Date post: | 24-Jan-2015 |
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Business |
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Market growth through digital strategy
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Problem Setting
Créer l'envie et rendre accessibles au plus grand nombre le plaisir et les
bienfaits du sport grâce au numérique
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Relevance of the brand to objectives and to a digital strategy
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A major sporting brand
• Revenue, size, international presence, customers, brand DNA
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Customer Analysis
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What does the market look like?
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Who are the competitors?Enseigne Appartenance CA Nombre d’enseignes
en FranceIntersport Intersport France 490
Sport 2000 Sport 2000 446
Décathlon Oxylane 240
Courir Groupe Go Sport 167
Twinner Twinner France 148
Go Sport Groupe Go Sport 122
Foot Locker Foot Locker France 86
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Who are the competitors?Enseigne Effectifs
moyensSurface Moyenne (m2)
Site de vente en ligne
Intersport 10 909 http://www.intersport.fr/
Sport 2000 5 479 Non
Décathlon 56 3535 http://www.decathlon.fr/
Courir 5 123 Non
Twinner 4 282 Non
Go Sport 30 1805 http://www.go-sport.com
Foot Locker 9 141 http://www.footlocker.eu
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Digital Strategy Benchmark
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• Plus de 76,000 likes sur leur page Facebook• Publication d’offres promotionnelles• Actualités et paris sportifs• Des Quiz pour gagner des cheques cadeau
• Simple site de vente en ligne de leurs produits• Possibilité de réserver des produits en ligne avant de venir les
chercher en magasin• Location de ski
Les dieux de l’olympique de Marseille• Série d’épisodes tournés autour d’une histoire de Dieux qui
soutiennent l’OM.• Très similaire à la série Kaamelott
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• Plus de 1,3M de likes sur leur page Facebook• Présentation de leurs nouveaux produits
• Simple site de vente en ligne de leurs produits
It’s a sneaker thing:• Site web où les utilisateurs peuvent uploader des photos et de
vidéos liés aux sneakers. • Présentation sous forme de blog avec des posts divers et variés
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• Plus de 13,000 likes sur leur page Facebook• Publication d’offres promotionnelles• Actualités et paris sportifs• Des Quiz pour gagner des cheques cadeau
• Simple site de vente en ligne de leurs produits
Application Mobile:• Trouver des magasins Go Sport et leurs horaires d’ouverture• Découvrir des nouveautés et des promotions• Jouer à jeux et gagner des prix
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Idées
• Sport Chek – Super exemples!• Custom Oakley Installation: Deisgn custom Oakley sunglasses with a wide
variety of lens, frame, colour and logo options which are built in-store while you wait
• Customize your jersey• Sidas Custom Ski and Snowboard boot insert system: Specially trained Sport
Chek staff use the machine to create a 3D map of the customer’s foot which is then reflected in a boot insert that provides maximum support, shock absorption and comfort within 30 minutes
• Nike Shoe VJ: Allows customers to use a Nike shoe to design art and sound• http://www.yourbetterchallenge.com/index.php des challenges en ligne qui
encouragent les gens à poster des vidéos de leurs reussites sur Facebook pour gagner des cheques cadeau
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Idées
• Nike: Nike+, NikeFuel band, Nike Training club• Poster des vidéos avec des conseils sportifs (ski, entrainement, exercices etc)• Intersport qui tranforme une station de metro en montagne de ski• Runkeeper
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Strategy
Mettre en place des outils numériques pour encourager les clients à faire du sport, les conseiller sur les équipements et leur proposer une expérience personnalisé.
• Différents axes: 1. La préparation2. L’effort3. La récompense
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La cible
Profil: quelqu’un qui ne fait pas de sport et qui aimerait s’y mettre, mais qui ne sait pas forcément comment faire
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La preparation
• Renseignements, le guidage, les articles, les blogs, les conseils
• En boutique et en ligne• Personnalisation des produits
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L’effort
• Les challenges (personel) et les défis (avec quelqu’un d’autre)
• L’encouragement par la communauté• Un fitness plan personnalisé avec un
dashboard ou tu rentres tout ce que t’as pu faire (courbe de progrés, objectifs).
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La recompense
• Publier ses résultats sur des réseaux sociaux• Mettre en avant des utilisateurs spécifiques• Des badges d’accomplissement• Bons de réduction
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Quels résultats
• Essayer de comprendre qu’est-ce que cela apporte en terme de ventes et de clients/utilisateurs.