CommuniGate Pro - успешное импортозамещение и сокращение
инвестиций
Объединенные коммуникации (англ. Unified communications, UC) — это технология,
представляющая собой интеграцию услуг реального времени таких как:
• мгновенные сообщения (чат);
• информация о присутствии (presence);
• телефония (включая IP-телефонию);
• видеоконференция;
• совместная работа над документами;
• управление вызовами и распознаванием речи
с унифицированными почтовыми системами: голосовая почта, электронная почта, SMS и факс.
© Википедия
Что такое объединенные коммуникации?
Импортозамещение – это…
Мне так нравятся новые программы,
я счастлив! (Нет)
Новая инфраструктура и АРМ-ы – это так здорово!
С. Админ
Частная компания CommuniGate Systems успешно существует на рынке более 25 лет
• создана российскими разработчиками
• головной офис и центр разработки в Москве
• офисы продаж находятся в РФ, Германии, США и Японии
Основной продукт – платформа CommuniGate Pro:
• версия 1.0 вышла в 1998 году
• заказчики в 53 странах мира
• текущая версия 6.2.x
История создания
• проприетарное (коммерческое) программное обеспечение
• отказ от заимствований кода и решений из экосистемы СПО - только собственный программный код, «написанный с нуля»
• программная реализация монолитная, сервер выполнен как единое многопоточное приложение
• опора на открытые стандарты (RFC),поддержка стандартных интернет протоколов обмена данными
• Операторский уровень производительности, отказоустойчивости и масштабируемости
CommuniGate Pro – это
• Электронная почта
• Мессенджер
• IP-телефония
• Видео-коммуникации
• Календари
• Мобильный клиент
• Веб-интерфейсы пользователя
• Контакт-центр
• Управление корпоративным контентом
• API для внешних модулей и кастомизации
Функционал «все в одном»
Электронная почта + IM
• Набор всех протоколов
(SMTP, IMAP, POP3, MAPI, AirSync, XMPP)
• Поддержка сторонних клиентов
(Outlook, Apple Mail, Thunderbird)
• Адаптивный веб-интерфейс
• Настольный клиент Pronto!
• Групповые чаты, внешние коммуникации
• Плагины от Kaspersky, Dr. Web, McAffee, Sophos,
CloudMark
• Инструменты миграции с других платформ
• Статистика
• Встроенный биллинг + интеграция со сторонними
решениями
• IVR
• Голосовая почта
• Конференции
• Создание гибких PBX приложений
Телефония
• Создание агентов на основе пользователей CommuniGate Pro
• Интеллектуальное распределение входящих вызовов
• Создание интерактивных голосовых меню IVR
• Мониторинг, контроль и управление
• Очереди
• Организация чат-центра
• Статистика
• Запись и прослушивание звонков
• API для интеграции с CRM
Контакт-центр
Динамический кластер
• Высокая надёжность:
остановка любого компонента
не отменяет доступности аккаунта
• Основание: общее хранилище
для аккаунтов – shared storage NFS
• Синхронизация осуществляется контроллером кластера
• Распределение сервисов по узлам
• Linux:• Debian, Ubuntu, Red Hat, CentOS, Fedora,
Astra Linux, BaseALT, RedOS, ROSA, Elbrus OS и др.
• FreeBSD
• Sun Solaris
• HP/UX
• IBM AIX
• Apple Mac OS
• Windows Server
Поддержка широкого ряда ОС
1. Полнофункциональный настольный и веб-клиент (в разработке)
2. На Microsoft Windows платформе:
Microsoft Outlook (+ MAPI Connector)
Thunderbird, другие IMAP клиенты
3. На Apple MAC OS X и Linux:
Thunderbird
Apple Mail
4. На устройствах iOS и Android:
iOS/Android почтовые клиенты по протоколу ActiveSync
Pronto Mobile – сообщения, видео, голос, адресная книга
5. Мессенджеры по протоколу Jabber (XMPP)
6. SIP-клиенты
Поддержка Приложений
Веб-интерфейсы пользователя
Встроенные веб-интерфейсы пользователя с возможностью брендирования и кастомизации:
• Базовый веб-интерфейс для работы с почтой, календарями, контактами
• Pronto! – полнофункциональный HTML5-клиент (почта, календари, контакты, файловое хранилище, чат,телефония)
Адаптированные веб-интерфейсы
Адаптированные веб-интерфейсы
hPronto! + офисный пакет
Работа с загруженными документами непосредственно в интерфейсе hPronto! с помощью офисного пакета Р7 (серверная версия)
Pronto! – полнофункциональный клиент для рабочих мест.
Pronto! Mobile: мгновенные сообщения, звонки и контакты
Пользовательские клиенты
Пользовательские клиенты
Подписка (Subscription)
ежегодные платежи
техническая поддержка
право на обновления
Бессрочная лицензия (OneLicense)
разовый платеж с возможностью продления
Продление (Assurance) – 25%
техническая поддержка
право на обновления
Лицензирование
AntiVirus / AntiSpam
Функциональность кластера
MessagePlus. Базовый функционал
• Почта
• Календари
• Задачи
• Контакты
• Хранение файлов/документов
• Web-доступ
• WebProxy
Corporate = MessagePlus +
• Поддержка работы с мобильными
устройствами (AirSync)
• Мобильный и десктопный клиенты
• Групповая работа
• Мгновенные сообщения (Messenger)
• XMPP+Realtime – определение
присутствия и состояния пользователя
Unified = Corporate +
• Работа в качестве PBX, расширение
функционала PBX
• Поддержка SIP: аудио- и видео-коммуникации.
Редакции платформы
1000 учетных записей без использования кластера
Редакция MessagePlus:
Подписка – ежегодно 900 000 ₽, Бессрочная лицензия – 2 250 000 ₽
Редакция Corporate:
Подписка – ежегодно 1 125 000 ₽, Бессрочная лицензия – 2 812 500 ₽
Редакция Unified + ContactCenter:
Подписка – ежегодно 1 890 000 ₽, Бессрочная лицензия – 4 725 000 ₽
Требования к оборудованию
До 1500 пользователей Unified: 4 ядра Xeon E5 26xx v.4, DDR 4Gb
Примеры стоимости
Unified+CC, 5 000 пользователей, кластер
Сравнение стоимости
Итоговая стоимость владения (TCO) на 3 года
Другие известные
проприетарные платформы UC
Аналогичная функциональность
Общая экономия инвестиций составляет более 800%
в т.ч. экономия на оборудовании составляет более 500%
VS
• Единый реестр российских программ
для электронных вычислительных машин и баз данных
(рег. № 1189 от 05.09.2016 г.)
• Сертификат ФСТЭК России по НДВ до 2023 года
• Гибкая ценовая политика
• Техническая поддержка 24/7 на русском языке
• Документация на русском языке
• Поддержка российских ОС
• Совместимость с российскими производителями
Импортозамещение
• Идеальное соблюдение требований политики импортозамещения
• Разница в стоимости по сравнению с решениями от известных зарубежных производителей
в 2-14 раз.
• Удобство миграции с различных решений.
• Поддержка и сопровождение на русском языке
• Нетребовательность к ресурсам – можно использовать устаревшее оборудование.
• Надежность и отказоустойчивость
• Интеграция с СЭД
Выгоды для государственных структур
• Учащимся – лицензии на использование бесплатно!
• Для преподавателей и учителей – существенные скидки.
• Нетребовательность к ресурсам – можно использовать устаревшее оборудование.
• Надежность
• Простота установки, поддержки и обслуживания
Специальные Условия для учебных заведений
Среди наших клиентов по всему миру более 100 Высших учебных заведений, таких как:
МГТУ им. Н. Э. Баумана, Университет Потсдама, Воронежский государственный Университет, Санкт-Петербургский Государственный Университет (СПбГУ), Университет Сиднея и другие.
Импортозамещение – это легко и выгодно!
Оптимальная стоимость
Инструменты миграции
Быстрое замещение
Прозрачно для пользователя
Мультиплатформенность
Безопасность и шифрование:• Поддержка ГОСТ шифрования, интеграция с КриптоПро• Антивирусный и антиспам плагины от Dr.Web• Расширение механизмов шифрования пользовательских данных
Клиентская часть:• Pronto! для Windows, Linux, Mac OS, Android, iOS, Sailfish Mobile OS Rus• Набор новых UI для веб-доступа
Ядро и API:• Интеграция с ВКС системами – Vinteo, VideoMost, Mind, VideoSelector и др.• Инструментарий для интеграции с популярными мессенджерами WhatsApp, Telegram и
др., а также Facebook• Новые механизмы для ускорения поиска• API для подключения и работы с внешними СУБД
Новости версии 6.3
Новые продукты и лицензии
Продукт ЛицензииPronto! Desktop (Linux, Windows, MacOS) Pronto! Desktop Access License,
Pronto! Desktop VoIP Access License,Pronto! Desktop IM Access License, Pronto! Desktop Basic Access License
Pronto! Mobile (iOS, Android, SailFish) Pronto! Mobile Access License,Pronto! Mobile VoIP Access License, Pronto! Mobile IM Access License, Pronto! Mobile Basic Access License
CommuniGate Pro ContactCenter CommuniGate Pro ContactCenter
CommuniGate Pro VoIP+CC CommuniGate Pro VoIP+CC
CommuniGate Pro IM CommuniGate Pro IM
CommuniGate Pro BackUp CommuniGate Pro BackUp
CommuniGate Pro Relay CommuniGate Pro Relay
CommuniGate Pro Dr.Web PlugIn AV CommuniGate Pro Dr.Web PlugIn AV
CommuniGate Pro Dr.Web PlugIn AV+AS CommuniGate Pro Dr.Web PlugIn AV+AS
CommuniGate Pro Identity Планируемая дата выхода – лето 2019
Pronto! Identity Планируемая дата выхода – лето 2019
Нам доверяют
Опыт миграции
• С 2015 года
• Более 250 000 пользователей
• 17 вычислительных центров
и свыше 100 региональных крупных площадок
• Территориально распределенная структура
Функциональные требования:
• Замена существующей электронной почтовой системы, построенной на базе Microsoft Exchange
• Новые средства информационного обмена
• Переход к мультиплатформенности
• Переход к сервисной модели предоставления коммуникационных сервисов
Требования к архитектуре комплекса:
• Высокая производительность и отказоустойчивость всех коммуникационных сервисов
• Горизонтальная масштабируемость Системы
• Кроссплатформенность клиентских и серверных компонент Системы
• Расширяемость и интероперабельность Системы
Опыт миграции
• Интеграция со службой Active Directory, в том числе по протоколу Kerberos
• Интеграция с глобальным адресным списком из почтовых клиентских программ
• Разработан коннектор выгрузки атрибутов учетных записей из службы каталогов Active
Directory в службу каталогов CommuniGate Pro
• Реализован механизм назначения прав в целевой системе по данным о привилегиях
пользователя, хранящимся в Active Directory
• Настроена маршрутизация почты через DNS
• Настроены механизмы репликации адресно-справочной информации между узлами
системы
Опыт миграции
Опыт долгосрочного сотрудничества
Высший законодательный орган власти в Российской Федерации
• Более 12 лет эксплуатации• Более 3500 пользователей• Кастомизированный веб-интерфейс, разработанный
под требования заказчика
Сервисы:• электронная почта,• календари и планы,• адресная книга.
Одна из крупнейших инсталляций в России
• Более 400 000 пользователей• С 2013 года• Кластерная архитектура
Сервисы:• электронная почта• календари и планы• адресная книга• веб-клиент Pronto!
Министерство внутренних дел РФ
Единая унифицированная почтовая систем
• Более 150 000 пользователей• Распределенный ЦОД• Кластерная архитектура
Сервисы:• электронная почта• календари и планы• обмен сообщениями• хранение и шифрование файлов
Федеральная налоговая служба РФ
Международный опыт
Многонациональная международная информационная организация, представляющая телекоммуникационные и IT-услуги в авиационной отрасли
• Более 5 лет в эксплуатации• Используется динамический кластер 3x3 (Frontends - 3, Backends - 3)• Более 5000 пользователей• CommuniGate Pro используется как коммуникационное ядроСервисы:• электронная почта,• календари и планы,• адресная книга,• мгновенные сообщения,• VoIP,• сервер хранения и управления корпоративным контентом.
МИАЦ ЯНАО
• С 2012 года• Весь спектр сервисов: почта, мессенджер,
телефония• Плагины безопасности• Рост количества пользователей до 2 тыс., 34
медучреждения округа
Региональные органы власти
Воронежская областная дума
• С 2012 года• Весь спектр сервисов: почта, мессенджер, телефония• Интеграция с ЕСК области – внутренние номера из ЕСК
+ Красноярск+ Приморье+ Владимир+ Хабаровск+ Удмуртия+ Якутия+ Хакассия+ Иркутски т.д.
Фотоматериалы, используемые в презентации,являются собственностью компании CommuniGate Systems. Все правазащищены.
+7 (499) 271-3154
123458, Российская Федерация, Москваул. Маршала Прошлякова, дом 30, офис307
Спасибо за внимание!
Антон Тен[email protected]