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CURSO TRAIN THE GAP · Leaner podría acceder a un uso apropiado, pertinente y crítico de los...

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CURSO TRAIN THE GAP MÓDULO 3. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN PROYECTO TRAIN THE GAP 2015-1-ES01-KA204-016117
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CURSO TRAIN THE GAP

MÓDULO 3. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

PROYECTO TRAIN THE GAP 2015-1-ES01-KA204-016117

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CURSO TRAIN THE GAP

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INDICE

INTRODUCCIÓN AL MÓDULO ..................................................................................................................................... 5

COMPETENCIAS .......................................................................................................................................................... 7

CREATIVIDAD .............................................................................................................................................................. 9 ARTESANIA PARA EL TURISMO RURAL CREATIVO ...................................................................................................... 14

NUEVOS PRODUCTOS LOCALES EN UN MERCADO COMPETITIVO ............................................................................ 16

CREATIVIDAD VS. INNOVACIÓN .............................................................................................................................. 18

PIN – EVALUANDO IDEAS PARA PROMOVER EL TURISMO RURAL SOSTENIBLE .......................................................... 19

INNOVACIÓN .......................................................................................................................................................... 22

RECICLANDO PAPEL ................................................................................................................................................. 26

¡SE COMPETITIVA! APLICA LA INNOVACIÓN EN TUS PRODUCTOS Y SERVICIOS ....................................................... 27 EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS ...................................................................................................................... 29

BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................................................... 31

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Introducción al módulo

El objetivo de este módulo es mejorar las competencias creativas e innovadoras de las

mujeres emprendedoras rurales, comprendiendo los beneficios de la innovación para

sus proyectos empresariales y cómo la creatividad podría mejorar el proceso de

innovación aplicando diferentes técnicas y métodos.

Este módulo apoyará el desarrollo de competencias creativas y de innovación que

asegurarán que el alumno pueda desarrollar las siguientes actividades:

Proceso creativo

El alumno podría acceder a los conceptos y principios fundamentales de la creatividad,

comprender cuál es el proceso creativo e identificar la interdependencia entre la

ciencia y las características empresariales y cognitivas.

Apropiación y uso de la creatividad para el cambio.

Leaner podría acceder a un uso apropiado, pertinente y crítico de los procesos

creativos (deseo, descubrimiento de sensaciones, desarrollo de habilidades, técnicas,

seis sombreros para pensar) con el fin de optimizar, incrementar los procesos

creativos, facilitar la realización de diferentes actividades.

Creatividad en el espíritu empresarial

El alumno puede acceder al conocimiento para la identificación, formulación y solución

de problemas dentro de los procesos creativos, así como para la comunicación de sus

ideas. Estrategias que van desde la detección de fallas y necesidades hasta la

selección e implementación de una de las técnicas creativas.

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La innovación como fuente de ventaja competitiva

El alumno podra aprender cómo la innovación ayuda a reconocer el potencial de los

recursos, la evaluación del proceso y el análisis de las causas y consecuencias

sociales, ambientales y culturales de los impactos.

Duración del módulo: 24 horas

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Competencias

CREATIVIDAD

CONOCIMIENTO

Aplicar las herramientas y metodologías para promover nuevas y originales formas de

responder a un determinado contexto o a un problema complejo.

HABILIDADES

! Identificar problemas y crear nuevas soluciones;

! Buscar diferentes puntos de vista: hacer preguntas, explorar opciones, solicitar

retroalimentación.

! Abordar los desafíos de forma creativa (pensar fuera de la caja);

! Buscar conexiones sorprendentes, tener una mentalidad abierta, buscar y

aplicar conocimientos de una amplia variedad de campos;

! Animar a los individuos y equipos a aportar nuevas ideas;

! Facilitar que grupos de personas colaboren y ofrezcan nuevas soluciones.

VALORES Y ACTITUDES

El alumno será capaz de responder a un determinado contexto o a un problema

complejo de una manera nueva y original.

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INNOVACIÓN

CONOCIMIENTO

Aplicar los conceptos, herramientas y metodologías para promover el

emprendimiento, el cambio, experimentar con ideas propias y reacciones a nuevas

ideas de negocio con amplitud y flexibilidad.

HABILIDADES

! Buscar nuevas formas de crear valor en productos, procesos, servicios, estrategias y capacidades;

! Reconsiderar cómo se hacen las cosas; ! Acceder y aplicar conocimientos y habilidades desde dentro y fuera de su

organización; ! Estar preparado con estrategias alternativas; ! Adaptación a las circunstancias cambiantes; ! Ser adaptable y flexible a la hora de desafiar ideas, buscar soluciones y

resolver problemas; ! Aprender de la experiencia, no tener miedo de cometer errores - apoyándose

en el fracaso; ! Compartir información y experiencia dentro de su organización y entre sus

socios comerciales, explicando y clarificando ideas nuevas y diferentes; ! Ser proactivos en la gestión y respuesta a los cambios.

VALORES Y ACTITUD

El alumno será capaz de promover el espíritu emprendedor, de cambiar, experimentar

con sus propios pensamientos y reacciones a nuevas ideas de negocio con apertura y

flexibilidad.

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Creatividad

¿Qué es la creatividad?

Podemos encontrar diferentes definiciones sobre la creatividad. El diccionario de

negocios define la creatividad como una característica mental que permite a una

persona pensar fuera de la caja, lo que resulta en enfoques innovadores o diferentes

para una tarea. El diccionario de Oxford define el término como el uso de la

imaginación o ideas originales para crear algo. Otros autores definen el concepto

como la producción de algo original y valioso. Finalmente podemos encontrar la

definición de Torrance que describió la creatividad como "un proceso de

sensibilización a los problemas, deficiencias, vacíos de conocimiento, elementos

faltantes, desarmonías, etc.; identificación de la dificultad; búsqueda de soluciones,

conjeturas o formulación de hipótesis sobre las deficiencias: testear y volver a probar

estas hipótesis y posiblemente modificarlas y retomarlas; y finalmente comunicar los

resultados".

En el marco de este módulo, podemos definir la creatividad como la capacidad de ver

nuevas posibilidades y hacer algo al respecto. Implica el proceso de presentar un

problema a la mente con claridad (ya sea imaginándolo, visualizándolo, suponiéndolo,

meditando, contemplando, etc.) y luego origina o crea una idea, concepto o noción

según líneas nuevas o poco convencionales.

Proceso creativo

El proceso creativo se refiere a los diferentes pasos que deben seguirse para aplicar la

creatividad con el fin de hacer frente a un reto, problema o situación inesperada. A

menudo el proceso ocurre espontáneamente, pero es difícil explicar cómo ocurre. No

es un proceso lineal, desconocido y difícil de explicar utilizando una definición

específica y clara.

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Pero, ¿cómo se te ocurre una idea creativa? ¿De dónde viene y por qué ocurre?

Algunos autores intentaron definir un método, siguiendo un conjunto de pasos que

podrían ayudar a implementar el proceso creativo. A principios del siglo XX, Graham

Wallas definió un proceso de creación basado en cuatro etapa

Proceso de creación de Wallas

Arthur Koestler1 estructuró el proceso creativo en tres fases, cada una de las cuales

corresponde a los diferentes estados de conciencia de la neurociencia:

Fase lógica: Durante esta fase se formula el problema, se recogen los datos

relacionados con este problema y se realiza la búsqueda de las primeras soluciones.

Fase intuitiva: Si la primera solución no funciona, el problema es reelaborado y

comienza una nueva incubación de la solución y una maduración de las opciones. Es

la parte divergente del proceso, ya que se genera sólo en la mente del creativo. La

iluminación tiene lugar, es decir, la manifestación de la solución.

Fase crítica: Durante la cual el inventor da al análisis de su descubrimiento, precede

la verificación de la validez de la misma y da los últimos toques.

James Taylor propone un proceso creativo de CINCO PASOS como sigue:

Preparación: Durante este paso, un individuo se vuelve curioso después de encontrar

un problema. Los problemas pueden incluir un reto artístico o una tarea para escribir

un artículo. Durante esta etapa, el individuo puede desarrollar una investigación,

identificar metas, organizar pensamientos y hacer una lluvia de ideas mientras se

formulan ideas diferentes. Por ejemplo, un individuo puede prepararse para una

1 KOESTLER, A. (1964): The art of the creation. Re-published by Last Century Media in 2014.

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campaña de marketing realizando estudios de mercado y formulando diferentes ideas

publicitarias.

Incubación: Mientras el individuo comienza a procesar sus ideas, comienza a

resumirlas usando su imaginación y comienza a construir una creación. Durante este

paso, el individuo no trata activamente de encontrar una solución, pero continúa

considerando completar la idea en la parte posterior de su cabeza.

Iluminación: A medida que las ideas comienzan a madurar, el individuo tiene una

epifanía con respecto a cómo unir sus pensamientos de una manera que tiene sentido.

El momento de iluminación puede ocurrir inesperadamente. Por ejemplo, un individuo

con la tarea de organizar una fiesta en la oficina puede tener una idea de un tema

mientras conduce a casa desde el trabajo.

Valoración

Después de que una solución se revela en una epifanía, el individuo evalúa si vale la

pena perseguirla. Puede hacer cambios en su solución para que sea más clara. Puede

consultar con sus pares o supervisores sobre sus percepciones durante este paso

antes de seguir adelante. Si trabaja con clientes, puede solicitar la opinión y

aprobación del cliente antes de pasar al siguiente paso.

Implementación

La implementación de una idea o solución en el modelo del proceso creativo es

cuando un individuo comienza el proceso de transformar sus pensamientos en un

producto final. Por ejemplo, durante este paso, un pintor puede comenzar a delinear

formas en un lienzo con carbón vegetal antes de aplicar pinturas al óleo sobre el

soporte. Según Gabora, un individuo puede comenzar este paso más de una vez para

alcanzar el resultado deseado. Por ejemplo, un diseñador gráfico puede abrir un nuevo

lienzo digital si no ha calculado correctamente la escala de una obra anterior, y

continuará implementando sus ideas y realizando ajustes hasta que alcance un

producto final agradable.

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Barreras a la creatividad

Rogen Van Oech, identifica las diez barreras mentales que más interfieren con el

pensamiento creativo.

1. El deseo de buscar la respuesta correcta y sólo eso. Esto evita la generación de

ideas y alternativas.

2. La tendencia para todos analiza todo en lo que se llaman formas lógicas.

3. El hábito de seguir las reglas del juego, que en muchos casos son el principal

impedimento para resolver el problema.

4. El deseo de ser práctico, que impide volar en busca de nuevas soluciones.

5. Orientación a la precisión, que impide trabajar sobre la ambigüedad y jugar con ella.

6. El hábito inveterado de no equivocarse, de que los errores son malos, lo cual limita

el pensamiento y la expresión.

7. La característica de ser demasiado serio y circunspecto, lo que impide jugar con las

ideas, a la creatividad, esto genera que parezca frívolo o ridículo.

8. La especialización, que conduce a que cuando un problema no está relacionado con

el área específica, detiene el proceso creativo con el argumento de que "no es nuestra

área y / o no sé lo suficiente de eso".

9. El miedo a hacer el oso porque nuestras ideas pueden despertar hilaridad entre la

audiencia.

10. El pensamiento negativo lleva a no intentar el.

Técnicas y herramientas para mejorar la creatividad

Actualmente podemos encontrar diferentes técnicas para potenciar la creatividad. Aquí

puede encontrar un breve resumen de algunas de ellas:

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Six Thinking Hats es un sistema diseñado por Edward de Bono que describe una

herramienta para la discusión en grupo y el pensamiento individual que involucra seis

sombreros de colores. "Seis Sombreros de Pensamiento" y la idea paralela asociada al

pensamiento proporcionan un medio para que los grupos planifiquen los procesos de

pensamiento de una manera detallada y cohesiva, y al hacerlo, para pensar juntos de

manera más efectiva.

Pensar fuera de la caja (también pensar fuera de la caja o pensar más allá de la caja

y, especialmente en Australia, pensar fuera de la plaza es una metáfora que significa

pensar de manera diferente, no convencional o desde una nueva perspectiva. Esta

frase a menudo se refiere al pensamiento novedoso o creativo. Se cree que el término

deriva de consultores de gestión en los años setenta y ochenta, desafiando a sus

clientes a resolver el rompecabezas de los "nueve puntos", cuya solución requiere un

pensamiento lateral.

TRIZ "TRIZ" es el acrónimo ruso para la "Teoría de la resolución de problemas

inventiva". G.S. Altshuller y sus colegas de la antigua URSS desarrollaron el método

entre 1946 y 1985. TRIZ es una ciencia internacional de la creatividad que se basa en

el estudio de los patrones de problemas y soluciones, no en la creatividad espontánea

e intuitiva de individuos o grupos. Se han analizado más de tres millones de patentes

para descubrir los patrones que predicen soluciones innovadoras a problemas, y estos

han sido codificados dentro de TRIZ.

El Modelo de Análisis Kano es una técnica útil para decidir qué características desea

incluir en un producto o servicio. Le ayuda a romper con una mentalidad que minimiza

los beneficios y dice que tiene que tener tantas características como sea posible en un

producto, y le ayuda a pensar más sutilmente sobre las características que incluye.

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Artesania para el turismo rural creativo

Punto de partida

Tras algunos años de declive de la actividad, un pequeño municipio inició una nueva

estrategia para afrontar los retos sociales y económicos de transformar una pequeña

comunidad dependiente de una única actividad económica (industria del hierro) en un

turismo basado en el patrimonio industrial y el entorno natural.

Responder a la situación anterior

En esta situación, un grupo de jóvenes mujeres, licenciadas en Bellas Artes y Diseño,

deciden formar parte de este proceso creando su propia iniciativa para demandar sus

habilidades y competencias relacionadas con el diseño, y crear una marca propia de

turismo, implementar un proceso creativo para reinterpretar la tradición anterior en

tareas rurales, producción de hierro, etc. en nuevos productos que puedan

comercializarse en el municipio y fuera del municipio.

¿Cómo?

Desde la idea hasta el mercado, el grupo estuvo trabajando durante años, lo que

puede estructurarse en las siguientes fases;

1. Preparación de ideas: usar su capacidad y habilidades para crear una nueva

actividad económica.

2. Incubación: junto con otras partes y agentes de la comunidad, se plantearon definir

la idea de negocio: cómo reinterpretar el pasado del territorio, cómo transformarse en

un nuevo producto comercial.

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3. Iluminación: después de trabajar con otros y analizar las diferentes posibilidades,

decidieron crear una marca específica basada en un proceso de producción local "¡de

la idea al producto!

4. Implementación: comenzaron a producir (producción propia) de los productos,

para venta propia y para otros actores locales.

Habilidades desarrolladas

Ä Identificación de problemas y posibles soluciones;

Ä Buscar diferentes puntos de vista: hacer preguntas, explorar opciones, solicitar

retroalimentación

Ä Abordar los desafíos creativamente (piensa fuera de la caja);

Ä Buscando conexiones sorprendentes, siendo abiertos de mente, buscando y

aplicando conocimiento de una amplia variedad de campos;

Ä Animar a individuos y equipos para que aporten nuevas ideas;

Ä Facilitar que los grupos de personas colaboren y ofrezcan nuevas solucion

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Nuevos productos locales en un mercado

competitivo

Materiales:

- Clipboard;

- Material de escritura

- Cuadeerno.

Información adicional:

- Técnica del brainstorming

Antes de empezar:

Ý Escribir en un lugar visible los 4 principios del brainstorming:

Ä Sin críticas

Ä Cantidad mejor que calidad

Ä Tomar las ideas de los demás y usarlas para desarrollar otras nuevas

Ä No hay límites

Ý Formar un grupo de personas (min. 4 - max. 8)

Ý Seleccionar un facilitador (quien guiará la sesión)

Ý Explicar la pregunta que desea analizar y resolver

Tiempo:

10' Explicar la técnica de lluvia de ideas a los participantes

5' introducir los temas de la sesión

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20' Sesión de Brainstorming

10' Definir las soluciones propuestas

15' Elaboración de la lista

15' Explicar la sesión (facilitador)

20' Comentarios del entrenador

Tema a tratar

El gerente de un pequeño hotel rural se da cuenta que durante el último mes el

número de clientes se ha reducido y no hay nuevos clientes que visiten su hotel.

Quiere crear una nueva estrategia de marketing y para ello promoverá una "sesión de

brainstorming" en la que participen sus empleados.

Iniciar la actividad

1. Pregunta a los "empleados" sobre las diferentes ideas para mejorar tu estrategia de

marketing;

2. Prepara una lista con todas las ideas;

3. Discute todas las ideas;

4. Selecciona las ideas que consideres más apropiadas (discute con tu grupo y explica

por qué);

5. Elabora la lista final con las ideas que se incorporarán a la estrategia de marketing

de tu empresa.

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Creatividad vs. innovación

Hay mucha confusión en torno a la creatividad y la innovación. Los "tipos creativos", en

particular, afirman que la creatividad y la innovación no se pueden medir. Sin embargo,

el rendimiento exige una medición para que pueda identificar cómo es el éxito. En un

mundo que cambia cada dos segundos, es imperativo que las empresas determinen la

diferencia entre creatividad e innovación.

La principal diferencia entre creatividad e innovación es el enfoque. La creatividad

consiste en liberar el potencial de la mente para concebir nuevas ideas. Esos

conceptos podrían manifestarse de muchas maneras, pero lo más frecuente es que se

conviertan en algo que podamos ver, oír, oler, tocar o saborear. Sin embargo, las ideas

creativas también pueden ser experimentos de pensamiento dentro de la mente de

una persona.

La creatividad es subjetiva, lo que dificulta la medición, como afirman nuestros amigos

creativos.

Por otra parte, la innovación es completamente mesurable. La innovación consiste en

introducir cambios en sistemas relativamente estables. También se ocupa del trabajo

necesario para hacer viable una idea. Al identificar una necesidad no reconocida y no

satisfecha, una organización puede utilizar la innovación para aplicar sus recursos

creativos para diseñar una solución apropiada y obtener un retorno de la inversión.

Las organizaciones a menudo persiguen la creatividad, pero lo que realmente

necesitan es la innovación. Theodore Levitt lo dice mejor:"Lo que a menudo falta no es

creatividad en el sentido de la creación de ideas, sino innovación en el sentido de la

producción de acciones, es decir, poner las ideas en práctica".

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PIN – Evaluando ideas para promover el turismo

rural sostenible

Materiales:

! Clipboard; ! Material de escritura ! Cuadeerno.

Infomración adicional

8 Técnica de PIN

Antes de empezar:

- Seleccionar un facilitador (quien guiará la sesión) - Explique la pregunta que desea analizar y resolver

Tiempo:

10' Explicar la técnica del PIN a los participantes

5' Introducir el tema de la sesión

25' Sesión

20' Comentarios del entrenador

Tema a tratar

En los últimos meses, el ayuntamiento, junto con un grupo de expertos y ciudadanos,

ha creado un conjunto de ideas para la promoción de la comarca con el fin de dar a

conocer la zona. Después de las sesiones, el grupo ha elaborado una lista de 6 ideas

para promover el área local. El ayuntamiento os ha invitado (un grupo de diferentes

empresarias rurales) a pediros algunas ideas para promocionar la zona en una

importante feria turística que se celebrará en la capital en los próximos dos meses.

Ahora, el grupo tiene que seleccionar 3 ideas, que serán el referente para la nueva

estrategia de desarrollo del ayuntamiento.

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20 CURSO TRAIN THE GAP

Iniciar la actividad

1. Dibuja una tabla en el portapapeles. La tabla contendrá 4 columnas y 7 filas.

2. En la primera columna escriba las 6 ideas acordadas. En la primera fila (comenzando en la segunda columna) escriba:

P - N - I

Así que, tendrás una tabla como esta

P N I

Crear una marca de calidad local

Mejorar el programa de fomento del espíritu empresarial en la zona.

Desarrollar una red entre los diferentes actores sociales y económicos para promover el trabajo en equipo.

3. Discutir todas las ideas, indicando los aspectos positivos, negativos e interesantes de cada idea, siendo:

(P) Aspectos positivos: Sus posibilidades y las razones por las que pensamos que la idea puede funcionar con éxito.

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(N) Aspectos negativos: debilidades y razones por las que pensamos que la idea puede no funcionar.

(I) Aspectos interesantes: aquellas cuestiones que son importantes de tener en cuenta, pero que no son ni positivas ni negativas o pueden tener ambos efectos.

4. Selecciona las ideas que consideres más apropiadas (discute con tu grupo y explica por qué);

5. Elaborar la lista final con las ideas que se incorporarán a la estrategia de desarrollo rural.

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Innovación

El concepto de innovación se ha definido desde diferentes puntos de vista. De una

idea general en la que el concepto significa una nueva idea, dispositivo o método a

una definición más específica propuesta por el Business Dictionary, que define el

concepto como el proceso de traducir una idea o invención en un bien o servicio que

crea valor o por el cual los clientes pagarán. Para ser llamada innovación, una idea

debe ser replicable a un costo económico y debe satisfacer una necesidad específica.

La innovación implica la aplicación deliberada de información, imaginación e iniciativa

para derivar de los recursos valores mayores o diferentes, e incluye todos los procesos

mediante los cuales se generan nuevas ideas y se convierten en productos útiles. En

los negocios, la innovación a menudo resulta cuando las ideas son aplicadas por la

empresa para satisfacer aún más las necesidades y expectativas de los clientes.

La OCDE/Eurostats define la innovación como la aplicación de un producto nuevo o

significativamente mejorado (bien o servicio), o proceso, un nuevo método de

comercialización o un nuevo método organizativo en las prácticas empresariales, la

organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores. La Comisión Europea

definió la innovación como un cambio que acelera y mejora la forma en que

concebimos, desarrollamos, producimos y accedemos a nuevos productos, procesos

industriales y servicios. Cambios que crean más empleos, mejoran la vida de las

personas y construyen sociedades más verdes y mejores.

En la medida en que el espíritu empresarial produce beneficios financieros y ayuda al

crecimiento económico y mejora la sociedad, los empresarios son innovadores de la

economía. Así pues, el espíritu empresarial es una nueva forma de producir un

producto o una solución (un servicio para satisfacer las necesidades siempre

cambiantes de sus clientes, o un producto nunca antes producido) creando empleo,

mejorando la vida de las personas y construyendo mejores sociedades. Eso es

innovación para el emprendimiento!

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Tipos de innovación

En la sección anterior, podemos encontrar diferentes enfoques acerca de lo que es

innovación. Cada uno de ellos definia el concepto de manera diferente.

Cuando analizamos los diferentes tipos de innovación, podemos encontrar diferentes

métodos para clasificarla. Según el Manual de Oslo podemos encontrar los siguientes

4 tipos de innovación:

Ý Innovación de producto/servicio: Un bien o servicio nuevo o mejorado

significativamente. Esto incluye mejoras significativas en las especificaciones

técnicas, componentes y materiales, software en el producto, facilidad de uso u

otras características funcionales.

Ý Innovación de procesos: Un método de producción o entrega nuevo o

significativamente mejorado. Esto incluye cambios significativos en técnicas,

equipos y/o software.

Ý Innovación organizativa: Un nuevo método organizativo en las prácticas

empresariales, en la organización del lugar de trabajo o en las relaciones

externas (gestión del conocimiento, formación, evaluación y desarrollo de los

recursos humanos, etc.).

Ý Innovación en marketing: Un nuevo método de marketing que implica

cambios significativos en el diseño o embalaje del producto, colocación del

producto, promoción del producto o fijación de precios.

Si enfocamos el análisis en el componente tecnológico de la innovación, podemos

distinguir entre INNOVACIONES TECNOLÓGICAS e INNOVACIONES NO

TECNOLÓGICAS. Las innovaciones tecnológicas suelen estar asociadas a la

innovación de productos y procesos, mientras que las innovaciones no tecnológicas

suelen estar asociadas a las innovaciones organizativas y de marketing.

Beneficios de la innovación

Aquí puedes encontrar algunos beneficios de ser innovadora:

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La importancia de la innovación en el espíritu empresarial es otro valor clave para la

longevidad de un negocio. Emprendedores y empresas empezaron con una

necesidad. Vieron la necesidad dentro de la comunidad y entre ellos mismos de

encontrar una solución. Aprovechan la oportunidad de innovar para hacer las vidas

más cómodas. Y estas soluciones siguieron evolucionando para hacerlo mejor, más

fácil y más útil. Los empresarios deben mantenerse al corriente de las tendencias y

demandas actuales. Los fabricantes están constantemente innovando para producir

más sin sacrificar la calidad.

Empresas y emprendededores mantienen la innovación como parte de su

organización. La innovacione contribuye al éxito de la empresa. El emprendedor, como

innovador, no ve una sola solución a una necesidad. Siguen aportando ideas y

terminan hasta que encuentran múltiples soluciones. La innovación es

extremadamente importante para que las empresas vean a menudo la creatividad de

sus empleados como una solución. Por eso es necesario acudir a seminaries o realizar

actividades formativas y mantenerse estimulados para crear que responda las

necesidades de un colectivo y que sea una ventaja comparativa para el negocio.

Otfo factor que aumentan la importancia de la innovación en el espíritu empresarial es

la competencia. Estimula a cualquier empresario a proponer algo mucho mejor que su

competencia a un precio más bajo, y aún así ser rentable y cualitativo.

Las pequeñas empresas ven la importancia de la innovación en el espíritu empresarial.

Fueron capaces de competir con la gran industria y ver su valor en la economía. Las

pequeñas empresas son importantes ya que están directamente involucradas en la

comunidad y, por lo tanto, contribuyen a su beneficio económico y financiero. Estas

pequeñas empresas saben exactamente cuáles son las necesidades de la comunidad

y las satisfacen.

La innovación es importante no sólo en el espíritu empresarial. Como individuos,

somos innovadores al adaptarnos bien a nuestras necesidades y crear nuestras

propias soluciones. Los empresarios son iguales. La innovación en emprendimiento

ayudó al país al cambiar con los tiempos y producir nuevos productos y servicios a

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partir de los ya existentes. Y, ser innovadores nos ha ayudado a ser exitosos en todos

nuestros esfuerzos.

Si usted desarrolla un enfoque centrado en la innovación en su negocio, se asegurará

de que todos en el negocio está trabajando hacia mejores prácticas empresariales y la

mejora de la eficiencia y el rendimiento del negocio.

Algunos de los otros beneficios incluyen:

- aumento de la competitividad - mayor eficiencia con costes más bajos y

productos de mayor calidad

- uso más eficiente de todos los recursos

- mejora de la retención del personal - al personal le gusta trabajar en trabajos

innovadores y desafiantes que promueven el trabajo en equipo y la resolución

de problemas.

- enfoque proactivo del negocio - su modelo de negocio se adapta

continuamente a las condiciones cambiantes.

- mayor atracción de nuevos clientes mediante la mejora de los productos o

servicios existentes, la oferta de nuevos productos o servicios o la entrada en

nuevos mercados

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26 CURSO TRAIN THE GAP

Reciclando papel

Punto de partida

Las zonas rurales presentan un déficit de medios de reciclaje. Una mujer de una

pequeña zona rural decidió reciclar ropa, papel y cartón y producir papel especial. Así

pues, la idea responde de manera innovadora a los siguientes retos:

- Reducción de residuos

- Mejora del empleo y del medio ambiente

- Crear una nueva actividad económica en el medio rural

Cómo

Recibió formación sobre cómo producir papel reciclando ropa y papel. POsteriormente

creó un taller en su casa y comensó el proceso.

Habilidades desarrolladas

Buscar nuevas formas de crear valor en productos, procesos, servicios, estrategias y

capacidades;

- Acceder y aplicar conocimientos y habilidades desde dentro y fuera de su

organización;

- Estar preparada con estrategias alternativas;

- Adaptación a las circunstancias cambiantes;

- Ser adaptable y flexible a la hora de desafiar ideas, buscar soluciones y

resolver problemas;

- Aprender de la experiencia; no tenga miedo de cometer errores;

- Compartir información y experiencia dentro de su organización y entre sus

socios comerciales, explicando y clarificando ideas nuevas y diferentes.

- Ser pro-activo en la gestión y respuesta al cambio.

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¡Se competitiva! Aplica la innovación en tus

productos y servicios

Materiales:

! Clipboard; ! Material de escritura; ! Post-it.

Información adicional:

8 Técnica de brainstorming

Antes de empezar:

- Formar un grupo de personas (min. 5 - max. 8).

- Seleccionar un facilitador (quien guiará la sesión).

- Explica la pregunta que quieres analizar y resolver.

Pregunta a resolver:

Cada grupo será el gerente y personal de una pequeña tienda rural que ofrece

productos locales (alimentos, bebidas, artesanías, etc.). Aunque las ventas están

creciendo paso a paso, te das cuenta de que sólo 1 de cada 10 personas que visitan

tu tienda compra algo. Sin embargo, hay una tienda similar cerca de usted, que recibe

menos visitantes, pero todos los visitantes que entran a la tienda compran algo.

El objetivo es revisar los productos que estás ofreciendo y crear una forma innovadora

de aumentar tus ventas.

Cómo jugar

1. Empieza dando a tus jugadores post-its y marcadores. Dibujar tres columnas en una

pizarra blanca grande o cartel y etiquetarlas como sigue:

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A. Problemas de los clientes/clientes potenciales

B. Invención/Valor

C. Innovación

2. Pide a los jugadores que piensen en los problemas que los clientes dentro de su

mercado pueden tener. Después de que escriban todas sus ideas en notas adhesivas

y las publiquen en la primera columna, discuta lo que significan los temas para su

empresa.

3. Trabajar como un grupo para elegir entre cinco productos que la tienda podría crear.

Escriba esto en post-its de un color diferente y póngalos en la segunda columna. Pide

a sus jugadores que exploren los valores que estos inventos tienen -distintos de sus

propósitos actuales- y que publiquen sus ideas alrededor de las notas de invención en

la segunda columna. Piensa en cómo estos valores pueden resolver los problemas

señalados en la primera sección. Al hacerlo, se asegura de que las innovaciones de su

equipo se centren en satisfacer las necesidades de sus grupos de interés.

4. Por último, colaborar en el desarrollo de nuevas innovaciones combinando las

invenciones con sus valores de la segunda columna.

Tiempo:

10' Explique la tarea a los participantes

5' Introducir los temas de la sesión

30' Trabajo en grupo

15' Explicar las soluciones

20' Comentarios del entrenador

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Evaluación de las competencias

Criterio de autoevaluación Alcance de la autoevaluación

Perfecta Buena Adecuadada No adecuada

Puedo identificar problemas y soluciones potenciales

Busco diferentes puntos de vista: haciendo preguntas, explorando opciones, solicitando retroalimentación.

Me acerco a los desafíos creativamente (piensa fuera de la caja);

Busco nuevas formas de crear valor en productos, procesos, servicios, estrategias y capacidades;

Me adapto a las circunstancias cambiantes

Puedo ser adaptable y flexible al desafiar ideas, buscar soluciones y resolver problemas;

Puedo compartir información y experiencia dentro de un grupo, explicando y clarificando ideas nuevas y diferentes.

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BIBLIOGRAFÍA

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WALLAS, G. (1926): The Art of Thought. Re-published by Solis Press in 2014.


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