COMMERCE INTERNATIONALCATALOGUE DES FORMATIONS

2018

> Fondamentaux de l’export> Développement commercial à l’international> Fiscalité et paiements à l’international> Logistique & Douanes

>> Formation sur-mesure

FORMATIONSCOMMERCE INTERNATIONAL

PLUS DE

50 FORMATIONSDISPENSÉES

FORMATIONS DISPENSÉES PAR DES

PROFESSIONNELS EXPERTS

EN COMMERCE INTERNATIONAL

330 STAGIAIRES

FORMÉSDEPUIS 2013

>> VOS BESOINS• Vous perfectionner sur les techniques du commerce international.• Mettre à jour vos connaissances et anticiper les évolutions de la réglementation

internationale.• Optimiser et sécuriser les procédures et circuits logistiques, administratifs et financiers de

votre entreprise.• Réussir vos opérations import/export pour gagner efficacement en temps et en argent.• Vous lancer et vous développer à l’international.

2018Les démarches import/export ne s’improvisent pas !Elles font appel à des savoir-faire et à des compétences spécifiques en commerce international auxquels s’ajoute une bonne maîtrise des langues étrangères.

Pour aider votre entreprise à s’adapter aux évolutions inter-nationales et lui permettre de perfectionner et mettre à jour ré-gulièrement les compétences de vos collaborateurs, CCI Interna-tional Grand Est propose des for-mations dédiées aux techniques du commerce international.

>> NOS SOLUTIONS• Une approche théorique et opérationnelle.• Un nombre limité de participants afin de faciliter

l’apprentissage et l’échange au sein du groupe.• Des intervenants en contact permanent avec les

entreprises et leurs préoccupations.• Des supports techniques qui évoluent au fil des

actualités et des nouvelles réglementations.

>> Des formations courtes autour de 4 grandes thématiques

- Fondamentaux de l’export- Développement commercial à l’international- Fiscalité et paiements à l’international- Logistique & Douanes

>> Formation sur-mesure Un programme personnalisé en fonction de votre métier et des process de votre entreprise (page 5)

CCI Grand Est est officiellement référencée sur Datadock, la plateforme de référencement commune à tous les financeurs de la formation professionnelle qui garantit le respect des critères de qualité exigés par la Loi.

THEMATIQUES LIEUX DATES Tarif netpar personne

FONDAMENTAUX DE L’EXPORTSe lancer à l'export et maîtriser les fondamentaux.

• Evaluer sa capacité à exporter• Cibler ses marchés et bâtir son plan d’action export• Maîtriser les techniques du commerce international

REIMS 28-29 mars 780 €

Comment gérer efficacement l'ADV (Administration Des Ventes) export Session Champagne

• Appréhender les différentes étapes de la gestion d’une commande export• Savoir s’organiser pour respecter les différents impératifs• Comprendre le rôle et la valeur des différents documents• Optimiser la réalisation des différents documents pour éviter les blocages

REIMS 10 avril 390 €

Concevoir un business plan export efficace• Définir son projet export• Mettre en place un plan d’actions commerciales• Chiffrer et planifier ses actions• Rédiger et présenter son business plan

REIMS 24-25 mai 780 €

Maîtriser la chaîne documentaire export et s'adapter à la dématérialisation• Rédiger les documents export ou donner des instructions de rédaction• Contrôler les documents• S’adapter à l’émergence de la dématérialisation

CHAUMONT 19 juin 390 €

Se lancer à l'export et maîtriser les fondamentaux• Evaluer sa capacité à exporter• Cibler ses marchés et bâtir son plan d’action export• Maîtriser les techniques du commerce international

CHAUMONT 11-12 octobre 780 €

Comment gérer efficacement l'ADV (Administration Des Ventes) export• Appréhender les différentes étapes de la gestion d’une commande export• Savoir s’organiser pour respecter les différents impératifs• Comprendre le rôle et la valeur des différents documents• Optimiser la réalisation des différents documents pour éviter les blocages

REIMS 16 octobre 390 €

Identifier, maîtriser et se couvrir contre les risques du commerce international• Identifier les risques liés aux différentes opérations à l’international• Sélectionner les moyens de couverture les plus appropriés• Evaluer les coûts de couverture

CHALONS 20 novembre 390 €

Prix de vente export, du coût de revient au positionnement• Evaluer le prix du marché• Calculer un coût de revient export et un prix de vente, arrivé sur le marché• Déterminer une politique de prix en cohérence avec le positionnement souhaité

CHARLEVILLE 29 novembre 390 €

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL A L’INTERNATIONALIdentifier et piloter au mieux son distributeur étranger

• Permettre à des responsables opérationnels export de sécuriser le démarrage puis le développement des partenariats de distribution export

TROYES 15 mars 390 €

Comment répondre aux appels d'offres internationaux• Maitriser une méthodologie de réponse à un appel d’offres international• Analyser l’appel d’offres, évaluer et couvrir les risques inhérents à ce type de transaction• Considérer le financement et les cautions de marchés à mettre en place• Mettre au point la soumission et bâtir une offre compétitive

TROYES 25 septembre 390 €

Optimiser sa prospection commerciale/ sa recherche de clients à l'étranger• Mieux préparer et réussir la mise en œuvre de sa prospection dans un pays étranger• Proposer une méthodologie pratique en étapes : de prospection export, d’accompagnement de la prospection export• Se poser les bonnes questions à chaque étape en identifiant les solutions alternatives possibles.• Démontrer la bonne utilisation des méthodologies et outils correspondants par une application opérationnelle

REIMS 13 novembre 390 €

Elevator pitch - savoir se présenter efficacement à l'international (anglais)• Savoir être court et efficace lors d’une présentation commerciale à l’international• Savoir présenter son entreprise et son activité en anglais• Savoir rédiger un support de communication clair et impactant destiné à un interlocuteur non francophone• Maitriser les codes de la communication commerciale en anglais• Maitriser les techniques du pitch commercial ou « l’elevator pitch »

REIMS 13 décembre 390 €

FORMATIONS 2018TECHNIQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL

Inscriptions et renseignementsLaurence LEGRY // l.legry@grandest.cci.fr // Tel : 03.26.69.33.52

THEMATIQUES LIEUX DATES Tarif netpar personne

FISCALITE ET PAIEMENTS A L’INTERNATIONALLe crédit documentaire : fonctionnement, spécificités pays, et comment limiter les irrégularités

• Maîtriser le fonctionnement du crédit documentaire• Déterminer les avantages et les inconvénients du crédit documentaire, optimiser son montage• Maîtriser la rédaction des documents afin d’éviter les irrégularités• Savoir comment procéder en cas de réserves des banques• Se familiariser avec les pratiques du crédit documentaire dans certains pays

REIMS 23 février 390 €

Comment rédiger sa Déclaration d'Echange de Biens ou de Services (DEB/DES)Permettre aux participants de maîtriser les flux intra-communautaires de biens et de services au regard des mentions obligatoire sur les factures, les obligations douanières, fiscales et les procédures d’auto liquidation (CA3) et déclaratives (DEB et DES).

TROYES 20 mars 390 €

Le fonctionnement de la TVA dans les opérations de commerce international (Echanges de B&S, intracommunautaire, import/export, triangulaires…)

• Sécuriser et optimiser les flux intra et extracommunautaires : les flux douaniers, DAU (nomenclature, Origine, MLP et MAC) ; les flux fiscaux ; les flux déclaratifs, DEB/DES, registre des biens• Connaitre les mentions obligatoires, les facteurs et les obligations d’auto- liquidation et déclaratives

CHAUMONT 12 avril 390 €

LOGISTIQUE/DOUANELes INCOTERMS 2010 (niveau débutant)

• Maitriser les Incoterms et savoir les utiliser de manière appropriée• Connaître les implications pratiques et juridiques des différents Incoterms (répartition des frais et risques, formalités administratives et douanières …)• Maîtriser les liens entre le Crédit Documentaire et les Incoterms• Savoir calculer un prix import ou export en fonction de l’Incoterm choisi

CHARLEVILLE 31 mai 390 €

Les INCOTERMS 2010 comme levier d'amélioration du service client, de la gestion des risques, de la maîtrise des coûts etc. (Perfectionnement)

• Maitriser concrètement et judicieusement les Incoterms®2010• Mesurer les avantages spécifiques attachés à chacun d’entre eux• Sensibiliser les participants aux Incoterms comme levier de performance et outil stratégique de conquête de marchés à l’export et réducteur de coûts à l’import

REIMS 8 novembre 390 €

Comment rédiger sa déclaration en douane• Connaitre et maitriser les obligations fiscales et douanières dans les échanges internationaux.• Appréhender les mesures de dédouanement • Déterminer en douane les éléments constitutifs de la marchandise : l’espèce, l’origine, la valeur• Connaître les dispositions du CDU

TROYES 18 décembre 390 €

CCI International Grand Est reste ouvert à l’organisation de formations sur d’autres thématiques en inter-entreprises ou intra-entreprises.

N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins spécifiques.

CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE GRAND EST 10, PLACE GUTENBERG – CS 20003 – 67085 STRASBOURG Cedex - Siret 130 022 668 00011

Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 44670602467 auprès du Préfet de région GRAND EST

Consultez le Catalogue aveC descriptifs complets des formations sur

www.cci-international-grandest.com(rubrique «Je me forme/formations au commerce international/Champagne-Ardenne»)

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Bulletin d’inscription - FORMATIONS 2018 TECHNIQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL

(A retourner à : l.legry@grandest.cci.fr)

Entreprise Raison sociale : ..................................................................... Adresse : ................................................................................... Code postal : ......................................................................... Ville : .........................................................................................

Responsable Formation Mme M. Nom : ............................................................. Prénom : ..................................................................................... Email : .................................................................................... Tel : ...........................................................................................

Stagiaire (1 bulletin par stagiaire) Mme M. Nom : ………… .............................................. Prénom : ..................................................................................... Fonction : ............................................................................ Email : ........................................................................................

Choix de Formation CHOIX THEMES LIBELLES LIEUX DATES (2018)

FON

DAM

ENTA

UX

Se lancer à l'export et maîtriser les fondamentaux. REIMS 28 & 29 mars

Comment gérer efficacement l’ADV (Administration des Ventes) export – session Champagne REIMS 10 avril

Concevoir un business plan export efficace REIMS 24 & 25 mai

Maîtriser la chaîne documentaire export et s'adapter à la dématérialisation CHAUMONT 19 juin

Se lancer à l'export et maîtriser les fondamentaux. CHAUMONT 11 & 12 octobre

Comment gérer efficacement l’ADV (Administration des Ventes) export REIMS 16 octobre

Identifier, maîtriser et se couvrir contre les risques du commerce international CHALONS 20 novembre

Prix de vente export, du coût de revient au positionnement CHARLEVILLE 29 novembre

DEVE

LOPP

EMEN

T CO

MM

ERCI

AL Identifier et piloter au mieux son distributeur étranger TROYES 15 mars

Comment répondre aux appels d'offres internationaux TROYES 25 septembre

Optimiser sa prospection commerciale/ sa recherche de clients à l'étranger REIMS 13 novembre

Elevator pitch - savoir se présenter efficacement à l'international (anglais) REIMS 13 décembre

FISC

ALIT

E &

PA

IEM

ENTS

Le crédit documentaire : fonctionnement, spécificités pays, et comment limiter les irrégularités REIMS 23 février

Comment rédiger sa Déclaration d'Echange de Biens ou de Services (DEB/DES) TROYES 20 mars

Le fonctionnement de la TVA dans les opérations de commerce international (Echanges de B&S, intracommunautaire, import/export, triangulaires…) CHAUMONT 12 avril

LOGI

STIQ

UE

& D

OU

ANE Les INCOTERMS 2010 (niveau débutant) CHARLEVILLE 31 mai

Les INCOTERMS 2010 comme levier d'amélioration du service client, de la gestion des risques, de la maîtrise des coûts etc. (Perfectionnement) REIMS 8 novembre

Comment rédiger sa déclaration en douane TROYES 18 décembre

Adresse de facturation / Règlement des frais Les droits d’inscription / personne s’élèvent à 390 € Net la journée. Ils seront réglés par : L’entreprise L’organisme gestionnaire des fonds de l’entreprise (OPCA) – précisez le nom et l’adresse de l’OPCA : .......................................................... ............................................................................................................................................................................................................................... NB : Adressez une copie du programme de formation et du bulletin d’inscription à l’OPCA avec la demande de prise en charge avant le début de la formation. Le stagiaire déjeunera sur place : Oui Non Les frais de repas s’élèvent à 25 € HT et seront facturés directement à l’entreprise.

Toute inscription acceptée donnera lieu à l’établissement : - d’une convention cadre annuelle fixant les conditions particulières et générales de la prestation de formation ; - d’un avenant par formation, sous forme d’une annexe pédagogique.

Fait à : ............................................................................ Le : ...................................................................................................... Pour l’entreprise Pour la CCI Grand Est Nom et qualité du signataire Didier Hoffmann, directeur international

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Conditions générales de prestation (CGP) 1 - Application des conditions générales de prestation : Les présentes conditions générales de prestation (ci-après les CGP) sont systématiquement remises à chaque client pour lui permettre de passer commande. Par conséquent, le fait de passer commande ou d’assister à une séance de formation implique l’adhésion entière et sans réserve du participant à ces CGP – à l’exclusion de tout autre document. Les conditions générales d’achat du client ne sont pas opposables. Les présentes CGP sont prises en application notamment de l’article L6353-1 du Code du Travail sur la formation professionnelle. 2 - Champ d’application : Les CGP s’appliquent à l’ensemble des formations dispensées par la CCI GRAND EST. 3 - Prix : Sauf formation spécifique, les prestations sont fournies au prix catalogue en vigueur au moment de la passation de la réservation. Le prix inclut la fourniture de la prestation ainsi que les documents nécessaires au bon déroulement de la formation.

4 - Facturation : Une facture sera établie à l’issue de la formation. Le règlement s’effectuera à réception de la facture. 5 - Retard ou défaut de Paiement : Conformément à la loi n° 92-1442 du 31 décembre 1992, toute somme non payée à l’échéance figurant sur la facture entraine l’application de pénalités d’un montant égal à une fois et demi le taux d’intérêt légal. 6 - Désistement du client : 6.1 - En cas d’absence du stagiaire le(s) jour(s) de la formation, l’intégralité du montant des frais pédagogiques sera

facturée au client ; 6.2 - En cas d’annulation de la participation du Stagiaire :

- moins de 5 jours ouvrés avant le début de la formation, l’intégralité du montant des frais pédagogiques sera facturé au client ;

- entre 5 et 10 jours ouvrés avant le début de la formation, 50% du montant des frais pédagogiques sera facturé au client.

7- Ajournement ou annulation : par la CCI Grand Est 7.1- L’indisponibilité de l’intervenant, notamment du fait d’une maladie ou d’une indisponibilité matérielle insurmontable, peuvent donner lieu au report ou à l’annulation de la formation. Il en va de même en cas de force majeure. 7.2- Dans le cas où le nombre de participants inscrits à une formation serait jugé pédagogiquement ou financièrement insuffisant, la CCI GRAND EST se réserve le droit d’ajourner ou d’annuler la formation en respectant un délai de prévenance de trois jours ouvrés minimum avant son ouverture. Les montants éventuellement encaissés par la CCI GRAND EST seront remboursés intégralement à la demande du client. 8- Propriété intellectuelle : Les droits de propriété intellectuelle appartiennent à la CCI Grand EST ou à ses prestataires de formation. Le client s’interdit d’utiliser, à quelle que fin que ce soit, les supports pédagogiques mis en œuvre par la CCI Grand Est sans son autorisation écrite préalable. 9 – Données à caractère personnel : La CCI GRAND EST s’engage à respecter les dispositions légales et réglementaires relatives à la protection des données à caractère personnel. Le droit d’accès, de rectification ou de suppression des données s’exerce auprès du Délégué à la Protection des Données : dpo@grandest.cci.fr. 10 - Règles de l’établissement : Le participant s’engage à respecter les consignes de sécurité et les règles de l’établissement où se déroule la formation. 11- Différends : Tout différend relatif à l’interprétation, l’exécution ou la résiliation de la prestation, donnera lieu à la recherche d’une solution amiable. En cas d’échec, le Tribunal Administratif de Strasbourg sera seul compétent. Les parties font élection de domicile à l’adresse indiquée au bulletin d’inscription.

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Votre formation sur-mesure FAITES NOUS PART DE VOS BESOINS ! A réception de cette fiche, un conseiller en développement à l'international prendra contact avec vous pour affiner la formation au plus près de vos attentes. Une proposition de programme, élaborée conjointement avec l’intervenant, vous sera ensuite remise pour validation.

FICHE DE BESOINS FORMATION AUX TECHNIQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL

Nom de votre entreprise : ......................................................................................................................................... Adresse : .................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... Nom, prénom du demandeur : ............................................................................................................................... Tel : ……………………………………………………………………………… Email : …………………………………………………………………………. Fonction : ..................................................................................................................................................................

Thématique que vous souhaitez aborder : .............................................................................................................. ...................................................................................................................................................................................

Format souhaité : Formation inter-entreprises Formation intra-entreprise

Localisation souhaitée : ............................................................................................................................................. Période souhaitée : ................................................................................................................................................... Durée souhaitée (minimum 1 jour, soit 7 heures) : .................................................................................................. Nombre de collaborateurs à former : ....................................................................................................................... Fonctions des collaborateurs à former : ................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................

Financement de la formation : Par l’entreprise Par votre OPCA

Si la thématique souhaitée fait l’objet d’une session inter-entreprises prévue au catalogue 2018, pourquoi ne souhaitez-vous pas y participer ? La date ne convient pas Le lieu ne convient pas Le nombre de collaborateurs de l’entreprise justifie économiquement le recours à une formation intra-

entreprise Autre raison : ..............................................................................................................................................

Vos besoins concernant cette formation : Un apport de connaissances théoriques et méthodologiques Un apport de connaissances pratiques

Contenu du stage Quels sont les principaux points que vous souhaitez voire aborder lors de ce stage ? ............................................ ................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................

Avez-vous un exemple de problématique à traiter que vous pourriez nous soumettre : ................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................

Document à retourner à : Céline ROSSO - Tel : 03 26 21 82 17 c.rosso@grandest.cci.fr

Pour vous tenir informé en continu, rendez-vous surwww.cci-international-grandest.com

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