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Cómo mejorar la visibilidad y la seguridad
de la cadena de suministro mediante
dispositivos de rastreo en tiempo real
Octavio Dominguez
Vice President General Manager, Mexico
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Agenda
• Gestión del desempeño logístico
• Seguridad y Visibilidad de la cadena de suministro
• Resumen de la tecnología de rastreo
• Preguntas y respuestas
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Gestión del Desempeño Logístico
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¿Cómo se implementa la tecnología?
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Desafíos relacionados con la visibilidad
• Desafíos de entrega en tiempo
– Arribos
– Salida
• Falta de visibilidad en tiempo real de los envíos en
tránsito
• Imposibilidad de medir con precisión el desempeño
logístico y de impulsar mejoras
“Los hechos y la información
proporcionan libertad.” – Alan Mulally, ex Presidente y CEO de Ford Motor Company
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El Poder de la Información
Atender de manera proactiva las interrupciones en la cadena de suministro antes de que afecten al cliente.• Alertas en caso de salidas con demora, retrasos y llegadas con
demora
• Visibilidad en tiempo real de la ubicación de los envíos en todo momento
• Los datos oportunos permiten planificar y que los sistemas TMS puedan hacer su trabajo
Poder mostrar un panorama claro del desempeño de la cadena de suministro con los socios y clientes.• Informes posteriores al envío, por transportista y por canal
• Reducir las controversias con los proveedores de logística y los clientes
• Revisiones de desempeño programadas con todas las partes
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Haga clic en shipment (envío)
para ver detalles de cada viaje
en tiempo real
Visibilidad y alertas en tiempo real de los envíos
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Caso de Estudio
Salida – Fabricante de computadoras
• Desafíos– Servidores configurados en forma personalizada
– Desarrollados y enviados desde el fabricante del contrato
– Técnicos costosos que esperan la llegada del envío
– Más de 97% de los envíos llegan puntualmente, pero las demoras enlos envíos generan un gran impacto negativo para el cliente
• Soluciones– Dispositivos de rastreo colocados en las plantas de fabricación por contrato
y los centros de distribución de terceras partes logísticas
– Se envían alertas en caso de demoras en los envíos, se notifica a los clientes, se aplaza el trabajo de los técnicos.
– Informes posteriores al envío para identificar las áreas de oportunidad y mejora (transportista, origen, destino)
– Mínimo impacto sobre la puntualidad de la entrega, pero gran impacto positivo sobre la satisfacción del cliente cuando lo envíos no se demoran
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Caso de Estudio
Llegada – Fabricante de automóviles
• Desafíos– Lanzamiento crítico de un nuevo vehículo
– Cientos de nuevos proveedores a nivel mundial
– Falta de control y visibilidad de productos entrantes
– La escasez de materiales puede detener la producción
• Soluciones– Colocación de dispositivos de rastreo en los sitios de los
proveedores para todos los envíos críticos
– Los datos del dispositivo son enviados al sistema TMS del cliente a través de una integración en tiempo real
– El equipo de cadena de suministro del cliente supervisa el progreso de los envíos en tiempo real
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¿Cómo se implementa la tecnología?
Seguridad y Visibilidad de la cadena de suministro
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Solo Sensitech cuenta con soluciones de visibilidad que abarcan tres áreas clave
que afectan la integridad y la eficiencia de la cadena de suministro
Proveedor líder de hardware, software y servicios para la protección de
cargamentos perecederos y de alto valor en todo el mundo
Sensitech forma parte de UTC Climate, Controls & Security, una unidad de
United Technologies Corp. (NYSE: UTX), una empresa Fortune 50
Sensitech
Más de 25 años de experiencia en monitoreo y mejora de la cadena de suministro
13 millones de envíos monitoreados anualmente
Más de 35 plantas en todo el mundo y 1.000 empleados
CALIDAD Y
CONFORMIDAD
SEGURIDAD DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
DESEMPEÑO DE
LOGÍSTICA
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Tecnología de rastreo de cargamentos
• Rastreo en tiempo real a través de GPS y
tecnología basada en torres celulares
• Diseñada para rastrear cargamentos, no
camiones, tráileres o conductores
• Portátil y funciona con batería
• Sensor de movimiento – emite alertas
cuando está en movimiento
• Sensor de luz – alerta de sabotaje
• Tácticas defensivas contra la interferencia
celular
• Fácil activación y colocación. Un solo uso.
VizComm View VizComm Prime
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¿Cómo se implementa la tecnología?
Fácil proceso de solicitud Ingrese la información del envío
Coloque los
dispositivos
ocultos en el
envío
Camiones monitoreados
por el Centro de Control
y Comando (C3) de
SensiGuard™
El camión llega al destinoDispositivos
devueltos a
Sensitech
Los informes de desempeño
identifican violaciones de
seguridad e impulsan medidas
correctivas
Ciclo continuo de colocación,
recuperación, descarga y devolución
de monitores a Sensitech para la
elaboración de informes.
Se produce un robo;
protocolo de
recuperación habilitado
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Implementación típica de Seguridad
(Optional)
Dispositivo de recuperación VizComm™ RFDispositivo utilizado para recuperación en la recta final por parte
de personal capacitado utilizando tecnología de balizas RF
VizComm™ Prime Covert Tracker• Ubicación en tiempo real con GPS y tecnología celular
• Incluye alertas inmediatas en caso de interferencia
• Estrategia de colocación dual (punta y cola) para mitigar los riesgos de interferencia
Sistema de telemática a bordoSistema de gestión de flota mediante el
uso de GPS para conocer la ubicación
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Implementación típica de Visibilidad y Seguridad
(Optional)
VizComm™ Prime Covert Tracker• Ubicación en tiempo real con GPS y tecnología celular
• Incluye alertas inmediatas en caso de interferencia
• Estrategia de colocación dual (punta y cola) para mitigar los riesgos de interferencia
Sistema de telemática a bordoSistema de gestión de flota mediante el
uso de GPS para conocer la ubicación
VizComm™ View• Ubicación en tiempo real con tecnología celular
• Incluye alertas de proximidad a destino
• Desechable
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Utilización de datos en tiempo real de manera proactiva
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Claves para programas de rastreo exitosos
La tecnología es importante, pero no debe caer en la trampa del “experimento de ciencia”.
• Problemas comerciales específicos
• Valoraciones medibles para el éxito
Inclusión de los socios de la cadena de suministro.
Simplicidad operativa = agente catalizador del éxito.
Comience con algo pequeño y saque provecho de los resultados.
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1818
Si pudiera enseñarle a hablar a su cargamento,
¿de qué desearía que dijera?
Temperatura y
condiciones Seguridad
Desempeño
de logística
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Discusión,
preguntas,
retroalimentación
Octavio Dominguez
