Si nous devions coacher Julien…ou comment créer les conditions d’une équipe performante ?
Agile Tour Nantes – 15 novembre 2012Agile Tour Nantes – 15 novembre 2012
Sylvie LE BAIL – Christophe MORIN
Julien - profil "Middle Management", ", ", ", �� SentSent qu'il porte seul la responsabilitéresponsabilité du
succès ou de l'échec succès ou de l'échec des projets, alors que
le bon déroulement de ceux-ci dépend de
l'implicationl'implication de chacun.
� Reporter cette responsabilitéresponsabilité sous forme de
pression sur ses équipeséquipes ne le satisfait pas
humainementhumainement, et ne donne pas de bons
résultats.
Avant de commencer vraiment 1/2 …
PrincePartie positive
CrapaudPartie blessée
PrincePartie positive
CrapaudPartie blesséePartie blessée
MasqueConvention Sociale
Partie blessée
MasqueConvention Sociale
Avant de commencer 2/2Vision Vision partagéepartagée
EquipesEquipes
L’analyse transactionnelle pour mieux se positionner
SentSent qu'il porte seul la responsabilitéresponsabilité du succès ou de l'échec succès ou de l'échec
des projets, alors que le bon déroulement de ceux-ci dépend de l'implicationl'implication de
chacun. Reporter cette responsabilitéresponsabilité sous forme de pression sur ses équipeséquipes ne le satisfait
pas humainementhumainement, et ne donne pas de bons résultats.
pour mieux se positionner
Etats du moi
PARENT
ADULTE
Domaine de l’apprisl’appris :Se constitue sous l’influence du modèle « éducationnel »
Domaine du pensépensé : recueille, enregistre et utilise les informations
ENFANT
ADULTE enregistre et utilise les informations qu’il reçoit
Domaine du sentisenti : besoins, sensations, émotions
SchématiquementSchématiquementSchématiquementSchématiquement
Les processusLes méthodes
Le règlement intérieurLes recettesLes normesLes valeurs
PARENT
ADULTE Les méthodesLes moyens
La motivationLa créativitéLe climatL’ambiance
ENFANT
ADULTE
Si le livreur est en retard …Si le livreur est en retard …Si le livreur est en retard …Si le livreur est en retard …
Il est nécessaire de rattraper
Mais que vous est il arrivé ? Venez dans mon bureau pour en parler tranquillement.
PARENT
ADULTEAdulteIl est nécessaire de rattraper votre retard pour ne pas retarder le processus de livraison
Je vous dis pas la nuit qu’il a dû passer !
ENFANT
ADULTE
Plus précisémentPlus précisémentPlus précisémentPlus précisément
Appris
Pensé
1. Parent Normatif 2. Parent Nourricier
3. AdulteNo
rmat
ifADULTE
Nourricier
Pensé
Senti
3. Adulte
4. Enfant Adapté Rebelle5. Enfant Adapté Soumis6. Enfant LibreLibre
ADULTE
Soumis Rebelle
Plus précisément
Parent++++ Permission OUI
---- Sauveteur
++++ Protection NON
---- Persécuteur
ADULTE
PNF PNR
Norm
atif
ADULTE
Nourricier
ADULTE
---- Victime ---- Victime / Persécuteur
++++ S’adapte ++++ Ose dire non
++++ Puissance et créativité---- Egoïste
Libre
ADULTE
Soumis Rebelle
Triangle dramatique : jeu de pouvoir
Parent Normatif -+-
Parent Nourricier -+-
PERSECUTEURPERSECUTEURPERSECUTEURPERSECUTEUR SAUVEURSAUVEURSAUVEURSAUVEUR
peur
Enfant Adapté --+
VICTIMEVICTIMEVICTIMEVICTIME
peur
Triangle pédagogique
Parent Normatif + Parent Nourricier +
ProtectionProtectionProtectionProtection PermissionPermissionPermissionPermissionNON OUI
Enfant Libre
PuissancePuissancePuissancePuissance
Succès ou Echec … ou ….
SentSent qu'il porte seul la responsabilitéresponsabilité du
succès ou de l'échec succès ou de l'échec des projets, alors que le bon
déroulement de ceux-ci dépend de l'implicationl'implication de chacun.
Reporter cette responsabilitéresponsabilité sous forme de pression sur ses équipeséquipes ne le satisfait pas
humainementhumainement, et ne donne pas de bons résultats.
Steeve jobs rachète Pixsar …
Au-delà du succès ou de l’échec…l’ajustement� Se donner le droit à l’erreur, il parait que c’est
humain !
� Etre en mouvement, être à la recherche de la solution � implication de l’équipe.
Quand implication rime avec partage d’une vision …
SentSent qu'il porte seul la responsabilitéresponsabilité du
succès ou de l'échec succès ou de l'échec des projets, alors que le
bon déroulement de ceux-ci dépend de
l'implicationl'implication de chacun. Reporter cette responsabilitéresponsabilité
sous forme de pressionsur ses équipeséquipes ne le satisfait pas
humainementhumainement, et ne donne
pas de bons résultats.
partage d’une vision …
Équipe = enveloppe culturelle minimale
Ouverture auchangement
ModèlesObjectifs
Valeurs
Expériences
Modèles
Cheminementpersonnel
Compétences
Objectifs
Quelle équipe ?Quelle équipe ?Quelle équipe ?Quelle équipe ?
L
Individus Groupe solidaire Équipe performante
Vision Vision partagéepartagée
• Moi + Toi – Autres –
• Technique
• Id à elle-même
• Moi + Toi + Autres –
• Relations
• Id au groupe
• Moi + Toi + Autres +
• Cohérence
• Id à l’environnement
Équipe performante = Co-création de valeurs
Visionpartagée
Cocréation:-Valeurs
- Objectifs=> Implication
Partage des représentations - Processus:
1. Réflexion individuellepréalable
2. Partage
Chacun pose saparole
ExpositionÉcoute
3. Construction
Écoute
Construction d’unevision partagée
Le circuit confiance
CréativitéRésolution de
Déblocage de l’opérationnel
Feedback
Protections/
SatisfactionMotivation
Partage des représentations
Reconnaissancede chacun
Intimité
Solidarité
Résolution de problèmes
Protections/Permission
Julien - profil "Middle Management", ", ", ", �� SentSent qu'il porte seul la responsabilitéresponsabilité du
succès ou de l'échec succès ou de l'échec des projets, alors que
le bon déroulement de ceux-ci dépend de
l'implicationl'implication de chacun.
Analyse transactionnelleLogique
d’ajustement
Circuit confiance
� Reporter cette responsabilitéresponsabilité sous forme de
pression sur ses équipeséquipes ne le satisfait pas
humainementhumainement, et ne donne pas de bons
résultats.
Partage de culture,partage de
représentations
MerciMerciMerciMerci !
