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COMUNE DI MONTESE PROVINCIA DI MODENA

Relazione di verifica degli obiettivi fissati nel Piano della Performance 2017-2019

approvato con delibera di GM.36 del 14/04/2017

Progetto valido ai fini dell’erogazione di incentivi ad hoc (finanziati con risorse ex art.15.2 e altre)

Budget complessivamente stanziato in caso di risultato positivo (budget e riparto tra i partecipanti al progetto definiti in

sede di contrattazione decentrata)

Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Battistini Emanuela

Scheda del progetto - Biblioteca vicino al cittadino

Prima sezione

Area AREA TURISMO CULTURA SCUOLA E FORMAZIONE Responsabile

area Giovanni Bernardoni

Servizio SERVIZIO TURISMO E CULTURA Responsabile

Servizio / procedimento

Batistini Emanuela

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Progetto di estensione del front office della biblioteca teso al coinvolgimento di fasce sempre più ampie della popolazione interessate non solo al servizio bibliotecario ma, in senso lato, al contatto con tutti i servizi dell'ente locale. Front office proattivo orientato non solo all'ascolto ma alla risoluzione dei problemi.

Terza sezione

RISULTATO (conseguito)

(da compilare a consuntivo)

Quarta sezione

IMPATTO E INDICATORI DI RISCONTRO (conseguito)

Descrizione modalità riscontro / obiettivi3

Indicatori qualitativi

Monitoraggio trimestrale - Numero di domande presentate / numero di domande evase e successivo follow-up

Monitoraggio mensile - ore destinate ad attività di front office / ore destinate ad attività di back office

100% delle domande evase a 30 gg

Rapporto superiore a 30/36

Indicatori temporali

Intervento da mettere in atto entro il mese di giugno 2016

Indicatori economici

Recupero indiretti di costi derivante dalla non necessità di attivazione di un URP.

Recupero indiretto non misurabile

Quinta sezione

RELAZIONE DI COMMENTO (conseguiton )


Sesta sezione

data Il Responsabile

del Servizio

3 Ove possibile si indichino parametri oggettivi e quantificabili: ove non possibile, per la natura dell’obiettivo, viene specificato

“obiettivo valutato dal responsabile” che al momento del riscontro lo indicherà come raggiunto o non raggiunto

Allegato 6 Giunta Comunale n.36 del 14/04/2017







Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Cioni Marco Piccinelli Daniela Michelini

Romolo

Scheda del progetto - Predisposizione degli strumenti per la rendicontazione del servizio nettezza urbana ad ATERSIR ex DGR 754/12

Prima sezione

Area AREA TECNICA E LAVORI PUBBLICI Responsabile

area Michelini Romolo

Servizio SERVIZIO UFFICIO TECNICO E PATRIMONIO Responsabile


Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Suporto e collaborazione con l'ufficio tecnico per la programmazione delle attività sel servizio rifiuti: i dati economici sono inferiti dalla programmazione tecnica. Al termine del percorso programmato l'attività di definizione del PEF dovrebbe divenire da straordinaria a ordinaria. E' la fase consuntiva rispetto a quanto fatto per il PEF.

Terza sezione



Quarta sezione




Definire un protocollo per la raccolta dei dati tecnici ed economici

Costruire un modello, anche informatico, su foglio di calcolo per la gestione del PEF - fase consuntiva

Definizione di un modello organizzativo da adeguare progressivamente.

Elaborazione di almeno un modello e adeguamento annuale


Da realizzare entro il 31/08 di ogni esercizio


Non direttamente misurabili

Recupero di efficienza e snellezza nelle procedure

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Cioni Marco Piccinelli Daniela Michelini

Romolo

Scheda del progetto - Predisposizione degli strumenti e delle procuedure per l'elaborazione del PEF

Prima sezione





Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Suporto e collaborazione con l'ufficio tecnico per la programmazione delle attività sel servizio rifiuti: i dati economici sono inferiti dalla programmazione tecnica. Al termine del percorso programmato l'attività di definizione del PEF dovrebbe divenire da straordinaria a ordinaria. Mentre i Comuni sono ordinariamente impegnati nella sola definizione del PEF relativo al CARC, il Comune di Montese deve redigere il PEF in toto. Il progetto riguarda quindi la messa a punto di strumenti organizzativi e informatici che permettano la gestione snella e puntuale di questo adempimento.

Terza sezione



Quarta sezione




Definire un protocollo per trasformare le previsioni tecniche in previsioni economiche

Costruire un modello, anche informatico, su foglio di calcolo per la gestione del PEF




Attività da realizzare su tutto il triennio




Quinta sezione



Sesta sezione





del Servizio








Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Ferroni Marino Vignali Gabriele

Scheda del progetto - Progetto monitoraggio rete acquedottistica

Prima sezione



Servizio SERVIZIO IDRICO INTEGRATO Responsabile


Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto teso alla sorveglianza continua della rete acquedottistica del Comune al fine di monitorare e prevenire l'evoluzione dei dissesti e dei guasti

Terza sezione



Quarta sezione




Monitoraggio trimestrale - rete acquedottistica verificata / rete acquedottistica totale

Monitoraggio trimestrale - depositi verificati / depositi totali

Almeno 25% a trimestre

Almento 25% a trimestre


Attivitò progessiva su tutto il triennio


Minori costi di dispersione, di pompaggio e costi per interventi urgenti di manutenzioni

Recupero indiretto non misurabile puntualmente

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Lanzarini Paolo Romagnoli Paolo

Scheda del progetto - Progetto potenziamento isola ecologica

Prima sezione



Servizio SERVIZIO NETTEZZA URBANA Responsabile


Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto teso all'incremento delle ore di apertura degli orari dell'isola ecologica e al monitoraggio della corretta gestione da parte degli utenti dei raccoglitori

Terza sezione



Quarta sezione




Apertura pomeridiana presidiata

Verifica del sistema di videosorveglianza


Attività progressiva su tutto il triennio


Aumento della percentuale di r.d. e minore spesa per il conferimento di RSU


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Lanzarini Paolo Romagnoli Paolo

Scheda del progetto - Progetto recupero efficienza

Prima sezione



Servizio SERVIZIO TRASPORTO SCOLASTICO Responsabile


Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto teso all'impego del personale addetto ai trasporti scolastici per compiti di potatura, sfalcio e manutenzione del verde a completamento degli incarichi di autista e sorveglianza dell'isla ecologica.

Terza sezione



Quarta sezione




Monitoraggio trimestrale della situazione dei parchi e giardini pubblici e programma piccole manutenzioni

mantenimento e potenziamento delle aree verdi comunali/aree totali




Durante tutto il 2017


Minori costi di funzionamento delle strutture


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Piccinelli Daniela

Scheda del progetto - Progetto coordinamento area tecnica

Prima sezione





Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto teso a concentrare in unico soggetto le funzioni di coordinamento tra i vari servizi dell'ufficio tecnico per la diffusione delle informazioni e la distribuzione delle priorità di intervento.

Terza sezione



Quarta sezione




Pianificazione delle segnalazioni e richieste pervenute dall'utenza e tempestiva comunicazione ai vari servizi competenti a seconda del livello di priotià stabilito

valutazione e organizzazione, funzionamento o tra vari servizi anche a seguito di richieste / su ricìììsegnalazioni totali

almeno 20% a bimestre

almeno 20% a bimestre


Attività continuativa per tutto l'esercizio


Limitazione delle inefficienze e risposte putuali all'utenza con conseguente abbassamento dei costi di gestione dei vari servizi comunali


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Cioni Marco

Scheda del progetto - Progetto circolazione delle informazioni

Prima sezione





Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto teso all'avvio di una maggior collaborazione tra le diverse aree e nella condivisione attiva delle informazioni tra uffici di diverse aree

Terza sezione



Quarta sezione




Scambio periodico di informazioni utili allo svolgimento delle varie attività tra gli uffici comunali

verifica predisposta in modo sistematico per lo scambio di informazioni utili ale varie aree


almeno 25% a trimestre




Capacità di dare continuità e puntualità alle richieste delle altre aree


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Barbieri Gilberto Vignali Valerio

Scheda del progetto - Progetto monitoraggio viabilità

Prima sezione



Servizio SERVIZIO VIABILITA' Responsabile


Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto teso alla sorveglianza continua della rete viaria comunale al fine di monitorare e prevenire l'evoluzione dei dissesti

Terza sezione



Quarta sezione




Sopralluoghi e segnalazioni di situazioni critiche da controllare o dove intervenire tempestivamente

pianificazione e esecuzione dei controlli per mantenere sotto controllo rete viaria comunale




Progessivo durante il triennio


Interventi tesi ad evitare peggioramento delle situazioni in essere e miglioramento con conseguenti minori spese


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato tutto il personale operaio

Scheda del progetto - Progetto trasversalità degli interventi

Prima sezione



Servizio TUTTI I SERVIZI Responsabile


Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto teso alla trasversalità dell'impego del personale operaio al fine di integrare gli interventi sui diversi servizi

Terza sezione



Quarta sezione




Verifica che i vari servizi comunali funzionano anche con il proprio personale assegnato assente in quanto si completano con gli altri

monitoraggio su interventi dae seguire in collaborazione tra i vari servizi




Durante tutto il 2017


Minor spesa per le lavori da eseguire in econiìomia in quanto si utilizza personale prorpio.


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Pedroni Patrizia

Scheda del progetto - Razionalizzazione dei servizi alberghieri

Prima sezione

Area AREA SOCIO ASSISTENZIALE Responsabile


Servizio SERVIZI ALBERGHIERI ALLE STRUTURE SOCIO

ASSISTENZIALI

Responsabile Servizio /

procedimento Gianluca Zaccanti

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto che mira al contenimento degli sprechi e alla razionalizzazione nell'utilizzo delle forniture, anche mediante un'accurata verifica del porzionamento e delle quantità avanzate

Terza sezione



Quarta sezione




Monitoraggio quotidiano - Verifica del contenimeno delle quantità di cibo avanzate rispetto a quelle cucinate

Monitoraggio mensile - Riduzione dello stock di magazzino

Misurazione quotidiana della quantità degli scarti

Controllo mensile del livello di stock rispetto al livello minimo di riordino


Intervento da mettere in atto entro il mese di ottobre 2016


Condivisione mensile - Condivisione delle spese per forniture con il personale di cucina per una maggior consapevolezza dell'impatto economico della spesa


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Righi Nadia

Scheda del progetto - Razionalizzazione dei servizi alberghieri

Prima sezione




ASSISTENZIALI



.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto che mira al contenimento degli sprechi e alla razionalizzazione nell'utilizzo delle forniture, anche mediante un'accurata verifica dei tempi e dei cicli di lavaggio e all'abbattimento dei capi deteriorati

Terza sezione



Quarta sezione




Monitoraggio quotidiano - Verifica del contenimento delle quantità di detersivi utilizzate

Monitoraggio mensile - capi deteriorati

Ricerca quotidiana del livello minimo di prodotti da utilizzare

Inferiore 1%




Condivisione mensile - Condivisione delle spese per forniture con il personale di lavanderia per una maggior consapevolezza dell'impatto economico della spesa


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Gianluca Zaccanti Pedroni Patrizia Righi

Nadia

Scheda del progetto - Predisposizione del capitolato per la gara per la fornitura del servizio di fornitura di ristorazione delle strutture socio assistenziali del Comune di Montese

Prima sezione




ASSISTENZIALI



.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Nell'ipotesi di completa esternalizzazione dei servizi alberghieri da fornire alle strutture socio assistenziali sarà necessario predisporre il trasferimento della gestione ad altro soggetto individuando con precisione il passaggio di consegne. In tal senso è fondamentale il supporto del personale addetto per la definizione dei capitolati

Terza sezione



Quarta sezione




Definizione dei punti qualificanti del servizio

Descrizione dei processi oggetto di capitolato


31/05/2017



Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Gianluca Zaccanti Pedroni Patrizia Righi

Nadia

Scheda del progetto - Predisposizione del capitolato per la gara per la fornitura del servizio di lavanderia per le strutture socio assistenziali del Comune di Montese

Prima sezione




ASSISTENZIALI



.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Nell'ipotesi di completa esternalizzazione dei servizi alberghieri da fornire alle strutture socio assistenziali sarà necessario predisporre il trasferimento della gestione ad altro soggetto individuando con precisione il passaggio di consegne. In tal senso è fondamentale il supporto del personale addetto per la definizione dei capitolati

Terza sezione



Quarta sezione




Definizione dei punti qualificanti del servizio

Descrizione dei processi oggetto di capitolato


31/05/2017



Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Pedroni Patrizia Righi Nadia

Scheda del progetto - Trasferimento della gestione dei servizi alberghieri alle strutture socio assistenziali. Obiettivo eventuale sulla base della decisione della GM.

Prima sezione




ASSISTENZIALI



.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Nell'ipotesi di completa esternalizzazione dei servizi alberghieri da fornire alle strutture socio assistenziali sarà necessario predisporre il trasferimento della gestione ad altro soggetto individuando con precisione il passaggio di consegne. Sarà inoltre necessario provvedere al trasferimento del personale attualmente impegato in questo servizio presso il servizio mensa scolastica dove sarà necessario riorganizzare completamente i cicli di lavoro.

Terza sezione



Quarta sezione




Definizione del passaggio di consegne

Definizione dei nuovi cicli di lavoro presso la mensa scolastica


Eventuale sulla base della decisione della GM



Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Gianluca Zaccanti Malavolti Monica

Scheda del progetto - Verifica ed attuazione del sistema di controllo delle quote dovute dalle famiglie per il pagamento dei servizi scolastici

Prima sezione



Servizio SERVIZIO MENSE SCUOLE E OSTELLO Responsabile


Gianluca Zaccanti

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Con un sistema manuale di rilevazione del pagamento dei pasti è necessaria una raccolta estremamente precisa e sistematizzata: lo sforzo in tal senso prevede l'organizzazione della raccolta dei buoni in modo che siano più facilmente verificabili.

Terza sezione



Quarta sezione




Definizione di un sistema per la raccolta dei buoni

Verifica e progressivo aggiustamento

Uno da progettare entro ottobre




Maggiore efficienza nel recupero delle somme non riscosse

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Gianluca Zaccanti Malavolti Monica

Scheda del progetto - Produzione dei buoni scolastici interna

Prima sezione



Servizio SERVIZIO MENSE SCUOLE E OSTELLO Responsabile


Gianluca Zaccanti

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Il progetto prevede la produzione dei blocchi necessari per la mensa scolastica internamente

Terza sezione



Quarta sezione




Progettazione dei file per i blocchi dei buoni mensa e di un sistema di numerazione

Stampa e fascicolazione dei blocchi




Risparmio derivante dal mandato acquisto

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Diamanti Daniela Giovanni Bernardoni

Fuzzi Barbara Zaccanti Gianluca Ferrari

Gabriella

Scheda del progetto - Integrazione delle principali funzioni tra gli addetti amministrativi dell’area socio assistenziale, dell’area turismo cultura scuola e formazione e dell’area

economico finanziaria al fine di poter garantire, anche in caso di assenza dei dipendenti, un livello base di front office al pubblico.

Prima sezione



Servizio SPORTELLO SOCIALE E SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI Responsabile


Gianluca Zaccanti

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

La dimensione dell'ente e i tagli del personale hanno portato ad una necessaria ottimizzazione delle risorse umane presenti prevedendo anche una trasversalità delle competenze: in particolare è obiettivo di medio lungo periodo formare i dipendenti dando loro competenze che permettano quantomento un primo livello di front office in caso di assenza da parte dei colleghi. E' inoltre fondamentale la creazione di procedure codificate che permettano, nelle fasi di sostituzione, di avere un riferimento rispetto agli iter operativi da seguire.

Terza sezione



Quarta sezione




Acquisizione di competenze trasversali precedentemente non possedute

Capacità di far fornte al livello base di front office

Verifica semestrale

Verifica semestrale




Recupero di risorse attraverso una gestione più efficiente

Recupero indiretto in materia di efficienza dell'ente

Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio










Gabriella



Prima sezione





Gianluca Zaccanti

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione





Definizione di uno scadenziario pubblico e possibilità di far fronte ai principali adempimenti in caso di assenza

Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio










Gabriella



Prima sezione





Gianluca Zaccanti

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione





Definizione di protocolli condivisi per la gestione dei compiti principali

Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio








Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Zaccanti Gianluca

Scheda del progetto - Progetto front office sportello sociale

Prima sezione





Gianluca Zaccanti

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Progetto che mira a un front office ampio per lo sportello sociale, teso all'integrazione di tutti i servizi di supporto alla cittadinanza e non alla sola interfaccia con il servizio sociale professionale. Disponibilità di pianificazione di appuntamenti trasversali riguardanti scuola, servizi ausiliari alla scuola e sociale.

Terza sezione



Quarta sezione




Monitoraggio trimestrale - Numero di domande presentate / numero di domande evase e successivo follow-up

Monitoraggio mensile - ore destinate ad attività di front office / ore destinate ad attività di back office


Rapporto superiore a 30/36




Recupero indiretti di costi derivante dalla non necessità di attivazione di un URP.

Recupero indiretto non misurabile

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio











Scheda del progetto - Formazione al personale del comune in materia di predisposizione dei capitolati, delle ODA e delle RDO per le centrali di acquisto (Consip e Intercenter),

dell'acquisizione dei CIG

Prima sezione

Area AREA ECONOMICO FINANZIARIA Responsabile


Servizio SERVIZIO ECONOMATO E PROVVEDITORATO Responsabile


Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

L'adozione di piattaforme informatiche sempre più evolute costringe il personale ad un continuo aggiormanento: per prevenire una sorta di analfabetismo di ritorno si ritiene fondamentale la formmazione continua del personale. L'obiettivo estremamente sfidante è erogare la formazione internamente.

Terza sezione



Quarta sezione




Progettazione di un ciclo di lezioni per l'utilizzo dei mercati elettronici

Erogazione della formazione

Almeno un progetto da ratificare dal segretario comunale

Erogazione della formazione


Progressivo sulle tre annualità




Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Ferrari Gabriella Bernardoni Giovanni

Martini Margherita

Scheda del progetto - Predisposizione del Contratto decentrato 2017 con previsione di un sistema triennale di progressioni orizzontali

Prima sezione



Servizio SERVIZIO PERSONALE Responsabile


Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Dopo diverse annualità d blocco completo delle progressioni orizzontali l'amministrazione richiede la messa a punto di un modello contrattuale e del relativo sistema di valutazione che permetta una valutazione dei dipendenti conforme alla normativa vigente.

Terza sezione



Quarta sezione




Predisposizione di una bozza da sottoporre all'approvazione dell'amministrazione e da presentare alle OOSS

Valorizzazione del merito e dell'efficienza

Almeno 1 modello

Definire un modello selettivo con un livello di progressioni non superiore al 10% annuo.


Da realizzare entro il 31/05/2017


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio











Fuzzi Barbara Bernardoni Paolo Zaccanti

Gianluca Ferrari Gabriella



Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione






Verifica semestrale

Verifica semestrale


Attività che si sviluppo attraversa una progressiva integrazione su tutto il triennio




Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio








Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Ferrari Gabriella Bernardoni Giovanni

Scheda del progetto - Predisposizione di un sistema di valutazione per il riconoscimento delle progressioni orizzontali

Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Dopo diverse annualità d blocco completo delle progressioni orizzontali l'amministrazione richiede la messa a punto di un modello contrattuale e del relativo sistema di valutazione che permetta una valutazione dei dipendenti conforme alla normativa vigente.

Terza sezione



Quarta sezione




Predisposizione di una bozza da sottoporre all'approvazione dell'amministrazione e da presentare alle OOSS

Valorizzazione del merito e dell'efficienza

Almeno 1 modello

Definire un modello selettivo con un livello di progressioni non superiore al 10% annuo.




Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio















Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione






Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio













Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione






Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio









Scheda del progetto - Abbattimento dei tempi dei procedimenti e dei pagamenti

Prima sezione



Servizio SERVIZIO RAGIONERIA Responsabile


Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Progetto teso al coordinamento dei diversi uffici per l'abbattimento dei tempi di scarico fatture, accettazione, contabilizzazione, liquidazione e pagamento. In un'ottica di collaborazione tra gli uffici il servizio ragioneria si propone come soggetto ausiliario ai servizi per la richiesta e la gestione dei documenti necessari ai pagamenti (DURC, attestazione dellle dichiarazioni inerenti il conto dedicato, dichiarazione Adempienza Equitalia per pagamenti superiori ai 10.000,00). L'evidente obiettivo è il progressivo miglioramento dell'efficienza nell'erogazione dei servizi, l'abbattimento progressivo dei rallentamenti causati dalla burocrazia, il miglioramento dei tempi rispetto alla media dei tempi nazionale e alla media storica dei tempi del Comune di Montese.

Terza sezione



Quarta sezione




Monitoraggio trimestrale dei tempi di pagamento.

Riduzione dei tempi di contabilizzazione delle fatture.

Tempi di pagamento non superiore a 30 gg oltre alla scadenza

Tempo di contabilizzazione mediamente inferiori ai 10 gg dal ricevimento


Intervento progressivo su tutta l'annualità


Minimizzazione del rischio di richiesta di interessi di mora. Abbattimento dei costi di burocraia scaricati su fornitori e cittadini.

Zero di spese

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio











Scheda del progetto - Progetto circolazione delle informazioni

Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Progetto teso all'avvio di una maggior collaborazione tra le diverse aree e nella condivisione attiva delle informazioni tra uffici di diverse aree: il progetto prosegue l'attività avviata finalizzato alla produzione da parte del servizio ragioneria di semplici data base indicizzati per anno relativi ad impegni, accertamenti, pagamenti, riscossioni, provvisori di incasso da regolarizzare, in formato aperto, aggiornabili e liberamente interrogabili.

Terza sezione



Quarta sezione




Diffusione di report periodici con i prospetti delle ferie maturate e non smaltite e degli straordinari prestati

Produzione e diffusione periodica di report con gli stanziamenti di bilancio, gli impegni, gli accertamenti, i mandati e le reversali

Almeno 1 report

Almeno 1 report al mese





Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio















Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione






Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio













Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione






Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio













Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione






Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio








Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Fuzzi Barbara Bernardoni Paolo Bernardoni

Giovanni

Scheda del progetto - Progetto tributi

Prima sezione



Servizio SERVIZIO TRIBUTI Responsabile


Bernardoni Paolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Progetto teso all'ampliamento delle attività di front office dell'ufficio tributi ed entrate comunali, supporto nel calcolo dei tributi per il cittadino, supporto nella predisposizione delle domande di rateizzazione e di rimborso, attività di deflazione del contenzioso, verifica delle bollettazioni emesse

Terza sezione



Quarta sezione




Monitoraggio trimestrale - Numero di domande presentate / numero di domande evase

Monitoraggio mensile - ore di apertura al pubblico settimanali


Maggiore di 30


Intervento progressivo su tutta l'annualità


Recupero indiretto di base imponibile, imposta versata e minimizzazione costo contenzioso.

Costo del contenzioso < 1000 €

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio











Giovanni

Scheda del progetto - Emissione degli avvisi di accertamento per liquidazione TARI 2013/2015

Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto in due fasi per il recupero della TARI non riscossa, con una prima fase di sollecito senza sanzione ed una seconda fase con accertamentopropriamente detto

Terza sezione



Quarta sezione




Invio di tutte le comunicazioni di sollecito entro il primo semestre

Definizione delle posizioni oggetto di accertamento propriamente detto per mancata adesione al sollecito.

100% delle posizioni esaminate

100% delle posizioni delle posizioni che non hanno chiuso la posizione di sollecito




Recupero di risorse non riscosse

> 60.000,00 accertato

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio











Giovanni

Scheda del progetto - Predisposizione degli strumenti per la rendicontazione del servizio nettezza urbana ad ATERSIR ex DGR 754/12

Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Suporto e collaborazione con l'ufficio tecnico per la programmazione delle attività sel servizio rifiuti: i dati economici sono inferiti dalla programmazione tecnica. Al termine del percorso programmato l'attività di definizione del PEF dovrebbe divenire da straordinaria a ordinaria. E' la fase consuntiva rispetto a quanto fatto per il PEF.

Terza sezione



Quarta sezione




Definire un protocollo per la raccolta dei dati tecnici ed economici

Costruire un modello, anche informatico, su foglio di calcolo per la gestione del PEF - fase consuntiva




Da realizzare entro il 31/08 di ogni esercizio




Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio











Giovanni

Scheda del progetto - Predisposizione degli strumenti e delle procuedure per l'elaborazione del PEF

Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Suporto e collaborazione con l'ufficio tecnico per la programmazione delle attività sel servizio rifiuti: i dati economici sono inferiti dalla programmazione tecnica. Al termine del percorso programmato l'attività di definizione del PEF dovrebbe divenire da straordinaria a ordinaria. Mentre i Comuni sono ordinariamente impegnati nella sola definizione del PEF relativo al CARC, il Comune di Montese deve redigere il PEF in toto. Il progetto riguarda quindi la messa a punto di strumenti organizzativi e informatici che permettano la gestione snella e puntuale di questo adempimento.

Terza sezione



Quarta sezione




Definire un protocollo per trasformare le previsioni tecniche in previsioni economiche

Costruire un modello, anche informatico, su foglio di calcolo per la gestione del PEF




Attività da realizzare su tutto il triennio




Quinta sezione



Sesta sezione





del Servizio













Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione






Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio









Giovanni

Scheda del progetto - Aggiornamento della documentazione pubblicata sul sito Web istituzionale del Comune per il servizio Tributi gestione

Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Scopo del progetto è diminuire il livello di afflusso agli uffici mantenendo un buono standard di servizio e agevolando il contatto con il cittadino.

Terza sezione



Quarta sezione




Incrementare il livello di trasparenza

Pubblicazione di guide e moduli che facilitino il contatto con l'amministrazione




Recupero di risorse attraverso una gestione più efficiente e la diminuzione delle code agli sportelli


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio















Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione






Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio













Prima sezione





Giovanni Bernardoni

.

Seconda sezione

OBIETTIVO


Terza sezione



Quarta sezione






Verifica semestrale

Verifica semestrale






Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio








Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Zaccaria Mario

Scheda del progetto - Progetto monitoraggio cimiteri.

Prima sezione

Area AREA AMMINISTRATIVA Responsabile

area Bernabei Milena

Servizio SERVIZIO SEGRETERIA COMMERCIO E ATTIVITA'

PRODUTTIVE


procedimento Bernabei Milena

.

Seconda sezione

OBIETTIVO individuazione della consistenza e dell'inventario dei manufatti cimiteriali

Terza sezione



Quarta sezione




Una tantum - revisione completa dell'archivio fotografico e messa in rete dei dati

100% delle tombe e dei loculi che hanno subito movimentazioni

100% delle tombe e dei loculi da verificare




Abbattimento dei tempi di ricerca

Abbattimento indiretto dei costi non misurabile

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio











Scheda del progetto - Individuazione del fabbisogno di loculi - manufatti cimiteriali.

Prima sezione

Area Responsabile



PRODUTTIVE



.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Terza sezione



Quarta sezione




analisi dello stato dei cimiteri comunali e predisposizione progetto per l'implementazione di nuovi loculi





Abbattimento indiretto dei costi non misurabile

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio











Scheda del progetto - Progetto fabbisogno loculi

Prima sezione




PRODUTTIVE



.

Seconda sezione

OBIETTIVO monitoraggio dello stato dei cimiteri comunali, individuazione della disponibilità e dei fabbisogni di manufatti cimiteriali

Terza sezione



Quarta sezione




sopralluoghi periodici

predisposizione resoconto e individuazione di soluzioni disponibili





Recupero indiretto

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Lelli Angela

Scheda del progetto - Progetto protocollo web

Prima sezione




PRODUTTIVE



.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto teso all'implementazione del servizio mediante software di protocollo web based ai servizi del Comune: le attività di protocollazione in uscita verranno pertanto progressivamente decentrate sui servizi

Terza sezione



Quarta sezione




Incontri di formazione interna da erogaree a cura del protocollatore

Realizzazione di un materiale per gli uffici


Da realizzare progressivamente sul triennio


Recupero di efficienza non misurabile in termini economici

Recupero indiretto

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Muzzarelli Daniela

Scheda del progetto - Progetto ufficio edilizia

Prima sezione

Area AREA URBANISTICA ED EDILIZIA PRIVATA AMBIENTE E

PROTEZIONE CIVILE Responsabile

area Zaccaria Adelaide

Servizio AREA URBANISTICA ED EDILIZIA PRIVATA AMBIENTE E

PROTEZIONE CIVILE


procedimento Zaccaria Adelaide

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Aggiornamento del regolamento edilizio

Terza sezione



Quarta sezione




Predisposizione di una bozza di regolamento da sottoporre alla Giunta Municipale.

Recepimento delle osservazione dell'organo di governo e conseguente adeguamento della bozza di regolamento edilizio.

Predisposizione di almeno un modello e di una relazione illustrativa, da esporre anche verbalmente, alla Giunta. La bozza di regolamento dovrà essere coerente con gli strumenti regolatori sovraordinati, con la normativa vigente e con le esigenze territoriali proprie del territorio Comunale.

Predisposizione della versione definitiva del modello di regolamento da sottoporre all'approvazione da parte del Consiglio Comunale.


da realizzare entro il 31/12/2017


Recupero di capacità edificatoria e conseguentemente, incremento potenziale di concessioni edilizie. Miglioramento della chiarezza del regolamente e, conseguentemente, minori costi di contenzioso con i privati.

Recupero indiretto di risorse.

Quinta sezione



Sesta sezione





del Servizio








Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Tosetti Omar Bernardi Paolo

Scheda del progetto - Progetto potenziamento ecopunti

Prima sezione



Servizio SERVIZIO NETTEZZA URBANA Responsabile


Michelini Romolo

.

Seconda sezione

OBIETTIVO Progetto teso alla razionalizzazione della distribuzione del posizionamento dei raccoglitori negli ecopunti

Terza sezione



Quarta sezione




Verifica trimestrale degli svuotamenti dei contenitori negli ecopunti

monitoraggio ecopunti sempre efficienti e fruibili su ecopunti totali




Attività progressiva su tutto il triennio


Aumento della percentuale di r.d. e minore spesa per il conferimento di RSU


Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Bertoni Marco Giuseppe Gelati

Scheda del progetto - controlli rispetto artt. 689 del codice penale e 14-ter della legge 30 marzo 2001, n. 125, in merito alla vendita e la somministrazione di bevande alcoliche

Prima sezione



Servizio SERVIZIO POLIZIA MUNICIPALE Responsabile


Bertoni Marco

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

contrastare fenomeni legati all’abuso di bevande alcoliche, quali atti vandalici e reati contro il patrimonio pubblico.

Terza sezione



Quarta sezione




attività di sorveglianza nei locali pubblici, negli esercizi pubblici e negli esercizi di vicinato.

predisposizione lettere informative e cartelli volti a sensibilizzare la cittadinanza sul punto.




Recupero indiretto

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Bertoni Marco Giuseppe Gelati

Scheda del progetto - controllo rispetto regolamento pe la prevenzione e il contrasto delle patologie e delle problematiche legate al gioco d'azzardo lecito

Prima sezione



Servizio SERVIZIO POLIZIA MUNICIPALE Responsabile


Bertoni Marco

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

garantire che la diffusione del gioco lecito sul proprio territorio, e nei locali ove esso si svolge, avvenga riducendo gli effetti pregiudizievoli per la salute pubblica, il risparmio familiare, la continuità affettiva e la serenità domestica, l’integrità del tempo di lavoro, la sicurezza urbana, il decoro e la viabilità, lo stato di salute psicoemotiva individuale; ciò al fine di limitare le conseguenze sociali dell’offerta di gioco sui consumatori.

Terza sezione



Quarta sezione




predisposizione mappa che individui i locali e gli esercizi che ospitanto apparecchi per il gioco d'azzardo lecito e mappatura luoghi sensibili

sopralluoghi e controlli tesi a verificare l’apposizione su ciascun apparecchio regolarmente presente all’interno dei singoli esercizi di un contrassegno che riporti il numero identificativo dello stesso, la data del collegamento alle reti telematiche e di scadenza della concessione.




Recupero indiretto

Quinta sezione



Sesta sezione





del Servizio








Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Battitini Loris

Scheda del progetto - Progetto anagrafe donazione degli organi

Prima sezione



Servizio DEMOGRAFICI LEVA E STATO CIVILE Responsabile


Battistini Loris

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

L'evoluzione normativa recente permette di definire un registro in cui i cittadini possono inserire le loro volontà in merito alla donazione degli organi. Il raggiungimento dell'obiettivo è indice di grande civilità e attezione al cittadino. Implica però l'adozione di una serie di azioni, sia tecniche che organizzative.

Terza sezione



Quarta sezione




Installazione ed avvio delle misure hardware software necessarie all'avvio

Adozione di iniziative di sensibilizzazione per la cittadinanza e assitenza al front office per accompagnare i cittadini ad una scelta consapevole


31/12/2017


Recupero di efficienza non misurabile in termini economici

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio










Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Muzzarelli Daniela

Scheda del progetto - Sistematizzazione straordinaria degli archivi delle pratiche e edilizie riorganizzazione complessiva degli archivi

Prima sezione

Area AREA URBANISTICA ED EDILIZIA PRIVATA AMBIENTE E

PROTEZIONE CIVILE Responsabile

area Zaccaria Adelaide

Servizio AREA URBANISTICA ED EDILIZIA PRIVATA AMBIENTE E

PROTEZIONE CIVILE


procedimento Zaccaria Adelaide

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Il proliferare delle pratiche cartacee, estremamente voluminose e scarsamente indicizzabili, richiede una sistematizzazione dell'archiviazione delle stesse: inoltre è necessario raccordare il cartaceo con le pratiche più recenti gestite informaticamente. Dopo la riorganizzazione dovrà essere possibile procedere a ricerche molto più rapide ed efficienti, che permettano anche una più capillare attività di contollo e una maggior tempestività nell'evasione dell pratiche di accesso agli atti.

Terza sezione



Quarta sezione




Riordino delle pratiche cartacee

Verifica del collegamento delle pratiche cartacee con gli archivi informatici del Comune e sommaria verifica del contenuto

100% delle pratiche presenti precedentemente non archiviate in maniera sistematica

100° delle pratiche interessate dal riordino




Recupero indiretto di efficienza

Non direttamente misurabile

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio







Progetto non valido ai fini dell’erogazione di incentivi



Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Martini Margherita

Scheda del progetto - Definizione di misure organizzative per l’applicazione degli istituti dell’accesso civico (semplice e generalizzato) e dell’accesso documentale

Prima sezione

Area SEGRETARIO COMUNALE Responsabile

area Martini Margherita

Servizio SEGRETARIO COMUNALE Responsabile


Martini Margherita

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

L’art. 5 del Decreto legislativo n. 33/2013, come modificato dall’art. 6 del Decreto legislativo n. 97/2016, riconosce a chiunque:

a) il diritto di richiedere alle pubbliche amministrazioni documenti, informazioni o dati per i quali è prevista la pubblicazione obbligatoria, nei casi in cui gli stessi non siano stati pubblicati nella sezione “Amministrazione trasparente” del sito web istituzionale (accesso civico o accesso civico semplice);

b) il diritto di accedere ai dati e ai documenti detenuti dalle pubbliche amministrazioni, ulteriori rispetto a quelli oggetto di pubblicazione ai sensi del D.Lgs. n. 33/2013, nel rispetto dei limiti relativi alla tutela di interessi giuridicamente rilevanti secondo quanto previsto dall'articolo 5-bis (accesso civico generalizzato o accesso generalizzato).

E necessario provvedere alla redazione dei modelli e alla gestione dell'adeguamento

Terza sezione



Quarta sezione




Realizzazazione della modulistica

Riunione formative per il personale


Progressivo sulle tre annualità


Non misurabile direttamente

Quinta sezione






Sesta sezione


del Servizio





Progetto non valido ai fini dell’erogazione di incentivi



Personale dipendente coinvolto e budget individuale assegnato Martini Margherita

Scheda del progetto - Coordinamento dei responsabili per l'applicazione delle misure di cui al D.Lgs. 33/2015 ed al D.Lgs. 97/2016 in materia di obblighi di pubblicità e trasparenza

Prima sezione

Area SEGRETARIO COMUNALE Responsabile

area Martini Margherita

Servizio SEGRETARIO COMUNALE Responsabile


Martini Margherita

.

Seconda sezione

OBIETTIVO

Terza sezione



Quarta sezione




Coordinamento dell'azione dei responsabili

Riunione formative per il personale


31/12/2017


Non misurabile direttamente

Quinta sezione



Sesta sezione


del Servizio




Date post:	27-Sep-2020
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