18
Wat kan ik doen met social media research en big data? Social Media Data Tool - Multiscope
| Date post: | 18-Nov-2014 |
| Category: |
Business |
| Upload: | multiscope |
| View: | 884 times |
| Download: | 0 times |
Wat kan ik doen met social media research en big data?Social Media Data Tool - Multiscope
Ons vertrekpunt
MultiscopeOnline marktonderzoekPanels Onderzoekssoftware
UitdagingDalende respons
Social Media Data Research
Evolutie
“Marketeers moeten altijd de massa opzoeken”
face-to-face
schriftelijk
telefonischonline
social
krant radio televisie web social media
Social Media Data Research
Facebook Hyves LinkedIn Twitter0
1
2
3
4
5
6
7
8
Nederlandse accounts op social media
miljoen gebruikers
Social Media Data Research
Social Media Statistieken
Social Media Data Research
Social Media Data Research
Social Media Data Research
Social Media Data Research
De start
Social Media Data Research
Van huiskamer naar boardroom
Social Media Data Research
Eigen venster op de wereld
Social Media Data Research
SMR ≠ Reputation Monitoring
Social Media Data Research
Onderzoeksthema’s
associaties
influencers
customer lifecyclemarktaandeel
consumptie
marktdimensies
profielen
share of voice
opinie
substituten
markt
campagne effect
doelgroepen
merkwaarden
concurrentie
klanttevredenheid
koopintentieideeën
gedrag
percepties
prijselasticiteit
reclame
brandkoopstromen
bestedingen
voorkeuren
dienst customer journey
kansen
superpromoters
productmerkwaarden
bedreigingen
oriëntatie
naamsbekendheid
sentiment
imago
Social Media Data Research
Onder de motorkap
Social Media Data Research
En: profielen in kaart brengen!
Social Media Data Research
Time for change
Wat zijn de voordelen• Marketinginformatie binnen handbereik• Stuurinformatie voor het nemen van juiste
beslissingen• Ontdekken van nieuwe kansen• Intappen op gedachte van de consument• Informatie dieper en rijker, omdat consumenten
deze spontaan delen• Zelf inregelen van campagnes• Duidelijke visuals voor reporting• Opbouwen van dynamische profielen en segmenten
Social Media Data Research
Big Hairy Audacious Goal
Einddoel• De klant op voorsprong zetten• Structureren en analyseren van
alle social media data naar relevante marketinginformatie!• Vragenlijsten overbodig maken
Social Media Data Research
Ready for lift off?
Launch date: 12 september 2012!
Social Media Data Research
Meer informatie?
Bart Roozen06 24 12 16 03
[email protected]@toproos
Multiscope073 62 12 122
