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Cisco Spark 発注ガイド （バージョン 3.1） 2017 年 9 月 発注ガイド
Cisco Spark
発注ガイド
（バージョン 3.1）
2017 年 9 月
発注ガイド
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目次
変更記録概要 ............................................................................................................................................................ 4
1. はじめに ............................................................................................................................................................... 4
1.1 目的、対象者、適用範囲 ................................................................................................................................... 4
2. Cisco Spark オファーの概要 .................................................................................................................................. 4
2.1 オファーと支払条件 .......................................................................................................................................... 4 2.1.1 価格設定ポリシー ................................................................................................................................... 4
2.2 Cisco Spark のオファー .................................................................................................................................... 5 2.2.1 Cisco Spark ........................................................................................................................................... 5 2.2.2 Cloud Calling ......................................................................................................................................... 6 2.2.3 Cisco Spark Hybrid Services ................................................................................................................. 7
2.3 含まれるサービス ............................................................................................................................................. 7 2.4 アドオン サービス ............................................................................................................................................. 8
2.4.1 Cisco WebEx Training Center と Event Center ...................................................................................... 9 2.4.2 Cisco WebEx Audio の分単位でのオファー ............................................................................................ 9 2.4.3 Cisco WebEx Audio の定額月次払いサブスクリプション ........................................................................ 11 2.4.4 テクニカル サポート サービス ................................................................................................................ 12 2.4.5 Cisco WebEx Cloud Connected Audio Service Provider 統合（CCA SP 統合） .................................... 15 2.4.6 Cisco Spark Care ................................................................................................................................ 17 2.4.7 Pro Pack for Cisco Spark Control Hub ................................................................................................ 17
3. Cisco Spark オファーのモデル ............................................................................................................................. 18
3.1 Named User .................................................................................................................................................. 18 3.2 Cisco Spark Flex Plan ................................................................................................................................... 18
3.2.1 Cisco Enterprise Agreement（Cisco EA）for Cisco Spark Flex Plan ..................................................... 18 3.2.2 Active User（Cisco Spark Flex Plan） ................................................................................................... 19 3.2.3 Flex Plan On-Premises および Partner-Hosted ソフトウェア ................................................................. 20 3.2.4 Shared Meetings オファー モデル ......................................................................................................... 21 3.2.5 True-Forward プロセスおよび計算 – Cisco EA for Spark Flex Plan オファー ......................................... 23 3.2.6 True Forward プロセスおよび計算 - Active User Meetings オファー ...................................................... 24 3.2.7 True Forward プロセスおよび計算 - Shared Meetings オファー ............................................................. 24
4. Cisco Spark 端末オファー モデル ........................................................................................................................ 25
4.1 MSRP Cisco Spark サービス ......................................................................................................................... 25 4.2 Cisco Spark 端末登録（MSRP で購入した端末を除く） .................................................................................... 25 4.3 MSRP Cisco Spark サービスまたは Cisco Spark 端末登録（MSRP で購入した端末を除く） ............................ 25
5. Cisco Spark サブスクリプションの提供状況 .......................................................................................................... 26
6. CCW サブスクリプション サービスの購入プロセス .................................................................................................. 26
6.1 パートナー認定 ............................................................................................................................................... 26 6.2 Cisco EA/Active User Flex Plan オファーの購入 ............................................................................................ 26
7. プロビジョニング .................................................................................................................................................... 27
7.1 On-Premises/Partner-Hosted ソフトウェアおよびライセンス供給 ..................................................................... 27 7.2 On-Premises および HCS（Partner-Hosted）ソフトウェアに関する永久ライセンスおよび SWSS トレードイン
調整および価格調整 ....................................................................................................................................... 28
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付録 A. Cisco Spark サブスクリプションの SKU および価格 ..................................................................................... 28
付録 B. Cisco Spark Board、Cisco Spark 端末、サービスの SKU および価格 ....................................................... 39
付録 C. Cisco Spark 端末の情報 ............................................................................................................................ 41
付録 D. Cisco IP Phone 7800 シリーズ SKU、Cisco IP Phone 8800 シリーズ SKU、Cisco Analog Telephone
Adapter（ATA） ........................................................................................................................................... 42
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Cisco Spark™
サービスに関するこの発注ガイドは、シスコ パートナー専用です。
サポートを受ける方法について詳しくは、https://communities.cisco.com/docs/DOC-67915 [英語] を参照してください。
変更記録概要
項 変更点
ドキュメント全体 オファーの名称を Spark Flex Plan - Employee Count から Cisco Enterprise Agreement（Cisco EA）for Cisco Spark Flex Plan に更新。
7.1 On-Premises/Partner Hosted ソフトウェアおよびライセンス供給
ソフトウェア メディアの配信が、発注完了時に電子配信で提供されるようになった旨を記載。
1. はじめに
Cisco Spark は、完結したコラボレーション スイートを提供するアプリケーション セントリックなクラウドベースのサービスで
す。チームは同じ場所にいても離れていても、作成、会議、メッセージング、通話、ホワイトボードの利用、共有を行うことが
できます。これにより、会議前、会議中、会議後で統合された継続的なワークストリームが実現します。Cisco Spark はシス
コがホストし、パートナーが販売します。
1.1 目的、対象者、適用範囲
このドキュメントでは、Cisco® Commerce Workspace（CCW）サブスクリプション サービスで使用可能な Cisco Spark（A-
SPK）の価格設定、オファー構造、発注プロセスについて説明します。この発注ガイドは、Cisco Software as a Service
（SaaS）の販売資格を取得したシスコ パートナーが Cisco Spark サービスを発注する際にサポートできるように設計され
ています。詳細については、SaaS のパートナー コミュニティにアクセスしてください。Cisco Spark の詳細については、
https://communities.cisco.com/community/partner/collaboration/spark [英語] をご覧ください。
2. Cisco Spark オファーの概要
2.1 オファーと支払条件
表 1 に Cisco Spark サービスのオファーおよび支払条件を示します。
表 1. オファーと支払条件
項目 期間
開始希望日 発注から 3 日後以降、90 日以内
選択可能な初期期間 12、24、36、48、60 ヵ月
選択可能な更新期間 12 ヵ月
支払条件 初期期間の前払い、月払い、年次請求
2.1.1 価格設定ポリシー
パートナーに対するサブスクリプションの品目ごとの初回の正価は、顧客のサブスクリプション期間中（自動更新を含む）
に、同じままか安くなります。これは、正価保護とも呼ばれます。
初回のサブスクリプションの数量から増やすようにサブスクリプションを変更した場合、次回の請求にサブスクリプションの
変更で追加された数量が含まれます（品目ごとの正価は同じまま）。元のサブスクリプションに適用されたディスカウントが
サブスクリプションの変更時に自動的に適用されない場合があるため、正しい価格が見積に表示されない場合があります。
ただし、請求時には、パートナーは正しい正価を確認できます。
初回のサブスクリプションが自動更新されなかったか、数量を減らすようにサブスクリプションを変更した場合、パートナー
は正価保護の対象から外れます。
シスコがサブスクリプションの表示価格を上げても、サブスクリプションがアクティブで、数量が減らされていない場合、パー
トナーに対する正価は上がりません。
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シスコがサブスクリプションの表示価格を下げた場合、パートナーに対する正価は、ベース ディスカウント/プログラム ディ
スカウントが適用されたサブスクリプション、または、特定のサブスクリプションの現在の正価、この 2 つのどちらか安い方
になります。価格引き下げは、サブスクリプション変更時、または、手動更新時にのみ発生します。自動的には発生せず、
自動更新時にも行われません。
このポリシーにはいくつか例外があります。特定の状況において標準外の特別なディスカウントや発注調整が適用されて
いた場合（Cisco EA または Active User Flex Plan サブスクリプション向けのトレードイン クレジットなど）は、更新後に、そ
のような標準外のディスカウントや発注調整が適用されません。また、トレードインに適用された標準外のディスカウントや
発注調整は、最初の初期発注時にのみ有効で、その後の変更またはサブスクリプション期間中のアドオン発注には適用さ
れません。
また、シスコは、今後のプロモーションまたはプログラムに関して、サブスクリプションの初回期間にワンタイムのプログラム
ディスカウントを適用する権利を留保しています。ただし、これらの例外は、明示的に適用されます。
次に例を挙げます。お客様が、500 C3 ユーザから開始し、パートナーが、ベース/プログラム ディスカウント（27 %）とオポ
チュニティ インセンティブ プログラム（OIP）ディスカウント（10 %）を獲得したとします。C3 ユーザが追加されると、同じディ
スカウントが追加の C3 ユーザにも適用されます。ただし、お客様が 40 M3 ユーザを追加しても、獲得できるのは 27 %の
ディスカウントのみです。
詳細については、https://forums.cisco.com/OperationsExchange/s/Training-
Details?L1Category=Training&L2Category=Cisco_Commerce_Workspace&L1CategoryPath=training [英語]
https://forums.cisco.com/servlet/fileField?entityId=ka215000000MTSsAAO&field=Attachment__Body__s [英語] を
参照してください。
2.2 Cisco Spark のオファー
2.2.1 Cisco Spark
● Business Messaging
加入者は、他のユーザやグループとメッセージを交換したり、ファイルを共有したりできます。誰にでもメッセージを
送れます。社員名簿から送信先を選ぶか、電子メール アドレスをそのまま入力して、顧客、パートナー、および協力
する必要のある人へのメッセージングを開始できます。主な機能は次のとおりです。
◦ 購入には Cisco Spark のストレージも含まれます。ユーザ数に 5 GB をかけた量のストレージが付与され、ユー
ザ間でプールされます。
◦ さらに、加入者の管理者は、シングル サインオン（SSO）、通話ログ、使用状況レポートなど、管理機能や情報に
アクセスできます。
◦ Cisco Spark Control Hub（標準）により、管理者は Cisco Spark エクスペリエンス全体（会議、メッセージング、
および通話）をプロビジョニング、管理、分析できます。注：共通の ID をベースとしていない WebEx アカウントの
場合、Cisco WebEx サイト管理で管理されます。
● Basic Meetings
Cisco Spark Basic Meetings（M2）には、M1 のすべての機能に加えて、ビデオとコンテンツの共有が含まれます。
これをホストする Cisco Spark アプリは最大 25 人のユーザに対応します。これらの会議は Cisco Spark メッセー
ジ スペースにリンクされるため、Cisco Spark アプリケーションおよび Cisco Spark 端末を介して参加できます。次
のような機能があります。
◦ インスタント Cisco Spark ミーティングは、Cisco Spark アプリケーションからクリックするだけで開始されます。
対象のスペース内で、通話アクティビティの範囲をクリックします。会議が始まると、スペース内の誰もが会議に
参加したり、スペースの外からゲストを追加したりできます。
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◦ スケジュールされた会議には、Cisco Spark アプリケーションから、または Cisco Spark に登録された任意の端
末から参加できます。
◦ スケジュールされた会議は、Cisco Spark Hybrid Services を使用して実施できます。特に、カレンダー サービス
を有効にすると、Microsoft Outlook の招待メールに「@spark」を追加できます。これにより Cisco Spark のス
ペースが作成されるだけでなく、招待メールの下部に Click-to-join 情報が入力されます。
● Advanced Meetings
Cisco Spark Advanced Meetings（M3）では、Cisco Spark Basic Meetings（M2）のすべての機能に加えて、以下
の機能が含まれます。
◦ Cisco WebEx® で利用できるすべての機能を使用して会議を開催できます。これには Cisco WebEx Meeting
Center ビデオ会議（旧 CMR）が含まれます。モバイル端末、Web、公衆電話交換網（PSTN）を介した電話機、
Cisco Spark に登録された端末および Cisco IP Phone、Microsoft Skype for Business エンドポイント、サード
パーティの各種標準規格に準拠したビデオ エンドポイントなどを含むあらゆる端末から誰でも参加できます。
◦ M3 ライセンスを保持する各ユーザには、自分専用の会議リンクおよび URI が設定されたパーソナル ルームが
与えられます。これを使用すれば会議のスケジュール設定と参加が簡単に行えます。このリンクおよび URI を
使用することで、誰でも会議に参加できます。参加者は固定で、参加者を集めたホストに関連付けられます。ホ
ストが到着するまで、参加者はロビーで待機します。
◦ 会議のスケジュールを設定できます（Cisco Spark Hybrid Services は必要ありません）。
◦ 各会議の最大参加者数は 200 名です。
◦ Cisco Spark Hybrid Services を使用すれば、スケジュール設定と、Cisco Spark スペースの作成が簡単にでき
ます。カレンダー サービスでは、Microsoft Outlook の招待メールに「@webex」を追加することで、Cisco
WebEx の会議情報が招待メールの本文に自動的に入力されます。
Cisco WebEx Meeting Center ビデオ会議の詳細については、
https://www.cisco.com/c/en/us/products/conferencing/webex-meeting-center/ [英語] を参照してください。
2.2.2 Cloud Calling
Cloud Calling では、モバイルおよびデスクトップのソフト クライアントのほか、対応する Cisco IP フォン（Cisco IP Phone
7800 および 8800 シリーズ）を使った、音声とビデオによる通信を Cisco Collaboration Cloud に登録できます。相手を問
わず、音声およびビデオ通話が可能です。ビジネスクラスのユニファイド コミュニケーション機能を使ってコラボレーションを
効率化できます。また、Cisco Spark アプリとシングル ナンバー リーチを活用することで、どこでもコラボレーションが可能
です。
Cisco Spark にはクラウドベースの電話システムが含まれています。Cisco Spark では、Session Initiation Protocol（SIP）
ダイヤリングであらゆる会社のあらゆる Cisco Spark ユーザに通話発信できるほか、PSTN 経由で通常の固定電話や携
帯電話への一般通話も可能です。オフィスの Cisco Spark サービスに接続された電話や、携帯電話またはデスクトップの
Cisco Spark アプリから、受発信が可能です。
Basic Cloud Calling Intro は、導入期間中に Cloud Calling と同じ機能を提供します。
発注に PSTN Calling を含めるには、Cisco Preferred Media Provider（PMP）からサービス プロバイダーを選択してくだ
さい。PMP の詳細については、https://help.webex.com/docs/DOC-4883 [英語] を参照してください。
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表 2 に Cloud Calling サブスクリプションで提供される機能を示します。
表 2. Cloud Calling に含まれる機能
Cloud Calling
● 電話と Cisco Spark アプリを使用した音声およびビデオ通話
● ビジネスクラスのユニファイド コミュニケーション機能
● ボイスメール
● 自動応答機能
2.2.3 Cisco Spark Hybrid Services
Cisco Spark Hybrid Services を利用すると、既存のネットワーク リソースとオンプレミスのユニファイド コミュニケーション
サービスをクラウド内の Cisco Spark プラットフォームに簡単に接続できます。これにより、非常に優れたコラボレーション
機能が提供されるとともに、一貫性のある統一されたエンドユーザ エクスペリエンスおよび管理者エクスペリエンスが実現
されます。
Hybrid Services を支援するために、ソフトウェア アプリケーションまたはコネクタをオンプレミス（または Cisco Hosted
Collaboration Solution パートナー クラウド）に導入して実行する必要があります。ハイブリッド コール サービス コネクタと
ハイブリッド カレンダー サービス コネクタには Cisco Expressway™
が必要ですが、ハイブリッド ディレクトリ サービス コネ
クタは Windows ベースのサーバ上でスタンドアロンで動作します。Cisco Spark Hybrid Services は、サブスクリプション
や料金を追加せずに導入できます。ハイブリッド サービス コネクタと Cisco Expressway は無料でダウンロードできます。
また、これらは、Cisco Unified Communications ライセンス スキームおよび Cisco Spark サービスに含まれています。
2.3 含まれるサービス
表 3 に、Cisco Spark サービスに含まれるサービスを示します。
表 3. Cisco Spark に含まれるサービス
含まれるサービス 説明
Voice over IP（VoIP） Cisco Spark の会議サービスでは、VoIP を無制限に使用できます（ただし https://cs.co/geos [英語] に記載の国以外に限ります）。
Cisco Spark Control Hub（標準）
Cisco Spark Control Hub（標準）により、管理者は Cisco Spark エクスペリエンス全体（会議、メッセージング、および通話）をプロビジョニング、管理、分析できます。注：共通の ID をベースとしていない WebEx アカウントの場合、Cisco WebEx サイト管理で管理されます。
Cisco WebEx ストレージ Cisco WebEx ストレージは、ネットワークベースの録音（NBR）と標準ストレージ（ファイル、ドキュメントなど）などから構成されるクラウド ストレージです。提供されるストレージ容量は、Cisco Spark Named User の場合で、購入した C3 または M3 あたり 10 GBです。Cisco EA、Shared Meetings または Active User Flex Plan サブスクリプションの場合、購入した C3 または M3 Cloud Meeting あたり 50 GB です。
Cisco Spark ストレージ ユーザ数に 5 GB をかけた量のストレージが付与され、ユーザ間でプールされます。
テクニカル サポート ● 24 時間体制のテクニカル サポートを世界各国で提供
● テクニカル サポート言語チームが現地言語のリアルタイム翻訳に 24 時間 365 日対応
お客様のメリット ● イネーブルメント
● ユーザ管理のサポート
● トレーニング ガイダンス
● サービス機能のサポート
● 導入、ライフサイクル、最適化サポート
● 全般的な機能および使用のサポート
● 変更要求とカスタマイズの実装
● エスカレーションおよび維持サポート
● アップセルの機会の特定
● 英語（米国）、中国語（簡体字および繁体字）、フランス語、ドイツ語、日本語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語（ラテン アメリカ）によるサポート（通常営業時間中）
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含まれるサービス 説明
ローカリゼーション サポート対象言語については、https://cs.co/lang [英語] を参照してください。
ブランディング Meeting Center：C3、M3、Shared Meetings の購入には、Cisco WebEx のブランド マイクロサイトが含まれます。
Cisco Spark：Cisco Spark アプリの [情報（About）] および [フィードバックを送る/サポート（Send Feedback/Support）] ページにロゴを入れるオプション。
2.4 アドオン サービス
Cisco Spark のお客様は、最初の購入時またはサブスクリプション期間中にオプションのアドオン サービスを選択できま
す。選択できるアドオン サービスは 5 つあります。表 4 に、各 Cisco Spark オファーで利用できるアドオン サービスを示し
ます。すべてのオファーですべてのアドオン サービスを利用できるわけではないことにご注意ください。
表 4. アドオン サービス
アドオン サービス 説明 Named User Cisco Enterprise Agreement（Cisco EA）for Cisco Spark Flex Plan
Cisco Spark Flex Plan - Shared Meetings
Cisco Spark Flex Plan- Active User
Training Center と Event Center
Training Center：https://www.cisco.com/en/US/products/ps10410/index.html [英語]
Event Center：https://www.cisco.com/en/US/products/ps10411/index.html [英語]
C3
M3
C3 および M3 Advanced Cloud Meetings に含まれる
該当なし Active Meetings を選択した場合に含まれる
Cisco WebEx Audio の定額月次払いサブスクリプション
Cisco WebEx Audio は、3 タイプの定額音声サブスクリプション プラン（Toll User、Toll Plus User、Toll Plus International User）をサポートしています。これらのプランでは、権限が与えられた各ユーザは、指定されたサービスにユーザあたりの月間定額料金で無制限にアクセスできます。
C3
M3
C3- Advanced Cloud Meetings
M3-Advanced Cloud Meetings
該当なし Active Cloud Meetings を選択
Cisco Spark Flex Shared Audio
Cisco Spark Flex Shared Audio は、2 タイプの定額音声サブスクリプション プラン（Toll Shared User と Toll Shared User Plus）をサポートしています。これらのプランでは、各 Shared Audio サブスクリプションにより、顧客の登録ユーザには月間 5,000 分の PSTN 音声の共有プールを使用する権利が付与され、これを使用して Cisco WebEx 会議に参加できます。
該当なし 該当なし Cloud Shared Meetings
該当なし
Cisco WebEx Audio：分単位でのオファー
Cisco WebEx Audio サービスは、有料/無料のダイヤルイン、およびコールバック機能によって広範囲のフットプリントを提供するクラウドベースのソリューションです。Cisco WebEx Audio サービスは、Cisco WebEx Web 会議サービスに完全に統合されています。オーディオ オプションは、Cisco WebEx Web 会議サービスと組み合わせられるようになっています。Cisco WebEx Audio は、スタンドアロン ベースでは提供または販売されず、利用できません。
Cisco WebEx Audio は、分単位の従量課金制での購入に対して、次のオーディオ アクセス方式をサポートします。お客様の 1 分あたりの音声料金レートを決定するパラメータには、ブリッジおよびコールの機能、料金プラン（ディスカウント表）、ISO による国およびゾーンが含まれます。
● 有料番号によるコールイン
● 無料番号によるコールイン
● コールバック/コールミー
詳細については、2.4.2 項を参照してください。
該当なし C3- Advanced Cloud Meetings
M3-Advanced Cloud Meetings
該当なし Active Cloud Meetings を選択
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アドオン サービス 説明 Named User Cisco Enterprise Agreement（Cisco EA）for Cisco Spark Flex Plan
Cisco Spark Flex Plan - Shared Meetings
Cisco Spark Flex Plan- Active User
Cloud Connected Audio Service Provider 統合（CCA SP 統合）
Cloud Connected Audio – Service Provider Architecture によって、認定 CCA SP パートナーは A-SPK サイトで CCA 音声を有効にできます。A-SPK サイトでの音声使用は、（a）共有ポート オファーでの CCA SP パートナーの CCA SP ポート サブスクリプション、または、（b）専用ポート暫定オファーにおける特定のお客様向け CCA SP ポート サブスクリプションのピーク時のポート使用に対してカウントされます。
共有ポート オファーでは、VAR/再販業者（認定 CCA SP パートナーではない）は、CCA 音声サービスを再販するための契約を CCA SP パートナーと事前に行っている場合、CCA SP デュアル パートナーを介した A-SPK サイトのアドオン音声オプションとして CCA SP を選択することもできます。
Cloud Connected Audio の詳細：https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/conferencing/webex-cloud-connected-audio/solution-overview-c22-735908.html [英語]
CCA SP パートナーの発注ガイドのリンク：https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/conferencing/webex-cloud-connected-audio/guide-c07-737968.pdf [英語]
シングル パートナーのみ：
C3-Advanced Cloud Meetings
M3-Advanced Cloud Meetings
シングルまたはデュアル パートナー
C3-Advanced Cloud Meetings
M3-Advanced Cloud Meetings
該当なし Active Meetings を選択した場合、シングル、または、デュアル パートナーが利用可能
Cisco Spark Care（K1）
Cisco Spark Care は、ヘルプ デスクおよび小規模チーム向けのデジタル カスタマー サポート ソリューションです。Cisco Spark Care は、チャットおよびコールバック サービスを提供します。また、コンテキストに基づいた継続的かつ機能豊富なカスタマー サポートを目指すカスタマー ケア チームをサポートすることで、接続されたデジタル エクスペリエンスを実現します。Cisco Spark Care K1 は、Named User ベースでのみ提供されます。
C0 ～ C3
M1 ～ M3
C1 ～ C3
M1 ～ M3
該当なし Active Meetings を選択した場合に利用可能
Pro Pack for Cisco Spark Control Hub
Pro Pack は、高度な機能を求めている顧客のニーズを満たすために、さらに高いレベルのセキュリティ コントロール、コンプライアンス管理、ビジネス インサイトを実現します。
C0 ～ C3
M1 ～ M3
C1 ～ C3
M1 ～ M3
該当なし 使用可能
2.4.1 Cisco WebEx Training Center と Event Center
● Cisco WebEx Training Center の詳細については、
https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-training-center/solution-
overview-c22-738689.pdf [英語] を参照してください。
● Cisco WebEx Event Center の詳細については、
https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/conferencing/webex-event-center/solution-overview-
c22-738688.pdf [英語] を参照してください。
2.4.2 Cisco WebEx Audio の分単位でのオファー
分単位で購入した場合、使用可能な Cisco WebEx Audio サービスは次のとおりです。
● ブリッジ国の無料番号によるコールイン：* 出席者が Cisco WebEx を利用した会議に参加できるように、ブリッジ国
では無料コールイン番号が提供されます。
● ブリッジ国の有料番号によるコールイン：* 出席者が Cisco WebEx オンライン会議に参加できるように、ブリッジ国
ではローカルの有料コールイン番号が提供されます。
● ブリッジ国のコールバック：* 出席者は、Web から会議に参加後、会議から指定番号に電話をかけてもらうことで
Cisco WebEx 会議に参加できます。コールバックは下記のブリッジ国で利用できます。
● グローバルの無料番号によるコールイン：出席者が Cisco WebEx 会議に参加できるように、約 47 か国（提供国
の詳細については、サービス提供国リスト [英語] を参照）で無料コールイン番号が提供されます。
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● グローバルの有料番号によるコールイン：出席者が Cisco WebEx 会議に参加できるように、約 27 か国（提供国
の詳細については、サービス提供国リスト [英語] を参照）のローカルの有料コールイン番号が提供されます。
● グローバルのコールバック：出席者は、Web から会議に参加後、会議から指定番号に電話をかけてもらうことで
Cisco WebEx オンライン会議に参加できます。コールバックは約 195 か国で利用できます。提供国の詳細につい
ては、サービス提供国リスト [英語] を参照してください。
* ブリッジ国は顧客のプロビジョニングされた Cisco WebEx のサイト ロケール（通常は顧客の請求先住所およびタイムゾーンに基づく）に
基づいて定義されます。Cisco WebEx Audio ブリッジ国は、米国およびカナダ、英国、シンガポール、インドの 4 か国です。Cisco
WebEx Audio サービスは、次のように、これらの各国に対してブリッジ国の料金レートで提供され、請求されます。
● 米国：米国でプロビジョニングされるお客様の場合、ブリッジ国のサービスと料金レートは米国の有料および無料の
ダイヤルインに適用され、コールバックに関しては米国およびカナダに適用されます。
● 英国：英国でプロビジョニングされるお客様の場合、ブリッジ国のサービスと料金レートは、英国の有料および無料
のダイヤルインと英国のコールバックに適用されます。
● シンガポール：シンガポールでプロビジョニングされるお客様の場合、ブリッジ国のサービスと料金レートはシンガ
ポールの有料および無料のダイヤルイン、米国の有料および無料のダイヤルインに適用され、コールバックに関し
てはシンガポールに適用されます。
● インド：ブリッジ国サービスと料金レートは、インドの有料および無料のダイヤルインとインドのコールバックに適用さ
れます。
インド ブリッジへのプロビジョニングは、Cisco India セールス チームがサービスを提供するインド在住のお客様に
限定されており、インドから提供される Cisco WebEx Audio は米国、英国、シンガポールから提供されるものとは
価格設定が異なることにご注意ください。
上記の各サービスは、発注とそれに続くサイト プロビジョニングに含めることも、そこから除外することもできます。すべてが
含まれるサービスはデフォルトではすべてのサイト ユーザが利用できるようになっており、ユーザレベルの権限付与はサイ
トの管理ツールで選択して変更できます。
利用可能な分単位の請求モデルは次のとおりです。
● 非コミットメント請求：請求対象期間の実際の使用状況に基づいて月次後払いで請求されます。使用 1 回あたり料
金は変更される場合があります。加入者は、サービスが使用された時点で該当する料金レートで請求されます。
● コミットメント請求：月次のコミットメント金額に基づいて、音声サービスの契約期間中に月次前払いで請求されます
（月額 $226 以上）。コミットメント金額を超過して使用された分は、ディスカウントが適用された料金が月次後払いで
請求されます。該当の月に加入者が使用していないコミットメント時間を翌月に繰り越すことはできません。
音声の見積、ディスカウント、請求ガイダンス
Cisco WebEx Audio のユーザは通常、各ホスト ライセンスにつき 1 ヵ月あたり約 500 分利用しています。たとえば会議に
5 人が 1 時間参加すると、300 分の音声が必要になります（音声ユーザ 5 人 X 60 分 = 300 分）。お客様が必要とする
Cisco WebEx Audio を見積もる場合は、想定される通話パターンを考慮します。
注： ディスカウントは、月額コミット音声料金には適用されません。ただし、特定のレート（「付録 A Cisco Spark サブスクリ
プション SKU および価格」の表の中の、「分単位会議音声 - コミット料金」および「分単位会議音声 - 非コミット料金」セク
ションのレート表参照）で請求時にディスカウントされます。パートナーとディストリビュータは、見積時とお客様への請求時
に、月額コミット音声料金ラインと特定の音声料金レートの両方に同じ率でマーク アップしてください。その場合、お客様の
月額コミット音声料金は、マークアップした分 CCW の見積価格より常に高くなります。なお、シスコの毎月の請求書では、
音声料金レートは小数第 4 位まで計算されます。
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コミット音声の階層別価格は、コミット金額に基づきます。超過分はコミットされません。超過分の金額がコミットした階層の
上限を超えても、ディスカウント後の 1 分あたりの正味価格は変更されません。超過価格はコミット価格と同じです。表示価
格の非コミット階層が 1 つあります。1 番目のコミット階層の価格は表示価格よりも少し安く、1 分あたり $226 です。
分単位の価格を安くするために、より高い階層（$1,000/月または $2,500/月）にコミットすることもできます。お客様がコミッ
ト価格を頻繁に超える場合には、さらに高いレベルのコミット プランにアップセルすることで、低いレートのコミット価格を利
用できるようになります。
外国為替レート（FX）の影響
外国為替レートと国別の追加料率は、シスコのビジネス ニーズに基づいて定期的に更新されます。シスコには各種の価格
表があります。この発注ガイドには、追加料率のない、発行時点における最新のリスト プライス（米ドル）が反映されていま
す。見積に利用できるシスコの価格表は、Cisco.com プロファイルによって異なります。すべてのケースにおいて、現在の
音声料金を確認するには、該当する価格表を使用して作成された有効な CCW 見積を参照してください。
2.4.3 Cisco WebEx Audio の定額月次払いサブスクリプション
Cisco WebEx Audio は、C3、M3、または、Active Meeting オファーを購入する際のアドオンとして、次の定額音声サブス
クリプション プランをサポートしています。これらのプランでは、権限が与えられた各ユーザは、指定されたサービスにユー
ザあたりの月間定額料金で無制限にアクセスできます。定額音声プラン（または CCA SP プラン）の中から 1 つの音声プ
ランのみをサブスクリプションに適用できます。詳細については、サービス提供国リスト [英語] をご確認ください。
● Toll User：権限が与えられた各ユーザは、グローバル有料コールイン サービスに無制限にアクセスできます。
ローカル有料コールイン番号は約 27 か国に提供されます。これを利用することで出席者は Cisco WebEx 会議に
参加できます。
● Toll Plus User：権限が与えられた各ユーザは、グローバル有料コールイン サービスに加えてブリッジ国と国内の
コールバック サービスに無制限にアクセスできます。
◦ ローカル有料コールイン番号は約 27 か国に提供されます。これを利用することで出席者は Cisco WebEx 会議
に参加できます。
◦ 出席者は、Web から会議に参加後、会議から指定番号に電話をかけてもらうことで Cisco WebEx 会議に参加
することもできます。ブリッジ国のコールバックは、プロビジョニングされたブリッジ国（米国およびカナダ、英国、
シンガポール、インドのいずれか）で利用できます。ブリッジ国は、プロビジョニングされた顧客の Cisco WebEx
のサイト ロケール（通常は顧客の請求先住所およびタイムゾーンに基づく）に基づいて定義されます。インド ブ
リッジへのプロビジョニングは本拠地がインドにある顧客に制限されていますので、ご注意ください。
● Toll Plus International User：権限が与えられた各ユーザは、グローバル有料コールイン サービス、約 71 か国
（インド、中国を含む）へのコールバック サービス、ブリッジ国のコールバック サービスに無制限にアクセスできます。
Cisco WebEx 会議に参加できるように、約 27 か国のローカルの有料コールイン番号が提供されます。また、参加
者は Web から参加した後に会議から指定する番号に電話をかけてもらうことで Cisco WebEx 会議に参加するこ
ともできます。
ブリッジ国のコールバックは、プロビジョニングされたブリッジ国で利用でき、グローバル コールバックは、約 71 か
国で利用できます。ブリッジ国は、米国およびカナダ、英国、シンガポール、インドのいずれかです。ブリッジ国は、
プロビジョニングされた顧客の Cisco WebEx のサイト ロケール（通常は顧客の請求先住所およびタイムゾーンに
基づく）に基づいて定義されます。インド ブリッジへのプロビジョニングは本拠地がインドにある顧客に制限されてい
ますので、ご注意ください。
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加入者は、データ サービスのサブスクリプション数量と同じ数量の Toll User、Toll Plus User、Toll Plus International
User のいずれかを購入する必要があります。音声サブスクリプション プランはすべて同じにする必要があります。つまり、
Toll User と Toll Plus User を同じ Cisco WebEx サイト内で混在させることはできません。
これらの定額月次払い音声の各プランは、2.4.2 項（Cisco WebEx Audio の分単位でのオファー）で説明しているように、
Cisco WebEx の分単位での音声オファーと組み合わせて使用できますが、例外が 1 つあります。Toll Plus International
User プランは、分単位でのグローバル コールバックと組み合わせることはできません。
● 音声ブロードキャスト（Event Center のオプションとして利用可能）：M3、C3、C3-Prem、Active Meetings オファー
の購入に含まれます。この機能を利用するには、Cisco WebEx PSTN 電話会議オプションの購入が必要です。
Cisco WebEx Audio サービスに関する重要な情報
サービス提供国：世界各地の通信関連の法律や規制は急速に変化しており予想できないため、Cisco WebEx Audio サー
ビスとそれに関連する提供サービスの利用は制限される場合や休止される場合があります。Cisco WebEx は法律および
政治的環境の変化にただちに適応できるように、該当する通信関連の法律および規制を定期的に監視していますが、すべ
ての国の法律および規制要件を満たすために、Cisco WebEx は影響を受けるすべての Cisco WebEx Audio 提供サービ
スに関するサービス提供国リストを必要に応じて予告なく変更する権利を留保するものとします。現在、これらの状況下で
影響を受ける可能性がある、ホストベース/音声サブスクリプションの Cisco WebEx Audio サービスは、次のとおりです。
ブリッジ国/国内の有料コールイン
ブリッジ国/国内の無料コールイン
ブリッジ国/国内のコールバック/コールミー
グローバル有料コールイン
グローバル無料コールイン
グローバル コールバック/コールミー
統合 VoIP
Toll User、Toll Plus User、Toll Plus International User
また、Cisco WebEx Audio は、請求先住所が次の国にあるお客様は購入できません：アルジェリア、アルメニア、バーレーン、
中国、グルジア、ヨルダン、クウェート、キルギスタン、レバノン、オマーン、ロシア、タジキスタン、トルコ、トルクメニスタン、
ウズベキスタン、イエメン。これらの地域のお客様は、認定 TSP（電話会議サービス プロバイダー）パートナーまたは CCA
SP パートナーを通じて統合音声を購入できます。
2.4.4 テクニカル サポート サービス
シスコでは、問題解決、お客様の成功/導入、および専任サポート管理に対応するテクニカル サポート サービスを、次の
3 つのサービス レベルに分けて提供しています。
Basic*
Basic では、次のいずれかのシスコ テクニカル サポートを利用できます。
オンライン サポート
オンライン ツールと Web ケースの送信を通じてのみサポートとトラブルシューティングを利用できます。電話によるサポー
トは提供されていません。ケースの重大度またはエスカレーション ガイドラインは適用されません。シスコは送信されたケー
スに対し、翌営業日の標準業務時間内までに応答します。
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電話サポート
アプリケーション ソフトウェアの使用とトラブルシューティングを支援するために、Cisco TAC（Technical Assistance
Center）に 24 時間 365 日、お客様は電話で連絡、または Web ケースを送信できます。重大度 1 および 2 のコールの場
合、シスコは連絡を受けてから 1 時間以内に応答します。重大度 3 および 4 のコールについては、遅くとも翌営業日に対
応します。
Cisco SWSS Severity Guideline に基づき問題の管理を行います。
対象の Cisco Unified Communication Manager（CUCM）環境に導入される Cisco IP Phone のメンテナンス リリースを
提供します。
Cisco Spark および Cisco WebEx SaaS 製品の Basic サポートは操作性の問題に関するサポートであり、専用の電話番
号を通じて提供されます。
Cisco.com へのアクセスを提供します。このシステムは、シスコ製品に関する有用な技術情報や一般情報に加えて、シスコ
のオンライン Software Center ライブラリへのアクセスも提供します。なお、シスコによるアクセス制限が随時適用されます。
2017 年 1 月 1 日以降に購入された Cisco Software Support では、既存の Cisco ONE ソフトウェア スイートに、サービ
ス期間中に新たなスイート機能が追加された場合、その機能へのアクセス権もお客様に提供されます。
アプリケーション ソフトウェアのパッチ、メンテナンス リリース、マイナー リリース、メジャー リリース：
オンプレミス永久ソフトウェアおよびオンプレミス サブスクリプション ソフトウェアの場合。
アプリケーション ソフトウェアに関して報告された問題点について、オンプレミス ソフトウェアにおける商取引上の合理的な
努力により、対策方法やパッチを提供します。オンプレミス ソフトウェア用のアプリケーション ソフトウェア パッチの場合、問
題が発生したアプリケーション ソフトウェアのためのメンテナンス リリースは、（a）Cisco.com からダウンロードする方法（可
能な場合）、または（b）CD-ROM などのメディアを指定業者が郵送する方法で配布します。なお、お客様が他の運送業者
を希望する場合は、お客様の費用負担となります。
オンプレミス ソフトウェアのメジャー リリース、マイナー リリース、およびメンテナンス リリース。お客様の施設内またはお客
様が管理する環境内で稼働するアプリケーション ソフトウェアの場合、アプリケーション ソフトウェア リリースとサポート ド
キュメントは、Cisco.com Software Center（https://www.cisco.com/go/software [英語]）から、または Cisco Product
Upgrade Tool（PUT）（https://www.cisco.com/upgrade [英語]）を使用して CD-ROM などのメディアから入手できます。こ
の場合、対象となるドキュメントは、Cisco.com から入手でき、ソフトウェア リリースごとに 1 部に限定されます。それ以上
の部数は別途購入が必要です。
Software as a Service（SaaS）の場合
アプリケーション ソフトウェアのパッチ、メンテナンス リリース、マイナー リリース、およびメジャー リリースは、Software as
a Service に組み込まれ、お客様向けのダウンロードとして提供されない場合があります。
*注：Cisco WebEx および Cisco Spark SaaS オファーの場合、Basic レベルのサポートについては、該当するクラウド オ
ファーの説明（https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/cloud-and-software/cloud-terms.html [英語]）に記載されてい
ます。
Enhanced
Cisco TAC（Technical Assistance Center）は 24 時間 365 日、電話またはオンライン ツールによるお客様の問い合わせ
に基づき、アプリケーション ソフトウェアの使用とトラブルシューティングに関する支援を提供します。重大度 1 および 2 の
コールの場合、シスコは連絡を受けてから 30 分以内に応答します。重大度 3 および 4 のコールの場合、シスコは 2 時間
以内に応答します。
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サポート ケースについては、Basic 階層に関連するケースよりも優先されます。
お客様の IT 環境でのアプリケーション ソフトウェアの統合に関するテクニカル サポートについて、技術の導入を支援し、ま
たアプリケーション ソフトウェアの社内ユーザのサポートについて、お客様のヘルプ デスク担当者に対する継続的なガイダ
ンスを提供します。以下に例を示します。
● サポート ケースの送信に関する、お客様のヘルプ デスクに対する初期トレーニング。
● お客様の社内ユーザをサポートするベスト プラクティス トレーニング。
● セキュリティ アプリケーション ソフトウェア向けのシスコによる定期的なリスク評価。
● お客様の IT 環境でアプリケーション ソフトウェアのパフォーマンスの一貫性を維持するために、アドバイスおよびプ
ロセスのガイダンスを提供する設定サポート。以下に例を示します。
● ソフトウェアのアップデート導入および移行のためのガイダンス。
● セキュリティ アプリケーション ソフトウェアの初期インストールおよび導入に関するガイダンス。
● 次の導入サービスを提供するお客様の成功管理。
● お客様のビジネス目標に基。き、導入計画に関するガイダンスを提供する導入のオンボーディングおよびキックオフ
ミーティング。
● 導入の消費レポート、お客様の導入に関する障害の特定と解決、学習に関する推奨事項、ビジネス レビュー。
Premium
Cisco TAC（Technical Assistance Center）は 24 時間 365 日、電話またはオンライン ツールによるお客様の問い合わせ
に基づき、アプリケーション ソフトウェアの使用とトラブルシューティングに関する支援を提供します。重大度 1 および 2 の
コールの場合、シスコは連絡を受けてから 15 分以内に応答します。重大度 3 および 4 のコールの場合、シスコは 1 時間
以内に応答します。
● お客様の成功を推進。
● 成功のための方法論を活用し、アプリケーション ソフトウェアの使用と導入に関するアドバイスをプロアクティブに行
うことで、お客様の成果を促進します。
● 製品ライフサイクルにわたり、導入計画、戦略、目標、KPI、およびお客様の成果についてアドバイスします。
● 測定、分析、トレーニング、変更管理など、製品の導入に関するアドバイスとガイダンスを提供します。
● 四半期ごとにビジネス レビューを行います。
● 各分野の技術的な専門家が、現地の業務時間内に対象製品の専任サービス管理を行います。
専任サービス マネージャ（DSM）は、インシデント管理、変更管理、エスカレーションを担当します。また DSM は、お客様の
使用例に基づき、重大度 1 および 2 のケースの解決を迅速化します。
DSM は、根本原因分析に基づく対策方法または適切な是正措置について、技術的なコンサルティングを提供し、問題管
理を支援します。
四半期ごとのテクニカル レビュー：専任サービス マネージャ（DSM）は、指定された製品オファーに関し、テクニカル サポー
トとプロアクティブなサポートのステータスおよび結果について、四半期ごとにテクニカル レビューを実施します。
お客様の環境、ソフトウェア設定、運用ワークフロー、機能消費データ、お客様の成功計画などの顧客情報を使用した、専
任サービス管理におけるプロアクティブ サポートにより、次のサービスが提供されます。
アプリケーション ソフトウェアの運用と可用性に影響する既知の問題および変更に対して、技術的なコンサルティングに
よって運用を保護します。
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アプリケーション ソフトウェアまたはその機能セットの可用性に影響する、予定された製品変更に関するコンサルティングを
行います。
年 2 回のコンサルティングにより、導入の拡張に向けたアップグレード、拡張、移行の計画を支援します。
ケースの傾向分析、ソフトウェア設定のレビュー、変更に関する推奨を含む、年次サマリーを提供します。
Cisco Software Support の詳細については、https://www.cisco.com/c/dam/en_us/about/doing_business/docs/cisco-
software-support-service.pdf [英語] を参照してください。
2.4.5 Cisco WebEx Cloud Connected Audio Service Provider 統合（CCA SP 統合）
CCA SP 統合は、Cisco EA および Active User Flex Plan オファー、または Cisco Spark Named User オファーで C3 ま
たは M3 Advanced Cloud Meeting を購入するだけでアドオンとして利用できます。CCA SP 音声統合オプションを選択す
ると、CCA SP が Cisco WebEx サービスと統合されます。CCA SP サービスは、SP パートナーによってエンド カスタマー
に対して個別に契約され、提供され、請求されます。CCA SP プラン（または定額音声プラン）からの 1 つの音声プランの
みをサブスクリプションに適用できます。同じ SKU とプロセスを使用して、CCA SP を 2 つの別のオプションとして利用でき
ます：（a）パートナーが、シスコのクラウド音声会議プラットフォームへの接続が可能な共有ポート（再割り当て可能ポート）
として CCA SP を購入する。CCA SP 再割り当て可能ポートは、複数の顧客で共有可能なポートです。（b）パートナーが、
シスコのクラウド音声会議プラットフォームへの接続が可能な専用ポート（暫定オファー）として CCA SP を購入する。CCA
SP 専用ポートは、1 件の顧客専用のポートです。
CCA SP 専用ポート モデルは以下が必須となります。
● CCA SP ポートはエンド カスタマー専用とします。
● データおよび CCA SP 契約は、契約終了日が統一されます。
● CCA SP ポートとデータは、CCW で同一のトランザクションで購入する必要があります。
2017 年 8 月 1 日以降、新規のパートナーまたはエンド カスタマーは CCA SP 共有ポート モデルを利用できません。
● 共有ポートと専用ポートは、両方とも 2017 年 8 月 1 日まで利用できます。
● 2017 年 8 月 1 日以降の新規の顧客はすべて、CCA SP 専用ポートのサブスクライブが必須です
● 既存の共有ポート顧客によるポート使用が増加した場合（有機的成長）、パートナーはポートを継続して追加でき
ます。
● 顧客の共有ポート契約が終了次第、顧客を専用ポートのサブスクリプションに移行させることがパートナーには期
待されます。
CCA SP オファー発注の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
CCA SP 発注ガイド：https://salesconnect.cisco.com/open.html?c=709de5cb-097c-4f5c-8b97-b558e0b68165 [英語]
CCA SP パートナー プレイブック：https://salesconnect.cisco.com/open.html?c=6bfef168-533b-4caa-bead-
7563d4c2e810 [英語]
● シングル/非デュアル パートナー：認定 CCA SP パートナーは、Cisco Spark A-SPK 契約と CCA SP ポート サブ
スクリプションの両方を所有します。このオプションは、（a）共有ポート オファー、（B）専用ポート暫定オファーで利用
できます。
◦ CCA SP パートナーは、Cisco Spark Named User、Cisco EA for Cisco Spark Flex Plan、または Cisco
Spark Flex Plan Active User Meeting 選択時に C3 または M3 Advanced Cloud Meeting を発注し、CCA
SP 統合、シングル/非デュアルパートナー オプションを選択して、プロビジョニング UI の CCA SP プロバイダー
リストからそのパートナー自体を選択します。
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● デュアル パートナー（共有ポート オファーでのみ利用可能）：VAR/再販業者と CCA SP パートナーが共同で
Cisco WebEx と CCA カスタマーに対応することができます。VAR/再販業者（認定 CCA SP パートナーではない）
が Cisco Spark A-SPK を CCA サービス（認定 CCA SP パートナーを介した）とともにお客様に販売する場合は、
CCA SP デュアル パートナー シナリオが適用されます。図 1 に、各種の CCA SP デュアル パートナー シナリオを
示します。
◦ VAR/再販業者パートナーは、Cisco EA または Active User Flex Plan オファーの Meeting 選択時に C3 また
は M3 Advanced Cloud Meeting を発注し、CCA SP 統合、デュアル パートナー オプションを選択して、プロビ
ジョニング UI 内の CCA SP パートナー名を選択します。
◦ 注：CCA SP デュアル パートナー オプションは、現在、Cisco EA または Active User Flex Plan オファー内での
み使用できます。このオプションを使用するには、シスコから Enhanced レベル以上のサポート オプションを購
入することをお勧めします。
図 1. CCA SP デュアル パートナー シナリオ
デュアル パートナー モデルにおける CCA SP 音声サービスに関する重要な情報
認定サービス プロバイダーから CCA SP を購入することを選択できます。そうすることを選択する場合は、有効な法的強
制力のある個別の契約をサービス プロバイダーと結ぶ必要があります。その契約に従って取引を完了できます。シスコ
は、サービス プロバイダーから CCA SP を購入する機能のみを提供します。シスコは、サービス プロバイダーとの個別の
契約の当事者ではなく、責任も負いません。
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サードパーティ プロバイダーから CCA SP を取得していることをエンドユーザに開示する必要があります。また、エンドユー
ザとの商取引の一環として、この情報を利用可能にして、エンドユーザの書面による事前承諾を得る必要があります。
2.4.6 Cisco Spark Care
Cisco Spark Care（K1）は、外部または内部の顧客をサポートするヘルプ デスクや小規模チーム向けのデジタル カスタ
マー サポート ソリューションです。コンテキストに応じた継続的かつ機能豊富なカスタマー ジャーニーを提供するカスタ
マー ケア チームをサポートすることで、接続されたデジタル エクスペリエンスを実現します。Cisco Spark Care は、Web
サイトにすぐに組み込んでチャットやコールバック サービスを提供することができます。次のような機能があります。
● 顧客が Web サイトのチャット領域でエージェントと対話できます。Cisco Spark Care では、パートナーがチャット領
域の設計やカスタマイズを実施したり、チャット対応のエンド カスタマー Web サイトを構築するためのコードを生成
するのに役立つツールが提供されています。
● 顧客が Web サイトで音声コールバックを要求すると、エージェントはボタンを 1 回クリックするだけでそれに対応す
ることができます。
● エージェントは、顧客との以前の会話履歴を表示できるため、より重点的なサービスを迅速に提供することができ
ます。
● Cisco Spark Care には、カスタマー ケア エージェントのワークスペースと、カスタマー フィードバックを示す統合レ
ポートが含まれているため、ヘルプ デスクの生産性と効率が向上します。
Cisco Spark Care の詳細については、https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/customer-
collaboration/datasheet-c78-738637.html [英語] を参照してください。
2.4.7 Pro Pack for Cisco Spark Control Hub
Pro Pack for Cisco Spark Control Hub により、管理者は Cisco Spark エクスペリエンス全体（会議、メッセージング、およ
び通話）をプロビジョニング、管理、分析できます。Pro Pack は、高度な機能を求めている顧客のニーズを満たすために、
さらに高いレベルのセキュリティ コントロール、コンプライアンス管理、ビジネス インサイトを実現します。
Standard Pro Pack
セキュリティ（Cisco Spark）
● エンドツーエンドの暗号化
● ハイブリッド データ セキュリティ（オンプレミスのキー管理システム（KMS））
● カスタム セキュリティ設定（例：モバイル PIN 強制、管理者トークンの失効）
コンプライアンス（Cisco Spark）
● e-Discovery：検索および抽出 90 日 無制限
● コンプライアンス（イベント）API（DLP、アーカイブ、e-Discovery 統合用） 90 日 無制限
● 柔軟な保持ポリシー
分析（Cisco Spark および WebEx）
● 基本的なレポート 90 日 365 日*
● ドリル ダウンおよびマルチディメンション ピボット対応のカスタマイズ レポート *
● 会議のリアルタイム診断
● レポート統合向けメトリック API 近日提供予定
* 8 月分は Cisco WebEx 使用状況データのみ含まれる予定です。Cisco Spark データは 10 月に対応予定です。
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3. Cisco Spark オファーのモデル
3.1 Named User
Named User とは、Cisco Spark サービスを使用する個人を意味します。ユーザ アカウントは個人に設定されるため、本
人以外のユーザがアカウントを共有したり、使用したりすることはできません。Named User はメッセージを送信したり、会
議を主催したりできます。会議の参加ユーザ数は、権限により制限されます。
表 5. Business Messaging、Basic Meetings、Advanced Meetings の Named User オファーに含まれる機能
Business Messaging Basic Meetings Advanced Meetings
● Cisco Spark Free の全機能
● Cisco Spark スペースでの最大 3 人による会議の開催
● スペースの管理
● コンプライアンスのエクスポート
● ストレージ プール（1 ユーザあたり 5 GB）
● SSO とディレクトリ統合
● 無制限のインテグレーション
● 基本テクニカル サポート サービス
● ユーザ管理
● Cisco Spark Control Hub（標準）
● Business Messaging の全機能
● Cisco Spark スペースでの最大 25 人による会議の開催
● Business Messaging と Basic Meetings の全機能
● Cisco WebEx ビデオ会議を利用した、最大 200 人による会議の開催
● サイトあたり 10 GB の Cisco WebEx ストレージ（NBR、ドキュメント）
3.2 Cisco Spark Flex Plan
Flex Plan 固有の機能として、加入者はコール権限/会議権限をオンプレミスまたはクラウドで柔軟に使用できます。このオ
プションにより、お客様が契約期間中に段階的にクラウドに移行することが可能になります。Flex Plan は二者択一のオプ
ションであり、単一のユーザに二重の権限を付与しません。このオプションを選択する加入者は、発注時に、初期導入のた
めのクラウドとオンプレミスの権限の組み合わせを特定する必要があります。この権限付与はサブスクリプション ベースで
あり、ユーザに永久ライセンスを付与するものではありません。
3.2.1 Cisco Enterprise Agreement（Cisco EA）for Cisco Spark Flex Plan
Cisco EA for Spark Flex Plan では、すべてのナレッジ ワーカーを対象にサブスクリプション ライセンスを購入する必要が
あります。ナレッジ ワーカーとは、業務の一環としてコンピューティング デバイスやコミュニケーション デバイスを使用する
従業員または請負業者です。適用される発注数量は、（a）発注日現在の加入者の従業員数を年間の自然増加数で調整し
た数、または（b）250 の、いずれか大きい方です。加入者の各ナレッジ ワーカーは、それぞれ個別の Named User アカウ
ントを 1 つ受け取ります。M または C のオプションでは、オプション 1、2、3 を組み合わせて導入することはできません。ま
た、サブスクリプションで M オプションと C オプションを組み合わせることはできません。表 6 に、Cisco EA オファーに含ま
れているサービスを示します。表 8 に、各サービスに含まれる機能を示します。
表 6. Cisco Enterprise Agreement for Cisco Spark Flex Plan に含まれるオプション
オファー 含まれるオプション
C1 Cloud/On-Premises/Partner Hosted Calling、Business Messaging
C2 Cloud/On-Premises/Partner Hosted Calling、Business Messaging、Basic Meetings
C3 Cloud/On-Premises/Partner Hosted Calling、Business Messaging、Basic Meetings、Cloud/On-Premises Advanced Meetings
M1 Business Messaging
M2 Business Messaging、Basic Meetings
M3 Business Messaging、Basic Meetings、Cloud/On-Premises Advanced Meetings
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3.2.2 Active User（Cisco Spark Flex Plan）
Cisco Spark Flex Plan Active User オファーは、全ナレッジ ワーカーに対して Cisco Meetings プラットフォーム
（WebEx、Cisco Meeting Server、Cisco Spark Meetings）のプロビジョニングを提供しますが、発注が必要なのは実際に
会議を主催するユーザ分のみです。会議に関するこの可変の消費モデルに加えて、フル ナレッジ ワーカー対象のエンター
プライズ レベルで、On-Premise、Cloud、Partner Hosted Calling を、限定の「Better Together（連携強化）」価格で追加
することができるオプションがあります。
Active User Flex Plan オファーを購入するには、対応が必要な最低限の要件が 2 つあります。アクティブな会議用に少な
くとも 75 ナレッジ ワーカーをコミットするか、ナレッジ ワーカー総数の 15 % 以上のアクティブな会議ユーザ数を購入する
か、どちらか大きい方を満たす必要があります。Active User オファーに基づいて Enterprise-Wide Calling オプションに会
議権限をバンドルすることを選択した顧客は、自社の全ナレッジ ワーカー分の Calling を購入する必要があります。表 7
に、このオファーを発注する際に含まれるオプションを示します。表 8 に、各サービスに含まれる機能を示します。
表 7. Cisco Spark Flex Plan – Active User オファーに含まれるオプション
オファー 含まれるオプション
Meetings Business Messaging、Basic Meetings、Cloud/On-Premises Advanced Meetings
Enterprise-Wide Calling Cloud/On-Premises/Partner Hosted Calling
表 8. Cisco EA および Active User Flex Plan オファーに含まれる機能
Business Messaging Basic Meetings Advanced Meetings Calling
● Cisco Spark Free の全機能
● Cisco Spark スペースでの最大 3 人による会議の開催
● スペースの管理
● コンプライアンスのエクスポート
● ストレージ プール（1 ユーザあたり 5 GB）
● シングル サインオン（SSO）およびディレクトリ統合
● 無制限のインテグレーション
● 基本テクニカル サポート サービス
● ユーザ管理
● Cisco Spark Control Hub（標準）
● Business Messaging の全機能
● Cisco Spark スペースでの最大 25 人による会議の開催
● Business Messaging と Basic Meetings の全機能
Cloud
● Cisco WebEx を利用した、最大 200 人による会議の開催
● サイトあたり 50 GB の Cisco WebEx ストレージ（NBR、ドキュメント）
● Cisco Spark 端末登録（MSRP で購入した端末を除く）
● Training Center 200
● Event Center 1000
● Cisco TelePresence Management Suite
On-Premises
● Cisco Meeting Server
● Cisco TelePresence Management Suite
● Cisco TelePresence Room License
● Cisco Expressway シリーズ（Expressway-C および Expressway-E）
Cloud
● Cisco Spark コール
On-Premises/Partner Hosted
● Cisco Unified Communications Manager
● Cisco Unity® Connection
● Cisco Expressway
● Cisco Emergency Responder
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3.2.3 Flex Plan On-Premises および Partner-Hosted ソフトウェア
表 9. Cisco EA および Active User Flex Plan オプションで権限が付与される On-Premises および Partner-Hosted ソフトウェア
製品名 コア機能 製品説明 ライセンス タイプ： オンプレミス ソフトウェア 期間ベース
利用可能なオファー
Cisco Unified Communications Manager
エンタープライズクラスの IP テレフォニー音声/コール制御
デスクトップ ビデオ レベルおよび TelePresence 会議室レベルにライセンス。
Cisco Unified Communications Manager は、エンタープライズクラスの IP テレフォニー呼処理システムを提供します。従来のテレフォニー機能に加えて、ビデオ、モビリティ、プレゼンス、プリファレンス、フル機能の会議サービスなど、高度な機能を提供します。
内容：
● ユーザ ライセンスは Cisco Unified Workspace License（UWL）Standard と同等
● ビデオ会議システムと同等のテレプレゼンス ルーム ライセンス
● 公共空間の電話と同等の Enhanced
● アナログ デバイス（FAX 装置など）と同等の Essential
Cisco EA C1 ～ C3
Active User Enterprise-Wide Calling オプション
Cisco Expressway シリーズ（Expressway-C および Expressway-E）
モバイル アクセスおよびリモート アクセスに対する Expressway の高度なマルチモーダル ファイアウォール トラバーサル機能をユニファイド コミュニケーション サービスに提供。
Cisco Expressway シリーズは、Cisco Unified Call Manager 製品ファミリーの一部として機能し、モバイル、デスクトップ、および固定クライアントへのアクセスを提供します。このアプリケーションは、VPN を必要とせずに、企業ファイアウォール外部の安全な音声、動画、インスタント メッセージングおよびプレゼンス、ディレクトリ、ビジュアル ボイスメールのための高度なマルチモーダル ファイアウォール トラバーサルおよびアクセス サービスを提供します。
含まれるもの
● 基本ソフトウェア ライセンスと機能ライセンス（詳細については、表 15 を参照）
Cisco EA M3、C1 ～ C3
Active User Meetings および Enterprise-Wide Calling オプション
Cisco Unity Connection
ボイス メッセージングとコラボレーションを強化。
Cisco Unity Connection ボイス メッセージには、IP フォン、携帯電話、Web ブラウザ、電子メール クライアント、Cisco Unified Personal Communicator などのデスクトップ クライアントの中から、希望の手段を選んでアクセスできます。
● ユーザ ライセンス Cisco EA C1 ～ C3
Active User Enterprise-Wide Calling オプション
Cisco Emergency Responder 911
緊急通報者の位置を特定。
Cisco Emergency Responder では、Cisco Unified Communications Manager で提供されている既存の 9-1-1 緊急通報機能が強化されています。Cisco Unified Communications Manager は、緊急コールを、発信者の場所に適した Public Safety Answering Point（PSAP; 緊急応答機関）に送信します。PSAP は発信者の場所を確認し、必要に応じてコールを返すことができます。また、装置の移動と変更は自動的に追跡され更新されます。この機能を導入することで、法律または規制により効果的に準拠することが可能となり、その結果、緊急コールに関連する責任のリスクが軽減されます。Cisco Emergency Responder は、米国の業界標準化団体である米国緊急連絡用電話番号協会（NENA）の定義フォーマットで自動位置情報（ALI）データをエクスポートします。このデータ フォーマットは、米国およびカナダ以外の国での使用に適していないことがあります。この場合は、エクスポート ファイルの手動による修正が必要になります。
● ユーザ ライセンス Cisco EA C1 ～ C3
Active User Enterprise-Wide Calling オプション
Cisco Meeting Server
ビデオ会議。 Cisco Meeting Server は、会議の参加者に一貫性のある会議エクスペリエンスとオープンな相互運用性を提供します。それらはすべて、モバイルを初め、音声、ビデオ、Web を通じたイマーシブな形態までビジネス品質の会議をサポートする、拡張性に優れたソフトウェア アーキテクチャによって実現しています。このソフトウェアは、サーバ ソフトウェアとアプリケーション/クライアント形式のサーバ拡張機能の 2 つの主要な要素で構成されます。このソフトウェアにより、ユーザは会議にアクセスし、管理できます。Cisco Meeting Server は、TelePresence エンドポイントのシスコ ポートフォリオや Skype for Business などのサードパーティ ソリューションを含む、標準ベースのビデオ エンドポイントをサポートします。シングル ブランディングのオプションが含まれています。
● ユーザ ライセンス Cisco EA M3/C3
Active User Meetings オプション
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製品名 コア機能 製品説明 ライセンス タイプ： オンプレミス ソフトウェア 期間ベース
利用可能なオファー
Cisco TelePresence Management Suite
テレプレゼンス エンドポイントの制御と管理、会議のスケジューリングを提供。
Cisco TelePresence Management Suite（Cisco TMS）による、テレプレゼンス会議やメディア サービス インフラストラクチャおよびエンドポイントを総合的に制御および管理し、スケジューリングする機能で、生産性の向上、コスト削減、テレプレゼンスへの投資効果の最大化を実現できます。
含まれるもの
● 機能ライセンス（詳細については、表 15 を参照）
● 250 のシステム ライセンス
● API 統合ライセンス
Cisco EA M3/C3 – Cloud および On-Premises オプション
Active User Meetings オプション–Cloud および On-Premises オプション
ソフト クライアント リッチ マルチメディアの Cisco Unified Communications サービスにより、デスクトップから直接接続して、コミュニケーションやコラボレーションを行うことができます。
Cisco Jabber® クライアント：
● Cisco Jabber for Windows（ソフトフォン/ビデオ/インスタント メッセージング/プレゼンス）
● Cisco Jabber for Mac（ソフトフォン/ビデオ/インスタント メッセージング/プレゼンス）
● Cisco Jabber SDK（Web 用ソフトウェア開発キット）
Cisco Unified Communications Integration with Microsoft Lync（ソフトフォン/ビデオ）の製品機能
Cisco Jabber for Android ソフトフォン/ビデオ/インスタント メッセージング
Cisco Jabber for iOS ソフトフォン/ビデオ/インスタント メッセージング
内容：
● 使用権ライセンス
● プラットフォーム ライセンス（詳細については、表 15 を参照）
Cisco EA C1 ～ C3
Active User Enterprise-Wide Calling オプション
Cisco Hosted Collaboration Mediation – Fulfillment（HCM-F）（パートナー ホステッド コール用）
Cisco Hosted Collaboration Solution（HCS）の中央データベースとして機能。
複数の Cisco HCS コンポーネントに共通するデータを保存します。これにより、サービス プロバイダーは、新しい企業や官公庁のお客様に、音声、ビデオ、その他のコラボレーションおよびモビリティ サービスをプロビジョニングできます。サービス プロバイダーの OSS/BSS などの外部クライアントは、Cisco HCM-F ノースバウンド インターフェイス API を介して HCS プラットフォームとやり取りします。
内容：
● 使用権ライセンス
Cisco EA C1 ～ C3
Active User Enterprise-Wide Calling オプション
オンプレミス導入では、シスコが推奨する設計およびアーキテクチャに準拠する必要があります。設計ガイダンスについて
は、Design Zone（https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/enterprise/design-zone-collaboration/index.html [英語]）を
参照してください。
Cisco EA for Cisco Spark Flex Plan および Cisco Spark Flex Plan-Active User サブスクリプションは、Cisco
Business Edition 6000（BE6000）でも使用できます。Cisco BE6000 の詳細については、
https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/business-edition-6000/guide-
c07-737625.html [英語] を参照してください。
3.2.4 Shared Meetings オファー モデル
Shared Meeting サブスクリプションは、シスコがホストする SaaS（「Cisco Spark Cloud Shared Meetings」）、または、オ
ンプレミス ソフトウェア ソリューション（「Cisco Spark On-Premises Shared Meetings」）として購入できます。Cisco Spark
Cloud Shared Meetings サブスクリプションは Cisco Spark Advanced Meetings サブスクリプション（M3）の権限をユーザ
に付与し、Cisco Spark On-Premises Shared Meetings はオンプレミスの Cisco Meeting Server を通じて提供されます。
お客様は両方のタイプのサブスクリプションを同時に購入できますが、ユーザは Cloud Shared Meetings と On-Premises
Shared Meetings に個別に登録されます。その結果、True Forward 計算のために、クラウドとオンプレミスに関して共有
同時会議が個別に追跡されます。Shared Meeting サブスクリプションの数量は、お客様ごとにクラウドとオンプレミスの両
方で最大 25 に制限されています。
Cloud Shared Meetings
Cloud Shared Meetings サブスクリプションにより、お客様は、ビデオ中心型の会議サービスを組織内の全員の共有リ
ソースとして導入できます。個別のユーザ サブスクリプションを購入する必要はありません。
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これらのサブスクリプションは特に、Cisco Spark 端末や Cisco Spark Board などのビデオ端末を導入し、これらのビデオ
システムを利用して部門全体またはユーザ グループで会議をホストできるようにする必要のあるお客様を対象としていま
す。購入済みの Cloud Shared Meetings サブスクリプションの数により、お客様の登録ユーザが開催できる同時会議の数
が決まります。
各 Cloud Shared Meeting サブスクリプションで最大 250 人のユーザを登録でき、それらのユーザに Cisco Spark
Advanced Meetings（M3）サブスクリプションの権限が付与されます。登録済みの各ユーザは、開催される同時会議の総
数が購入済みの共有同時会議の総数を超えない限り、Cisco Spark 会議または WebEx 会議を無制限に開催することが
できます。開催される同時会議の総数が購入済みの共有同時会議の総数を超える場合、シスコは、「True Forward プロ
セスおよび計算」の項で説明する True Forward プロセスを実施する権利を留保します。
表 10. Cloud Shared Meetings の主な特長
Advanced Meetings
● Cisco Spark Free の全機能
● スペースの管理
● コンプライアンスのエクスポート
● ストレージ プール（1 ユーザあたり 5 GB）
● SSO とディレクトリ統合
● 無制限のインテグレーション
● 基本テクニカル サポート サービス
● ユーザ管理
● Cisco Spark Control Hub（標準）
● Cisco Spark スペースでの最大 25 人による会議の開催
● Cisco WebEx ビデオ会議を利用した、最大 200 人による会議の開催
● サイトあたり 50 GB の Cisco WebEx ストレージ（NBR、ドキュメント）
Cloud Shared Audio
アドオン オプションとして、お客様は、Shared Audio サブスクリプションを購入することができ、これにより、必要に応じて
PSTN 音声を介して Cloud Shared Meetings に参加できます。Shared Audio サブスクリプションの数は、Cloud Shared
Meetings サブスクリプションの数と一致している必要があります。各 Shared Audio サブスクリプションにより、お客様の登
録ユーザは、WebEx 会議に参加するために使用できる月間 5,000 分の PSTN 音声の共有プールを利用できるようにな
ります。Shared Audio サブスクリプションの総数が x の場合は、毎月 5,000 X x 分の音声時間をすべての登録済みユー
ザで共有することができます。すべての登録済みユーザ間で 1 ヵ月に使用される音声時間の総分数が Shared Audio サ
ブスクリプションの総数 X 5,000 分を超える場合、シスコは、「True Forward プロセスおよび計算」の項で説明する True
Forward プロセスを実施する権利を留保します。
利用できる Shared Audio サブスクリプションは Toll Shared User と Toll Shared User Plus の 2 つです。
● Toll Shared User：Toll Shared User は共有音声サブスクリプションです。Toll Shared User の各サブスクリプ
ションでは、前述のように、グローバル有料コールインやブリッジ国/国内の有料コールイン サービスに無制限にア
クセスできます。サポート対象の国に関しては、サービス提供国リストをご確認ください。
● Toll Shared User Plus：Toll Shared User Plus は共有音声サブスクリプションです。Toll Shared User Plus の
各サブスクリプションでは、前述のように、グローバル有料コールイン、ブリッジ国/国内の有料コールイン、およびブ
リッジ国/国内のコールバック サービスに無制限にアクセスできます。サポート対象の国に関しては、サービス提供
国リストをご確認ください。
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On-Premises Shared Meetings
On-Premises Shared Meetings は、すべてのユーザで共有される同時ライセンスを提供します。On-Premises Shared
Meetings サブスクリプションを利用することで、多数の従業員で共有されるルーム端末など、すべての従業員を対象とした
ビデオ会議を実現することができます。すべての従業員が、個人の会議室番号で会議を主催したり、インスタント ミーティン
グを開始したり、会議の予定を作成したりすることができます。Shared Meetings サブスクリプション ライセンスごとに任意
の規模（導入されているハードウェアの容量を限度とする）の 1 件の同時ビデオ会議がサポートされます。各 On-Premises
Shared Meetings サブスクリプション ライセンスには、Rich Media Session（RMS）ライセンスが 1 つ含まれています。こ
のライセンスを使用して、Business-to-Business（B2B）通話や Expressway Lync 相互運用機能による通話ができます。
表 11 に、On-Premises Shared Meetings の主な特長を示します。
表 11. On-Premises Shared Meetings の主な特長
特長および機能 Shared Multiparty Plus
会議の最大参加者数 無制限（利用可能なハードウェア キャパシティの制限内）
ネームド ホストが必要 X（誰でも会議を主催可能）
最大解像度 Cisco Meeting Server でフル HD 1080p60、音声とコンテンツの共有は最大 1080p30
シングルスクリーンまたはマルチスクリーンのエンドポイント
リッチ メディア セッション（B2B/B2C） ○（1 つの On-Premises Shared Meeting に 1 つ）
Skype for Business/Lync との相互運用 ○
Cisco Unified Communications Manager のアドホック コール エスカレーション
○（エスカレーション先：関連付けられた Cisco Unified Communications Manager（含まれない））
表 12. On-Premises Shared Meetings サブスクリプションで権限が付与されるソフトウェア
製品名 コア機能 製品説明
Cisco Expressway シリーズ（Expressway-C および Expressway-E）
モバイル アクセスおよびリモート アクセスに対する Expressway の高度なマルチモーダル ファイアウォール トラバーサル機能をユニファイド コミュニケーション サービスに提供。
Cisco Expressway シリーズは、Cisco Unified Communications Manager 製品ファミリーの一部として機能し、モバイル、デスクトップ、および固定クライアントへのアクセスを提供します。このアプリケーションは、VPN を必要とせずに、企業ファイアウォール外部の安全な音声、動画、インスタント メッセージングおよびプレゼンス、ディレクトリ、ビジュアル ボイスメールのための高度なマルチモーダル ファイアウォール トラバーサルおよびアクセス サービスを提供します。
Cisco Meeting Server と Cisco Meeting App
マルチメディア コミュニケーション プラットフォーム
Cisco Meeting Server ソフトウェアは、複数のサービスで構成されるマルチメディア コミュニケーション プラットフォームです。単一のスケーラブルなソフトウェア アーキテクチャで音声、Web、およびビデオ会議を実現します。このソフトウェアは、サーバ ソフトウェアとアプリケーション/クライアント形式のサーバ拡張機能の 2 つの主要な要素で構成されます。このソフトウェアにより、ユーザは会議にアクセスし、管理できます。Cisco Meeting Server は、エンドポイントの Cisco TelePresence ポートフォリオや Skype for Business などのサードパーティ ソリューションを含む、標準ベースのビデオ エンドポイントをサポートします。
Cisco Multiparty ライセンス マルチパーティ会議機能 Cisco Meeting Server の Shared Multiparty ライセンスはそれぞれ、1 件の同時会議を実施できます。このライセンスは任意の数のユーザで共有できるため、共有ルーム デバイスを効果的に使用できます。
3.2.5 True-Forward プロセスおよび計算 - Cisco EA for Spark Flex Plan オファー
この計算は、組織のテクノロジー使用状況に合わせて料金を調整し、サブスクリプション数量を更新する調整プロセスで
す。「True Forward イベント」は、プログラムに基づく拡大許容範囲の超過および、加入者によるテクノロジー使用が既存
のライセンス権限を越えた場合に発生します。このような場合に、シスコは次の True Forward プロセスを実行します。
● Cisco Enterprise Agreement（「Cisco EA」）の契約開始日から 1 年ごとに（および永久ソフトウェア ライセンスの
期間終了日に）、顧客（「エンド ユーザ」）の Cisco EA 契約管理者は、定義された True Forward プロセスを完了さ
せるものとします。
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● Smart Account UCM Required Licenses を含むインベントリ評価、および、最新の導入済みナレッジ ワーカーや
パブリック スペース端末の数およびその他必要な情報に関する、顧客契約管理者による必要な検証/ステートメント
を実施します。ナレッジ ワーカーの 20 % とパブリック スペースの 50 % を越えた拡大と適用料金が評価され、
True Forward イベントで調整されます。
● 組織は、最高のもしくはそれ以下の購入レベルのテクノロジーにアクセスできます。最高の購入レベルは、M 顧客
の場合は、M1、M2、M3、そして C 顧客の場合は、C1、C2、C3 のいずれかに設定されます。M3 ユーザ以上を購
入した顧客の組織は、M1 ～ M3 レベルのテクノロジーにアクセスできますが、購入した最高レベルのユーザが M2
である顧客は、M3 テクノロジーにはアクセスできません。加入者が既存の最高購入レベルの権限を越えて使用し
ている場合は、True Forward イベント時に調整されます。
ナレッジ ワーカー、パブリック スペース、対象ユーザ、対象端末、該当するライセンス メトリックの数が減少した場合、顧客
は、導入および製品使用率を増やすことができますが、払戻、クレジットなど対価は一切求めることはできません。
顧客は True Forward 時に、自社のサブスクリプション導入モデルが導入権限に一致していることを確認し、必要に応じて
発注を変更し、On-Premises、Cloud、Hosted モデル全体で十分に割り当てが行われるようにします。
3.2.6 True Forward プロセスおよび計算 - Active User Meetings オファー
この計算は、組織のテクノロジー使用状況に合わせて料金を調整し、サブスクリプション数量を更新する調整プロセスで
す。「True Forward イベント」は、顧客が、Active User Meetings の自社の現在のライセンス権限を超過している、また
は、ナレッジ ワーカーおよびパブリック スペースの許容範囲以上に拡大している場合に発生します。
● 2 年目以降、年次ベースで、契約開始日の直前 3 ヵ月前に、シスコは、直前 3 ヵ月（9 ヵ月目、10 ヵ月目、11 ヵ月
目）の平均 Active Users 数を計算し、新たなサブスクリプション数を判断します。
● Active User 権限は定義された最小数で設定されており、True Forward イベントでの結果に基づいて増加した数
量が再設定される可能性があります。True Forward イベントの結果によって、設定された最大の Active User 数
より少なくなったり、クレジットが発生したりすることはありません。
● 1 対 1 のアドホック通話以上の Cisco WebEx、Cisco Meeting Server、または Cisco Spark 会議が 1 ヵ月に
1 回以上ホストされる場合、従業員はアクティブ ユーザと見なされます。
● この項で記載したように、True Forward イベントで計算された現在の Active User 権限の超過分は調整され、この
顧客のサブスクリプションが過去 3 ヵ月の実際の使用状況に合うように適用料金が評価されます。
● すべての永久ソフトウェア ライセンスの期間の終了時に、Active User Agreement の顧客（「エンド ユーザ」）契約
管理者は、定義された True Forward プロセスを完了させるものとします。
● Smart Account UCM Required Licenses を含むインベントリ評価、および、最新の導入済みナレッジ ワーカーや
パブリック スペース端末の数およびその他必要な情報に関する、顧客契約管理者による必要な検証/ステートメント
を実施します。ナレッジ ワーカーの 20 % とパブリック スペースの 50 % を越えた拡大と適用料金が評価され、
True Forward イベントで調整されます。
アクティブ ユーザ、ナレッジ ワーカー、パブリック スペース、対象ユーザ、対象端末、該当するライセンス メトリックの数が
減少した場合、顧客は、導入および製品使用率を増やすことができますが、払戻、クレジットなど対価は一切求めることは
できません。
顧客は True Forward 時に、自社のサブスクリプション導入モデルが導入権限に一致していることを確認し、必要に応じて
発注を変更し、On-Premise、Cloud、Hosted モデル全体で十分に割り当てが行われるようにします。
3.2.7 True Forward プロセスおよび計算 - Shared Meetings オファー
この計算は、加入者が購入した Shared Meetings 数または Cloud Shared Audio サブスクリプション数を超過して
Shared Meetings または Cloud Shared Audio を使用した場合に発生する費用を調整するためのプロセスです。このよう
な場合に、シスコは次の True Forward プロセスを実行します。
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● 加入者の On-Premises Shared Meetings または Cloud Shared Meetings の最大同時数が、加入者が購入した
On-Premises または Cloud Shared Meetings 数を越えた場合、この項で記載したように、シスコは、（間接購入時
の再販業者に代わり）Shared Meetings の数量および該当する場合それに相当する Cloud Shared Audio サブス
クリプション数を調整し、加入者の過去 3 ヵ月の実際の使用状況に一致させます。
● 加入者の Cloud Shared Audio の使用時間が、加入者が購入した Cloud Shared Audio Minutes の時間（分）を
越えた場合、この項で記載したように、シスコは、（間接購入時の再販業者に代わり）Cloud Shared Meetings の数
量および該当する場合それに相当する Cloud Shared Audio サブスクリプション数を調整し、加入者の過去 3 ヵ月
の実際の使用状況に一致させます。
● True Forward 調整は、契約開始日の 3、6、9、12 ヵ月目に、四半期ベースで実施されます（これ以上の頻度で実
施されることはありません）。サブスクリプションの True Forward 調整は、Shared Meetings サブスクリプションとと
もに購入された、すべての Shared Audio サブスクリプション（前述）に適用されます。
期間中に最大同時会議数が、購入した Shared Meetings の合計数を超過した場合、その加入者は True Forward 調整
の対象となります。1 ヵ月あたりの会議数が 25 回を超えると、ユーザベース モデルへの移行を打診されます。注：加入者
の True Forward では、Cloud Shared Meetings および On-Premises Shared Meetings が個別に計算されます。
4. Cisco Spark 端末オファー モデル
4.1 MSRP Cisco Spark サービス
MSRP Cisco Spark 端末サブスクリプションでは、MSRP で購入された Cisco Spark Board 55、Cisco Spark Board 70、
DX70、DX80、MX200、MX300、MX700、MX800、MX800 Dual、Cisco Spark Room Kit、Cisco Spark Room Kit Plus、
Cisco Spark Room 55 エンドポイントをクラウドの Cisco Spark サービスに直接登録する機能が提供されています。オン
プレミスのインフラは必要ありません。期間が 12 ヵ月以上の、各端末の対応する MSRP Cisco Spark サービス サブスク
リプションは、MSRP Cisco Spark 端末の購入時に同時に購入する必要があります。
これらの各 Cisco Spark 端末には、Cisco Spark に端末を登録できる適切なサブスクリプションが必要です。
4.2 Cisco Spark 端末登録（MSRP で購入した端末を除く）
Cisco Spark 端末登録では、MSRP 以外（コア価格設定）で購入された、DX70、DX80、MX200、MX300、MX700、
MX800、MX800 Dual、SX10、SX20、SX80、Cisco Spark Room Kit、Cisco Spark Room Kit Plus、Cisco Spark Room
55 エンドポイントを、クラウドの Cisco Spark サービスに直接登録する機能が提供されています。オンプレミスのインフラは
必要ありません。
4.3 MSRP Cisco Spark サービスまたは Cisco Spark 端末登録（MSRP で購入した端末を除く）
コラボレーション エンドポイント（CE）ソフトウェア バージョン 8.2 以降が付属する Cisco Spark Room OS がロードされた
Cisco Spark 端末は、クラウドの Cisco Spark サービスに登録できます。
MSRP、または非 MSRP Cisco Spark 端末サブスクリプションのいずれかを購入する顧客は、エンドポイントを使用するた
めにインフラストラクチャを追加する必要はありません。Cisco Spark 端末（Cisco Spark Board 除く）は、オンプレミスまた
はクラウド モードのいずれかで導入できます。Cisco Spark サービスと組み合わせて使用するには、次の事項に注意してく
ださい。
● 暗号化が有効なデバイスを発注する必要があります。詳細については、「付録 C」を参照してください。CCW
Configurator を使用すると、デフォルトで暗号化版が選択されます。
● Shared Multiparty 会議オプションでは、オンプレミスに導入された Cisco TelePresence インフラストラクチャが必
要です。そのため、通常、Cisco Spark 端末がクラウドの Cisco Spark に登録される場合、Shared Multiparty 会
議ライセンスが端末と同時に発注されることはありません。
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● MultiSite ソフトウェア機能オプションは Cisco Spark 端末では機能しないため、通常、このオプションが Cisco
Spark 端末と同時に発注されることはありません。
表 13. MSRP Cisco Spark サービスまたは Cisco Spark 端末登録（MSRP で購入した端末を除く）で提供される機能
端末機能
● 他の Cisco Spark ユーザや他 Cisco Spark 端末との 1 対 1 の通話や画面共有
● SIP ベース エンドポイントや SIP ベース ビデオ会議ブリッジとの 1 対 1 の通話
● 端末ソフトウェアのアップグレード（クラウド経由）
● Cisco Spark Control Hub（標準）でのエンドポイント管理および分析
● Cisco Spark アプリの Cisco Spark 端末とのペアリング機能および Cisco Spark 端末の制御機能
重要事項：購入された MSRP 端末 1 台につき、該当する MSRP Cisco Spark サービス サブスクリプションが 1 つ必要で
す。GPL Cisco Spark 端末を Cisco Spark に登録するには、各端末に GPL Cisco Spark サービス サブスクリプションが
1 つ必要です。ハードウェアとサブスクリプションには別の SKU が設定されています。
Cisco Spark 端末でマルチパーティ会議を開催して端末を最大限活用するには、M2、M3 または C2、C3 のライセンス、も
しくは、Shared Meetings ライセンスを取得することを強く推奨します。
5. Cisco Spark サブスクリプションの提供状況
利用可能な国については、https://www.cisco.com/go/spark-availability [英語] を参照してください。サポート対象言語に
ついては、https://cs.co/lang [英語] を参照してください。
6. CCW サブスクリプション サービスの購入プロセス
シスコ パートナーには、購入プロセス全体でシスコと連携するためのスケーラブルで直感的な統合型ワークスペースとして
CCW を使用していただいています。CCW には、https://apps.cisco.com/ccw/cpc/estimate/create [英語] からアクセスで
きます。
発注でサポートが必要な場合は、https://www.cisco.com/c/en/us/buy/customer-support-information.html [英語] を参照
してください。
6.1 パートナー認定
Cisco EA Flex Plan オファーを再販するパートナーは、Collab EA 2.0 UC WBX OnPrem TP PC 認定を取得している必
要があります。
Cisco EA/Active User Flex Plan オファーで提供されるオンプレミスの Cisco Meeting Server 製品を取引するには、
Cisco Meeting Server のトレーニングを完了する必要があります。詳細については、シスコ コミュニティの Cisco Meeting
Server パートナー情報のページ [英語] を参照してください。
6.2 Cisco EA/Active User Flex Plan オファーの購入
Cisco EA/Active User Flex Plan オファーを購入するシスコ パートナーは、CCW で発注にお客様のエンド ユーザ情報
フォーム（EUIF）を添付する必要があります。EUIF フォームは、
https://www.cisco.com/c/dam/en/us/solutions/collateral/collaboration/collaboration-events/ccs-end-user-
information-form.docx [英語] にあります。
発注に適用されるトレードイン ライセンスまたは SWSS 契約がある場合は、検証のために、完了した Cisco Spark Flex
Plan Calculator を見積と発注の両方に添付する必要があります。この計算ツールは、
https://www.cisco.com/c/dam/en/us/solutions/collateral/collaboration/collaboration-events/css-trade-in-
calculator.xlsx にあります。
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ライセンスをトレードインしようとしている顧客は、永久ライセンス権限を喪失し、サブスクリプション ベースのライセンスに移
行することになります。2 年以上のサブスクリプションをコミットしている顧客のみ、ライセンスをトレードインできます。
発注時には、CCW で発注するために、顧客のスマート アカウント情報の入力を求められます。これは、オンプレミス ライセ
ンスをお客様に確実に提供できるようにするためです。
Cisco スマート アカウントに関する注意事項
スマート アカウントがあれば、スマート対応製品のリポジトリを利用でき、シスコのライセンス管理が可能になります。ライセ
ンスが付与されると、ユーザはライセンスのアクティブ化、ライセンス使用状況のモニタ、およびシスコからの購入の追跡を
行うことができます。スマート アカウントはお客様が直接管理することも、パートナーや認可された組織が管理することもで
きます。スマート対応製品のライセンス管理機能をすべて利用するには、お客様、パートナー、およびディストリビュータの
すべてが、スマート アカウントを作成する必要があります。スマート アカウントの作成は一度のみの作業です。
スマート アカウントが登場する以前は、ライセンスと権限は個人の Cisco.com ID に関連付けられていました。そのため、
企業全体にわたる管理とレポート機能は制限されていました。スマート アカウントでは、直感的な単一のインターフェイスを
介して、シスコに求められる拡張性とセキュリティが提供されます。
スマート アカウントの作成に関する手順はこちらから確認できます。シスコ パートナーはお客様には含まれない点にご注
意ください。
詳細については、https://software.cisco.com のシスコ スマート アカウント [英語]をご確認ください。
また、Cisco EA/Active User Flex Plan オファーに関する、トレードイン プロセス、スマート アカウント、仮想アカウントの
セットアップの詳細については、パートナー クイック ヒント ガイド
（https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/unified-communications/spark-flex-plan/spark-quick-
tips.pdf [英語]）も参照してください。
7. プロビジョニング
Cisco Spark SaaS プロビジョニング ジョブ エイド（https://communities.cisco.com/docs/DOC-75600 [英語]）を参照してく
ださい。
7.1 On-Premises/Partner-Hosted ソフトウェアおよびライセンス供給
On-Premises/Partner-Hosted ソフトウェアおよびライセンス PAK は、電子配信メールに記載されたリンクから利用できま
す。電子配信メールは、発注時に指定した電子メール アドレスに送信されます。製品認証キー（PAK）は、発注書に記載さ
れている連絡先に電子配信されます。PAK の登録方法および license.bin ファイルのインストール方法についての手順が
含まれています。Partner Hosted Calling ライセンスは、発注書に記載された連絡先から取得されます。追加ライセンスが
必要な場合、パートナー/セールスは、On-Premises または Partner-Hosted ライセンスの追加要求を添付して、GLO
（[email protected]）に電子メールを送信します。
電子配信の詳細については、https://www.cisco.com/c/en_ca/partners/partner-tools/edelivery.html [英語]
表 14. 「Cisco Meeting Server および Cisco Telepresence Management Suite のソフトウェア イメージにアクセスする方法」参照してく
ださい。
テクノロジー名 初回/ブート可能イメージ
Cisco Meeting Server パートナー/お客様がシスコ ソフトウェア ダウンロード センターにアクセスし、直接ダウンロードするソフトウェアを検索します。
まだどのバージョンの Cisco Meeting Server もインストールしていないパートナー/お客様は、Meeting Server のアクティベーションキーを提供する R-CMS-K9（米国 GPL で 0 ドル）を購入する必要があります。
Cisco TelePresence Management Suite まだどのバージョンの TMS もインストールしていないパートナー/お客様は、TMS ベースのソフトウェアとリリース キーを提供する CTI-TMS-SW-K9（米国 GPL で 3,648 ドル）を購入する必要があります。
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7.2 On-Premises および HCS（Partner-Hosted）ソフトウェアに関する永久ライセンスおよび SWSS トレードイン調整および価格調整
トレードイン調整は、最初の Flex Plan サブスクリプションの購入にのみ適用されます。トレードイン クレジットを適用するに
は、Flex Plan サブスクリプション期間が 2 年以上である必要があります。トレードインされたすべての永久ライセンスは無
効になります。
永久ライセンスのトレードイン価格と適切な Cisco Software Support 契約の決定を支援するために、Cisco Spark Flex
Plan Calculator がパートナーに提供されます。この計算ツールを使用して、トレードイン ライセンスと Cisco Software
Support（該当する場合）をキャプチャし、トレードインに関連するディスカウントを、販売機会とお客様のインストール ベース
に基づいて定義します。
付録 A. Cisco Spark サブスクリプションの SKU および価格
表 A1、A2、A3 に、Cisco Spark Named User サブスクリプション、Cisco EA、Active User Flex Plan サブスクリプション
の発注情報をそれぞれ示します。表 A4 および A5 は、Cisco Spark Flex Plan のライセンスとプロビジョニング SKU を示
し、表 A6 は、Cisco Spark 端末サブスクリプションおよび Flex Plan – Shared Meetings SKU を示します。
表 A1 Cisco Spark Named User サブスクリプションの SKU
製品 ID/SKU 説明 価格（米ドル）
サブスクリプション サービスの高レベル SKU（SaaS オファーへのアクセスに使用）
A-SPK-NAMED-USER Cisco Spark Named User 該当なし
C1 ～ C3 オファー
A-SPK-NU-C0-INTRO Basic Cloud Calling Intro と Basic Business Messaging $0.00
A-SPK-NU-CLDCL-INT Basic Cloud Calling Introduction $9.23
A-SPK-NU-MSG-INT Basic Business Messaging $4.27
A-SPK-NU-C1 Cloud Calling、Business Messaging $0.00
A-SPK-NU-CLDCALL Cloud Calling $14.60
A-SPK-NU-MSG Cisco Spark Business Messaging $5.15
A-SPK-NU-C2 Cloud Calling、Business Messaging、Basic Meetings $0.00
A-SPK-NU-MSG-BMTG Cisco Spark Business Messaging、Basic Meetings $10.65
A-SPK-NU-C3 Cloud Calling、Business Messaging、Advanced Meetings $0.00
A-SPK-NU-MSG-ADMT Cisco Spark Basic Meetings、Advanced Meetings $24.90
M1 ～ M3 オファー
A-SPK-NU-M1 Business Messaging $7.50
A-SPK-NU-M2 Business Messaging、Basic Meetings $13.75
A-SPK-NU-M3 Business Messaging、Advanced Meetings $29.50
Cisco Spark 端末登録
A-SPK-ND-SR Cisco Spark 端末登録（オンプレミスからの移行のみ） $29.50
オファー C1 ～ C3 および M2 ～ M3 に含まれる
A-SPK-NU-C2-X Cloud Calling を含む $0.00
A-SPK-NU-M1-X Business Messaging を含む $0.00
A-SPK-NU-M2-X Basic Meetings を含む $0.00
オファー C1 ～ C3 および M1 ～ M3 に含まれる
A-SPK-NU-RMSTG-X Cisco Spark のストレージを含む $0.00
オファー C3 および M3 に含まれる
A-SPK-VOIP VoIP を含む $0.00
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製品 ID/SKU 説明 価格（米ドル）
A-SPK-NU-WXSTG-X Cisco WebEx ストレージを含む $0.00
A-SPK-NU-MC-X Cisco WebEx Meeting Center を含む $0.00
A-SPK-CMR-25 Collaboration Meeting Rooms を含む $0.00
オファー C3 および M3 のアドオン サービス
A-SPK-NU-TC-200 Cisco WebEx Training Center 200 $300.00
A-SPK-NU-EC-1000 Cisco WebEx Event Center 1,000 $440.00
A-SPK-CS-TOLLUSER Toll Named User $4.25
A-SPK-NU-TNU+ Toll Named User Plus $5.75
A-SPK-NU-TNU+I Toll Named User Plus International $28.00
A-SPK-US-TA-AB 音声ブロードキャストを含む $0.00
A-SPK-CCASP-INT Cisco Spark Cloud Connected Audio SP 統合 $0.00
オファー C0 ～ C3、および M1 ～ M3 のアドオン サービス
A-SPK-NU-K1 Cisco Spark Care パッケージ 1 $20.00
Toll Named User（A-SPK-CS-TOLLUSE）に含まれる
A-SPK-TA-TNU-BCT ブリッジ国有料 $0.00
A-SPK-TA-TNU-IT グローバル有料 $0.00
Pro Pack for Cisco Spark Control Hub
A-SPK-NU-HUB-PRO Pro Pack for Cisco Spark Control Hub - Named User $4.50
表 A2 Cisco EA for Spark Flex Plan 課金用 SKU
SKU 説明 価格（米ドル）
サブスクリプション サービスの高レベル SKU（SaaS オファーへのアクセスに使用）
A-SPK-EMP-COUNT Cisco Enterprise Agreement for Cisco Spark Flex Plan
オファー C1
A-SPK-EMP-C1 Cloud Calling、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-CLDCALL1 Cloud Calling（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.02
A-SPK-EMP-CLDCALL2 Cloud Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.10
A-SPK-EMP-CLDCALL3 Cloud Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.54
A-SPK-EMP-C1-PRM10 On-Premises Calling v10、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-C1-PRM11 On-Premises Calling v11、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-PRMCALL1 On-Premises Calling（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.02
A-SPK-EMP-PRMCALL2 On-Premises Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.10
A-SPK-EMP-PRMCALL3 On-Premises Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.54
A-SPK-EMP-C1-HST09 Hosted Calling v9、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-C1-HST10 Hosted Calling v10、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-C1-HST11 Hosted Calling v11、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-HSTCALL1 Hosted Calling（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.02
A-SPK-EMP-HSTCALL2 Hosted Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.10
A-SPK-EMP-HSTCALL3 Hosted Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.54
A-SPK-EMP-MSG1 Business Messaging（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $4.23
A-SPK-EMP-MSG2 Business Messaging（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $3.90
A-SPK-EMP-MSG3 Business Messaging（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $3.71
オファー C2
A-SPK-EMP-C2 Cloud Calling、Business Messaging オプション SKU $0.00
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SKU 説明 価格（米ドル）
A-SPK-EMP-CLDCALL1 Cloud Calling（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.02
A-SPK-EMP-CLDCALL2 Cloud Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.10
A-SPK-EMP-CLDCALL3 Cloud Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.54
A-SPK-EMP-C2-PRM10 On-Premises Calling V10、Business Messaging、Basic Meetings オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-C2-PRM11 On-Premises Calling V11、Business Messaging、Basic Meetings オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-PRMCALL1 On-Premises Calling（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.02
A-SPK-EMP-PRMCALL2 On-Premises Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.10
A-SPK-EMP-PRMCALL3 On-Premises Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.54
A-SPK-EMP-C2-HST09 Hosted Calling v9、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-C2-HST10 Hosted Calling v10、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-C2-HST11 Hosted Calling v11、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-HSTCALL1 Hosted Calling（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.02
A-SPK-EMP-HSTCALL2 Hosted Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.10
A-SPK-EMP-HSTCALL3 Hosted Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.54
A-SPK-EMP-MSG-BMG1 Business Messaging、Basic Meetings（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $6.23
A-SPK-EMP-MSG-BMG2 Business Messaging、Basic Meetings（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $5.90
A-SPK-EMP-MSG-BMG3 Business Messaging、Basic Meetings（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $5.71
オファー C3
A-SPK-EMP-C3 Cloud Calling、Business Messaging、Advanced Meetings オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-CLDCALL1 Cloud Calling（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.02
A-SPK-EMP-CLDCALL2 Cloud Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.10
A-SPK-EMP-CLDCALL3 Cloud Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.54
A-SPK-EMP-C3-PRM10 On-Premises Calling V10、Business Messaging、Advanced Meetings オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-C3-PRM11 On-Premises Calling V11、Business Messaging、Advanced Meetings オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-PRMCALL1 On-Premises Calling（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.02
A-SPK-EMP-PRMCALL2 On-Premises Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.10
A-SPK-EMP-PRMCALL3 On-Premises Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.54
A-SPK-EMP-C3-HST09 Hosted Calling v9、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-C3-HST10 Hosted Calling v10、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-C3-HST11 Hosted Calling v11、Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-HSTCALL1 Hosted Calling（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.02
A-SPK-EMP-HSTCALL2 Hosted Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.10
A-SPK-EMP-HSTCALL3 Hosted Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.54
A-SPK-EMP-CLDMT-C3 Cloud Advanced Meetings $0.00
A-SPK-EMP-PRMMT-C3 On Premise Advanced Meeting $0.00
A-SPK-EMP-CDMT1-C3 Cloud Advanced Meeting（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $6.00
A-SPK-EMP-CDMT2-C3 Cloud Advanced Meeting（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $5.50
A-SPK-EMP-CDMT3-C3 Cloud Advanced Meeting（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $5.25
A-SPK-EMP-PMMT1-C3 On-Premises Advanced Meeting（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $6.00
A-SPK-EMP-PMMT2-C3 On-Premises Advanced Meeting（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $5.50
A-SPK-EMP-PMMT3-C3 On-Premises Advanced Meeting（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $5.25
A-SPK-EMP-MSG-BMG1 Business Messaging、Basic Meetings（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $6.23
A-SPK-EMP-MSG-BMG2 Business Messaging、Basic Meetings（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $5.90
A-SPK-EMP-MSG-BMG3 Business Messaging、Basic Meetings（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $5.71
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SKU 説明 価格（米ドル）
オファー M1
A-SPK-EMP-M1 Business Messaging オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-T1-M1 Business Messaging（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $4.50
A-SPK-EMP-T2-M1 Business Messaging（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $4.00
A-SPK-EMP-T3-M1 Business Messaging（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $3.75
オファー M2
A-SPK-EMP-M2 Business Messaging、Basic Meetings オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-T1-M2 Business Messaging、Basic Meetings（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $6.50
A-SPK-EMP-T2-M2 Business Messaging、Basic Meetings（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $6.00
A-SPK-EMP-T3-M2 Business Messaging、Basic Meetings（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $5.75
オファー M3
A-SPK-EMP-CLDMT-M3 Business Messaging、Cloud Advanced Meetings オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-CDMT1-M3 Business Messaging、Cloud Advanced Meetings（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.50
A-SPK-EMP-CDMT2-M3 Business Messaging、Cloud Advanced Meetings（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.50
A-SPK-EMP-CDMT3-M3 Business Messaging、Cloud Advanced Meetings（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $11.00
A-SPK-EMP-PRMMT-M3 Business Messaging、On-Premises Advanced Meetings オプション SKU $0.00
A-SPK-EMP-PMMT1-M3 Business Messaging、On-Premises Advanced Meetings（250 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.50
A-SPK-EMP-PMMT2-M3 Business Messaging、On-Premises Advanced Meetings（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.50
A-SPK-EMP-PMMT3-M3 Business Messaging、On-Premises Advanced Meetings（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $11.00
アドオン Room Device サブスクリプション
A-SPK-ND-SR Cisco Spark 端末登録（オンプレミスからの移行のみ） $29.50
アドオン Cisco Spark Care サブスクリプション
A-SPK-EC-K1 Cisco Spark Care パッケージ 1 $20.00
アドオン Cisco WebEx 定額月次払い会議音声
A-SPK-EC-TEC Toll Enterprise Agreement Audio $4.25
A-SPK-EC-TEC+ Toll Enterprise Agreement Plus $5.75
A-SPK-EC-TEC+I Toll Enterprise Agreement Plus International $28.00
A-SPK-US-TA-AB 音声ブロードキャストを含む $0.00
A-SPK-CCASP-INT Cisco Spark Cloud Connected Audio SP 統合 $0.00
A-SPK-CCASP-DPINT Cisco Spark Cloud Connected Audio デュアル パートナー SP 統合 $0.00
Cisco WebEx 分単位会議音声 - コミット料金
SKU 説明 最小 最大 価格（米ドル）
A-SPK-CS-MNTH 月額コミット音声料金 $226 $1 単位
A-SPK-CS-TA-BCT ブリッジ国有料コールイン $226 $999 $0.0341/分
A-SPK-CS-TA-BCT ブリッジ国有料コールイン $1000 $2499 $0.0278/分
A-SPK-CS-TA-BCT ブリッジ国有料コールイン $2500 以上 $0.0230/分
A-SPK-CS-TA-BCTF ブリッジ国無料コールイン $226 $999 $0.0816/分
A-SPK-CS-TA-BCTF ブリッジ国無料コールイン $1000 $2499 $0.0646/分
A-SPK-CS-TA-BCTF ブリッジ国無料コールイン $2500 以上 $0.0500/分
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SKU 説明 価格（米ドル）
A-SPK-CS-TA-BCCB ブリッジ国コールバック $226 $999 $0.0593/分
A-SPK-CS-TA-BCCB ブリッジ国コールバック $1,000 $2,499 $0.0455/分
A-SPK-CS-TA-BCCB ブリッジ国コールバック $2,500 以上 $0.0333/分
A-SPK-CS-TA-ICB グローバル コール ミー $226 $999 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ICB グローバル コール ミー $1000 $2499 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ICB グローバル コール ミー $2500 以上 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-IT グローバル有料 $226 $999 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-IT グローバル有料 $1000 $2499 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-IT グローバル有料 $2500 以上 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ITF グローバル無料 $226 $999 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ITF グローバル無料 $1000 $2499 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ITF グローバル無料 $2500 以上 レート表 [英語]
アドオン Cisco WebEx 分単位会議音声 - 非コミット料金
A-SPK-US-TA-BCT ブリッジ国有料コールイン $0.0659/分
A-SPK-US-TA-BCTF ブリッジ国無料コールイン $0.1404/分
A-SPK-US-TA-BCCB ブリッジ国コールバック $0.1027/分
A-SPK-US-TA-ICB グローバル コール ミー レート表 [英語]
A-SPK-US-TA-IT グローバル有料 レート表 [英語]
A-SPK-US-TA-ITF グローバル無料 レート表 [英語]
サポート サービス
A-SPK-SUPT-BAS Basic：24 時間 365 日 Tier 1 サポート サブスクリプションに含まれる
A-SPK-SUPT-ENH Enhanced：24 時間 365 日 Tier 2 SME + 導入サービス（$20,000 以上の購入） 契約額の 15 %、最低 $20,000
A-SPK-SUPT-PRE Premium：Enhanced レベル + 専任サポート マネージャ（$200,000 以上の購入） 契約額の 25 %、最低 $200,000
Pro Pack for Cisco Spark Control Hub
A-SPK-EMP-HUB-PRO Pro Pack for Cisco Spark Control Hub - EA $3.50
表 A3 Cisco Spark Flex Plan Active User 課金用 SKU
SKU 説明 価格（米ドル）
サブスクリプション サービスの高レベル SKU（SaaS オファーへのアクセスに使用）
A-SPK-ACTIVE Cisco Spark Flex Plan Active User
Cloud Meeting
A-SPK-AU-CLDMT-M3 Cloud Meeting オプション SKU $0.00
A-SPK-AU-CDMT1-M3 Cloud Meeting（75 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $27.50
A-SPK-AU-CDMT2-M3 Cloud Meeting（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $26.50
A-SPK-AU-CDMT3-M3 Cloud Meeting（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $25.50
On-Premises Meeting
A-SPK-AU-PRMMT-M3 On-Premises Meeting オプション SKU $0.00
A-SPK-AU-PMMT1-M3 On-Premises Meeting（75 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $27.50
A-SPK-AU-PMMT2-M3 On-Premises Meeting（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $26.50
A-SPK-AU-PMMT3-M3 On-Premises Meeting（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $25.50
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SKU 説明 価格（米ドル）
Enterprise-Wide Calling
Cloud Calling
A-SPK-AU-C Cloud Calling オプション SKU $0.00
A-SPK-AU-CLDCALL1 Cloud Calling（75 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.25
A-SPK-AU-CLDCALL2 Cloud Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.25
A-SPK-AU-CLDCALL3 Cloud Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.50
On-Premises Calling
A-SPK-AU-C-PRM10 On-Premises Calling v10 $0.00
A-SPK-AU-C-PRM11 On-Premises Calling v11 $0.00
A-SPK-AU-PRMCALL1 On-Premises Calling（75 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.25
A-SPK-AU-PRMCALL2 On-Premises Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.25
A-SPK-AU-PRMCALL3 On-Premises Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.50
Hosted Calling
A-SPK-AU-C-HST09 Hosted Calling v9 オプション SKU $0.00
A-SPK-AU-C-HST10 Hosted Calling v10 オプション SKU $0.00
A-SPK-AU-C-HST11 Hosted Calling v11 オプション SKU $0.00
A-SPK-AU-HSTCALL1 Hosted Calling（75 ～ 1,999 ナレッジ ワーカー） $12.25
A-SPK-AU-HSTCALL2 Hosted Calling（2,000 ～ 9,999 ナレッジ ワーカー） $11.25
A-SPK-AU-HSTCALL3 Hosted Calling（10,000 ナレッジ ワーカー以上） $10.50
Cisco Spark Care
A-SPK-AU-K1 Cloud Customer Care $20.00（$17.00 前払い）
Cisco Spark 端末登録
A-SPK-ND-SR Cisco Spark 端末登録（オンプレミスからの移行のみ） $29.50（$25.75 前払い）
アドオン Cisco WebEx 分単位会議音声 - コミット料金
SKU 説明 最小 最大 価格（米ドル）
A-SPK-CS-MNTH 月額コミット音声料金 $226 $1 単位
A-SPK-CS-TA-BCT ブリッジ国有料コールイン $226 $999 $0.0341/分
A-SPK-CS-TA-BCT ブリッジ国有料コールイン $1000 $2499 $0.0278/分
A-SPK-CS-TA-BCT ブリッジ国有料コールイン $2500 以上 $0.0230/分
A-SPK-CS-TA-BCTF ブリッジ国無料コールイン $226 $999 $0.0816/分
A-SPK-CS-TA-BCTF ブリッジ国無料コールイン $1000 $2499 $0.0646/分
A-SPK-CS-TA-BCTF ブリッジ国無料コールイン $2500 以上 $0.0500/分
© 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Confidential. For Channel Partner use only. Not for public distribution. 34/42 ページ
SKU 説明 価格（米ドル）
A-SPK-CS-TA-BCCB ブリッジ国コールバック $226 $999 $0.0593/分
A-SPK-CS-TA-BCCB ブリッジ国コールバック $1,000 $2,499 $0.0455/分
A-SPK-CS-TA-BCCB ブリッジ国コールバック $2,500 以上 $0.0333/分
A-SPK-CS-TA-ICB グローバル コール ミー $226 $999 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ICB グローバル コール ミー $1000 $2499 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ICB グローバル コール ミー $2500 以上 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-IT グローバル有料 $226 $999 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-IT グローバル有料 $1000 $2499 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-IT グローバル有料 $2500 以上 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ITF グローバル無料 $226 $999 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ITF グローバル無料 $1000 $2499 レート表 [英語]
A-SPK-CS-TA-ITF グローバル無料 $2500 以上 レート表 [英語]
アドオン Cisco WebEx 分単位会議音声 - 非コミット料金
SKU 説明 価格（米ドル）
A-SPK-US-TA-BCT ブリッジ国有料コールイン $0.0659/分
A-SPK-US-TA-BCTF ブリッジ国無料コールイン $0.1404/分
A-SPK-US-TA-BCCB ブリッジ国コールバック $0.1027/分
A-SPK-US-TA-ICB グローバル コール ミー レート表 [英語]
A-SPK-US-TA-IT グローバル有料 レート表 [英語]
A-SPK-US-TA-ITF グローバル無料 レート表 [英語]
アドオン Cisco WebEx Audio 定額月次払い会議音声
A-SPK-AU-TAU Toll Active User Audio $17.75
A-SPK-AU-TAU+ Toll Active User Plus $26.00
A-SPK-AU-TAU+I Toll Active User Plus International $100.00
A-SPK-US-TA-AB 音声ブロードキャストを含む $0.00
Cisco WebEx Cloud Connected Audio Service Provider（CCA SP）
A-SPK-CCASP-INT Cisco Cloud Connected Audio SP 統合 $0.00
A-SPK-CCASP-DPINT Cisco Cloud Connected Audio デュアル パートナー SP 統合 $0.00
テクニカル サポート サービス
SVS-SPK-SUPT-BAS サポート - Basic（24 時間 365 日 Tier 1 サポート） サブスクリプションに含まれる
SVS-SPK-SUPT-ENH サポート - Enhanced（24 時間 365 日 Tier 2 SME + 導入サービス） 契約額の 15 %、最低 $20,000
SVS-SPK-SUPT-PRE サポート - Premium（Enhanced レベル + 専任サポート マネージャ（DSM）） 契約額の 25 %、最低 $200,000
Pro Pack for Cisco Spark Control Hub
A-SPK-AU-HUB-PRO Pro Pack for Cisco Spark Control Hub - Active User $8.00
表 A4 Cisco EA for Spark Flex Plan ライセンス/プロビジョニング SKU
SKU 説明 選択した構成オプション
オファー M1
A-SPK-EMP-M1-X Business Messaging を含む すべての構成
A-SPK-EMP-RMSTG-X Cisco Spark のストレージを含む すべての構成
オファー M2（およびオファー M1 に含まれるすべて）
A-SPK-EMP-M2-X Basic Meetings を含む すべての構成
© 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Confidential. For Channel Partner use only. Not for public distribution. 35/42 ページ
SKU 説明 選択した構成オプション
オファー M3（およびオファー M1 と M2 に含まれるすべて）
A-SPK-ND-SR-X ルーム システムを含む すべての構成
A-SPK-VOIP VoIP を含む すべての構成
A-SPK-EMP-CMR-25-X Collaboration Meeting Rooms を含む Cloud Advanced Meetings
A-SPK-EMP-EC-1K-X Cisco WebEx Event Center 1,000 Cloud Advanced Meetings
A-SPK-EMP-MC-X Cisco WebEx Meeting Center を含む Cloud Advanced Meetings
A-SPK-EMP-TC-200-X Cisco WebEx Training Center 200 Cloud Advanced Meetings
A-SPK-EMP-WXSTG-X Cisco WebEx ストレージを含む Cloud Advanced Meetings
A-PRM-LIC-CMS-SBRD Cisco Meeting Server System Branding（単一ブランド）ライセンス サブスクリプション
On Premises Advanced Meeting
A-PRM-LIC-PMP Personal Multiparty ユーザ ライセンス On Premises Advanced Meeting
A-PRM-LIC-SMP Shared Multiparty ユーザ ライセンス On Premises Advanced Meeting
A-PRM-LIC-TMS-250 Cisco TelePresence Management Suite（TMS）250 システム ライセンス On Premises Advanced Meeting
A-PRM-LIC-TMS-API TMS 統合 API と Microsoft Exchange On Premises Advanced Meeting
A-PRMW-PAK CMS（Cisco Meeting Server）PMP PLUS PAK On Premises Advanced Meeting
A-PRMW-LIC-TMS-PAK TMS ライセンス PAK すべての構成
オファー C1
A-SPK-EMP-M1-X Business Messaging を含む すべての構成
A-SPK-EMP-RMSTG-X Cisco Spark のストレージを含む すべての構成
A-SPK-EMP-C2-X Cloud Calling を含む Cloud Calling
A-PRM-CUCILYN-CLT CUCILYNC クライアント - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-JABBER Cisco Jabber - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-ER-10X ER 10.x 911 - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-ER-11X ER 11.x 911 - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-PRM-LIC-ESS-10X Essential 10.x - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-ESS-11X Essential 11.x - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-PRM-LIC-EXP ライセンス キー ソフトウェア暗号化 - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-AN 高度なネットワーキング オプションの有効化 - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-E Expressway-E 機能セットの有効化 - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-GW GW 機能の有効化（H323-SIP）- ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-RMS Expressway リッチ メディア セッション - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXPSERIE Expressway シリーズの機能セットの有効化 - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-TURN 1800 TURN リレー オプション - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-PS-10X Public Space License for 10.X – ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-PS-11X Public Space License for 11.X – ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-PRM-LIC-UCM-10X UC Manager 10.x - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-UCM-11X UC Manager 11.x - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-PRM-LIC-UCX-10X Cisco Unity Connection 10.x - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-UCX-11X Cisco Unity Connection 11.x - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-PRMW-UCM-PAK Collab サブスクリプション UCM PAK SKU On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRMW-TP-PAK Collab サブスクリプション TP PAK SKU On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP Cisco Software サブスクリプション - ソフトウェア配信 On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRMW-SW-CCS1-K9 Cisco Software サブスクリプション - ソフトウェア配信 On-Premises Calling（v10、v11）
A-HST-CUCILYN-CLT CUCILYNC クライアントをホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
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SKU 説明 選択した構成オプション
A-HST-HCMF Hosted Collab Mediation フルフィルメント ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-JABBER Jabber をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-ER-09X ER 9.x 911 をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-ER-10X ER 10.x 911 をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-ER-11X ER 11.x 911 をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HST-LIC-ESS-09X Essential 9.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-ESS-10X Essential 10.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-ESS-11X Essential 11.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HST-LIC-EXP Cisco Software サブスクリプションをホスト - ソフトウェア配信 Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-AN 高度なネットワーキング オプションの有効化をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-E Expressway-E 機能セットの有効化をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-GW GW 機能の有効化（H323-SIP）をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-RMS Expressway リッチ メディア セッションをホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXPSERIE Expressway シリーズの機能セットの有効化をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-TURN 1800 TURN リレー オプションをホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-PS-09X Public Space License for 9X をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-PS-10X Public Space License for 10X をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-PS-11X Public Space License for 11X をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HST-LIC-UCM-09X UC Manager 9.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-UCM-10X UC Manager 10.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-UCM-11X UC Manager 11.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HST-LIC-UCX-09X Unity Connection 9.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-UCX-10X Unity Connection 10.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-UCX-11X Unity Connection 11.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HSTW-LIC-EXP Cisco Software サブスクリプションをホスト - ソフトウェア配信 Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HSTW-TP-PAK Hosted Enable Advanced Networking オプション - PAK Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HSTW-UCM-PAK Hosted UC Manager - PAK Hosted Calling（v9、v10、v11）
オファー C2（およびオファー C1 に含まれるすべて）
A-SPK-EMP-M2-X Basic Meetings を含む すべての構成
A-SPK-EMP-C2-X Cloud Calling を含む すべての構成
オファー C3（およびオファー C1 と C2 に含まれるすべて）
A-SPK-ND-SR-X 端末登録（オンプレミスからの移行のみ）を含む すべての構成
A-SPK-VOIP VoIP を含む すべての構成
A-PRM-TPROOM-10X Cisco TelePresence Room License for EA 10.x - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-TPROOM-11X Cisco TelePresence Room License for EA 11.x - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-HST-TPROOM-09X TelePresence Room License for EA 9.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-TPROOM-10X TelePresence Room License for EA 10.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-TPROOM-11X TelePresence Room License for EA 11.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-SPK-EMP-CMR-25-X Collaboration Meeting Rooms を含む Cloud Advanced Meetings
A-SPK-EMP-EC-1K-X Cisco WebEx Event Center 1,000 Cloud Advanced Meetings
A-SPK-EMP-MC-X Cisco WebEx Meeting Center を含む Cloud Advanced Meetings
A-SPK-EMP-TC-200-X Cisco WebEx Training Center 200 Cloud Advanced Meetings
A-SPK-EMP-WXSTG-X Cisco WebEx ストレージを含む Cloud Advanced Meetings
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SKU 説明 選択した構成オプション
A-PRM-LIC-CMS-SBRD Cisco Meeting Server System Branding（単一ブランド）ライセンス サブスクリプション
On-Premises Advanced Meeting
A-PRM-LIC-PMP Personal Multiparty ユーザ ライセンス On-Premises Advanced Meeting
A-PRM-LIC-SMP Shared Multiparty ユーザ ライセンス On-Premises Advanced Meeting
A-PRM-LIC-TMS-250 Cisco TelePresence Management Suite（TMS）250 システム ライセンス On-Premises Advanced Meeting
A-PRM-LIC-TMS-API TMS 統合 API と Microsoft Exchange On-Premises Advanced Meeting
A-PRMW-PAK CMS（Cisco Meeting Server）PMP PLUS PAK On-Premises Advanced Meeting
A-PRMW-LIC-TMS-PAK TMS ライセンス PAK すべての構成
表 A5 Cisco Spark Flex Plan – Active User ライセンス/プロビジョニング SKU
SKU 説明 選択した構成オプション
Meetings
A-SPK-AU-M1-X Business Messaging を含む すべての構成
A-SPK-AU-RMSTG-X Cisco Spark のストレージを含む すべての構成
A-SPK-AU-M2-X Basic Meetings を含む すべての構成
A-SPK-ND-SR-X ルーム システムを含む すべての構成
A-SPK-VOIP VoIP を含む すべての構成
A-SPK-AU-CMR-25-X Collaboration Meeting Rooms を含む Cloud Meetings
A-SPK-AU-EC-1K-X Cisco WebEx Event Center 1,000 Cloud Meetings
A-SPK-AU-MC-X Cisco WebEx Meeting Center を含む Cloud Meetings
A-SPK-AU-TC-200-X Cisco WebEx Training Center 200 Cloud Meetings
A-SPK-AU-WXSTG-X Cisco WebEx ストレージを含む Cloud Meetings
A-PRM-LIC-CMS-SBRD Cisco Meeting Server System Branding（単一ブランド）ライセンス サブスクリプション
On Premises Meeting
A-PRM-LIC-PMP Personal Multiparty ユーザ ライセンス On Premises Meeting
A-PRM-LIC-SMP Shared Multiparty ユーザ ライセンス On Premises Meeting
A-PRM-LIC-TMS-250 Cisco TelePresence Management Suite（TMS）250 システム ライセンス On Premises Meeting
A-PRM-LIC-TMS-API TMS 統合 API と Microsoft Exchange On Premises Meeting
A-PRM-LIC-EXP ライセンス キー ソフトウェア暗号化 - ライセンス サブスクリプション On Premises Meeting
A-PRM-LIC-EXP-AN 高度なネットワーキング オプションの有効化 - ライセンス サブスクリプション On Premises Meeting
A-PRM-LIC-EXP-E Expressway-E 機能セットの有効化 - ライセンス サブスクリプション On Premises Meeting
A-PRM-LIC-EXP-GW GW 機能の有効化（H323-SIP）- ライセンス サブスクリプション On Premises Meeting
A-PRM-LIC-EXP-RMS Expressway リッチ メディア セッション - ライセンス サブスクリプション On Premises Meeting
A-PRM-LIC-EXPSERIE Expressway シリーズの機能セットの有効化 - ライセンス サブスクリプション On Premises Meeting
A-PRM-LIC-EXP-TURN 1800 TURN リレー オプション - ライセンス サブスクリプション On Premises Meeting
A-PRMW-PAK CMS（Cisco Meeting Server）PMP PLUS PAK On Premises Meeting
A-PRMW-LIC-TMS-PAK TMS ライセンス PAK すべての構成
Enterprise-Wide Calling
A-SPK-EMP-C2-X Cloud Calling を含む Cloud Calling
A-PRM-CUCILYN-CLT CUCILYNC クライアント - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-JABBER Cisco Jabber - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-ER-10X ER 10.x 911 - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-ER-11X ER 11.x 911 - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-PRM-LIC-ESS-10X Essential 10.x - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-ESS-11X Essential 11.x - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
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SKU 説明 選択した構成オプション
A-PRM-LIC-EXP ライセンス キー ソフトウェア暗号化 - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-AN 高度なネットワーキング オプションの有効化 - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-E Expressway-E 機能セットの有効化 - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-GW GW 機能の有効化（H323-SIP）- ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-RMS Expressway リッチ メディア セッション - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXPSERIE Expressway シリーズの機能セットの有効化 - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP-TURN 1800 TURN リレー オプション - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-PS-10X Public Space License for 10.X – ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-PS-11X Public Space License for 11.X – ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-PRM-LIC-UCM-10X UC Manager 10.x - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-UCM-11X UC Manager 11.x - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-PRM-LIC-UCX-10X Cisco Unity Connection 10.x - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-LIC-UCX-11X Cisco Unity Connection 11.x - ユーザ ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
A-PRMW-UCM-PAK Collab サブスクリプション UCM PAK SKU On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRMW-TP-PAK Collab サブスクリプション TP PAK SKU On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRM-LIC-EXP Cisco Software サブスクリプション - ソフトウェア配信 On-Premises Calling（v10、v11）
A-PRMW-SW-CCS1-K9 Cisco Software サブスクリプション - ソフトウェア配信 On-Premises Calling（v10、v11）
A-HST-CUCILYN-CLT CUCILYNC クライアントをホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-HCMF Hosted Collab Mediation フルフィルメント ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-JABBER Jabber をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-ER-09X ER 9.x 911 をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-ER-10X ER 10.x 911 をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-ER-11X ER 11.x 911 をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HST-LIC-ESS-09X Essential 9.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-ESS-10X Essential 10.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-ESS-11X Essential 11.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HST-LIC-EXP Cisco Software サブスクリプションをホスト - ソフトウェア配信 Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-AN 高度なネットワーキング オプションの有効化をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-E Expressway-E 機能セットの有効化をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-GW GW 機能の有効化（H323-SIP）をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-RMS Expressway リッチ メディア セッションをホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXPSERIE Expressway シリーズの機能セットの有効化をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-EXP-TURN 1800 TURN リレー オプションをホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HST-LIC-PS-09X Public Space License for 9X をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-PS-10X Public Space License for 10X をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-PS-11X Public Space License for 11X をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HST-LIC-UCM-09X UC Manager 9.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-UCM-10X UC Manager 10.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-UCM-11X UC Manager 11.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HST-LIC-UCX-09X Unity Connection 9.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-LIC-UCX-10X Unity Connection 10.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-LIC-UCX-11X Unity Connection 11.x をホスト - ユーザ ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-PRM-TPROOM-10X Cisco TelePresence Room License for EA 10.x - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v10
A-PRM-TPROOM-11X Cisco TelePresence Room License for EA 11.x - ライセンス サブスクリプション On-Premises Calling v11
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SKU 説明 選択した構成オプション
A-HST-TPROOM-09X TelePresence Room License for EA 9.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v9
A-HST-TPROOM-10X TelePresence Room License for EA 10.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v10
A-HST-TPROOM-11X TelePresence Room License for EA 11.x をホスト - ライセンス サブスクリプション Hosted Calling v11
A-HSTW-LIC-EXP Cisco Software サブスクリプションをホスト - ソフトウェア配信 Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HSTW-TP-PAK Hosted Enable Advanced Networking オプション - PAK Hosted Calling（v9、v10、v11）
A-HSTW-UCM-PAK Hosted UC Manager - PAK Hosted Calling（v9、v10、v11）
表 A6 Cisco Spark 端末サブスクリプションおよび Flex Plan – Shared Meetings の SKU
製品 ID/SKU 説明 価格（米ドル）
A-SPK-SH Cisco Spark Shared Resources N/A
MSRP Cisco Spark サービス
A-SPK-SH-RML Cisco MX700/MX800 用端末サブスクリプション $399.00
A-SPK-SH-RMM Cisco MX200/MX300/Cisco Spark Room 55 用端末サブスクリプション $199.00
A-SPK-SH-ND-BRD Cisco Spark Board 55 インチおよび 70 インチ用端末サブスクリプション $199.00
A-SPK-SH-RMK Cisco Room Kit/Kit Plus 用端末サブスクリプション $99.00
A-SPK-SH-RMS DX70/DX80/SX10 用端末サブスクリプション $49.00
Cisco Spark 端末登録（MSRP で購入した端末を除く）
A-SPK-SH-ND-SR Cisco Spark 端末登録（オンプレミスからの移行のみ） $29.50
Cisco Spark Flex Plan - Shared Meetings
A-SPK-SH-CLD-SMP Cloud Shared Meetings $500.00
A-PRM-LIC-SPK-SMP On-Premises Shared Meetings $500.00
A-SPK-SH-TSU5K Toll Shared 5,000 分バンドル $36.00
A-SPK-SH-TSU+5K Toll Shared Plus 5,000 分バンドル $54.00
Cisco Spark On-Premises Shared Meeting Auto Expansion SKU
A-PRM-LIC-EXP-GW GW 機能の有効化（H323-SIP）- ライセンス サブスクリプション $0.00
A-PRM-LIC-EXP-E Expressway-E 機能セットの有効化 - ライセンス サブスクリプション $0.00
A-PRM-LIC-EXP-TURN 1800 TURN リレー オプション - ライセンス サブスクリプション $0.00
A-PRM-LIC-EXP Cisco Software サブスクリプション - ソフトウェア配信 $0.00
A-PRMW-TP-PAK $0.00
テクニカル サポート サービス
SVS-SPK-SUPT-BAS Basic：24 時間 365 日 Tier 1 サポート サブスクリプションに含まれる
SVS-SPK-SUPT-ENH Enhanced：24 時間 365 日 Tier 2 SME + 導入サービス 契約額の 15 %、最低 $20,000
SVS-SPK-SUPT-PRE Premium：Enhanced レベル + 専任サポート マネージャ 契約額の 25 %、最低 $200,000
付録 B. Cisco Spark Board、Cisco Spark 端末、サービスの SKU および価格
Cisco Spark Board および Cisco Spark 端末を発注するには、端末とサブスクリプションの両方を発注する必要がありま
す。表 B1、B2、B3 は、Cisco Spark Board、Cisco Spark 端末、Cisco Spark サブスクリプションの発注情報をそれぞれ
示しています。サブスクリプションなしの場合、MSRP Cisco Spark 端末は、ローカル プレゼンテーション モードでのみ使
用できます。通話の受発信、および、クラウド内またはオンプレミス通話制御での Cisco Spark サービスへの登録には使
用できません。
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表 B1 Cisco Spark Board とサービスの発注情報
製品番号 説明 米国グローバル価格表 注記
トップ レベル SKU
SPARK-BOARD55-K9 Cisco Spark Board 55 インチ画面 $4,990 市場カテゴリ MSRP。以下のいずれかの取り付けオプションを選択します。
SPARK-BOARD70-K9 Cisco Spark Board 70 インチ画面 $9,990 Cisco Spark Board 55 および 70 には端末サブスクリプションが必要（A-SPK-SH-ND-BRD）
Cisco Spark Board 55 取り付けオプション
SPARK-BOARD55-WMK Cisco Spark Board 55 壁面取り付けキット $0 壁面取り付けキットは、壁面スタンド キットやフロアスタンド キットが選択されていない時にのみ追加料金なしで含まれます。
SPARK-BOARD55-WSK Cisco Spark Board 55 壁面スタンド キット $699 壁面取り付けキットは追加料金なしで利用可能です。
SPARK-BOARD55-FSK Cisco Spark Board 55 フロア スタンド キット – 自立型
$1,490 壁面取り付けキットは追加料金なしで利用可能です。
Cisco Spark Board 70 取り付けオプション
SPARK-BOARD70-WMK Cisco Spark Board 70 壁面取り付けキット $0 壁面取り付けキットは、壁面スタンド キットやフロアスタンド キットが選択されていない時にのみ追加料金なしで含まれます。
SPARK-BOARD70-WSK Cisco Spark Board 70 壁面スタンド キット $899 壁面取り付けキットは追加料金なしで利用可能です。
SPARK-BOARD70-FSK Cisco Spark Board 70 フロア スタンド キット – 自立型
$1,799 壁面取り付けキットは追加料金なしで利用可能です。
サービス
CON-ECDN-SPARKBRD Cisco TelePresence Essential Operate Service* Cisco Spark Board 55 インチ用
$749/年 別売
CON-ECDN-SPARKBD7 Cisco TelePresence Essential Operate Service
* Cisco Spark Board 70 インチ用
$1,499/年 別売
* Cisco TelePresence Essential Operate Service の詳細については、サービスの説明 [英語] を参照してください。
表 B2 Cisco Spark 端末サブスクリプションのハードウェアとサービス（RMA）の SKU および価格
製品番号 説明 米国グローバル価格表 注記
トップ レベル SKU
CS-MX700D-2CAM-K9 端末サブスクリプション用 Cisco MX700 ハードウェア $22,995 Cisco MX700/MX800 に端末サブスクリプションが必要 （A-SPK-SH-RML） CS-MX800S-2CAM-K9 端末サブスクリプション用 Cisco MX800 ハードウェア
（シングル CAM） $22,995
CS-MX800D-2CAM-K9 端末サブスクリプション用 Cisco MX800 ハードウェア（デュアル CAM）
$34,995
CS-ROOM55-MSRP-K9 Cisco Spark Room 55 - MSRP $7,490 Cisco MX200/MX300 に端末サブスクリプションが必要 （A-SPK-SH-RMM） CS-MX200-K9 端末サブスクリプション用 Cisco MX200 ハードウェア $5,995
CS-MX300-K9 端末サブスクリプション用 Cisco MX300 ハードウェア $8,995
CS-DX70-K9 端末サブスクリプション用 Cisco DX70 ハードウェア $1,095 Cisco DX70/DX80/SX10 に端末サブスクリプションが必要 （A-SPK-SH-RMS） CS-DX80-K9 端末サブスクリプション用 Cisco DX80 ハードウェア $1,595
CS-SX10N-MSRP-K9 端末サブスクリプション用 Cisco SX10 ハードウェア $1,690
CS-KIT-MSRP-K9 端末サブスクリプション用 Cisco Room Kit ハードウェア
$3,990 Cisco Room Kit/Kit Plus に端末サブスクリプションが必要 （A SPK-SH-RM） CS-KITPLUS-MSRP-K9 端末サブスクリプション用 Cisco Room Kit Plus
ハードウェア $7,790
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製品番号 説明 米国グローバル価格表 注記
追加のマイク
CTS-MIC-TABL20 Cisco Table 20 マイク Room Kit は最大 2 台の外部マイクをサポート。Room Kit Plus は 3 台サポート。
CAB-MIC-T20EXT Table Microphone 20 用延長ケーブル（10 m/33 フィート）
電源コード オプション（1 つ選択）
地域に適した電源コードを選択してください。
装着オプション（1 つ選択）
装着オプションとして壁面取り付けキットまたはフロア スタンド キットのいずれかを選択してください。
マイクおよびケーブル オプション
追加のマイク、マイク ケーブル、プレゼンテーション ケーブルを選択してください。
サービス
CON-ECDN-CSMX700D Cisco TelePresence Essential Operate Service $3,449/年 別売
CON-ECDN-CSMX800S Cisco TelePresence Essential Operate Service $3,449/年
CON-ECDN-CSMX800D Cisco TelePresence Essential Operate Service $5,249/年
CON-ECDN-CSKMX30K Cisco TelePresence Essential Operate Service $1,349/年
CON-ECDN-CSRPOM5P Cisco TelePresence Essential Operate Service $1,124/年
CON-ECDN-CSMX20KX Cisco TelePresence Essential Operate Service $899/年
CON-ECDN-CSSX10NK Cisco TelePresence Essential Operate Service $254/年
CON-ECDN-CSDX80KS Cisco TelePresence Essential Operate Service $224/年
CON-ECDN-CSDX70KD Cisco TelePresence Essential Operate Service $149/年
注： A-SPK-SH-ND-BRD は A-SPK-ND-BRD としても使用できます。これらの PID は同じサービス用です。各サービス
は異なるトップレベルの発注に合わせられており、A-SPK-ND または A-SPK-SH 発注の他の品目と自動的に終了期間が
同一になります。
付録 C. Cisco Spark 端末の情報
DX シリーズ、MX シリーズ、SX シリーズ、Cisco Spark Board、Room Kit シリーズについては、以下を参照してください。
● DX シリーズ：
◦ DX70/DX80 データ シート：https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/desktop-
collaboration-experience-dx600-series/datasheet-listing.html [英語]
◦ DX 発注ガイド：https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/desktop-
collaboration-experience-dx600-series/ordering-guide-c07-732044.pdf [英語]
● MX シリーズ：
◦ MX シリーズ データ シート：https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/telepresence-
mx-series/datasheet-listing.html [英語]
● SX シリーズ：
◦ SX シリーズ データ シート：https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/telepresence-
quick-set-series/datasheet-listing.html [英語]
©2018 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Cisco、Cisco Systems、および Cisco Systems ロゴは、Cisco Systems, Inc. またはその関連会社の米国およびその他の一定の国における登録商標または商標です。
本書類またはウェブサイトに掲載されているその他の商標はそれぞれの権利者の財産です。
「パートナー」または「partner」という用語の使用は Cisco と他社との間のパートナーシップ関係を意味するものではありません。(1502R)
この資料の記載内容は 2018 年 9 月現在のものです。
この資料に記載された仕様は予告なく変更する場合があります。
シスコシステムズ合同会社
〒107‐6227 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー
http://www.cisco.com/jp
C07-736636-14JA 18.09
お問い合せ先
● Cisco Spark Board：
◦ Cisco Spark Board 55 および Cisco Spark Board 70 データ シート：
https://www.cisco.com/c/ja_jp/products/collaboration-endpoints/spark-board/datasheet-listing.html
● Cisco Spark Room Kit シリーズ：
◦ Cisco Spark Room Kit シリーズ データ シート：https://www.cisco.com/c/ja_jp/products/collaboration-
endpoints/spark-room-kit-series/datasheet-listing.html
付録 D. Cisco IP Phone 7800 シリーズ SKU、Cisco IP Phone 8800 シリーズ SKU、Cisco
Analog Telephone Adapter（ATA）
Cisco IP Phone 7800 シリーズ SKU、Cisco IP Phone 8800 シリーズ SKU、Cisco Analog Telephone Adapter（ATA）
の詳細については、『Cisco Unified IP Phone Accessories & Accessibility Ordering Guide（Cisco Unified IP Phone ア
クセサリおよびアクセシビリティ発注ガイド）』（https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/unified-
communications/ata-190-series-analog-telephone-adapters/ordering-guide-c07-390300.pdf [英語]）を確認してください。
![Cisco Spark Board 70 CAD Drawings · Sheet size: Scale: Unit: European projection Cisco Spark Board 70 with Wall Stand A3 mm [in.] 1:20 D15368.03 | FEBRUARY 2018 | © 2018 Cisco Systems,](https://static.documents.pub/doc/80x56/5bd3f11609d3f2c9578b72a8/cisco-spark-board-70-cad-drawings-sheet-size-scale-unit-european-projection.jpg)
