PROFESOR :

ALFONSO J. CAJACHAGUA QUISPE

ALUMNO :

GILMER JOSÉ PARDO DAMAS

CARRERA :

INGENIERÍA DE SISTEMAS

CÓDIGO :

U2013121332

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN

HUANCAYO - PERÚ

CONTROL DE LECTURA

1. Cuáles son las ventajas de la implementación de SI y TI en las Organizaciones?

Considero Importante un sistema de información ya que mediante su implementación en una organización se obtienen grandes ventajas, tales como ahorro de tiempo en gestión de procesos, entre otros. Esto lleva a incrementar la capacidad de organización al momento de realizar sus actividades diarias

Ventajas y desventajas de SI y TI en las Organizaciones:

Integran la administración de la empresa, las finanzas, la administración de las

tesorerías, los recursos humanos entre otras.

Es posible analizar la cadena de valor ya sea de un producto o un servicio para

identificar que actividades no están generando valor, poder eliminarlas y

disminuir los costos.

Integran nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia que aprovecha las

funciones del Internet y comunicaciones con costo realmente bajo.

Puede proporcionar ventajas competitivas, si es que la competencia no cuenta

con esta tecnología.

La información está disponible para todos los usuarios en tiempo real.

Vence la barrera de la distancia ya que se puede trabajar con un mismo sistema

en puntos distantes.

Ayudan a incrementar la efectividad en la operación de las empresas.

Los Sistemas de Información (SI) Los sistemas de información son en la actualidad una herramienta que bien implementada se convierte en un arma competitiva en los negocios, así como las empresas buscan diferenciarse de su competencia, los sistemas de información (SI) son una manera de hacerlo.

En nuestros días es importantísimo que las empresas integren este tipo de tecnología a través de plataformas que con un solo movimiento repercuten en otros departamentos de la empresa. Así por ejemplo una orden de producción implica la orden de compra de materiales al proveedor, descontar de los materiales disponibles el inventario, generar información de costos, generar una cuenta por pagar y finalmente descontar el flujo del efectivo cuando esta orden de materiales sea pagada en el futuro, todo esto integrado en una infraestructura que pueda ser utilizado por varios usuarios simultáneamente; haciendo consultas, capturas y finalmente arrojando reportes para la toma de decisiones.

En la actualidad toda organización exitosa se ha concientizado de la importancia del manejo de las tecnologías de información (TI) como elemento que brinda ventajas comparativas con respecto a la competencia. Es importante tener en

cuenta que un sistema de información necesita justificar su implementación desde el punto de vista - costo / beneficio -, partiendo de la concepción del valor que se le otorgue a la información dentro de una organización. Los beneficios se pueden medir a nivel intangible y tangible de acuerdo a la organización, pues es diferente hacer el análisis desde el punto de vista de una empresa comercial a una de tipo académico que pretende prestar un servicio social como lo es la salud o educación pública.

Beneficios en la implementación

Los beneficios que se pueden obtener usando sistemas de información son los

siguientes:

Acceso rápido a la información y por ende mejora en la atención a los usuarios.

Mayor motivación en los mandos medios para anticipar los requerimientos de las

directivas.

Generación de informes e indicadores, que permiten corregir fallas difíciles de

detectar y controlar con un sistema manual.

Posibilidad de planear y generar proyectos institucionales soportados en

sistemas de información que presentan elementos claros y sustentados.

Evitar pérdida de tiempo recopilando información que ya está almacenada en

bases de datos que se pueden compartir.

2. ¿Qué problemáticas se presentan al implementar SI y TI en las Organizaciones?

Aquellas empresas que no tienen actitud de cambio y reacción, es decir aquellas

que están: ciegas a sus problemas de comportamiento, ignoran al mercado que

la sustenta, o ignoran las verdaderas necesidades de la gente, pierden

rápidamente competitividad donde lo “único permanente es el cambio” en nuestra

época. Los problemas que mencionamos son los siguientes: Problema

negativo: La situación actual no satisface el objetivo. Problema potencial: La

situación proyectada no satisface el objetivo Problema de implementación:

¿Cómo se va a concretar el objetivo? Aprovechamiento de oportunidades:

Generación de un nuevo objetivo

3. ¿Qué nuevas tendencias tecnológicas recomendaría a una Organización que busca ser más competitiva?

las compañías ser proactivos para aprovechar al máximo las oportunidades que este escenario futuro ofrece. 

La creciente conexión del mundo, flujos de información y conocimiento avanzado disponibles para cualquier empresa e individuo a bajo costo permiten una rápida propagación de nuevas tendencias.

Estrategia y planificación

Revisar el modelo de negocio actual apalancándose en su red de valor para potenciar inversiones en desarrollo e innovación.

• Incorporar la sostenibilidad al centro de la estrategia con una gestión que integre lo económico, social y ambiental, logrando consecuencia entre declaraciones estratégicas y la gestión real.

• Anticipar y monitorear los cambios regulatorios que impactarán las empresas, ejecutando acciones de autorregulación y vínculo activo regulador-empresa para utilizar estos cambios como oportunidades de diferenciación, reputación y barreras de entrada frente a la competencia.

• Incorporar acciones concretas para atraer y retener talento, generando una propuesta de valor alineada a las aspiraciones y expectativas de bienestar de los empleados y prospectos.

Desarrollar una organización que sea capaz de operar en red y comparta múltiples miradas para resolver desafíos. 

• Adaptar el sistema de gestión de RR.HH. con foco en las personas contemplando sus necesidades, expectativas de una mejor calidad de vida. Las empresas deberán acelerar ajustes en sus modelos de negocio. Pero sin duda lo más importante será contar con un equipo humano de alta flexibilidad y dispuesto a efectuar modificaciones profundas en la empresa y, sobre todo, en su sistema de gestión y operación.

4. ¿Cuándo decimos que una información es de calidad?

Una información es de calidad, cuando satisface los requerimientos que la gestión de la empresa le pide, como son: La integridad. La disponibilidad

Gestionar la calidad significa conocer las expectativas de los clientes e implicar a todos los elementos que forman parte de la organización en la consecución de ese objetivo. Esta implicación supone que la dirección tiene que confiar en la competencia laboral de sus empleados y en la capacidad de éstos a la hora de tomar las decisiones que afecten a su área o servicio, tiene que explicarles claramente.

Cuáles son los límites de sus tareas, previamente definidas en el organigrama de la empresa.

Calidad Realizada, es decir, la calidad que es capaz de obtener la persona que lleva a cabo ese trabajo, y que depende de su capacitación, la Calidad Programada que es la que se propone obtener. o la que le proponen obtener desde la dirección y que está en relación directa con una formación continua, y la Calidad Necesaria que es la que exige cl cliente o usuarioSistema de Información debe evitar toda situación de estancamiento y conseguir, de esta manera, una información de calidad.

Toda información que fluye libremente, dentro de los cauces establecidos por el Sistema de Información, genera un proceso de retroalimentación lo suficientemente rápido como para que se puedan prevenir los errores antes de que se produzcan, aspecto importante y que se debe tener muy en cuenta, sobre todo desde el punto de vista financiero, pues la prevención disminuye costos, mientras que la rectificación de los errores los aumenta.

5. ¿Cuáles son los factores críticos de éxito de un proyecto?Cuándo fracasa un proyecto?

No se han alcanzado los objetivos o resultados previstos. Se han sobrepasado los tiempos asignados. Se han sobrepasado los recursos o costes previstos. No se han alcanzado los estándares de calidad deseados. Falta de compromiso de la Dirección. Los usuarios no se involucran. Falta de conocimiento técnico por parte del equipo. madurez o

estabilidad de la tecnología.

Fallas en la venta. En esta fase del proceso es muy importante establecer en todo momento un manejo de expectativas claras entre el cliente y el proveedor del servicio, en sus diferentes ámbitos. Es relevante, además, mostrar la transparencia necesaria para mantener informadas a las partes de los impactos y temas de seguimiento permanente que pueden ser encontrados durante el proyecto. Estos pueden ir desde aspectos operativos, a netamente técnicos. Siempre es mejor comentarlos y clarificarlos al inicio. Es posible que, producto de esta interacción, esta parte del proceso demore en concretarse, sin embargo, se agradecerá al momento de avanzar en las siguientes fases del proyecto.

Fallas en las competencias esenciales del equipo de proyecto.

Además de que los recursos dispongan de los conocimientos técnicos necesarios, son esenciales la actitud, proactividad y habilidad para aplicarlos a un fin específico. El cliente siempre esperará que el primer paso lo dé el área de consultoría. Estar preparado para ello ayudará significativamente a liderar y conducir el proyecto de una manera más exitosa.

Fallas en los recursos básicos necesarios.

La sala de proyecto, el espacio físico, el proyector, las salas de reuniones, la infraestructura tecnológica necesaria en general y el presupuesto, entre otros, son recursos básicos. Si el proyecto es de implementación de un ERP, un recurso básico es el software mismo en el momento exacto y su performance, considerándolo como la herramienta sobre la que se soportarán las funcionalidades del negocio que se desea implementar.

Fallas en la metodología.

Un proyecto que no cuenta con una metodología de trabajo, generalmente va avanzando en forma desestructurada en función de la generación de productos preparados, momentos antes de ser entregados para su puesta en escena; o en otras palabras, para su habilitación operativa sin haber sido probados. Hoy en día, gran parte de los ERP de clase mundial, han avanzado muy fuerte en tener un roadmap de productos claros y sus aceleradores asociados (‘entregables’), con planes de trabajo y documentación pre-establecida, que hacen que el desafío mayor sea que el proyecto (gerencia, consultores y cliente) esté previamente empapado en su existencia y uso.

Fallas en la administración del proyecto.

Desde el punto de vista del jefe de proyecto, líder o gerente, de cualquiera de las

partes, éste debe ser designado considerando que cualquiera sea la envergadura de la iniciativa, se trata de un desafío de alto impacto en su conducción y éxito. En algunos casos se opta por incorporar a un experimentado profesional, que incluso puede ser externo a la organización. En otros, podrá ser un primerizo que viene haciendo una buena carrera en la compañía. Cualquier opción será válida si al final de este desafío, los resultados en tiempo, costo, retorno de la inversión, calidad y en percepción de cliente son positivos, si éstos son medidos cuantitativa y cualitativamente.

Ahora bien, si nos centramos en este último factor de éxito de un proyecto informático, resultará relevante concentrar los esfuerzos preocupándose en todo momento de:Establecer claramente un control de las expectativas asociadas al proyecto, esto es: qué espero del mismo y de los integrantes del equipo, qué requiero de la organización, qué espera el cliente y los integrantes del equipo. Estas son algunas de las preguntas que debieran plantearse al inicio.

Involucrar a todas las áreas de procesos necesarias para obtener ‘el cuadro’ completo de los distintos casos de negocios. Gran parte de los proyectos presentan desvíos, pues sólo se realiza relevamiento de parte de los procesos de la empresa y, por motivos particulares, se cree que no incluyendo los de borde o asociados se evita trabajo y una sobrecarga. Al final, de seguro, al no haber investigado y evaluado, el ‘todo’ será el tema más difícil de resolver, dadas las implicancias que éstos pueden llegar a representar en el conjunto.

Lograr la aprobación del diseño empresarial que se implementará antes de hacerlo, a nivel de plan y posterior a su desarrollo, es esencial. La firma de aceptación de lo que se solicitó y lo que se realizó es altamente importante.

Comunicar continuamente el estado y avance del proyecto en las áreas del cliente y entre los integrantes del equipo.

Llevar un control de toda la documentación del proyecto. Es altamente recomendable generar minutas de la mayor cantidad de las reuniones que se realicen (idealmente todas), identificando claramente acuerdos, fechas y responsabilidades.

Reunirse continuamente con las áreas del proyecto (clientes y consultoría) y escuchar activamente a cada participante. El seguimiento de los temas que se obtengan siempre será positivo y así se evitará el comentario de "yo traté de decirlo, pero nadie me escuchó".

6. ¿Qué es un proceso?

Un proceso puede informalmente entenderse como un programa en ejecución.

Formalmente un proceso es una unidad de actividad que se caracteriza por la

ejecución de una secuencia de instrucciones, un estado actual, y un conjunto de

recursos del sistema asociados.

Un científico computacional con mente culinaria hornea un pastel de cumpleaños

para su hija; tiene la receta para un pastel de cumpleaños y una cocina bien

equipada con todos los ingredientes necesarios, harina, huevo, azúcar, leche,

etcétera. Situando cada parte de la analogía se puede decir que la receta

representa el programa (el algoritmo), el científico computacional es el

procesador y los ingredientes son las entradas del programa. El proceso es la

actividad que consiste en que el científico computacional vaya leyendo la receta,

obteniendo los ingredientes y horneando el pastel.

Cada proceso tiene su contador de programa, registros y variables, aislados de

otros procesos, incluso siendo el mismo programa en ejecución 2 veces. Cuando

este último caso sucede, el sistema operativo usa la misma región de memoria

de código, debido a que dicho código no cambiará, a menos que se ejecute una

versión distinta del programa.

Los procesos son gestionados por el sistema operativo y están formados por:

Las instrucciones de un programa destinadas a ser ejecutadas por

el microprocesador.

Su estado de ejecución en un momento dado, esto es, los valores de

los registros de la unidad central de procesamiento para dicho programa.

Su memoria de trabajo (memoria crítica), es decir, la memoria que ha

reservado y sus contenidos.

Otra información que permite al sistema operativo su planificación.

Un proceso se rige en pequeñas porciones, conocidas como páginas, y cada

proceso tiene su propia tabla de paginación, fungiendo como una optimización

del sistema operativo ante los fallos de página.

Existen dos tipos de procesos, aquellos que se ejecutan en modo kernel y

aquellos que se ejecutan en modo usuario. Los primeros son más lentos por

las llamadas al sistema que realizan, sin embargo, son más seguros por la

integridad que representan. Cuando hablamos de los procesos de usuario,

podemos decir que el sistema operativo podría no ser multiproceso, ya que se

vale de librerías para hacer un multiplexado y dar la apariencia de trabajar como

multiproceso.

Podría pensarse en otra clasificación, como son los procesos en primer plano y

procesos en segundo plano. Los primeros interactúan con el usuario, es decir, el

usuario proporciona los datos que el proceso utilizará. Los segundos, son

creados para tareas bien definidas y no necesitan la intervención del usuario, por

ejemplo, se puede tener un proceso en segundo plano para revisar la

temperatura el disco duro constantemente, éstos también son conocidos como

demonios.

7. Elabore un diagrama de flujo para el proceso de elaboración de un sistema de reservas de una Aerolínea.

8. ¿A que se denomina Gestión del alcance del proyecto?

La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para

garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo

requerido para completarlo con éxito.

Comprende las actividades orientadas a

Garantizar el cumplimiento de las tareas necesarias para lograr los

Objetivos del proyecto.

Comprende las actividades orientadas a garantizar el cumplimiento de las

Tareas necesarias para lograr los objetivos del proyecto.

La gestión del alcance del proyecto se relaciona principalmente con la

Definición y el control de lo que está y no está incluido en el proyecto.

En el contexto del proyecto, la palabra alcance puede referirse a lo siguiente:

• Alcance del producto. Las características y funciones que caracterizan a un

Producto, servicio o resultado.

Alcance del proyecto. El trabajo que debe realizarse para entregar un

Producto, servicio o resultado con las funciones y características

especificadas.

La declaración de alcance se usa para definir lo que está dentro de las

fronteras del proyecto y lo que está afuera de estas fronteras. Es decir, que el

alcance es la definición de los puntos que entran y no entran en el proyecto y

que es acordado por todas las partes, refiriéndose a todos los requerimientos

a satisfacer en el proyecto.

La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para

garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo

requerido para completarlo con éxito.

El objetivo principal de la Gestión del Alcance del Proyecto es definir y controlar

qué se incluye y qué no se incluye en el proyecto.

Guía PMBOK establece cinco procesos básicos para la gestión exitosa del

alcance del proyecto. Los cinco procesos son los siguientes:

1. Recopilar requisitos

2. Definición del alcance

1. Recopilar Requisitos

2.Definir el Alcance

3. Crear WBS

4.Verificar Alcance

5.Controlar el Alcance

3. Creación de EDT

4. Verificación del alcance

5. Control del alcance.

9. ¿Quiénes son los participantes de un Proyecto? defina a c/u

Consiste en todas aquellas actividades que involucran llenar (y mantener llenos) los puestos que fueron establecidos en la estructura organizacional del proyecto. Esto incluye selección de candidatos, entrenamiento y otros.

Los principales problemas en esta etapa son:

• Los jefes de proyecto son frecuentemente seleccionados por su habilidad para programar o realizar tareas de ingeniería en vez de su habilidad de gestión (pocos ingenieros son buenos gerentes).

• La productividad de los programadores, analistas e ingenieros de software varía mucho de individuo en individuo.

• Hay grandes cambios en el equipo de un proyecto software, especialmente en aquellos organizados matricialmente.

• Las universidades no están produciendo un número suficiente de ingenieros que entiendan el proceso de la ingeniería de software o gestión de proyectos.

• Los planes de entrenamiento para desarrolladores individuales de software no se desarrollan o mantienen.

Actividades derivadas:

• Llenar los puestos de la organización.

• Asimilar al personal recientemente asignado

• Educar o entrenar al personal

• Proveer de desarrollo general

• Evaluar y valorar al personal

• Compensar

 

 

Puesto

Responsabilidades

Jefe de Proyecto

Asignar los recursos, gestionar las prioridades, coordinar las interacciones con los clientes y usuarios, mantener al equipo del proyecto enfocado en los objetivos. También establecer un conjunto de prácticas que aseguran la integridad y calidad del proyecto. Supervisará el establecimiento de la arquitectura del sistema, la gestión de riesgos y la planificación y control del proyecto.

Analista de Sistemas

Capturar, especificar y validar requisitos, interactuando con el cliente y los usuarios mediante entrevistas. Elaborar el Modelo de Análisis y Diseño. Colaborar en la elaboración de las pruebas funcionales y el modelo de datos.

Analista -Programador

Construir prototipos. Colaborar en la elaboración de las pruebas funcionales, modelo de datos y en las validaciones con el usuario.

Ingeniero de Software

Gestión de requisitos, gestión de configuración y cambios, elaborar el modelo de datos, preparar las pruebas funcionales, elaborar la documentación. Elaborar modelos de implementación y despliegue.

 

 

10¿Cuál es el propósito de modelar los procesos?

Varias compañías acostumbran a invertir mucho tiempo en hablar respecto a objetivos y estructuras organizativas y muy poco en reflexionar acerca de la modelación e identificación de procesos, como si esta etapa del desarrollo administrativo hubiese caído en desuso. Pero resulta muy difícil automatizar un negocio si no se entiende cómo funciona. Una compañía no puede tener interfaces de negocio sofisticadas con otros negocios si no se entiende qué hace su propio negocio. Aún más, no puede sobrevivir a los rápidos cambios en el mercado si no tiene la visión de qué necesita su negocio para desarrollarse. Por último, no puede tener un negocio electrónico exitoso si no tiene sus procesos, datos y sistemas bajo control. Algunos aciertos acerca de la importancia que representa modelar un modelo se relacionan a continuación:

Introduce rigor y métodos Provee un record único y consistente Integra procesos, sistemas, organización, información y datos Permite ver y analizar las relaciones Provee múltiples puntos de vista Soporta validación y prueba Provee un medio ideal para la evaluación de escenarios Provee una plataforma para ingeniería rápida de procesos.

Bibliografía

KENDAL K. y KENDAL L. (2005), Análisis y Diseños de sistemas. Sexta Edición,Editorial Pearson Educación. México

ARIAS, A. y PORTELA, I. (1997), Sistema de información y Sistema de Calidad:relación y dependencia en las organizaciones. Artículo consultado en la web en elenlace: http://revistas.ucm.es/inf/0210421/articulos/DCIN9797110011A.pdf