita los siguientes documentos: Escritura de constitucin de la empresa (mnimo tres copias) Pago de la patente municipal. Exoneracin del impuesto del 1 por mil de activos. Publicacin en la prensa del extracto de la escritura de constitucin

3.3.8 Capital y aporte de los socios El capital social de compaa ser de en partes iguales de acuerdo a la inversin por cada una de las socias como son Maricela Ayala y Mara Gordn ambas de nacionalidad ecuatoriana.CAPTULO IV4.-DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

4.1-Visin:Hacer que la vida sea placentera, por medio de bebidas saludables con un proceso de calidad total, estrategias eficientes de promocin y programas que aseguren la constante innovacin de productos, empaques, y sabores. 4.2-MISIN:Contribuimos a mejorar la salud de las personas al innovar, desarrollar, manufacturar y llevar al mercado una bebida de alta calidad, bajos en caloras, saludables, seguros, nutritivos y sabrosos.

4.3- Estructura funcional y operativa

Para el efecto resulta indispensable la definicin precisa de cada uno de los cargos enumerados al momento de entrar en la etapa pre-operativa del proyecto, sealando: Nombre del puesto. Propsito general, relaciones internas, relaciones externas y lnea de autoridad- responsabilidad. En el rea organizacional, la empresa buscar establecer una adecuada distribucin de responsabilidades y actividades, de modo tal que se facilite el trabajo en equipo y el cumplimiento de los objetivos de todas y cada una de las reas de trabajo.

En el siguiente cuadro, se presenta el proyecto de la estructura funcional, acorde con las necesidades de nuestra compaa con el fin de cumplir lo requerido de cada una de las funciones como modalidad de contratacin, cargo, principal funcionamiento y nmero de personal

Cuadro 7

Funciones Empresarial

Nmero de funcionariosCargoPrincipales funcionesModalidad de contratacin

1Gerente general

Administracin finanzas recursos econmicos Tiempo completo

1Secretaria Correspondencia atencin al cliente Tiempo completo

1Administrador y Contador Llevar eficientemente el sistema contable y control administrativo Tiempo completo

2Asesores comerciales Coordinar la produccin y las ventas requeridas Tiempo completo

1Jefe proceso productivo

Encargado del vigilar proceso productivo Tiempo completo

5Operarios Encargados de la proceso productivo Tiempo completo

1Supervisor de marketing Encargado en realizar la publicidad y comercializacinMedio tiempo

Autor: Maricela Ayala, Mara Gordn

En el rea organizacional, la empresa buscar establecer una adecuada distribucin de responsabilidades y actividades, de modo tal que se facilite el trabajo en equipo y el cumplimiento de los objetivos de todas y cada una de las reas de trabajo.En el siguiente grfico, se presenta el proyecto de estructura organizacional (organigrama), acorde con las necesidades del proyecto y en atencin a la planta de mano de obra requerida inicialmente.

GRAFIO 14.4-ORGRANIGRA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA CHICHA FRES .S.A

Autor: Maricela Ayala, Mara Gordn

4.5-ESTRUCTURA FUNCIONAL Y OPERATIVA.El recurso o talento humano es uno de los elementos ms importantes dentro de la empresa ya que de ellos depende el correcto funcionamiento de los dems recursos, por lo tanto se deber definir el perfil adecuado de los aspirantes a los diversos cargos as como tambin se debe designar actividades concretas y detalladas a cada departamento.

GERENTE GENERALEl Gerente General tiene la responsabilidad de administrar la organizacin cumpliendo con las siguientes funciones para el logro de los objetivos organizacionales las cuales son: Planeacin, organizacin, direccin y control. Adems debe desempear determinados roles como interpersonales, informativos y decisorios, lo cual implica que debe aprender y desarrollar algunas habilidades tcnicas, humansticas y conceptuales.Un aspecto muy importante es que el Gerente General debe familiarizarse con ciertos conceptos que operen como base filosfica de su conducta, algunos relacionados con las personas y con las organizaciones.

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO FINANCIERO Y CONTABILIDAD La principal actividad del departamento Administrativo - Financiero es la de recolectar las diferentes propuestas de actividades realizadas por los asociados y estudiar su viabilidad econmica.Este departamento se encargar tambin de la obtencin de fondos y del suministro de capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el objetivo de su correcto funcionamiento el cual incluido el mximo aprovechamiento y administracin de los recursos financieros.Tiene como funciones: Establecer un precio atractivo para los importadores, determinar cules son las exigencias del mercado Japons, en cuanto a normas y certificados de calidad, para poder exportar nuestro producto, establecer los lineamientos para el adecuado manejo contable de la empresa (impuestos, presupuestos, auditoria interno, procesamiento de datos y estadsticas, contabilidad financiera y de costos, etc.), manejo de recursos humanos, tesorera.

ContabilidadLas principales funciones que debe desempear son: Elaborar y analizar estados financieros para fines contables, fiscales, financieros y organizacionales, elaborar y llevar los registros contables, emitir informes econmicos, clculo y pago de impuestos, elaboracin de rol de pagos, emisin de cheques, manejo de cuentas, pago a proveedores, emitir Facturas, elaboracin de Anexos Transaccionales, asesorar a la empresa en el manejo de sus recursos econmicos.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN Jefe de produccin Es considerado como uno de los departamentos ms importantes ya que formula o y desarrolla los mtodos ms adecuados para la produccin de la chicha de maz al suministrar y coordinar la mano de obra, maquinaria y equipos, materiales requeridos. Adems las funciones que debe desempear este departamento son: Dirigir y monitorear el proceso productivo, establecer un correcto plan de aprovisionamiento de los materiales e insumos.

Operarios de produccin Son los encargados de llevar a cabo todas las actividades del proceso de produccin con la ayuda de los diversos recursos.

DEPARTAMENTO DE ASESORA COMERCIAL Asesor comercial Saber trabajar en equipo, tener experiencia comprobable en ventas, habilidades personales y para ventas. Poseer empata y capacidad de palabra para encontrar clientes poseer cartera de clientes (no indispensable), habilidad para realizar presentaciones eficaces y cerrar la venta Habilidad para retroalimentar a la empresa de lo que sucede en el mercado, Conocer el producto a ofrecer, de tal manera que puedan solventar cualquier inquietud al respecto. Promover y alcanzar mayores ventas del producto objeto del servicio a ofrecer, persuadir profesional y delicadamente al cliente a comprar nuestros servicios, asistir a capacitacin sobre tcnicas efectivas de ventas.

4.6- ANALISIS FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas)El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un TABLA de la situacin actual de la empresa u organizacin, permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados.

. FACTORES INTERNOS: FORTALEZAS Y DEBILIDADES

FORTALEZASDEBILIDADES

Infraestructura adecuada de produccin l Nivel de productividad alto. Calidad de productos (color y slidos solubles) Es una bebida que no requiere muchos cuidados de preservacin. La presentacin del producto es muy variable y depende bsicamente del perfil del consumidor y de las caractersticas del mercado objetivo. El costo de produccin es relativamente bajo, y los procesos no requieren de una cadena larga para producir. No se requiere de innovacin tecnolgica ni cientfica constante. Los canales de distribucin no tienen costos elevados. La implementacin de sistemas de calidad hace que el producto tenga mayor preferencia en el mercado.

El incumplimiento de los requerimientos de la implementacin de la calidad puede originar costos muy elevados de produccin. A pesar que es un producto que no necesita de una cadena de fro, el clima no favorece al almacenamiento por Escasez de mano de obra calificada La falta de un plan de mantenimiento para las maquinarias que se utilizan en el proceso de produccin hace que los daos en maquinarias sean constantes y la paralizacin del proceso genere costos. .Estacionalidad de la Materia Prima

FACTORES EXTERNOS: OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.

Oportunidades Amenazas

El precio del producto est acorde con los precios de la competencia nacional, si se requiere certificados de calidad, el precio que se tendr que afrontar, es relativamente pequeo comparado con los beneficios que los clientes obtendran.

Gran cantidad de competidores en el mercado de jugos envasados que no tienen implementados sistemas de calidad en sus procesos de produccin. Crecimiento del consumo interno de gaseosas y jugos.

Apertura de mercados internacionales a travs de tratados comerciales.

Aumento en la importacin de jugos envasados.

El mercado puede llegar a saturarse, y el consumidor optar por productos sustitutos como gaseosas, yogurt.

CAPTULO V5.-ESTRATEGIAS DE PLAN DE NEGOCIO5.1-PRODUCTO La chicha de maz ser valorada por los consumidores principalmente por sus atributos fsicos y beneficios establecidos con anterioridad, los niveles dela bebida alcanza una jerarqua del valor para el cliente son el beneficio bsico que el cliente en realidad adquiere al consumir la chicha de maz es saciar o quitar la sed, ya que es un producto genrico y sus atributos que los consumidores esperan del producto esencialmente , porque es una bebida de buen sabor a un precio cmodo y accesible y sobre todo 100%natural y nutritiva sus servicios adicionales que distinguir a la chicha de maz de la oferta de los competidores en el largo plazo ,podra ser el incremento de vitaminas en la bebida, al igual que la variedad de la presentacin.5.1.1Objetivos del producto Ser un producto nutritivo, natural e innovador en el mercado local Crear envases atractivos y de fcil manipulacin Darle valor agregado al producto a travs de innovacin de nuevas lneas para nuevos consumidores en el largo plazo 5.2-CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO El chicha fres de maz se encuentra en la etapa de investigacin y desarrollo del producto porque aun no ha sido lanzada al mercado, este periodo no se registra ventas y los costos de inversin son los ms altos durante el inicio del proyecto.Dada la preocupacin de la sociedad tulcanea por cuidar su salud e ingerir bebidas ms naturales .la industria de bebidas ha tenido que innovar lneas para satisfacer la demanda.Sin embargo hay pocas bebidas que se destacan en ser nutritivas y 100% naturales es por eso que chicha fresh deber incurrir en castos de marketing para defender e innovar el producto de competencias y evitar que las utilidades desciendan si logran pasar el periodo de madures y asi las personas identifiquen el producto destacando la posibilidad de que el volumen de ventas se incremente y que las utilidades sean altas.5.3- MARCA Es un nombre, termino, signos, smbolo o diseo, o una combinacin de los anteriores, cuyo propsito es identificar los bienes y servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de la competencia. Atributos, beneficios valores, culturas y personalidad son los niveles ms importantes que una marca puede trasmitir.El nombre seleccionado de la nueva bebida nutritiva y refrescante es CHICHA FRESH, el que se caracteriza por tener las siguientes cualidades. Siguiere los beneficios del producto (bebida nutritiva y fresca ) Fcil de pronunciar conocer y recordar No representa trmino despectivo en otro idioma Es diferente a las marcas de competencia

5.4-SLOGAN Es una proposicin que debe enfatizar brevemente la funcin especial de un producto haciendo distintivo de la competencia. El slogan de chicha de maz es DISFRUTA TU BEBIDA CON SABOR NATURAL esto surgi de una de las integrantes del plan de negocio.

Empaque la presentacin del producto es toda actividad de diseo y promocin del recipiente o envoltura. El tamao, la forma el color la presentacin, el texto la marca son de apoyo incondicional a la posicin y estrategia del marketing del productoLas ventajas que posee el diseo de CHICHA FRESH es que describe las caractersticas de la bebida, llama la atencin y crea confianza al consumidor.Elementos del empaque de CHICHA FRESH Tamao: 600 Forma: botella Material: vidrio Color: caf La estrategia fundamental de del envase especifico del producto fue elegida por medios de prueba de envase se la realizo al consumidor. 5.5-ETIQUETA: El rotulo es el que identifica al producto o a la marca que no se puede vocalizar como lo es el logotipo .diseo y color de la leyenda. El rotulo que va promover en CHICHA FRESH ser impreso en su envase de vidrio con la siguiente informacin. Llevara el nombre de la marca y slogan Tendr un grafico atractivo con una combinacin de colores que llamara la atencin del cliente Promover el portal web de la compaa Costara el registro sanitario respectivo junto al tamao del envase.ETIQUETA

5.6-PRECIO: el diseo y otras consideraciones incluyendo otros bienes y servicios que se intercambia por su propiedad de bien o servicio.La presentacin de dl precio chicha fresh se midi mediante encuestas realizadas a supermercados donde los encuestados estn dispuestos a pagar entre 50 y 60 centavos en botellas de vidrio.

Autor: Maricela Ayala y Mara Gordn

5.6.1 Objetivo del precio Mantener un precio competitivo en el mercado. Desanimar la entrada de nuevos productos Desalentar reducciones en precios de la competencia y acelerar su salida al mercado Minimizar costos de produccin.5.6.2Precio equilibrado Para determinar el precio donde la demanda es igual a la ofrecida, es decir es el precio que permite que los compradores adquieran la cantidad que desean comprar y los vendedores vendan a la cantidad que desean vender .El precio de equilibrio paca cada botella es de 46 centavos para 600 que contiene la botella en cuanto las variables demanda, costo fijo y costo variables.5.6.3 Estrategias y fijacin de precios nuevos Para determinar los precios de fijacin se establece realmente precios bajos para los productos nuevos tomando en cuenta los costos ,la finalidad de esta estrategia es de adquirir rpidamente una gran participacin del mercado potencial. Sin embargo para que esta estrategia sea conveniente, se deber establecer un precio base mediante un anlisis de punto de equilibrio.En la etapa introductoria de CHICHA FRESH se toma en cuenta las variables de promocin y precio.

Se escogi para el lanzamiento de CHICHA FRESH la estrategia de penetracin rpida ya que se caracteriza por tener un precio bajo dentro del mercado y con una alta promocin. Es importante resaltar, que esta estrategia tendr xito debido a que la chicha de maz es una bebida desconocida con altas expectativas de aceptacin en el mercado tulcaneo.

5.7-PLAZA:Los canales de distribucin son redes de trabajo, en donde enlazan el flujo de bienes y servicios del producto a los usuarios. El resultado idneo de los canales de marketing es que crea valor para los clientes a travs de cuatro utilidades como son tiempo, lugar, forma y posicin es decir que el consumidor tenga todos los bienes y servicios, cuando los requiera en el lugar que elija e en la forma necesaria 5.7.1-Objetivos de plaza Determinar los canales de distribucin ms apropiados para llegar eficientemente al grupo objetivo Alimentar una base de datos con los lugares no tradicionales en que se pueda expender la bebida. Llegar al consumidor con un producto fresco y de calidad Lograr un sistema de produccin constante y puntual.

5.7.2-Estrategia de canal de distribucin Consiste en la seleccin del de tipo de canal que se usara, diseando su configuracin especifica, seleccionando a sus participantes administrando para llegar a cumplir con los objetivos propuestos.El canal seleccionado es el directo ya que proporciona el control de las actividades de mercadotecnia.facillitando las comunicaciones del comprador y vendedor y elimina la ganancia de los intermediarios.La ruta ms eficaz para los canales de distribucin es:Supermercados: Se enfocara en el 50% de la distribucin se colocara stand los cuales permitirn que el consumidor llegue directamente al consumidor.

Tiendas: Se enfocara en el 30% de la distribucin se colocara stand los cuales permitirn llamar la atencin del cliente.

Instituciones educativas : se enfocara en el 20% de distribucin se colocara en patios del establecimiento con impulsadoras que llamen la atencin del cliente

5.7.3 CANALES DE DISTRIBUCIN

Canales de distribucin

CHICHA FRESH

Tiendas

Supermercados

CONSUMIDOR FINALInstituciones educativas

Autor: Maricela Ayala y Mara Gordn 5.8-PROMOCIN O COMUNICACIN La comunicacin es la transmisin verbal o no verbal de la informacin sobre el producto, entre dos o ms participantes el que la expresa y quien la recibe.5.8.1-Objetivo de la promocin comunicacin Promocionar que es una bebida nutritiva y natural que contribuye a mejorar la dieta alimenticia en los consumidores Aumentar el inters del consumidor de informarse acerca de los beneficios de la bebida Crear una publicidad impactante y coherente sobre la marca Apoya a la imagen juvenil proyectada por las piezas graficas a travs de la campaa publicitaria.5.8.2-Mescla promocional CHICHA FRESH S.A implementara la mezcla promocional para alcanzar sus objetivos de publicidad y marketing atreves de los siguientes medios: 5.8.3-Publicity No es la venta directa del producto ,sino mas bien el de transmitir una imagen de marca. Este modelo aplica la fabricacion de una necesidad y la creacion de un producto a su medida en forma simetrica.5.8.4-Publicidad Es crear consiencia y curiosidad por el producto:para esto se aplicaran dos tipos de pblicidaes informativa y de convencimiento para conocer la nueva marca del producto con sus beneficios en cambio la de conocimiento permitira a motivar a l consumidor adquirir el producto y que se combierta el producto predilecto para saciar su sed.5.8.5-Volantes informativos Se entrgaran en las entradas de los canales de distribucion el costo de los volantes es de 200$ por 10.000 ya que el logotipo sera incluido en su volante.

Autor: Maricela Ayala y Mara Gordn

5.8.6-MEDIOS Se aeleguido estableser un comercial musical de una duracion de15 segundos en dos emisoras radiales cumpliendo las caracteristicas del producto.

Autor: Maricela Ayala y Mara Gordn 5.8.7-Relaciones pblicas: Esta estrategia establece nexos directos entre la organizacin y el pblico con quien deber relacionarse que facilite la continuidad de la actividad a realizarse.

Autor: Maricela Ayala y Mara Gordn

5.8.8-PAGINA WEB Para crear una pgina web es de 325 la compaa encargada ser VISIONET a la cual se le deber pagar el mantenimiento de la red mensualmente esta pgina nos permitir la buena visin de nuestra producto

Autor: Maricela Ayala y Mara Gordn

CAPITULO VI6.-ANLISIS FINANCIERO DE CHICHA FRESH6.1-PRESUPUESTO DE COSTOS, GASTOS E INGRESOSPara establecer la variacin de los costos de produccin con calidad y sin calidad, se utiliza el sistema de costos por rdenes de trabajo; debido a que este sistema se fundamenta en que la unidad de costeo es un grupo o lote de productos iguales. Para este estudio se considera al lote de jugo para todo el ao como la unidad de la orden de trabajo.6.2-Costos de Fabricacin actualEl costo total unitario de fabricacin actual es de 0.60 centavos considerando la demanda promedio obtenida de los datos recibidos; este valor est conformado por sus tres rubros de costos: Materiales Directos, Mano de Obra Directa y Costos Indirectos de Fabricacin.6.3-Gastos de Administracin y VentasLos gastos de los departamentos de administracin y ventas no afectan al costo de fabricacin; estos estn considerados como gastos del Perodo. Este incluye el trabajo del rea administrativa, contable y la gerencia. Adems los gastos de representacin, ventas, viticos, servicios y materiales de oficina y el presupuesto para la publicidad.

6.4-Determinacin del PrecioEl precio de venta actual es de $ 0.60; este considera los costos totales de produccin y un margen de ganancia del estimada. Adems se tiene en cuenta el precio de los competidores, la capacidad de compra de los clientes y los productos sustitutos que existen en el mercado.6.5-Resultados obtenidosLos resultados de las ventas se obtuvieron de multiplicar el precio de venta por las unidades producidas. El estado de prdidas y ganancias es presentado utilizando el mtodo de absorcin; en este mtodo se hace distincin entre los costos de todas las reas de la cadena de valor dividiendo en fabricacin y operacin.6.6-CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES1. La industria de productos procesados en nuestro pas ha evolucionado y nuestro mundo cada vez ms globalizado demanda que las empresas adems de innovar, se exijan, al menos, a la misma velocidad de su competencia.2. Calidad, experiencia y excelencia son los parmetros con los que una empresa puede destacarse sobre las dems. Se necesita implementar calidad en sus procesos de produccin para ser competitivo, es una herramienta indispensable que genera confianza en las relaciones empresa y consumidores, que adems genera valor agregado a sus productos.3. El estudio de mercado muestra que podemos aumentar nuestra participacin de mercado en un del 7.32 por ciento, ya que en la actualidad el consumidor exige productos inocuos que garanticen su salud.4. Con la implementacin de la calidad no solo podemos aumentar los ingresos sino que disminuyen los costos ya que se emplea con mayor eficiencia los recursos, gracias al mantenimiento de los equipos y la capacitacin del recurso humano.5. El rubro de costos ms fuerte es el de materiales directos, debido a que el proceso es en gran parte automatizado y requiere de poco personal para la produccin.6. Se debe realizar un estudio posterior a la implementacin del proceso con calidad para evaluar los resultados obtenidos y realizar la mejora continua.7. Se recomienda documentar las variaciones obtenidas para realizar los estudios comparativos y determinar la verdadera utilidad de dicha implementacin.

BIBLIOGRAFIA Malhotra, Narres K. Investigacin de Mercados: Un EnfoqueAplicado. Prentice Hall 2 Edicin, 1997. Pearson Education Douglas R. Emery, John D. Finnerty. Administacin FinancieraCoorporativa. Editor Prentice Hall, 2000. Kotler, Armstrong. Marketing. Editor Prentince Hall, 4ta edicin, 2000 Estadistica Descriptiva Y Nociones De Probabilidad. Prentice-HallInternational Edition, 2006. Bernard J. Harlgado, Armando Munera. Contabilidad De Costos, 2da.Edicion, 1985 www.corpei.org www.inen.gov.ec www.bce.fin.ec www.sica.gov.ec www.conocimientosweb.net www.fao.org/ es.wikipedia.org/wiki/Jugo

Descripcin del ProcesoRecepcinSe inicia el proceso con la recepcin de las materias primas e insumos (concentrado de jugo, jarabe simple y aditivos), que previamente han cumplido con los parmetros de formulacin.MezcladoUna vez filtrado el jarabe simple, es bombeado hacia un tanque de preparacin donde se procede a la mezcla de las materias primas para la elaboracin del jugo, el agua tratada, cido ascrbico, cido ctrico, benzoato de sodio, saborizantes, colorantes y el concentrado de frutas son completamente mezclados y la frmula es estandarizada.

HomogenizadoLa mezcla es bombeada hacia el tanque homogenizador donde se logra obtener una textura fina y libre de grumos. La funcin del homogenizador es compactar las partculas que estn disueltas y hacer una mezcla homognea.PasteurizadoEsta solucin bien mezclada es bombeada a travs de un cambiador tubular de calor para su pasteurizacin, por medio de un choque trmico que se logra incrementando la temperatura de 70 a 85 C por tiempo de 15 segundos para asegurarnos que no queden microorganismos que puedan daar el producto.

EnfriamientoEnseguida es llevado a la fase de enfriamiento, por medio de agua helada a una temperatura promedio de 4 C.EnvasadoLuego es bombeado y pasa a la mquina llenadora de jugos, donde las botellas que se utilicen, ya sean de vidrio o plstico, deben ser previamente rinseadas, es decir sometidas al lavado en agua caliente.EtiquetadoLa siguiente ruta es hacia la mquina etiquetadora. Una vez etiquetado el producto, pasa por la codificacin automatizada, en donde se le otorga una identificacin al lote respectivo con su fecha de vencimiento.TapadoEnseguida pasamos a la mquina de sellado donde se har la colocacin delas tapas a las botellas.EmpaqueFinalmente el producto es empaquetado y transportado por bandas especiales e introducido en cajas, que son llevadas a la bodega de producto terminado , a una temperatura ambiente debido a los preservantes que tiene el producto hasta su posterior comercializacin

AUTOR: Maricela Ayala Mara Gordn

NOMBRE DE REPRESENTATE MARICELA AYALA

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FECHA30 DE JULIO DEL 2012

AUTOR: Maricela Ayala Mara GordnNOMBRE DE REPRESENTATE MARICELA AYALA

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FECHA30 DE JULIO DEL 2012

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