Click or tap, czyli jak nie zepsuć mobile

Michał KreczmarE-commerce DirectorHypermedia Dentsu Aegis Network

Moja pierwsza komórkaPierwsze urządzenie które:• cały czas działa •musi być wciąż podłączane do prądu • jest online, always connected…oprócz lodówki

A good science fiction story should be able to predict not the automobile but the traffic jam

Frederik Pohl

Kciukokracjadigital natives & silver surfersmobile moments, poszatkowania rzeczywistość, ADHD, On Demand Economy, instant gratification, kompulsywne używanie, ciągłe głaskanie

digital media & handel na wyciągnięcie palcanowe/stare: rozrywka, gry, usługi, sprzedaż, komunikacja w kieszeni… nowe narzędzie pracy?

You can’t clear a UDID like you can a cookieComputer should never ask a question it can sort out

mobile video: YouTube, Facebook autoplaynative in-apps adv: Facebook newsfeed, Twitter, Snapchat Discover, Periscope vertical videonaturalny interfejs: TinderOTT communication: WeChatm-płacenie: ApplePay, mBank/PayU, BLIK

W którym roku był rok internetu?

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 20140%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

5,000,000

10,000,000

15,000,000

20,000,000

25,000,000

30,000,000

35,000,000

40,000,000

12%18% 21% 25% 28%

38% 42% 45%50% 52% 55% 57%

61% 64%

3,561,825.00

5,156,478.006,264,462.00

7,461,088.008,463,319.00

11,409,152.0012,519,653.00

13,604,791.0014,918,766.00

15,801,850.0016,692,130.0017,126,065.00

18,511,666.0019,408,828.00

penetracja populacja

Jak internet przegonił media?Masa krytyczna- Userzy, siła nabywcza, czas spędzany z medium- Skala, podaż i popyt

Technologia- Urządzenia dostępowe – PC, łącza, infrastruktura - Adserwery, aukcje, wyszukiwarki, płatności, systemy e-mail, chaty

Ludzie, pasjonaci, biznesmeni- Inwestycje, startupy- Pracownicy branży

Badania, mierzenie- Wydatków – IAB, ruchu - PBI- Standaryzacja formatów reklamowych, dobre praktyki – IAB- Modele sprzedaży reklam, współpracy

Ekosystem dostawców usług i rozwiązań- Agencje interaktywne, domy mediowe, sieci reklamowe - Reklamodawcy, dostawcy powierzchni- Sklepy, logistyka, fullfilment

Modele biznesowe, edukacja, case’y, czas…

Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska circa 2004

Przypadek?

Nowe mediumSiła oddziaływania

Co nam nie wyszło

Koalicje: search, konteksty, social, adtechZagraniczni gracze rulezReklama: lasty vs premium, selfservice, biddable media, spam odsłonowy, zaśmiecone stronyE-commerce poza Allegro…AdTech poza Netsprint…Badania poza Gemius…Giełda, exity poza grupa WP, Onet mafia…Polskie unikorny vs globalne projekty, regional leaders?Platformy, ekosystemy poza Allegro…Inwestorzy, ekosystem startupów, PARP, kapitał wiedzy?

Co nam nie wyszło

Co nam nie wyszłoA mobile?Masa krytyczna Userzy, siła nabywcza, czas spędzany z medium• Skala podaż i popyt?

Technologia Urządzenia dostępowe – mobile, łącza, infrastruktura Programmatic, marketplaces, wyszukiwarki, płatności, systemy e-mail, komunikatory, API

Ludzie, pasjonaci, biznesmeni Inwestycje, startupy• Pracownicy branży

Badania, mierzenie• Wydatków – IAB, ruchu – PBI?• Standaryzacja formatów reklamowych, dobre praktyki – IAB Modele sprzedaży reklam, współpracy

Ekosystem dostawców usług i rozwiązań Agencje mobilne, interaktywne, domy mediowe, sieci reklamowe Reklamodawcy, dostawcy powierzchni Sklepy, logistyka, fullfilment

Modele biznesowe, edukacja, case’y, czas…

• „Nietapalne” kreacje/funkcjonalności np. dodaj do kalendarza, uruchom kamerę…• Ileś kiedyś było przeglądarek i ich wersji?

Teraz tak samo i też nie działa• Znów się nie linkuje (deep linking) + nie ma

mobilnego LP• Strona skacze w dół bo baner się ładuje a ja

już klikałem w coś na dole• Akceptacja cookies z dołu, reklama apki z

góry na środka nie widać• Wyceluj w krzyżyk w popupie i tapnij• Reklamy w grach/apkach - wymuszanie

klików, kupowanie userów - install Ads• Spróbuj wypełnić formularz rejestracji i

zapłacić & cieszyć się wygodą• Walka o miejsce na pulpicie/ekranie/HP• Mało użyteczności/usług, dużo mediów• Wyścigi 386/486/586,

1200/2400/9600/14,4/56K

Grzechy młodości?

Big platforms should take leadership coming from courage and not fear

Ben Rubin, Meerkat founder

Mobile is eating the worldBenedict Evans, Andreessen Horowitz

If publishers once lamented that offline dollars turned into “digital dimes” as content and audiences moved to the Web, here’s what might be keeping them up at night: Digital dimes are turning into mobile pennies

AdAge ad 2012

Zła moneta wypiera dobrą

Natywne mobilne reklamy (feed, in app, search, OTT, mobile video itd.) Deeplinking między apkami, ekranami/funkcjami a webemDobry search po apkach, mobilny PageRankMierzenie ruchu mobilnego: gracze na rynku + multiplatform, mobile only, mobile web, appsMierzenie wydatków reklamowych: Facebook, Google, biddable media, mobile web appsPostcookies world Facebook people vs cookiesTworzenie stron responsywnych, mobilnych landing page’y, aplikacji - 360Automatyzacja zakupu i sprzedaży reklamy mobilnej: viewability, frauds, single consumer viewMobilne strategie, realizacja/adaptacja kampanii reklamowych do realiów mobilnych kampanie mobile only w tym adresujące mobile momentsWykorzystanie mobilnych funkcjonalności tj. pay per install, click 2 call… Integracje z funkcjami telefonu kalendarz, zdjęcia, wideo, akcelerometr, GPS… Wykorzystania gestów tap, swipe, drag, pinch…Real m-commerce

What we need: Right Here, Right Now

Tech is no longer for Techies, because mobile is for everybody NOW

Gry: Real Boxing, Duckie Deck…Edukacja: Explain Everything, Pirate Trio…Użytkowe: Audioteka, Listonic… Stealth: Dreamjay, Audyoo?Tech: AppCodes, uxpin, Usability Tools, Use It Better, PressPad…& Dolina bekonów, IoT, wearables

Pierwiosnki

Natywne m-formaty przekazu/komunikacji, VR/augmented, push notificationsNowe, własne miary i wagi: uu vs ru vs MAU/DAU, mierzenie real time, post CTR/CPSKontrola popytu i podaży, wolumen pv per uu per ekran, ceny reklamGlobalnie projekty: mobile first/only AdTech MarTech EcomTech EduTech FinTech… mTech?Wspierać m-category killers: polskie mobilne o2, Allegro, Arbomedia, Netsprint… BLIK?Tworzyć koalicje: Google vs Netspring, Facebook vs NK, DoubleClick vs AdOceanNie dać się graczom globalnym: Google/FB idą mChiny, mIndieSkok w przyszłość mobilni pure playerzy: wydawcy, commerce, technologie, usługi…

Harder, Better, Faster, Stronger

Nie narzekać

Kopiowanie już nie wystarczy

Na kolejną fale znów poczekamy dekadę?

Michał Kreczmar E-commerce DirectorHypermedia, Dentsu Aegis Network

M.Kreczmar@hypermedia.plfacebook.com/kreczpl.linkedin.com/in/michalkreczmarslideshare.net/krecz

Dziękuję i zapraszam do dyskusji