Creacion de empresas (UAL) -Loza Casillas-.pdf

8/18/2019 Creacion de empresas (UAL) -Loza Casillas-.pdf

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PLAN

DEEMPRESA

"Jumba"Franco Ismael Loza Casillas

Grado en Markein! e Inesi!aci#n de Mercados


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INDICE

P$GRESUMEN EJECUTIVO %

FASE DE ALUMBRAMIENTO &'%(

%) LA IDEA DE NEG*CI* &'+

&) EL PERFIL DEL EMPRENDED*R ,'%(

FASE DE MADRACIÓN

-) ./01 ./I0N1 C2M*1 D2NDE %%'%+

3) EL EN4*RN* ESPEC5FIC* %,'&(EL MERCAD*

6) LA ES4RA4EGIA &%'-&MAR7E4ING1 *PERACI*NES 8REC/RS*S 9/MAN*S

6)% PLAN DE MAR7E4ING &3'&:

6)& PLAN DE *PERACI*NES -('-%6)- PLAN DE REC/RS*S 9/MAN*S -&

+) EC9$ND* N;MER*S --'3(


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RESUMEN EJECUTIVO

En ese raba>o se e?@ondr la creaci#n de una em@resa1 si!uiendo odos los @asos @erinenes) En ese caso nos Bemos decanado @or una em@resa de sericio

elecr#nico1 enocada a la acuaci#n como inermediaria en sericios de ocio diersi#n)Se Ban realizado diersos anlisis del enorno ano !eneral como es@ecico1

as como anlisis de las disinas ca@acidades del em@rendedor) Por oro lado1 se Baesablecido Hu1 Huin1 c#mo1 d#nde se realizar la aciidad econ#mica de laem@resa)

La em@resa iene como nombre JumbaK1 dedicada a la @romoci#n de eenosde odo i@o1 as como la creaci#n de una red social donde los disinos usuarios oclienes @ueden ineracuar) Adems1 se orecen sericios com@lemenarios a esos

eenos1 a sean de rans@ore o alo>amieno @or e>em@lo)La misi#n1 la isi#n los ob>eios de la em@resa esn li!ados com@romeidos con la res@onsabilidad social cor@oraia1 eniendo en mene siem@reesa idea1 @laniicando de manera eiciene eicaz @ara ir ms all de la ica en losne!ocios)

La em@resa cuena con un am@lio @lan de Markein!1 con el cual se ealuarn concluirn las @olicas de sericio1 @recio1 disribuci#n @romoci#n @ublicidad)

Adems1 se cuena con un @lan de o@eraciones de recursos Bumanos)

Para concluir se realizar una ealuaci#n econ#mica inanciera de la em@resa @ara esablecer si el @roeco es iable o no)

4oda la inormaci#n e?@uesa en el raba>o Ba sido conrasada con maeriale#rico @rcico)


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FASE DE ALUMBRAMIENTO

INTRODUCCIÓN

Para comenzar con ese a@arado1 debemos aclarar Hue odo ciclo em@rendedor nace con la

ideniicaci#n de una idea1 Hue @oseriormene se conerir en una o@orunidad de ne!ocio o no)

Debemos @lanear cul es la idea Hue Hueremos desarrollar analizar1 adems de ealuar

nuesra ca@acidad em@rendedora o Babilidades como em@rendedor @ara consaar si seremos

ca@aces de e?@loar al %(( la idea)

1. LA IDEA DE NEGOCIO

SÍNTESIS DE LA IDEA

La idea de ne!ocio @laneada raa de la realizaci#n de una red social con eb a@licaci#n

m#il) Esa red social se encar!ar de la coberura de odo i@o de eenos sociales a sean

musicales1 culurales o de cualHuier i@o de eeno de ace@aci#n !eneral a lo lar!o de la !eo!raa

es@aola) As1 la idea es conar con un am@lio lisado de eenos clasiicados en dierenes

cae!oras1 @romoiendo la @arici@aci#n del usuario el conaco direcoOindireco enre ellos)Comenzaremos @or cómo se ha llegado a la dea) Para ello1 se a@unarn un @ar de

as@ecos

• Mediane la e?@eriencia anerior1 ras la asisencia a disinos eenos sociales !eneralmene

musicales1 se io la necesidad de conar con ese i@o de redes sociales a Hue mucBas

@ersonas de>aban de ir a esos eenos @or el miedo a no conocer !ene o @or no ener

com@aa)

• Debido a los esudios en Markein! e Inesi!aci#n de Mercados ormaci#n recibida1 Baciendo un anlisis sin !randes alardes1 se ideniic# la idea como una @oencial idea de

ne!ocio) Adems1 esa ormaci#n nos auda a la Bora de @laniicar cieros as@ecos

im@oranes de la red social @laneada1 !racias a los conocimienos en e'markein! o

markein! elecr#nico odo i@o de cnicas adHuiridas)

• El conocimieno de la necesidad @or @are de los usuarios de dicBos eenos enre los cuales

un seridor se inclue Bace Hue nos resulara cil ideniicar al idea)

• La inmensa canidad de inormaci#n reerene a ese mbio nos incia a creer Hue al idea @uede lle!ar a conerirse en una o@orunidad de ne!ocio)


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• A su ez1 @ara inalizar1 conerir un ocio en un ne!ocio resula ser una de las ormas ms

moianes de llear a cabo una idea) 8a no @or el sim@le BecBo de la inormaci#n1 de la

ormaci#n o de las ca@acidades en el mbio @laneado1 sino ambin el !uso la

moiaci#n @or Bacer al!o Hue realmene Hueremos)

4odos esos as@ecos nos llean a un @laneamieno unnime la idea @laneada @uede lle!ar

a conerirse en una o@orunidad de ne!ocio1 en una aciidad em@resarial)

Es im@orane Hue consideremos la em@resa como un sisema abiero1 inluido @or su

enorno1 a sea inerno o e?erno) Como se Ba comenado1 el enorno e?erno en @aricular el

macroenorno resula un acimieno de ideas debido a Hue alber!a conce@os como el anlisis de

los recursos del enorno el conocimieno de necesidades)

ENTORNO ! TENDENCIAS

Por ello1 se ideniicarn

%) A"#lss del e"$o%"o e&$e%"o ge"e%al macroenorno o macroambiene1 Hue nos orecer

una @ers@ecia del enorno donde se desarrollar la idea1 la o@orunidad de ne!ocio o la

aciidad em@resarial @ro@iamene dicBa)

&) Te"de"cas %e'e%e"$es a la dea de "egoco (la"$eada ) s* "'l*e"ca e" la msma)

Para dicBo anlisis1 esableceremos la si!uiene clasiicaci#n

– Mac%oe"$o%"o sococ*l$*%al es bien sabido Hue el com@oramieno de los clienes los

consumidores cambia coninuamene) Con el iem@o1 los consumidores clienes esn ms

@re@arados ienen mas inormaci#n1 a la ez Hue ms @osibilidades ariedad de

em@resas1 @roducos sericios Hue ele!ir) Eso es as !racias a Hue las em@resas se Ban

orienado ms a la necesidad no al ender @or enderK beneicio como Qnico ob>eio)

Nuesra sociedad Ba cambiado oalmene en mu @oco iem@o) En @leno si!lo I1 elsisema educacional Ba me>orado en mucBos @ases1 siendo ms com@le>o @re@arado1 Ba

crecido el @a@el de la mu>er en el mundo i!ualdad enre Bombres mu>eres1 @or @oner

unos e>em@los bsicos)

La idea bsica Hue debemos desacar es Hue el com@oramieno del cliene1 su orma de

iir1 sus conce@os1 su enorno1 su orma de er la ida1 Ba cambiado radicalmene)

Adems1 es necesario mencionar la diersidad culural1 las !randes brecBas enre riHueza

@obreza dierencia de mundosK1 la roura de barreras en el mundo1 culminando con la

acilidad de inercambio culural el moimieno !eo!rico inmi!raci#n como conce@o

clae)


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I!ualmene1 no odo se raa de as@ecos ne!aios1 a Hue !racias las ecnolo!as

conse!uimos esar mas conecados1 ener ms inormaci#n sobre lo Hue nos rodea1 nueos

descubrimienos1 ec)

– Mac%oe"$o%"o eco"ómco en ese as@eco en!lobamos una siuaci#n cercana al caos1

donde la crisis econ#mica mundial1 la corru@ci#n1 la mi!raci#n del ca@ial Bumano a oros @ases1 as como la inesabilidad de los sisemas inancieros son emas de acualidad)

Si bien se raa de una crisis mundial1 aeca de una manera direca o indireca a odos los

@ases de la /ni#n Euro@ea1 concreamene a Es@aa)

A @esar del desarrollo econ#mico !eneral1 Ba arios as@ecos claes Hue no de>an a las

em@resas desarrollar1 en su m?imo e?@onene1 su aciidad econ#mica @aricular

• Aumeno del @aro1 siendo el desem@leo el @rinci@al @roblema de arios

@ases)• Dici comercial @resu@uesario)

• Inca@acidad de reacci#n ane al siuaci#n)

Al i!ual1 la crisis econ#mica Ba cambiado los Bbios de consumo1 a Hue el in!reso amiliar

se Ba iso aecado) Eso conllea a Hue se cuide ms el dinero1 siendo mas cuidadoso a la

Bora de desinar sus !asos1 e?i!iendo ms calidad me>or @recio @or los @roducos Hue

necesian)

–

Mac%oe"$o%"o glo-al en el macroenorno !lobal enocamos endencias !enerales comoson la maor @reocu@aci#n @or el medio ambiene debido a los @roblemas Hue @ueden sur!ir

en un uuro debido a la acci#n Bumana en el mundo) I!ualmene1 as@ecos como el abismo

di!ial1 enendido como la brecBa enre lo real lo di!ial1 as como las dierenciaci#n enre

@rimer mundo ercer mundo)

– Mac%oe"$o%"o demog%#'co se!Qn los daos1 el crecimieno de la @oblaci#n mundial es

alarmane) Ese crecimieno an alo nos llea a la e?@loaci#n desmedida de recursos1 a

Hue esos son limiados con el iem@o se a!oarn1 desrozando odo lo Hue conocemos)Por oro lado1 emos los cambios en la esrucura de edad de la @oblaci#n1 BecBo Hue

@odemos er rele>ado en la @oblaci#n es@aola1 donde la @oblaci#n anciana es abundane)

Por oro lado1 la com@osici#n de las amilias1 la edad cada ez ms arda @ara ener Bi>os1

las consanemene cambianes asas de naalidad moralidad1 as como los cambios

!eo!ricos en la @oblaci#n la mezcla en la com@osici#n de la misma son as@ecos a ener

en cuena)


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En nuesra idea de ne!ocio aecarn odos los as@ecos del macroenorno menos el as@eco

demo!rico1 a Hue !racias a Inerne se Ban desruidoK las barreras demo!ricas1 @udiendo

ineraccionar con @ersonas de odo el mundo con an s#lo un click)

Mac%oe"$o%"o Aeca a nuesra em@resaT Grado de aecaci#n del % al 6SOCIO,CULTURAL Si 6

.OLÍTICO,LE/AL Si -

TECNOLÓ/ICO Si 6

ECONÓMICO Si -

/LOBAL Si &

DEMO/R0FICO No (

Se raa de basar la idea de ne!ocio en una $e"de"ca de o"da la%ga1 basndose esa en

as@ecos culurales1 sociales ecnol#!icos Hue llean una onda ascendene Hue1 a no ser Hue

ocurran unos cambios drsicos en el @anorama mundial1 coninuar ese orden creciene)

Los @rinci@ales BecBos Hue nos llean a @ensar Hue la idea de ne!ocio es la adecuada son

• El creciene iners @or Inerne las redes sociales) En la acualidad1 el usuario en Inerne

no es an oculo decide mosrar su idenidad su inormaci#n ms @ersonal1

relacionndose con oros usuarios com@ariendo con ellos dicBa inormaci#n e idenidad)

• Guso @or el are1 la mQsica1 el cine1 @or el enriHuecimieno culural1 donde los usuarios

clienes inieren una !ran canidad de iem@o dinero) Adems1 su@one una orma de

easi#n1 una orma de disruar1 una orma de conocer !ene nuea1 ec)

• Los aances en Inerne las nueas ecnolo!as Ban @ermiido Hue el comercio los

sericios elecr#nicos sean e?iosos1 siem@re cuando sean lleados de manera correca)

• Las @osibilidades de innoaci#n odas las o@orunidades Hue da la eb &)(


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2. EL PERFIL EMPRENDEDOR

A esas aluras1 enemos Hue ener claros los conce@os de em@resario1 em@rendedor1 el aco

de em@render la em@resa) Debido a las numerosas deiniciones e?isenes1 no amos a enrar en

dealle) I!ualmene1 @odemos ase!urar Hue en ese raba>o la i!ura del em@resario el em@rendedor

coinciden) Por ano1 el aco de em@render nos llear a la creaci#n de una em@resa)

9asa el momeno se Ba analizado el enorno el mercado en el cual la em@resa1 el

em@resario el em@rendedor acuarn) I!ualmene1 debemos ir un @aso ms all analizar nuesras

@ro@ias ca@acidades la del em@rendedor la del sisema Hue se desea crear la em@resa)

Como bien se a@una1 la em@resa es el resulado de la iniciaia em@rendedora) Por ello1 debemos

analizar cieros as@ecos

– El (%"c(o de glo-aldad1 enendiendo a la em@resa como un combinaci#n de elemenos

sicos1 Bumanos e inmaeriales)

En nuesro caso los elemenos sicos sern im@oranes1 @ero Huedarn rele!ados a un

se!undo @lano ane la e?isencia de los recursos Bumanos e inmaeriales)

9ablando de los recursos Bumanos1 ser un elemeno dierenciador claro debido a Hue se

conar con raba>adores com@romeidos con la em@resa con una ormaci#n acorde a las

necesidades de la misma) Gracias a eso1 se @reende conar con una ima!en clara

re!israda elemenos inmaeriales Hue ser as@eco @rinci@al @ara el reconocimieno de

nuesra em@resa1 lo Hue necesiar una !ran inersi#n no s#lo monearia)

– El (%"c(o de '"aldad1 @or el cual la em@resa iene un ob>eio claro) Ese ob>eio no se

reducir a la obenci#n de beneicio1 sino ambin en crear una comunidad Hue se inerese

@or las aciidades culurales1 @romoer la culura la ineracci#n enre usuarios)

Por lo ano1 el ob>eio no es s#lo enriHuecer el @arimonio de la em@resa1 sino ambin

enriHuecer a los usuarios Hue ormen @are de nuesra aciidad1 a sea de manera indireca odireca)

– El (%"c(o de '*"có" socal1 enendiendo a la em@resa como un sisema abiero1

orienado a las necesidades de la sociedad) *ra inalidad de la em@resa es raba>ar

socialmene de orma res@onsable con el enorno1 @or eso Bablamos de un sisema abiero

no de un sisema cerrado cenrado en el beneicio moneario) Se conar con un com@leo

@ro!rama de res@onsabilidad social cor@oraia Hue nos aude a com@lemenar la ima!en1 la

isi#n la misi#n de la em@resa)


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– En cuano a los conce@os de e"$%o(+a eiar el caos en la or!anizaci#n la homeós$ass

anlisis conrol de los resulados la em@resa iene una idea clara)

La or!anizaci#n consisir en una nuea orma de er la esrucura de la em@resa) En ella1

nin!Qn raba>ador esar @or encima del oro1 resulando odos i!ual de im@oranes @ara el

desarrollo lo!ro de la em@resa1 siendo mu cil esablecer un conaco direco enre!erene raba>ador) Desarrollamos @or ano una or!anizaci#n Borizonal de la em@resa)

Por oro lado1 aunHue nin!Qn raba>ador es @or encima del oro1 es necesario crear un

enorno com@eiio esableciendo un sisema de mrios en el cual los raba>adores con

me>or em@eo desarrollo sern recom@ensados de manera saisacoria)

9ablando de la Bome#sasis1 la em@resa conar con raba>adores encar!ados de conrolar

odos los resulados de la em@resa1 @ara as corre!ir desiaciones no llear a la em@resa a

resulados ne!aios)


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RAS/OS DEL EM.RENDEDOR

En las si!uienes lneas analizaremos los disinos as@ecos del @oencial em@rendedor

• A*$oco"'a"1a mi niel de auoconianza es basane alo) 8a no solo la conianza @ersonal

Hue su@one un !ran @orcena>e de la auoconianza1 sino ambin la ala conianza amiliar

en mi caso basane ala1 Hue su@ondr un !ran a@oo a la Bora de Huerer em@render ser

una @ersona em@rendedora) A su ez1 el niel de ormaci#n conando con las com@eencias

ca@acidades necesarias es basane alo1 aunHue siem@re @uede lle!ar a ms a lo lar!o del

iem@o mediane el a@rendiza>e el enrenamieno rainin!) Esa claro Hue el niel de

e?@eriencia en mi caso es al!o Bi@oico1 a Hue1 aunHue es @osible1 Basa aBora me Be

dedicado ms a la obenci#n de inormaci#n @ara1 en un uuro1 lle!ar a em@render al!o con

una base coBerene) La necesidad de auonoma en la oma de decisiones es al!o

undamenal @ara m1 aunHue s @erecamene Hue la oma de decisiones en !ru@o la

inluencia @or @are de esos a no solo @or las @ersonas del !ru@o1 sino @or el enorno es

ineiable a ener mu en cuena)

• Co"$%ol "$e%"o2 as*"có" del %esgo2 e&(ec$a$3as de co"$%ol en un enorno an

cambiane como el nuesro1 lo ms correco es com@render el niel de ries!o e

inceridumbre del enorno ser ca@az de asumir ries!os o no se!Qn la inormaci#n de la

Hue dis@on!amos el anlisis de la misma) El ries!o a acom@aado de una res@onsabilidad

a la Bora de omar decisiones) Para mi1 ese es uno de los cam@os ms diciles1 a Hue noso mu consciene del ries!o sus @eli!ros1 siendo una @ersona a la Hue le !usa asumir

ries!os lo Hue !enerar ms beneicio en caso de acerar)

Del mismo modo1 so oalmene consciene de Hue1 si el !erene en cuesi#n oma una

decisiones arries!ada1 !ran @are del ?io o racaso ir @ara l)

• O%e"$acó" al log%o2 3só" de '*$*%o2 (%oac$3dad en mi caso1 @ienso Hue omar la

iniciaia ser @roacio es mu bueno1 aunHue siem@re Ba lu!ar @ara decisiones reacias

Hue solucionen desiaciones Hue @uedan a@arecer durane la oma de decisiones) Consideroal!o oalmene l#!ico el BecBo de ener Hue "sacriicar" a la Bora de iniciar un ne!ocio1 a

Hue no es al!o cil Hue reHuiere @erseerancia1 no ener miedo al cambio lucBar @or las

meas i>adas)

• Ca(acdad de o%ga"1acó" ) (la"'cacó" @ienso Hue la or!anizar @laniicar en la

em@resa es el @rinci@io de odo) Sin una or!anizaci#n @laniicaci#n coBerene eicaz1 es

im@osible llear a una or!anizaci#n o em@resa a lo ms alo)

8 eso es al!o ms Hue sabido1 a Hue mucBos auores libros Ban Bablado sobre ello)


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FASE DE MADURACIÓN

3. QUÉ, QUIÉN, CÓMO, DÓNDE

– 67U8 O.ORTUNIDAD DE NE/OCIO SE .LANTEA9

Para deinir de orma concrea el i@o de ne!ocio1 uilizaremos un @ar de lneas

“Servicio electrónico (a través de web y aplicación móvil) mediante el cual se ofrece una red

social donde se compartirán eventos de todo tipo. Los usuarios de la red social podrán

interactuar entre ellos, además de contratar servicios complementarios (alojamiento,

desplaamiento, etc). Se trata de un servicio intermediario, en el !ue la empresa facilita las cosas

al cliente."

La CNAE nos orece una lisa clasiicada de aciidades) Se!Qn ese crierio1 nuesra

aciidadOne!ocio enca>ara en las aciidades arsicas1 recreaias de enreenimienoK)

A su ez1 nos enconramos en la secci#n :-&1 reerene a las aciidades recreaias de

enreenimienoK) Maizando un @oco ms1 el nQmero corres@ondiene a nuesra aciidad

econ#mica sera :-&: *ras aciidades recreaias de enreenimienoK)AunHue esa clasiicaci#n no se se a>usa realmene a nuesra aciidad al ser una

clasiicaci#n mu !eneral1 sire como a@oo reerencia)

Como a se comenaba1 nuesra aciidad econ#mica se re!ir @or la Le) :;>=2 de ?? de

@*lo2 de se%3cos de la socedad de la "'o%macó" ) del come%co elec$%ó"co) La Qlima

reisi#n se realiz# a mediados del ao &(%3 Bace a@ro?imadamene un ao1 @or lo Hue se raa de

una le mu acual)Esa le esablece una serie de %e*s$os (%e3os @ara los comercios sericios elecr#nicos

– Darse de ala como au#nomo nuesro caso o crear una de las disinas sociedades con la

auda del corres@ondiene Re!isro Mercanil)

– Darse de ala en la Se!uridad Social1 a Hue se raa de una aciidad econ#mica lucraia)

Al ser au#nomos1 necesiaremos la ala en el R!imen Es@ecial de Au#nomos de la

Se!uridad Social)


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– Ala censal se!Qn la aciidad IAE soliciar el CIF) Para ello se uilizar el modelo (-+1

re!isrando nuesra aciidad en el e@!rae coneniene) En ese senido1 nuesra aciidad

cuena con una necesidad de inesi!aci#n @reia e?Bausia debido a Hue1 aunHue el

sericio elecr#nico es en crecimieno1 no se Ba deinido e?acamene d#nde enca>arlo)

/na ez com@leados los @asos @reios1 es necesario conocer las obli!aciones de la em@resareerene a los si!uienes a@arados

– Le del Comercio Sericio elecr#nico1 siendo obli!aorio el deber de inormaci#n @ara la

@roecci#n de los clienes1 as como el conrol de la @ublicidad @or Inerne la re!ulaci#n

del SPAM)

– Le de @roecci#n de daos L*PD1 obli!ando a la em@resa a darse de ala en la A!encia de

Proecci#n de Daos1 al obener inormaci#n daos @ersonales de erceros)

– Condiciones de uso1 reco!iendo los derecBos obli!aciones de los clienes usuarios1 Huedeben ser ace@adas o dene!adas si es el caso de manera @reia anes de orecer un

@roduco o sericio)

– Daos bsicos de la em@resa1 de la aciidad del sericio1 Hue deben esar isibles de

cil acceso)

– A@oo a la Le del Consumidor el comercioOsericio elecr#nico)

4odos esos daos1 o-lgaco"es ) de%echos deben esablecerse de manera ineHuoca @araHue el desarrollo de la aciidad se llee a cabo sin nin!Qn i@o de @roblema)

– 67UI8N O 7UI8NES9

A la Bora de @lanear Huien o Huienes desarrollaran la aciidad de la em@resa1 se lle!a a la

conclusi#n a la decisi#n de @lanear la ac$3dad de 'o%ma "d3d*al

E?isen una serie de moios !enerales Hue @ueden ser resumidos de la si!uiene manera

– No e?ise olunad de ado@ar decisiones de orma com@arida)

– El @roblema de las discre@ancias enre socios @uede lle!ar a ser un im@edimeno @ara el

desarrollo de la aciidad a sea en decisiones o relaciones)

– E?ise el ineno de desarrollar un conce@o de ne!ocio en el Hue el em@resario em@rendedor

de la aciidad no disancie su i!ura ane el em@leado1 @rocurando Hue no e?isa una brecBa

Hue im@ida el conaco direco enre em@leados !erene)

– Al enrar en un sisema con ciero ries!o1 se @lanea la idea de desarrollar la aciidad de

orma indiidual @ara no @er>udicar el iners de oros socios)


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– AunHue se @lanee de la aciidad de orma indiidual1 en un uuro no se descara com@arir

el desarrollo con oros socios orma colecia)

AunHue la re!ulaci#n de la aciidad econ#mica a desarrollar no e?i!e ni recomienda nin!Qn

i@o de orma >urdica es@ecial1 se @lanea la idea de e>ercer mediane au#nomo de %es(o"sa-ldadlm$ada) De esa orma1 el em@resario em@rendedor limiara su res@onsabilidad al ca@ial

a@orado) I!ualmene no se descara eolucionar1 con el @aso del iem@o1 a una sociedad limiada)

El mo$3o de "o em(e1a% se"do *"a socedad lm$ada es @rinci@almene la dierencia

enre coses1 a Hue crear la misma es sin#nimo de incurrir en cieros !asos Hue1 en un @rinci@io de

la aciidad1 no son del odo necesarios)

Resumiendo1 se realizar la aciidad ba>o la i!ura >urdica de em(%esa%o a*$ó"omo1 con

res@onsabilidad ilimiada de orma indiidual) As1 la i!ura del @ro@ieario coincidir con la @ersonalidad >urdica de la em@resa1 eniendo as el conrol oal de la em@resa)

A la Bora de realizar los rmies @ara ado@ar dicBa i!ura >urdica1 los coses no sern mu

alos se realizarn una ez comience la aciidad econ#mica)

Nuesra aciidad econ#mica es re!ulada @or el Códgo de Come%co en maerial

mercanil @or el Códgo C3l en maeria de derecBos obli!aciones) Se deber cum@limenar el

modelo (-+1 @ara darnos de ala en el Censo de Em@resarios1 Proesionales Reenedores) En caso

de Hue se conrae @ersonal1 se debern com@lear adems oros ormularios)

La em@resa debe conar con un libro de isias un libro de reclamaciones) Debido a

nuesro carcer online1 esos ormularios se @odrn llear a cabo a ras de Inerne)


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– 6CÓMO9

Se Ba esablecido @reiamene los as@ecos le!ales1 la deinici#n del ne!ocio1 la localizaci#n)

ABora debemos ir un @aso ms all @ensar en la %es(o"sa-ldad socal co%(o%a$3a1 ir ms all

del @lano le!al moerse en el @lano de como nuesra em@resa nuesra aciidad aeca al

enorno)

En un @rinci@io @odemos @ensar Hue nos acercamos a ese conce@o !racias a la @romoci#n

de aciidades culurales1 !racias a la ininidad de eenos a los Hue damos im@orancia) Ese BecBo

@uede lle!ar a ser una amenaza en el momeno Hue se @romuea eenos Hue aan en conra de

@rinci@ios bsicos icos1 @or lo Hue se deber seleccionar de orma ri!urosa aHuellos eenos Hue

ormen @are de nuesra oera)

Es ms Hue necesario un inorme de res@onsabilidad social cor@oraia1 en el cual

deallemos nuesros @lanes de uuro1 de nuesra acuaci#n en el @resene la inluencia de nuesras

acciones del @asado en la acualidad el uuro)

I!ualmene1 no es suiciene con ener un inorme o un @lan1 sino Hue la em@resa debe acuar

de acuerdo a l1 a>usando la culura em@resarial1 siendo consecuene)

4ras lo comenado1 la em@resa se!uir unas ideas bsicas a la Bora de acercarse al conce@o

de res@onsabilidad social cor@oraia

• Em@ezar @or los em@leados1 @reocu@ndonos @or ellos1 @rocurando Hue reciban odoaHuello Hue necesien @ara desarrollarse @roesionalmene @ersonalmene) Es necesario

dar sueldos >usos @resaciones acordes1 Baciendo adems Hue se inolucren en los

@lanes de la or!anizaci#n) Se elar @or la @osibilidad de la le?ibilidad de Borarios

acaciones1 adems de orecer un es@acio laboral o@oruno)

• Inluir @osiiamene en la sociedad1 oreciendo cursos1 inormaci#n conerencia

reerene a los eenos @romocionados1 conribuendo a la e?@ansi#n de la culura el

conocimieno)• Se orecer la @osibilidad a los usuarios clienes de nuesra em@resa a conribuir1

adems de los diersos eenos1 conribuir en causas1 @ro!ramas o aciidades sociales

Hue ienen como ob>eio Bacer de ese mundo un lu!ar me>or)

A lo lar!o del ao1 se orecer una lisa de causas1 @ro!ramas o aciidades sociales @ara

Hue los usuarios clienes oen en cual debera orecer una conribuci#n nuesra

em@resa)

•

La em@resa esar com@romeida con el medio ambiene1 inenando Bacer odo lo @osible @ara la reducci#n del consumo elcrico en las insalaciones)


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4odos esos as@ecos ser reco!idos en el @ro!rama de res@onsabilidad social cor@oraia

@ublicado ao a ao) Se Bar @Qblico @ara Hue @roeedores1 em@resas ailiadas1 usuarios1 inersores

clienes conozcan de @rimera mano nuesros @lanes de res@onsabilidad) Se elar @or la eracidad

de odos los daos1 as como la inclusi#n de los errores acieros en maeria de res@onsabilidad

social Hue la em@resa Ba acusado)As1 mediane un anlisis a inal de cada ao1 la em@resa @odr saber si sus ob>eios de

com@romiso social con el enorno se Ban cum@lido o si es necesario realizar cieras

modiicaciones)


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4. EL ENTORNO EXTERNO ESPECÍFICO EL MERCADO

A esas aluras1 una ez omadas las decisiones ms bsicas1 es necesario un esudio del

mercado1 un anlisis del mismo) =asaremos ese anlisis en as(ec$os im@oranes1 Hue se

e?@licarn a coninuaci#n)

– EM.RESAS .ROVEEDORAS

En ese a@arado Bablamos de odas aHuellas em@resas Hue a@oraran su !ranio de arena a

nuesra aciidad econ#mica1 a nuesro desarrollo como em@resa)

En un @rinci@io1 Bablamos de aHuella em@resa Hue @roeer el maerial de oicina necesario1

a sea desde un sim@le bol!rao Basa el mobiliario @ara Hue los em@leados @uedan desarrollar su

raba>o de orma eicaz eiciene) 4endrn @reerencia aHuellas em(%esas (%o3eedo%as del

#m-$o local1 a@oando as a la @eHuea mediana em@resa au#cona)

Por oro lado1 conamos con una em@resa encar!ada de la c%eacó" ) ma"$e"me"$o de

"*es$%as (la$a'o%mas de acceso a "*es$%o se%3co como son la @!ina eb la a@licaci#n @ara

dis@osiios arios) AunHue el desembolso inicial sea mu cososo1 es necesario conar con una

em@resa cualiicada con aos de e?@eriencia Hue nos !aranice un ?io) Esa im@orancia es

debida a Hue sin una @!ina eb o a@licaci#n es im@osible acceder a nuesro sericio1 @uramene

elecr#nico)

Podra su@oner un ries!o alo conar con una em@resa Hue sea asidua a orecer malos

sericios o @roducos1 Baciendo Hue la em@resa no @ueda e>ercer de orma correca la aciidad)

Del mismo modo1 es obli!aorio un se%3co de ma"$e"me"$o Hue nos !aranice la

esabilidad de la @!ina eb o a@licaci#n) Es bien sabido Hue @ueden ocurrir @roblemas de odo

i@o1 @or ello es necesario anici@arse a ellos conar con acualizaciones adecuadas Hue nos

@ermian aanzar)

Esas em@resas @roeedoras comenadas aneriormene se reieren @rinci@almene a la

aciidad de la em@resa su desarrollo bsico) ABora debemos Bablar de las em@resas @roeedoras

de las Hue seremos "$e%meda%os) En ese caso Bacemos reerencia a las em@resas @romooras de

los eenos1 con las cuales es necesario ener una -*e"a %elacó"1 a Hue ellos nos aciliar las

ne!ociaciones con los mismos lo Hue endr un doble eeco

– Red*ccó" e" los cos$es1 al conse!uir ms beneicios a la Bora de @romoer eenos de

em@resas con las Hue enemos buen rao conianza)

– .%e'e%e"ca ane oras em@resas Hue orezcan un sericio com@eiio de nuesro i@o) Eso

audar a ener una lisa de eenos am@lia1 oreciendo alor al cliene)


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En un uuro se @uede Bablar de em@resas @roeedoras Hue !esionen odos los @roducos de

me%cha"ds"g1 reerene a la creaci#n de camiseas con el lo!o de la em@resa1 as como bolsos

oro i@o de ob>eos)

– COM.ETENCIA ACTUAL

La com(e$e"ca ac$*al ms @oene @asa @or la @!ina eb )ickemaser)com 1

Esa @!ina eb orece la ena de enradas @ases @ara odo i@o de eenos es@ecculos1 de

odas @ares del mundo) 4iene diisiones en Alemania1 Reino /nido1 Irlanda1 Esados /nidos1

Ausralia oros @ases)

MucBsimas em@resas cuenan con raados con esa @!ina eb1 siendo mu normal

conse!uir enradas @ases a ras de ella)

I!ualmene1 no orecen un oro o red social donde los usuarios @uedan com@arir sus

inHuieudes o buscar oras @ersonas Hue asisan a los eenos1 sim@lemene se dedica a la ena

direca)

Por ello1 nuesra em@resa orece un alor aadido Hue los usuarios a!radeceran1 a Hue la

Qnica orma de conacar con 4ickemaser es a ras del sericio cnico1 Hue se limia a

solucionar conlicos o @roblemas con la @!ina eb la com@ra)

Acualmene no e?isen mucBas @!inas com@eidoras de 4ickemaser1 a Hue las Hue lo Baninenado Ban muero en el ineno al orecer un sericio mu @arecido o i!ual) Por ello1 no e?ise

una alernaia Hue Ba!a una uere com@eencia a la misma) E?isen sericios menores Hue orecen

enradas @ases1 @ero @ara eenos ms concreos limiados)

En ese anlisis de la com@eencia @odemos obserar Hue la em@resa1 nuesra idea la

o@orunidad de ne!ocio iene algo d'e%e"$e *e o'%ece%2 *" 3alo% aaddo1 a Hue la ineracci#n

enre 4ickemaser los usuarios es nula1 rasladndose !eneralmene a las redes sociales de maor

uso como son Facebook 4ier)

Por oro lado enemos la @!ina eb )ickeea)com 1 *rece un sericio mu @arecido a

la em@resa 4ickemaser1 aunHue desacamos un as@eco es@ecial) 4ickeea orece la o@orunidad a

los usuarios de a@unar eenos @ro@ios en la lisa de eenos de la @!ina eb1 @romoiendo as la

or!anizaci#n de eenos la ineracci#n enre em@resa usuario)

Ese sericio se basa en una rase concrea *r!anizas un eenoT


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– COM.ETENCIA .OTENCIAL

En el momeno de Bablar de la com(e$e"ca (o$e"cal debemos Bacer reerencia al

creciene iners @or los eenos odo lo Hue los rodea) As1 iendo Hue e&s$e *"a "ecesdad )

*"a $e"de"ca c%ece"$e1 mucBas em@resas @odran @ensar Hue es una buena o@orunidad @ara

desarrollar una idea de ne!ocio)

I!ualmene1 al e?isir unos lderes de mercado an bien aianzados como son 4ickemaser

4ickeea1 las barreras a la Bora de crear un nueo modelo de ne!ocio son mu alas)

Ello no Huiere decir Hue no debemos ener en cuena la com@eencia @oencial1 a Hue aBora

mismo nuesra o@orunidad de ne!ocio nuesra idea lo ser en al!Qn momeno a sea uere o

ms dbil)

As1 es necesario a"al1a% co"$"*ame"$e el e"$o%"o em(%esa%al *e "os %odea @ara

ideniicar em@resas Hue se conieran de com@eencia @oencial a com@eencia acual)

/n as@eco Hue @odemos desacar como com@eencia @oencial es el creciene iners de las

em@resas creadoras de eenos en comercializar direcamene sin inermediarios las enradas

@ases a ras de @!inas eb es@ecializadas consruidas @or ellos mismos)

Si bien los inermediarios @ueden aciliar el raba>o de la em@resa creadora de eenos1 a

eces los coses comisiones Bacen Hue esas mismas se @laneen el BecBo de comercializar deorma direca)

– SERVICIOS SUSTITUTIVOS

En ese caso1 los @rinci@ales se%3cos s*s$$*$3os se basan en la ena sica de enradas en

esablecimienos es@ecializados) Es bien sabido Hue mucBos usuarios clienes @reieren el

conaco direco con el esablecimieno1 de>ando de lado la com@ra sericios online)

Si bien el @recio1 la comodidad1 el acceso a maor !ama de @roducos sericios1 el aBorro

de iem@o le?ibilidad la inormaci#n deallada ri!urosa son as(ec$os m*) (os$3os (a%a la

3e"$a o"l"e1 Ba usuarios clienes Hue ienen desco"'a"1a e "seg*%dad ane esos sisemas)

La ala de cosumbre de al!unas @ersonas de acceder a sericios online la desa@arici#n de

la i!ura del endedor son as@ecos a ener en cuena)

Por odo eso1 ideniicamos a la 3e"$a ) el se%3co o''l"e como @roducoOsericiosusiuios)


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– DEMANDA aos) Eso es

as a Hue es el @Qblico ms cercano a los eenos de odo i@o) Adems1 el mane>o con las nueas

ecnolo!as aciliar el acceso a la a@licaci#n la @!ina eb)

Por ano1 ese !ru@o su@ondr nuesra @rinci@al uene demandadora de nuesro sericios1

aunHue se @ueden enconrar g%*(os dema"da"$es sec*"da%os1 a Hue no se raa de un sericio

es@ecialmene enocado a una minora)

De>ando un @oco de lado ese anlisis inerno del mercado1 decimos Hue la em@resa se

enconrara en un olgo(olo1 a Hue e?isen mu @ocas em@resas Hue orezcan realmene un

sericio com@eiio) .uedan en un se!undo @lano las em@resas Hue deciden no enrar en la !uerra

Hue orecen un sericio ms es@ecializado)

Si emos la com@eencia enre 4ickemaser 4ickeea1 @odemos er Hue se re@aren el

mercado su clienela en dierenes @ro@orciones) .uedan oalmene rele!adas a un se!undo @lano

aHuellas em@resas ms @eHueas1 Hue normalmene son absorbidas @or uno de los dos !randes

com@eidores nombrados)


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!. LA ESTRATEGIA MAR"ETING, OPERACIONES #

RECURSOS $UMANOS

/na ez analizados odos los as@ecos de la em@resa1 nos adenramos en las '*"co"es

$#c$cas2 o(e%a$3as ) es$%a$gcas de la misma) Es bien sabido Hue la em@resa necesiara un @lan1c#mo acuar ane el enorno1 c#mo desarrollar la aciidad de la em@resa1 c#mo conrolar los

resulados1 ec)

AunHue en un @rinci@io se @laneo la idea de la Borizonalidad de la or!anizaci#n en la

em@resa1 @ara llear un orden se d3d%# la ac$3dad e" s*-ss$emas2 coincidiendo con las

disinas reas uncionales) Eso no Huiere decir Hue un subsisema sea mas im@orane Hue oro1

reairmado esa idea de or!anizaci#n Borizonal1 donde la @arici@aci#n de odos los !ru@os ser

g*al$a%a1 buscando una ineracci#n enre ellos)As1 se disin!uir enre un subsisema adminisraio1 de markein! o comercializaci#n1 de

recursos Bumanos1 de o@eraciones @roducci#n inanciero) Analizaremos ms @roundamene

esos as@ecos)

– SUBSISTEMA ADMINISTRATIVO

Ser el subsisema encar!ado de las 3 unciones bsicas del @roceso adminisraio1 como

son (la"'ca%2 o%ga"1a%2 e@ec*$a% ) co"$%ola%)En el @roceso de @laniicaci#n1 se ideniicarn los o-@e$3os ge"e%ales Hue se @reenden

alcanzar1 as como la msó" la 3só" de la em@resa)

Los ob>eios debern ser sensaos1 claros1 mensurables desaianes) Enre nuesros

ob>eios enconramos

• Alcanzar una renabilidad del &( el @rimer ao1 me>orando dicBa cira en los aos

si!uienes) Ese ob>eio ser reisable des@us del @rimer ao)

•

Conse!uir Hue la marca de la em@resa sea conocida @or encima de oras @eHueas medianas em@resas) No se @reende esar en el o@ %( en los @rimeros aos)

• Aumenar el alcance a niel nacional !radualmene1 lle!ando a enrar en conaco con el

niel inernacional)

• Conse!uir un buen sisema de idelizaci#n de clienes mediane recom@ensas1

@romociones re!alos)

• Esablecer ob>eios com@romeidos con el medioambiene1 la sociedad la buena e en

las inanzas1 con un modelo de ne!ocio s#lido1 or!anizado orienado al crecimieno @ro@io del enorno)


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Por oro lado1 nuesra misi#n es ser reconocidos como una !ran com@aa com@romeida con

el enorno Hue nos rodea1 oreciendo un sericio dierenciador Qil @ara la sociedad1 creando

o@orunidades a los usuariosOclienes de la em@resa) Es nuesra misi#n resoler los @roblemas

necesidades de los usuariosOclienes en odo i@o de eenos1 oreciendo sericios com@lemenarios

Hue acilien la ida del mismo)La isi#n de la em@resa se encuadra en lo!rar ser una de las em@resas lderes del mercado1

acercndose a @Qblico nacional e inernacional1 consi!uiendo Hue nuesro sericio sea sin#nimo de

eicienciaOeicacia conianza)

De>ando un lado los ob>eios1 la misi#n la isi#n de la em@resa nos adenramos en la

o%ga"1acó" de la misma) Como a se Ba comenado1 se raa de un ss$ema ho%1o"$al en el Hue

nin!Qn sisema es @or encima del oro1 eniendo odos la misma im@orancia1 orienados esossisemas a la saisacci#n de una necesidad la consecuene !eneraci#n de beneicios @ara coninuar

con la aciidad em@resarial)

El subsisema adminisraio se encar!ar de realizar modiicaciones en la or!anizaci#n de

la em@resa en las siner!ias enre oros subsisemas si no se consi!uen los ob>eios deseados o el

uncionamieno de la em@resa no es el correco)

Adems1 el subsisema adminisraio ser el encar!ado de e@ec*$a% los @lanes cicos1

o@eraios esra!icos de los dems subsisemas1 siem@re cuando e?isa una coBerencia con los

ob>eios !enerales de la em@resa una concordancia con la misi#n la isi#n) 4ras la e>ecuci#n se

encar!ar del co"$%ol de las disinas ariables inolucradas @ara corre!ir @osibles desiaciones)

– SUBSISTEMA DE MARGETIN/

El subsisema de Markein! se encar!ar de las @olicas de (%od*c$o1 (%eco1 ds$%-*có"

o @laza de (%omocó"1 indose odo ello en el @lan de markein! de la em@resa)

En nuesra em@resa1 ser uno de los @ilares bsicos @ara el buen uncionamieno de lamisma) Ello no Huiere decir Hue los dems subsisemas no lo sean1 a Hue el no uncionamieno de

los oros subsisemas deeriorara oalmene la siner!ia enre odos)

– SUBSISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

Se encar!ar del @lan de Rec*%sos H*ma"os mediane el cual se e?@ondr el or!ani!rama

de la em@resa descri@ci#n de los @uesos de raba>o1 nQmero de raba>adores1 ec1 la descri@ci#n de

las unciones areas a desarrollar1 as como los @eriles buscados1 el @roceso de selecci#n deraba>adores las condiciones laborales salarios1 i@os de conraos1 remuneraciones1 ec)


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– SUBSISTEMA DE O.ERACIONES

El subsisema de o(e%aco"es se encar!ar de las necesidades ecnol#!icas Hue en!a la

em@resa @ara desarrollar la aciidad econ#mica en ese caso1 la oera de un sericio) A !randes

ras!os1 Bar ala una @!ina eb conrolada1 as como una a@licaci#n eb Hue acceda de manera

eiciene a la misma) I!ualmene1 odo eso se er en el @lan de o@eraciones1 Hue reco!er odos los

as@ecos cnicos or!anizaios reerenes a la @resaci#n de un sericio)

– SUBSISTEMA FINANCIERO

Se encar!ar de la adm"s$%acó" de los %ec*%sos '"a"ce%os uilizados @or la em@resa1

as como obener los mismos @ara desarrollar la aciidad de la em@resa1 deerminar la esrucura

inanciera ms adecuada @ara la em@resa ealuar las dierenes inersiones moilizaci#n de los

recursos inancieros)


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!.1 P%&' () M&*+)-'

El (la" de Ma%e$"g es una Berramiena esencial en las em@resas de la acualidad1 debido

a Hue esas es encuenran en un enorno alamene com@eiio a la @ar Hue dinmico) Esa

Berramiena consise en un doc*me"$o com@ueso @or la descri@ci#n de la siuaci#n acual de la

em@resa1 el anlisis del enorno1 el esablecimieno de ob>eios de markein!1 la deinici#n de

esrae!ias los @ro!ramas de acci#n)

Aneriormene1 Bemos analizado el enorno la siuaci#n a la Hue se enrenar la em@resa1

@or lo Hue @rocedemos al anlisis de la inormaci#n obenida a la consecuci#n de ob>eios Hue

nos llearn a una esrae!ia un @ro!rama de acci#n)

Podemos sealar unas deas -#scas como son el iners @or Inerne las redes sociales1 el

crecimieno culural la bQsHueda del enriHuecimieno el conocimieno culural1 el au!e de los

sericios elecr#nicos las o@orunidades de la eb &)( )

/na ez sealada esa idea bsica1 la em@resa sealar ; (ol+$cas -#scas en su @lan de

markein!1 Hue son @olica de sericio1 de @recios1 de disribuci#n de @romoci#n @ublicidad)

– .OLÍTICA DE SERVICIO

El sericio orecido @or la em@resa raa de uniicar en una Qnica @!ina eb o a@licaci#n

sericio elecr#nico online los si!uienes elemenos

• Ls$a de e3e"$os de $odo $(o concieros1 e?@osiciones1 erias esiales1 con!resos1

eenos culurales1 ec clasiicados en dierenes cae!oras @ara el cil acceso del

usuario)

• Red socal en la cual los usuarios @odrn conacar @reiamene a los eenos1 en el

momeno de los mismos o @oseriormene)

• Se%3cos com(leme"$a%os rans@ore1 esancia1 ec @ara @oder disruar al m?imo de

la lisa de eenos oerada)

• Acceso a arculos de o@ini#n1 enreisas $odo $(o de ma$e%al audioisual reerene

a los eenos oerados1 donde odos los usuarios @odrn @arici@ar de manera

colaboraia)

Podramos Bacer una disinci#n enre el sericio bsico el sericio aumenado1 @ero en ese

caso el sericio bsico aumenado de@ender del usuario o consumidor Hue desee conar con

ciero sericio) As1 un usuario @uede ineresarse ms @or la red social oerada1 siendo los dems

sericios un com@lemeno a ese BecBo1 enconrndonos con dierenes !ru@os de usuarios)


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Con nuesra !ama de sericios1 se @reende $%a"sm$% *"os co"ce($os -#scos

• A@oo a la diersidad culurales a las aciidades culurales1 omenando dicBo

as@eco como ora orma de educaci#n)

• Faorecer la socializaci#n de nuesros usuarios1 siem@re desde el res@eo1 la

olerancia la ace@aci#n)• Reco@ilaci#n de odo i@o de inormaci#n1 Baciendo Hue nuesro sericio

inermediario sea lo ms com@leo @osible)

• Com@romiso social)

/na ez comenados esos as@ecos1 "*es$%a ma%ca de"$'ca (e%'ec$ame"$e $odas las

deas Hue la em@resa @reende ransmiir)

Analizando a !randes ras!os1 @odemos er disinas silueas de ds$"$os colo%es1 Huere@resena las dierenes culuras1 los dierenes eenos oerados de odo i@o) A su ez1 esas

silueas esn unidas1 re@resenando el res@eo1 la olerancia1 la ace@aci#n enre culuras) Por oro

lado1 la @alabra JumbaK no Ba sido ele!ida con un moio claro1 sim@lemene es una @alabra resca

cil de @ronunciar1 Hue incia Bace @ensar en diersi#n1 en diersidad leras con dierenes

colores

As1 nuesra em@resa uiliza un sologo1 a Hue el isoi@o smbolo el lo!oi@o i@o!raa

esn unidos se@ararlos su@ondra Huiarle senido esencia a la marca) Esa marca aiende almodelo AIDA aenion'ineres'desire'acion)

La marca es eecia debido a Hue la @alabra J*m-aK es de cil @ronunciaci#n1 adems

Hue al no ser una @alabra de mucBas leras resula cil acordarse de ella) La @ronunciaci#n su!iere

diersi#n1 un enoHue a la >uenud)

Es necesario @asar @or un (%oceso legal @ara @oder re!israr de manera correca nuesra

marca1 a ras de ramies encar!ados a la *icina de Paenes Marcas) Debido a Hue nuesra

marca mezcla ima!en nombre1 esa se considerar como una marca mi?a)

De>ando de un lado el @lano de la marca el conce@o1 nos adenramos en la d'e%e"cacó"

del se%3co) Esa dierenciaci#n consisir esencialmene en el buen Bacer1 en orecer un sericio

Hue Basa aBora no Ba sido realmene e?@loado @or oras em@resas de orma direca) Decimos de

orma direca @orHue esa unci#n es cubiera @or !randes em@resas con redes sociales como son

Facebook o 4ier1 @ero Hue no se dedican e?@resamene al sericio Hue orece nuesra em@resa)


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A @esar de las disinas dimensiones comenadas @or Lei reerene a los

@roducosOsericios1 dierenciando enre sericio bsico1 es@erado1 aumenado @oencial1 nuesra

em@resa desecBar dicBa clasiicaci#n se cenrar sim@lemene en Hue el sericio bsico orecido

su@eren siem@re las e?@ecaias del usuarioOcliene m& e"$%e se%3co -#sco2 es(e%ado )

a*me"$ado)Las ca%ac$e%+s$cas de nuesro sericio se basan @rinci@almene en la innoaci#n1 un modelo

de ne!ocio dierene1 com@romeido con el usuarioOcliene) Se conar con una eb oalmene

ineracia1 en la Hue ser cil nae!ar salar de una cae!ora a ora1 donde el usuarioOcliene

@odr enconrar odo lo Hue necesia a sea un sericio normal como es el descubrimieno de

nueos eenos o la com@ra de enradas @ara los mismos o la conraaci#n de sericios adicionales

como son el alo>amieno1 el rans@ore1 ec)

Se conar con un sericio cnico de aenci#n @ara Hue los usuariosOclienes Hue en!anms diiculades @ara acceder a la inormaci#n Hue necesian oben!an un so@ore e?ra Hue les

aude a cum@lir con su comeido)

Es mu im@orane @ara nuesra em@resa la buena ima!en de nuesro sericio1 rele>ar

calidad com@romiso) Por ello el diseo es una @ieza clae1 @ara nuesro correco uncionamieno

@ara uilizar dicBo diseo como un elemeno dierenciador) Si nos i>amos en la com@eencia1 los

modelos ebs uilizados suelen ser un @oco ca#icos Hue1 aunHue enconramos odo lo Hue

necesiamos1 nos llea un rao @oder ada@arnos al diseo eb)

– .OLÍTICA DE .RECIO

Si bien a se Ba indicado Hue nuesra em@resa desea o'%ece% *" se%3co de caldad1 es mu

im@orane *e el (%eco sea aco%de a dicBo as@eco) Realmene1 el @recio no esar i>ado @or

nosoros debido a Hue

•

El @recio de los eenos es el Hue esablezca la em@resa or!anizadora1 limiando anuesra em@resa a orecer sim@lemene los @ases o enradas al @recio esi@ulado1

sumado a un @eHueo !aso de !esi#n = del (%eco $o$al)

• La o'e%$a de se%3cos e&$e%"os o com(leme"$a%os ser com@eencia de em@resas

e?ernas1 las cuales sern @ubliciadas en nuesra @!ina eb) Eso si!niica Hue a la

Bora de conraar un sericio com@lemenario o e?erno1 se Bar a ras de las

@laaormas a sean online u oline Hue orece la em@resa anunciada)


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Eidenemene1 se ne!ociar con las em@resas oeranes de eenos sericios e?ernos o

com@lemenarios @ara Hue nuesros usuariosOclienes oben!an un @recio menor) As1 la idea es crear

s"e%ga e"$%e "*es$%a em(%esa ) $odas las em(%esas e&$e%o%es @or ello1 es mu im@orane

nuesra ca@acidad ne!ociadora)

En el mercado Hue la em@resa desarrollar su aciidad1 los @recios suelen ser muhomog"eos1 al i!ual Hue los @roducos oerados) As1 la maor o menor dierencia de @recio se

er rele>ada en los dierenes !asos de !esi#n incluidos o las comisiones) Subir una unidad los

!asos de !esi#n o las comisiones al orecer nuesro sericio @odra ener un eeco deasador1

Baciendo Hue mucBos clienesOusuarios @reieran la com@eencia ba>ar una unidad endra el eeco

conrario)

As1 siem@re Hue las em@resas oeranes de eenos sericios e?ernos o com@lemenariosnos lo @ermian1 oreceremos un @recio ms ba>o Hue la com@eencia1 aunHue ello si!niiHue

sacriicarK de manera @arcial los !asos de !esi#n o las comisiones) Eso es as @orHue el @rinci@al

in!reso @ara nuesra em@resa lle!ar !racias a la @ublicidad1 a sea de em@resas inculadas

direcamene u oras em@resas Hue decidan @romocionarse)

En cuano a oda la inormaci#n orecida1 a sea de los eenos o de los sericios e?ernos

ser oalmene !rauia1 as como el re!isro en la red social o en los boleines inormaios) No

e?isir un sericio @remium1 a Hue odos los usuarios disruaran de ese sericio de inormaci#n1

@ro@a!anda acia1 conaco con oros usuarios1 ec) Deinimos nuesro sericio como '%eem*m)

En un @rinci@io la em@resa no esar ca@aciada @ara orecer dierenes esrae!ias de

@recios) Los descuenos irn en unci#n a las relaciones ne!ociaciones con las em@resas

e?eriores) Desacamos cieros as@ecos

• Los @recios se%#" 3a%a-les1 inenando siem@re Hue sean ms ba>os Hue la

com@eencia)

• Se orecer1 con el @aso del iem@o la aciidad de la em@resa1 un a@lazamieno de

@a!o1 o @a!o en cuoas1 sin nin!Qn i@o de comisi#n) Esa idea ser una de las ideas

bases de am@liaci#n de em@resa es@erados1 >uno a oras ideas como la creaci#n de

mercBandisin! @ro@io de la em@resa)

• Los desc*e"$os irn en unci#n de las oeras orecidas @or las em@resas e?ernas)

.uizs al comenar odos esos as@ecos @odemos er Hue nuesra em@resa de@ende mucBo

de erceros1 @ero no iene Hue resular un @roblema siem@re)


30/43

– .OLÍTICA DE DISTRUBICIÓN

Nuesra em@resa @arici@a como "$e%meda%a @ara orecer sericios de los cuales no

somos iulares o Hue no son orecidos direcamene @or nuesra em@resa) Las enradas o @ases a

dierenes eenos sern orecidas direcamene desde nuesro sisema1 desde nuesra @!ina eb o

a@licaci#n m#il) Por oro lado1 los sericios e?ernos o com@lemenarios sern direccionamienos a

@!inas eb de erceros1 Hue orecern si odo se Bace correcamene un @recio es@ecial @ara

nuesros clienes o usuarios)

Se raa de un sericio de Ma%e$"g d%ec$o1 s" $e"da '+sca) La idea de conar sin ienda

sica es debido a Hue el secor de la ena de enradas o @ases a eenos es oalmene

auomaizada es @uramene online) Su@one un auosericio a Hue ras la com@ra de la enrada o

@ase1 se orece un arcBio descar!able Hue el usuario @uede im@rimir1 llear en su dis@osiio m#il

como com@robane de com@ra)

Desde la em@resa1 se desecBa la idea de conar con oros inermediarios1 a Hue ello Bara

Hue los @recios aumenaran) Por ello1 la com@ra de enradas o @ases de eenos ser direcamene a

la em@resa or!anizadora el orecimieno de sericios e?ras se enlazarn direcamene con la

em@resa Hue orece ales sericios sin ms inermediarios)

No se desecBa1 en cambio1 la idea de conar en un uuro con un sock de enradas1

esableciendo nosoros direcamene el @recio) Del mismo modo1 el orecimieno direco @or @are

de nuesra em@resa de alo>amieno rans@ore a los eenos ms im@oranes es un ob>eio laene

@ara nosoros1 a Hue conar con oras em@resas @odra lle!ar a resular un arma de doble ilo)


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– .OLÍTICA DE .ROMOCIÓN ! .UBLICIDAD

La @olica de (%omocó" ) (*-lcdad en nuesra em@resa iene una doble dimensi#n

• Por un lado la (%omocó" ) (*-lcdad de las em(%esas e&$e%"as Hue nos darn los

in!resos suicienes @ara coninuar con nuesra aciidad econ#mica el orecimieno

del sericio inermediario)

• Por oro lado la (%omocó" ) (*-lcdad de "*es$%a em(%esa e" o$%as em(%esas

e&$e%"as @ara araer un maor nQmero de clienesOusuarios as obener un maor

olumen de orecimieno demanda de sericios)

Como @odemos er se raa de un cclo1 a Hue los nueos usuarios Hue ca@emos !racias a

nuesra @ublicidad a su ez sern ca@ados @or las em@resas Hue se @romocionan en nuesra @!ina

eb o a@licaci#n) Por lo ano1 la inersi#n en @ublicidad ser recu@erada a medio'lar!o @lazo1

!racias al crculo comenado)

Los in!resos @or @ublicidad sern uno de los @ilares de nuesra em@resa

• .%omocó" de e3e"$os1 aumenando el nQmero de asisenes) Se @ro@orciona

inormaci#n de odo i@o1 comenarios1 ideas1 @eiciones1 su!erencias1 ec)

• .*-lcdad de $e%ce%os @ara el uso1 @or e>em@lo1 de alo>amieno durane la duraci#n del

eeno o de rans@ore @ara @oder asisir)

• P*-lcdad de o$%as em(%esas %elaco"adas co" "*es$%o cam(o de ac$3dad1 como

@uede ser bebidas1 iendas de ro@a1 ec)

Para nuesra @ublicidad se uilizar es@ecialmene @laaormas como Facebook o 4ier1 de

donde @resumiblemene @rocedern los @rimeros usuariosOclienes) Se crear adems un canal de

8ouube @ara orecer maerial audioisual com@lemenario sobre los disinos eenos bien dicen

Hue una ima!en ale ms Hue mil @alabras) 4oda la inormaci#n orecida1 a sea en maerialaudioisual o en orma de e?o1 ser @erecamene conrasada orecida de @rimera mano @or las

em@resas or!anizadoras de eenos) Se incluirn adems comenarios anlisis de los disinos

eenos realizados @or @ersonas enendidas del secor1 as como la @osibilidad de er comenarios de

oras @ersonas asisenes aneriormene)

En nuesros @rimeros ramos de ida se!uramene %'& aos de ida nuesras uerzas irn

desinadas a a$%ae% al (K-lco o-@e$3o ) o'%ece% *" se%3co de caldad conorme a nuesros @rinci@ios ob>eios)


32/43


33/43

Como @odemos er1 el @roceso de conraaci#n de sericios es mu r@ido sencillo) 4odo

se realizar online1 incluidas aHuellas consulas al so@ore cnico debidas a incidencias en el

@roceso)

A su ez1 el (%eco (o% o-$e"e% dchos se%3cos es m+"mo a Hue

• El Qnico cose de !esi#n a@licable o comisi#n ser en las enradas o @ases aeenos)

• La em@resa no cobrar !asos de !esi#n al oerar sericios e?ernos 1 se!Qn

raados ne!ociaciones1 no sern a@licables am@oco @or las em@resas e?ernas)

• El Qnico sericio com@lemenario con coses adicionales ser aHuel mediane el cual

se enan los @ases o enradas al domicilio del cliene o usuario)

El modelo e- ser @arecido al Hue se muesra a coninuaci#n

Como se @uede obserar en el boceo1 la @!ina conar con odo i@o de conenido) Puede @arecer

Hue la @!ina eb esar sobrecar!ada de @ublicidad1 aunHue la @ublicidad ser discrea no

molesar al usuarioOcliene1 oreciendo solo @ublicidad de iners) Por oro lado1 a Bemos

comenado Hue la @ublicidad es una !ran uene de in!reso1 @ilar @rinci@al de nuesra esrucura)


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!.3 P%&' () *)*/ 5&'/

En a@arados aneriores a se comeno como iba a ser la or!anizaci#n de la em@resa) Se raa

de una o%ga"1acó" ho%1o"$al1 donde odos los raba>adores esarn al mismo niel 1 @or

consi!uiene1 odos los de@aramenos o s*-ss$emas) Con ese modelo de or!anizaci#n se

@reende li!ar los @rocesos de la aciidad em@resarial con las necesidades de los clienes en

al!unos casos de los @roeedores)

En cada de@arameno o subsisema se conar con un l+de% Hue moiar !uiar de orma

correca el desarrollo de sus com@aeros) Por ello1 la unci#n @rinci@al del lder es la de conse!uir

los ob>eios marcados @or la ala direcci#n) Ese lder ser ele!ido @or los ine!ranes del !ru@o1

Hue sern los Hue me>or desi!nen a una @ersona Hue @ueda e>ercer dicBo @ueso) Adems1 odos los

de@aramenos o subsisemas de@endern enre s1 crendose enlaces enre los mismos @ara Hue la

aciidad em@resarial sea lleada a cabo de orma eiciene eicaz)

Se orecer 'o%macó" co"$"*a a odos los raba>adores1 en maeria de elecomunicaciones1

nueas ecnolo!as1 Inerne1 redes sociales1 ec) I!ualmene1 @ara @oder raba>ar en nuesra em@resa

son necesarios unos reHuisios mnimos como son

• Esudios de Grado en iulaciones relacionadas con las Ciencias Econ#micas Economa1

Finanzas1 Conabilidad1 Markein!1 ec1 a>usndose a los de@aramenos de la em@resa)

• *ros esudios de Grado como son los relacionados con la Publicidad las Relaciones

PQblicas1 los Recursos 9umanos1 @ara cubrir odos los subsisemas)

• Conocimienos en oimica1 nueas ecnolo!as uso de ordenadores1 alo niel de

mecano!raa)

AunHue esos sean los %e*s$os m+"mos1 en la enreisa de raba>o Hue se concerar con

el as@irane1 el enreisador @odr e?i!ir oros reHuisios)

No Babr un salario @reiamene esi@ulado1 sino Hue se ne!ociar con la @ersona Hue se @reenda conraar)


35/43

6. EC$ANDO N7MEROS VIABILIDAD ECONÓMICA #

FINANCIERA

En ese a@arado nos encar!aremos de llear una @eHuea conabilidad de la em@resa @araconocer si el @roeco es iable de orma econ#mica inanciera) Ese anlisis @odra llearnos a

desecBar la idea la o@orunidad de ne!ocio debido) Es necesario llear un esado conable correco

1 aunHue no es obli!aorio1 se realizar @ara dar cuena a @osibles inersores1 socios1 usuarios o

clienes1 adminisraciones @Qblicas1 ec) Ser una orma de ser res@onsable de manera social1

cor@oraia social)

Para realizar el a"#lss de la 3a-ldad eco"ómca,'"a"ce%a1 diidiremos ese en arios

a@arados)

– INF*RMACI2N PRIMARIA

La "'o%macó" (%ma%a endr dada @or los daos de e?@loaci#n1 @or el @lan de inersi#n

@or el @lan de inanciaci#n) Ser necesario com@render el ori!en si!niicado de esos res

elemenos @ara auomicamene analizar el si!niicado de los mismos com@robar el niel de

iabilidad del @roeco)

Los daos de e?@loaci#n darn lu!ar a la dierenciaci#n enre in!resos !asos1 as como lainersi#n nos @ermie com@render el conce@o de acio la inanciaci#n nos @ermie com@render

el conce@o de @asio)

• DATOS DE E5.LOTACIÓN

Comenzamos con la l+"ea de e&(lo$acó") Nuesra em@resa no iene una claramene

deinida lnea de e?@loaci#n deinida a Hue no se esi@ula un nQmero mnimo de

usuariosOclienes)A @esar de ello1 esableceremos un lu>o de usuariosOclienes de -(((( mnimo)

No esablecemos un m?imo a Hue es im@osible saber el rico Hue nuesra

@!ina eb endr) El nQmero de -((( usuariosOclienes mnimo es un nQmero

mu @oco o@imisa1 @ero Hue uilizaremos @ara realizar correcamene los clculos)

Se esablecer un mnimo de %( euros !anados @or usuario cada - meses 3( euros al

ao1 @roiniendo esos in!resos de la @ublicidad1 de las com@ras realizadas1 ec)

Del mismo modo1 no esableceremos un m?imo a Hue Babr usuariosOclienes msacios Hue !enerarn ms beneicios)


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L"ea de e&(lo$acó" J*m-a C*a"$+a m+"ma es$ma$3a

NQmero de usuariosOclienes es@erados el %U ao -((((

In!reso mnimo esimaio cada - meses %(VOrimesre

NQmero de rimesres en un ao 3

Fac$*%acó" a"*al es$ma$3a %&()((( VFACTURACIÓN .REVISTA

Facuraci#n @reisa ao % %&()(((1(( V

Facuraci#n @reisa ao & W %)%6 %-X)(((1(( V

Facuraci#n @reisa ao - W %)%6 %6X),((1(( V

Facuraci#n @reisa ao 3 W %)&6 %:X)-,61(( V

Facuraci#n @reisa ao 6 W %)&6 &3,):+X1,6 V

Se esima una acuraci#n de %&()(((V el @rimer ao1 as como un aumeno del %6en los dos @rimeros aos de un &6 los dos aos si!uienes)

Los daos @arecen ser basane @romeedores1 aunHue esos daos son mu diciles de

esimar1 aunHue nos audan a ener una idea !eneral) En la realidad los daos @ueden

ser me>ores o @eores1 @ero eso no lo sabremos Basa @oner en marcBa el ne!ocio)

Consideramos un aumeno del %6 los dos @rimeros aos de un &6 los dos aos

si!uienes debido a Hue se es@era un aumeno si!niicaio de los usuariosOclienes)

/na ez iso los @osibles in!resos de la em@resa1 @asaremos a esimar los coses)

Por un lado enemos !asos reeridos a el alHuiler de una oicina Hue sira de cenro

de mando conrol) El !aso esimado de ese alHuiler rondar los @recios a los Hue

acosumbra la ciudad de Almera) Los @recios oscilan enre los ,(( :(( euros1 @or

lo Hue esableceremos un @recio medio de X(( euros al mes1 as como un !aso en

sericios bsicos como son el a!ua la elecricidad %(( euros al mes)

En oal enemos un !aso de X(( euros en el alHuiler de la oicina1 con odos los

!asos incluidos)

Adems1 se considera un !aso de -(( euros al mes en maerial de oicina1 as como

en !asos de comunicaci#n eleona m#il i>a1 as como !asos en inerne)

Por oro lado enemos los salarios de los em@leados) Se @reende conar con 3

em@leados es@ecializados en las dierenes ramas Recursos 9umanos1

Adminisraci#n1 In!eniera Inormica Publicidad Relaciones PQblicas)

Se esi@ular un sueldo i>o de %)+((V al mes el @rimer ao1 con @osibilidad de

incenios si se cum@len los ob>eios de la em@resa)


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Los em@leados obendrn un sueldo maor en el caso de Hue los resulados de la

em@resa sean @osiios)

Se esiman ademas unos !asos en asesora !esi#n de unos &(( euros al mes)

Pasamos @or ello1 a realizar un resumen de odo lo comenando aneriormene• Al*le% de o'c"a se siuar en el cenro de Almera) La oicina ele!ida cuena

con odo lo necesario @ara nuesra aciidad a Hue se encuenra oalmene

eHui@ada) Se encuenra en la zona de *lieros1 cuena con :6 meros cuadrados1

inclue aseos1 dos des@acBos1 sala de >unas zona de secreara)

Se raa de una consrucci#n de &((61 @or lo Hue la oicina es basane nuea el

diseo es moderno1 conando con odo lo Hue necesiamos) AunHue no se raa de

una oicina realmene !rande1 @ara 6 em@leados es ms Hue suiciene se inclueel @ro@ieario1 Hue raba>ar en las oicinas) El @recio es de X(( euros al mes)

• /as$os e" s*m"s$%os -#scos como son a!ua luz con un alor esimado de

%(( euros al mes)

• /as$os e" ma$e%al de o'c"a1 orecido @or la em@resa Ranel1 ubicada en

Almera) Adems1 se Ban esablecido los @rimeros conacos @ara la realizaci#n

de mercBandisin! @ro@io de la em@resa camiseas con el lo!oi@o1 careles1 @e!ainas1 ec) Los !asos en comunicaci#n Inerne1 eleona m#il1 eleona

i>a sern @or la conraaci#n de un sericio con Moisar Em@resas) El !aso

inclue adems dis@osiios m#iles @ara cada raba>ador) Esos !asos endrn

un alor a@ro?imado de unos -(( euros @or mes)

• S*eldos -ase de los 3 em@leados Hue se desean conraar %)+((V al mes1 %:)&((V

euros anuales)

•

/as$os e" aseso%+ a iscal1 conable1 ec1 i!ual a unos &(( euros al mes)


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/as$o C*a"$+a m+"ma es$ma$3a

AlHuiler oicina :)+((1(( V

Suminisros bsicos a!ua1 luz %)&((1(( V

Maerial de oicina comunicaci#n -)+((1(( V

Sueldo base de 3 em@leados ,+)X((1(( VAsesora &)3((1(( V

/as$o a"*al es$ma$3o :-)+((1(( V

FACTURACIÓN .REVISTA

Facuraci#n @reisa ao % :-)+((1(( V

Facuraci#n @reisa ao & W %)(- :+)3(X1(( V

Facuraci#n @reisa ao - W %)(- %6X),((1(( V

Facuraci#n @reisa ao 3 W %)(- ::)-((1&3 V

Facuraci#n @reisa ao 6 W %)(- %(&)&,:1&3 V

Se esiman unos coses i>os de :-)+(( V el @rimer ao) En los aos si!uienes1

debido a la asa de inlaci#n1 esos !asos subirn un - esimaio de orma anual)

8a Bemos esimado la linea de e?@loaci#n @erinene los coses i>os) ABora

@asamos a deerminar el .e%odo de Mad*%acó" Eco"ómco .ME) Ese @eriodo

consa de%) .e%odo de a(%o3so"ame"$o no endremos Hue Bace rene a ese @eriodo

debido a Hue nuesra em@resa no almacena maerias @rimas1 sin incor@orar las

mismas a un @roceso de @roducci#n1 no necesiando de un a@roisionamieno

em@resa de sericios online)

&) .e%odo de 'a-%cacó" debido a Hue desarrollamos un sericio no

iniciamos nin!Qn @roceso de @roducci#n o abricaci#n)

-) .e%odo de 3e"$a no conamos con ese @eriodo debido a Hue somos una

em@resa de sericio elecr#nico inermediario)

3) .e%odo de co-%o no conamos con ese @eriodo a Hue el cobro se realiza

inmediaamene una ez seleccionada ace@ada la com@ra)

Por odo eso1 el Periodo de Maduraci#n Econ#mico PME es de ( das) Eso

si!niica Hue no @asa iem@o desde Hue se iniere una unidad monearia en la

adHuisici#n de acores Basa Hue se coniere en liHuidez a ras del cobro de la

ena1 @rinci@almene @orHue somos una em@resa @uramene inermediaria)


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Por oro lado enemos el .e%odo de Mad*%acó" F"a"ce%o) En ese caso debemos

resar el @erodo de @a!o al PME) Nuesro @erodo de @a!o es i!ual a -( das) Por

ello conamos con un Perodo de Maduraci#n Financiero ne!aio) Eso es debido a

Hue el cobro se realiza de manera inmediaa 1 al ser inermediarios1 enemos un !ran

@oder de ne!ociaci#n con los @roeedores de las enradas de eenos)

/na ez comenados el Perodo de Maduraci#n Econ#mico el Periodo de

Maduraci#n Financiero1 analizaremos oros daos de iners

%) 4odos los daos comenados sern rele>ados en los inormes documenos de

la em@resa)

&) Se obendrn subenciones !racias a las caracersicas del em@resario

indiidual menor de &6 aos1 sin raba>o sin Baber em@rendidoaneriormene una aciidad de orma au#noma) Se esi@ula una auda de

3(((V !racias al Pro!rama de Fomeno Consolidaci#n del 4raba>o

Au#nomo de la Juna de Andaluca una reducci#n de las arias coses en

el ala como au#nomo Le de Em@rendedores)

-) Es una obli!aci#n aBacer rene a los im@ueso direcos IRPF esimado al

%:)

• .LAN DE INVERSIÓN

Con el (la" de "3e%só"1 el em@resario dar cuena de la aloraci#n monearia

necesaria @ara @oner en marcBa el ne!ocio) As1 comenamos los si!uienes as@ecos

%) Se realizar la inersi#n en el desa%%ollo de *"a a(lcacó" @ara dis@osiios

m#iles1 as como de una @!ina eb) Ese sericio ser orecido @or la

em@resa Graika Esudio ubicada en Almera) La inersi#n asciende a

%()((( V)

&) /na "3e%só" e" /as$os e" ID1 @ara el desarrollo1 me>ora1 manenimieno

conrol de las a@licaci#n @ara dis@osiios m#iles la @!ina eb) La

inesi#n asciende a 6)((( V)

-) Al raarse de un sericio comercio elecr#nico1 no ser necesaria una lce"ca

de a(e%$*%a)

3) No se incurrirn en unos gas$os de co"s$$*có" mu alos1 su@oniendo an

solo +(( V)


40/43

6) Se!Qn los @rimeros clculos1 se necesiar un (%s$amo de %(()((( V1 con

una comisi#n de a@erura del &1 sumando !asos de correa>e Hue cobra la

noara (1-) El !aso de ormalizaci#n de la deuda ascienden a &)-(( V)

+) Se!Qn las asas @recios @Qblicos de la *icina Es@aola de Paenes

Marcas1 la solc$*d de %egs$%o de *"a ma%ca o "om-%e come%cal asciende a %6( V)

En la si!uiene abla resumimos odos los as@ecos comenados

ACTIVOS INTAN/IBLES C*a"$+a Amo%$1acó"

A@licaciones inormicas %()(((1(( V - aos

Gasos IYD 6)(((1(( V - aos

Soliciud de re!isro de Marca %6(1(( V % ao

Concesiones (1(( V '

ANTI/UOS ACTIVOS FICTICIOS AAF C*a"$a

Gasos de ormalizaci#n de deuda &)-((1(( V

Gasos de consiuci#n +((1(( V

Por oro lado1 enemos las inersiones en inmoilizado inmaerial

%) No se inerir en $e%%e"os o co"s$%*cco"es a coro @lazo1 a Hue la

em@resa se Ba inclinado Bacia el arrendamieno de una oicina1 Hue

uncionar de cenro de mando) 4am@oco se realizarn inersiones eninsalaciones cnicas ni maHuinaria)

&) El mo-la%o es orecido @or el @ro@ieario de la oicina alHuilada) Se cuena

con odo lo necesario @ara iniciar la aciidad econ#mica)

-) Se realizar una inersi#n en e*(os "'o%m#$cos) As1 se necesiarn 6

ordenadores @ersonales de ala @oencia @ara @oder realizar el raba>o) Se

esi@ula un @resu@ueso de %)((( euros @or cada eHui@o1 lo Hue Bace un oal

de una inersi#n de 6((( euros) Se o@ar @or eHui@os de la marca 9P)As1 la Qnica inersi#n en inmoilizado maerial ser la reerene a los eHui@os

inormicos1 sumando una cuana oal de 6)((( euros)

INMOVILI4ADOINTAN/IBLE

C*a"$+a Amo%$1acó"

EHui@os inormicos 6)(((1(( V - aos


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Se reHuiere de un Po%"g Ca($alK Ca@ial de 4raba>o1 Hue consiue los

acios circulanes Hue deben inanciarse con recursos @ermanenes) Pasamos a

analizar @or ano los si!uienes as@ecos

%) La em@resa no necesiar de un s$oc de seg*%dad1 a Hue no es necesario el

almacenamieno de @roducos em@resa de sericios inermediaria online)&) Debido al .e%odo de Mad*%acó" '"a"ce%o "ega$3o1 no ser necesario

un ondo de maniobra de raba>o a Hue se cobra las acuras de los clienes

anes Hue se realice el @a!o a los @roeedores)

-) Se Ba decidido incluir una $eso%e%+a "cal de 6)(((V1 Hue serir de a@oo

en el caso de Hue sur>an im@reisos)

FONDO DE MANIOBRA NECESARIO C*a"$aSock de se!uridad (1(( V

Fondo de maniobra de raba>o (1(( V

Fondo de maniobra de subaciidad 6)(((1(( V

Fo"do de ma"o-%a "ecesa%o 6)(((1(( V

• .LAN DE FINANCIACIÓN

Es el momeno de indicar el (la" de '"a"cacó" de la em@resa)

Por una @are1 se cuena con unos 'o"dos (%o(os de una cuana i!ual a 6()(((V)

Ese dinero se dis@one en eecio no es de@osiado en nin!una enidad

inanciera1 @or lo Hue no se cobran inereses)

Adems1 como se comenaba aneriormene1 se Baba realizado la @eici#n de un

(%s$amo (e%so"al de una cuana i!ual a %(()(((V) Los aales sern amiliares

cercanos al em@resario1 em@rendedor de la idea de ne!ocio)

El i@o de iners anual es del , el @lazo ser de %6 aos)

Por lo ano1 la inanciaci#n Hueda rele>ada en el si!uiene cuadro

FINANCIACIÓN

Financiaci#n @ro@ia 6()(((1(( V

Prsamo @ersonal %(()(((1(( V


42/43

– C*NCL/SI2N

4ras odo lo analizado1 lle!a el momeno de la conclusi#n)

Por un lado1 se realizar una inersi#n i!ual a &X)(6(V 1 incluendo los acios inan!ibles

as como el inmoilizado inan!ible1 as como los ani!uos acios icicios el ondo de maniobranecesario) Por oro lado1 la inanciaci#n asciende a %6()(((V1 diididos en 6()(((V de inanciaci#n

@ro@ia %(()((( de @rsamo @ersonal)

Esos daos1 se suman a la acuraci#n esimaia del @rimer ao de %&()(((V a los coses

esimaios del @rimer ao de :-)+((V) La acuraci#n esimaia del @rimer ao se Ba BecBo sin ser

realmene o@imisas1 es@erando an solo a -()((( usuariosOclienes el @rimer ao un in!reso

medio de 3(V @or usuario conando comisiones1 sericios e?eriores1 @ublicidad1 ec)

Por oro lado1 los !asos Ban sido calculados de manera sobresimada) El desase enre

in!resos !asos esimados es de Y&+)3((V1 lo Hue su@one un beneicio no una @erdida)

Con ese desase @osiio sera @osible Bacer rene al @rsamo @ersonal sin nin!Qn

@roblema) Ese desase @osiio se esima Hue a a subir de manera si!niicaia)

As1 @arece Hue el @roeco @odra ser realmene renable1 sin ener nin!Qn @roblema de

inanciaci#n1 nin!Qn @roblema de inersi#n adems se es@eran unos beneicios realmene alos

una ez desconados odos los !asos)


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