COMO O MARKETING DIGITAL PODE SALVAR SEU 2014

Kenneth Corrêa kenneth@grupowtw.com.br

PALESTRA:

Kenneth Corrêa

• Educação (UFMS e FGV)

• Empresas Privadas (Enersul e Financial)

• Universidades (Uniderp, Estácio, Foco Pós Graduação e FGV)

• Consultoria (Administração)

• Negócios (WTW, Gestão Ativa, 80 20 MKT, Mais Empresas e SuperBiz)

O QUE VAMOS FALAR HOJE?

• Crise econômica? • A internet em números • E agora?

Crise econômica?

• Em 2014, 15% dos Shopping Centers dos EUA irão à falência

• Os impostos já representam 36% do PIB

• A previsão do PIB para 2014 era de 2,2% e a OCDE já alterou para 1,8%

• ICE (Indicador de Clima Econômico da FGV) atingiu 68 pontos, a pior queda desde Janeiro/99. No ponto mais crítico da Crise Mundial em 2009, o Brasil tinha 78 pontos.

E o eCommerce?

• 1T14: crescimento de 30% com relação a 1T13

• Março: índice de atividade econômica cai 0,11%, e Commerce Brasileiro gera 4,5 milhões de pedidos

• Abril-Maio: crescimento nominal de 51%

E VOCÊS?

O QUE VAMOS FALAR HOJE?

• Crise econômica? • A internet em números • E agora?

O tamanho da Internet Mundial

• 7.1 bilhões de habitantes

•2.4 bilhões de internautas

34%

Em 2017*, 48% da população mundial!

O tamanho da Internet brasileira

•200 milhões de habitantes

•99 milhões de internautas

49%

Onde estão os internautas brasileiros ?

33 horas/mês

100 milhões de buscas por mês

86 milhões de perfis brasileiros

110 milhões de vídeos assistidos por mês

36 milhões de usuários

15 milhões de perfis brasileiros

Onde as marcas investem, e onde os usuários gastam tempo?

E no Mato Grosso do Sul?

1 milhão de internautas

1 milhão de buscas por mês

1 milhão de perfis - 480.000 em Campo Grande

Evolução do PIB brasileiro

> 2,5%

eCommerce no Brasil

> 24% Representa 0,6% do PIB

> 20%

Previsão 2014:

eCommerce no Brasil

eCommerce no Brasil

Classe C

Ticket Médio: R$ 360

70 milhões de pedidos em 2013

O QUE VAMOS FALAR HOJE?

• Crise econômica? • A internet em números • E agora?

Condições para Mudança

1. Empresa em péssima situação financeira

2. Empresa que prevê problemas

3. Empresa que está bem

Condições para Mudança

Lógica do Marketing

E agora? 1. Meu produto é horrível

2. Meu telefone não toca

3. Ninguém me conhece

4. Ninguém entra em minha loja

5. Meus clientes compram cada vez menos

6. Minhas propostas não fecham

7. Não consigo novos clientes

1. Meu produto é horrível Arrume isto primeiro, pois marketing para produto ruim é "tiro no pé"!

AVISOS! • Nada do que eu falar daqui para frente

funciona, se sua empresa não estiver disposta a ter alguém para cuidar de

perto, ou para atender às demandas dos clientes em potencial!

• Todo contato com novo cliente deve ser

registrado, captando nome, email e telefone de cada cliente

2. Meu telefone não toca

R$800/mês 250 telefonemas

*Mato Grosso do Sul

3. Ninguém me conhece

R$2.000 R$100/mês 8 telefonemas/dia 12 consultas em 3 meses 2 novos convênios

4. Ninguém entra em minha loja

R$2.000/mês 2 posts / dia 2-10 interações por post 1 promoção por semana R$8.000 em vendas /promoção

5. Meus clientes compram cada vez menos

1 pesquisa 1 email/post por semana com artigo técnico R$0,00

6. Minhas propostas não fecham

Mídia Online R$1.500/mês > 20% nas propostas enviadas

Landing Pages

7. Não consigo novos clientes

Da primeira bota ao primeiro milhão

eCommerce! R$15.000 R$5.000/mês

OBRIGADO!

Kenneth Corrêa kenneth@grupowtw.com.br