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CLASIFICACIÓN DE PRODUCTO PRODUCT CLASIFICATION LORENA GÓMEZ
CLASIFICACIÓN DE
PRODUCTO
PRODUCT CLASIFICATION
LORENA GÓMEZ
What is a product?
Product is anything that can
be offered to a market for
attention, acquisition, use of
consumption that may
satisfy a need and want.
Qué es un producto?
El producto es cualquier
cosa que se puede ofrecer
a un mercado para la
atención, adquisición, con
sumo, que satisface una
necesidad .
PRODUCT CLASIFICATION \
CLASIFICACION DE PRODUCTO
FIVE levels of a product
1. Core benefit – it is the
most fundamental level of a
product; the fundamental
service or benefit that the
customer is really buying.
2. Generic product – it is a basic version of the
product.
Example:Hotel – consists of
rooms to rent, etc…
3. Expected product – set of attributes and conditions
that buyers normally expect
and agree to when they
purchase the product.
Example:Hotel – guests
expect a clean bed, soap
and towel in the bathroom,
telephone, a closet, etc..
5 niveles de un producto
1. Beneficio básico - es el nivel más fundamental de un
producto, el servicio o
beneficio que el cliente está
realmente comprando.
2. Producto genérico - es una versión básica del producto.
Ejemplo: Hotel - consta de
habitaciones para alquilar, etc.
3. Producto esperado -conjunto de atributos y
condiciones que los
compradores esperan, y están
de acuerdo cuando compran
el producto.
Ejemplo: Hotel - los clientes
esperan una cama
limpia, jabón y toalla en el
cuarto de
baño, teléfono, armario, etc.
4. Augmented product : one
that includes additional
services and benefits that
distinguish the company’s
offer from competitors offer.
Example:Hotel – television
set, shampoo, fresh
flowers, ETC
4.Producto mejorado : incluye los servicios y beneficios
adicionales que distinguen a la
oferta de la compañía de la
oferta de los competidores.
Ejemplo: Hotel - televisión,
champú, flores frescas, ETC.
5. Potential product : all
the augmentations and
transformations that this
product may ultimately
undergo in the future.
5.Potencial de los
productos : todos los aumentos y
transformaciones que este
producto, en última
instancia puede sufrir.
Products
Classification
Product
classification can be
done on a variety of
perspectives. Based
on the less
tangible, the
product can be
classified into two
main groups.
Clasificación de
productos
La clasificación del
producto puede
hacerse en una
variedad de
perspectivas. Basado
en el menos
tangible, el producto
puede ser
clasificada en dos
grupos principales
1. Stuff
Goods are physical
tangible product, so it
can be seen, felt /
touched, felt, held, st
ored, transferred, and
other physical
treatments. there are
two kinds of products, namely:
1. Cosas
Los bienes son
productos tangibles o
físicos, por lo que se
pueden ver, sentir,
tocar, almacenar,
transportar .
hay dos tipos de
productos que son:
Nondurable Goods
Perishable goods are
tangible goods that are
normally consumed in one
or a few hours of use. In
other words, the economic
age in normal usage within
one year. Examples are
soap, beverages and
snacks, chalk, sugar and salt.
Los bienes no
duraderos
Los bienes
perecederos son
bienes tangibles, que
se consumen
normalmente en una
o unas pocas
horas, En otras
palabras, la edad
económica esta
dentro de un año.
Ejemplos de ello son
jabones, bebidas y
aperitivos, azúcar y
sal.
Bienes Duraderos
Los bienes duraderos son
bienes tangibles que
normalmente sobreviven
mucho tiempo en uso .
Los ejemplos incluyen
TV, refrigerador, automóvil,
computadora, entre otros.
En general, este tipo de
bienes requiere la venta
personal y mas servicio
que los productos
perecederos, ofreciendo
mayores beneficios y la
necesidad de una
garantía / garantía de la
tienda en especifico.
Durable Goods
Durable goods are
tangible goods that
normally survive very
long in use.
Examples include TV,
fridge, car, computer,
and others. In general,
these types of goods
require personal selling
and service more than
perishable goods,
offering greater benefits
and need a guarantee /
warranty from the retailer specific.
2. Servicios
Los servicios son
actividades, beneficios o
satisfacciones para la
venta, por ejemplo Para
obtener una reparación, un
salón de
belleza, cursos, hoteles, escu
elas, y otros.
2. Services
Services are
activities, benefits or
satisfaction for sale. For a
repair, for example, a
beauty
salon, courses, hotels, sch
ools, and others.
1. Productos de conveniencia
Los productos de consumo son
bienes que tienen alta frecuencia
de compra (compra a menudo),
Los ejemplos incluyen los cigarrillos,
jabón, pasta de dientes, pilas,
dulces
1.Convenience Goods
Consumer products are goods that
have generally high frequency of
purchase (often purchased),
Examples include cigarettes, soap,
toothpaste, batteries, candy.
2. Shopping Goods
Purchases of goods are goods
that in the process of selection
and purchase by consumers in
different alternatives that are
available. Comparison criteria
include price, quality, and
model of each item. Examples
of household
equipment, clothing and
furniture.
2. Productos Comerciales
son bienes que en el proceso de
selección y compra de los
consumidores tienen siempre en
cuenta el precio, la calidad y el
modelo.
Ejemplos como artículos para el
hogar, ropa y muebles.
Bienes particulares y/o
especiales
Tiendas especializadas
son bienes que tengan
características y / o la
identificación de una
marca única en la que
hay un grupo de
consumidores
dispuestos a hacer un
esfuerzo especial para
comprarlo.
Especially Goods
Specialist shops are
goods which have
characteristics and / or
identification of a
single brand in which a
group of consumers
willing to make a
special effort to buy it.
Gracias por su atención
T.G. GESTION EMPRESARIAL
2012
