Clase 1 - Teorias

7/25/2019 Clase 1 - Teorias

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CONDICIONES DE HOY

GLOBALIZACIONCAMBIO PERMANENTE

VALORACION DEL CONOCIMIENTO

RECURSOS HUMANO Vs TALENTO HUMANO


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QUE ES LA ADMINISTRACION DEL

TALENTO HUMANO???

"La disciplina que persi ue lasa!is acci#n de $%&e!i'$s$r ani(aci$nales c$n!and$ paraell$ una es!ruc!ura ) a !ra'*s del

es uer($ +u,an$ c$$rdinad$"-


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ORGANIZACION

TALENTOHUMANO

PLANEAR

EJECUTAR

CONTROLAR


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DE.INICION DE RECURSOS

Y TALENTO HUMANORECURSOS MATERIALES

RECURSOS TECNICOS

TALENTO HUMANO


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IM/ORTANCIA DE LAADMINISTRACION DEL TALENTO

HUMANO

T$d$s l$ eren!es de%en ac!uarc$,$ pers$nas cla'es en el us$ de!*cnicas ) c$ncep!$s dead,inis!raci#n de pers$nal para,e&$rar la pr$duc!i'idad ) eldese,pe0$ en el !ra%a&$-


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/OR QUE?

El !alen!$ +u,an$ pr$p$rci$na la c+ispacrea!i'a en cualquier $r ani(aci#n-

dise0ar ) pr$ducir l$s %ienes ) ser'ici$sc$n!r$lar la calidaddis!ri%uir l$s pr$duc!$sasi nar l$s recurs$s inancier$s


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Y LO MAS IM/ORTANTE ------

Es!a%lecer l$s $%&e!i'$s )es!ra!e ias para la $r ani(aci#nSin en!e e icien!e es i,p$si%leque una $r ani(aci#n l$ re sus$%&e!i'$s


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/OR TANTO -----------

"La direcci#n del !alen!$ +u,an$es una serie de decisi$nes acercade la relaci#n de l$s e,plead$sque in lu)e en la e icacia de*s!$s ) de las $r ani(aci$nes"


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.ILOSO.IA DE ADMINISTRACION DELTALENTO HUMANO

T$das las decisi$nes s$%re elpers$nal que se !$,en 1 la en!e quese c$n!ra!e2 la capaci!aci#n que seles $ rece2 las pres!aci$nes que sele pr$p$rci$nen 1


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IN.LUENCIA DE LA .ILOSO.IA EN LADIRECCION

EFECTO PIGMALEON


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IN.LUENCIA DE SU/OSICIONES SO3RE EL/ERSONAL

TEORIA 4 ) Y 5DOU6LAS MC 6RE6OR7

EN.OQUE SISTEMICOTEORIA LTEORIA 8INTELI6ENCIA EMOCIONAL

CA/ITAL INTELECTUAL


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TRMINOS DE MODA9 /r$duc!i'idad Calidad C$,pe!i!i'idad

PERSONAS9 Represen!an la 'en!a&a c$,pe!i!i'ade las $r ani(aci$nes

INICIOS XX9 Nace la ad,inis!raci#n de recurs$s +u,an$s 5re'$luci#nindus!rial : Si l$ 4;III7 ) sur e c$,$ ac!i'idad ,ediad$ra en!repers$nas ) $r ani(aci$nes 5$%&e!i'$s1in!ereses1dese$s7 se c$nsideranrecurs$s pr$duc!i'$s -

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RELACIONES INDUSTRIALES9 Ra,a de la ad,inis!raci#n que %uscac$nciliar en!re capi!al ) !ra%a&$-

AOS 50-ADMINISTRACIN DE PERSONAL9 N$ s$l$ c$nciliain!ereses ) c$n lic!$s sin$ que ad,inis!ra las pers$nas de acuerd$c$n la le islaci#n la%$ral-

AO 609 Las pers$nas pasan a ser c$nsideradas recurs$sindispensa%les para el *


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POLMICA: LAS PERSONAS SON RECURSOS?

ASPECTOS DE LA ADMINISTRCIN DE PERSONAL:

1. LAS PERSONAS COMO SERES HUMANOS:

1 Di eren!es en!re s=1 C$n pers$nalidad pr$pia1 C$n +a%ilidades2 c$n$ci,ien!$s2 des!re(as ) capacidades para ad,inis!rar

l$s recurs$s de las e,presas-

2. LAS PERSONAS NO COMO RECURSOS ORGANI ACIONALES SCOMO ELEMENTOS IMPULSORES DE LA ORGANI ACIN

1 La i,pulsan +acia la ren$'aci#n ) la c$,pe!i!i'idad

!. LAS PERSONAS COMO SOCIOS DE LA ORGANI ACIN" CAPA

LLE#ARLA AL XITO $ A LA EXCELENCIA.

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I. NI#EL DE COMPORTAMIENTO SOCIAL 5La s$ciedad c$,$,acr$sis!e,a7

II. NI#EL DE COMPORTAMIENTO ORGANI ACIONAL 5La $r ani(aci#nc$,$ sis!e,a7

III. NI#EL DE COMPORTAMIENTO INDI#IDUAL 5La pers$na c$,$,icr$sis!e,a )

17ENFOQUE SISTEMCO EN LA

ADMINISTRACIN

DE RECURSOS HUMANOS


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/ers$nalidadIndi'idualidadAspiraci$nes

C%&% '()*%+,*:;al$res Tra!a,ien!$Ac!i!udes pers$nal e indi'iduali(ad$

M$!i'aci$nesO%&e!i'$s

P()*%+,*: Ha%ilidades

Capacidades

C%&% )( )*%*:E


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.ACTORES QUE IN.LUYEN EN EL COM/ORTAMIENTO HUMANO

;ARIA3LES INTER;INIENTES19

Factores internos Factores Externos

/ers$nalidad A,%ien!e $r ani(aci$nal

Aprendi(a&e Re las ) re la,en!$s

M$!i'aci#n Cul!ura

/ercepci#n /$l=!icas

;al$res /r$ces$s ) ,*!$d$s

Rec$,pensas 1 cas!i $s

6rad$ de c$n ian(a

L !"#s$%"% &O#' %( *(+%

C$,!$#- ,("%-"% &O#' %( *(+%


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./

AUTOREALIZACI0N

AUTOESTIMA

SOCIALES

SEGURIDAD

NECESIDADES FISIOL0GICAS

N"*"s( "s s"*2% #( s

N"*"s( "sP#(, #( s

JERAR3UIA DE LAS NECESIDADES HUMANAS MASLO


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/ACTORES HIGINICOS-MOTI#ACIN HER ERG

/ACTORES HIGINICOS:C$ndici$nes que r$dean alindi'idu$ cuand$ !ra%a&a-

C$ns!i!u)en l$s ac!$res que las e,presas +an u!ili(ad$

!radici$nal,en!e para l$ rar la ,$!i'aci#n de l$s e,plead$s-

S$n ac!$res que !ienen p$ca capacidad para in luir en elc$,p$r!a,ien!$ de l$s !ra%a&ad$res-

Si es!$s ac!$res s$n ' 3&%*2 si,ple,en!e e'i!an lainsa!is acci#n-

Si s$n ')( ,)3%* pr$ducen insa!is acci#n-

.1


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S( 34(+ 3 3 ,+ %* *37 3(+ (* ,83739+3 %*:

C$ndici$nes de !ra%a&$ ) c$,$didad/$l=!icas de la $r ani(aci#n ) laad,inis!raci#nRelaci$nes c$n el super'is$r C$,pe!encia !*cnica del super'is$r

Salari$sEs!a%ilidad en el car $Relaci$nes c$n l$s c$le as

..


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/ACTORES MOTI#ACIONALES- Tienen que 'er c$n elc$n!enid$ del car $2 las !areas2 las resp$nsa%ilidades ) l$sde%eres relaci$nad$s c$n el car $ en s=-

/r$ducen un e ec!$ de sa!is acci#n duradera ) un au,en!$ de lapr$duc!i'idad +as!a ni'eles de e


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TEOR A DE LA MOTI#ACIN DE ROO

Es!a !e$r=a rec$n$ce las di erencias indi'iduales )+ace re erencia >nica,en!e a la ,$!i'aci#n parapr$ducir-

LA MOTI#ACIN PARA PRODUCIR EST; EN

/UNCIN DE:O%&e!i'$s indi'iduales95diner$2

es!a%ilidad en el car $2acep!aci#n s$cial2 EXPECTATI#ASrec$n$ci,ien!$2 !ra%a&$in!eresan!e7-

.4


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Relaci#n perci%ida en!re pr$duc!i'idad ) l$ r$ de$%&e!i'$s indi'iduales

5Si el $%rer$ desea un ,e&$r salari$ ) l$ l$ ra racias a su%uena pr$ducci#n2 puede !ener una uer!e ,$!i'aci#n parapr$ducir, s7-

Capacidad perci%ida de in luir en su ni'el de pr$duc!i'idad-

5Si el !ra%a&ad$r cree que su es uer($ n$ incide en lapr$ducci#n2 !ender a n$ es $r(arse de,asiad$7-

LA MOTI#ACION SE DA ENTRE RELACIONES ENEXPECTATI#AS $ RECOMPENSAS

.5


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CLIMA ORGANI ACIONAL

A,%ien!e in!ern$ e


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C$,2%(* *(+%COMUNICACIN

I,plica !rans erencia de in $r,aci#n ) si ni icad$ de una

pers$na a $!ra-

/ara c$,prender la c$,unicaci#n se +ace necesari$ !ener encuen!a !res ele,en!$s9

1. DATO- Re is!r$ de de!er,inad$ e'en!$ $ suces$-

@-IN/ORMACIN- C$n&un!$ de da!$s c$n de!er,inad$si ni icad$- Es!a reduce la incer!idu,%re ) el ries $-

- COMUNICACIN- In $r,aci#n !rans,i!ida a al uien2 c$nquien en!ra a c$,par!irse-

.7


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E (&(+ %* 4( ')% (*% 4( %& +3 , 3 +9

EMISOR-/UENTE

TRANSMISOR-CODI/ICADOR- Equip$ que c$nec!a lauen!e c$n el canal2 c$di ica el ,ensa&e en'iad$ p$r el e,is$r-

5 a


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RECURSOSMATERIALES

RECURSOSFINANCIEROS

RECURSO HUMANOS RECURSOSMERCADOLGICOS

PRODUCCIN FINANZAS PERSONAL MARKETING

EDIFICIOS CAPITAL DIAGNSTICO VENTASFBRICAS FACTURACIN RECLUTAMIENTO PROMOCIN

MQUINAS INVERSIN SELECCIN PUBLICIDADEQUIPOS EMPRSTITOS INDUCCIN DISTRIBUCINMATERIALES FINANCIACIN DESARROLLO ASISTENCIA TCNICAMATERIAS PRIMAS CRDITO DERECHOS

INSTALACIONES DEBERESPROCESOSPRODUCTIVOSTECNOLOGIA

PERSONAS PERSONAS PERSONAS PERSONAS

.9

LOS RECURSOS SU ADMINISTRACI0N


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DOUGLAS MC GREGORDOUGLAS MC GREGOR

TEORA X

La ,$!i'aci#n pri,$rdial del +$,%re s$n l$s incen!i'$s ec$n#,ic$s 5salari$s7L$s incen!i'$s l$s c$n!r$la la $r ani(aci#n- El +$,%re es a en!e pasi'$ querequiere ser ad,inis!rad$2 ,$!i'ad$ ) c$n!r$lad$-

Las e,$ci$nes +u,anas s$n irraci$nales ) n$ de%en in!er erir el in!er*s delindi'idu$-

Las $r ani(aci$nes de%en planearse para que neu!ralicen ) c$n!r$len l$ssen!i,ien!$s ) carac!er=s!icas i,pre'isi%les-

El +$,%re es pere($s$ p$r na!urale(a ) de%e ser es!i,ulad$-

L$s $%&e!i'$s indi'iduales se $p$nen a la $r ani(aci#n ) ell$ de,anda un

c$n!r$l r= id$-

/


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El +$,%re n$ es capa( de au!$c$n!r$larse ) aplicarla au!$disciplina de%id$ a su irraci$nalidadin!r=nseca-

El +$,%re es ne li en!e p$r na!urale(a ) !ra%a&a l$,=ni,$ p$si%le-

El +$,%re carece de a,%ici#n2 e'i!a lasresp$nsa%ilidades-

Es e $c*n!ric$ ren!e a las necesidades de la$r ani(aci#n-

Es cr*dul$2 n$ es ,u) l>dic$ ) cree en de,a $ $s )c+arla!anes-/resen!a seria $p$sici#n al ca,%i$-

1

TEORA Y


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TEORA Y

El es uer($ =sic$ $ ,en!al en un !ra%a&$ es !an

na!ural c$,$ &u ar $ descansar-

El +$,%re c$,>n n$ sien!e que sea desa rada%le!ra%a&ar-

El c$n!r$l enic$,edi$ para l$ rar resul!ad$s-

El +$,%re de%e au!$diri irse ) au!$c$n!r$larse-

Ha) que c$n iar $%&e!i'$s a las pers$nas-

.


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El +$,%re n$ s$l$ asu,e resp$nsa%ilidades sin$ que lasacep!a-

La ,a)$r=a de la en!e p$see ran i,a inaci#n e in eni$para la s$luci#n de pr$%le,as-

En el +$,%re se usa parcial,en!e su p$!encialin!elec!ual-

El +$,%re ni es pasi'$2 ni se $p$ne a l$s in!ereses de la$r ani(aci#n-

El +$,%re p$see ,$!i'aci#n % sica2 capacidad dedesarr$ll$ ) es capa( de asu,ir randes

resp$nsa%ilidades-


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PROCESO DECISORIO ES:

C$nsensual/ar!icipa!i'$C$nsul!a de equip$ !$!al

EMPLEO:

;i!alici$6ran es!a%ilidad;isi#n c$rp$ra!i'a as$ciada a la c$n ian(aResp$nsa%ilidad c$,uni!aria

5


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6

Cen!rali(ad$

Cen!rad$ en la ci,aUna s$la pers$na decide

P)% (*% 4( 3*%)3%Descen!rali(ad$

Dispersi#n en la %aseT$d$s deciden

;er!ical descenden!eS#l$ #rdenes eins!rucci$nes-I n$rancia de que $curre-

C%& +3 , 3%+(*

;er!ical ) +$ri($n!alT$d$s es! n in $r,ad$sC$n$ci,ien!$ !$!al

Indi'idualis,$Aisla,ien!$C$n ina,ien!$

R( , 3%+(*3+ ()'()*%+, (*

S$lidaridad6rup$s ) equip$In!eracci#n +u,ana

M$!i'aci#n ne a!i'aN$r,as ) re la,en!$sRes!ricci$nes ) l=,i!esSanci$nes ) cas!i $sMedidas c$erci!i'as

R( %&'(+*,* >,* 37%*

M$!i'aci#n p$si!i'aI,puls$Li%er!ad/re,i$s e incen!i'$sRec$,pensas

LI ERT4 VARIABLES CORPORATIVAS


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E* + )(, 3+ ()43* 3' 3+,)3, ( 3+ >(%+ (' %* 4(9

/sic$l$ =a indus!rial/sic$l$ =a $r ani(aci$nal

S$ci$l$ =a $r ani(aci$nalIn enier=a indus!rialDerec+$ la%$ralIn enier=a de se uridadIn enier=a de sis!e,asMedicina la%$ralCi%ern*!icaEn!re $!ras

7ADMINISTRACI0N DE RECURSOS HUMANOS


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A4&3+3* ), 3 + 4( )( )*%* 8 &,+%*- A%arca una ran can!idad de ca,p$s del c$n$ci,ien!$9

Aplicaci#n de en!re'is!asAplicaci#n ) c$ns!rucci#n de prue%as psic$l# icasTecn$l$ =a del aprendi(a&e indi'idualCa,%i$ $r ani(aci$nalNu!rici#n ) ali,en!aci#nMedicina ) saludSer'ici$ s$cial/lan de carrera

Dise0$ de car $sDise0$ $r ani(aci$nalSa!is acci#n en el !ra%a&$Ausen!is,$

8


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Salari$sO%li aci$nes s$cialesMercad$

Tie,p$ li%reCala,idadesAcciden!esDisciplinaAc!i!udesIn!erpre!aci#n de le)es la%$ralesE icienciaE icaciaEquidad

Es!ad=s!icas ) re is!r$sTransp$r!eSuper'isi#nAudi!$r=aEn!re $!r$s

9


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AMBIENTE EXTERNOEXGENO

I% "s-(' *(+% "& ,"#* "$ & :$# &

R"*&2- ,("%-$S"&"**(+%I% "s-(' *(+% " s & #($s ; :"%"


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I% 2**(+%A%?&(s(s ; "s*#(!*(+% " * #'$sC ! *(- *(+%E &2 *(+% "& "s",!"@$P& % " * ##"# sP& % " :"%"


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TCNICAS DE ADMINISTRACIN DE RECURSOSHUMANOS APLICADAS DIRECTA O INDIRECTAMENTE ALAS PERSONAS

1 A!&(* s (#"*- ,"%-": R"*&2- ,("%-$E%-#" (s-

S"&"**(+%I%-"'# *(+%

E &2 *(+% "& "s",!"@$

C ! *(- *(+%D"s ##$&&$ "& !"#s$% &

. A!&(* s (% (#"*- ,"%-": A%?&(s(s ; "s*#(!*(+% " * #'$s E &2 *(+% ; *& s(


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4TCNICAS DE ADMINISTRACINDE RECURSOS HUMANOS QUE

SUMINISTRAN DATOSDECISIONES BASADAS EN

DATOS

1. Anlisis !"s#$i%#i&n !"#'$()s

R"#l*+',i"n+) s"l"##i&nEn+$"-is+'

1.

A!,isi&n !" %"$s)n'l

. Es+*!i) !" Ti",%)s ,)-i,i"n+)s

. Es+'/l"#i,i"n+) !" "s+n!'$"s!" %$)!*##i&n

0. E-'l*'#i&n !"l !"s",%" )B's"s !" !'+)sEn+$"-is+'s !" !"s-in#*l'#i&nR"2*isi+)s !" $)+'#i&n !" %"$s)n'lR"2*isi+)s !" 2*"3's $"#l',)s

0. As#"ns)sT$'ns4"$"n#i'sR"'!,isi)n"sD"s-in#*l'#i&n

5. E-'l*'#i&n !"l !"s",%" )En#*"s+' s'l'$i'l

5. D"+"$,in'#i&n !" s'l'$i)s

6. C'%'#i+'#i&n !" s*%"$-is)$"s 6. S*%"$-isi&n


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44

PROCESO OB ETI!O ACTI!IDADESCOMPRENDIDAS

P$)-isi&n 7Q*i8n i$ '+$'/'3'$ "n l'",%$"s'9

In-"s+i('#i&n !","$#'!)s !"$"#*$s)s :*,'n)s

R"#l*+',i"n+) S"l"##i&n

A%li#'#i&n 7Q*8 :'$n l's%"$s)n's "n l'",%$"s'9

In+"($'#i&nDis" ) !" #'$()s

D"s#$i%#i&n 'nlisis !" #'$()s E-'l*'#i&n !"l

!"s",%" ).

LA ADMINISTRACI0N DE RECURSOSHUMANOS COMO PROCESO


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45 M'n+"ni,i"n+) 7C&,) ,'n+"n"$ ' l's%"$s)n's +$'/'3'n!) "nl' ",%$"s'9

R",*n"$'#i&nB"n"4i#i)s

s"$-i#i)s s)#i'l"s Hi(i"n" s"(*$i!'!

"n "l +$'/'3)R"l'#i)n"s

sin!i#'l"s

D"s'$$)ll) 7C&,) %$"%'$'$ !"s'$$)ll'$ ' l's%"$s)n's9

C'%'#i+'#i&nD"s'$$)ll))$('ni;'#i)n'l

S"(*i,i"n+) #)n+$)l 7C&,) s'/"$ 2*i8n"ss)n 2*8 :'#"n l's%"$s)n's9

B's"s !" !'+)s )sis+",'s !"in4)$,'#i&n

C)n+$)l"s

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