+ All Categories
Home > Documents > CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

Date post: 13-Jan-2017
Category:
Upload: hoangthuan
View: 214 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
48
PT AKR Corporindo Tbk CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima 2014 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report
Transcript
Page 1: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbk

CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITYTerus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

2014 Laporan Keberlanjutan

Sustainability Report

Page 2: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

2 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITYTerus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Page 3: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

3Constant Improvement With Strong Stability

Daftar IsiTabel of Contents

04SAMBUTAN PRESIDEN DIREKTUR MESSAGES FROM THE PRESIDENT DIRECTOR

08 KINERJA EKONOMIECONOMIC PERFORMANCE

08Ikhtisar KinerjaPerformance Highlights

09Implikasi Finansial Akibat Perubahan CuacaFinancial Implications Due to Climate Change

09Bantuan Finansial dari PemerintahFinancial Assistance from the Government

10Rasio Standar Gaji dan Standar Upah MinimumStandard Salary Ratio and Minimum Wage Standard

10Pengutamaan Pemasok Lokal dan Pegawai LokalPrioritizing Local Suppliers and Labors

10

Pembangunan Infrastruktur dan Dampak Ekonomi Tidak Langsung untuk Kepentingan PublikInfrastructure Development And Its Indirect Economic Impacts on Public Interests

12 KINERJA LINGKUNGANENVIRONMENTAL PERFORMANCE

12Komitmen untuk Kelestarian LingkunganCommitment to Environmental Sustainability

13Bahan Baku MaterialRaw Materials

13Penggunaan Energi Use of Energy

14Penggunaan AirUse of Water

14Pengurangan EmisiEmission Mitigation

14Pengelolaan Limbah Waste Management

15Proper Biru untuk AKR LampungBlue Proper for AKR Lampung

17 KINERJA SOSIALSOCIAL PERFORMANCE

17

Keselamatan Kerja, Kesehatan, dan Lingkungan (K3L/SHE)Occupational Safety, Health, and Environment (K3L / SHE)

26Hak Asasi ManusiaHuman Rights

28 TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAANCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

29Sumber DanaSource of Fund

30Kegiatan CSR 20142014 CSR Activities

34Keamanan Produk LayananProducts and Services Safety

34Tingkat Kepuasan PelangganCustomer Satisfaction Level

35PenutupClosing Remarks

36 INDEKS GRIGRI INDEX

Page 4: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

4 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Sambutan Presiden DirekturMessages From The President Director

Haryanto AdikoesoemoPresiden DirekturPresident Director

Pemegang saham dan pemangku kepentingan yang kami hormati

Segala puji marilah kita panjatkan ke hadirat Tuhan yang Maha Esa. Sebab, atas rahmat-Nya, maka PT AKR Corporindo Tbk dapat melalui tahun 2014 dengan kinerja yang positif. Pencapaian itu patut disyukuri karena kinerja itu diraih dalam situasi politik nasional yang dinamis berkaitan dengan pelaksanaan Pemilihan Umum Legislatif pada 9 April dan Pemilihan Umum Presiden pada 9 Juli 2014.

Kinerja positif itu makin bermakna karena diraih Perseroan di tengah kondisi ekonomi nasional yang kurang menggembirakan. Pertumbuhan ekonomi Indonesia tercatat hanya 5,1%, lebih rendah dari asumsi Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara 2014 yang mematok angka 5,8-6,1%. Pencapaian itu juga melambat apabila dibandingkan dengan

Dear distinguished shareholders and stakeholders,

Allow us to praise God the Almighty for His abundant blessings and grace, as the Company has sailed through the year 2014 with an encouraging performance we should be thankful for, given the fact that the performance was achieved in a dynamic national political situation related to the holding of the Legislative Election on 9 April and Presidential Election on 9 July 2014.

The positive performance becomes more meaningful as it was achieved by the Company in the midst of less favorable national economic condition. Indonesia’s economic growth was recorded only at 5.1%, lower than the 5.8-6.1% growth assumption projected in the 2014 State Budget. The achievement was also lower than the 5.8% growth rate in 2013. This economic

Page 5: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

5Constant Improvement With Strong Stability

pertumbuhan tahun 2013, yang mencapai 5,8%. Perlambatan ekonomi juga terjadi di Tiongkok, negara tempat Perseroan beroperasi selain Indonesia.

Pencapaian dan kinerja positif Perseroan ditunjukkan dengan peningkatan jumlah Penjualan dan Pendapatan, yakni mencapai sebesar Rp 22.468 miliar, atau meningkat 0,6% apabila dibandingkan dengan tahun 2013 yang mencapai Rp 22.337,9 miliar. Peningkatan juga terjadi pada Laba Tahun Berjalan, yakni dari Rp 648,3 miliar pada 2013 menjadi Rp 810,2 miliar pada tahun 2014, atau meningkat 25%.

Sementara itu, Aset Perseroan pada 2014 tercatat sebesar Rp 14.791,9 miliar, naik 1.1% dibanding tahun 2013, yang mencapai sebesar Rp 14.633,1 miliar. Adapun Ekuitas meningkat dari Rp5.363,2 miliar pada 2013 menjadi Rp 5.961,2 miliar pada 2014, atau meningkat 11.2%. Yang lebih membahagiakan, pada 2014, terjadi penurunan Liabilitas sebesar 47%. Jika pada 2013 tercatat Rp 9.270,0 miliar, maka pada tahun 2014 turun menjadi Rp 8.830,7 miliar.

Selain peningkatan pencapaian secara ekonomi, hal yang tak kalah membanggakan adalah selama tahun 2014 tidak tercatat adanya kecelakaan kerja yang fatal. Meski begitu, kami tak kemudian berpuas diri karena masih tercatat adanya kecelakaan kerja.

Bagi Perseroan, keselamatan dan perlindungan kerja merupakan persoalan yang vital. Sebab itulah, kami membentuk Departemen Keselamatan Kerja, Kesehatan, dan Lingkungan/Safety, Health and Environment (K3L/SHE). Dalam hal ini, seluruh pekerja wajib memahami, mendukung, melaksanakan, dan membantu untuk pengimplementasian kebijakan SHE tersebut.

Berkaitan dengan keselamatan kerja, Perseroan memiliki komitmen penuh yang ditunjukkan dengan pembentukan target “Six Zeroes” dalam hal implementasi SHE di sekitar Perseroan, yaitu:

1. Zero Fatality (mencegah terjadinya kecelakaan yang berakibat pada hilangnya nyawa)

2. Zero Lost Time Injury (mencegah terjadinya kecelakaan kerja yang berakibat pada hilangnya waktu)

slowdown also occurred in China, the country where the Company operates other than Indonesia.

The Company’s achievement and positive performance are indicated by an increase in total sales and revenues to reach Rp 22,468 billion or increase by 0.6% compared to 2013 amounting to Rp22,337.9 billion. The increase also occurred in the Company’s Income for the year from Rp 648.3 billion in 2013 to Rp 810.2 billion in 2014, or growing by 25 %.

Meanwhile, the Company’s assets in 2014 amounted to Rp14,791.9 billion, up 1.1% compared to 2013 amounting to Rp14,633.1 billion. The Company’s equity also increased from Rp5,363.2 billion in 2013 to Rp5,961.2 billion in 2014 or increased by 11.2%. More encouragingly, in 2014, there was a decline by 4.7% of the Company’s total liabilities, from Rp 9,270 billion in 2013 to Rp8,830.7 billion in 2014.

In addition to the Company’s achievement in economic performance, we are also proud of the fact that throughout 2014 there was no record on workplace fatality.

The Company views that occupational safety and protection are vital. In this context, we have established Occupational Safety, Health, and Environment (K3L / SHE) Department. In this case, all employees are required to comprehend, support, implement, and help the implementation of the SHE policy.

With regards to occupational safety, the Company has a full commitment shown by the establishment of “Six Zeroes” target in SHE implementation around the Company’s operational areas, namely:

1. Zero Fatality (to prevent accidents that lead to the loss of human life);

2. Zero Lost Time Injury (to prevent accidents that lead loss of time);

Page 6: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

6 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

3. Zero Cross Over (mencegah tertukarnya atau tercampurnya permintaan konsumen)

4. Zero Product Quality Problems (mencegah terjadinya masalah yang menyebabkan kualitas produk berkurang)

5. Zero Spillage (mencegah tercecernya produk saat pemuatan dan pembongkaran)

6. Zero Potential Fatality Accident (mencegah terjadinya kecelakaan kerja yang mungkin timbul di lapangan).

Untuk mewujudkan keamanan dan keselamatan kerja, Departemen SHE secara rutin melaksanakan pelatihan mengenai proses evakuasi, pertolongan pertama pada kecelakaan (P3K), pemadaman api, latihan menghadapi kebakaran (fire drill), dan small drill di seluruh gudang penyimpanan. Tak hanya dilakukan di induk perusahaan, pelatihan serupa juga dilakukan di anak-anak perusahaan.

Sementara itu, dari aspek sosial, Perseroan terus berkomitmen dan aktif menyelenggarakan sejumlah kegiatan untuk mewujudkan tanggung jawab sosial perusahaan/Corporate Social Responsibility (CSR).

Dengan berbagai pencapaian positif itu, kami berharap bisa mempertahankan kinerja keberlanjutan Perseroan secara menyeluruh, baik aspek ekonomi, lingkungan maupun sosial, pada masa-masa mendatang. Seperti kami sampaikan melalui Laporan Keberlanjutan ini, Perseroan terus berupaya untuk menyeimbangkan ketiga aspek sesuai dengan prinsip triple bottom line (profit, planet, dan people).

Berpijak pada semangat itu, selain mengejar keuntungan secara ekonomi (profit), Perseroan juga selalu berupaya untuk ikut menjaga dan melestarikan lingkungan (planet), sekaligus memberdayakan masyarakat di sekitar lokasi operasional Perseroan (people).Bagi Perseroan, keseimbangan triple bottom line merupakan hal yang tak bisa ditawar. Sebab, hanya dengan komitmen seperti itulah, keberlanjutan

3. Zero Cross Over (to prevent the crossover of consumers’ requests)

4. Zero Product Quality Problems (to prevent problems that lead to reduced product quality);

5. Zero Spillage (to prevent product spillage during loading/filling and unloading)

6. Zero Fatality Accident Potential (to prevent work accident that may occur in on site).

To realize occupational security and safety, SHE Department regularly conducts trainings on evacuation process, first aid (P3K), fire fighting, fire drill and small drill throughout the warehouse. The trainings are not only conducted in the parent company, but also in the Company’s subsidiaries.

Meanwhile, in terms of social aspect, the Company is always committed to Corporate Social Responsibility (CSR) and actively organizes a number of CSR activities.

With the various positive achievements, we hope to maintain the Company’s sustainable performance in the economic aspect, environmental aspect and social aspect in the future. As we convey through this Sustainability Report, the Company continuously strives to keep the balance of the three aspects in accordance with the triple bottom line principle (profit, planet and people).

Given such the spirit, in addition to pursuing economic gains (profit), the Company also strives to participate in the preservation of the environment (planet), while empowering communities surrounding the Company’s operational areas (people). The balance of this triple bottom line to the Company is not negotiable in order to realize its sustainability. In addition, Good Corporate

Page 7: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

7Constant Improvement With Strong Stability

bisa diwujudkan. Tentu saja, untuk mewujudkan harmonisasi ketiga aspek tersebut, penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik tak bisa diabaikan.

Atas pencapaian dan kinerja yang baik tersebut, kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh insan PT AKR Corporindo. Semoga kinerja yang baik tersebut dapat terus dipertahankan pada masa-masa mendatang. Apalagi, situasi dan kondisi ekonomi Indonesia pada waktu mendatang diperkirakan semakin membaik. Hal itu adalah tantangan dan kesempatan yang patut disambut dengan kerja keras.

Kami berharap, Laporan Keberlanjutan ini bisa menjadi penghubung antara Perseroan dengan seluruh pemangku kepentingan, sekaligus menjadi sarana untuk mewujudkan keterbukaan dan transparansi Perseroan dalam rangka melaksanakan tata kelola perusahaan yang baik atau Good Corporate Governance (GCG).

Haryanto AdikoesoemoPresiden DirekturPresident Director

Governance (GCG) implementation in creating a harmony of those three aspects of course can be neglected.

For these achievements and good performance, we would like to send out our gratitude to all employees of PT AKR Corporindo. Hopefully, the encouraging performance can be continuously maintained in the future. Moreover, Indonesia’s economic situation and condition are also predicted to recover, which become the challenge as well as opportunity we should welcome and respond to with hard work.

We hope this Sustainability Report can be used as a bridge between the Company and all stakeholders; as well as a means to realize openness and transparency of the Company in implementing Good Corporate Governance (GCG).

Page 8: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

8 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Kinerja EkonomiEconomic Performance

Ikhtisar Kinerja

PT AKR Corporindo Tbk mencatatkan kinerja yang positif pada tahun 2014. Perseroan sebagai salah satu perusahaan terkemuka penyedia solusi logistik dan supply chain untuk distribusi kimia dasar dan BBM di Indonesia membukukan laba yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk pada tahun 2014 sebesar Rp 810 miliar, atau naik 25% dari Rp 648 miliar bila dibandingkan dengan tahun 2013. G4-EC1

Peningkatan juga dicapai dalam sejumlah pos, yakni Penjualan dan Pendapatan, Laba Bruto, dan Laba Usaha. Pada 2014, Perseroan mencatatkan penjualan dan pendapatan konsolidasian sebesar Rp 22.468 miliar, sedikit lebih tinggi dari Rp 22.338 miliar yang telah dilaporkan pada tahun sebelumnya. Adapun laba bruto meningkat secara signifikan sebesar 27% menjadi Rp 1.732 miliar pada tahun 2014 dibandingkan dengan Rp 1.368 miliar pada tahun 2013. Laba usaha juga meningkat 39% dari Rp 768 miliar menjadi Rp 1.063 miliar.

Marjin laba bruto tercatat sebesar 7,7% pada tahun 2014, lebih tinggi dari 6,1% pada tahun 2013. Demikian juga, marjin laba usaha meningkat menjadi 4,7% pada tahun 2014 dari 3,4% pada tahun sebelumnya.

Performance Highlights

PT AKR Corporindo Tbk recorded a positive performance in 2014. The Company, as one of the leading providers of logistics and supply chain solutions for the distribution of basic chemicals and fuel in Indonesia, recorded profit attributable to equity holders of the parent entity in 2014 amounting to Rp 810 billion or increasing by 25% compared with Rp648 billion in 2013. G4-EC1

The increase was also achieved in a number of posts, namely Sales and Revenues, Gross Profit, and Operating Income. In 2014, the Company recorded consolidated sales and revenues at Rp22,468 billion, slightly higher than Rp22,338 billion reported in the preceding year. Gross profit increased significantly by 27% to Rp1,732 billion in 2014 compared with Rp1,368 billion in 2013. Operating income also increased by 39% from Rp768 billion in 2013 to Rp 1,063 billion in 2014.

Gross profit margin was recorded at 7.7% in 2014, higher than 6.1% in 2013. Likewise, operating profit margin increased to 4.7% in 2014 from 3.4% in the previous year.

Page 9: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

9Constant Improvement With Strong Stability

Dari segi penjualan dan pendapatan, lini bisnis distribusi BBM menyumbang 79% dari penjualan dan pendapatan konsolidasian pada tahun 2014. Sementara itu, sebesar 14% dikontribusikan oleh lini bisnis bahan kimia dasar dan sisanya 7% dari lini bisnis lainnya.

Terkait dividen, sebagai salah satu bentuk pemberian manfaat Perseroan kepada para pemegang saham, selama 5 tahun terakhir Perseroan secara konsisten membagikan dividen di atas 30% dari total laba neto. Selama tahun 2014 perusahaan telah membayar dividen interim sebesar Rp 50 per saham. G4-EC3

Implikasi Finansial Akibat Perubahan Cuaca

Perseroan dikenal sebagai salah satu distributor swasta terbesar untuk bahan bakar minyak dan bahan kimia dasar di Indonesia. Melalui sejumlah anak perusahaanyang dikelolanya, Perseroan juga bergerak di bidang jasa logistik, pabrikan serta pertambangan dan perdagangan batubara. Dengan bidang usaha seperti itu, makaperubahan cuaca merupakan salah satu faktor yang perlu dicermati karena bisa mempengaruhi kinerja Perseroan. G4-EC2

Perubahan cuaca, baik pada moda transportasi darat maupun laut, berpotensi membuat distribusi terhambat. Walhasil, pasokan bahan bakar minyak dan bahan kimia dasar kepada konsumen menjadi seret. Untuk mengantisipasi hal ini, maka Perseroan mengambil kebijakan agar selalu ada minimum penyimpanan di tangki-tangki penyimpanan.

Dengan kebijakan itu, maka Perseroan menjamin tidak akan ada kekosongan di tangki penyimpanan, meski dalam distribusi terjadi hambatan akibat perubahan cuaca. Selain menjaga agar tidak terjadi kekosongan, kebijakan tersebut diambil untuk memperkecil kemungkinan adanya implikasi finansial atau kerugian yang lebih besar.

Bantuan Finansial dari Pemerintah

Perseroan merupakan perusahaan swasta terbuka dan tidak ada bantuan finansial dari pemerintah. G4-EC4

In terms of sales and revenues, fuel distribution business line accounted for 79% of consolidated sales and revenues in 2014. Meanwhile, 14% was contributed by the basic chemicals business line and the remaining 7% was from other business lines.

With regard to to dividends, as one form of the benefits provided to the Company’s shareholders, in the last 5 years the Company has consistently paid dividends above 30% of the total net profit. In 2014, the Company paid interim dividends of Rp50 per share. G4-EC3

Financial Implications Due to Climate Change

The Company is known as one of the biggest private distributors of petroleum and basic chemicals in Indonesia. Through a number of subsidiaries managed, the Company also provides logistic services, manufacturing as well as coal mining and trading. Given such the businesses, climate change shall be one of the important factors that should be monitored as it may impact the Company’s performance.

Climate change, both in the land and sea transportation modes, will be a potential obstruction of distribution. As a result, petroleum and basic chemicals supplies to the Company’s consumers may not be distributed in a smooth way. To anticipate this problem, the Company has adopted a policy to have minimum storage in the storage tanks.

By the policy, the Company may guarantee the availability of inventories in the storage tanks, even though there will be obstruction due to changes in weather patterns (climate change). In addition to managing the availability of inventories, the policy is also applied in order to minimize the possibility of financial implications or larger losses.

Financial Assistance From The Government

The Company is a publicly listed private company and has no financial assistance from the Government. G4-EC4

Page 10: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

10 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Rasio Standar Gaji dan Standar Upah Minimum

Perseroan selalu berusaha untuk memenuhi ketentuan pemerintah yang berhubungan dengan upah karyawan. Ketentuan itu, antara lain, berupa penyesuaian besarnya gaji yang sejalan dengan laju inflasi, serta memenuhi standar upah minimum regional (UMR) bagi karyawan sesuai dengan ketentuan Departemen Ketenagakerjaan. G4-EC5

Pengutamaan Pemasok Lokal dan Pegawai Lokal

Sekitar 79% dari penjualan dan pendapatan konsolidasian Perseroan berasal dari segmen distribusi bahan bakar minyak. Minimnya pemasok lokal bahan bakar minyak dan kondisi Indonesia yang telah menjadi net importer minyak, segmen ini sangat mengandalkan pemasok dari luar Indonesia atau impor. Akan tetapi, Perseroan tetap mengutamakan pemasok lokal untuk segmen-segmen bisnis lainnya untuk memberikan kontribusi positif dan nilai tambah bagi perekonomian Indonesia. G4-EC9

Perseroan selalu membuka kesempatan bagi pegawai lokal, bahkan mengutamakan mereka, jika ada kesempatan atau peluang pekerjaan. Namun, untuk tetap menjaga keberlangsungan usaha, pegawai lokal yang diterima harus memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang ditetapkan oleh Perseroan. G4-EC6

Pembangunan Infrastruktur dan Dampak Ekonomi Tidak Langsung untuk Kepentingan Publik

Perseroan terus berupaya untuk memperluas pasar hingga ke daerah-daerah baru, termasuk ke wilayah pedalaman. Hal itu penting untuk menciptakan nilai tambah kepada pelanggan. Dalam konteks ini, Perseroan membangun sejumlah pelabuhan sungai

Standard Salary Ratio and Minimum Wage Standard

The Company always strives to comply with Government’s provisions related to labor salaries and wages. The provision, among others, is the adjustment of salary amount in line with the inflation rate, and the fulfillment of the regional minimum wage standard (UMR) for the labors in accordance with the provisions set by Indonesian Manpower Ministry. G4-EC5

Prioritizing Local Suppliers and Labors

Approximately 79% of the Company’s consolidated sales and revenues are contributed by fuel distribution. With the limited local suppliers of fuel and Indonesia’s current condition as net oil importer; this business is highly dependent on the suppliers from outside of Indonesia or imports. However, the Company still prioritizes local suppliers for other business segments to bring a positive contribution to and an added value for Indonesia’s economy. G4-EC9

The Company always opens the opportunities for local labors, even prioritizing them on any job opportunities. However, in order to maintain the sustainability of the business, the local labors to be hired must fulfill the qualifications and requirements determined by the Company. G4-EC6

Infrastructure Development And Its Indirect Economic Impacts on Public Interests

The Company continuously makes efforts to expand the market up to the new regions, including the remote areas. This is important to deliver an added value for the customers. In this context, the Company has built several river ports to accommodate vessels

Page 11: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

11Constant Improvement With Strong Stability

yang bisa disandari kapal dengan spesifikasi khusus, yakni bisa berlabuh meski kedalaman air hanya 1,5 meter.

Hingga saat ini, Perseroan memiliki 9 pelabuhan laut dan 6 pelabuhan sungai di Indonesia dan 5 pelabuhan sungai di Tiongkok. Selain pelabuhan sungai di kawasan terpencil, Perseroan juga memperluas area operasi dengan membangun tangki-tangki penyimpanan.

Pembangunan infrastruktur berupa pelabuhan sungai niscaya berdampak positif terhadap komunitas dan percepatan pembangunan di wilayah tersebut. Dengan adanya pelabuhan sungai itu, maka isolasi terhadap suatu daerah dapat diterobos.

Keberadaan pelabuhan sungai juga bisa memotong jalur transportasi darat dalam penyaluran berbagai bahan kebutuhan masyarakat setempat. Terbukanya suatu kawasan atau wilayah dengan dunia luar lantaran ada akses ke wilayah tersebut otomatis akan memacu kemajuan ekonomi dan pembangunan di sana.

Pembangunan dan pengembangan infrastruktur kawasan industri juga dilakukan Perseroan di proyek Java Integrated Industrial and Port Estate (JIIPE) di Jawa Timur. Adanya pembangunan kawasan industri dan pelabuhan ini niscaya berkontribusi positif terhadap perkembangan ekonomi masyarakat setempat sebagai dampak ekonomi tidak langsung atas keberadaan Perseroan. G4-EC7, G4-EC8

with certain specifications, i.e. can be moored even though the water depth is only 1.5 meters.

Up to the present, the Company has owned 9 sea ports and 6 river ports in Indonesia, and 5 river ports in China. In addition to the river ports in remote areas, the Company also expands its operating areas by building storage tanks.

The development of river port infrastructure will definitely bring a positive impact to the community and the acceleration of development in the area. With the existence of the river port, the isolated area can later be accessed.

The existence of river ports will also help to create a shortcut for land transportation in distribution of various basic needs of the local society. The openness of an area or region to the outer world due to the available access shall automatically drive the economic growth and development in the area.

Industrial estate infrastructure construction and development is also conducted by the Company in Java Integrated Industrial and Port Estate (JIIPE) project in East Java. This integrated industrial and port estate will undoubtedly contribute positively to the economic development of the local community as an indirect economic impact on the Company’s presence.G4-EC7, G4-EC8

Page 12: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

12 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Kinerja LingkunganEnvironmental Performance

Komitmen untuk Kelestarian Lingkungan

Kelestarian lingkungan merupakan isu global yang menuntut kepedulian semua pihak, termasuk para pelaku usaha. Apabila lingkungan lestari dan terjaga, hal itu akan menjadi faktor penting bagi keberlanjutan usaha. Dengan konteks seperti itu, maka PT AKR Corporindo Tbk berkomitmen kuat untuk senantiasa peduli dan mengambil peran dalam menjaga kelestarian lingkungan.

Dalam konteks bidang usaha utama yang dijalani Perseroan, yakni distribusi bahan bakar minyak dan bahan kimia dasar, komitmen itu diwujudkan dengan sejumlah hal. Paling mendasar, Perseroan melakukan berbagai upaya untuk menjaga agar distribusi, juga penyimpanan bahan bakar minyak dan bahan kimia dasar, berjalan sesuai aturan. Dengan begitu, musibah dan kecelakaan kerja bisa dicegah, atau bisa segera diatasi apabila musibah dan kecelakaan tetap terjadi.

Bagaimanapun juga, Perseroan menyadari bahwa kebocoran, tumpahan, atau kebakaran tangki bahan bakar minyak dan bahan kimia dasar berpotensi besar menimbulkan masalah lingkungan. Kebocoran tangki yang diangkut dengan kapal, sebagai contoh, bisa

Commitment to Environmental Sustainability

Environmental sustainability is a global issue that requires awareness of all quarters, including businesses. A sustainable and preserved environment will become an important factor for business sustainability. With such a context, PT AKR Corporindo Tbk is strongly committed to always care about and take part in preserving the environment.

In the context of fuel and basic chemicals distribution as the Company’s main business, the above commitment is manifested in various things, of which the most fundamental is the Company’s effort to keep the compliance of its distribution and storage of fuel and basic chemicals with the stipulated regulations. This effort aims to prevent from disasters and accidents or immediately overcome the disasters and accidents occuring.

However, the Company acknowledges that leakage, spillage, or fire of fuel oil tank and basic chemicals can potentially cause major environmental problems. The leakage of tanks transported by ship, for example, could spill fuel which will covers the sea surface. As a

Page 13: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

13Constant Improvement With Strong Stability

menumpahkan bahan bakar minyak dan menutup permukaan laut. Walhasil, biota laut dapat terganggu, bahkan terancam mati.

Perseroan telah menyiapkan langkah pencegahan terjadinya tumpahan. Komitmen ini juga termuat dalam komitmen 6 Zeroes, di mana salah satunya Zero Spillage. Meski begitu, seandainya kebocoran tetap terjadi, Perseroan selalu siap dengan langkah-langkah untuk mengurangi risiko-risiko lingkungan yang mungkin terjadi.

Bahan Baku Material G4-EN1

Sebagai perusahaan yang mendistribusikan bahan bakar minyak dan bahan kimia dasar, Perseroan menggunakan pelumas untuk pemeliharaan rutin dan berkala bagi semua armada transportasi, baik truk maupun kapal. Pelumas juga dipakai untuk pemeliharaan mesin-mesin produksi di pabrik pembuatan sorbitol dan bahan perekat. Selain pelumas, material lain yang digunakan Perseroan dalam operasional sehari-hari, yakni berkaitan dengan kegiatan administrasi, adalah kertas. Sementara itu, untuk pabrik sorbitol, Perseroan menggunakan material berupa tepung untuk pembuatan bahan perekat. Semua material tersebut merupakan bahan baku yang habis terpakai. Kalaupun bisa didaur ulang, misalnya kertas, maka prosesnya dilakukan oleh pihak lain, bukan oleh Perseroan. G4-EN2

Penggunaan Energi

Perseroan senantiasa berkomitmen untuk melakukan penghematan energi, baik di gedung perusahan maupun penghematan bagi seluruh sarana angkutan yang dimiliki Perseroan. Penghematan di dalam gedung dilakukan dengan mengurangi konsumsi sumber listrik, baik di perusahaan induk maupun anak perusahaan. Langkah pengurangan listrik, antara lain, dilakukan dengan penggantian lampu biasa dengan lampu hemat energi.

Sementara itu, penghematan energi di luar gedung, langkah nyata yang dilakukan Perseroan adalah menetapkan peta jalan bagi setiap truk yang dioperasikan. Dengan demikian, seberapa besar bahan bakar atau energi yang dibutuhkan bisa diketahui dan dikontrol sehingga pemborosan bisa dicegah. G4-EN4, G4-EN5

result, marine life can be disturbed, even threatened with death.

The Company has prepared spillage prevention measures. This commitment is also stated in the 6-Zero Commitment, one of which is zero spillage. Even so, if the leakage persists, the Company is always ready with the set measures to mitigate environmental risks that may occur.

Raw Materials G4-EN1

As a company distributing fuel and basic chemicals, the Company uses a lubricant for routine and periodic maintenance of all transport fleet, both trucks and ships. Lubricants are also used for the maintenance of production machinery in a factory making sorbitol and adhesives. In addition to lubricants, other materials used in the Company’s day-to-day operations, which are related to the administration, is papers. Meanwhile, for sorbitol plant, the Company uses materials such as flour for the manufacture of adhesives. All the materials are used-up raw materials. Even for reusable/recycled materials, such as papers, the related process is carried out by other parties, not by the Company. G4-EN2

Use of Energy

The Company is committed to energy savings, not only in the Company’s buildings but also in all means of transport owned by the Company. Savings in the Company’s buildings are done by reducing the consumption of electricity sources in the buildings of parent company and subsidiaries. The electric reduction measures, among others, are performed by replacing ordinary bulbs with energy saving lamps.

Meanwhile, other than the building energy savings, the real steps conducted by the Company is by establishing a road map for each truck operated. By doing so, the quantity of fuel or energy required can be estmated and controlled for austerity purpose.G4-EN4, G4-EN5

Page 14: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

14 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Penggunaan Air G4-EN8

Dalam pengelolaan kegiatan perusahaan, selain energi listrik, Perseroan juga tak lepas dari penggunaan air. Perseroan menyadari bahwa air bersih kian terbatas sehingga perlu dilakukan langkah penghematan dalam penggunaannya. Kebijakan penghematan air ini diberlakukan baik di induk perusahaan maupun anak perusahaan. Edukasi ihwal pentingnya penghematan air dilakukan di semua level manajemen dan karyawan. G4-EN10

Pengurangan Emisi

Pengurangan emisi menjadi perhatian penting bagi Perseroan yang salah satu bidang usaha pokoknya adalah distribusi bahan bakar minyak dan kimia dasar, serta jasa logistik. Dalam operasional sehari-hari, pada 2014, Perseroan mengoperasikan sekitar 350 truk dan 12 unit kapal tanker.

Untuk mengurangi emisi, maka truk-truk tangki pengangkut bahan bakar minyak maupun bahan kimia dasar secara rutin melakukan uji emisi. Bila emisi gas buangnya di bawah ambang batas yang diperbolehkan, maka truk-truk tersebut bisa terus dioperasikan, begitu juga sebaliknya. Dengan hanya mengoperasikan truk-truk yang lolos uji emisi, otomatis Perseroan ikut mengurangi emisi sehingga turut serta menjaga kelestarian lingkungan. G4-EN19

Upaya lain untuk menekan emisi gas buang dilakukan Perseroan dengan secara rutin melakukan peremajaan truk-truk pengangkut. Hal itu penting karena truk-truk baru pasti emisi gas buangnya lebih kecil daripada emisi gas buang truk-truk lama. Untuk menjaga emisi gas buangnya tetap rendah, perawatan rutin tak bisa diabaikan. Uji emisi juga rutin dilakukan terhadap genset yang dimiliki Perseroan. G4-EN7, G4-EN19

Pengelolaan Limbah

Perseroan berkomitmen untuk mencegah terjadinya pencemaran tanah dan air. Perseroan juga terus berupaya untuk mengurangi penggunaan kertas dengan menerapkan paperless administration. Sebab itu, berbagai dokumen dan peraturan perusahan

Use of Water G4-EN8

In managing its operations, the Company realizes that water supply is increasingly limited so that it is necessary to take austerity measures in the use of water. This water saving policies applied in both parent and subsidiary companies. Education programmes highlighting importance of water conservation is done at all levels of management and employees. G4-EN10

Emission Mitigation

Emission mitigation is an important concern to the Company which engages in fuel and basic chemicals distribution and logistics services as its main business liness. In 2014, in its daily operations, the Company operates approximately 350 trucks and 12 tankers.

To mitigate emissions, the Company conducts a routine emission testing for its fuel and basic chemicals tanker trucks. If the gas emission of a truck is below the allowed threshold, the truck can continue to operate, and vice versa. By only operating the trucks that pass emissions tests, the Company automatically helps to mitigate emissions so that it participates in the preservation of environment. G4-EN19

Other effort conducted by the Company to mitigate exhaust emissions routinely is by regular maintenance of trucks, which is considered important due to the fact that new trucks definitely have lower emissions than the old ones. In order to keep the low exhaust emission, a routine maintenance is not negligible. Emission test is also routinely conducted on the generators owned by the Company. G4-EN7, G4-EN19

Waste Management

The Company is committed to prevent the pollution of soil and water. The Company has continuously attempted to reduce the use of papers by implementing paperless administration. Therefore,

Page 15: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

15Constant Improvement With Strong Stability

disimpan dalam server online dan intranet. Kalaupun terpaksa harus menggunakan kertas, maka Perseroan mengupayakan untuk pengunaan kertas bolak-balik, atau jika memungkinkan bisa menggunakan kertas bekas. G4-EN22, G4-EN23, G4-EN23

Proper Biru untuk AKR Lampung

Pada tahun 2014, AKR Lampung mendapatkan predikat Proper Biru dari Kementerian Lingkungan Hidup Pusat.Sebelum predikat Proper Biru disandang, pada tanggal 26 Juni 2014 AKR Lampung menjalani audit Proper oleh Kementrian Lingkungan Hidup (KLH) yang diwakili oleh tiga orang dari KLH Propinsi dan satu orang dari KLH Kota Bandar Lampung. Dari hasil audit tersebut, tim auditor menyimpulkan bahwa AKR Lampung mendapatkan Predikat Proper Biru. Namun, keputusan tim ini belum final karena masih menunggu hasil verifikasi dari Kementrian Lingkungan Hidup Pusat / Jakarta.

Selanjutnya, pada  Selasa, 26 Agustus 2014, tim dari KLH Pusat datang ke Lampung untuk melakukan verifikasi terhadap hasil audit AKR Lampung. Hasilnya, KLH Pusat memutuskan bahwa AKR Lampung mendapatkan predikat Proper Biru. Tentu saja, kepastian dari KLH Pusat itu disambut lega dan suka cita.

Predikat Proper Biru patut disyukuri dan menunjukkan lompatan yang signifikan. Proper Biru merupakan kerja keras dari semua tim di Lampung dan dukungan kuat dari manajemen.

Tekad untuk melakukan perbaikan terus dilakukan AKR Lampung. Untuk meraih predikat yang lebih tinggi, sejumlah upaya dilakukan. Antara lain, melakukan koordinasi dan meminta bimbingan serta konsultasi dengan BPLH Kota dan BPLHD Provinsi; melakukan pemantauan dan pengelolaan lingkungan yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan Lingkungan Hidup; dan memonitor izin lingkungan, baik dari tingkat Kota, Provinsi maupun Kementerian Lingkungan Hidup Pusat.

Upaya yang lain adalah memonitor izin dan MOU dari pihak transporter dan pengolah limbah; memonitor

various documents and company rules are stored in an online server and intranet. Even if it is a must to use papers, the Company seeks to use double sided papers, or recycled papers if possible. G4-EN22, G4-EN23, G4-EN23

Blue Proper for AKR Lampung

In 2014, AKR Lampung was awarded Blue PROPER (the Environmental Performance Rating Program) from the Central Ministry of Environment. Prior to receiving the Award on 26 June 2014, AKR Lampung underwent a PROPER audit held by the Ministry of Environment represented by three auditors from the Provincial Ministry of Environment and one auditor from Bandar Lampung District’s Ministry of Environment. Based on the audit results, the auditors team concluded that AKR Lampung was entitled to receive Blue PROPER Award. However, the decision was still not final before being verified by the Central Ministry of Environment in Jakarta.

And further, on Tuesday, 26 August 2014, a team from the Central Ministry of Environment came to Lampung to verify the audit results of AKR Lampung. As a result, the Ministry of Environment decided to give Blue PROPER Award to AKR Lampung. This verification from the Central Ministry of Environment was certainly welcomed with relief and joy.

The Blue PROPER is something that the Company shall be grateful for, it represents the hard work put in by the Lampung Team and strong support from management.

AKR Lampung is determined to continuously make improvements. To achieve a higher rating, a number of efforts have been made; among others, by making coordination and asking for guidance and consultation with BPLH in the District and Provincial BPLHD, monitoring and managing the environment in accordance with the Environmental legislation and monitoring the environmental licenses and permits from the District, Provincial and Central Ministry of Environment.

Other efforts include monitoring licenses and permits and MOU from the waste transporters and processors,

Page 16: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

16 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

dan melakukan maintain Tempat Pembuangan Sementara Limbah B3 (TPS); membuat dan melakukan pelaporan UKL UPL, baik triwulan maupun semester, ke BPLH Kota, BPLHD Provinsi maupun ke KLH; dan melakukan pemantauan lingkungan, baik oil catcher, sumur pantau, air laut, sumber emisi dan ambien oleh Baristand --Jasa Laboratorium  yang terakreditasi.

Keberhasilan mendapat peringkat Proper Biru tentu harus dipertahankan. Dalam hal ini, AKR Lampung melakukan sejumlah upaya, yakni: • Tetap melakukan kegiatan pemantauan

lingkungan sesuai dengan peraturan dan ketentuan Lingkungan Hidup

• Tetap membuat dan melakukan pelaporan UKL UPL, baik triwulan maupun semester, ke BPLH Kota, BPLHD Provinsi dan KLH

• Melakukan kegiatan CSR yang berkesinambungan, dan lain-lain.

Lima Peringkat Pengelolaan Lingkungan:

Indikator  Warna                                      Color indicators

Penjelasan Warna Explanation of Color

EmasGold

Telah melakukan pengelolaan lingkungan lebih dari yang dipersyaratkan   dan telah    melakukan upaya 3R (Reduce, Reuse, Recycle), menerapkan sistem pengelolaan lingkungan yang berkesinambungan, serta melakukan upaya-upaya yang berguna bagi kepentingan masyarakat pada jangka panjang Environmental management that exceeds the provisions of applicable environmental regulations, has carried out 3R (Reduce, Reuse, Recycle) efforts, to implement sustainable environmental management system, and made efforts beneficial for the society’s interest in the long term

HijauGreen

Telah melakukan pengelolaan lingkungan lebih dari yang dipersyaratkan, telah mempunyai sistem pengelolaan lingkungan, mempunyai hubungan yang baik dengan masyarakat,  termasuk melakukan upaya 3R (Reduce, Reuse, Recycle) Environmental management that exceeds the provisions of applicable environmental regulations, and has had environmental management system and built good relationship with the community, including 3R (Reduce, Reuse, Recycle)

BiruBlue

Telah melakukan upaya pengelolaan lingkungan yang dipersyaratkan sesuai dengan ketentuan atau peraturan yang berlaku has made environmental management efforts as required in accordance with the provisions or regulations

MerahRed

Melakukan upaya pengelolaan lingkungan, akan tetapi baru sebagian mencapai hasil yang sesuai dengan persyaratan sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan Carries out environmental management efforts, but only achieves partial results in accordance with the requirements stipulated in the legislation

HitamBlack

Belum melakukan upaya pengelolaan lingkungan berarti, secara sengaja tidak melakukan upaya pengelolaan lingkungan sebagaimana yang dipersyaratkan, serta berpotensi mencemari lingkungan. The environmental management efforts carried out is not meaningful, deliberately fails to address environmental management as required, as well as potentially pollutes the environment.

monitoring and conducting B3 Waste Temporary Disposal (TPS), UKL UPL reporting, both quarterly and semester, to the District BPLH, Provincial BPLH and to the Ministry of Environment; and performing environmental monitoring of oil well catcher, monitoring wells, sea water, sources of emissions and ambient by Baristand – an accredited laboratory Services.

Certainly, the effort to maintain the success in achieving Blue PROPER rating shall be persisted. In this case, AKR Lampung has attempted the following efforts: • To persist in monitoring the environment in

accordance with prevailing environmental rules and regulations.

• To persist in UKL and UPL reporting, both quarterly and semesterly, to District BPLH, Provincial BPLHD province and the Ministry of Environment.

• To conduct ongoing CSR activities, and others.

The Five Ratings in Environmental Management:

Page 17: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

17Constant Improvement With Strong Stability

Kinerja SosialSocial Performance

Keberadaan sebuah perusahaan tidak bisa lepas dari sistem sosial dimana perusahaan itu beroperasi. Dalam operasional sehari-hari, perusahaan selalu berhubungan dengan praktik ketenagakerjaan beserta lingkungan kerjanya, hak asasi manusia, dan hubungan dengan masyarakat sekitar. Bahkan, produk yang dihasilkan oleh perusahaan pun harus dipertanggungjawabkan kepada pemangku kepentingan dan secara khusus kepada pelanggan.

Keselamatan Kerja, Kesehatan, dan Lingkungan (K3L/SHE) G4-LA5

Perseroan berkomitmen untuk terus menyesuaikan dan menyeimbangkan kegiatan usahanya dengan lingkungan, dan juga menghasilkan produk dan layanan konsumen berkualitas tinggi. Perseroan senantiasa menjunjung komitmen untuk memastikan keamanan dan keselamatan kerja bagi pekerjanya. Dalam hal ini, Perseroan menempatkan pekerja sebagai aset yang harus dilindungi dan dibina sehingga dapat berkontribusi maksimal saat bekerja.

Seluruh pekerja harus bekerja sama untuk menciptakan lingkungan kerja yang bebas dari polusi udara, suara,

The Company’s existence can not be separated from the social system where it operates. In daily operations, the Company is always in touch with its environment and employment practices, human rights, and the relationship with the surrounding community. In fact, the Company should be accountable for its products to the stakeholders and in particular the customers.

Occupational Safety, Health, and Environment (K3L / SHE) G4-LA5

The Company is committed to constantly adjust and keep the balance of its business activities with the environment as well as produce consumer products and services of high quality. The Company constantly upholds the commitment to ensure the security and safety of its workers. In this regard, the Company puts workers as an asset that must be protected and nurtured so that they can deliver maximum contributions in their work.

All employees must work together to create a work environment that is free from air pollution, noise, and

Page 18: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

18 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

dan hal lainnya yang dapat mengganggu pelaksanaan pekerjaan. Pihak-pihak terkait dalam implementasi SHE adalah masyarakat, instansi, pemadam kebakaran, dan pemerintah lokal.

Berkaitan dengan keselamatan kerja, Perseroan memiliki komitmen penuh yang ditunjukkan dengan pembentukan target “Six Zeroes” dalam hal implementasi SHE di sekitar Perseroan, yaitu:1. Zero Fatality (mencegah terjadinya kecelakaan

yang berakibat pada hilangnya nyawa)2. Zero Lost Time Injury (mencegah terjadinya

kecelakaan kerja yang berakibat pada hilangnya waktu)

3. Zero Cross Over (mencegah tertukarnya atau tercampurnya permintaan konsumen)

4. Zero Product Quality Problems (mencegah terjadinya masalah yang menyebabkan kualitas produk berkurang)

5. Zero Spillage (mencegah tercecernya produk saat pemuatan dan pembongkaran)

6. Zero Potential Fatality Accident (mencegah terjadinya kecelakaan kerja yang mungkin timbul di lapangan).

Departemen SHE telah melaksanakan sejumlah pelatihan mengenai proses evakuasi, pertolongan pertama pada kecelakaan (P3K), pemadaman api, latihan menghadapi kebakaran (fire drill), dan small drill pada tahun 2014 sebagai berikut:

20-23 Januari 2014National SHE Meeting 2014 di Stagen Kota Baru, Kalimantan SelatanTujuan kegiatan ini adalah untuk meningkatkan kinerja SHE dan Operational, serta untuk mencapai visi, misi, serta target SHE Perseroan. Agenda yang dibahas, antara lain, kinerja operasional dan SHE 2013, review kebijakan dan beberapa SOP, sosialisasi sistem audit SHE yang baru, serta kunjungan lapangan ke AKR Stagen.

5 Maret 2014Drill penanganan tumpahan minyak di sungai dengan menggunakan oil boom di AKR BanjarmasinTujuan: • Sosialisasi Standar Prosedur ER penanganan

tumpahan minyak di air (sungai)

other things that can disturb the implementation of the work. The related parties in the implementation of SHE are the society, institutions, fire brigade and local Government.

In relation to the occupational safety, the Company has been fully committed, as shown by the establishment of “Six Zeroes” target in SHE implementation in the Company, i.e.:1. Zero Fatality (preventing incidents leading to a

death)2. Zero Lost Time Injury (preventing work incidents

leading to loss of time)

3. Zero Cross Over (preventing the confusion or mingling of consumers’ requests)

4. Zero Product Quality Problems (preventing problems that lead to the degradation of product quality)

5. Zero Spillage (preventing the product spillage during loading and unloading)

6. Zero Potential Fatality Accident (preventing work accidents that might occur on the sites).

In 2014, SHE Department conducted a number of trainings regarding evacuation process, first aids (P3K), fire drill and small drill as follows:

20 to 23 January 20142014 National SHE Meeting in Stagen Kota Baru, South KalimantanThe purpose of this activity was to improve the Company’s SHE and Operational performance, and to achieve its SHE vision, mission, goals and targets. The Agenda discussed included, among other, operational and SHE performance in 2013, policies and SOP review, new SHE audit system dissemintaion, as well as field trip to AKR Stagen.

5 March 2014A drill of oil spillage on a river by using the oil boom in AKR Banjarmasin

The purpose:• To disseminate ER Standard Procedures of oil

spillage on the water (river)

Page 19: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

19Constant Improvement With Strong Stability

• Melatih kesiapan & kesigapan Team ER AKR Banjarmasin dalam menghadapi tumpahan minyak di air (sungai) sehingga mendapatkan hasil dan kerjasama team yang maksimal

• Untuk lebih melatih kesiapan dan kesigapan Tim ER AKR Banjarmasin dalam penggunaan Oil Boom dan Oil Skimmer Pump

• Untuk melatih mental dan ketenangan team ER AKR Banjarmasin dalam menghadapi kondisi darurat, seperti terjadi spill. Agar tidak terjadi kesalahan penanganan yang bisa berakibat fatal.

• Untuk memberikan penyegaran kembali bagi team ER AKR Banjarmasin mengenai pengananan tumpahan/spill di terminal AKR Banjarmasin.

13 Juni 2014Training Incident Investigation di AKR SurabayaPelatihan bertujuan untuk memberikan pengenalan dan pendekatan praktis dalam melakukan penyelidikan dan pelaporan kecelakaan. Pelatihan diikuti oleh 14 orang peserta dari AKR Surabaya, yaitu Tank Terminal Nilam Utara, Nilam Timur, Benoa Kade, Warehouse, Transport, dan UEPN.

14 Juni 2014Fire Drill Kebakaran pada Mobil yang dilakukan di AKR StagenEvaluasi ER Drill:• Membentuk team tanggap darurat • Mengerti cara memadamkan api dengan

menggunakan APAR• Mengetahui tugas dari team fire fighting• Menangani dan evakuasi korban • Absensi pada assembly Point

16 Juni 2014Training APAR & Small Drill di SPBN 20.2.7.002 Jembrana, BaliPeserta training adalah dari operator dan admin SPBN. Adapun tujuan training ini adalah memberikan pengetahuan tentang cara penanggulangan kebakaran kecil yang berpotensi terjadi di area kerja.

27 Juni 2014Small Drill “Pemadaman menggunakan APAR & karung basah”Tujuan Pelatihan Penggunaan APAR:• Melatih masing - masing karyawan untuk

penggunaan APAR.

• To train the readiness and quick response of AKR Banjarmasin’s ER Team in handling the oil spillage on the water (river) in order to get maximum results as well as teamwork cooperation.

• To train the readiness and quick response of AKR Banjarmasin’s ER team in the use of Oil Boom and Oil Skimmer Pump

• To train the mental and composure of AKR Banjarmasin’s ER team in emergency situations such as in the occurrence of a spillage. This is to prevent a fatal error in handling.

• To refresh AKR Banjarmasin’s ER team on the spillage handling in AKR Banjarmasin’s terminal.

13 June 2014AKR Incident Investigation Training in SurabayaThe training aimed to provide an introduction and practical approaches in the investigation and reporting of incidents. The training was attended by 14 participants from AKR Surabaya, namely Tank Terminals of Nilam Utara, Nilam Timur, Benoa Kade, Warehouse, Transport, and UEPN.

June 14, 2014Car Fire Drill conducted in AKR Stagen

Evaluation of ER Drill:• Establish an emergency response team• Understand how to extinguish fire using fire

extinguisher• Know the task of fire fighting team• Handle and evacuate victims• List of the attendance at the assembly Point

16 June 2014APAR & Small Drill Training in SPBN 20.2.7.002 Jembrana, BaliTrainees were the operators and administrators of SPBN. The purpose of this training was to provide knowledge on how to manage small fires that may potentially occur in the work area.

June 27, 2014“Fire extinction using fire extinguisher (APAR)and wet sack” Small DrillObjectives of APAR Usage Training:• To train each employee to use fire extinguisher.

Page 20: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

20 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

• Peka terhadap bahaya kebakaran yang bisa terjadi sewaktu – waktu.

• Seluruh karyawan & Security memahami mengenai APAR , serta bisa meorientasikan dilapangan.

• Selain mengetahui cara penggunaan APAR yang benar, karyawan juga memahami cara perawatannya & pemeliharaannya.

• Seluruh karyawan baik operator , outsourcing & Security mampu menggunakan karung basah untuk pemadaman api .

19 Agustus 2014Drill fire fighting kerjasama tim ritel SPBKB Duduk Sampeyan GresikPesertanya adalah SHE AKR Surabaya dan tim pelatihan Dinas Pemadam Kebakaran setempat. Tujuannya adalah untuk meningkatkan fire fighting skill di tim ritel SPBKB. Diharapkan pelatihan ini dapat semakin menambah pengetahuan dan keterampilan para operator dalam mencegah terjadinya kebakaran dan berperilaku aman dalam bekerja.

19 Agustus 20143rd Small Drill Ciwandan TransportTargetnya adalah sebagai berikut:• Menjalin koordinasi dan komunikasi masing –

masing ERT di lingkungan Transport Ciwandan• Kesesuaian / urutan prosedur yang harus

dijalankan• Kemampuan atau kompetensi personil

memerankan dan menggunakan APAR

20 Agustus 2014Apar Drill di BandungEvaluasi Drill untuk perbaikan ke depan :• Time Response sudah bagus• APAR yang ada di truk tidak bisa menyemprot

karena tekanannya nol. Hal ini agar diperhatikan checklist APAR-nya

• Posisi APAR di belakang jok sebelah kiri kabin menyulitkan driver untuk mengambil APAR tersebut, Assesmen dimana bagusnya posisi APAR supaya mudah digunakan

• Pada saat pemeriksaan setelah api padam, incident control hanya mengecek kondisi kendaraan,

• To be alert to fire hazard that can occur at any time.

• All employees and security guards have an understanding about APAR, and are able to apply on site.

• In addition to knowing how to use a fire extinguisher properly, employees also understand how to take care of the fire extinguisher.

• All employees either operators, outsourced employees & security guards are able to use wet sacks for extinguishing the fire.

August 19, 2014Fire fighting drill cooperating with Retail Team of SPBKB Duduk Sampeyan Gresik ritelThe participants consisted of AKR Surabaya’s SHE and local Fire Department’s training team. The goal was to improve fire fighting skills of the SPBKB retail team. This training was expected to further increase the knowledge and skills of the operators in preventing fires and safe behavior at work.

19 August 20143rd Small Drill of Ciwandan TransportThe target are as follows:• To establish coordination and communication of

each ERT in Ciwandan Transport.• The procedures are performed orderly / in

sequence.• Personnel’s capability or competence in using the

fire extinguisher

August 20, 2014Fire Extinghisher Drill in BandungDrill evaluation for future improvements:• Time Response was already good• Fire extinhuisher in trucks could not hose

down because the pressure was zero. The fire distingusher checklist should be noted.

• The fire extinguisher position in the rear seat of the left cabin made it difficult for the driver to take fire extinguisher, the best position of the fire extinguisher should be checked.

• In the checking after the fire was put out, the incident control checked out only the condition of the vehicle and not the driver’s condition.

Page 21: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

21Constant Improvement With Strong Stability

sedangkan drivernya tidak dicek. Lalu, incident control tidak membawa APAR untuk memastikan kabin memang ada titik api yang masih menyala

3 - 5 September 2014Training Operation & Safety Road Transport• Training diadakan sebagai bagian dari program

refreshment training people development. Training diikuti oleh 11 orang peserta dari beberapa site dengan target peserta diharapkan dapat mengimplementasikan 7 pilar dengan baik sebagai internal transport management system yang diterapkan di ATI. Target lainnya adalah 80% site dapat meraih peringkat audit profesional level 2 sampai dengan akhir tahun 2014.

6 September 2014Pelatihan Penggunaan Hydrant & Water Sprinkle seluruh security AKR Tanjung Priok

Pelatihan hydrant difokuskan untuk penanganan emergency apabila terjadi kebakaran di hari libur, di mana seluruh karyawan sedang tidak bekerja. Pelatihan dilakukan oleh seluruh security yang berjumlah 10 orang, 3 orang danru, dan 1 orang supervisor. Hasil dan saran pelatihan:

• Waktu tercepat dalam menyalakan hydrant yaitu 42 detik

• Hose dengan ukuran 2½” terlalu berat, seharusnya ada cadangan untuk ukuran 1½”

• Sering dilakukan pengecekan nozle supaya tidak tersumbat oleh debu

• Komunikasi untuk emergency response perlu ditingkatkan lagi

11 September 2014Pelatihan Basic First Aid / PPGD di International SOS Medica Clinic Denpasar, BaliJumlah peserta sebanyak 10 orang yang terdiri dari peserta dari AKR Bali 4 orang dan 6 orang lagi dari perwakilan berbagai pelanggan AKR.

Then, the incident control did not bring a fire extinguisher to ensure that fire point in the cabin was already put out.

3 - 5 September 2014Training on Operation & Safety Road TransportThe training was held as part of the refreshment training of people development program and attended by 11 participants from various sites. In the training, target participants were expected to implement the seven pillars well as an internal transport management system implemented in ATI. The other target is to enable 80% of the sites to achieve professional audit rating level 2 until the end of 2014.

6 September 2014Training on how to use Hydrant & Water Sprinkle for all security guards of AKR Tanjung PriokThe hydrant training was focused on the handling of an emergency in case of fire on holidays when all employees were not working. The training was attended by all security guards amounting to 10 personnels, 3 danru officers, and 1 supervisor. The training’s results and recommendations were as follows: :• The fastest time in turning on the hydrant was 42

seconds• 2½” sized hose was too heavy, there should be

1½” sized hose for back-up.• To check frequently nozle in order not get clogged

by dust• Communication for emergency response needs

to be enhanced.

11 September 2014Basic First Aid Training / PPGD in International SOS Medica Clinic in Denpasar, BaliThe number of participants was 10 people consisting of 4 participants from AKR Bali and 6 from representatives of various customers of AKR.

Page 22: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

22 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

15 September 2014Oil Spill Drill dilakukan di area Filling Station AKR Melak dan diikuti oleh 8 orang karyawan AKRMaksud dan tujuan:• Untuk mengetahui tingkat pengetahuan,

kesiapan, dan reaksi kayawan terhadap bahaya spillage

• Untuk mengetahui cara penggunaan alat dan peralatan yang tersedia dalam penanganan spillage

• Agar seluruh karyawan tahu betapa pentingnya pemeriksaan alat / peralatan sebelum memulai kegiatan

15 September 2014Small Drill Penanggulangan Spillage pada Saat Pengisian ke Truk Tanki dan Penanggulangan Kebakaran Truk Tanki di Filling StationBertempat di Filling Station Terminal AKR Lampung dengan peserta:• Team Operation Terminal AKR Lampung• Team Safety Terminal AKR Lampung• Team Security Terminal

22-26 September 2014Training BBS (Behavior Based Safety), HAZOPS, dan Pengelolaan Limbah di AKR Surabaya

Pelatihan diikuti oleh sekitar 20 peserta dari AKR Surabaya, Bali, Meares, dan Palaran. Pelatihan BBS bertujuan untuk menciptakan budaya berperilaku safety di lingkungan AKR, mengubah mindset peserta yang tadinya berperilaku safety karena adanya keharusan / paksaan menjadi berperilaku safety karena kesadaran. Sedangkan pelatihan HAZOP membahas mengenai cara mengidentifikasi potensi bahaya di tempat kerja.

25 Septermber 2014First Aid Drill bertempat di area Office & Chemical Storage AKR Melak.Maksud dan tujuan:• Untuk meningkatkan pengetahuan, pengertian,

dan pemahaman mengenai pelaksanaan P3K di tempat kerja dan juga meningkatkan keterampilan dalam melakukan pertolongan pertama terhadap penyakit yang timbul secara mendadak atau kecelakaan kerja

15 September 2014Oil Spill Drill was performed in AKR Melak’s Filling Station area and followed by 8 AKR employees.The objectives:• To determine the level of knowledge,

preparedness, and response of the employees to the danger of spillage

• To learn how to use tools and equipment available in the handling of spillage

• To make all employees know the importance of tool/equipment inspection before starting the activity.

15 September 2014Small Drill on spillage handling during the Filling into Tanker Trucks and Fire Handling on Tanker Trucks in Filling StationTaking place in the Filling Station of AKR Lampung Terminal and attended by:• Operation Team of AKR Lampung Terminal• Safety Team of AKR Lampung Terminal.• Team Security of Terminal

22-26 September 2014Training on BBS (Behavior Based Safety), HAZOPS, and Waste Management in AKR SurabayaThe training was attended by approximately 20 participants from AKR Surabaya, Bali, Meares, and Palaran. This BBS training aims to create a culture of safety behaviour in the AKR environment, changing the mindset of participants who have safety behaviour due to the necessity/compulsion into having safety behaviour because of awareness. While the HAZOP training discussed how to identify potential hazards in the workplace.

25 Septermber 2014First Aid Drill took place in AKR Melak’s Office & Chemical Storage area.The objectives:• To improve the knowledge, understanding, and

comprehension of First Aid (P3K) implementation in the workplace and also to improve First Aid skills for sudden illness or working accident.

Page 23: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

23Constant Improvement With Strong Stability

• Identifikasi, evaluasi dan pengendalian bahaya potensial dalam menyimpan, mengangkut, dan menggunakan bahan kimia berbahaya

25 September 2014First Aid Drill AKR Satui, Kalimantan Selatan

8 Oktober 2014Fire Drill Terminal AKR Melak, bertempat di tanah lapang area PT TSA / FKP Site Melak dan diikuti oleh 8 orang karyawan AKR & SHE Officer PT FKP Site MelakMaksud dan tujuan:• Untuk meningkatkan pengetahuan, pengertian,

dan pemahaman mengenai penggunaan APAR & Fire Blanket dalam pemadaman api skala kecil.

• Identifikasi, evaluasi dan pengendalian bahaya potensial yang bisa menimbulkan kebakaran

22 Oktober 2014ER Big Drill Transport Marunda, Gudang I, dan Gudang KBN MarundaTujuan kegiatan ER Big Drill ini adalah sebagai sarana latihan bersama bagi tim tanggap darurat yang melibatkan pihak luar di antaranya dari pihak KBN, Damkar Jak-Ut, rumah sakit, polisi setempat, dan beberapa tetangga terdekat dengan AKR Marunda sehingga mampu menghadapi kondisi darurat yang tidak terduga kapanpun terjadi. Dalam kesempatan latihan ini, diharapkan:• Terbentuknya komunitas dalam kawasan KBN

Cilincing sehingga memudahkan koordinasi jika terjadi kejadian tanggap darurat luar biasa

• Melatih tindakan penyelamatan pertama (Basic First aid)

• Dengan cepat melakukan Evakuasi• Memadamkan api (fire fighting) – pelatihan

dengan APAR atau Hydrant

23 Oktober 2014Big Drill Penanganan Keadaan Darurat Kebakaran di Area Ruang Peralatan bertempat di AKR Tanjung Priok

• Identification, evaluation and controlling of potential hazards in storing, transporting, and using hazardous chemicals

25 September 2014First Aid Drill of AKR Satui, South Kalimantan

October 8, 2014Fire Drill of AKR Melak Terminal taking place in the field area of PT TSA / FKP of Melak Site and was followed by 8 AKR & SHE Officers of PT FKP of Melak Site. The objectives:• To improve the knowledge, understanding, and

comprehension in the use of Fire Extinguisher and Fire Blanket in small-scared fire fighting

• To identify, evaluate and control potential hazards that could result in a fire

22 October 2014ER Big Drill in Marunda Transport, Warehouse I, and Warehouse of KBN MarundaThe objective of this ER Big Drill activity is as a means of joint training for emergency response teams involving external parties including from the KBN, North Jakarta’s Fire Brigade, hospitals, local police, and some nearby neighbors with AKR Marunda so that they are able to deal with emergencies in any unexpected circumstances. With this training, it was expected that:

• The establishment of a community in KBN Cilincing estate in order to facilitate the coordination of emergency response in the event of extraordinary events

• To train Basic First Aid

• To evacuate quickly• As a training of fire fighting using fire extinguisher

or Hydrant

23 October 2014Big Drill of Fire Emergency Management in Equipment Room Area located at AKR Tanjung Priok

Page 24: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

24 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

7 November 2014Drill Penggunaan APAR di area gerbang terminal AKR BanjarmasinTujuan:• Melatih kesiapan & kesigapan Team ER AKR

Banjarmasin dalam menghadapi kebakaran dengan menggunakan APAR dengan baik dan benar

• Untuk melatih mental dan ketenangan team ER AKR Banjarmasin dalam menghadapi kondisi darurat, seperti terjadi kebakaran, agar tidak terjadi kesalahan penanganan yang bisa berakibat fatal

• Untuk memberikan penyegaran kembali bagi team ER AKR Banjarmasin mengenai pengananan kebakaran dengan menggunakan APAR di AKR terminal Banjarmasin

7 November 2014Drill First Aid Penanganan Patah Tulang AKR BanjarmasinTujuan:• Melatih kesiapan & kesigapan Team ER AKR

Banjarmasin dalam menghadapi kasus first aided dengan berbagai kasus

• Untuk melatih mental dan ketenangan team ER AKR Banjarmasin dalam menghadapi kondisi darurat, seperti terjadi patah tulang, agar saat penanganan tidak menambah keparahan korban

• Untuk memberikan penyegaran kembali bagi team ER AKR Banjarmasin mengenai penanganan korban patah tulang

8 November 2014 Big Drill Fire Perseroan dan PMK Pelindo III Pelabuhan BenoaDari kegiatan ini diharapkan peserta bisa memahami dan mengerti tugas masing-masing selama pelaksanaan drill, sehingga bisa memahami jika situasi sebenarnya terjadi di lokasi kerja.

13 November 2014Spillage Drill AKR Satui, Kalimantan SelatanEvaluasi: • Dalam menangani B3 yang diperhatikan

adalah bahaya inhalasi dan kontak langsung dengan kulit. Gunakanlah APD yang standar untuk menghindari terhirupnya racun yang mengakibatkan fungsi dalam otak terganggu

7 November 2014Fire extinguisher use drill at the terminal gate area of AKR Banjarmasin The objctives:• To train readiness and quick response of the AKR

Banjarmasin’s ER Team in handling fire by using fire extinguisher properly

• To train the mental and composure of the AKR Banjarmasin’s ER Team in handling an emergency, such as fire, in order to mitigate fatal error handling

• To refresh the AKR Banjarmasin’s ER Team on fire handling by using a fire extinguisher in AKR Banjarmasin’s terminal.

7 November 2014First Aid Drill of Fracture Treatment in AKR BanjarmasinThe objectives:• To train readiness and quick response of the AKR

Banjarmasin’s ER Team in handling first aid of a variety of cases

• To train mental and tranquility of the ER AKR Banjarmasin team in facing emergency, such as a fracture occurs, so that the treatment does not add to the severity of the victim

• To refresh the AKR Banjarmasin’s ER Team ong the handling of fractures victims

8 November 2014Fire Big Drill at the Company and Pelindo III III of Benoa PortFrom this activity, participants are expected to understand and appreciate each task during the execution of the drill, so that they can understand if the situation actually occurs in the workplace.

13 November 2014Spillage Drill on AKR Satui, South KalimantanThe evaluation:• In handling B3, it is required to pay attention to

the the danger of inhalation and contact with skin. Use PPE standards to avoid inhalation of toxins that leads to impaired brain function

Page 25: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

25Constant Improvement With Strong Stability

• Secara overall jalannya drill dan alat protection yang dipakai sudah bagus

• Ketika terjadi kebocoran hal yang pertama dilakukan adalah mematikan atau menghentikan sumber dari kebocoran

• Pada saat kondisi emergency tidak mengenal waktu dan semua orang yang ada di sekitar minimal tahu cara menangani dan cara pelaporannya

• Dalam menangani tumpahan B3 memerlukan perlakuan khusus sehingga harus bisa membedakan tumpahan di tanah biasa atau di tanah yang kongkrit

• Semua area kerja dimana area tersebut berpotensi terjadi tumpahan B3 harus disediakan spill kit dan tahu cara menggunakannya

10 Desember 2014Big Drill AKR Bandung bertajuk “Penanganan Spillage di Tanah dan Penanganan Korban Tak Sadarkan Diri di Luar Terminal”.Temuan dan action plan:• Saat driver mendeteksi adanya suatu kebocoran,

sebaiknya tangani dulu kebocorannya dan tidak panik menelepon ke kantor

• Saat proses menutup kebocoran masih ada rembesan yang mengalir, coba disiapkan lem besi dan kain majun sehingga penyumbatan kebocoran lebih baik

• Saat penanganan korban, kebiasaan lama muncul yaitu masih saja korban dikerubuti. Hal ini menyulitkan korban mendapatkan oksigen dan menyulitkan ruang gerak team paramedis

• Spill kit di truk tidak representatif (oil Boom sudah kotor sekali, tidak ada absorbent, serbuk gergaji, ataupun serbuk kapur, begitupun ember drip tray. Sebaiknya lengkapi spill kit di truk.

16 Desember 2014Fire System Training & Hydrant Drill berlokasi di Area Filling Station dan TankiPeserta pelatihan sebanyak 21 peserta yang terdiri dari Operation Team (ERT), Project, ATI, SHE, PFSO serta Security Team. Tujuan:

• Memberikan pelatihan fire system secara teori dan praktek kepada seluruh peserta training

• In overall, the operation of the drill and protection tools used are already good

• The first thing to do in the first leakage is to shut down or to stop the source of the leakage.

• In an emergency condition that can happen at any time, all the people around minimally know how to handle and how to report

• B3 spillage handling requires special treatment and should be able to distinguish a spill on a plain ground or concrete ground.

• There should be spill kits avaibale at all working areas with potential B3 spillages and the employees know how to use the kits.

10 December 2014Big Drill of AKR Bandung titled “Handling of Spillage on the Ground and Handling of Unconscious Victims Outside Terminal”.The findings and action plan:• When the driver detects the presence of a leakage,

it is better to first deal with the leak and not to get panic calling to the office

• When there is still seepage flowing in the process to close the leakage, try to put glue iron and cloth rags to better block the leakage.

• While handling the victims, there is still the old habit to swarm around the victims, which will hamper the victims to get oxygen and the paramedic team to move.

• Spill kits in the truck are no longer unfit to use (oil boom is already dirty, there is neither absorbent, sawdust, powder, chalk, nor drip tray bucket. It is recommended to have a complete spill kit in the truck.

16 December 2014Fire System Training & Hydrant Drill in Filling Station and Tank AreaThe training was attended by 21 participants consisting of Operation Team (ERT), Project Team, ATI Team, SHE Team, PFSO Team and Security Team. The training aimed to: • Provide fire training system in theory and practice

to all trainees

Page 26: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

26 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

• Team emergency response dapat mengerti dengan baik prosedur pengoperasian fire system serta penggunaan atau pemakain peralatan pemadam api di area terminal, khususnya hydrant system, sprinkler, dan foam system

• Untuk mengetahui efektivitas pelaksanaan pengoperasian fire system

• Untuk mengetahui prinsip kerja dari masing –masing elemen peralatan yg terdapat dalam fire system

• Untuk mengetahui prosedur yang benar pada saat pelaksanaan perawatan peralatan fire system

20 Desember 2014Big Drill Kebakaran di Terminal AKR PontianakPersonel drill terdiri dari operational, PFSO tim security, staf, kontraktor, damkar BPAS, dan ambulance. Keterlibatan ahli K3L dalam pelaksanaan pelatihan SHE Perseroan dianggap penting, seperti yang disyaratkan dalam Undang Undang Keselamatan Kerja No. 1 tahun 1970 mengenai persyaratan yang harus dipenuhi oleh perusahaan yang beresiko dalam kegiatan usahanya.

Sistem pengelolaan SHE diimplementasikan sesuai dengan siklus Rencana-Tindakan-Ukur-Perbaiki OHSAS 18001, yang dirinci dalam 15 elemen rencana dan implementasi operasional. Elemen-elemen ini dimasukkan ke dalam kebijakan fundamental yang harus diikuti Perseroan dan para kontraktor.

Hak Asasi Manusia

Perseroan senantiasa menghargai hak asasi manusia, termasuk hak untuk mendapatkan pekerjaan yang layak tanpa membedakan suku, ras, agama, dan jenis kelamin. Selain memenuhi persyaratan dan kriteria yang ditetapkan Perseroan, karyawan yang diterima adalah mereka yang usianya sudah dewasa sehingga sudah mampu membedakan hak dan kewajiban dalam bekerja.

• Enable the emergency response team to better understand the procedures of fire sytem operation or use of fire-fighting equipment in the terminal area, particularly hydrant systems, sprinkler and foam systems

• Determine the effectiveness of the fire system operation

• To know the working principle of each element of the fire system equipment.

• To determine the correct procedure of fire system equipment maintenance

20 December 2014Fire Big Drill in AKR Pontianak’s TerminalThe big drill was attended by the operational personnel, PFSO security team, staff, contractors, BPAS Fire Bigade, and ambulance. Involvement of the Company’s SHE experts in the SHE training was considered important, as stipulated in the Occupational Safety Act No. 1 Year 1970 on the requirements that must be met by companies with risk-bearing business activities.

SHE management system is implemented in accordance with the cycle of Plan-Action-Measure-Fix of OHSAS 18001, which are detailed in the 15 elements of the plan and operational implementation. These elements are incorporated into the fundamental policy the Company and its contractors should adhere to.

Human Rights

The Company continues to uphold human rights, including the rights to a decent job regardless of ethnicity, race, religion and gender. In addition to meeting the requirements and criteria set forth by the Company, the employees to be hired are those adults who have been able to distinguish the rights and obligations at work.

Page 27: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

27Constant Improvement With Strong Stability

Perseroan tidak mempekerjakan anak di bawah umur. Adapun jam kerja Perseroan mengikuti ketentuan yang telah ditetapkan pemerintah sehingga menutup kemungkinan terjadinya pemaksaan dalam bekerja. Perseroan juga membuka peluang bagi tenaga kerja lokal untuk menjadi karyawan asal memenuhi syarat dan kriteria yang ditentukan Perseroan. Selama 2014, tidak ada pelanggaran hak masyarakat lokal terkait dengan ketenagakerjaan. Juga tidak ada keluhan terkait dengan masalah pelanggaran hak asasi manusia. G4-HR4, G4-HR5, G4-HR6, G4-HR7, G4-HR8, G4-HR12

Serikat pekerja sebagai bentuk kebebasan berorganisasi tidak ada di Perseroan. Untuk mengurangi risiko terjadinya konflik hubungan antara karyawan dengan Perseroan, maka Perseroan membuat kebijakan untuk menyediakan program MSOP kepada karyawan kunci. Dengan kepemilikan saham itu, maka karyawan akan tumbuh rasa memiliki terhadap perusahaan sehingga risiko konflik hubungan industrial bisa ditekan. G4-HR4

The Company employs no minors (underage workers). The working hours of the Company shall follow the regulations set by the Government to avoid the possibility of coercion at work. The Company also opens opportunity for local workers to become employees as long as they meet with the requirements and criteria determined by the Company. During 2014, there was no violation of local rights associated with employment. There was no complaints related to the issue of human right violations neither. G4-HR4, G4-HR5, G4-HR6, G4-HR7, G4-HR8, G4-HR12

There was no labor union in the Company. In order to mitigate the risk of conflicts on industrial relations between employees and the employers, the Company has applied the policy to provide MSOP program to key employees. The ownership of the Company’s share is expected to grow the sense of belonging so that the industrial relations conflict can be minimized. G4-HR4

Page 28: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

28 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Tanggung Jawab Sosial PerusahaanCorporate Social Responsibility

Perseroan berkomitmen dan aktif menyelenggarakan sejumlah kegiatan untuk mewujudkan tanggung jawab sosial perusahaan / Corporate Social Responsibility (CSR). Perseroan menyadari bahwa tanggung jawab sosial perusahaan merupakan kewajiban, seperti diatur dalam Undang-undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas.

Tanggung jawab sosial perusahaan dilaksanakan oleh Direksi berdasarkan rencana kerja tahunan Perseroan setelah mendapatkan persetujuan Dewan Komisaris atau Rapat Umum Pemegang Saham. Rencana kerja tahunan tersebut berisi tentang rencana kegiatan dan anggaran yang dibutuhkan untuk mewujudkannya. Perseroan peduli terhadap masyarakat dan senantiasa berupaya untuk memberikan nilai tambah sosial berupa peningkatan kualitas pendidikan, pengembangan lingkungan, dan peningkatan kualitas hidup para karyawan dan komunitas yang ada di sekitar Perseroan.

The Company is committed to Corporate Social Responsibility (CSR) and actively conducts a number of activities to realize that. The Company acknowledges that the CSR is an obligation, as regulated in the Law No. 40 Year 2007 regarding Limited Liability Company.

The Company’s CSR is conducted by the Board of Directors based on its annual work plan upon approval of the Board of Commissioners or the General Meeting of Shareholders. The annual work plan consists of the planned activities and budget required to implement those activities. The Company has a concern to society and always makes efforts to provide social added value in terms of improvement of education quality, community development and improved quality life of the employees and surrounding communities.

Page 29: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

29Constant Improvement With Strong Stability

Dalam hal ini, Perseroan meyakini bahwa kegiatan tersebut tak hanya bermanfaat bagi komunitas setempat atau masyarakat pada umumnya, tapi juga bermanfaat bagi Perseroan. Sebab, dalam praktik, konsumen lebih menghargai Perseroan yang memiliki citra sosial yang positif. Semakin besar manfaat yang dirasakan oleh komunitas dan masyarakat, maka semakin besar pula citra positif yang terbentuk. Untuk itu, dalam pelaksanaan kegiatan usaha, Perseroan tetap memilih strategi terbaik dan mengelolanya secara profesional.

Pelaksanaan kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan sesuai dengan rencana kerja tahunan juga merupakan bentuk tanggung jawab Perseroan terhadap seluruh pemangku kepentingan, antara lain, konsumen, karyawan, pemegang saham, komunitas, dan lingkungan. Apabila kebutuhan seluruh pemangku kepentingan terpenuhi, maka kesinambungan Perseroan akan terjaga. Dengan begitu, otomatis Perseroan ikut andil dalam mewujudkan pembangunan berkelanjutan di tanah air.

Peran Perseroan dalam pengembangan komunitas terus bertambah seiring dengan pertumbuhan Perseroan setiap tahun. Dalam konteks ini, Perseroan selalu menjunjung tinggi tanggung jawab sosial dengan menyelenggarakan berbagai program di bidang pendidikan, kesehatan, dan pengembangan komunitas.

Sumber Dana

Sepanjang 2014, Perseroan melakukan program tanggung jawab sosial perusahaan dengan dana yang bersumber dari penyisihan laba neto atau sumber dana lainnya yang tidak bertentangan dengan ketentuan dan perundangan yang berlaku.

In this case, the Company believes that those activities will not only be beneficial for the local communities, but also for the Company because in practice, consumers will appreciate companies with a positive social image. The greater benefits enjoyed by the communities and people at large, the greater the positive image is realized. Therefore, in its business implementation, the Company should continuously select and manage the best strategies professionally.

CSR implementation in accordance with the annual work plan is also the form of Company’s responsibility to all stakeholders, such as consumers, employees, shareholders, communities and environment. Fulfillments of all requirements of the stakeholders will help maintain the Company’s sustainability. By that way, the Company shall automatically contribute in the realization of the Country’s sustainable development.

The Company’s role in the community development keeps increasing along with the growth of the Company each year. In this context, the Company always upholds its social responsibility by implementing various programs in education, health and community development.

Source Of Funds

Throughout 2014, the Company performed CSR programs using funds from the allowance of net income or other financial resources which are not against the applicable provision and laws.

Page 30: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

30 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Kegiatan CSR 20142014 CSR Activities

Kategori CategoryLingkungan HidupEnvironmentDonasi dari AKR Coal berupa pompa air bersih untuk Desa SikuiDonation of water pump from AKR Coal for the Sikui Village

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentStudy Tour Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat Paket C (setara SMA) ke CBN dan Obor Berkat IndonesiaStudy tour of Community Learning Center Package C (equals to Senior High School) to CBN and Obor Berkat Indonesia.

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentRenovasi gedung workshop Politeknik Kotabaru dan donasi mesin-mesin pendukung sarana pembelajaran mahasiswaRenovation of the workshop building of Kotabaru Polytechnic and donation of machines to support learning process

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentPengobatan gratis bersama tim medis Obor Berkat Indonesia serta bantuan untuk korban pengungsian erupsi Gunung Sinabung pada 6 - 8 Februari 2014Free medical treatment cooperating with medical team from Obor Berkat Indonesia as well as donations for victims of the eruption of Sinabung Volcano on February 6 - 8, 2014

Di tempat pengungsian ini, kami harus merasakan berdesak-desakan setiap hari dengan fasilitas MCK dan air bersih yang sangat terbatas. Belum lagi udara dingin saat malam yang selalu menemani kami di sini. Terima kasih AKR, berkat Anda, kami merasa sangat terbantu dan semangat untuk bangkit dari bencana ini kembali tumbuh.In this refuge, we jostle each day; the clean water and sanitation facilities are very limited; the air is cold at night. Thanks you AKR for the help, our spirit rise again.

TESTIMONITESTIMONY

Hermawati Sitanggang

Page 31: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

31Constant Improvement With Strong Stability

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentOperasi hernia gratis di Rumah Sakit Sentra Medika untuk 50 pasien di daerah Bekasi, Tangerang, dan BandungFree hernia surgery at Sentra Medika Hospital for 50 patients in Bekasi, Tangerang and Bandung

Sejak dokter puskesmas mengatakan jumlah biaya untuk operasi mencapai Rp 8 juta, saya sudah pasrah menanggung beban hernia ini. Upah dari kuli bangunan hanya dapat memenuhi kebutuhan pokok selama 3 minggu. Selanjutnya, saya harus cari pinjaman dari tetangga sampai upah berikutnya turun. Terima kasih yang mendalam kepada AKR atas operasi hernia gratis ini.Since the doctor at the clinic said that the surgery would cost Rp 8 million, I gave up. My wage as a construction worker is only sufficient for basic needs for 3 weeks, then I must look for loan from my neighbors until the next wage. I deeply thank AKR for the free hernia surgery.

TESTIMONITESTIMONY

Asep Taming

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentDonasi berupa obat-obatan, selimut, dan makanan kepada korban banjir Manado dari Perseroan bersama dengan Group PT AKR Land DevelopmentDonations from the Company and the Group of PT AKR Land Development, consisting of medicine, blanket and food for the victims of flood in Manado

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentBeasiswa bagi mahasiswa Indonesia untuk mendapatkan gelar S3 Jurusan Ilmu Sosial and Jurusan Hubungan Masyarakat di Universitas Northwestern - Chicago melalui Yayasan ISRSFScholarship for Indonesian student to gain doctoral degree Majoring in Social Science and Public Relations at Northwestern University - Chicago through ISRSF Foundation

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentDonasi kepada Yayasan Pembinaan Anak Cacat untuk pembangunan asramaDonation for Yayasan Pembinaan Anak Cacat to build a dormitory

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentDonasi berupa 200 kotak makan siang untuk pelatihan guru untuk anak-anak berkebutuhan khusus yang diselenggarakan oleh Robotic Explorer pada 16 Juni 2014Donations of 200 lunch boxes for workshop for teachers of children with special needs, which was held by Robotic Explorer on June 16, 2014

Page 32: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

32 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentDonasi berupa sembako kepada masyarakat kurang mampu di sekitar depot terminal AKR Pontianak di Desa Wajok Hilir, Pontianak pada 21 Juli 2014Donations in the form of nine primary food products for poor people surrounding the Company’s terminal in Wajok Hilir Village, Pontianak on July 21, 2014

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentBeasiswa untuk anak-anak karyawan yang berprestasiScholarships for high performing children of the Company’s employees

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentDonasi dari Perseroan, SPBN Sicanang, dan Dinas kelautan dan Perikanan terkait renovasi sekolah TK untuk anak-anak nelayan bernama TK RA Miftahul Jannah di MedanDonation from the Company, Petrol Station for Fisheries at Sicanang and local Department for Fisheries and Marine Resources for the renovation of Kindergarten RA Miftahul Jannah for children of the fishermen in Medan

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentDonasi berupa semen untuk pembangunan gereja di kecamatan RanowuluDonations in the form of cement for construction of churches in Ranowulu district

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentDonasi 7 unit almari, 1 unit komputer, dan 1 unit printer kepada SDN 2 Panjang Utara Bandar LampungDonations in the form of 7 shelves, 1 computer and 1 printer for Public Elementary School 2 Panjang Utara Bandar Lampung

Page 33: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

33Constant Improvement With Strong Stability

Kategori CategoryPengembangan Sosial dan KemasyarakatanSocial and Community DevelopmentOperasi hernia gratis bersama Obor Berkat Indonesia kepada 50 pasien di Nabire - PapuaFree hernia surgery in collaboration with Obor Berkat indonesia for 50 patients in Nabire - Papua

Saya menderita hernia sudah lama dan setiap kambuh di tempat kerja, saya harus pulang karena sakir sekali. Karena tidak ada biaya, akhirnya hanya diurut setiap kambuh. Saya deg-degan campur senang karena akhirnya hernia saya bisa dioperasi. Saya ingin mengucapkan terima kasih banyak kepada OBI dan AKR atas operasi gratis ini.I have suffered from hernia for a long time. The pain made me came home every time it relapsed. Usually I just had it massaged since the surgery charge was so high. I’m excited because finally I went into hernia surgical procedure. Thank you very much OBI and AKR for this free surgery.

TESTIMONITESTIMONY

Tri Sunardi

Ketika saya mengetahui Nana sakit hernia, saya berpikir kenapa saya sudah tidak punya uang malah anak saya kena penyakit. Uang dari mana, Untuk beli beras saja susah. Singkat cerita, malam itu istri saya dapat kabar ada operasi hernia gratis dan saya sangat senang sekali mendengarnya. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada OBI dan AKR.When I knew Nana suffered from hernia, I was davastated since I don’t have sufficient money, even to buy rice. One night, my wife heard the news about free hernia surgery and I was so happy. I would like to thank OBI and AKR.

Abdul (father of Nana who suffered

from hernia)

Page 34: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

34 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Keamanan Produk Layanan

Perseroan mempunyai bidang usaha utama berupa layanan distribusi bahan bakar minyak dan bahan kimia dasar. Seperti namanya, bahan bakar dikenal sebagai zat yang mudah terbakar. Untuk itu, dibutuhkan usaha ekstra dalam pendistribusian dan penyimpanannya sehingga tidak menimbulkan kecelakaan yang bisa memicu petaka yang lebih besar. Perlakuan yang sama diberikan untuk pendistribusian dan penyimpanan bahan kimia dasar. Sebab, jika sampai terjadi kebocoran, apalagi ledakan tangki, bisa mengakibatan kebakaran dan polusi bagi lingkungan. G4-PR1

Untuk pengamanan tangki penyimpanan, Perseroan memasang piranti yang bisa mengukur secara tepat ihwal volume, tekanan, dan suhu tangki. Dengan begitu, jika ada sesuatu di luar standar, akan segera bisa diketahui dan diambil tindakan yang tepat. Di luar piranti itu, juga dipasang sirine yang bisa digunakan untuk memberikan penanda jika terjadi kedaruratan, misalnya ketika terjadi kebocoran. Untuk menopang berbagai upaya pengamanan, Perseroan juga terus meningkatkan kemampuan karyawan dengan berbagai training dan latihan. Dengan begitu, mereka bisa melakukan tindakan terbaik jika terjadi musibah atau kecelakaan kerja, baik saat pendistribusian maupun penyimpanan.

Tingkat Kepuasan Pelanggan

Sebagai bagian dari pertanggungjawaban produk, Perseroan telah membentuk dan menyediakan Vendor Managed Inventory (VMI) dalam rangka melayani konsumen secara efisien, terutama dalam distribusi BBM non-subsidi dan bisnis kimia dasar. Selama ini, Perseroan tidak menjual produk yang dilarang atau disengketakan. Pada 2014, tidak apa pelaporan terhadap Perseroan berkaitan dengan pelanggaran peraturan tentang komunikasi pemasaran, termasuk iklan, promosi dan sponsor. G4-PR6, G4-PR7

Products and Services Safety

The Company’s main business area is in fuel and basic chemicals distribution. As the name implies, fuel is known as flammable. Therefore, extra effort is needed in fuel distribution and storage in order to avoid accident that can trigger bigger catastrophe. The same treatment is given to the distribution and storage of basic chemicals because a leakage of the tank, even worse tank explosion can cause fire and pollution to the environment. G4-PR1

For the safety of storage tanks, Company has installed devices that can exactly measure the volume, pressure and temperature of the tank. By doing do, inconformity with the standards could be immediately found out and proper action could be taken. Aside from these devices, sirens are also installed to provide signals in an emergency such as leakage.

To support various security efforts, the Company keeps enhancing its employees’ capacity through various trainings; with a view to enable the employees to take the best action in the event of a disaster or accident at work, both during distribution or storage.

Customer Satisfaction Level

As part of its product liability, the Company has established and provided Vendor Managed Inventory (VMI) in serving the customers efficiently, especially in non-subsidized fuel and basic chemical business distribution. So far, the Company has never sold prohibited or disputed products. In 2014, there was no report sent to the Company on the breach of the regulations concerning marketing communications, including advertising, promotion and sponsorship.G4-PR6, G4-PR7

Page 35: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

35Constant Improvement With Strong Stability

Lebih lanjut, demi kepentingan konsumen dan pemegang kepentingan lainnya, Perseroan dan anak Perseroan menyediakan jalur untuk menyampaikan keluhan atau pertanyaan berkaitan dengan produk dan jasa yang ditawarkan di situs Perseroan: www.akr.co.id, dan melalui nomor telepon yang tercantum di setiap truk milik Perseroan. Terhadap pelanggan yang menyampaikan keluhan, Perseroan menjamin kerahasiaannya. G4-PR8, G4-PR9

Pada situs Perseroan, konsumen dan para pemangku kepentingan dapat menemukan alamat dan nomor telepon Perseroan dan anak Perseroan yang dapat dihubungi. Konsumen juga bisa langsung menghubungi kantor cabang Perseroan yang tersebar di berbagai kota di Indonesia.

Penutup

Partisipasi aktif dan waktu para pemangku kepentingan sangat dibutuhkan dalam mewujudkan hasil konkrit dari program-program yang diadakan oleh Perseroan. Keterlibatan para pemangku kepentingan dalam penilaian masalah, perencanaan, pelaksanaan, dan pemantauan serta evaluasi program merupakan hal yang vital dalam mencapai kesuksesan. Oleh karena itu, Perseroan selalu berusaha untuk menciptakan kerjasama dengan pihak-pihak terkait seperti pemerintah, penanam modal, kelompok politik, konsumen, masyarakat, pekerja, organisasi dagang, dan penyedia barang dan jasa. Kerjasama seperti ini mutlak diperlukan untuk mendukung kelangsungan Perseroan dalam bidang ekonomi, sosial, dan lingkungan. Di masa depan, Perseroan mempercayai bahwa program-program yang diadakan akan memberikan nilai positif bagi pengembangan kelangsungan Perseroan.

Moreover, for the interests of the customers and other stakeholders, the Company and its subsidiaries have provided a medium to send out complaints or queries on the Company’s products and services in its website: www.akr.co.id and through the phone number printed on each truck of the Company. The Company ensure confidentiality of the customers filing the complaints. G4-PR8, G4-PR9

In the Company’s website, the customers and stakeholders can find the addresses and phone numbers of the Company and Subsidiaries that can be reached. The customers can also directly contact the Company’s branch offices spreading across various cities in Indonesia.

Closing Remarks

Active participation from the stakeholders is very much needed to realize concrete results of the Company’s programs. Stakeholders’ involvement the assessment of issues, planning, implementation, monitoring and evaluation of programs is vital to the achievement of success. Therefore, the Company always strives to create partnership with related parties e.g., government, investors, political groups, customers, communities, employees, trade organizations and providers of goods and services. This partnership is absolutely needed to support the Company’s sustainability in the areas of economy, social and environment. In future, the Company believes that the existing programs would provide a positive value to the development of the Company’s going concern.

Page 36: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

36 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

Indeks GRIGRI Index

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

Strategi Dan AnalisisStrategy And Analysis

G4-1Pernyataan dari pembuat keputusan yang paling senior di perusahaanStatement from the Most Senior Decision Maker in the Company

4

G4-2Uraian dampak, risiko, dan peluang utama.Description on the Major Impacts, Risks and Opportunities

4

Profil PerusahaanCompany Profile

G4-3Nama perusahaanCompany’s Name

G4-4Merek, produk, dan layanan utama. Brands, products, main services

AR

G4-5Lokasi kantor pusat perusahaanLocation of the organization’s headquarters

AR

G4-6Wilayah operasi Operational areas

AR

G4-7Kepemilikan dan badan hukumThe nature of ownership and legal form.

AR

G4-8Pangsa pasarMarket share

AR

G4-9Skala perusahaan The scale of the organization

AR

G4-10Jumlah dan komposisi karyawanThe number and composition of employees

AR

G4-11Perlindungan karyawan melalui Perjanjian Kerja Bersama.Employee protection through Collective Labor Agreement

AR

G4-12Rantai pasokan perusahaanThe organization’s supply chain

AR

G4-13Perubahan yang signifikan dalam perusahaan selama periode pelaporan Significant Changes in the Company during the Reporting Period

AR

G4-14Pendekatan atau prinsip kehati-hatian The precautionary approach or principle addressed by the organization.

AR

G4-15Kepatuhan pada prinsip-prinsip dan inisiatif eksternal Compliance with external principles and initiatives

AR

G4-16Keanggotaan perusahaan dalam asosiasi The Company’s membership in associations

AR

Ruang Lingkup Dan Batasan LaporanScope And Boundaries Of The Report

G4-17Daftar entitas perusahaan yang tercakup dalam pelaporanList of entities covered in the reporting

NA

G4-18Proses menentukan isi laporan dan pembatasanThe process to define contents and boundaries of report

NA

G4-19Daftar identifikasi Aspek Material.List of Material Aspects Identification

NA

G4-20Batasan Aspek Material di dalam perusahaanBoundaries of Material Aspects inside the Company

NA

G4-21Batasan Aspek Material di luar perusahaanBoundaries of Material Aspects outside the Company

NA

Page 37: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

37Constant Improvement With Strong Stability

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

G4-22Pernyataan ulang atas informasi yang diberikan pada laporan sebelumnya dan alasannya.Any restatements of information provided in previous reports, and the reasons for such restatements.

NA

G4-23Perubahan yang signifikan dari periode pelaporan sebelumnya Significant changes from previous reporting periods.

NA

Keterlibatan Pemangku KepentinganStakeholder Engagement

G4-24Daftar kelompok-kelompok pemangku kepentingan yang dilibatkan oleh perusahaan.List of stakeholder groups engaged by the organization

NA

G4-25Dasar identifikasi dan pemilihan pemangku kepentingan yang akan dilibatkanBasis for identification and selection of stakeholders with whom to engage.

NA

G4-26Pendekatan perusahaan dalam hubungan dengan pemangku kepentinganThe organization’s approach to stakeholder engagement

NA

G4-27Topik dan permasalahan utama yang pernah diajukan melalui hubungan dengan pemangku KepentinganKey topics and concerns that have been raised through stakeholder engagement,

NA

Profil PelaporanReporting Profile

G4-28Periode pelaporan Reporting period

NA

G4-29 Tanggal laporan sebelumnya yang paling akhir Date of most recent previous report (if any).

NA

G4-30Siklus pelaporan Reporting cycle

NA

G4-31Kontak yang dapat dihubungi bila ada pertanyaan mengenai laporan atau kontennya.The contact point for questions regarding the report or its contents.

48

G4-32 Indeks Isi GRI / GRI Contents Index 36

G4-33PenjaminanAssurance

NA

Struktur Dan Komposisi Tata KelolaGovernance Structure And Composition

G4-34Struktur tata kelola Governance Structure

AR

G4-35Proses pelimpahan wewenang terkait topik ekonomi, lingkungan dan sosial The process for delegating authority for economic, environmental and social topics

AR

G4-36

Penetapan jabatan dengan tanggung jawab topik ekonomi, lingkungan, dan sosial, dan pelaporannya kepada badan tata kelola tertinggi.Determination of positions with responsibility of economic, environmental, and social topics, and their reporting to the highest governance body

AR

G4-37Proses konsultasi antara pemangku kepentingan dan badan tata kelola.The process of consultation between stakeholders and governance body

AR

G4-38Komposisi badan tata kelola tertinggi dan komite-komiteComposition of the highest governance body and its committees

AR

G4-39Penunjukan posisi ketua dari badan pengelola tertinggi mengenai rangkap jabatan The appointment of the heads of the highest management body on the concurrent posts

AR

G4-40Nominasi dan seleksi badan tata kelola tertinggi dan komite-komite Nomination and selection of the highest governance body and committees

AR

G4-41Proses pencegahan terjadinya konflik kepentingan Processes for the highest governance body to ensure conflicts of interest are avoided and managed.

AR

Page 38: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

38 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

G4-42Pengembangan secara internal yang relevan dengan kinerja ekonomi, lingkungan dan sosial Internal development relevant to economic, environmental and social performance

AR

G4-43

Kebijakan yang diambil untuk mengembangkan dan meningkatkan pengetahuan kolektifbadan tata kelola tertinggi The measures taken to develop and enhance the highest governance body’s collective knowledge.

AR

G4-44Proses evaluasi kinerja badan tata kelola The evaluation of the highest governance body’s performance

AR

G4-45

Peran badan tata kelola dalam identifikasi dan pengelolaan dampak, risiko, dan peluangekonomi, lingkungan, dan sosial. The highest governance body’s role in the identification and management of economic, environmental and social impacts, risks, and opportunities.

AR

G4-46

Pelaporan peran badan tata kelola berkaitan dengan efektivitas proses manajemen risiko perusahaan untuk topik ekonomi, lingkungan, dan sosial.The highest governance body’s role in reviewing the effectiveness of the organization’s risk management processes for economic, environmental and social topics. .

AR

G4-47

Pelaporan frekuensi reviu badan tata kelola tertinggi mengenai dampak, risiko, dan pelu-ang ekonomi, lingkungan, dan sosial.Report the frequency of the highest governance body’s review of economic, environmental and social impacts, risks, and opportunities.

AR

G4-48Pelaporan badan pengelola tertinggi untuk menyetujui laporan keberlanjutan perusahaanReport the highest committee or position that formally reviews and approves the organization’s sustainability report.

AR

G4-49Pelaporan proses penyampaian permasalahan penting kepada badan tata kelola tertinggi.Report the process for communicating critical concerns to the highest governance body.

AR

G4-50

Mekanisme untuk pemegang saham dan pegawai dalam menyampaikan pelaporan/reko-mendasiThe mechanism(s) used by shareholders and employees to address their concern/recommendations.

AR

Remunerasi Dan InsentifRemuneration And Incentives

G4-51Kebijakan remunerasi untuk badan tata kelola dan eksekutif seniorThe remuneration policies for the highest governance body and senior executives.

AR

G4-52Proses untuk menentukan remunerasi The process for determining remuneration

AR

G4-53Pelibatan pemangku kepentingan mengenai remunerasiStakeholders’ engagement with regard to remuneration

AR

G4-54Rasio kompensasi tahunan badan tata kelola tertinggiThe ratio of the annual total compensation for the organization’s highest governance body.

AR

G4-55Rasio presentase peningkatan kompensasi tahunan The ratio of percentage increase in annual total compensation.

AR

Etika Dan Integritas Ethics And Integrity

G4-56Nilai, prinsip, standar, dan norma perilaku perusahaanThe organization’s values, principles, standards and norms.

AR

G4-57Pemberian saran dan perilaku patuh pada hukum Mechanisms for seeking advice on ethical and lawful behavior.

AR

G4-58Pelaporan perilaku tak beretika/tak patuh hokumMechanisms for reporting concerns about unethical or unlawful behavior.

AR

Page 39: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

39Constant Improvement With Strong Stability

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

Pengungkapan Standar UmumSpecific Standard Disclosures

Kategori: EkonomiCategory: Economy

G4-EC1Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan The direct economic value generated and distributed (EVG&D)

8

G4-EC2Implikasi finansial dan risiko serta peluang bagi perusahaan akibat perubahan iklim Financial implications and risks and opportunities for the organization’s activities due to climate change.

9

G4-EC3Kewajiban perusahaan atas program imbalan pastiCoverage of the Organization’s Defined Benefit Plan Obligations

9

G4-EC4Bantuan finansial yang diterima dari pemerintah Financial Assisstance received from Government

9

Aspek: Keberadaan di PasarAspect: Market Presence

G4-EC5Rasio standar upah pegawai di jenjang awal dengan upah pegawai minimumRatio of Standard Entry Level Wage to local minimum wage

10

G4-EC6

Prosedur penerimaan tenaga kerja lokal dan beberapa orang di level manajemen senior yang diambil dari komunitas setempat di beberapa lokasi Procedure to hire local labors and senior management from the local community at several locations

10

Aspek: Dampak Ekonomi Tidak LangsungAspect: Indirect Economic Impact

G4-EC7Pembangunan dan dampak dari investasi infrastruktur dan jasa yang diberikan Development and impact of infrastructure investments and services supported

11

G4-EC8Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan Significant indirect economic impacts.

11

G4-EC9Perbandingan pembelian dari pemasok lokal di lokasi operasional yang signifikan Proportion of spending on local suppliers at significant locations of operation

10

Kategori: LingkunganCategory: Environmental

G4-EN2Persentase material daur ulang yang digunakanPercentage of recycled input materials used

13

Aspek: EnergiAspect: Energy

G4-EN3Konsumsi energi dalam perusahaanEnergy consumption within the organization

NA

G4-EN4Konsumsi energi di luar perusahaanEnergy consumption outside the organization

13

G4-EN5Intensitas energi Energy intensity

13

G4-EN6Pengurangan konsumsi energi Reduction of energy consumption

NA

G4-EN7Pengurangan kebutuhan energi pada produk dan jasa Reduction in energy requirements of products and services

14

Aspek: AirAspect: Water

Page 40: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

40 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

G4-EN8Total pengambilan air berdasarkan sumberTotal water withdrawal by source

14

G4-EN9Sumber air yang secara signifikan dipengaruhi oleh pengambilan airWater sources significantly affected by withdrawal of water

NA

G4-EN10Persentase dan total volume air yang didaur ulang dan digunakan kembaliPercentage and total volume of water recycled and reused

14

Aspek: Keanekaragaman HayatiAspect: Biodiversity

G4-EN11

Lokasi-lokasi operasional yang dimiliki, disewakan, dikelola atau berdekatan dengan ka-wasan lindung dan kawasan dengan nilai keanekaragamanhayati tinggi di luar kawasan lindungOperational sites owned, leased, managed in, or adjacent to protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas

NA

G4-EN12

Uraian dampak signifikan kegiatan, produk, dan jasa terhadap keanekaragaman hayati di kawasan lindung dan kawasan dengan nilai keanekaragaman hayati tinggi di luar kawasan lindung.Description of significant impacts of activities, products and services on biodiversity in protected areas and areas of high biodiversity outside protected areas

NA

G4-EN13Habitat yang dilindungi dan dipulihkanHabitats protected or restored

NA

G4-EN14

Jumlah total spesies dalam iucn red list dan spesies dalam daftar spesies yang dilindungi nasional dengan habitat di tempat yang dipengaruhi operasional, berdasarkan tingkat risiko kepunahanTotal number of iucn red list species and national conservation list species with habitats in areas affected by operations, by level of extinction risk

NA

Aspek: EmisiAspect: Emission

G4-EN15Emisi gas rumah kaca (grk) langsung Direct greenhouse gas (ghg) emissions

NA

G4-EN16Emisi gas rumah kaca (grk) energi tidak langsung Energy Indirect Greenhouse Gas (Ghg) Emissions

NA

G4-EN17Emisi gas rumah kaca (grk) tidak langsung lainnya Other indirect greenhouse gas (ghg) emissions

NA

G4-EN18Intensitas emisi gas rumah kaca (grk)Greenhouse gas (ghg) emissions intensity

NA

G4-EN19Pengurangan emisi gas rumah kaca (grk)Reduction of greenhouse gas (ghg) emissions

14

G4-EN20Emisi bahan perusak ozon (bpo) yang diukur berdasarkan beratEmissions of ozone-depleting substances (ods)

NA

G4-EN21NOx, SOx, dan emisi udara signifikan lainnyaNox, sox, and other significant air emissions

NA

Aspek: Efluen dan LimbahAspect: Effluents and Waste

G4-EN22Total air yang dibuang berdasarkan kualitas dan tujuanTotal water discharge by quality and destination

15

G4-EN23Bobot total limbah berdasarkan jenis dan metode pembuanganTotal weight of waste by type and disposal method

15

Page 41: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

41Constant Improvement With Strong Stability

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

G4-EN24Jumlah dan volume total tumpahan signifikanTotal number and volume of significant spills

NA

G4-EN25Bobot limbah yang dianggap berbahaya yang diangkut, diimpor, diekspor, atau diolahWeight of transported, imported, exported, or treated waste deemed hazardous

NA

G4-EN26Identitas, ukuran, status lindung, dan nilai keanekaragaman hayati dari perairan Identity, size, protected status, and biodiversity value of water bodies

NA

Aspek: produk dan jasaAspect: products and services

G4-EN27

Inisiatif untuk menanggulangi dampak buruk pada lingkungan dan dampak turunannya yang diakibatkan oleh penggunaan produk dan jasaInitiatives to mitigate negative environmental impacts and their derivative impacts on products and services

NA

G4-EN28Persentase dari produk yang terjual dan material pembungkus yang didaur ulang Percentage of reclaimed products sold and their packaging materials

NA

Aspek: KepatuhanAspect: Compliance

G4-EN29

Nilai moneter denda signifikan dan jumlah total sanksi non-moneter karena ketidakpatu-han terhadap undang-undang dan peraturan lingkunganMonetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for non-compliance with environmental laws and regulations

NA

Aspek: transportasiAspect: transportation

NA

G4-EN30

Dampak lingkungan signifikan dari pengangkutan produk dan barang lain serta bahan untuk operasional perusahaan dan pengangkutan tenaga kerja.Significant environmental impacts of transporting products and other goods and materials for the organization’s operations, and transporting members of theWorkforce

NA

Aspek: Lain-lainAspect: Others

G4-EN31Total pengeluaran dan investasi perlindungan lingkungan berdasarkan kategoriTotal environmental protection expenditures and investments by type

NA

Aspek: asesmen pemasok atas lingkunganAspect: supplier environmental assessment

G4-EN32Persentase pemasok baru yang disaring menggunakan kriteria lingkunganPercentage of new suppliers that were screened using environmental criteria

NA

G4-EN33Dampak lingkungan negatif yang signifikan, aktual dan potensial dalam rantai pasokanSignificant actual and potential negative environmental impacts in the supply chain

NA

Aspek: mekanisme pengaduan masalah lingkunganAspect: environmental grievance mechanisms

G4-EN34

Jumlah pengaduan tentang dampak lingkungan yang diajukan, ditangani, dan diselesaikan melalui mekanisme pengaduan resmiNumber of grievances about environmental impacts filed, addressed, and resolvedThrough formal grievance mechanisms

NA

Pendekatan manajemenManagement approach

Page 42: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

42 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

G4-DMA

Mengapa harus dilakukan pendekatan manajemenWhy management approach should be done

Mekanisme pendekatan manajemenManagement approach mechanism

Evaluasi pendekatan manajemenManagement approach evaluation

Hasil evaluasi pendekatan manajemenResult of management approach evaluation.

Penyesuaian terkait dengan pendekatan manajemenAdjustment related to management approach

NA

Kategori: sosialCategoty: social

Aspek: kepegawaianAspect: employment

G4-LA1

Jumlah total dan tingkat perekrutan karyawan baru dan turn over karyawan menurut kelompok umur, gender, dan wilayahTotal number and rates of new employee hires and employee turnover by age group,Gender and region

AR

G4-LA2

Tunjangan yang diberikan bagi karyawan tetap yang tidak diberikan bagi karyawan semen-tara atau paruh waktuBenefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or parttime employees

AR

G4-LA3Tingkat kembali bekerja dan tingkat retensi setelah cuti melahirkanReturn to work and retention rates after parental leave

NA

Aspek: hubungan industrialAspect: industrial (labor/management) relations

G4-LA4

Jangka waktu minimum pemberitahuan mengenai perubahan operasional penting Minimum notice periods regarding important operational changes

NAAspek: kesehatan dan keselamatan kerjaAspect: occupational health and safety

G4-LA5

Persentase total tenaga kerja yang membantu mengawasi dan memberikan saran programKesehatan dan keselamatan kerjaPercentage of total workforce represented in formal joint management–worker health and safety committees that help monitor and advise on occupational healthAnd safety programs

17

G4-LA6Jenis dan tingkat cedera, penyakit akibat kerja, hari hilang, dan kemangkiran, serta jumlah total kematian akibat kerjaType of injury and rates of injury, occupational diseases, lost days, and absenteeism

NA

G4-LA7Pekerja yang sering terkena atau berisiko tinggi terkena penyakit yang terkait dengan pekerjaan merekaWorkers with high incidence or high risk of diseases related to their occupation

NA

Page 43: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

43Constant Improvement With Strong Stability

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

G4-LA8Topik kesehatan dan keselamatan yang tercakup dalam perjanjian formal dengan serikat pekerjaHealth and safety topics covered in formal agreements with trade unions

NA

Aspek: pelatihan dan pendidikanAspect: training and education

G4-LA9Jam pelatihan rata-rata per tahun per karyawan Average hours of training per year per employee

AR

G4-LA10Program pelatihan bagi pegawai yang akan pensiun Training programs for Employees going to retire

AR

G4-LA11Reviu terhadap kinerja dan jenjang karir pegawai Performance and career development Reviews

AR

Aspek: keberagaman dan kesetaraan peluangAspect: diversity and equal opportunity

G4-LA12 Komposisi badan tata kelola dan distribus karyawan AR

Aspek: kesetaraan remunerasi perempuan dan laki-laki

G4-LA13 Rasio gaji pokok dan remunerasi bagi perempuan terhadap laki-laki AR

Aspek: asesmen pemasok atas praktik ketenagakerjaan

G4-LA14Seleksi pemasok berdasarkan kriteria praktik ketenagakerjaan.Suppliers selection using labor practices criteria

AR

G4-LA15Persentase pemasok yang diidentifikasikan memiliki dampak negatif terhadap praktik ketenagakerjaan Percentage of suppliers with negative impacts for labor practices

NA

Aspek: mekanisme pengaduan masalah ketenagakerjaanAspect: labor practices grievance mechanisms

G4-LA16

Jumlah pengaduan tentang praktik ketenagakerjaan yang diajukan, ditangani, dan disele-saikan melalui mekanisme pengaduan resmiNumber of grievances about labor practices filed, addressed, and resolved throughFormal grievance mechanisms

NA

SUB-KATEGORI: HAK ASASI MANUSIASUB-CATEGORY: HUMAN RIGHTS

Aspek: InvestasiAspect: Investment

G4-HR1

Persentase Dan Jumlah Total Perjanjian Dan Kontrak Investasi Yang Signifikan Yang Menyer-takan Klausul Terkait Hak Asasi Manusia Atau Penapisan Berdasarkan Hak Asasi ManusiaTotal Number And Percentage Of Significant Investment Agreements And ContractsThat Include Human Rights Clauses Or That Underwent Human Rights Screening

NA

G4-HR2

Jumlah Waktu Pelatihan Karyawan Tentang Kebijakan Atau Prosedur Hak Asasi Manusia Terkait Dengan Aspek Hak Asasi Manusia Yang Relevan Dengan Operasi PerusahaanTotal Hours Of Employee Training On Human Rights Policies Or ProceduresConcerning Aspects Of Human Rights That Are Relevant To Operations

NA

Aspek: Non-DiskriminasiAspect: Non-Discrimination

Page 44: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

44 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

G4-HR3Jumlah Total Insiden Diskriminasi Dan Tindakan Perbaikan Yang DiambilTotal Number Of Incidents Of Discrimination And Corrective Actions Taken

NA

Aspek: Kebebasan Berserikat Dan Perjanjian Kerja BersamaAspect: Freedom Of Association And Collective Bargaining

G4-HR4Pelanggaran Hak Kebebasan Berserikat Dalam Organisasi Atau PemasokViolations Of The Right To Exercise Freedom Of Association And Collective Bargaining

NA

Aspek: Pekerja AnakAspect: Child Labor

G4-HR5

Unit Operasi Dan Pemasok Yang Diidentifikasi Berisiko Tinggi Melakukan Eksploitasi Pekerja Anak Dan Tindakan Yang Diambil Untuk Berkontribusi Dalam Penghapusan Pekerja Anak Yang EfektifOperations And Suppliers Identified As Having Significant Risk For Incidents Of Child Labor, And Measures Taken To Contribute To The Effective Abolition Of Child Labor

NA

Aspek: Pekerja Paksa Atau Wajib KerjaAspect: Forced Or Compulsory Labor

G4-HR6

Unit Operasi Dan Pemasok Yang Diidentifikasi Berisiko Tinggi Melakukan Pekerja Paksa Atau Wajib Kerja Dan Tindakan Yang Diambil Untuk MenghapuskannyaOperations And Suppliers Identified As Having Significant Risk For Incidents Of Forced Or Compulsory Labor, And Measures To Contribute To The Elimination Of All Forms OfForced Or Compulsory Labor

NA

Aspek: Praktik PengamananAspect: Security Practices

G4-HR7

Persentase Petugas Pengamanan Yang Dilatih Dalam Kebijakan Atau Prosedur Hak Asasi Manusia Di Perusahaan Yang Relevan Dengan OperasiPercentage Of Security Personnel Trained In The Organization’s Human Rights Policies Or Procedures That Are Relevant To Operations

NA

Aspek: Hak AdatAspect: Indigenous Rights

G4-HR8

Jumlah Total Insiden Pelanggaran Yang Melibatkan Hak-Hak Masyarakat Adat Dan Tindakan Yang DiambilTotal Number Of Incidents Of Violations Involving Rights Of Indigenous Peoples AndActions Taken

NA

Aspek: AsesmenAspect: Assessment

G4-HR9

Jumlah total dan persentase operasi yang telah melakukan reviu atau asesmen ihwal dampak hak asasi manusiaTotal number and percentage of operations that have been subject to human rights reviews or impact assessments

NA

Aspek: Asesmen Pemasok Atas Hak Asasi ManusiaAspect: Supplier Human Rights Assessment

G4-HR10Seleksi Pemasok Baru Menggunakan Kriteria Hak Asasi ManusiaPercentage Of New Suppliers That Were Screened Using Human Rights Criteria

NA

G4-HR11

Persentase Pemasok Yang Diidentifikasi Memiliki Dampak Negatif Terhadap Hak Asasi Manusia Dalam Rantai Pasokan Dan Tindakan Yang DiambilSignificant Actual And Potential Negative Human Rights Impacts In The Supply Chain And Actions Taken

NA

Aspek: Mekanisme Pengaduan Masalah Hak Asasi ManusiaAspect: Human Rights Grievance Mechanisms

G4-HR12Jumlah Pengaduan Yang Berkaitan Dengan Hak Asasi Manusia Dan Penanganannya Number Of Grievances About Human Rights Impacts Filed, Addressed, And Resolved

NA

Page 45: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

45Constant Improvement With Strong Stability

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

Aspek: Masyarakat LokalAspect: Local Communities

G4-SO1

Persentase Operasi Dengan Pelibatan Masyarakat Lokal, Asesmen Dampak, Dan Program Pengembangan Yang DiterapkanPercentage Of Operations With Implemented Local Community Engagement, Impact Assessments, And Development Programs

NA

G4-SO2Operasi Yang Berpotensi Signifikan Atau Telah Menimbulkan Dampak Negatif Bagi Masyarakat LokalOperations With Significant Actual And Potential Negative Impacts On Local Communities

NA

Aspek: Anti-KorupsiAspect: Anti-Corruption

G4-SO3Evaluasi Risiko Terhadap Korupsi Evaluation Of Risks Related To Corruption

NA

G4-SO4Pelatihan Anti-KorupsiTraining On Anti-Corruption

NA

G4-SO5Insiden Korupsi Dan Tindakan Yang DiambilConfirmed Incidents Of Corruption And Actions Taken

NA

Aspek: Kebijakan PublikAspect: Public Policy

G4-SO6Kontribusi/Sumbangan Untuk Partai Politik Total Value Of Political Contributions

NA

Aspek: Anti PersainganAspect: Anti-Competitive Behavior

G4-SO7Jumlah Total Tindakan Hukum Terkait Anti Persaingan, Anti-Trust, Serta Praktik MonopoliTotal Number Of Legal Actions For Anti-Competitive Behavior, Anti-Trust, And Monopoly Practices

NA

Aspek: KepatuhanAspect: Compliance

G4-SO8

Nilai Moneter Denda Yang Signifikan Dan Jumlah Total Sanksi Non-Moneter Atas Ketidak-patuhan Terhadap Undang-Undang Dan Peraturan Yang BerlakuMonetary Value Of Significant Fines And Total Number Of Non-Monetary Sanctions For Non-Compliance With Laws And Regulations

NA

Aspek: Asesmen Pemasok Atas Dampak Pada MasyarakatAspect: Supplier Assessment For Impacts On Society

G4-SO9Penyaringan pemasok baru menggunakan kriteria dampak terhadap masyarakatPercentage of new suppliers that were screened using criteria for impacts on society

NA

G4-SO10

Dampak Negatif Signifikan Terhadap Masyarakat Yang Timbul Dalam Rantai Pasokan Dan Tindakan Yang DiambilSignificant Actual And Potential Negative Impacts On Society In The Supply Chain AndActions Taken

NA

Aspek: Mekanisme Pengaduan Dampak Terhadap MasyarakatAspect: Grievance Mechanisms For Impacts On Society

G4-SO11

Jumlah Pengaduan Tentang Dampak Terhadap Masyarakat Lokal Yang Ditangani Dan Dis-elesaikan Melalui Mekanisme Pengaduan ResmiNumber Of Grievances About Impacts On Society Filed, Addressed, And Resolved Through Formal Grievance Mechanisms

NA

Sub-Kategori: Tanggung Jawab Atas ProdukSub-Category: Product Responsibility

Page 46: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id Laporan Keberlanjutan 2014

46 Terus Meningkat Dengan Stabilitas Prima

IndeksIndex

Aspek dan IndikatorAspects and Indicators

HalamanPage

Aspek: kesehatan dan keselamatan pelangganAspect: customer health and safety

G4-PR1Persentase produk dan jasa yang berdampak pada kesehatan dan keselamatan Percentage of products and services impacting on health andSafety

34

G4-PR2

Jumlah insiden ketidakpatuhan terhadap peraturan dan etika terkait dampak mengenai dampak kesehatan dan keselamatan suatu produk dan jasa Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codesConcerning the health and safety impacts of products and services

NA

Aspek: pelabelan produk dan jasaAspect: product and service labeling

G4-PR3

Jenis informasi produk dan jasa yang dipersyaratkan oleh prosedur terkait informasi dan pelabelan produk dan jasaType of product and service information required by the organization’s proceduresFor product and service information and labeling

NA

G4-PR4

Jumlah insiden ketidakpatuhan terhadap peraturan dan koda sukarela (voluntary codes) terkait dengan informasi dan pelabelan produk dan jasaTotal number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning product and service information and labeling

NA

G4-PR5Hasil survei pengukuran kepuasan pelangganResults of surveys measuring customer satisfaction

NA

Aspek: komunikasi pemasaranAspect: marketing communications

G4-PR6Penjualan produk yang dilarang atau disengketakanSale of banned or disputed products

34

G4-PR7

Jumlah total insiden ketidakpatuhan terhadap peraturan dan koda sukarela tentang komu-nikasi pemasaran, termasuk iklan, promosi, dan sponsorTotal number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codesConcerning marketing communications, including advertising, promotion, andSponsorship

34

Aspek: Privasi PelangganAspect: Customer Privacy

G4-PR8Jumlah total keluhan terkait dengan pelanggaran privasi pelanggan Total number of substantiated complaints regarding breaches of customer privacy

35

Aspek: KepatuhanAspect: Compliance

G4-PR9

Nilai moneter denda yang signifikan atas ketidakpatuhan terhadap undang-undangDan peraturan terkait penyediaan dan penggunaan produk dan jasaMonetary value of significant fines for non-compliance with laws and regulations concerning the provision and use of products and services

35

Page 47: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

PT AKR Corporindo Tbkwww.AKR.co.id

Sustainability Report 2014

47Constant Improvement With Strong Stability

Page 48: CONSTANT IMPROVEMENT WITH STRONG STABILITY

2014 Laporan BerkelanjutanSustainability Report

PT AKR Corporindo Tbk

Wisma AKR 8th Floor

Jl. Panjang No. 5

Jakarta Barat 11530

T+ 62 21 531 1110

F+ 62 21 531 1388

www.AKR.co.id

Dicetak diatas kertas daur ulang

Printed on recycle paper


Recommended