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A foreign learning expedition with
COMPTE-RENDU DE LA DMA MARKETING DE LA DATA ET DE L’HUMAIN
DMAGIE … SOUS BIEN DES FORMES
PIERRE-OLIVIER DESMURS
SAN DIEGO DMA 2014
1 28/11/2014 "DMAgie sous bien des formes" P-O Desmurs (Nomadvise) ©2014
Avec le soutien de
PIERRE-OLIVIER DESMURS
Fondateur et Président de
conseil en stratégie et mobilité.
Vice-Président du Club Marketing Management des Services de l'Adetem
Chargé de cours à l'ESSEC
"DMAgie sous bien des formes" P-O Desmurs (Nomadvise) ©2014
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+33 (0)6 03 90 91 80
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DMAgic!
Magic’s lessons
Data+Magic?
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UNE SOURCE INÉPUISABLE D’EXPERTISES
8 parcours de formation en ateliers sur 2 jours
150 conférences de haut niveau sur 3 jours
2 jours de sessions thématiques et diplômantes
Des 1:1 avec les gourous
Une exposition de prestataires
de solutions et d’outils
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DES RENCONTRES ET DES CONNEXIONS NOUVELLES
7.000 participants
Délégation « French Marketers »
Soirée « House of France »
Parties
Couloirs entre deux …
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DES ÉVÉNEMENTS PERCUTANTS ET TRÈS INSPIRANTS
6 Keynotes +++
Stars of Search Awards
Hall of Fame Awards
ECHOTM Awards
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DE LA NBA À MAGIC JOHNSON ENTERPRISES INC.
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UNE RECONVERSION EXEMPLAIRE ACCOMPAGNÉE DE SUCCÈS TOUJOURS CROISSANTS
PARTENARIATS INVESTISSEMENTS
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1995 1998 2012
$5-10m
$2,000m
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CIBLAGE, STRATÉGIE, PARTENARIAT ET REMISE EN CAUSE SONT LA CLÉ DE SES VICTOIRES
Je ne cible que le consommateur urbain
Je connais les consommateurs urbains
Je suis légitime auprès des consommateurs urbains
Je crois en la stratégie Je crois en moi-même
Et j’exécute la stratégie
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Je conduis mes affaires avec des partenaires
Je ne travaille jamais seul
Je fais attention aux gens et aux détails
Je me réinvente en permanence
Je ne suis jamais satisfait
Je fais un SWOT 2 fois par an
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JE FAIS EN SORTE D’ALLER AU-DELÀ DES OBJECTIFS
It’s nice to have a growth but it’s better to manage growth.
I make sure I overdeliver to the client because I don’t look for breakeven but for retention ; return will eventually come.
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MAGIC JOHNSON FAIT-IL ÉCHO AUX GOUROUS ?
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UNE COMMUNAUTÉ MARKETING MISE AU DÉFI … ET À LA RECHERCHE DU BON ÉQUILIBRE
« Les marketers prêtent trop peu d’attention au Local » Joan HOGAN GILLMAN (Time Warner Cable)
La prééminence du mobile contraint à s’y intéresser
Prochaine étape : les « beacons »
« Le Directeur Marketing devient l’Intendant du Client » Chris WONG (IBM)
Triez le bruit (affinity data) du signal (correlated data)
Traitez avec équité clients ET données
Tenez parole
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« Les silos sont le fléau des départements marketing » Brenna SNIDERMAN (Forbes Insights)
Soyez « customer-centric »
Les données sont une arme
Le Data Scientist sera une Rockstar
« Le parcours1) est moins un chemin linéaire qu’un état de mouvement permanent » Martie WOODS (Stone Mantel)
Comprenez COMMENT il pense
Engagez PENDANT qu’il agit
1) du consommateur (NDR)
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REBONDIR ET S’ADAPTER À UN UNIVERS DIGITAL ET MOBILE … LE RÉ-ENCHANTEMENT DES CMO
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Pour toute question • sur le contenu de cette présentation, contactez [email protected] • au sujet de « French Marketers, contactez [email protected]
NB : « French Marketers » est une initiative lancée et animée par Cécile DELETTRE (Coordinatrice Internationale et administratrice Adetem) pour promouvoir les marketers français à l’international