MarketingDigital

CONSULTORIA EM

maisclientes fãs mais vendas

Hands On! Consultoria © 2013

O QUE FAZEMOS?

seunegócio

marketingdigital

=+mais

clientes fãs

mais vendas

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O QUE FAZEMOS?

seunegócio

marketingdigital

=+mais

cliente fãs

mais vendas

MAS

COMO???

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SIMPLIFICAndo MUITO

todo negócio funciona da

seguinte forma...Hands On! Consultoria © 2013

Como funciona um

negócio

negócio

OFERTA

produtoou serviço

VENDA

clientes

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Agora sim vamos ver

como fazemos a

MágicaHands On! Consultoria © 2013

Novamente os atores e os processos

negócio

OFERTA

produtoou serviço

VENDA

clientes

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Ato 1PRAZER EM

CONHECE-LO!Hands On! Consultoria © 2013

Precisamos conhecer seu negócio!

Quais seus objetivos para os próximos 12 meses?

Quais seus produtos e/ou serviços?

Quem são seus principais concorrentes?

Quem são seus clientes atuais?

Provavelmente outras perguntas...

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Ato 2O PLANO SERÁ

ESSE...Hands On! Consultoria © 2013

O que podemos fazer para suas OFERTAS

Maior exposição da marca. (Como é essa exposição hoje em dia? Conhecemos o alcance? Em quanto queremos aumentar?)

Melhor relacionamento com os clientes. (Seus clientes conseguem falar com você quando precisam? De que forma eles preferem se comunicar?)

Reconhecimento como expert. (Você quer ser uma autoridade no seu campo de atuação?)

Melhor divulgação de ofertas e promoções. (Divulgar para as pessoas que realmente estão interessadas, divulgar onde seu público está.)

OFERTA

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O que podemos fazer para suas VENDAS

Criar um canal de pedidos e/ou vendas online.

Medir a eficiência de canais de venda online e apontar em quais investir mais.

Criar estratégias de up-sell e cross-sell online.

Personalizar vendas e promoções online através do perfil do cliente.

VENDA

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O que podemos fazer para seu PRODUTO ou SERVIÇO

Material exclusivo online. (Manuais, dicas de uso, dicas de manutenção, downloads, etc.)

Suporte a dúvidas online. (Via email, chat, site de base de conhecimento, skype, etc.)

Comunidade de usuários. (Fórum online, grupo de e-mail, grupo Facebook, etc.)

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Qual será a cara do SUCESSO?

Quais métricas de sucesso adotar?

Quais os critérios?

Haverão marcos (milestones)?

Medir tem que ser simples! Por isso bem planejado!

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Escolher ESTRATÉGIAS e FERRAMENTAS!

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Ato 3Fazer acontecer

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Com o plano em mãos, a execução das atividades...

... pode ser feita por nós!

... treinamos você ou quem você escolher!

... se sair de nosso escopo, ajudamos a encontrar e selecionar um fornecedor!

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Ato 4Medir resultados e

ajustarHands On! Consultoria © 2013

Esta última fase pode ser feita por nós ou por você mesmo e

tem como objetivos:Saber se atingimos o sucesso.

Definir a direção a ser tomada.

Decidir onde continuar investindo.

Criar novos planos.

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Ato zeroFale com a gente!

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ATENÇÃO!Este é o passo mais

importante! E-mail: contato@handsonconsult.com.br

Telefone: (19) 3383-0314

Website: handsonconsult.com.br

Facebook: https://www.facebook.com/HandsOnConsultoria

Skype: arthurleon_br

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