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CitiBeaconGUADALEST

Tecnologías Disruptivas para el Sector Turístico

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CitiBeacon Guadalest es una aplicación móvil de promoción turística basada en la proximidad, que permite el envío de notificaciones y ofertas de negocios y entidades a los dispositivos móviles de los turistas.

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Uniendo Beacons, micro-localización y envío de mensajes personalizados hemos hecho posible la tecnología CitiBeacon, solución móvil de comunicación directa con dispositivo basada en la localización del usuario.

Nuestro objetivo, crear nuevas formas de alcanzar y conectar con los turistas de un municipio y generar experiencias turísticas únicas.

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El municipio de Guadalest es uno de los pueblos más bonitos de Alicante y el que más tráfico de turistas de todas las nacionalidades recibe durante todo el año.

Explotar y potenciar el valor diferencial del Castell de Guadalest es el principal reto de esta app. Además de ayudar a que el visitante se organice su viaje gracias a las nuevas tecnologías y a que los negocios locales ganen visibilidad.

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FICHAS DE RESTAURANTESVisualización de todas las fichas de los restaurantes participantes, datos de contacto e imagen destacada. Clicar para ampliar info de cada uno y conocer las promociones activas.

MAPA Y AJUSTESAcceso rápido al mapa de beacons activos del municipio y a la zona de ajustes de usuario.

CATEGORÍAS GENERALESEn esta columna se desplegarán las categoríasgenerales para un fácil acceso a la informacióndel municipio y su oferta turística.

SUBCATEGORÍASEn la segunda columna se desplegarán las subsecciones correspondientes. En el ejemplo podemos ver las subcategorías de gastronomía.

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ENCUENTRA SEGÚN INTERESES¿Quieres comer, descansar, ir de comprar…? Visualiza todos los negocios con ofertas activas más cercanos a tu ubicación. Funcionalidad a añadir en el diseño-

FILTRO SEGÚN LOCALIZACIÓNFutura zona para el filtrado por tipo de categoría (restaurantes, descanso, tiendas…) Funcionalidad a añadir en el diseño.

BEACONS CON OFERTAS ACTIVASCada beacon desplegará la información de la oferta disponible para que el usuario pueda escoger entre las que más le interesen.

MAPA BEACONSCircuito de Beacons activos del municipio. El usuario será notificado según vaya recorriendo las diferentes zonas sobre las ofertas concretas.

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IMAGEN PRINCIPALFOTO CABECERA: Cada ficha de negocio contendrá un slide de imágenes destacadas en la cabecera.

OFERTAS BEACONSZona destacada donde mostrar la info de las ofertas activas para los usuarios beacons. Sólo se activarán en las cercanías del establecimiento mediante notificación.

DESCRIPCIÓN CORTATexto corto, descriptivo y seductor sobre el negocio y sus servicios. Se acompañará de unas imágenes destacadas.

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RESERVAS DESDE LA APPDisponible solo en versión móvil. Contacta con un solo clic con el restaurante y reserva tu mesa desde la propia aplicación.

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El contenido desplegado por cada beacon (fotos, textos, videos, ofertas…) aparecerá en forma de TARJETA y el usuario podrá hacer clic sobre la misma para ampliar la información sobre la oferta desde la propia app.

Notificación según proximidad

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● CONCEPTUALIZACIÓN previa del despliegue de hardware en el municipio.

● PROGRAMACIÓN previa de todos los beacons del circuito.

● TESTING previo en entorno real antes de decidir los ajustes de rango y potencia en las diferentes áreas.

● DESPLIEGUE del circuito e implementación posterior de funciones.

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Despliegue de posible circuito de puntos de interés (POIs) de Guadalest conectados con dispositivos Beacons:

● POIs culturales.● POIs gastronómicos.● POIs de descanso.● POIs ocio y compras.● POIs deportivos.

Cada Beacon estará asociado a un POI y a diferentes ofertas o mensajes instantáneos.

Nota: los puntos son únicamente sugerencias de lugares de interés. Pueden ampliarse según los establecimientos que se adhieran al programa CitiBeacon de la ciudad.

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Para asegurarnos el mejor resultado en nuestro proyectos nos obligamos a dar siempre los pasos correctos:

Definiciónde

Objetivos

Valoración y Planificación

Beacons Setup

Creación de

Contenido

Gestión Beacons en Plataforma

Monitorización y

Optimización

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Gestión Contenido

● ¿Qué tipo de contenido será soportado? fotos, videos, enlaces, deeplinks...

● ¿Necesitamos solo contenido para notificaciones push estáticas o también dinámicas?

Gestión Beacons

● Añadir / eliminar beacons: CMS interno para la gestión de BeaconOfertas.

● Asignación a cada beacon un contenido, producto o lugar concreto.

● Reportes de KPI como mensajes recibidos, reservas, etc.

● Otras visualizaciones como zonas calientes y beacons más activos.

Reportes y Analíticas

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Analiza todo lo que ocurra en tu app:

● Mapa de zonas más visitadas. ● Nº de visitantes a una región.● Nº de mensajes desplegados.● Nº de ofertas redimidas.● Promociones más aceptadas.

Nota: módulo adicional a contratar dentro del sistema CitiBeacon Básico.

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Orientación sobre las fases de su proyecto CitiBeacon:

1. Creación de la app y personalización: ○ definición del floorplan de Beacons en la ciudad, ○ definición de los negocios participantes y ○ definición de los contenidos a incluir.

2. Prueba Piloto e implementación in situ a pequeña escala.

3. Despliegue de puntos de información en las oficinas de Turismo del municipio (carteles, displays y folletos) sobre el proyecto, para animar a la descarga de la app y explicar su uso. OPCIONAL.

4. Arranque y puesta en marcha.

5. Optimización y mejora de la app.

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¡Gracias!

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