CIB بطاقة World ElItE

االئتمانيةدلـــــيل المـــزايا

2

لســفر ا ء ــا ثن أ ــال لب ا حــة ا ر تمنحــك قــة بطا

بــا حــدود فــي أي وقــت وأي مــكان قــة تمنحــك خدمــات بطا

بطاقة تمنحك الطمأنينة الكاملة

بطاقة تمنحك األمان التام خارج مصر

3

04

05

1318

20

26

04مقدمة ترحيبية

الســفر ء ــا ثن أ ــال لب ا حــة ا ر قــة تمنحــك بطا

الدخول إلى صاالت االستراحة بالمطارات MasterCard Airport Concierge خدمات

Global Hotel Alliance بفنادق ومنتجعات DISCOVERY Black عضوية SPG

إقامة مجانية بفنادق ومنتجعات ®خصومات حصرية على الشقق الفندقية الفاخرة

Hertz Gold Plus Rewards® President’s Circle عضوية برنامجAvis لخدمة تأجير السيارات والسائق الخاص

Cleartrip خصومات على حجوزات الطيران من بوابة

05

0607080910111213

14

15

19

20

2122

26

بــا حــدود فــي أي وقــت وأي مــكان قــة تمنحــك خدمــات بطا

World Elite MasterCard Concierge خدمات

خــارج مصــر لتــام ا قــة تمنحــك األمــان بطا

Mastercard خدمات الطوارئ أثناء السفر من

تجارب استثنائية مزايا اضافية

رسوم ومصاريف بطاقة CIB World Elite Mastercard االئتمانية

1516

181818

لكاملــة ا نينــة الطمأ تمنحــك قــة بطا

برنامج التغطية التأمينية ضد متاعب السفر برنامج التأمين الصحي أثناء السفر

برنامج التغطية التأمينية ضد أضرار الحوادث وتكلفة الخسائر

المحـــتويـــات

4

تم تصميم بطاقة ®World Elite™ Mastercard االئتمانية لتمنحك مزايا بال حدود وعروض حصرية ال مثيل لها من أكبر األسماء والعالمات التجارية في مجال السفر والترفيه، باإلضافة

إلى مجموعة من الخدمات المصممة خصيًصا لتلبية احتياجاتك ومتطلباتك الشخصية.

كما تم إعفاء جميع حاملي البطاقة من نسبة الهامش على أسعار صرف العمالت األجنبية )%3( حتى تتمكن من استخدامها خارج مصر دون احتساب أية رسوم إضافية.

يرجى االطالع على البيانات الواردة بهذا الدليل لتتعرف على المزايا الحصرية لبطاقة.World Elite Mastercard

هدفنا هو مساعدتك على تحويل أحالمك إلى حقيقة على أرض الواقع وتزويدك بمجموعة متميزة من التجارب الحصرية سواء كنت ترغب في الحجز بأفخم المطاعم أو السفر إلى وجهة

أحالمك.

كل ما عليك فعله هو االتصال بنا.

مقدمة ترحيبية

5

بطاقة تمنحك راحة البال أثناء السفر

بطاقة تمنحك خدمات با حدود في أي وقت وأي مكان

بطاقة تمنحك الطمأنينة الكاملة

بطاقة تمنحك األمان التام خارج مصر

6

لــى صــاالت لدخــول إ ارات لمطــا با حة ا االســتر

مع عضوية LoungeKey لدخول صاالت االستراحة بالمطارات، استمتع بتجربة سفر ممتعة ومريحة من

خالل المزايا التالية:

الدخول إلى أكثر من 800 صالة استراحة كبار الشخصيات )VIP( بالمطارات واصطحاب فرد آخر

)لكل زيارة(، وذلك في أكثر من 400 مدينة في 120 دولة

الدخول إلى صاالت االستراحة بغض النظر عن درجة السفر أو شركة الطيران التي تتعامل معها

استخدام مختلف الخدمات المتاحة بمجموعة مختارة من صاالت االستراحة بما في ذلك البريد اإللكتروني

واإلنترنت والتليفون والفاكس وقاعات المؤتمرات. وجبات خفيفة ومشروبات مجانية

لالستفادة بهذه المزايا، كل ما عليك فعله هو إظهار بطاقة World Elite Mastercard في صاالت

االستراحة المشاركة بهذه الخدمة.

للتعرف على أماكن صاالت االستراحة بالمطارات، يرجى زيارة:

http://www.mastercard.com/eg/consumer/lounge-world-elite.html

7

MasterCard خدمــات airport ConCierge

مع Mastercard Airport Concierge استمتع بخدمات الترحيب والمساعدة الشخصية لتسهيل جميع إجراءات

السفر بالمطار.هذا باإلضافة إلى خصم %15 على خدمات VIP المتنوعة في أكثر من 470 مطار حول العالم، ويشمل ذلك رحالت

السفر والوصول والترانزيت بين الرحالت Mastercard Airport Concierge وتتضمن خدمات

المزايا التالية:

Airport الترتيب لمقابلة أحد مسئولي خدمات Concierge الستقبالك ومرافقتك قبل السفر وبعد

الوصول ومغادرة الطائرة مرافقتك إلى مكتب السفر وبوابة دخول الطائرة

وكذلك مكتب األمن والهجرة سرعة إجراءات األمن والهجرة بالمطار

المساعدة في استخراج تأشيرة السفر والوثائق األخرى الحصول على مجموعة متنوعة من الخدمات األخرى

بما في ذلك خدمات المساعدة في نقل الحقائب واألمتعة وحجز صاالت االستراحة والسيارات الفاخرة

واالنتقال من وإلى المطار وغيرها من الخدمات المميزة

للحصول على هذه الخدمات، يرجى االتصال على الرقم .World Elite Concierge الخاص بخدمات

8

disCoVerY BlaCk عضوية gloBal بفنادق ومنتجعات

Hotel allianCe استمتع بعضوية Black مجاًنا ضمن برنامج

Global الخاص بفنادق ومنتجعات DISCOVERYHotel Alliance، حيث تمكنك هذه العضوية من

االستفادة بالمزايا التالية:

ضمان حجز غرفة خالل مدة وجيزة تصل إلى 24 ساعة قبل موعد الوصول

ترقية درجة الغرفة إلى مزدوجة المغادرة المتأخرة حتى الساعة 6:00 مساًء

ويمكن االستفادة بمزايا عضوية Black في 33 فندق Global Hotel تابع لمجموعة فنادق ومنتجعات

Corinthia و Anantara بما في ذلك فنادق Alliance Pan Pacific Hotels Resorts وكذلك Kempinski و

التي تضم أكثر من 500 فندق ومنتجع سياحي فاخر في 76 دولة حول العالم.

World لالستفادة بهذه المزايا اليوم، بادر بالتواصل مع.Black لتسجيل وترقية عضويتك إلى Elite Concierge

9

بفنــادق نيــة مــة مجا قا إت منتجعــا ®SPGو

تمتع مع بطاقات World Elite Mastercard عند حجز ليلتين بأية من فنادق ومنتجعات ® SPG في أوروبا

والشرق األوسط وآسيا واحصل على الليلة الثالثة مجاًنا. أو يمكنك حجز أربعة ليالي والحصول على الليلة

الخامسة والسادسة مجاًنا.

تضم فنادق ومنتجعات ® SPG مجموعة من St. Regis العالمات التجارية البارزة بما في ذلك فنادق

Westin و Le Méridien Luxury Collection و.Sheraton و W Hotels و

للحجز واالستفادة باإلقامة المجانية، يرجى زيارة الموقع spg.com/mastercard اإللكتروني

1 0

خصومات حصرية على الشقق الفندقية الفاخرة

اآلن يمكنك أن تشعر بمتعة الراحة في المنزل حتى أثناء السفر لفترات طويلة مع االستفادة من عروض التوفير

والخصومات التي تصل إلى %15 على إقامتك في أفضل الشقق الفندقية حول العالم ومن بينها:

أكثر من 2500 عقار فندقي تابع لشركة Onefinestay للضيافة في كبرى العواصم العالمية مثل لندن، نيويورك، لوس أنجلوس، باريس وروما أكثر من 25 عقار تابع لشركة Oakwood للضيافة والمنتشرة في 8 دول آسيوية من بينها الصين،

واليابان، وتايالند، والهند Grosvenor House في دبي

اتصل اآلن بخدمة World Elite Concierge لحجز شقة فندقية فارهة في وجهتك المقبلة

1 1

مــج نا بر عضويــة Hertz gold

plus rewards®president ’s CirCle

Hertz Gold Plus االنضمام تلقائًيا إلى عضويةRewards® President’s Circle، وهي الشركة الرائدة

عالمًيا في مجال تأجير السيارات.يتمتع حاملي البطاقة بالعديد من المميزات ومنها:

خصومات حصرية أفضلية الحجز بدون انتظار في العديد من المطارات

المزدحمة حول العالم ترقية فئة سيارة واحدة في المواقع المشاركة

بالبرنامجHertz Instant Return العودة السريعة مع خدمة

،Hertz Gold Plus Rewards للحصول على عضويةhertz.com/worldelite يرجى زيارة الموقع اإللكترونيوالضغط على World Elite Mastercard ثم “انضم

اآلن”. وإذا كنت من األعضاء الحاليين، يرجى زيارة صفحتك الشخصية على الموقع وإدخال الكود

CDP 1795034 لترقية حسابك.

1 2

خصومــات حصريــة مقدمــة مــن Avis لخدمــة تأجيــر الســيارات

والســائق الخــاصسواء كنت مسافًرا بمفردك أو في رحلة عمل أو مع – Avis األصدقاء والعائلة، استمتع بمزايا حصرية مع

الشركة الرائدة في خدمات تأجير السيارات حول العالم. استخدم بطاقة World Elite MasterCard للحصول

على المزايا التالية: خصم يصل إلى 25 ٪ على قيمة إيجار السيارة

ترقية مجانية مع كل استخدام لخدمة تأجير السيارات في جميع أنحاء العالم

Premium Chauffeur خصم 10 ٪ على خدمات Drive services

World Elite Concierge فقط اتصل بممثلي خدمةلعمالء أو تفضل بزيارة الموقع اإللكتروني:

www.avisworld.com/mastercardmea واستخدام بطاقة World Elite Concierge لحجز سيارتك.

1 3

خصومات على حجوزات الطيران Cleartrip من بوابة

هل تخطط لحجز تذكرة طيران لقضاء أجازة أو رحلة عمل؟ احجز تذكرتك اآلن من Cleartrip باستخدام

بطاقة World Elite Mastercard واستمتع بالعروض التالية:

خصم %10 على أي رحلة طيران ذهاب وعودة حول العالم

ال يوجد حد أدنى على قيمة المعاملة الخصومات سارية على جميع خطوط الطيران

استخدام غير محدود للخصومات

لالستمتاع بهذا العرض، يرجى زيارة الموقع االلكتروني Cleartrip.com واختيار رحلتك المقبلة، ثم تأكد من World واستخدام بطاقة MCWORLD إدخال كود

Elite Mastercard في إتمام عملية الدفع.

1 4

بطاقة تمنحك راحة البال أثناء السفر

بطاقة تمنحك خدمات با حدود في أي وقت وأي مكان

بطاقة تمنحك الطمأنينة الكاملة

بطاقة تمنحك األمان التام خارج مصر

1 5

world elite خدمــات ConCierge

تجربة فريدة ومزايا ال مثيل لها لقضاء أفضل األوقات

يمكنك الحجز في أرقى المطاعم لقضاء مناسباتك الخاصة

يمكنك دعوة أحد المشاهير لحضور حفل عيد ميالد طفلك

اضمن الحصول على تذاكر كبرى الحفالت رتب واحجز متسوق شخصي لمساعدتك أثناء

تسوقك بمتاجر األزياء المفضلة خطط رحلة عملك أو أجازتك مع العائلة

للحصول على خدمات المساعدة الشخصية باللغتين اإلنجليزية والعربية، يرجى االتصال على الرقم

35366069 )202(+ من مصر أو 13123402534+ من خارج مصر. ر

1 6

بطاقة تمنحك راحة البال أثناء السفر

بطاقة تمنحك خدمات با حدود في أي وقت وأي مكان

بطاقة تمنحك الطمأنينة الكاملة

بطاقة تمنحك األمان التام خارج مصر

1 7

مع بطاقات World Elite Mastercard يمكنك االستفادة بثالث برامج تأمينية مختلفة من أجل ضمان

الحماية الكاملة ضد مختلف المتاعب أثناء السفر. للحصول على وثيقة التأمين على السفر أو تلقي

المساعدة في عملية التقديم عبر اإلنترنت، يمكنك .World Elite Concierge دائًما التواصل مع

1 8

مع برنامج التغطية التأمينية ضد متاعب السفر، لن تتحمل تكلفة المتاعب التي تواجهك أثناء السفر سواء كانت فقدان الحقائب واألمتعة أو تأخير موعد رحلتك.

ويمكنك االستفادة بالمزايا التأمينية التالية:

يتيح برنامج التأمين الصحي أثناء السفر تغطية شاملة لك في أي مكان حول العالم ودون الحاجة لتحمل أية

تكاليف. برنامج World Elite يضمن لك ولعائلتك الحصول على احتياجاتكم من خدمات الرعاية الصحية.

يمكنك االستفادة ببرنامج التغطية التأمينية ضد أضرار الحوادث وتكلفة الخسائر، حيث يتم التأمين على جميع حاملي بطاقات World Elite Mastercard ضد التالي:

تخضع برامج التأمين للشروط واألحكام المحددة من جانب Mastercard، والتي يحق لها تغييرها بدون أي إخطار مسبق.

لتغطيــة ا مــج نا برعــب متا ضــد لتأمينيــة ا

لســفر ا

الصحــي ميــن لتأ ا مــج نا برلســفر ا ء ــا ثن أ

لتأمينيــة ا لتغطيــة ا مــج نا برلحــوادث ر ا ا ضــد أضــر

ئر لخســا ا وتكلفــة

التغطية التأمينيةالمشكلة

تصل إلى 3000 دوالر فقدان األمتعة والحقائب

تصل إلى 500 دوالر تأخر األمتعة والحقائب

تصل إلى 7500 دوالر إلغاء الرحلة أو تقصير مدتها

تصل إلى 500 دوالر تأخر الرحلة

تصل إلى 500 دوالر عدم االلتحاق بالرحلة التالية

التغطية التأمينيةنوع المصروفات

تصل إلى 500 ألف دوالر التأمين ضد الحوادث الشخصية

اإلجالء الطبي في حاالت الطوارئ تصل إلى 500 ألف دوالروالعودة إلى الوطن

تصل إلى 500 ألف دوالر مصروفات الطوارئ الطبية

100 دوالر يومًيا التغطية اليومية بالمستشفى

التغطية التأمينيةنوع الحادث

الفقدان أو التلف المادي للسيارات المستأجرة )بسبب حادث أو سرقة أو

تصل إلى 50 ألف دوالركوارث طبيعية(

تصل إلى 100 دوالر سحب السيارة إلى جهة معينة

تصل إلى 100 دوالر رسوم تسليم السيارة

1 9

بطاقة تمنحك راحة البال أثناء السفر

بطاقة تمنحك خدمات با حدود في أي وقت وأي مكان

بطاقة تمنحك الطمأنينة الكاملة

بطاقة تمنحك األمان التام خارج مصر

2 0

رئ لطــوا ا خدمــات لســفر مــن ا ء ثنــا أ

MasterCardفقدان بطاقتك االئتمانية أو سرقتها يمثل اسوأ

التجارب التي قد تتعرض لها. مع خدمات الطوارئ أثناء السفر من Mastercard، ال تتحمل عناء هذه المتاعب

في أي مكان حول العالم. كل ما عليك فعله هو التواصل مع World Elite Concierge لتنفيذ الطلبات

التالية

إيقاف البطاقة ترتيب موعد الستالم البطاقة البديلة خالل 24 ساعة الحصول على مبلغ نقدي خالل ساعة واحدة عبر أكثر

من 250 ألف فرع Western Union حول العالم. معرفة موقع أقرب ماكينة صراف آلي

للمزيد من المعلومات حول بيانات االتصال في حالة الطوارئ أثناء السفر، يرجى زيارة الرابط التالي:

https://www.mastercard.com/ocn/en/emergencyservices/index.html

2 1

ئية اســتثنا تجــارب حياة حافلة بالتجارب االستثنائية في أجمل

وجهات السفر الهادئة

استرح من متاعب الحياة واستمتع بالعديد من التجارب االستثنائية في أحضان الطبيعة الساحرة بأجمل وجهات

السفر الهادئة. نحن نتطلع إلى صنع ذكريات تدوم معك طوال العمر في Soneva Fushi بجزر المالديف

وSoneva Kiri في تايالند. وتشمل هذه العروض:

قضاء ليلتين مجانيتين في فيال بغرفة نوم مزدوجة .Soneva Kiri أو Soneva Fushi في

رحلة Sonu في Soneva Fushi أو االستمتاع بتجربة .Soneva Kiri في ”Private Cinema Paradiso“

اتصل اآلن بخدمة World Elite Concierge لحجز رحلتك المقبلة.

2 2

يــة فــي قــرى عــروض حصرــة األوروبي لتســوق ا

تضم مجموعة قرى التسوق الفاخرة “Bicester” باقة من أبرز العالمات التجارية، كما تمتاز بأجوائها القروية

الساحرة، باإلضافة إلى الخدمة االحترافية الممتازة والبرامج الترفيهية الممتعة، إلى جانب أسعارها

المناسبة. استمتع بخصومات تصل إلى %60 على جميع أسعار المنتجات بمجموعة من العالمات التجارية

الرائدة عالمًيا.

2 3 chicoutletshopping.com/mastercard-mea لالستفادة اآلن بهذه العروض الحصرية، يرجى زيارة الموقع اإللكتروني

لندن، المملكة المتحدةبروكسل، بلجيكا

ميونخ، ألمانيا

قرية فرانكفورت

مدريد، أسبانيا

برشلونة، أسبانيا

باريس، فرنسا

ميالنو، إيطاليا

دبلن، أيرلندا

قــات بطا ملــي يحظــى حالعديــد با MasterCard

: ــا ــزات ومنه لممي ا مــن

دة االســتفا نــب لــى جا إلعــروض ا ــد مــن ي لمز با

ليــة: لتا ا لقــرى ا فــي حــة لمتا ا دعوة لكبار الشخصيات )VIP( والتي يمكن استبدالها

ببطاقة VIP للحصول على خصم إضافي بنسبة %10 على المشتريات في المتاجر المشاركة

خصم بنسبة %15 على باقات التسوق خصم بنسبة %15 على خدمة “السائق الشخصي”

في القرى المشاركة خصم بنسبة %15 على خدمة التسوق السريع

)Shopping Express( )في حالة توافرها( )VIP( الدخول لصاالت االستراحة لكبار الشخصيات

)حسب األماكن المتاحة(

قرية Bicester | لندن، المملكة المتحدة قرية Fidenza | ميالنو، إيطاليا

قرية Ingolstadt | ميونخ، ألمانيا قرية Kildare | دبلن، أيرلندا

قرية La Roca | برشلونة، أسبانيا قرية Las Rozas | مدريد، أسبانيا

قرية La Vallee | باريس، فرنسا قرية Maasmechelen | بروكسل، بلجيكا

قرية Wertheim | قرية فرانكفورت

2 4

حــد عــروض اشــتري واــا ًن حــد مجا واحصــل علــى وا

MasterCard مــن استمتع بأكثر من 900 عرض حصري في مجموعة من

)SPAs( أبرز الفنادق والمطاعم والمنتجعات الصحيةفي جميع أنحاء الشرق األوسط وأفريقيا، وتشمل

العروض التالية:

عند شرائك طبق الطعام الرئيسي باستخدام البطاقة سوف تحصل على واحد مجاًنا

عند شرائك جلسة مساج عالجية باستخدام البطاقة سوف تحصل على واحدة مجاًنا لمدة 60 دقيقة

للحصول على هذه العروض والخدمات، قم بتحميل App Store من MasterCard Buy 1 Get 1 تطبيقأو Google Play، ثم بادر بالتسجيل باستخدام بيانات

.World Elite Mastercard بطاقة

2 5

ــة في ــا إضا ي ا مزMastercard الرمز اآلمن من

تسوق بأمان عبر اإلنترنت مع الرمز اآلمن من بطاقة World Elite Mastercard، وهو رمز خاص بحسابك

الشخصي من Mastercard، الستخدامه مع قائمة مختارة من المتاجر عبر اإلنترنت.

CIB Smart Shopper برنامجاستفد بأفضل الخصومات وعروض التوفير من قائمة .CIB Smart Shopper المتاجر المشتركة في برنامج

لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا .www.cibeg.com اإللكتروني

تنبيهات شهرية لتذكيرك بميعاد السداد مجاًنا ألن راحتك تهمنا، خدمة الرسائل النصية تذكرك

بميعاد السداد الشهري قبل تاريخ االستحقاق

السحب النقدي الفورييمكنك استخدام بطاقة World Elite Mastercard في

إجراء معامالت السحب النقدي لما يعادل %100 من الحد االئتماني المتاح لك.

فترة سماحاستمتع بفترة سماح تصل إلى 55 يوًما بدون فائدة وسداد الحد األدنى بنسبة %5 من قيمة المبلغ عند

تاريخ االستحقاق.

كشف الحساب الشهرييمكنك الحصول على كشف حساب تفصيلي للبطاقة

)والبطاقات التابعة( على العنوان الذي تختاره أو من خالل خدمة اإلنترنت البنكية.

2 6

القيمةالرسوم

بدون مصاريف للسنة األولى الرسوم السنوية٤٫000 جم بدًءا من السنة الثانية

500 جم رسوم استبدال البطاقة%2.49 سعر الفائدة )السحب النقدي/المشتريات(

حتى 55 يوم على المشتريات فقط فترة السماح5 جم رسوم التأمين على الرصيد المدين

- الهامش على أسعار صرف العمالت األجنبية%2 لكل عملية بحد أدنى 20 جم رسوم السحب النقدي من ماكينات الصراف اآللي التابعة لـ CIB أو الماكينات األخرى داخل مصر

%4 لكل عملية بحد أدنى 20 جم رسوم السحب النقدي من ماكينات الصراف اآللي خارج مصر- رسوم تجاوز الحد االئتماني

75 جم رسوم التأخر في السداد - رسوم البطاقة اإلضافية

جــدول رســوم ومصروفــات CIB World قــة بطا

ElItE MastErCardنيــة ئتما ال ا